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工業(yè)企業(yè)的品牌建設策略
目前,大部分國內的工業(yè)企業(yè)還處于艱難起步階段,盡管不少企業(yè)都已經(jīng)設計了品牌標識并正式注冊,然而,其簡(jiǎn)陋的造型、單調的色彩、局限性很強的應用空間,都阻礙了國內企業(yè)品牌真正地施展拳腳。下面yjbys小編為大家準備了工業(yè)企業(yè)品牌的文章,歡迎閱讀。
1、 MI理念識別,內在價(jià)值的個(gè)性化標簽
企業(yè)理念是企業(yè)組織的靈魂,是企業(yè)文化的綱要。企業(yè)理念識別具體包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)等三大塊面,它是整個(gè)企業(yè)識別系統CI的核心和依據。企業(yè)理念從根本上反映企業(yè)存在的社會(huì )價(jià)值、企業(yè)追求目標以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本思想,必須要用簡(jiǎn)潔明快、易懂易記、樂(lè )于接受的語(yǔ)句來(lái)表達出來(lái),如此才能達到深入淺出的“教化”作用。
企業(yè)理念識別具有五種顯著(zhù)的功能,具體包括:引領(lǐng)組織價(jià)值觀(guān)的導向功能,促進(jìn)員工發(fā)展的激勵功能,形成組織向心力的凝聚功能,擴大品牌影響力的輻射功能,以及度過(guò)重大危機的穩定功能。
企業(yè)理念識別的三大塊面包含九個(gè)要素,具體是宗旨、目標、使命、價(jià)值觀(guān)、理念、哲學(xué)、道德、精神和作風(fēng)等,它們是企業(yè)文化理念的具象化表達。有些企業(yè)還特地制作自己的企業(yè)文化讀本,通過(guò)配圖、詩(shī)詞、故事、歌曲、小品等手段,把抽象枯燥的企業(yè)理念生動(dòng)地演繹出來(lái),讓內部員工和外部關(guān)聯(lián)方能主動(dòng)閱讀、生動(dòng)理解和欣然接受。同時(shí),企業(yè)理念識別,還是企業(yè)品牌塑造的核心,決定了企業(yè)品牌的定位和調性,并為企業(yè)品牌的應用演繹提供了源頭話(huà)題。
企業(yè)理念,可以是企業(yè)創(chuàng )始人為代表的人生觀(guān)、經(jīng)營(yíng)觀(guān)和社會(huì )觀(guān)的提煉,也可以從行業(yè)、標桿企業(yè)和自身發(fā)展戰略等方面深入分析,挖掘并建立適合企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要的精神寶庫?偨Y出來(lái)的企業(yè)理念,若能取上一個(gè)朗朗上口、個(gè)性鮮明、畫(huà)龍點(diǎn)睛的名字,對內對外傳播的效果就會(huì )倍增。這其中,有五種歸納法可以借鑒,包括抽象概括法,如同仁堂的“三高一強”、借物寓意法,如索尼的“土撥鼠精神”、公司名稱(chēng)直接法,如大慶油田的“大慶精神”、靈魂人物命名法,如鞍鋼的“孟泰精神”、品牌代言法,如七匹狼的狼圖騰精神。
工業(yè)企業(yè)的品牌傳播是一個(gè)由外及里的立體傳播,以企業(yè)理念統領(lǐng)的內涵式品牌,最適合利益關(guān)系者眾多、交易周期長(cháng)、決策慎重等工業(yè)品采購特質(zhì)。然而,不少工業(yè)企業(yè)的MI只是迎合客戶(hù)的感性需求,為自己強行包裝了一套漂亮外衣,隨著(zhù)與客戶(hù)交往的深入化,MI的空洞化問(wèn)題就會(huì )暴露。之前的正面傳播印象的的苦心積累,就可能在頃刻間土崩瓦解。
2、VI視覺(jué)識別,形神兼備的感官觸媒
