雙十一賣(mài)家的流量導入攻略
秋風(fēng)來(lái)了,雙十一的腳步在女人們的磨刀聲中迫近,今年很多商家則把希望寄托在網(wǎng)紅的身上,但找直播網(wǎng)紅合作賣(mài)貨,就好比女孩子不去婚介所而去酒吧找對象一樣不靠譜。去婚介所和去酒吧是同樣的人群,但直播間那種荷爾蒙分泌各種曖昧蠢蠢欲動(dòng),在上面猴急猴急推銷(xiāo)產(chǎn)品,得到的結果就是哭笑不得。不是說(shuō)直播的網(wǎng)紅就不靠譜,但是他們壓根不靠賣(mài)貨賺錢(qián)。 那么問(wèn)題來(lái)了,什么樣的網(wǎng)紅適合想要雙十一引流的商家們?玩轉“網(wǎng)紅”的正確姿勢有哪些? 下面請看yjbys小編的詳細分析。想了解更多相關(guān)資訊請持續關(guān)注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)。
靠娛樂(lè )型網(wǎng)紅引流,這事有點(diǎn)懸
一年一度的消費狂歡肯定不會(huì )少了網(wǎng)紅的身影,商家的流量饑渴癥今年就要靠她們來(lái)解決了,可現實(shí)卻沒(méi)有這么樂(lè )觀(guān)。 目前各大平臺上活躍的均是滿(mǎn)足粉絲最底層需求的網(wǎng)紅,絕大部分都是走賣(mài)萌耍寶知心姐姐的路線(xiàn),也就是娛樂(lè )型網(wǎng)紅,專(zhuān)業(yè)型網(wǎng)紅基本不存在。也許你會(huì )想說(shuō)娛樂(lè )型網(wǎng)紅只要有名氣也可以帶來(lái)流量,坦白講像only anna、雪梨、papi醬等基本上能叫的上名字的,一般的商家也請不起,叫不上名字的,請來(lái)也沒(méi)用。 刨除這些頭部網(wǎng)紅,腰部網(wǎng)紅的價(jià)格也足夠讓企業(yè)望洋興嘆,一般來(lái)說(shuō)腰部網(wǎng)紅的轉化率在5%左右,也就是說(shuō)假如吸引十萬(wàn)人觀(guān)看,就能帶動(dòng)5000左右的人消費,而且還是建立在客單價(jià)不是很高的基礎上(粉絲群體大多數是二三線(xiàn)年輕人),由網(wǎng)紅帶來(lái)的銷(xiāo)售利潤基本就能估算出來(lái),而能引流10萬(wàn)人次的網(wǎng)紅,其粉絲基數至少要在50萬(wàn)以上,在雙十一的日子請這樣量級網(wǎng)紅的價(jià)格應該不會(huì )少于10萬(wàn),中小商家與平臺廣告價(jià)格對比算賬就能夠心中有數了。
除了價(jià)格因素,還有一個(gè)更嚴峻的`問(wèn)題:那就是一個(gè)為了娛樂(lè )、放松心情的粉絲,憑什么讓人家莫名其妙來(lái)買(mǎi)產(chǎn)品? 娛樂(lè )型的網(wǎng)紅經(jīng)濟不是功能性需求的產(chǎn)物,而是“生理需求”和精神層面上的共鳴,本身是無(wú)聊經(jīng)濟的產(chǎn)物,雖說(shuō)打賞和購物同樣是花錢(qián),但是粉絲的動(dòng)機可不一樣。 其實(shí),粉絲和顧客沒(méi)有必然的聯(lián)系,《羅輯思維》創(chuàng )始人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)現象,往往文章閱讀量高的時(shí)候,其產(chǎn)品轉化率反而低,他們就總結出一個(gè)原因,消費和娛樂(lè )是兩個(gè)層面的東西,但同樣消耗一個(gè)人的熱情和沖動(dòng),花費在娛樂(lè )上,在消費上就減弱了。
雙十一商家玩轉“網(wǎng)紅”的正確姿勢
當然,說(shuō)了再多的種種弊端,我們不得不承認,網(wǎng)紅作為最具噱頭和“流量入口”,沒(méi)有商家會(huì )置之不理的。在用好網(wǎng)紅的路上有沒(méi)有什么可以探索的呢? 這個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)一個(gè)正面例子和反面例子來(lái)說(shuō)明一下,先說(shuō)反面例子,商家請網(wǎng)紅直播最失敗的莫過(guò)于將網(wǎng)紅當導購處理了。但一些地方甚至還不如導購,至少導購是面對面服務(wù)。 這樣的案例很多,今年某汽車(chē)廠(chǎng)就邀請了眾多網(wǎng)紅來(lái)現場(chǎng)參加一款新車(chē)的發(fā)布會(huì ),盡管熱鬧非凡,可熱鬧過(guò)后什么也沒(méi)有留下。原因很簡(jiǎn)單,汽車(chē)作為消費專(zhuān)業(yè)性很強的領(lǐng)域,娛樂(lè )型網(wǎng)紅無(wú)法滿(mǎn)足顧客的需求。
