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人力資源管理者的基本素質(zhì)

時(shí)間:2024-05-28 23:46:04 人力資源 我要投稿
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人力資源管理者的基本素質(zhì)

  人力資源:是指在一定范圍內的人,所具有的勞動(dòng)能力的總和,或者說(shuō);是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的、具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的總和。下面是yjbys小編為大家帶來(lái)的人力資源管理者的基本素質(zhì)的知識,歡迎閱讀。

  1時(shí)間管理的高效性

  人力資源管理人員應該高效地管理時(shí)間:他們應該制定時(shí)間計劃,合理安排工作時(shí)間。

  招聘、雇員關(guān)系、智力管理、職業(yè)生涯規劃、培訓,以及考核等,這些工作都需要花費大量的時(shí)間。但如果有一份嚴謹周密的時(shí)間計劃,所有的目標、夢(mèng)想、活動(dòng)和責任都會(huì )變得很明晰,而且是可以實(shí)現的。而所謂的不確定性、含糊不清、無(wú)盡的責任、混亂等這些事情,對于任何專(zhuān)業(yè)的人力資源管理者就不會(huì )再發(fā)生了。

  2思維清晰

  在大多數情況下,我們都面臨兩種選擇:我們想做或者是不想做;我們同意或者不同意;某項事物是可接受的或者是不可接受的;你想或者是你不想。許多事實(shí)證明,不少人力資源管理者是迷惑的。他們不清楚自己想讓公司獲得怎樣的發(fā)展,不清楚自己如何前進(jìn)。他們不清楚自己在企業(yè)中扮演怎樣的角色,他們對于角色沒(méi)有清晰感。他們沒(méi)有明確的期望——不管是來(lái)自他們自身的,還是來(lái)自團隊的,或是來(lái)自他們的內部客戶(hù)(雇員)的。由于這種迷惑的存在,他們未能做出決策,因而他們未能立足。

  3關(guān)于商業(yè)和行業(yè)知識

  人力資源管理人員并不關(guān)心自己所任職企業(yè)的商業(yè)狀況和行業(yè)市場(chǎng)行情,這已經(jīng)成為了一個(gè)眾所周知的事實(shí),而且已經(jīng)被眾多的調查所證實(shí)。根據一家著(zhù)名管理咨詢(xún)公司的調查,美國67%、印度83%的人力資源管理專(zhuān)業(yè)人士不了解自己企業(yè)商業(yè)運作的本質(zhì)與核心內容。他們不知道企業(yè)收入從哪里來(lái),不知道自己企業(yè)的商業(yè)運作模式。我認為,就如當你旅行之前對自己所要去的城市和國家進(jìn)行了解是非常必要的一樣,對于你所工作的企業(yè)的商業(yè)狀況、運作模式進(jìn)行了解也是同樣重要的。

  4對比條件和環(huán)境,而非對比個(gè)體

  我們通常都會(huì )有意或無(wú)意地傾向于對比兩個(gè)不同的個(gè)體(人),而沒(méi)能對他們所處的環(huán)境和條件狀況進(jìn)行合理的比較。我們通常傾向于分析某個(gè)個(gè)體(人)本身,而非對他們的行為進(jìn)行分析,而且認為這是正確的。然而,科學(xué)和管理理論與實(shí)踐的基本原則恰恰表明,沒(méi)有任何兩個(gè)個(gè)體是完全一樣的。因此,我們要把注意力從對比個(gè)體上,轉移到對比條件和環(huán)境上,這樣得出的結論才能客觀(guān)。

