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2017年社會(huì )工作師綜合能力考試試題及答案解析
1[單選題] 下列社會(huì )工作直接服務(wù)中。體現維持社會(huì )秩序功能的是( )。
A.為某失獨老人提供上門(mén)送餐服務(wù)
B.為某企業(yè)員工提供職業(yè)生涯輔導
C.為某外來(lái)務(wù)工人員子女提供課外輔導服務(wù)
D.為某地社區失業(yè)青年提供適合的職業(yè)培訓
參考答案：C
參考解析：社會(huì )秩序是社會(huì )各部分關(guān)系協(xié)調、社會(huì )穩定的狀態(tài)，它是任何社會(huì )都極力追求的。社會(huì )工作在最一般的意義上來(lái)說(shuō)是具體解決社會(huì )問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)，對有困難人群?jiǎn)?wèn)題的解決不但可以給他們以實(shí)際的幫助，而且有助于社會(huì )穩定。
2[多選題]喬治•赫伯特•米德是符號互動(dòng)論的奠基人。米德認為自我分為主我和客我，是人們在與他人的互動(dòng)過(guò)程中逐漸獲得的。米德將自我的發(fā)展劃分為( )階段。
A.模仿階段
B.游戲階段
C.概化他人階段
D.本我階段
E.超我階段
參考答案：ABC
3[多選題]系統理論應用在社會(huì )工作實(shí)務(wù)過(guò)程中，在宏觀(guān)層面，社會(huì )工作者扮演的角色有( )。
A.協(xié)調者
B.教育者
C.倡導者
D.計劃者
E.治療者
參考答案：CD
4[單選題] 某社會(huì )工作者發(fā)現有兩個(gè)社區的青少年沉迷網(wǎng)絡(luò )游戲的比例都是10%。社會(huì )工作者對第一個(gè)社區的青少年每月開(kāi)展一次有關(guān)網(wǎng)絡(luò )游戲負面作用的講座，第二個(gè)社區則沒(méi)有開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。半年后，兩個(gè)社區的青少年沉迷網(wǎng)絡(luò )游戲的指標分別為7%和ll%。社會(huì )工作者采用的是( )研究方法。
A.前后測控制組設計
B非對等控制組設計
C.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設計
D.多組時(shí)間序列分析
參考答案：B
5[單選題] 關(guān)于人類(lèi)行為與社會(huì )環(huán)境基本關(guān)系的說(shuō)法，正確的是( )。
A.青少年的行為受當前社會(huì )環(huán)境的影響較小
B.大眾的一致行為對社會(huì )環(huán)境產(chǎn)生的影響巨大
C.良好的遺傳基因可單獨對人類(lèi)行為發(fā)揮作用
D.人類(lèi)行為與社會(huì )環(huán)境相互影響的力度是平衡的
參考答案：B
參考解析：青少年期的社會(huì )性發(fā)展是由青少年社會(huì )化的任務(wù)決定的，宏觀(guān)環(huán)境對青少年的影響逐漸擴大。部分青少年在準備不充足的情況下過(guò)早接觸社會(huì )，少數青少年受到社會(huì )負面信息的不良影響。故A錯誤。人類(lèi)能夠改變社會(huì )環(huán)境，由于人類(lèi)具有很強的能動(dòng)性，所以人類(lèi)可以改變自然環(huán)境，也可以改變社會(huì )環(huán)境，領(lǐng)袖人物或者大眾的一致行為，對社會(huì )環(huán)境的影響作用巨大。故8正確。影響人類(lèi)行為的因素復雜多樣.這也是導致人類(lèi)行為多樣性的一個(gè)重要原因。一般來(lái)說(shuō)，影響人類(lèi)行為的因素包括生物因素、心理因素和社會(huì )因素三個(gè)方面。故C錯誤。人類(lèi)行為與社會(huì )環(huán)境相互影響的力度并不是平衡的，社會(huì )環(huán)境對人類(lèi)行為的影響要大一些。故D錯誤。
6[單選題]社會(huì )服務(wù)機構財務(wù)管理的目標制定以( )為根本出發(fā)點(diǎn)。
A.員工福利
B.收支平衡
C.機構使命和服務(wù)
D.成本控制
參考答案：C
7[單選題] 認知行為治療模式下，面談的次數根據服務(wù)對象問(wèn)題的復雜程度而定，一般為( )。
A.5～10次
B.5～20次
C.10～20次
D.20～30次
參考答案：B
參考解析：一般情況下，認知行為治療模式根據服務(wù)對象問(wèn)題的復雜程度安排5～20次的面談。
