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項目經(jīng)理管理的技巧
工程項目是建筑施工企業(yè)生存與發(fā)展的物質(zhì)基石,是實(shí)現企業(yè)目標的基礎,因而項目管理的好壞對于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,具有極其重要的作用。因此,如何建設一支優(yōu)秀的項目經(jīng)理隊伍對于建筑行業(yè)來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要。項目經(jīng)理管理有哪些技巧呢?
一、規范項目經(jīng)理的職責與權限
(一)明確項目經(jīng)理的責任責任是實(shí)現項目經(jīng)理負責制的核心。項目經(jīng)理的責任主要包括兩方面內容,一是要保證工程項目按照規定的目標,高速、優(yōu)質(zhì)、低耗地全面完成;二是要保證各個(gè)工序做到最大限度地優(yōu)化配置。根據《建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法》的規定,項目經(jīng)理應當履行以下職責:①貫徹執行國家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規和政策,執行企業(yè)的各項管理制度;②嚴格財經(jīng)制度,加強財經(jīng)管理,正確處理國家、企業(yè)與個(gè)人的利益關(guān)系;③執行項目承包合同中由項目經(jīng)理負責履行的各項條款;④對工程項目施工進(jìn)行有效控制,執行有關(guān)技術(shù)規范和標準,積極推廣應用新技術(shù),確保工程的質(zhì)量和工期,實(shí)現安全、文明生產(chǎn),努力提高效益。上述是國家的規定,而各建筑施工企業(yè)可根據實(shí)際情況再制定更為詳細的制度,比如:A、科學(xué)組織和管理進(jìn)入項目工地的人、財、物等資源;B、對發(fā)包工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本和文明施工等進(jìn)行監督管理;C、協(xié)調各分包單位之間的關(guān)系,及時(shí)解決施工中出現的問(wèn)題,保證履行與公司(或分公司)簽訂的承包合同。
(二)明確項目經(jīng)理的權利權力是確保項目經(jīng)理能夠承擔起責任的條件與手段,所以權力的范圍,必須視項目經(jīng)理責任的要求明確予以限定,這些權力的限定應由企業(yè)法人代表授予,并用制度和合同具體明確下來(lái),《建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法》中對項目經(jīng)理的管理權力也作了相應規定:①組織項目管理班子;②以企業(yè)法定代表人的代表身份處理與所承擔的工程項目有關(guān)的外部關(guān)系,受委托簽署有關(guān)合同;③指揮工程項目建設的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),調配并管理進(jìn)入工程項目的人力、資金、物資、機械設備等生產(chǎn)要素;④選擇施工隊伍;⑤進(jìn)行合理的經(jīng)濟分配;⑥企業(yè)法定代表人授予的其他管理權力。除此之外,企業(yè)為保證本企業(yè)利益的實(shí)現,可以做更細的限定,比如:在經(jīng)營(yíng)決策和生產(chǎn)指揮方面,項目經(jīng)理可以對施工現場(chǎng)的人、財、物有統一調配使用的權力等。
(三)實(shí)行項目經(jīng)理責任制所謂項目經(jīng)理責任制,就是企業(yè)內部按照經(jīng)濟責任制的原則,以項目合同書(shū)的形式確定項目經(jīng)理與企業(yè)的責、權、利關(guān)系,按企業(yè)的運行機制運作,使項目經(jīng)理在項目運作全過(guò)程中履行其權利和義務(wù),有效地進(jìn)行項目組織管理,應該說(shuō),這種責任制度是企業(yè)加強對項目經(jīng)理管理的一個(gè)非常有效的方法,一方面,這種責任制不僅賦予了項目經(jīng)理一定的權力,更重要的是責任義務(wù)加大了,而且對項目組成員創(chuàng )造性地勞動(dòng)也給予充分的肯定。項目經(jīng)理負責制可以增強項目組成員的危機感、緊迫感,實(shí)行項目經(jīng)理負責制,項目經(jīng)理、組員都有很強的危機感,只有知識的更新、積累才能適應新形勢的需要,項目經(jīng)理完不成上級的任務(wù),收入減少,組員不滿(mǎn)意,就沒(méi)有人愿意再與你搞項目,面臨被解聘的可能;組員不努力、不認真負責,面臨在以后的項目中被淘汰的危險。這種機制的形成,無(wú)論對學(xué)歷高、還是學(xué)歷低的組員都有壓力,利益和責任的驅動(dòng),促使每個(gè)人都努力工作,實(shí)現自我價(jià)值。項目管理者聯(lián)盟文章
二、建立和完善
