天貓雙十一發(fā)貨條例詳解

　　雙十一即將來(lái)襲，各位網(wǎng)購達人已經(jīng)按捺不住，將所選的商品加入購物車(chē)，準備等到雙十一那天大展身手，清空購物車(chē)。那么今天yjbys小編就雙十一天貓發(fā)貨條例來(lái)和大家詳細談?wù)�。想了解更多相關(guān)資訊請持續關(guān)注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)。

　　1、雙11活動(dòng)期間買(mǎi)家拍下訂單不付款什么時(shí)候會(huì )關(guān)閉訂單?

　　親，買(mǎi)家拍下訂單不付款，在72小時(shí)后關(guān)閉訂單。

　　2、雙11活動(dòng)期間發(fā)貨時(shí)間有什么特殊要求?是72小時(shí)嗎?

　　親，不是72小時(shí)。2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買(mǎi)家付款的訂單，商家(虛擬類(lèi)目*除外)須在最晚2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則按照《天貓規則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規則”)。

　　3、沒(méi)有參加雙11活動(dòng)的商家，發(fā)貨時(shí)間有調整嗎?

　　親有調整的，2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買(mǎi)家付款的訂單，商家(虛擬類(lèi)目*除外)須在最晚 2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則按照《天貓規則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規則”)。

　　4、雙11活動(dòng)，貨物已給物流但沒(méi)點(diǎn)擊發(fā)貨，會(huì )判定未按約時(shí)間發(fā)貨嗎?

　　親，會(huì )的。2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買(mǎi)家付款的訂單，商家(虛擬類(lèi)目*除外)須在最晚 2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則按照《天貓規則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規則”)。

　　5、活動(dòng)期間支持貨到付款嗎?

　　親，為確保消費者在活動(dòng)期間能快速收到活動(dòng)商品，提高商家的交易效率，活動(dòng)期間活動(dòng)商品不支持貨到付款(處方藥、OTC藥品除外)，請您注意哦。

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