- 相關(guān)推薦
交通事故理賠技巧方法
理賠指保險事故發(fā)生后,保險人對被保險人所提出的索賠案件的處理。被保險人遭受災害事故后,應立即或通過(guò)理賠代理人對保險人提出索賠申請,根據保險單的規定審核提交的各項單證,查明損失原因是否屬保險范圍,估算損失程度,確定賠償金額,最后給付結案。那么,下面是由小編為大家分享交通事故理賠技巧方法,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、交通事故理賠有什么技巧?
1、零部件修換需協(xié)商
其實(shí)保險公司也有苦衷。車(chē)險條款規定保險公司必須遵循理賠恢復性原則,即汽車(chē)零部件遇險受損時(shí),保險公司理應先修理后更換。但保險公司必須確保汽車(chē)在修理后能達到安全行駛狀態(tài),才能將汽車(chē)交還給車(chē)主。但車(chē)主覺(jué)得更換新零部件比修復更放心,因為車(chē)主盼望汽車(chē)能得到最全面修復,確保汽車(chē)安全系數達到最高值。
修車(chē)方式互有爭執是相當普遍的理賠糾紛。而根源就是保險公司的修車(chē)標準與車(chē)主的修車(chē)意愿不統一。雙方還是應該協(xié)商解決為宜,畢竟車(chē)主對汽車(chē)得到全面修復的要求是合情合理的,而保險公司則是嚴格按照條款辦事,雙方說(shuō)得都有理。
2、賠款金額得細算
理賠款計算要根據事故責任差異所設立的不同免賠率而扣除;特定事故還有特定理賠,通常汽車(chē)多次出險,非約定駕駛員事故以及找不到第三者事故都設有獨立的免賠率。所以理賠款絕非都是足額理賠的。
同時(shí),對同一零部件,有些修理廠(chǎng)定價(jià)較高,而有些修理廠(chǎng)則定價(jià)低,這都會(huì )影響理賠清單的具體修車(chē)費用。而保險公司會(huì )依據市場(chǎng)平均修車(chē)費用作為定損額計算依據,車(chē)主要是發(fā)現保險公司的一些修車(chē)項目的理賠價(jià)格低于實(shí)際修車(chē)款,就容易引起理賠爭議。但車(chē)主自行選擇修理廠(chǎng)是車(chē)主個(gè)人行為,絕不能草率地將高于平均水平的修車(chē)價(jià)格強加給保險公司。
所以理賠專(zhuān)家建議,保險公司能提前向車(chē)主解釋理賠費用計算方式,應該會(huì )避免不少理賠糾紛。畢竟事先告知總比事后解釋更顯得保險公司服務(wù)態(tài)度好。
3、定損清單不遺漏
保險公司的理賠依據應當是定損單金額,因為定損單上的維修價(jià)格是保險公司根據汽車(chē)完全修好,所需要支付的維修費用。除非在汽車(chē)維修時(shí)發(fā)現新的零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價(jià)就作為保險公司需要給予車(chē)主的理賠款依據。而車(chē)主擅自修車(chē)的費用絕不能等同于定損費用,畢竟各家修理廠(chǎng)的修車(chē)標價(jià)都不同,而車(chē)主自選修理廠(chǎng)是屬于車(chē)主個(gè)人行為,車(chē)主理應獨自承擔這筆高于市場(chǎng)均價(jià)的修車(chē)費用。
車(chē)主先修車(chē)后定損,由于保險公司缺乏客觀(guān)詳盡的事故查勘定損,他們只能按照這類(lèi)修車(chē)項目的市場(chǎng)均價(jià)給予理賠,規避少數人故意夸大事故損失而獲取非法利益。所以車(chē)主務(wù)必耐心等待定損員查勘現場(chǎng),出示權威的的定損單據,理賠流程自然會(huì )順利進(jìn)行。
4、保護現場(chǎng)是關(guān)鍵
有時(shí)雙車(chē)碰撞后,有些車(chē)主擔心交通堵塞,在未能標明事故現場(chǎng)狀況的情況下,便將汽車(chē)駛離現場(chǎng),再商討事故責任歸屬。如果事故損失額較大,又沒(méi)有確實(shí)事故現場(chǎng)痕跡,即便交警部門(mén)也很難客觀(guān)判斷車(chē)主事故責任。所以車(chē)主想要順利理賠,就不要急于駕車(chē)駛離現場(chǎng),應當先用粉筆劃出事故現場(chǎng)兩車(chē)輪胎位置,或者用照相機拍下事故照片。這樣道路交通不會(huì )擁堵,車(chē)主理賠也有根有據。
全面真實(shí)的事故現場(chǎng)照片極為重要。有時(shí)車(chē)主隨意駕車(chē)駛離現場(chǎng),保險公司還誤以為車(chē)主有逃逸行為;甚至一些汽車(chē)受損零部件是否因碰撞事故而受損也會(huì )說(shuō)不清。當保險公司認為個(gè)別零部件是自然老化,而車(chē)主堅決要求更換理賠時(shí),理賠爭議自然就產(chǎn)生了。
二、交通肇事逃逸醫療費用誰(shuí)承擔?
根據規定,交通事故肇事車(chē)輛逃逸的,搶救費由道路交通事故社會(huì )救助基金先行墊付部分或者全部。對于先行墊付的費用,道路交通事故社會(huì )救助基金管理機構有權向交通事故責任人追償。也就是說(shuō),搶救費最終還是應當由肇事逃逸者承擔。另外,在肇事車(chē)輛逃逸的情況下,受傷人員需要搶救的,受傷人員在客觀(guān)上不可能自己要求道路交通事故社會(huì )救助基金管理機構先行墊付,因此,法律規定在此種情況下,由公安機關(guān)交通管理不猛通知道路交通事故社會(huì )救助基金管理機構,要求先行墊付。
交通事故肇事車(chē)輛逃逸的,醫療費應當由肇事者承擔。但對醫療費,相關(guān)法律法規沒(méi)有規定道路交通事故社會(huì )救助基金負有先行墊付義務(wù)。因此,如果在沒(méi)有查明肇事車(chē)輛之前,受傷人員需要醫療的,應自己先行墊付。受傷人員先行墊付后有權要求肇事者承擔賠償責任。
【交通事故理賠技巧方法】相關(guān)文章:
最新車(chē)險理賠技巧方法08-08
交通事故保險理賠標準方法07-24
最新汽車(chē)保險理賠技巧方法06-22
車(chē)險理賠技巧11-07
車(chē)險理賠流程與技巧06-20
車(chē)輛損失險理賠技巧10-09
汽車(chē)全險理賠技巧攻略09-06
交通事故保險理賠程序07-25
汽車(chē)保險理賠程序及技巧07-01
汽車(chē)劃痕處理方法及保險理賠06-27