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2017年三級心理咨詢(xún)師《理論知識》模擬真題及答案
一、單項選擇題
1.我國公民道德建設的基本原則是 ( )。
A.集體主義
B.愛(ài)國主義
C.個(gè)人主義
D.利己主義
參考答案：A
參考解析：在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，集體主義作為公民道德建設的原則，是社會(huì )主義經(jīng)濟、政治和文化建設的必然要求。所謂集體主義，是指一切從集體出發(fā)，把集體利益放在個(gè)人利益之上，在兩者發(fā)生沖突時(shí)，堅持集體利益高于個(gè)人利益的價(jià)值觀(guān)念和行為準則。堅持集體主義，并不否認個(gè)人利益，相反，它要求集體要積極關(guān)心個(gè)人利益，尊重個(gè)人利益，幫助個(gè)人實(shí)現個(gè)人利益。
2.《公民道德建設實(shí)施綱要》對從業(yè)人員提出的要求包括愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )和 ( )。
A.技術(shù)創(chuàng )新
B.辦事公道
C.科學(xué)發(fā)展
D.仁愛(ài)和諧
參考答案：B
參考解析：在 《公民道德建設實(shí)施綱要》中，黨中央提出了所有從業(yè)人員應該遵循的職業(yè)道德，包括“五個(gè)要求”，即愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )。
3.孔子在敬業(yè)上提出了“執事敬”的要求，其意為 ( )。
A.恭敬地對待工作
B.開(kāi)展工作時(shí)保持靜心
C.尊敬領(lǐng)導
D.堅持人格平等
參考答案：A
參考解析：古人要求人們無(wú)論做何事，務(wù)必盡心竭力，即使從事最平凡、最普通的職業(yè)，也要竭盡全力，精益求精�？鬃訉⒕礃I(yè)稱(chēng)為“執事敬”，朱嘉解釋敬業(yè)為“專(zhuān)心致志，以事其業(yè)”。我國傳統職業(yè)道德的精華是：公忠為國的社會(huì )責任感;恪盡職守的敬業(yè)精神;自強不息，勇于革新的拼搏精神;以禮待人的和諧精神;誠實(shí)守信的基本要求;見(jiàn)利思義，以義取利的價(jià)值取向。
4.我國社會(huì )主義職業(yè)道德的核心是 ( )。
A.以人為本
B.生產(chǎn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉產(chǎn)品
C.誠實(shí)守信
D.為人民服務(wù)
參考答案：D
參考解析：社會(huì )主義職業(yè)道德確立了以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛(ài)祖國、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì )主義為基本要求，以愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )為主要規范和主要內容，以社會(huì )主義榮辱觀(guān)為基本行為準則。
5.關(guān)于誠信，正確的說(shuō)法是 ( )。
A.誠信是從業(yè)人員在職業(yè)生涯中的道德資本
B.誠信只是針對他人而言的遵約守信狀態(tài)，與自我的內在信念無(wú)關(guān)
C.為監督誠信落實(shí)、維護自身的合法利益，要堅持誠信條件論的觀(guān)點(diǎn)
D.無(wú)論作出怎樣的承諾，堅持履行承諾是誠信的本質(zhì)
參考答案：A
