2017初級社會(huì )工作者《工作實(shí)務(wù)》模擬備考試題及答案
一、單項選擇題
1.父母離婚后，陶哲跟隨父親生活，受家庭變故的影響，陶哲變得性格內向，缺乏自信，也不善與人交往。而父親整日喝酒、打麻將，對陶哲很少關(guān)心，每當陶哲犯錯時(shí)，常常對其棍棒相加。進(jìn)入初中后，陶哲的學(xué)習成績(jì)遠遠落后于其他同學(xué)，又因他迷戀網(wǎng)絡(luò )游戲、逃學(xué)逃課，受到老師的嚴厲批評。從此以后，陶哲不再去上學(xué)，整天上網(wǎng)聊天、玩游戲，幾乎不與任何人來(lái)往。針對陶哲的這種情況，社會(huì )工作者在設計服務(wù)方案時(shí)，宜采用的取向是( )。
A.社會(huì )需求
B.個(gè)人需求
C.交友需求
D.家庭需求
2.下列各項為流浪乞討人員提供全天候救助的是( )。
A.福利院
B.救助亭
C.救助巡邏車(chē)
D.救助站
3.在某社區，社會(huì )工作者針對低保家庭的孩子開(kāi)展了一系列小組活動(dòng)，小組活動(dòng)結束時(shí)，有的孩子對社會(huì )工作者表現出強烈的依賴(lài)，對分離顯得十分傷感和失落。面對這種情況，社會(huì )工作者首先需要( )。
A.找另一位社會(huì )工作者替換自己
B.盡快結束工作，避免孩子們的負面情緒相互影響
C.確立一個(gè)新的主題活動(dòng)，轉移其注意力
D.及時(shí)處理孩子們的情緒問(wèn)題
4.如果某個(gè)家庭成員遇到困擾，不僅與個(gè)別家庭成員相關(guān)聯(lián)，往往同時(shí)與整個(gè)家庭成員之間的互動(dòng)交流密切相關(guān)。只有把遇到困擾的家庭成員放到整個(gè)家庭的互動(dòng)關(guān)系中去理解，才能真正了解受助家庭成員的要求。這是家庭社會(huì )工作的( )基本假設。
A.運用生態(tài)的視角
B.采取危機介入的策略
C.提供以家庭為基礎的支持
D.堅持以家庭為中心的理念
5.王濤結婚前一直與父母生活在一起，結婚后夫妻倆仍舊住在父母家。像王濤這樣的家庭類(lèi)型屬于( )。
A.核心家庭
B.主干家庭
C.單親家庭
D.多親家庭
6.在家庭社會(huì )工作的重要理論中，( )把家庭放在關(guān)系復雜的多重系統中來(lái)考察。
A.家庭系統理論
B.生態(tài)系統理論
C.家庭生命周期理論
D.家庭結構理論
7.在老年社會(huì )工作的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )中，正式支持體系的構成不包括( )。
A.家庭成員
B.政府辦的社會(huì )福利院
C.政府辦的老年公寓
D.老齡工作委員會(huì )
8.姜女士是一名小學(xué)教師，丈夫陸先生是一家大型企業(yè)的高管，女兒陸萍乖巧伶俐，家庭生活非常和睦。但是自從女兒高中畢業(yè)考入國外某知名大學(xué)離開(kāi)家之后，姜女士面對女兒的房問(wèn)備感寂寞，常常流淚，還時(shí)常與丈夫爭吵，他們在無(wú)奈之下向社會(huì )工作者求助。在家庭輔導中，社會(huì )工作者幫助陸先生夫婦學(xué)習適應女兒離開(kāi)后的生活，并調整自己的家庭角色。本案例中，社會(huì )工作者是以( )為基礎開(kāi)展家庭輔導的。
A.家庭系統理論
B.生態(tài)系統理論
C.家庭結構理論
D.家庭生命周期理論
9.小峰的爸爸因為打架傷人而被判刑入獄，母親離家出走，把小峰扔給了僅靠微薄的退休金生活且年老體弱的爺爺、奶奶。班主任張老師發(fā)現小峰最近常悶悶不樂(lè )，神情恍惚，希望學(xué)校社會(huì )工作者小朱給予幫助。當小朱第一次與小峰見(jiàn)面時(shí)，針對此類(lèi)服務(wù)對象的特性，他應采取的恰當表達是( )。
A.“張老師讓你來(lái)找我，以后每個(gè)星期五下午我在這里等你。”
B.“張老師讓你來(lái)找我，我很想聽(tīng)聽(tīng)你自己的想法。”
C.“張老師讓你來(lái)找我，你自己覺(jué)得有沒(méi)有問(wèn)題?”
