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2025公司試用期員工培訓方案(精選10篇)
員工素質(zhì)培訓是企業(yè)對員工素質(zhì)方面的要求,主要有心理素質(zhì)、個(gè)人工作態(tài)度、工作習慣等的素質(zhì)培訓。小編下面為你整理了關(guān)于試用期員工的培訓方案,希望對你有所幫助。

公司試用期員工培訓方案 1
一、目 的
1、讓新入職員工盡快熟悉公司情況和崗位情況,在最短的時(shí)間內勝任和開(kāi)展工作;
2、對新員工的性格、能力、工作態(tài)度等各項素質(zhì)進(jìn)一步了解和評價(jià),以此判斷其是否符合公司及崗位要求。
二、新員工入職管理內容
根據我公司實(shí)際情況,新員工入職包括入職手續辦理、入職培訓、部門(mén)培訓、試用期考核、人力資源部跟蹤和轉正辭退六個(gè)部分。
三、入職手續辦理
該部分我公司目前做的較好,但是《員工報名表》中缺少教育背景項目的內容。簡(jiǎn)歷的設計,每一部分都有一定意義。教育背景,是面試中的重要一項內容,是員工提升空間的一種基礎和表現。因此,該部分內容需要補全。
四、入職培訓
入職培訓,是新員工熟悉公司環(huán)境、公司文化、規章制度等內容最重要的途徑,是消除新員工陌生感和彷徨心理的良好方法。
1、培訓對象:所有新入職人員。
2、培訓方法
A、生產(chǎn)區新員工,以現場(chǎng)培訓為主,主要內容包括《生產(chǎn)知識和技能》、《生產(chǎn)安全與環(huán)!穬刹糠。
B、除生產(chǎn)區基層員工外的新員工,以室內授課式培訓方式為主,適當加入車(chē)間參觀(guān)、案例討論、情景模擬等活動(dòng)式培訓方式。
4、注意事項:
A、確定招聘人員為新員工入職引導人,負責員工從辦理入職手續至轉正期間的所有引導工作;
B、入職培訓授課,上午結束后,由上午最后一節課的授課老師(或入職引導人)和新入職員工一起就餐,體現公司關(guān)懷的同時(shí),也可以利用吃飯的時(shí)間進(jìn)一步了解新入職員工;
C、課程制作和講師:《生產(chǎn)知識和技能》,由其崗位資深員工進(jìn)行描述,班長(cháng)進(jìn)行整理,不要求語(yǔ)言規范,但內容必須詳細、真實(shí),同時(shí)特別要完成崗位的步驟及各步驟注意事項。具體講解,要選擇老員工或組長(cháng)班長(cháng);《生產(chǎn)安全和環(huán)!氛n程由安環(huán)部負責編寫(xiě),講解可由相關(guān)授課老師或編寫(xiě)人進(jìn)行,本課是所有課程中最重要一門(mén),不可缺少忽略敷衍;《公司簡(jiǎn)介》《規章制度》由行政部負責整理和講解;《職業(yè)化素養》有人力資源部負責編寫(xiě)和講解。
五、部門(mén)培訓
1、部門(mén)培訓是新入職員工了解部門(mén)和崗位的重要方式。部門(mén)培訓分以下幾個(gè)步驟:
第一步:入職第一天,早晨8點(diǎn),由部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)新員工進(jìn)入部門(mén),并召開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)短的“介紹會(huì )”,在“介紹會(huì )”中,不僅要介紹新員工和老員工認識,還要明確的為新員工確定一個(gè)實(shí)習老師(即部門(mén)引導人)
第二步:部門(mén)引導人帶領(lǐng)新員工學(xué)習以下內容:
第三步:部門(mén)引導人“傳”式培訓。以引導人工作為主,新入職員工觀(guān)察學(xué)習的
方式進(jìn)行傳授式培訓。根據崗位的不同,時(shí)間為1—2周。
第四步:部門(mén)引導人“幫”式培訓。新員工逐步接觸開(kāi)展工作,引導人進(jìn)行幫助式培訓。根據崗位的不同,時(shí)間為1—2周。
第五步:部門(mén)引導人“帶”式培訓。新員工自主開(kāi)展工作,引導人對新員工工作中的困難予以指導。根據崗位的不同,時(shí)間為1—2周。
2、注意事項:
A、部門(mén)引導人,要根據部門(mén)人員情況,選擇工作業(yè)務(wù)優(yōu)秀、樂(lè )于助人的員工。引導人可以是部門(mén)經(jīng)理也可以是優(yōu)秀員工,人數在1—3人。
B、部門(mén)引導人不是臨時(shí)確定,而是一個(gè)長(cháng)期性的工作角色。
C、可以根據引導工作的輕重,予以設定“引導人”補貼。而補貼發(fā)放的依據是試用期結束后新員工轉正考核評分和轉正人數。
D、部門(mén)引導人在輔導新員工的過(guò)程中,不僅僅要注意輔導員工知識和技能,還要注意關(guān)注員工的情緒、心理、狀態(tài)、家庭等多方面的內容。
六、培訓設計與實(shí)際情況的沖突
1、入職培訓時(shí),經(jīng)常會(huì )出現只有一位新員工入職的情況。對每個(gè)人進(jìn)行培訓,不僅增加人力資源部的工作,也是對公司資源的浪費。因此,根據入職員工人數和時(shí)間的情況,采取以下針對措施:
