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2016年企業(yè)培訓師考試技巧
一、計劃性：
培訓涉及到企業(yè)的方方面面，臨時(shí)制定計劃可能不周全，也較難征得內部其它員工的認可。如一個(gè)企業(yè)的人事經(jīng)理想作銷(xiāo)售技巧的培訓，而銷(xiāo)售經(jīng)理則需要管理經(jīng)銷(xiāo)商的課程，這就不利于工作安排與協(xié)調。同時(shí)“臨時(shí)抱佛腳”對年度培訓資金的安排也不便預算。
二、系統性：
企業(yè)為達到戰略目標會(huì )根據實(shí)際情況進(jìn)行有步驟地實(shí)施，就培訓而言，要注重品質(zhì)就需要獲取一定的資訊。如講師的背景、課程的設計、預測培訓效果等等。“貨比三家”才心中有底。如上海友誼集團公司98年的培訓主題是“創(chuàng )新能力”，99年的培訓主題是“競爭能力”�，F在他們就對個(gè)人、部門(mén)、企業(yè)的“競爭能力”的培訓要求、培訓計劃制定并付諸實(shí)施。
三、主動(dòng)性：
社會(huì )上培訓的資源很多，象大學(xué)的教授、培訓公司、咨詢(xún)公司、著(zhù)名企業(yè)的實(shí)力人物等。培訓的方式也很多，公開(kāi)課、內訓;自助式、網(wǎng)絡(luò )式、游戲式、案例式、研修式。究竟采取“請進(jìn)來(lái)”還是“送出去”，究竟適用何種培訓方式，不主動(dòng)了解很難權衡判別其優(yōu)劣。一個(gè)企業(yè)來(lái)索取我公司的培訓課程，知道我們有“期權模式設計”方面的課程，并知我們能為其咨詢(xún)診斷符合其企業(yè)特點(diǎn)的模式時(shí)，希望我們能盡早到他企業(yè)開(kāi)設“內訓課程”，而原他們就沒(méi)有這方面的打算。
四、受益性：
在人力資源資本化的今天，通過(guò)培訓可提高智量(智慧之量)，因此培訓的過(guò)程也是理念轉換、能力提高的“生產(chǎn)部門(mén)”，是相當注重效益的。因此好的培訓一定要對癥下藥，有些內訓要求講師先潛伏受訓企業(yè)實(shí)地了解情況后再培訓，其過(guò)程雖長(cháng)，但確保了質(zhì)量，具高附加值，如果沒(méi)有及早準備就很難按預想的計劃推行。
五、整合性：
隨著(zhù)企業(yè)的變革，外部環(huán)境的應對、組織結構調整、經(jīng)營(yíng)方向轉移、群體員工分流等重要事件都需培訓予以配套。若早作準備，在防范措施、開(kāi)闊思路、制定方案時(shí)便能游刃有余。如一家企業(yè)的行銷(xiāo)方式由直銷(xiāo)向經(jīng)銷(xiāo)轉移，就涉及到銷(xiāo)售人員安排、網(wǎng)絡(luò )管理、價(jià)格政策調整等一系列事項，通過(guò)培訓后就有利于按既定步驟實(shí)施，做到不慌不亂。
綜上所述，早作培訓準備，是企業(yè)的明智措施。
【考試考前判斷題】
1、《職業(yè)教育法》規定，職業(yè)學(xué)校和職業(yè)培訓機構應突出教育，不得與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)掛鉤( X )
2、生活在城市員工，工作以外的興趣較為廣泛，因此工作對于他們在內的激勵較低(√)
3、項目是為創(chuàng )造一般產(chǎn)品或服務(wù)的一項無(wú)時(shí)限的任務(wù)。(X)
4、培訓項目和課程開(kāi)發(fā)是全局與局部的關(guān)系。(√)
5、一本好的教材，對培訓活動(dòng)而言，可取得事半功倍的效果。故創(chuàng )造性的開(kāi)發(fā)教材，是培訓目標達成重要保障和基礎(√)
6、在面試位置排列時(shí)，采用圓桌形式和斜一對一式排列方式較有利于雙方溝通，并比較符合穩定性原則。(√)
7、人力資源管理是人力資源開(kāi)發(fā)基礎和前提。(X)
8、通信子網(wǎng)是計算機網(wǎng)絡(luò )中面向用戶(hù)的部分，主要包括：通信線(xiàn)路、網(wǎng)絡(luò )連接設備、網(wǎng)絡(luò )協(xié)議和通信控制軟件等。(√)
9、培訓教學(xué)管理體系由人員系統和物質(zhì)系統兩方面構成的。(√)
10、認識論模式是最基本的教學(xué)模式，也是一種教學(xué)過(guò)程模式。(√)
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