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商場(chǎng)交際禮儀分析
商場(chǎng)的交際禮儀是人際交往的一部分。如果懂得商場(chǎng)交際禮儀，并且能夠熟練地運用，那么一定會(huì )幫助各位商場(chǎng)朋友解決很多難題。下面小編就對一部分商場(chǎng)交際禮儀進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹，希望能對大家有所幫助。
一、稱(chēng)呼與交談
(一)用好交際的稱(chēng)呼
人際交往離不開(kāi)語(yǔ)言，稱(chēng)呼是交際的開(kāi)端，沒(méi)見(jiàn)哪個(gè)人不打招呼就說(shuō)話(huà)的。稱(chēng)呼必須要合適，因為人們對稱(chēng)呼的'恰當與否，一般來(lái)說(shuō)都很敏感。
(二)怎樣避免稱(chēng)呼的“張冠李戴”
1.企業(yè)家要從思想上認識到張冠李戴的消極作用和不良影響
2.事先要有充分的準備
3.注意觀(guān)察對方的特征，掌握記憶方法
4.注意掌握主要人物
二、交談
交談是人們傳遞信息和情感、增進(jìn)彼此了解和友誼的一種方式，但在交談中想把話(huà)說(shuō)好卻不是輕而易舉的事。
(一)交談的話(huà)題
與人談話(huà)最困難的，就是應講什么話(huà)題。一般人在交際場(chǎng)中，第一句交談是最不容易的。因為你不熟悉對方，不知道你的性格、嗜好和品性。這時(shí)就地取材，如果相遇地點(diǎn)在朋友的家里，或是在朋友的喜筵上，那么對方和主人的關(guān)系可以作為第一句。贊美一樣東西常常也是一種最穩當得體的開(kāi)頭話(huà)。?
(二)交談的技巧
常見(jiàn)許多人因為對于對方的.事業(yè)毫無(wú)認識而相對默然，這是很痛苦的。其實(shí)如果肯略下功夫，這種不幸情形就可減少，甚至于做個(gè)不錯的交際家也并非難事。工欲善其事，必先利其器，
(三)交談的禮節
說(shuō)話(huà)時(shí)可適當做些手勢，但動(dòng)作不要過(guò)大，切忌唾沫四濺。談話(huà)的表情要自然，語(yǔ)言和氣親切，表達得體。參加別人談話(huà)要先打招呼，別人在個(gè)別談話(huà)，不要湊前旁聽(tīng)。若有事需與某人說(shuō)話(huà)，應待別人說(shuō)完。第三者參與談話(huà)，應以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。談話(huà)中遇有急事需要處理或離開(kāi)，應向談話(huà)對方打招呼，表示歉意。談話(huà)中要使用禮貌語(yǔ)言，如：您好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見(jiàn)，等等。
熟練地掌握職場(chǎng)的交際禮儀，可以幫助我們在職場(chǎng)中獲得更多的人際關(guān)系。也許我們不能從交際禮儀中得到物質(zhì)上的享受，但是，我們可以通過(guò)有水平的交際禮儀來(lái)向別人展示我們的交際涵養和素質(zhì)。
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