A、招聘計劃的設計,在年度人力招聘規劃中,要盡量確定一段時(shí)間為“招聘季”“招聘月”,把招聘工作集中到一段時(shí)間進(jìn)行,比如年后2—4月,大學(xué)生畢業(yè)期等;
B、在確定新員工入職時(shí)間時(shí),不要今天確定明天就入職,要根據近期(一周內)需入職的人數確定入職時(shí)間,方便進(jìn)行集中培訓(新員工入職數量越多,新員工的迷茫、彷徨心理就越少),但是,推后入職時(shí)間盡量不要超過(guò)錄用通知下達后的一周;
C、確實(shí)無(wú)法規避僅1人入職的情況,可以由入職引導人進(jìn)行簡(jiǎn)略式培訓,1—4小時(shí)內完成即可。近期(1周內)還有新員工入職,則可再行集中培訓,近期無(wú)新員工入職,則可不予再行培訓。
2、部門(mén)培訓時(shí),由于部門(mén)引導人都有自己的工作要忙,因此在實(shí)際執行過(guò)程中,會(huì )出現應付式的培訓,這樣會(huì )延長(cháng)新員工正式開(kāi)展工作的時(shí)間,也會(huì )導致對新員工評價(jià)的偏差。因此,需要采取補貼、獎懲、多方評價(jià)新員工和引導人引
導期考核等方式行進(jìn)規避。
A、多方評價(jià)新員工:由入職引導人、部門(mén)引導人和部門(mén)經(jīng)理對新員工共同評價(jià),考察新員工的同事,考察部門(mén)引導人;
B、引導人引導期考核:由部門(mén)經(jīng)理、入職引導人和新員工三方評價(jià),并根據考核對引導人進(jìn)行獎懲;
C、獎懲方式:依據轉正人數比、考核得分、新員工4個(gè)月業(yè)務(wù)績(jì)效進(jìn)行獎懲。如補貼為100元/人,考核得分低于70分,予以發(fā)放50元/人,新員工從試用期至轉正后1個(gè)月(4個(gè)月)業(yè)務(wù)績(jì)效達標,則予以追加獎勵100元/人。
七、人力資源部跟蹤
人力資源部確定招聘專(zhuān)員為新員工入職引導人,負責新員工試用期間問(wèn)題解答和人文關(guān)懷。具體工作如下:
1、入職手續辦理;
2、試用期間員工談話(huà):第一月,一周一次;第二月,兩周一次,第三月,一月一次。每次談話(huà)進(jìn)行記錄,并對新員工該談話(huà)期表現予以評價(jià);
3、在試用期,對新員工的問(wèn)題解答和人文關(guān)懷;
4、新員工轉正手續的辦理:入職培訓考試結果和表現評價(jià)、面談?dòng)涗浐捅憩F評價(jià)、部門(mén)引導人和部門(mén)經(jīng)理月度績(jì)效考核表打分、實(shí)習結束后的部門(mén)引導人和部門(mén)經(jīng)理綜合評價(jià)、實(shí)習總結等。
八、新員工試用期考核
新員工試用期考核包括以下幾個(gè)方面:入職培訓考試結果(試卷)、面談?dòng)涗浐捅憩F評價(jià)、部門(mén)引導人和部門(mén)經(jīng)理月度績(jì)效考核表打分。
1、入職培訓考試結果:入職培訓考試,以試卷的形式進(jìn)行,時(shí)間在培訓結束后的第三天,主要目的,是讓員工記住公司主要的規章制度,特別是安全生產(chǎn)知識。對于簡(jiǎn)略式培訓和現場(chǎng)培訓的生產(chǎn)區員工同樣適用?荚囋嚲碛烧n程編寫(xiě)人予以設計。
2、面談?dòng)涗浐捅憩F評價(jià):以人力資源部入職引導人為主,負責按時(shí)面談,并對面談進(jìn)行記錄,面談結束后,要根據了解,對員工近期的表現予以評價(jià)。
面談?dòng)涗浀闹饕獌热莺湍康氖牵阂怨ぷ髑闆r了解和輔助為主,幫助員工盡快開(kāi)展工作和解決工作中的難題;以生活情況了解為副,關(guān)注員工身心健康,體現公司人文關(guān)懷(表格見(jiàn)附件1)。
3、試用期員工績(jì)效考核(表格見(jiàn)附件2):考評人為部門(mén)引導人和部門(mén)經(jīng)理,考評內容包括工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度和工作能力三部分。
根據試用期時(shí)間的不同,考核的側重點(diǎn)也不同。假設試用期為三個(gè)月,則第一個(gè)月三部分所占的權重為業(yè)績(jì)20%、態(tài)度50%、能力30%;第二個(gè)月權重業(yè)績(jì)30%、態(tài)度30%、能力40%,第三個(gè)月權重業(yè)績(jì)60%、態(tài)度20%、能力20%。具體比例根據崗位的不同,予以調整。
如此劃分比例的原因是:第一個(gè)月,新員工對于公司的環(huán)境很陌生,處于一個(gè)熟悉環(huán)境的階段,工作上不會(huì )接觸到太多的任務(wù),因此,這個(gè)階段,員工的態(tài)度十分重要;第二個(gè)月,新員工對公司的環(huán)境有了一定的了解,工作上開(kāi)始接觸任務(wù),但是仍然不能獨立開(kāi)展,但是,其工作能力開(kāi)始得到展現,因此,以考核能力為主;第三個(gè)月,員工基本可以獨立開(kāi)展工作,因此,以業(yè)績(jì)來(lái)衡量員工的績(jì)效。