評價(jià)、激勵、約束、監督機制為了進(jìn)一步完善項目經(jīng)理責任制,建筑施工企業(yè)必須建立一套對項目經(jīng)理的評價(jià)、激勵、約束、監督機制,以此形成一個(gè)較為完整的項目經(jīng)理管理體系。
(一)建立項目經(jīng)理的評價(jià)機制推行項目經(jīng)理負責制,必須建立項目經(jīng)理綜合業(yè)績(jì)考核評價(jià)標準,設置一套由若干指標構成的較為完整的、科學(xué)的、規范的指標體系來(lái)衡量項目經(jīng)理的管理水平。這些指標體系由多方面組成:比如項目經(jīng)理管理的工程質(zhì)量如何、工期是否按時(shí)完成、有無(wú)安全事故、經(jīng)濟效益情況、創(chuàng )優(yōu)奪杯情況、甲方(建設方或用戶(hù))對該工程的評價(jià)和對項目經(jīng)理的評價(jià)等。企業(yè)組成相應的考評小組,對項目經(jīng)理每年進(jìn)行一次考評,對照指標體系進(jìn)行全方位的綜合評議。全面了解項目經(jīng)理的狀況,也有助于優(yōu)秀項目經(jīng)理的脫穎而出。
(二)建立項目經(jīng)理的激勵機制激勵可以增強信心,無(wú)論身處哪個(gè)行業(yè),有效及時(shí)地激勵員工,絕對是企業(yè)加強管理的上上之舉。建立項目經(jīng)理的激勵機制,一方面可以充分體現項目經(jīng)理的自身價(jià)值,另一方面可以激發(fā)他們開(kāi)拓、實(shí)踐、創(chuàng )新的敬業(yè)精神,增強項目經(jīng)理對公司、對項目的責任感和使命感。除了物質(zhì)上的激勵外,精神上的激勵對于項目經(jīng)理來(lái)說(shuō)也必不可少,對那些綜合評議優(yōu)秀的項目經(jīng)理進(jìn)行表彰,一方面振奮了他們的士氣,另一方面也使更多的項目經(jīng)理向他們學(xué)習。
(三)完善項目經(jīng)理的約束機制完善項目經(jīng)理的約束機制可以從以下三方面考慮:一是法律法規的約束,項目經(jīng)理的操作對象是工程項目,項目經(jīng)理必須遵守國家頒發(fā)的法規和法律;二是企業(yè)的約束,項目經(jīng)理必須貫徹執行企業(yè)的有關(guān)規章制度和管理辦法,三是社會(huì )的約束,通過(guò)監理、甲方等部門(mén)對項目的評價(jià)和監督,對項目經(jīng)理的行為規范進(jìn)行監督和制約。轉自項目管理者聯(lián)盟
(四)完善項目經(jīng)理的監督機制由于項目經(jīng)理的特殊地位,決定了項目經(jīng)理在施工管理隊伍中的導向作用和輻射作用。監督管理好項目經(jīng)理,就意味著(zhù)抓住了施工管理隊伍的關(guān)鍵, 就能夠起到管好一個(gè)人、帶好一班人、影響一批人的作用,反之,如果失去對項目經(jīng)理的管理和監督,其自身不正,必然導致上行下效,形成上梁不正下梁歪的嚴重后果。針對監管不力的實(shí)際情況,企業(yè)應建立一套科學(xué)有效的監督制約機制,完善監督措施。
三、加強項目經(jīng)理綜合素質(zhì)的建設
項目經(jīng)理的綜合素質(zhì),很大程度上決定著(zhù)工程項目的成敗,因此加強項目經(jīng)理綜合素質(zhì)的建設是項目經(jīng)理管理的一項十分重要的內容。
(一)強化項目經(jīng)理的職業(yè)理念企業(yè)要注意培養項目經(jīng)理自立、大局、發(fā)展、誠信的理念。自立,就是破除依賴(lài)思想, 樹(shù)立自攬自干自管的觀(guān)念;大局就是站在全局利益上看問(wèn)題、動(dòng)腦筋、想辦法;發(fā)展就是破除小勝即滿(mǎn)的思想;誠信就是尊重職業(yè)操守,這些理念的培養對于項目經(jīng)理自身的發(fā)展具有非常重要的影響。
(二)強化項目經(jīng)理的法律觀(guān)念《建筑法》規定:建設工程項目經(jīng)理必須持證上崗;進(jìn)行投標活動(dòng)時(shí),建設單位也對擬擔任投標工程項目經(jīng)理的人員所具備的資質(zhì)等級有明確要求,并要求投標書(shū)中指定的符合條件的項目經(jīng)理在工程中標后必須到位。項目經(jīng)理應嚴格遵守國家頒布的各項法律措施,專(zhuān)心致力于工程項目的管理工作,提高項目管理水平,杜絕只是出借《項目經(jīng)理資質(zhì)證書(shū)》,而項目經(jīng)理不到位的現象產(chǎn)生。
(三)加強項目經(jīng)理自我能力的建設由于建筑具有復雜性的特點(diǎn),項目在實(shí)施過(guò)程中將會(huì )面臨著(zhù)各種各樣的沖突及問(wèn)題,這對項目經(jīng)理來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰。一個(gè)合格的項目經(jīng)理除了要在項目的計劃、組織、指導、施工、過(guò)程和控制等方面發(fā)揮作用外,還應具備其他一些能力,如協(xié)調能力、人員管理能力、處理壓力和解決問(wèn)題的能力等,這些能力的不斷加強,有助于項目經(jīng)理更好地完成對項目的管理與控制。
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