D.“張老師讓你來(lái)找我，讓我們現在開(kāi)始討論你的問(wèn)題吧。”
10.學(xué)校社會(huì )工作者選擇服務(wù)對象的最主要途徑是( )。
A.朋輩推介
B.社會(huì )工作者主動(dòng)發(fā)掘
C.家長(cháng)主動(dòng)需求幫助
D.班主任和任課老師推介
二、多項選擇題
1.學(xué)校社會(huì )工作者小于發(fā)現她所服務(wù)的學(xué)校中有許多父母長(cháng)期在外省打工的“留守兒童”，因而設計了促進(jìn)“留守兒童”健康成長(cháng)的服務(wù)計劃。根據“考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點(diǎn)”的原則，小于選擇的介入行動(dòng)應包括( )。
A.促進(jìn)學(xué)校、家庭關(guān)注“留守兒童”的三餐飲食營(yíng)養
B.通過(guò)溝通技巧訓練以提高“留守兒童”人際交往能力
C.鼓勵并組織“留守兒童”參加勤工儉學(xué)活動(dòng)以增強自立能力
D.組織“留守兒童”與其父母進(jìn)行親子互動(dòng)活動(dòng)以維護親情
E.為“留守兒童”的生活照顧者開(kāi)辦有關(guān)兒童生理、心理知識講座
2.在殘疾人社會(huì )工作中，職業(yè)康復方法包括的環(huán)節有( )。
A.調研
B.咨詢(xún)
C.評估
D.培訓
E.就業(yè)指導
3.社會(huì )工作者劉靜采用社區康復方法為殘疾人提供服務(wù)，在開(kāi)展全面康復服務(wù)中她可以運用的方法有( )。
A.物理治療
B.作業(yè)療法
C.行為療法
D.言語(yǔ)康復治療
E.心理康復方法
4.矯正社會(huì )工作者韓麗在從事工作多年來(lái)，在工作中一直努力幫助矯正對象接受較好的教育以及實(shí)現有效就業(yè)。韓麗的這項工作主要是為了幫助矯正對象達到( )的目標。
A.自立
B.自強
C.自新
D.提升能力
E.提高自信
5.對有違紀違法行為的學(xué)生開(kāi)展社會(huì )工作要形成整合的觀(guān)點(diǎn)，具體做法是( )。
A.建立團體，形成正向影響
B.社會(huì )工作與學(xué)校教育相結合
C.深入細致的個(gè)案工作
D.關(guān)注家庭凝聚力量
E.開(kāi)發(fā)社會(huì )資源，爭取社會(huì )支持
6.社會(huì )工作者與受助家庭成員簽訂的服務(wù)合同應包括的內容有( )。
A.家庭會(huì )談的時(shí)間
B.家庭會(huì )談的次數
C.家庭會(huì )談的規模
D.家庭會(huì )談的地點(diǎn)
E.服務(wù)介入活動(dòng)的目標
7.趙濤是一名初二的學(xué)生，一個(gè)月前因為父親工作調動(dòng)全家搬遷至另一個(gè)城市，同時(shí)將他轉入現在就讀的中學(xué)。由于到了一個(gè)全新的環(huán)境，周?chē)鷽](méi)有一個(gè)熟悉的朋友，趙濤很不適應，經(jīng)常會(huì )逃課去網(wǎng)吧玩游戲。氣憤的父親為此動(dòng)手打了他，對于父親的管教趙濤不但不聽(tīng)，反而變本加厲，無(wú)奈的父親只能求助于社會(huì )工作者小芹。在小芹的做法中，沒(méi)有運用家庭層面社會(huì )工作方法的是( )。
A.對趙濤進(jìn)行心理輔導，幫其戒除網(wǎng)癮
B.鼓勵趙濤參加青少年自我認知小組，增強他對自己的肯定
C.鼓勵趙濤多參加班級的集體活動(dòng)，加強他與同學(xué)的溝通
D.與趙濤的老師進(jìn)行溝通，請老師幫助趙濤
E.改善趙濤與父親的溝通方式，讓趙濤的父親學(xué)習正確處理家庭沖突的方法
8.學(xué)校社會(huì )工作者黎明通過(guò)小組工作的方法對學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系方面的輔導，則他可以從( )人手。