參考解析：誠信是企業(yè)集體和從業(yè)人員個(gè)體的道德底線(xiàn)。企業(yè)要保持盈利的可持續性，需要做到貨真價(jià)實(shí)、信守承諾;個(gè)人謀職和事業(yè)發(fā)展，需要誠懇待人、踏實(shí)肯干、講究信用，即人們一旦缺乏誠信，沒(méi)有良好的人際關(guān)系，得不到同事和管理者的肯定和信任，也就不可能得到提拔和重用�？傊�，人無(wú)信不立，企業(yè)無(wú)信則敗。誠信的重要性表現在兩個(gè)方面：誠信關(guān)系著(zhù)企業(yè)的興衰;誠信是個(gè)人職業(yè)生涯的生存力和發(fā)展力。
6.某中國留學(xué)生才華出眾，畢業(yè)后留德應聘工作。企業(yè)發(fā)現該生乘坐公交車(chē)時(shí)有三次逃票記錄，于是拒絕錄用�？催^(guò)這則信息，你對該生求職失敗的感受是 ( )。
A.德國企業(yè)在招聘人員時(shí)，要求過(guò)于嚴格
B.這名中國留學(xué)生怨不得別人，是他自己運氣不好
C.誠信是做人做事的根本，不管有無(wú)監督
D.歐洲企業(yè)對中國人求職具有歧視傾向
參考答案：C
參考解析：誠信是企業(yè)集體和從業(yè)人員個(gè)體的道德底線(xiàn)。企業(yè)要保持盈利的可持續性，需要做到貨真價(jià)實(shí)、信守承諾;個(gè)人謀職和事業(yè)發(fā)展，需要誠懇待人、踏實(shí)肯干、講究信用，即人們一旦缺乏誠信，沒(méi)有良好的人際關(guān)系，得不到同事和管理者的肯定和信任，也就不可能得到提拔和重用�？傊�，人無(wú)信不立，企業(yè)無(wú)信則敗。
7.從職業(yè)道德的角度看，關(guān)于職業(yè)本質(zhì)的說(shuō)法中正確的是 ( )。
A.職業(yè)是從業(yè)人員責任、權利、利益的有機統一
B.職業(yè)是從業(yè)人員實(shí)現個(gè)人發(fā)展愿望的事業(yè)平臺
C.職業(yè)是從業(yè)人員牟取生活資料的重要手段
D.職業(yè)是從業(yè)人員進(jìn)行勞動(dòng)價(jià)值交換的主要渠道
參考答案：A
參考解析：職業(yè)是人們謀生的手段和方式，是提高和發(fā)展自己的途徑，同時(shí)履行著(zhù)對社會(huì )和他人的責任。職業(yè)是從業(yè)人員責任、權利、利益的有機統一。
8.決定職業(yè)榮譽(yù)感的主要因素應該是 ( )。
A.收入狀況
B.社會(huì )輿論
C.個(gè)人好惡
D.群眾需要
參考答案：B
參考解析：職業(yè)榮譽(yù)是社會(huì )對從業(yè)者職業(yè)道德活動(dòng)的價(jià)值所作出的褒獎和肯定評價(jià)，以及從業(yè)者在主觀(guān)認識上對自己職業(yè)道德活動(dòng)的一種自尊、自愛(ài)的榮辱傾向。當一個(gè)從業(yè)者職業(yè)行為的社會(huì )價(jià)值贏(yíng)得社會(huì )公認時(shí)，就會(huì )產(chǎn)生榮譽(yù)感;反之，就會(huì )產(chǎn)生羞恥感。
9.馬克思主義指導思想、中國特色社會(huì )主義共同理想、以愛(ài)國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng )新為核心的時(shí)代精神、社會(huì )主義榮
辱觀(guān)共同構成了 ( )。
A.社會(huì )主義和諧社會(huì )理論體系
B.社會(huì )主義核心價(jià)值體系
C.社會(huì )主義精神文明建設體系
D.社會(huì )主義發(fā)展道路體系
參考答案：B
參考解析：2006年在黨的十六屆六中全會(huì )上，我們黨提出建立社會(huì )主義核心價(jià)值體系的戰略任務(wù)，指出“馬克思主義指導思想，中國特色社會(huì )主義共同理想，以愛(ài)國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng )新為核心的時(shí)代精神，社會(huì )主義榮辱觀(guān)，構成社會(huì )主義核心價(jià)值體系的基本內容�！�
10.從業(yè)人員堅持“信譽(yù)至上”需要踐行的職業(yè)要求是 ( )。
A.理智信任、積淀個(gè)人信譽(yù)、維護職業(yè)集體的榮譽(yù)
B.充分信任、積淀個(gè)人信譽(yù)、庇護職業(yè)集體的榮譽(yù)
C.理智信任、淡化個(gè)人信譽(yù)、突出職業(yè)集體的榮譽(yù)
D.半信半疑、彰顯個(gè)人信譽(yù)、增強職業(yè)集體的榮譽(yù)
參考答案：A
參考解析：職業(yè)活動(dòng)中，人們應時(shí)刻把信譽(yù)至上牢記心中。職業(yè)活動(dòng)中，踐行“信譽(yù)至上”的主要要求是理智信任、積淀個(gè)人信譽(yù)、維護職業(yè)集體的榮譽(yù)。
11.職業(yè)紀律的普遍適用性是指 ( )。
A.職業(yè)紀律與人情水火不相容
B.領(lǐng)導可以運用職業(yè)紀律處罰一切違背紀律的行為
C.在職業(yè)紀律面前，人人平等
D.即使是不合理的職業(yè)紀律也要遵守，不可更改
參考答案：C
參考解析：在紀律面前，人人平等。不管是管理人員，還是一般工作人員，都要執行紀律。也不管你對已經(jīng)制定的紀律是滿(mǎn)意的，還是不滿(mǎn)意的，作為組織的一員，都要執行紀律。不管誰(shuí)違反了紀律，都同樣要受到紀律的處罰。在紀律面前，沒(méi)有特殊的從業(yè)人員和管理者。從外單位來(lái)企業(yè)的人員也要遵守本企業(yè)的制度和紀律，到外單位也要遵守其管理規定。
12.在職業(yè)道德內在的道德準則中，“忠誠”的含義是 ( )。
A.認真擔負職責，尋求實(shí)現職責最優(yōu)效果的強烈態(tài)度和意向
B.從不欺騙自己，內心是怎樣想的就要怎樣行動(dòng)
C.在企業(yè)內部，企業(yè)怎樣要求職工，職工就應該怎樣行動(dòng)
D.從不違背老板的意愿和要求是忠誠的最高境界
參考答案：A
參考解析：忠誠、審慎和勤勉是職業(yè)活動(dòng)中三個(gè)具有具體意義的道德準則。忠誠是指從業(yè)人員忠實(shí)于服務(wù)對象并對自己的委托人認真擔負職責，尋求實(shí)現職責最優(yōu)效果的強烈態(tài)度和意向。
13.下列選項中，屬于 《公民道德建設實(shí)施綱要》提出的職業(yè)道德規范的內容是 ( )。
A.以人為本
B.誠實(shí)守信
C.榮辱與共
D.寬容和諧
參考答案：B
參考解析：在 《公民道德建設實(shí)施綱要》中，黨中央提出了所有從業(yè)人員都應該遵循的職業(yè)道德，包括“五個(gè)要求”，即愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )。
14.我國社會(huì )主義道德的基本原則是 ( )。
A.愛(ài)國主義
B.利己主義
C.功利主義
D.集體主義
參考答案：D
參考解析：職業(yè)道德的基本原則是集體主義，集體主義有著(zhù)深刻的內涵，表現在：堅持集體利益和個(gè)人利益的統一;堅持維護集體利益的原則;集體利益要通過(guò)對個(gè)人利益的滿(mǎn)足來(lái)實(shí)現。職業(yè)道德的集體主義原則，是堅持集體利益與個(gè)人利益辯證統一。在堅持集體利益的同時(shí)，又強調個(gè)人利益的滿(mǎn)足。
15.極端個(gè)人主義的本質(zhì)是 ( )。
A.人的自私的天然本性
B.堅持個(gè)人利于高于其他利益
C.奉行今朝有酒今朝醉的處世哲學(xué)
D.脫離集體
參考答案：B
參考解析：極端個(gè)人主義是以個(gè)人為中心或以自我為中心的處世哲學(xué)。極端個(gè)人主義主張個(gè)人利益高于他人利益、集體利益和國家利益。
16.同事間建立信賴(lài)關(guān)系，合宜的做法是 ( )。