九、試用期時(shí)限和管理安排與實(shí)際情況的矛盾
1、試用期的時(shí)限與實(shí)際情況的矛盾
目前我公司的.試用期時(shí)間沒(méi)有確定的時(shí)限,基本在1—3個(gè)月。而實(shí)際上,每個(gè)崗位的工作復雜程度不一樣,所需要的時(shí)間亦有區別。解決的對策有兩種:(1)根據每個(gè)崗位的復雜程度,確定不同的試用期時(shí)間,如,生產(chǎn)區基層員工試用期一個(gè)月,化驗員試用期兩個(gè)月等。(2)除生產(chǎn)區基層員工外,其余崗位均為三個(gè)月。
2、試用期時(shí)限與試用期管理安排的矛盾
以上試用期管理的各項安排,是以三個(gè)月為基礎進(jìn)行設計的(如試用期面談和績(jì)效考核)。而目前的實(shí)際情況時(shí),試用期時(shí)間沒(méi)有明確的時(shí)限,從而導致管理制度執行的偏差。解決的對策:根據上面提到的措施,確定崗位試用期或統一試用期時(shí)間,然后再相應調整
3、試用期管理安排和實(shí)際情況的矛盾
不管試用期時(shí)限如何確定,都不可避免的一個(gè)問(wèn)題時(shí):每個(gè)崗位復雜程度不同,所導致的新員工進(jìn)入角色能獨立開(kāi)展工作所需要的時(shí)間不同,進(jìn)而與標準化的試用期管理安排脫節。這個(gè)也是這些矛盾的核心。
這個(gè)矛盾的解決程度,決定著(zhù)試用期管理制度好壞程度。因此,需要以下措施:(1)根據每個(gè)崗位不同,確定不同的試用期,進(jìn)而確定管理制度時(shí)間的安排,
盡量達到符合我公司實(shí)際情況;(2)確定統一的試用期時(shí)間,但是仍然需要了解每個(gè)崗位從陌生到獨立開(kāi)展工作所需要的時(shí)間和階段,并且清楚每個(gè)階段所需要的時(shí)間和特征,這就是所謂的“新員工養成計劃”的核心。以上兩次方式,都需要對每個(gè)崗位進(jìn)行分析,并根據以往的工作經(jīng)驗進(jìn)行信息的整理和分析;(3)充分發(fā)揮部門(mén)引導人和部門(mén)經(jīng)理的作用。對于一個(gè)崗位,部門(mén)引導人和部門(mén)經(jīng)理是最為熟悉和了解的,因此,充分發(fā)揮其作用,能起到一個(gè)很好的杠桿作用,使制度真正落到實(shí)地并產(chǎn)生作用。
公司試用期員工培訓方案 2
一:培訓目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二:培訓程序
1、大學(xué)生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時(shí),由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)
2、人數較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表格確認為證,職校負責抽查。
三:培訓內容
1、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結構,工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓 ——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。
介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容,部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工一周的表現進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團組織結構及主要領(lǐng)導,集團各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的.培訓教材須經(jīng)過(guò)集團職工培訓學(xué)校的審核,并交集團培訓學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓應在集團職工培訓學(xué)校指導下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓"表格,部門(mén)→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認
2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。
公司試用期員工培訓方案 3
人力資源是當代企業(yè)重要戰略資源,有效培養、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。
一、培訓目的
。ㄒ唬樾聠T工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;
。ǘ┐偈剐聠T工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔工作任務(wù);