  5對于部門(mén)、團隊和企業(yè)的遠見(jiàn)與目標

  你想為你的企業(yè)做什么?你打算實(shí)施一份有競爭力的薪酬計劃嗎?你想帶領(lǐng)你的企業(yè)成為擁有“全國最佳雇主”稱(chēng)號的企業(yè)嗎?你打算為企業(yè)招聘到市場(chǎng)上最合適的人才嗎?你認為自己應該控制企業(yè)中不斷增加的磨損率嗎?你是否曾考慮過(guò)“企業(yè)發(fā)展”和“人才管理”的問(wèn)題?通常情況下,我們對這些問(wèn)題都感到迷惑,人力資源專(zhuān)業(yè)人員以及人力資源領(lǐng)導者往往沒(méi)有那樣的遠見(jiàn)。他們想運用人力資源管理方式完成某些事情,但卻不知道他們能做什么或者該做些什么。他們應該從人力資源管理的視角擁有對企業(yè)的遠見(jiàn),以及對于部門(mén)和團隊的目標。除非你擁有確定的目標,否則,你將很難走上正確的道路。

  6對數學(xué)、數字、計算、分析和測算感興趣

  能用數字分析來(lái)支持這些想法、策略和政策。我有一份很的“留人計劃”而且想在企業(yè)中實(shí)行。我需要說(shuō)明,這一計劃的實(shí)行將需要企業(yè)花費多少成本?將會(huì )有百分之多少的員工會(huì )因此而留在企業(yè),企業(yè)究竟會(huì )減少多少人才流失?哪個(gè)企業(yè)曾實(shí)施過(guò)這一計劃,并因此而產(chǎn)生了什么樣的效果?如果我們真的可以用數字、分析和計算的方式來(lái)說(shuō)明這些問(wèn)題,那么我相信,我們的計劃將很快被討論通過(guò),而后迅速執行。

  因此,人力資源管理人員需要讓自己成為很會(huì )分析的、數字導向的、計算能力很強的人。他們不應該是主觀(guān)的或是理論導向的。

  7樂(lè )于與人分享、共同發(fā)展、指導別人

  我們都已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò),并且也在許多大學(xué)的校園里看到過(guò)這樣的標語(yǔ):“知識就是財富,你越是與人分享,就會(huì )獲得越多的知識”。在企業(yè)中,作為人力資源管理人員,我們被賦予了特權而且處于非常獨特的位置:我們可以幫助大家發(fā)展,我們可以發(fā)展員工職業(yè)生涯,我們能夠提升他們的生活質(zhì)量,我們可以幫助他們轉變他們的思維方式和行為習慣,我們能夠“修飾”他們,讓他們的生命更加絢麗。

  8自律

  這又是一個(gè)人人都應該具備的基本素質(zhì),不論你從事哪個(gè)行業(yè)都應該具備這一基本特質(zhì),然而,這一素質(zhì)對人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員而言,具有更高的價(jià)值,似乎是必須具備的。他們需要為其他人訂立標準,別人遵照執行。同時(shí),他們也需要衡量自己的言行,如果他們開(kāi)始隨波逐流,許多事情將會(huì )因為失去原貌而變得不可收拾。我常聽(tīng)許多人這么說(shuō):“別人都這么做,所以我也這么做!边@對于人力資源管理者是萬(wàn)萬(wàn)不可的。生活中的紀律是我們每個(gè)人都應該牢記心中,并遵照執行的。自律是人力資源管理者必須具備的素質(zhì)。因此,我們需要設立標準,不能隨波逐流。

  9值得信賴(lài)

  這又是一個(gè)非常重要的素質(zhì),所有的人力資源管理者都必須具備。比如,應聘者在面試的時(shí)候會(huì )與人力資源管理者分享非常重要的信息;雇員通常也會(huì )與人力資源管理者分享許多信息,如個(gè)性特征、專(zhuān)業(yè)知識、觀(guān)點(diǎn)、建議、未來(lái)發(fā)展設想,以及自己的夢(mèng)想等。想象一下,如果這位得知信息的人力資源管理者將這些信息告訴別人,再與其他人分享這些信息,那些雇員還會(huì )再回來(lái)與其繼續分享信息嗎?絕對不會(huì )了。人力資源管理者需要贏(yíng)得信任,然后繼續保持“被別人信任”,這對于主管“員工關(guān)系”的人力資源管理者尤其重要。不管是與雇員建立何種關(guān)系,都是建立在信任和誠實(shí)的基礎上的。如果你曾經(jīng)破壞了這種信任,你將很難再贏(yíng)得大家的信任。


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