企業(yè)內訓管理與培訓淺析

　　我們很多企業(yè)都是在遇到問(wèn)題的時(shí)候才會(huì )尋找解決的辦法，就跟一個(gè)病人感冒了，要去醫院看病一樣，醫生會(huì )給病人做很多的檢查，最后再對癥下藥�？墒侨绻�醫生開(kāi)的藥只能治感冒，而這個(gè)藥卻有其他的副作用，那么感冒是治好了，卻把其他的病帶出來(lái)了，這樣可能就會(huì )出現永遠也治不好病的結果吧。

　　企業(yè)內訓的好處

　　1、吸引人才：企業(yè)重視培訓才能吸引優(yōu)秀人才的加盟，因為培訓不僅是企業(yè)發(fā)展地需要，更是人才自身的需要。據權威機構調查，許多人才在應聘選擇企業(yè)時(shí)，其中一個(gè)重要的因素便是要考慮這個(gè)企業(yè)是否能對員工提供良好的培訓機會(huì )。有公司曾在北京的十幾所大學(xué)進(jìn)行過(guò)大學(xué)生求職意向調查，結果表明：80%以上的人把去外企謀職當作自己的第一選擇。當問(wèn)及原因時(shí),他們幾乎都把外企的培訓與發(fā)展的機會(huì )當作首選因素。

　　2、培養人才：日本松下電器公司有一句名言：“出產(chǎn)品之前先出人才”，其創(chuàng )始人松下幸之助更是強調：“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機地把對職員的培養和訓練擺上重要的議事日程。教育是現代經(jīng)濟社會(huì )大背景下的‘殺手锏’，誰(shuí)擁有它誰(shuí)就預示著(zhù)成功，只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人，才會(huì )對教育置若罔聞。”要想快出人才，多出人才，出好人才企業(yè)只有依靠?jì)炔颗嘤柌拍塬@得更多的優(yōu)秀員工。通過(guò)實(shí)施有效培訓不但迅速提高基層員工綜合能力,企業(yè)中層管理者和骨干員工的管理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也會(huì )顯著(zhù)提高。

　　3、留住人才：培訓是留住人才的重要手段，企業(yè)的每個(gè)發(fā)展階段都有企業(yè)最需要的人才和相應的崗位，企業(yè)只有通過(guò)持續不斷地培訓，員工的工作技能和個(gè)人綜合素質(zhì)才能得到顯著(zhù)的提升，并且為企業(yè)的高速發(fā)展做出他們應有的貢獻。如果沒(méi)有培訓,絕大多數優(yōu)秀員工是不可能留得下來(lái)的，沒(méi)有人喜歡在不能得到知識提升的地方，等待自身能力和個(gè)人收入的不斷下降，即便是留下來(lái)了這樣的企業(yè)也不會(huì )有所發(fā)展。

　　4、激發(fā)員工積極性：在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中,對員工的培訓往往被視為企業(yè)的福利。持續不斷地培訓不只是讓員工得到了個(gè)人知識和能力的提高。還會(huì )使員工發(fā)自?xún)刃牡母屑て髽I(yè)為他們提供了使自己成長(cháng)、發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現。這樣的結果鼓舞了士氣、激發(fā)了潛能并有效調動(dòng)其積極性和主動(dòng)性。當員工有了自尊和自信心，他就會(huì )在工作中將“要我做”轉化為“我要做”。而員工敬業(yè)精神的產(chǎn)生，會(huì )自然而然地增強企業(yè)的向心力和凝聚力。

　　5、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效益：通過(guò)培訓企業(yè)可獲得因人員素質(zhì)的提高帶來(lái)的顯著(zhù)效益。國際知名企業(yè)平均的培訓效益是;每支出1美元，獲得的經(jīng)濟效益為26美元。例如：在摩托羅拉，每花1美元在培訓上就可以連續三年，每年提升30美元的生產(chǎn)力。哈佛大學(xué)一項研究表明，員工滿(mǎn)意度每提高5%，企業(yè)盈利隨之會(huì )提高2.5%，越來(lái)越多的企業(yè)家已經(jīng)明白一個(gè)道理："投在人腦中的錢(qián)比投在機器上的錢(qián)能夠賺回更多的錢(qián)"。

　　6、增強企業(yè)核心競爭力：在市場(chǎng)中競爭是企業(yè)的常態(tài)，面對市場(chǎng)日益激烈的競爭，企業(yè)只有與對手相比存在著(zhù)核心競爭優(yōu)勢時(shí)，企業(yè)才有可能在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得一席之地，而最能體現競爭優(yōu)勢的就是企業(yè)的人才優(yōu)勢和企業(yè)品牌形象。保證顧客的忠誠度靠的是訓練有素的企業(yè)員工，沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓練的員工，不但會(huì )降低產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、影響顧客的購買(mǎi)決策，還會(huì )損害企業(yè)品牌形象，對企業(yè)而言，培訓正是增強核心競爭力的有效手段之一。

　　如何達到預期效果

　　很多企業(yè)現在都在做內訓，可是，很多企業(yè)在做完內訓之后的一段時(shí)間內，會(huì )看到一定的效果，但過(guò)一段時(shí)間，培訓效果就消失的無(wú)影無(wú)蹤，跟之前沒(méi)有培訓差不多，這是為什么?

　　其實(shí)這個(gè)問(wèn)題不難理解，內訓咨詢(xún)師認為，人的行為習慣是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間養成的，而很少能夠通過(guò)一堂課，或者一次培訓就能養成一個(gè)習慣。就像在幼兒園階段，實(shí)際上家長(cháng)把孩子送到幼兒園并不是讓他們學(xué)會(huì )什么東西，而只是讓他們養成一個(gè)良好的行為習慣。而一個(gè)行為習慣養成之后，你要讓他改掉這個(gè)習慣，我相信大家都知道這樣很難，對吧?所以我們要改變一個(gè)成年人也就是員工的行為習慣同樣也不是一朝一夕的事情，這個(gè)需要有一個(gè)系統的學(xué)習之后才能夠改變的。

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