8[單選題] 科爾伯格提出的道德發(fā)展階段論中，屬于前習俗水平的是( )。
A.懲罰與服從定向階段
B.社會(huì )契約定向階段
C.好孩子定向階段
D.普遍的倫理準則階段
參考答案：A
參考解析：前習俗水平階段包含懲罰與服從定向階段和相對功利取向階段，故選A。
9[單選題] 埃里克森的理論引入了社會(huì )文化因素，強調社會(huì )環(huán)境在自我發(fā)展中的作用，并且把人格發(fā)展推演到人的一生。其中，主要沖突是同一性還是角色混亂，重要的聯(lián)系是朋輩群體和角色模式，這個(gè)發(fā)展階段屬于( )。
A.幼兒期
B.青少年期
C.兒童早期
D.兒童中期
參考答案：B
參考解析：本題所述屬于青少年期的發(fā)展階段的特征。
10[多選題] 郭某原是超市收銀員，去年8月失去工作。她學(xué)歷不高，沒(méi)有其他技術(shù)，求職屢屢失敗，極其悲觀(guān)。她還有一個(gè)殘障孩子，原由保姆照顧。因郭某比較要強，所以很少有人知道她孩子的事情。今年初開(kāi)始，由于家庭經(jīng)濟緊張，郭某自己照顧孩子，同時(shí)還要求職。壓力很大。近兩個(gè)月郭某與丈夫關(guān)系也比較緊張。如果你是社會(huì )工作者，你可以( )。
A.把郭某境遇發(fā)到微博，以連接更多資源
B.聯(lián)系勞動(dòng)部門(mén)協(xié)助郭某找工作
C.鼓勵郭某參加勞動(dòng)技能培訓班
D.尋找志愿者協(xié)助郭某照顧孩子
E.針對郭某夫妻問(wèn)題進(jìn)行輔導
參考答案：BCDE
參考解析：因郭某比較要強，很少有人知道她孩子的事情，所以不宜把郭某的境遇發(fā)到微博。
11[單選題]在社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)中，關(guān)于服務(wù)對象自決權的說(shuō)法，正確的是( )。
A.當服務(wù)對象不愿自決時(shí)，要為其提供合理的建議，幫助其自決
B.自決權是服務(wù)對象應有的權利，任何情況下都不應當被限制
C.充分尊重服務(wù)對象的自決權，不要對服務(wù)對象進(jìn)行干預
D.當服務(wù)對象不能自決時(shí)，代其完全自決
參考答案：A
12[單選題]王女士今年69歲，最近因女兒經(jīng)常去外地出差，感到孤獨、心煩、憂(yōu)郁、睡不好覺(jué)，于是女兒尋求社會(huì )工作者給予幫助。社會(huì )工作者在與其交談中發(fā)現王女士從小因母親去世、父親再娶而失去關(guān)愛(ài);在39歲生第二個(gè)女兒時(shí)，丈夫常不在家，她也曾出現過(guò)心煩、睡眠差，胸部燒灼感，血壓升高的現象。但是，王女士自己并不愿意承認，更不愿意多談那段經(jīng)歷，只是強調身體不舒服等。根據王女士的這種情況，社會(huì )工作者判斷王女士幼年時(shí)的經(jīng)歷是造成她這種狀況的一個(gè)深層的原因，因此決定依據( )對其進(jìn)行治療。
A.認知行為理論
B.精神分析理論
C.增能理論
D.系統生態(tài)理論
參考答案：B
13[單選題] 下列關(guān)于志愿者與社會(huì )工作者的說(shuō)法，正確的是( )。
A.社會(huì )服務(wù)是社會(huì )工作者的職業(yè)，是志愿者的業(yè)余活動(dòng)
B.社會(huì )工作者是志愿者隊伍的有機組成部分
C.社會(huì )工作者和志愿者都必須遵守專(zhuān)業(yè)守則
D.政府和社會(huì )對社會(huì )工作者要求比較嚴格，對志愿者則沒(méi)有要求
參考答案：A
14[單選題] 社會(huì )服務(wù)機構的目標指明了服務(wù)的發(fā)展方向和對服務(wù)成效的期待，認同和實(shí)現服務(wù)機構的目標是督導過(guò)程的主要任務(wù)。社會(huì )工作督導的根本工作目標是( )。
A.為服務(wù)對象提供有效和高質(zhì)量的服務(wù)
B.提升被督導者的知識和技巧
C.提高被督導者的工作動(dòng)機和士氣
D.促進(jìn)督導者本身的自我完善
參考答案：A
15[單選題] 關(guān)于精神分析理論的說(shuō)法，正確的是( )。
A.治療師應遵循普遍化原則
B.與本我、自我相比.超我遵循現實(shí)原則
C.人的內心沖突可能與早期生活經(jīng)歷有關(guān)
D.治療師應幫助服務(wù)對象改變錯誤的認知
參考答案：C