A.幫助學(xué)生自我覺(jué)察
B.協(xié)助學(xué)生提高學(xué)習效率
C.提高學(xué)生個(gè)性品質(zhì)
D.促進(jìn)學(xué)生養成技能
E.協(xié)助學(xué)生自我成長(cháng)
9.光榮院社會(huì )工作服務(wù)對象的需要有( )。
A.居家養老的需要
B.健康維護的需要
C.婚姻家庭的需要
D.社會(huì )參與的需要
E.社會(huì )尊重的需要
10.隨著(zhù)醫療模式的轉變，醫療機構對社會(huì )工作者的需要13益顯現，醫務(wù)社會(huì )工作在醫療機構中的作用包括( )�！�2009年真題】
A.為病人提供情緒支持和心理輔導
B.為醫務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導
C.為醫療機構尋找需要的資金和藥物
D.為患者尋找需要的服務(wù)資源
E.將醫療資源與社區資源相連接
參考答案及解析:
一、單項選擇題
1.【答案】B 個(gè)人需求取向主要是指服務(wù)方案的設計是回應服務(wù)對象的需要，因此 在整個(gè)服務(wù)方案的策劃過(guò)程中，社會(huì )工作者是發(fā)起者和推動(dòng)者，通過(guò)與服務(wù)對象建立關(guān)系， 發(fā)動(dòng)服務(wù)對象挖掘自身需求，社會(huì )工作者和服務(wù)對象應共同收集各類(lèi)服務(wù)信息，并在對各類(lèi) 信息進(jìn)行分析的基礎上形成符合服務(wù)對象需要的各類(lèi)服務(wù)方案。本題中，陶哲性格內向，幾 乎不與任何人來(lái)往，社會(huì )工作者應積極引導陶哲挖掘自身需求，幫助陶哲擺脫當前困境。
2.【答案】D 為流浪乞討人員提供個(gè)別化服務(wù)包括主動(dòng)救助和機構救助。其中，主 動(dòng)救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車(chē)和救助亭對街頭流浪人員 實(shí)施救助。全天候救助就是各個(gè)城市的救助站24小時(shí)開(kāi)放接待流浪人員。
3.【答案】D 服務(wù)對象與社會(huì )工作者的工作過(guò)程是一個(gè)互相交往、不斷加深彼此了 解的過(guò)程，在工作結束的時(shí)候，最主要的任務(wù)就是處理服務(wù)對象的情緒。本題案例中，小組 活動(dòng)結束時(shí)，有的孩子出現了一些情緒問(wèn)題，在這種情況下，社會(huì )工作者首先需要及時(shí)處理 孩子們的情緒問(wèn)題。
4.【答案】D 題干所述符合“堅持以家庭為中心的理念”的基本假設，故選D。
5.【答案】B 一個(gè)家庭可以同時(shí)屬于兩個(gè)或者兩個(gè)以上的不同類(lèi)型的家庭，例如， 一個(gè)領(lǐng)養的家庭同時(shí)也可以是聯(lián)合家庭。另外，隨著(zhù)家庭成員的成長(cháng)，家庭的結構也會(huì )發(fā)生 變化。例如，核心家庭的子女長(cháng)大成家之后，如繼續與父母親生活在一起，核心家庭就會(huì )轉 變成主干家庭或者聯(lián)合家庭。故答案選B。
6.【答案】B 生態(tài)系統理論是家庭社會(huì )工作經(jīng)常運用的理論之一，它把家庭放在關(guān) 系復雜的多重系統中來(lái)考察。
7.【答案】A A項屬于非正式支持體系的構成部分。
8.【答案】D 家庭生命周期理論強調家庭成員的互動(dòng)交流關(guān)系以及需要會(huì )隨著(zhù)家庭的發(fā)展在不同階段呈現出不同的特征，每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰，因此，在家庭發(fā)展比較脆弱的階段就容易出現問(wèn)題，如第一個(gè)孩子出生，或者孩子開(kāi)始上學(xué)等。本題案例中社會(huì )工作者幫助陸先生夫婦認識到家庭發(fā)展階段的變化，逐漸適應女兒離開(kāi)后的生活，正是以家庭生命周期理論為基礎的。