再來(lái)看一個(gè)正面例子,9月20日,iFashion聯(lián)合淘寶在東京做了一次直播,iFashion將直播紅人分成A/B/C三個(gè)圈層,A圈層紅人以敢潮為主題,到東京街頭完成8分鐘的指定任務(wù),像為日本路人換裝;B圈層紅人散落在日本各地,配合潮流主題進(jìn)行直播;C類(lèi)則在國內配合主題進(jìn)行直播,進(jìn)一步炒熱互動(dòng)氣氛。 當天晚上11點(diǎn),結合跨境、紅人的VR直播正式開(kāi)啟,iFashion邀請的數位淘寶知名設計師、買(mǎi)手及熱銷(xiāo)賣(mài)家,與觀(guān)眾分享了東京街頭人氣店鋪及潮流文化等時(shí)尚趨勢。 幾番多維度,立體式的直播,當晚產(chǎn)品的成交量5分鐘就達到了100萬(wàn),效果驚人。
這一正一反,會(huì )給雙十一的商家帶來(lái)怎樣的啟示呢?
(1)產(chǎn)品為王
雙十一請網(wǎng)紅,就不要談“品牌塑造”這樣偉大的目標,就是純粹的賣(mài)貨,而不是追求關(guān)注度,你又不是做媒體的。直播內容的設計必須圍繞產(chǎn)品進(jìn)行,請網(wǎng)紅來(lái)唱首歌跳支舞,哪怕有100萬(wàn)人觀(guān)看,但跟你的產(chǎn)品沒(méi)關(guān)系,對商家來(lái)說(shuō)有意義嗎?
(2)前期造勢沉淀
直播是個(gè)事件,但需要長(cháng)期的運營(yíng),做一錘子買(mǎi)賣(mài)是很虧本的?恐辈ノ劢z,培養粉絲,把網(wǎng)紅的粉絲變成自己的.顧客。 雙十一的購物不同于任何一天,消費者的目的性極強,說(shuō)白了,他就是要來(lái)花錢(qián)的。但是產(chǎn)品的選擇上是在幾天前完成的,雙十一只是負責下單,因此商家要從前期就進(jìn)行針對性的鋪墊和預熱,比如在直播過(guò)程中利用游戲互動(dòng)、新品投票、留言抽獎、優(yōu)惠券發(fā)放等有目的性的互動(dòng)升級形式,使產(chǎn)品和網(wǎng)紅粉絲的情感聯(lián)系早早建立。
(3)引入場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo),精細化運營(yíng)
商家如果僅僅把網(wǎng)紅當成是賣(mài)貨工具就低估她了,之所以網(wǎng)紅經(jīng)濟能成為一個(gè)現象,重要一點(diǎn)在于,網(wǎng)紅傳遞了一種生活方式,這跟淘寶“冰冷”的模特有很多不同。比如張大奕和only anna的微博上,盡管也是鋪天蓋地的照片,如果仔細觀(guān)察就會(huì )發(fā)現其實(shí)照片的背景和衣服搭配都是有精心規劃的,其目的就是在不經(jīng)意間用場(chǎng)景式的表達,傳遞生活方式。暗示粉絲只要學(xué)著(zhù)她來(lái)搭配,就不會(huì )穿出淘寶同款的結果,盡管很多時(shí)候粉絲依然穿出了淘寶同款的效果。 雙十一的直播也是如此,不要奢望網(wǎng)紅粗暴的推薦產(chǎn)品,消費都是產(chǎn)生在需求上,不管是顯性還是隱性,就像不管郭敬明再怎么推薦,我也不會(huì )去看《爵跡》。 縱觀(guān)過(guò)去半年,網(wǎng)紅經(jīng)濟風(fēng)生水起,很多包括汽車(chē)、房地產(chǎn)、無(wú)人機等等跟網(wǎng)紅氣質(zhì)相距甚遠的領(lǐng)域,都“淪陷”在“網(wǎng)紅經(jīng)濟”之中,原因無(wú)他,網(wǎng)紅就是新時(shí)代的注意力經(jīng)濟。網(wǎng)紅作為連接消費者和商品的新入口能量,勢必在雙十一迎來(lái)一次爆發(fā)。
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