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仁愛(ài)”思想與企業(yè)文化軟實(shí)力
隨著(zhù)規模的不斷擴大,企業(yè)硬實(shí)力發(fā)展到一定程度,必須加強軟實(shí)力建設,而傳統儒家“仁愛(ài)”經(jīng)濟倫理是構建企業(yè)文化軟實(shí)力的重要源泉。
一、“仁者正己”、“樂(lè )為知恥”與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的締造與宣導
通過(guò)企業(yè)的價(jià)值觀(guān),可以判斷一個(gè)企業(yè)要提倡什么、反對什么,企業(yè)行為和員工個(gè)體行為的正確與否。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化軟實(shí)力的核心,是企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的精神動(dòng)力,世界著(zhù)名企業(yè)成功背后都有一個(gè)獨具特色的共享價(jià)值觀(guān)作支撐。如:通用電氣永遠推崇“堅持誠信、注重業(yè)績(jì)、渴望變革的三個(gè)傳統,秉承誠信是人之本,也是企業(yè)立身之本”;沃爾瑪“尊重每位員工,服務(wù)每位顧客,每天追求卓越”的價(jià)值觀(guān)等等。而對于企業(yè)價(jià)值觀(guān)的形成來(lái)說(shuō),它主要取決于企業(yè)管理層,尤其是企業(yè)的高層管理者。成功的企業(yè)都會(huì )有其精神領(lǐng)袖般的領(lǐng)導者,他們在廣大員工中充分發(fā)揮其精神示范作用,進(jìn)而決定和影響著(zhù)整個(gè)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的產(chǎn)生與有效落實(shí)。
企業(yè)管理者精神導向力的塑造,首先是從綜合素質(zhì)和修養開(kāi)始的。這一點(diǎn)我們完全可以傳承中華民族五千年來(lái)的文化基因,充分發(fā)揮儒家“仁愛(ài)”經(jīng)濟倫理思想。在企業(yè)家的內在修養上,主張首先要立志,要“志于道”,不斷磨煉自己的意志,立定遠大志向,樹(shù)立起自己的企業(yè)理想。其次,主張樂(lè )為知恥,即要求企業(yè)家們在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,要嚴格要求自己,知道有所為,有所不為。對一個(gè)企業(yè)家來(lái)說(shuō),是否具有仁愛(ài)之德就是看其所負責的企業(yè)能否提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。真正具有軟實(shí)力和仁愛(ài)之心的企業(yè),都是以社會(huì )服務(wù)為中心,商業(yè)利益只是其社會(huì )服務(wù)的自然結果。這樣的企業(yè),社會(huì )會(huì )給予優(yōu)厚的回報,企業(yè)會(huì )被賦予無(wú)上的榮譽(yù),企業(yè)里的員工也會(huì )倍感自豪。這種榮譽(yù)感和自豪感,不僅是一種凝聚力,也是一種前進(jìn)的驅動(dòng)力。因為,企業(yè)價(jià)值的實(shí)現,也是職工人生價(jià)值的實(shí)現,企業(yè)價(jià)值和職工價(jià)值、企業(yè)利益和職工利益實(shí)現了統一。再次,儒家的正己思想,要求現代企業(yè)家要品行端正,以身作則,不論在任何情況下,都應當堅持正義,堅決杜絕各種作奸犯科的經(jīng)濟行為,把良知和仁愛(ài)之心見(jiàn)之于實(shí)踐,取信于群眾,以榜樣力量影響職工?鬃诱f(shuō)“克己復禮為仁”,作為企業(yè)家要做到不為物欲所困,不被特權所迷惑;要大公無(wú)私,廉潔奉公,事事處處為企業(yè)著(zhù)想,盡心盡力地為職工和全社會(huì )謀福利。
二、“仁者愛(ài)人”、“和而不同”與和諧企業(yè)團隊的構建
現代企業(yè)不是資本的堆積,而是一個(gè)由人組成的群體。企業(yè)內部上下級之間、職工與職工之間的關(guān)系怎樣,是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)是否具有強大生命力的重要條件。怎樣才能培育出團結和諧的企業(yè)團隊?用現代管理學(xué)的語(yǔ)言,就是要重視管理系統的團隊精神,培養共同的價(jià)值觀(guān)。而這種團隊精神實(shí)質(zhì)上就是團隊成員共同認可的一種道德情感,一種共同的理想信念和凝聚團隊、推動(dòng)團隊發(fā)展的精神力量。