9.【答案】A 在家庭社會(huì )工作初次會(huì )談中，社會(huì )工作者首先要與受助家庭成員建立基本的信任關(guān)系。BCD三項的表述會(huì )引起受助者小峰的警惕與排斥，不利于社會(huì )工作者小朱開(kāi)展工作，故選A。
10.【答案】D 班主任和任課老師的推介是學(xué)校社會(huì )工作者選擇服務(wù)對象的最主要途徑。一般來(lái)講，當一個(gè)學(xué)生出現學(xué)習困難、情緒低落、舉止反常、攻擊行為、同伴關(guān)系惡劣等情況時(shí)，老師們都會(huì )很快覺(jué)察到。
二、多項選擇題
1.【答案】ABDE 社會(huì )工作的介入行動(dòng)，理論上說(shuō)應根據預估階段對服務(wù)對象需要與問(wèn)題的認定進(jìn)行事先的計劃，但很多時(shí)候也要根據變化了的情況隨時(shí)調整，應遵循的原則之一是考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)。對于個(gè)人，介人行動(dòng)應集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上;對于家庭或者群體，介入行動(dòng)則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相關(guān)聯(lián)的特殊任務(wù)。本題中，留守兒童最需要的是生活照顧，滿(mǎn)足他們營(yíng)養和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會(huì )能力。參加勤工儉學(xué)活動(dòng)增強自立能力不屬于留守兒童成長(cháng)階段的主要需要，所以C項是錯誤的。
2.【答案】BCDE 職業(yè)康復是殘疾人全面康復中的重要環(huán)節，是為殘疾人獲得并保持適當的職業(yè)，使其重新參與社會(huì )生活而進(jìn)行幫助的方式，也是殘疾人社會(huì )工作的一種特殊方法。其包括的環(huán)節有咨詢(xún)、評估、培訓和就業(yè)指導。
3.【答案】ABDE 康復治療是基礎性的工作，主要是根據評定結果，設計和實(shí)施康復治療方案。方案應包括合理應用各種康復治療方法和措施，最大限度地恢復患者喪失的功能，最終回歸社會(huì )。常用方法有物理治療、運動(dòng)療法、作業(yè)療法、言語(yǔ)康復治療、心理康復療法，同時(shí)開(kāi)展康復護理、康復工程、職業(yè)康復和社會(huì )康復等服務(wù)。社會(huì )康復和職業(yè)康復服務(wù)，目前主要由社會(huì )工作者承擔。其他服務(wù)，則需要社會(huì )工作者開(kāi)展個(gè)案服務(wù)時(shí)適當干預或轉介。
4.【答案】ABC 矯正社會(huì )工作的目標是幫助矯正對象能夠通過(guò)自身能力來(lái)維持其基本生存條件，因此，教育、就業(yè)權益的保障顯得尤為重要，要通過(guò)幫助其接受較好教育，以及實(shí)現有效就業(yè)，實(shí)現幫助其自新、自強、自立的目標。故正確答案為ABC。