中國銀行的VI可能是中國式VI的最典型代表,外圓內方的銅錢(qián),表達一種和氣生財的處事理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),書(shū)法式漢字、紅與黑的色彩,代表著(zhù)干練、信任和活力,與國字號銀行天生相配。而之后的中國電信的VI也是大手筆,氣勢不凡。這兩個(gè)品牌都有很多營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,每天都與無(wú)數用戶(hù)打交道,醒目、容易識別、日久情深的VI標志,給這兩家企業(yè)累積了數不清的品牌資產(chǎn)。
2009年中國企業(yè)500強中,有364家工業(yè)企業(yè),筆者和同事一起用SPSS對這些工業(yè)企業(yè)的VI做了一個(gè)統計,一共有30張統計圖表,在此難以一一展示,所以就用文字的方式簡(jiǎn)單地歸納一下。第一,藍色、紅色的出現頻次高達293次,可能是因為藍色代表科技、紅色表達激情的緣故吧。色彩是視覺(jué)中最醒目的部分,大家都又紅又藍的,都長(cháng)著(zhù)一張國字臉,難以辨認。第二,圖形和漢字結合為主,英文只是一個(gè)簡(jiǎn)單的點(diǎn)綴,中英文之間缺少和諧和默契。第三,漢字有黑體和變異體兩種情況,一些企業(yè)開(kāi)始在漢字形體上用功夫了。第四,VI背后的企業(yè)文化有兩個(gè)最明顯主題,一個(gè)是以發(fā)展為中心,另一個(gè)則是以人為本的概念。第五,美觀(guān)程度和可記憶度,相比國際工業(yè)企業(yè)而言,還遜色不少。
盡管?chē)鴥裙I(yè)企業(yè)的VI整體水平逐年提高,可還有一些問(wèn)題不得不引起注意,比如中文字體、空間應用、視頻應用等。越來(lái)越多的VI過(guò)于重視英文字體,把中文字體作為一個(gè)陪襯。這樣的VI標志組合,在國內應用時(shí)就會(huì )出現很多不協(xié)調,而且很多根據中文發(fā)音的意譯英文,中國人看不懂,歐美人也跟著(zhù)犯暈,F有的VI標志及其組合,主要展示舞臺是紙質(zhì)的平面媒體,在辦公樓、廠(chǎng)房車(chē)間、銷(xiāo)售終端等物理空間,相比紙面上的絢麗多彩,表現效果往往呆板、缺少生氣。而且,在宣傳片、網(wǎng)站、PPT等視頻演示上,也是凡善可陳。單純靜態(tài)的構思、單薄的形體,制約了標志與立體建筑以及動(dòng)態(tài)視頻的對接。
依我看,國內工業(yè)企業(yè)的VI要做一個(gè)加減法。加法嘛,就是增加漢字造型和英文名稱(chēng)的研究。黑體和宋體為班底的各色字體,雖然在辨認和印刷上比較討巧,但缺少漢字的靈動(dòng)感和神韻,而且與標志也難以融為一體,學(xué)一學(xué)央視5套、湖南衛視等電視節目包裝手法,把漢字當成一種符號和圖形來(lái)處理,方法可以再大膽創(chuàng )新一點(diǎn),只要容易認出就可以了。至于英文名稱(chēng),要跟公司名稱(chēng)的本意相符,多想想最為匹配的英文單詞,不要再牽強地運用意譯法了,把英文弄得跟漢語(yǔ)拼音似的。至于減法嘛,就是丟下什么都要顧及、含義牽強附會(huì )的思想包袱,輕裝上陣做視覺(jué)應該做的工作。
3、BI行為識別,動(dòng)靜有致的優(yōu)化執行
企業(yè)理念就是幫助企業(yè)管理層細致梳理一下自己的經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀(guān),進(jìn)而成為企業(yè)明確的使命和目標,從自發(fā)到自覺(jué),企業(yè)經(jīng)營(yíng)從此有了自己的主心骨。然而,再好的理念也要執行,而且還要在執行中不斷優(yōu)化。BI行為識別,BI是MI的動(dòng)態(tài)識別,就是要把企業(yè)全體認同的理念物化到具體行動(dòng)中,并不斷轉化為員工下意識的行為。從理念到行為,從行為到習慣,從習慣到訓練有素的執行力,一個(gè)工業(yè)企業(yè)何嘗不希望達到這樣的管理境界呢?