在現實(shí)工作中,要不斷提高企業(yè)員工的道德素養,強化其團隊凝聚力,企業(yè)管理者可以充分借鑒儒家“仁愛(ài)”經(jīng)濟倫理,將“仁愛(ài)”倫理作為企業(yè)管理者與被管理者長(cháng)期共同遵守的行為準則,基于此,領(lǐng)導與員工之間要做到“己欲立而立人,己欲達而達人”;員工與員工之間要做到“己所不欲,勿施于人”;彼此雙方以仁愛(ài)之心去善待對方。當然,這并不意味著(zhù)企業(yè)內部人與人之間沒(méi)有矛盾,矛盾總是存在的。企業(yè)領(lǐng)導的重要任務(wù)之一,就是解決連續不斷產(chǎn)生的矛盾。對于矛盾的解決,儒家在“仁愛(ài)”基礎上提出了“和為貴”的命題。強調“禮之用,和為貴。先王之道,斯為美;小大由之。有所不行,知和而和,不以禮節之,亦不可行也。”孟子在此基礎上,提出了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”的著(zhù)名論斷,將“人和”的地位置于“天時(shí)”、“地利”之上。不但如此,孔子對“和為貴”命題做了進(jìn)一步深化,將其上升為人本管理中一個(gè)重要的原則,強調在君臣、上下級、管理者與被管理者之間要做到互促互補、相得益彰,孔子將此原則概括為“君子和而不同,小人同而不和。”在其看來(lái),同,主要是指相同事物的疊加,它容易掩蓋事物之間的差異。這種“同”,表現在管理者與被管理者之間的關(guān)系上,就是下級對上級的愚忠,唯唯諾諾,惟命是從,不分是非黑白,但求絕對服從;對上級阿諛?lè )畛,溜須拍馬,曲意逢迎,從而在管理系統中生長(cháng)出一股邪氣、虛偽、貪婪,只有長(cháng)官意志,沒(méi)有是非曲直。
而“和”則不同,“和”是不同事物的相成相濟,相克相生,是多樣性、差異性的統一。它是事物運動(dòng)過(guò)程中矛盾發(fā)展的協(xié)調、統一或一致,表現在管理者與被管理者之間的關(guān)系上,就是“君臣”互補,領(lǐng)導與屬員相適,管理者與被管理者共同形成“群言堂”。
三、“仁民愛(ài)物”、“天人合一”與企業(yè)可持續發(fā)展
“天人合一、仁民愛(ài)物”是儒家處理人與自然關(guān)系的一個(gè)基本原則。在儒家看來(lái),人與自然不是征服和被征服的關(guān)系,而是相處及共生共榮的關(guān)系。強調“親親而仁民,仁民而愛(ài)物”“不違農時(shí),谷不可勝食也;……斧斤以時(shí)入山林,林木不可勝用也。”即萬(wàn)物的生長(cháng)都有一定的時(shí)節。人的活動(dòng)只有按天時(shí)辦事,才能獲得物質(zhì)生活資料,反對掠奪式開(kāi)發(fā)。后來(lái),北宋著(zhù)名儒學(xué)家張載提出“天人合一”的命題。儒家在人與自然的關(guān)系上,認為人與自然是統一的,人與萬(wàn)物應該同等看待。這體現了儒家的生態(tài)經(jīng)濟倫理觀(guān)——人應善待自然,與自然和諧相處。
企業(yè)作為整個(gè)國民經(jīng)濟的細胞,其生存與發(fā)展必須符合國家可持續發(fā)展戰略的基本要求,致力于人與自然的可持續發(fā)展。企業(yè)可以從儒家生態(tài)經(jīng)濟倫理中吸取豐富的文化因子,對其進(jìn)行現代化改造,樹(shù)立起認知自然、尊重自然、合理利用和保護自然的倫理觀(guān),科學(xué)規劃企業(yè)的各項經(jīng)濟活動(dòng),協(xié)調好企業(yè)與社會(huì )、企業(yè)與自然之間的和諧關(guān)系,把企業(yè)的現實(shí)利益同人類(lèi)的長(cháng)遠利益統一起來(lái)。做到既要不斷推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,又要注重加強企業(yè)文化建設;既要樹(shù)立“天人合一”的倫理觀(guān),按照生態(tài)倫理學(xué)的道德標準,使企業(yè)活動(dòng)限制在生態(tài)許可的承載能力范圍內,保護生物圈,實(shí)現企業(yè)與自然的和諧發(fā)展。
協(xié)調觀(guān)的核心是人與自然、人與社會(huì )、自然與社會(huì )、企業(yè)與企業(yè)的動(dòng)態(tài)平衡與系統協(xié)調。價(jià)值觀(guān)就是讓企業(yè)盡快改變狂熱追求增長(cháng)、追求產(chǎn)值、追求GDP,無(wú)視社會(huì )效益、環(huán)境效益和生態(tài)效益的狀況,改變以大量能源和資源的損耗為代價(jià)的傳統發(fā)展模式,確立可持續發(fā)展的價(jià)值觀(guān),建立符合環(huán)境觀(guān)念的新的國民經(jīng)濟核算體系,加強循環(huán)利用,保護生物多樣性及生命保障系統,保證可更新生物資源的可持續利用。
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