。ㄈ┫蛐聠T工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;
。ㄋ模┩▓蠊救肆Y源相關(guān)政策,展示崗位遠景規劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。
二、培訓的基本流程
三、培訓組織架構:
公司分管人力工作領(lǐng)導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;
人力負責人是培訓的直接協(xié)調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內部講師,并組織培訓;
外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士,監管機構相關(guān)人員,主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,使員工明確相關(guān)結構對崗位基本要求;
內部講師是公司內部?jì)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎內容,有著(zhù)熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。
四、培訓內容及方式
。ㄒ唬┡嘤杻热
公司培訓內容主要包含:基本知識培訓與專(zhuān)業(yè)知識培訓
1、基本知識培訓:
本部分主要內容分為以下幾點(diǎn):
公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì )公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內容;(培訓具體內容詳見(jiàn)附件一)
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓具體內容詳見(jiàn)附件二)
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務(wù);(培訓內容詳見(jiàn)附件三)
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可
能的'融入企業(yè)文化之中。(培訓內容詳見(jiàn)附件四)
2、專(zhuān)業(yè)知識培訓:
專(zhuān)業(yè)知識培訓是培訓的重點(diǎn),其目的是通過(guò)培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(培訓內容詳見(jiàn)附件四)
。ǘ┡嘤柗绞
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:
將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識的培訓,主要以公司內講師授課為主。
2、崗位培訓
針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導,并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會(huì )。
集中培訓與崗位培訓應根據實(shí)際情況開(kāi)展。崗位培訓應在員工入職三天內展開(kāi);集中培訓可根據職工入職集中度進(jìn)行調整,原則上應一年至少開(kāi)展一次。
五、培訓考核與反饋
。ㄒ唬┡嘤柨己
培訓考核分為基礎知識考核與專(zhuān)業(yè)知識考核兩個(gè)部分:
1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進(jìn)行;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內容,以及公司內各單元共通流程等。
2、專(zhuān)業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門(mén)自行組織,在新員工入職后一月內完成。專(zhuān)業(yè)知識考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。
。ǘ┓答
1、考核結果應以書(shū)面通知形式反饋至員工個(gè)人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門(mén)應及時(shí)就員工的疑義給予答復;
2、對基礎考核不及格的員工,應及時(shí)了解相關(guān)情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;
3、對專(zhuān)業(yè)考核不及格的員工,應由部門(mén)負責人對其進(jìn)行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退;
4、考核完成后,應向員工發(fā)放無(wú)記名調查問(wèn)卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考.