BI是MI的動(dòng)態(tài)傳播方式,是一種動(dòng)態(tài)的識別形式。它涉及企業(yè)的具體營(yíng)運活動(dòng),并涵蓋了內部的企業(yè)管理制度、行為規范和外部的溝通合作,通過(guò)具體的行動(dòng)來(lái)塑造企業(yè)形象。BI一切行為必須是在MI的指導之下,并以MI為方向和靈魂,如此才能讓MI得以體現和落實(shí)。BI的最終目的是取得企業(yè)內外公眾對MI的認同,塑造企業(yè)良好的動(dòng)態(tài)形象。
聯(lián)想對新人的培訓有一套方法,柳傳志稱(chēng)之為“入模子”,有點(diǎn)老人帶新人的傳幫帶意味。老人即上司,通過(guò)言傳身教把聯(lián)想的企業(yè)價(jià)值觀(guān)灌輸給新人,通過(guò)不斷的工作磨礪,把新人打造成聯(lián)想的可用之才,而成功的入模子就是已經(jīng)融入到聯(lián)想價(jià)值觀(guān)中了。同理,海爾的“日清日高”、日本企業(yè)的5S管理,都是把企業(yè)理念轉化為員工自覺(jué)自愿的行為模式,形成了步調一致的企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)能。
BI行為識別,很多時(shí)候都是以一種看似平常的行為來(lái)開(kāi)展的,滴水穿石,講究的是一種持續執行的累積量。正如張瑞敏所說(shuō)的:干好一件事情不難,難的是干一千遍都不出錯。小到企業(yè),達到國家,我們身邊的BI行為識別處處可見(jiàn)。比如每年一次的國慶閱兵,每天早上的***升國旗,精確到厘米的步伐和儀態(tài),都是平日吃大苦、流大汗的熬出來(lái)的累累碩果。臺上一分鐘,臺下十年功。
以MI統領(lǐng)VI、推行BI的CIS戰略,在國內工業(yè)企業(yè)的實(shí)踐業(yè)已愈十載,那些技術(shù)競爭力強、形象突出、理念獨特的工業(yè)企業(yè),正迅猛地從區域市場(chǎng)邁向全國和全球市場(chǎng),華為、三一重工、中國遠洋等就是其中的佼佼者。CIS戰略,也成為了企業(yè)戰略擴張的品牌略奠基石,從單純的平面形象設計,走向戰略、理念、文化和應用的綜合運用。CIS戰略的主導設計者,也從廣告公司轉變?yōu)椴邉澒竞凸芾碜稍?xún)公司。
國內工業(yè)企業(yè)的CIS戰略,從盲目模仿日本、臺灣企業(yè),到自覺(jué)挖潛內在企業(yè)文化和外在社會(huì )文化,正在積極地探索中國式CIS的發(fā)展道路。國內就有人提出了AI的概念,即audio identity聲音識別,比如中國遠洋集團就有一系列海員、海洋之歌。不少工業(yè)企業(yè)開(kāi)始推行自己的廠(chǎng)歌,在早操、晨會(huì )、重大活動(dòng)時(shí)都有播放。**有軍歌、國家有國歌、工廠(chǎng)有廠(chǎng)歌,都是通過(guò)靈動(dòng)悅動(dòng)的音樂(lè )來(lái)傳唱和傳播自己的企業(yè)理念和精神文化。
漢字、國文、中國的經(jīng)濟崛起,都給我們工業(yè)企業(yè)創(chuàng )造了開(kāi)闊的馳騁之地,OEM到自主品牌的轉型,更是讓CIS戰略在國內的實(shí)踐如火如荼,生機勃勃。作為工業(yè)企業(yè),要走出低技術(shù)含量生產(chǎn)和低端跑量式銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)困境,就需要在經(jīng)營(yíng)戰略和內部運營(yíng)上重塑金身,而內外結合的CIS戰略可謂門(mén)當戶(hù)對,它從根本上解決了品牌目標與企業(yè)戰略目標合拍的問(wèn)題,它倡導的企業(yè)形象戰略對于企業(yè)的核心競爭力提供了極強的加速度。
雨后復夕陽(yáng),關(guān)山陣陣蒼。處于二次創(chuàng )業(yè)當口的國內工業(yè)企業(yè),可以借助CIS戰略,把企業(yè)特質(zhì)與民族文化及工業(yè)精神有機融合起來(lái),成就國際化品牌的理想。不夸張地說(shuō),CIS戰略也是國內工業(yè)企業(yè)奪得國際市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權的重要推手。
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