參考解析：精神分析理論認為個(gè)人的問(wèn)題都來(lái)源于內在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗有關(guān)，并且潛藏于潛意識中。精神分析取向的社會(huì )工作應遵循：(1)治療過(guò)程中堅持個(gè)別化原則。(2)精神分析理論強調要與受助人簽訂治療契約。(3)為受助人提供安全與支持的環(huán)境。(4)精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。(5)在治療過(guò)程中治療者要傾聽(tīng)和理解受助人的想法與感受，要給予支持和接納。
16[單選題] 學(xué)校社會(huì )工作者小虎發(fā)現有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場(chǎng)，欺負一些體格較差的同學(xué)。小虎計劃解決這一問(wèn)題，他運用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當行為。這時(shí)小虎所扮演的角色是( )。
A.使能者B.協(xié)調者C.矯治者D.教育者
參考答案：D
參考解析：本題考查的是小組工作中社會(huì )工作者的角色。小虎所扮演的是教育者的角色。
17[多選題] 服務(wù)對象說(shuō)：“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢(qián)養家，看不到我的價(jià)值，經(jīng)常指責我。其實(shí)我在家帶孩子做家務(wù)，也是非常辛苦的，他一點(diǎn)不知道體貼!“下列社會(huì )工作者對服務(wù)對象的回應中，符合”同理”技巧的有( )。
A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒”。
B.“您做的有些事情可能沒(méi)有符合您先生的要求”。
C.“您覺(jué)得很委屈，因為您先生不了解您的勞累”。
D.“您先生在外面5-作辛苦，所以回來(lái)發(fā)牢騷”。
E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心”。
參考答案：CE
參考解析：同理，即社會(huì )工作者把自己置于服務(wù)對象的處境中，從服務(wù)對象的角度體會(huì )和理解對方的各種內心感受，做到感同身受。故選CE。
18[多選題] 社會(huì )工作者采用治療模式開(kāi)展小組工作時(shí)，實(shí)施的原則包括( )。
A.綜合運用社會(huì )學(xué)、心理學(xué)知識和臨床社會(huì )工作的實(shí)務(wù)方法設計小組計劃
B.帶領(lǐng)小組組員發(fā)展社會(huì )性治療關(guān)系，替代原來(lái)的有缺陷的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )
C.設定針對每個(gè)組員的干預計劃，尋找小組共同成長(cháng)目標，實(shí)施整體工作計劃
D.致力于培養并提升小組組員改變社會(huì )環(huán)境的能力
E.促使組員之間、組員與小組和社會(huì )系統之間相互開(kāi)放，實(shí)現良性互動(dòng)
參考答案：ABC
19[單選題] 關(guān)于個(gè)案研究的優(yōu)缺點(diǎn)，下列論述錯誤的是( )。
A.有利于客觀(guān)、深入、準確地把握研究對象的問(wèn)題、需要及其原因機制，進(jìn)而對其全面深入地認識
B.有利于提出有效和具體的處理辦法或解決問(wèn)題的方案
C.由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發(fā)現不能進(jìn)行推論
D.研究可在相對較短的時(shí)間內完成
參考答案：D
參考解析：個(gè)案研究的優(yōu)點(diǎn)在于：了解研究對象各方面狀況，進(jìn)而對其有全面和深入的認識;由于資料廣泛深入，本方法有利于客觀(guān)、深入、準確地把握研究對象的問(wèn)題、需要及其原因機制，有利于提出有效和具體的處理方法或解決問(wèn)題。其缺點(diǎn)在于：研究需要花費許多的時(shí)間;由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發(fā)現不能進(jìn)行推論。故D項說(shuō)法錯誤。
20[單選題] 現代社會(huì )工作形成于( )。
A.17世紀末18世紀初
B.18世紀末19世紀初
C.19世紀末20世紀初
D.20世紀末21世紀初
參考答案：C
參考解析：現代社會(huì )工作形成于19世紀末20世紀初。
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