六、培訓預算
公司培訓主要開(kāi)支為講師費用。
內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師:根據協(xié)議價(jià)格支付。
預計年費用為:5000元。
公司試用期員工培訓方案 4
培訓對象:
本局所有新進(jìn)員工。
脫崗培訓:
由人事部制定新員工培訓方案和計劃并組織實(shí)施,采用集中授課的形式,一般為期1周。
在崗培訓:
新員工所在部門(mén)(班組)負責人為新員工培訓方案實(shí)施指導人,對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,制定新員工培訓方案和計劃并負責實(shí)施,人事部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。部門(mén)(班組)負責人填寫(xiě)新員工培訓方案,評估,等輔導表格,定期上報人事部。
入職培訓內容:
企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營(yíng)理念,愿景,使命,價(jià)值觀(guān));組織結構圖;規章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規;《安規》及安全工器具;觸電急救;消防知識;各個(gè)不同崗位的基礎知識;公務(wù)禮儀,行為規范,職業(yè)操守。
培訓考核:
1、培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主;在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%;
2、書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人事部統一印制考卷;
3、應用考核通過(guò)技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及取得的業(yè)績(jì),由其所在部門(mén)的領(lǐng)導,有關(guān)部門(mén)人員及人事部共同鑒定。
效果評估:
人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員,部門(mén)培訓負責人直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行新員工培訓方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓方案和方向的`偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
新員工培訓方案工作流程:
1、人事部根據新入職員工的具體情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓具體方案;
2、人事部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請,人員協(xié)調組織,場(chǎng)地的安排布置,課程的調整及進(jìn)度推進(jìn),培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;
3、人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報局領(lǐng)導審閱;
4、新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),各部門(mén)負責人為培訓指導人,于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓記錄表》報人事部;
5、人事部在新員工上崗培訓期間,應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導和監控,并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
公司試用期員工培訓方案 5
新員工的培訓一般分為三個(gè)階段進(jìn)行:新入職培訓、崗前培訓、在職培訓; 其中新入職培訓:以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認同企業(yè)、提升企業(yè)認同感為主要目的;同時(shí)幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色;
新入職培訓的主要內容為:企業(yè)簡(jiǎn)介(業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽(yù));企業(yè)文化(愿景、使命、價(jià)值觀(guān)、行為準則);規章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業(yè)心態(tài)等。
崗前培訓:是以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,可采用“導師制”的形式,關(guān)注新員工工作流程、崗位職責、專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識的輔導;
在職培訓:是新員工試用期結束轉正后,正式進(jìn)入公司系統多元化的培訓體系。 下面就公司內部新員工的入職培訓擬定一套行之有效的方案,如下:
一、 目的:
1、使新進(jìn)員工熟悉和了解公司的基本情況,相關(guān)部門(mén)工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2、使新近員工能夠自覺(jué)遵守公司各項規章制度和行為準則、增強作為企業(yè)人的意識。
3、幫組新近員工盡快適應工作環(huán)境、投入工作角色,提高工作效率和績(jì)效。
4、幫助新進(jìn)員工深切體會(huì )到公司的宏偉目標,激發(fā)起求知欲、創(chuàng )造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。
二、 對象:
全體新員工
三、 培訓時(shí)間:
新員工的入職培訓期為1個(gè)月,包括1天的集中脫崗培訓和后期的在崗指導培訓,辦公室根據具體情況確定培訓日期物業(yè)新員工入職培訓方案物業(yè)新員工入職培訓方案。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由辦公室制定培訓計劃及方案并組織實(shí)施,采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門(mén)負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導,人力資源部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇б粚σ坏妮o導形式。上崗前,應對新員工實(shí)行崗位實(shí)操考核,合格后予以上崗資格。
五、培訓教材:
《員工守則》、《部門(mén)崗位指導手冊》、新員工入職培訓課件
六、 培訓內容
1、 公司概況:包括公司基本情況介紹、總經(jīng)理介紹、組織架構圖、企業(yè)文化 2、 員工守則:各項規章制度: 3、 公共禮儀、行為規范、 4、 職業(yè)道德
5、 物業(yè)管理基本知識
6、 安全知識;包括消防、電力、器械、急救的有關(guān)知識
7、 崗位實(shí)踐操作
七、 培訓負責
