小企業(yè)如何做好企業(yè)內訓

　　中國企業(yè)99%以上不賺錢(qián)或破產(chǎn)倒閉，很少的一部分沒(méi)有倒閉的小企業(yè)，其老板掙的只是自己給自己打工的辛苦錢(qián)，或許還只得到了其中的一小部分，另一部分分給了員工。所以，中國企業(yè)在沒(méi)有做大之前都沒(méi)有剝削員工，小企業(yè)主其實(shí)也是弱勢群體。

　　企業(yè)要想改變這種狀態(tài)，要想生存下來(lái)，甚至做大做強，“人”是第一位的。日本著(zhù)名企業(yè)家松下幸之助說(shuō)過(guò)：“企業(yè)最好的資產(chǎn)是人。”世界級管理大師彼德·德魯克則認為：“管理的第一要素是人。”沒(méi)有不好的士兵，只有無(wú)能的將軍。美國西點(diǎn)軍校校長(cháng)戴夫·帕爾默也說(shuō)：“隨便給我一個(gè)人,只要不是精神分裂癥,我就可以把他培養成為世界上最偉大的領(lǐng)導者。”因此，我認為，企業(yè)老板一是要懂得策劃，學(xué)會(huì )策劃，引進(jìn)策劃;二是要把員工培訓工作常態(tài)化。

　　但是，大部分小企業(yè)由于財力不足，人力不夠，難以像大企業(yè)那樣對員工進(jìn)行正規培訓，這就需要采取靈活多樣的方法，以求花費少、收效大。這幾年來(lái)我一直在向小企業(yè)推薦一種行之有效的方法：?jiǎn)T工自學(xué)閱讀式培訓。老板從書(shū)店買(mǎi)來(lái)合適的員工培訓圖書(shū)，分發(fā)給員工，員工利用下班時(shí)間閱讀，寫(xiě)出學(xué)習心得，抽時(shí)間一起討論，評選出優(yōu)秀的學(xué)習者，給予一定的獎勵。據一些小企業(yè)跟我講，這個(gè)方法還真不錯。當然這一方法也同樣適用大企業(yè)。

　　但新的問(wèn)題又出現了，老板給員工選擇什么樣的書(shū)給員工讀呢?這里面有兩層意思，一是什么類(lèi)型的員工培訓圖書(shū)，二是哪些書(shū)是靠譜的。

　　第一個(gè)問(wèn)題：

　　員工培訓按內容可分員工知識的培訓、員工技術(shù)技能培訓和員工態(tài)度培訓。通過(guò)“員工知識的培訓”，使員工具備完成本職工作必須的基本知識，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本情況，如企業(yè)的發(fā)展戰略、目標、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規章制度等，便于職工參與企業(yè)活動(dòng)。通過(guò)“員工技術(shù)技能培訓”，使員工掌握完成本職工作必備的技能。通過(guò)“員工態(tài)度的培訓”，建立起企業(yè)與員工之間的相互信任，培養員工對企業(yè)的忠誠，增強企業(yè)集體主人翁精神。其中，“員工態(tài)度培訓”尤其重要，因為員工工作態(tài)度好了，什么事情都好辦了。

　　第二個(gè)問(wèn)題：

　　員工培訓圖書(shū)雖然對企業(yè)的發(fā)展功不可沒(méi)。但魚(yú)目混珠、泥沙俱下的現象也在所難免。所以，單位選擇員工培訓圖書(shū)時(shí)，一定要認真審視其內容。只有這樣我們才能保證培訓的正確性與有效性。作為國內資深的圖書(shū)推選機構，北京萬(wàn)卷圖書(shū)文化中心近年來(lái)在這方面做了有益的嘗試，他們每年都會(huì )組織相關(guān)人員推薦當年的“十大員工培訓圖書(shū)”，我在媒體上看到，“2014年十大員工培訓圖書(shū)”于近日發(fā)布了，希望能給全國廣大企業(yè)一些參考。

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