5.【答案】ACDE 對違紀違法學(xué)生開(kāi)展社會(huì )工作要形成整合的觀(guān)點(diǎn)，具體做法有：(1)深入細致的個(gè)案工作。學(xué)校社會(huì )工作者可以利用個(gè)案輔導探究問(wèn)題行為的真正原因，制訂介入計劃，實(shí)施輔導。(2)建立團體，形成正向影響。學(xué)校社會(huì )工作者可以利用小組工作方法，通過(guò)建立興趣小組、交流小組等互助成長(cháng)小組，讓學(xué)生們在小組中發(fā)泄情緒與壓力，獲得彼此的支持，交流成長(cháng)體會(huì )，學(xué)習成長(cháng)經(jīng)驗，增強正向動(dòng)機，從而幫助學(xué)生獲得成就、提高自信。(3)關(guān)注家庭凝聚力量。通過(guò)家訪(fǎng)了解家長(cháng)的管教方式、親子關(guān)系及家庭狀況，利用家長(cháng)會(huì )宣傳親子教育方案，促使家長(cháng)改善家庭環(huán)境、改變教育理念、提高教育技巧，幫助家長(cháng)識別并改變孩子的問(wèn)題行為。 (4)開(kāi)發(fā)社會(huì )資源，爭取社會(huì )支持。學(xué)校社會(huì )工作者應努力協(xié)調當地公安、警察、校外教育機構，取締社區內的不良場(chǎng)所，防止不良因素對青少年的影響，消除犯罪隱患。
6.【答案】ABDE 社會(huì )工作者需要與受助家庭成員一起討論如何解決面f臨的問(wèn)題，明確服務(wù)介入的目標和基本要求，并且與受助家庭成員簽訂服務(wù)合同。服務(wù)合同的基本內容包括：服務(wù)介入活動(dòng)的目標、家庭會(huì )談的時(shí)間和次數、家庭會(huì )談的地點(diǎn)、參加會(huì )談的家庭成員以及基本要求等。
7.【答案】ABCD 社會(huì )工作視家庭為一個(gè)整體，服務(wù)過(guò)程中應顧及家庭內每一個(gè)成員的需求。家庭層面社會(huì )工作的介入包括對整體家庭及各家庭成員兩者的需要進(jìn)行預估、介入及評估等。本題案例中，只有E選項的做法屬于通過(guò)協(xié)調家庭成員間的互動(dòng)關(guān)系，培養家庭成員的認知和行為，從而達到優(yōu)化家庭結構的目的，即屬于家庭層面社會(huì )工作方法的運用。故正確答案為ABCD。
8.【答案】ACDE 學(xué)校社會(huì )工作者在對學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系方面的輔導時(shí)，可以采取小組工作或者個(gè)案工作的方法。學(xué)校社會(huì )工作者可以側重從以下幾方面人手：(1)幫助學(xué)生自我覺(jué)察。(2)提高學(xué)生個(gè)性品質(zhì)。(3)促進(jìn)學(xué)生養成技能。(4)協(xié)助學(xué)生自我成長(cháng)。
9.【答案】BCDE A項屬于軍休社會(huì )工作服務(wù)對象的需要。
10.【答案】 ADE 醫務(wù)社會(huì )工作的功能包括：(1)診斷與評估。對病人及其家庭的問(wèn)題與需要進(jìn)行診斷，制訂解決問(wèn)題的計劃，篩選高危群體，評估疾病對病人的職業(yè)、日常生活以及情緒的影響等。(2)咨詢(xún)與輔導。促進(jìn)病人及其家庭在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境等方面的改變，包括社會(huì )適應方面的咨詢(xún)、危機干預、心理輔導和社會(huì )資源方面的咨詢(xún)。(3)尋求與整合資源。包括尋找病人所需要的資金、實(shí)物、服務(wù)資源等，協(xié)助病人完成申請的程序，并且利用媒體幫助病人獲得必要的資源。(4)倡導工作。促使醫院內部在對病人服務(wù)的政策、措施、服務(wù)程序等方面能夠有所改善，也推動(dòng)醫院外相關(guān)組織的改善，包括組織架構、工作流程的修正，以符合病人和家屬的最佳利益。(5)咨詢(xún)與協(xié)調。與醫院內部或者社區機構的工作人員聯(lián)系，討論病人及其家屬如何采用有效的方法獲得預防疾病、照顧病人等服務(wù)，也討論病人的社會(huì )心理功能，包括個(gè)案研討會(huì )等。
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