培訓工作總體由人事部負責,由各部門(mén)預先填寫(xiě)培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,培訓主管跟進(jìn)配合安排培訓進(jìn)度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
八、 培訓考核
培訓結果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過(guò)試用期的參考依據。
培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%。書(shū)面考核考題由辦公室統一印制。
應用考核又分上崗前和培訓期兩階段進(jìn)行
上崗前,應對新員工實(shí)行崗位實(shí)操考核,合格后予以上崗資格物業(yè)新員工入職培訓方案團隊精神。培訓期間的.考核,可以通過(guò)觀(guān)察測試等手段,考察受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用,及業(yè)績(jì)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。
九、效果評估
人力資源部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓負責人直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
十、培訓工作流程
1、人力資源部根據各部門(mén)的人力需求計劃統籌進(jìn)人指標及進(jìn)人時(shí)間,根據新入職員工的規模情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓具體方案,并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓計劃書(shū)》報送人力資源部及相關(guān)部門(mén);
2、人力資源部門(mén)負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調,做好培訓全過(guò)程的組織管理工作、包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量監控保證以及培訓效果的考核評估等。
3、人力資源部負責在每期培訓結束當日對學(xué)員進(jìn)行反饋調查,填寫(xiě)《新員工入職培訓反饋意見(jiàn)表》,并根據學(xué)員意見(jiàn)七日內給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋意見(jiàn)表送授課教師參閱;
4、授課教師在七日內拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋意見(jiàn)表》交人力資源部審議; 5、人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結束一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總經(jīng)理審閱;
6、新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導培訓(上崗培訓),由各部門(mén)負責人指定教師實(shí)施培訓并于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源部;
7、人力資源在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導和監控,并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考察受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識和技巧的應用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(cháng)帶來(lái)的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓政策和培訓方法。
公司試用期員工培訓方案 6
一、引言
為了幫助新員工更好地了解公司文化、規章制度、業(yè)務(wù)內容,以便盡快融入工作環(huán)境,提高工作效率,公司制定了一套全面而系統的培訓方案。本方案旨在為公司注入新鮮血液,促進(jìn)團隊的凝聚力和創(chuàng )造力,提升公司的整體競爭力。
二、培訓目標
1. 熟悉公司規章制度和業(yè)務(wù)流程;
2. 了解公司文化、價(jià)值觀(guān)和愿景;
3. 增強團隊合作意識和溝通能力;
4. 提升新員工的工作能力和職業(yè)素養。
三、培訓內容與安排
1. 公司概況與規章制度:介紹公司歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展規劃,講解公司規章制度、考勤制度、著(zhù)裝要求等;
2. 企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān):解讀公司文化、價(jià)值觀(guān)和愿景,使新員工了解公司的核心理念;
3. 業(yè)務(wù)知識與技能:針對不同崗位,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓,包括產(chǎn)品知識、市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售技巧等;
4. 團隊協(xié)作與溝通:培養新員工良好的團隊合作精神和溝通技巧,提高工作效率;
5. 應急預案與安全培訓:針對可能出現的緊急情況,進(jìn)行應急預案演練和安全培訓;
6. 心理調適與:幫助新員工適應工作環(huán)境,調整心態(tài),明確職業(yè)發(fā)展方向。
培訓安排如下:
。1)第一天:公司介紹與規章制度學(xué)習(上午);
。2)第二天:企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)分享(上午),業(yè)務(wù)知識與技能培訓(下午);
。3)第三天:團隊協(xié)作與溝通實(shí)踐(全天),應急預案與安全培訓(上午),心理調適與職業(yè)規劃分享(下午)。
四、培訓方式與方法
1. 采用線(xiàn)上線(xiàn)下的方式進(jìn)行培訓,包括講座、小組討論、案例分析、角色扮演等;
2. 邀請公司高層領(lǐng)導、業(yè)務(wù)骨干、專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行授課;
3. 組織實(shí)地參觀(guān)、交流互動(dòng),增強新員工的歸屬感。
五、培訓效果評估與反饋
1. 通過(guò)問(wèn)卷調查、小組討論、個(gè)人總結等方式,對新員工培訓效果進(jìn)行評估;
2. 定期與新員工進(jìn)行溝通交流,了解他們在工作中遇到的問(wèn)題和困難,并提供解決方案;
3. 對表現優(yōu)秀的'新員工給予表彰和獎勵,激勵他們繼續保持優(yōu)秀的表現。
六、總結與展望
通過(guò)以上入職培訓方案的實(shí)施,相信新員工能夠更快地融入公司,熟悉工作環(huán)境,提高工作效率。展望未來(lái),我們將繼續完善培訓體系,提高培訓質(zhì)量,為公司培養更多優(yōu)秀的人才。同時(shí),我們也將關(guān)注新員工的職業(yè)發(fā)展,為他們提供更多的成長(cháng)機會(huì )和空間。讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng )美好未來(lái)!
