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品質(zhì)管理實(shí)訓目錄
前言
第一章 品質(zhì)管理的基本要點(diǎn)
單元1 品質(zhì)的基本知識
單元2 管理的基本知識
單元3 品質(zhì)管理的基本知識
單元4 方針管理
單元5 全員參與
單元6 以客戶(hù)關(guān)注為焦點(diǎn)
單元7 品質(zhì)第一
單元8 下一崗位是客戶(hù)
單元9 標準化
單元10 品質(zhì)管理體系的建立
單元11 品質(zhì)管理與經(jīng)濟性
第二章 開(kāi)發(fā)過(guò)程中的品質(zhì)管理
單元1 開(kāi)發(fā)設計部門(mén)的品質(zhì)控制活動(dòng)
單元2 方案設計與品質(zhì)
單元3 詳細設計與品質(zhì)
單元4 FMEA
單元5 設計審查
單元6 驗證評價(jià)
單元7 小批量試生產(chǎn)與品質(zhì)
第三章 制造過(guò)程中的品質(zhì)管理
單元1 生產(chǎn)起步階段的品質(zhì)保證活動(dòng)
單元2 過(guò)程品質(zhì)設計
單元3 QC管理圖
單元4 作業(yè)標準與標準作業(yè)
單元5 制造階段的品質(zhì)保證活動(dòng)
單元6 現場(chǎng)監督者的作用
單元7 員工的教育
單元8 品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的
單元9 異常管理
單元10 品質(zhì)信息的快速反饋
單元11 過(guò)程控制的層次與目標指標
單元12 設備與品質(zhì)
單元13 消除低級錯誤
單元14 初期流動(dòng)管理
單元15 過(guò)程審查
單元16 技術(shù)變更
單元17 采購品的品質(zhì)保證活動(dòng)
單元18 品質(zhì)檢查
第四章 5S與可視化管理
單元1 5S的基本理念、目的及定義
單元2 整理、整頓
單元3 清掃
單元4 清潔
單元5 素養
單元6 如何實(shí)施5S
單元7 什么是可視化管理
單元8 可視化管理的內容
單元9 可視化管理的水平
單元10 5S和可視化管理的區別
單元11 行燈系統
單元12 管理板
第五章 過(guò)程品質(zhì)分析與改善
單元1 數據
單元2 用數據說(shuō)話(huà)
單元3 圖表的應用方法
單元4 用檢查表定量地抓住事實(shí)
單元5 用排列圖找出改善重點(diǎn)
單元6 用特性要因圖追究原因
單元7 分布圖
單元8 用直方圖掌握偏差的狀態(tài)
單元9 控制圖的制作和作用
單元10 過(guò)程能力
單元11 語(yǔ)言數據的分析
單元12 不良品糾正措施
單元13 預防措施
單元14 5W
單元15 QC的問(wèn)題解決法
單元16 QC小組活動(dòng)
單元17 六西格瑪管理
后記
參考文獻
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