公司試用期員工培訓方案 7
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構,使其更快適應工作環(huán)境 2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓程序
1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時(shí),由公司人力資源部同各部門(mén)負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個(gè)月一次)
2、人數較少、分散時(shí),由具體用人部門(mén)負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表格確認為證。(不定期的培訓)
三、培訓內容
1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結構、工作性質(zhì),有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓 ——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。
介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容、部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工一周的表現進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述公司歷史與現狀,描述北京靚康愛(ài)嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的'企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結構及主要領(lǐng)導,公司各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象、服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
四、培訓反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下進(jìn)行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門(mén)→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。
2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門(mén)培訓新員工培訓情況三個(gè)月給人力資源部總結反饋一次。 五、新員工培訓實(shí)施
1、召集各部門(mén)負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓實(shí)施方案,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實(shí)培訓人選。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見(jiàn)人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間,一般情況下,培訓時(shí)間為1-3天;根據新員工人數不定期實(shí)施整體的新員工培訓,總體培訓時(shí)間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。
公司試用期員工培訓方案 8
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓對象
公司所有新進(jìn)員工
三、培訓時(shí)間
新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的'在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師
行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的老員工
六、培訓教材
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例
七、培訓內容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績(jì)效管理制度
6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧
7、內部員工的熟悉(本部門(mén)上級、下級、同事及合作部門(mén)的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓考核
1、書(shū)面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
公司試用期員工培訓方案 9
一:培訓目的:
1. 使入職新員工對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的企業(yè)文化,堅
定自己的`職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規范。
2. 使員工明確自己的崗位職責,工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程
序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3. 幫助員工適應工作群體和規范:鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
二:培訓對象:
公司所有員工
三:培訓期間:
新員工入職培訓,一般在入職一周內進(jìn)行培訓,包括集中崗前培訓及后期的崗位指導培訓,行政部根據具體情況確定培訓日期,確定員工簽字。
四:培訓方式:
1. 崗前培訓:準備培訓資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行
為規范解答新員工的問(wèn)題。
2. 在崗培訓:新員工實(shí)際工作部門(mén)負責(參觀(guān)工作環(huán)境:介紹部門(mén)環(huán)境與工作
內容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)
五:培訓教材:
員工入職手冊、各部門(mén)《崗位職責手冊》等
六:培訓內容:
1. 企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)
2. 公司組織架構及各部門(mén)負責人
3. 各相關(guān)部門(mén)工作關(guān)系介紹
4. 公司管理制度,人事制度
5. 公司基本的財務(wù)政策
七:培訓考核與評估
建立在職人員培訓檔案,通過(guò)培訓的方式檢查新員工接受效果。
公司試用期員工培訓方案 10
為了滿(mǎn)足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執行力團隊;使公司在激烈的市場(chǎng)競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案、
一、目的:
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,了解公司相關(guān)規章制度,培養良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實(shí)的基礎、
二、培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義
1、培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記。耗呐伦睢盃”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書(shū)籍中,你也能發(fā)現最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習,態(tài)度積極。
心若改變,你的態(tài)度跟著(zhù)改變。
態(tài)度改變,你的習慣跟著(zhù)改變。
習慣改變,你的性格跟著(zhù)改變。
性格改變,你的人生跟著(zhù)改變。
2、培訓的意義:
、僬莆障鄳墓ぷ骷寄、職業(yè)道德,從而勝任工作。
、诳蓪W(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會(huì )提升。
、蹐猿纸邮芘嘤,可減少工作中的安全事故。
、苄、生手變?yōu)槭焓,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?/p>
、輹(huì )增強自身對勝任工作的信心。
、拊鰪姽ぷ髂芰,有利于未來(lái)發(fā)展。
三、培訓的紀律要求:
1、不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動(dòng)離職。
2、進(jìn)入培訓場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3、見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
4、培訓時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。
5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。
6、培訓期間必須愛(ài)護公共財物,故意損壞公共財物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。
7、培訓時(shí)應認真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。
四、新員工培訓,能留住員工的秘密
職前培訓是新員工在組織中發(fā)展自己職業(yè)生涯的起點(diǎn)。職前培訓意味著(zhù)新員工必須放棄某些理念、價(jià)值觀(guān)念和行為方式,適應新組織的要求和目標,學(xué)習新的工作準則和有效的工作行為。
企業(yè)在這一階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系,建立符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。
新員工入職:180天詳細培訓計劃
新員工的前6個(gè)月的培養周期往往體現出企業(yè)對于人才培養的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,導致力新生代員工的離職率高峰出現在入職第6個(gè)月到1年,讓企業(yè)損失大量的成本,如何快速提升新員工的能力,取決于前180天管理者做了什么。
第1階段:新人入職,讓他知道來(lái)干什么的(3~7天)
為了讓員工在7天內快速融入企業(yè),HR需要做到下面七點(diǎn):
1、給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ識(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);
2、開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì )或聚餐介紹部門(mén)里的每一人,相互認識;
3、直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰略等,并了解新人專(zhuān)業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規劃與興趣愛(ài)好;
4、HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值;
5、直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負責人是誰(shuí);
6、對于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)糾正(不作批評),并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;
7、讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標及給予工作壓力。
第2階段:新人過(guò)渡,讓他知道如何能做好(8~30天)
轉變往往是痛苦的,但又是必須的,管HR需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度,下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法:
1、帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人,讓他知道怎么寫(xiě)規范的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦出現問(wèn)題找哪個(gè)人,如何接內部電話(huà)等;
2、最好將新員工安排在老同事附近,方便觀(guān)察和指導;
3、及時(shí)觀(guān)察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調整,通過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現其是否存在壓力;
4、適時(shí)把自己的經(jīng)驗及時(shí)教給他,讓其在實(shí)戰中學(xué)習,學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;
5、對其成長(cháng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點(diǎn):4C、反饋技巧。
第3階段:讓新員工接受挑戰性任務(wù)(31~60天)
在適當的時(shí)候給予適當的壓力,往往能促進(jìn)新員工的成長(cháng),但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1、知道新員工的長(cháng)處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;
2、多開(kāi)展公司團隊活動(dòng),觀(guān)察其優(yōu)點(diǎn)和能力,揚長(cháng)提短;
3、犯了錯誤時(shí)給其改善的機會(huì ),觀(guān)察其逆境時(shí)的心態(tài),觀(guān)察其行為,看其的培養價(jià)值;
4、如果實(shí)在無(wú)法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門(mén),多給其機會(huì ),管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。
第4階段:表?yè)P與鼓勵,建立互信關(guān)系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,或者說(shuō)缺乏表?yè)P的技巧,而表?yè)P一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。
1、當新員工完成挑戰性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P和獎勵,表?yè)P鼓勵的及時(shí)性;
2、多種形式的表?yè)P和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng )造不同的驚喜感,表?yè)P鼓勵的多樣性;
3、向公司同事展示下屬的成績(jì),并分享成功的經(jīng)驗,表?yè)P鼓勵的開(kāi)放性;
第5階段:讓新員工融入團隊主動(dòng)完成工作(91~120天)
對于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏創(chuàng )造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導他們如何進(jìn)行團隊合作,如何融入團隊。
1、鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會(huì )議并在會(huì )議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后做出表?yè)P和鼓勵;
2、對于激勵機制、團隊建設、任務(wù)流程、成長(cháng)、好的經(jīng)驗要多進(jìn)行會(huì )議商討、分享;
3、與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;
4、如果出現與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理。
第6階段:賦予員工使命,適度授權(121~179天)
當度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉入以下5點(diǎn):
1、幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價(jià)值、工作的'意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;
2、時(shí)刻關(guān)注新下屬,當下屬有負面的情緒時(shí),要及時(shí)調整,要對下屬的各個(gè)方面有敏感性;當下屬問(wèn)道一下負面的、幼稚的問(wèn)題時(shí),要轉換方式,從正面積極的一面去解除他的問(wèn)題,管理者的思維轉換;
3、讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰略決策和領(lǐng)導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績(jì)效提升和職業(yè)素質(zhì);
4、當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí),要引導大家分享;要求:隨時(shí)隨地激勵下屬;
5、開(kāi)始適度放權讓下屬自行完成工作,發(fā)現工作的價(jià)值與享受成果帶來(lái)的喜悅,放權不宜一步到位。
第7階段:總結,制定發(fā)展計劃(180天)
6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績(jì)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:
1、每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jì)效面談,面談之前做好充分的調查,談話(huà)做到有理、有據、有法;
2、績(jì)效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3、領(lǐng)導的評價(jià)包括:成果、能力、日常表現,要做到先肯定成果,再說(shuō)不足,再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);
4、協(xié)助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進(jìn)度,協(xié)助他達成既定的目標;
5、為下屬爭取發(fā)展提升的機會(huì ),多與他探討未來(lái)的發(fā)展,至少每3—6個(gè)月給下屬評估一次;
6、給予下屬參加培訓的機會(huì ),鼓勵他平時(shí)多學(xué)習,多看書(shū),每個(gè)人制定出成長(cháng)計劃,分階段去檢查。
第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(cháng)(每一天)
度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。
1、關(guān)注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;
2、記住部門(mén)每個(gè)同事生日,并在生日當天部門(mén)集體慶祝;記錄部門(mén)大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步給予表?yè)P、獎勵;
3、每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動(dòng),增加團隊的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠、賞識、感情、誠信。
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