A.要敢于當面批評同事的不當言行
B.同事間相互認同
C.恩威并用，以威信促信賴(lài)
D.敢于兩肋插刀，赴湯蹈火
參考答案：B
參考解析：?jiǎn)T工之間融洽的合作關(guān)系要求彼此以誠相待。員工們在工作交往中，要正直、求實(shí)，在工作中互相配合，在公開(kāi)、公正的競爭中尊重自已和他人，不能不顧實(shí)際情況而相互攻擊或相互貶損，得到自己應得的，肯定他人應得的。同事間信賴(lài)的建立應遵循以下規則：不說(shuō)同事的壞話(huà);同事間不存誤會(huì );彼此看重對方;不隨便批評同事的言行;不造他人的謠言;同事間不分派系;同事間可進(jìn)行辯論，但不留下后遺癥;經(jīng)常彼此商量;開(kāi)誠布公相處。
17.下列做法中，違背“公道”要求的是 ( )。
A.某公司給女性員工一些特殊待遇
B.某男來(lái)公司半年受賞識被提拔為經(jīng)理助理
C.某公司招聘員工，初中以下學(xué)歷者被排除在外
D.某車(chē)間規定員工如廁時(shí)間不得超過(guò)五分鐘
參考答案：A
參考解析：公道是指給予行為對象其應得而不給其不應得的行為和品德。
18.職業(yè)道德建設是先進(jìn)性與廣泛性的統一，其要求是 ( )。
A.倡導“先進(jìn)”，但要給“落后”留取空間
B.不以先進(jìn)性的標準要求廣大員工
C.依據廣大員工的現實(shí)狀況確定職業(yè)道德的具體要求
D.從實(shí)際出發(fā)，以先進(jìn)性要求引導員工整體進(jìn)步
參考答案：D
參考解析：社會(huì )主義職業(yè)道德的特征：繼承性與創(chuàng )造性的統一，階級性與人民性的統一，先進(jìn)性與廣泛性的統一�！皬膶�(shí)際出發(fā)，以先進(jìn)性要求引導員工整體進(jìn)步�！边@樣的做法兼顧了先進(jìn)性和廣泛性。
19.“不找任何借口”，這是世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標準之一，其意思是 ( )。
A.埋頭苦干，無(wú)需向任何人解釋工作中的失誤
B.學(xué)會(huì )對自己的一切行為負責
C.剝奪員工為自己辯護的權利
D.工作中出了事故，只能在主觀(guān)上找原因
參考答案：B
參考解析：優(yōu)秀員工的12條核心標準，其中“不找任何借口”為不管遇到什么樣的環(huán)境，都必須學(xué)會(huì )對自己的一切行為負責，屬于自己的事情就應該千方百計地把它做好。只要自己還是企業(yè)里的一員，就應該不找任何借口，投入自己的忠誠和責任心。將身心徹底地融入企業(yè)，盡職盡責，處處為自己所在的企業(yè)著(zhù)想。
20.按照職業(yè)道德要求、職業(yè)化是指從業(yè)人員工作狀態(tài)的 ( )。
A.標準化、規范化、制度化
B.全球化、現代化、市場(chǎng)化
C.一致化、動(dòng)作化、簡(jiǎn)約化
D.高效化、人性化、科學(xué)化
參考答案：A
參考解析：職業(yè)化就是一種按照職業(yè)道德要求的工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，即以嚴格的職業(yè)道德標準，在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事，并圓滿(mǎn)完成自己所承擔的工作職責。它要求從業(yè)人員在道德、態(tài)度、知識、技能、觀(guān)念、思維、心理、行為等方面都符合職業(yè)規范和標準。
21.古人所謂在無(wú)他人監督的情況下，個(gè)人依然能夠按照道德的規劃和要求做人、做事的修養境界是 ( )。
A.慎獨
B.內省
C.三思
D.內斂
參考答案：A
參考解析：為提高道德修養，從業(yè)人員尤其應注意在獨立工作或獨處時(shí)要具有高度的職業(yè)良心，在任何時(shí)候都能?chē)栏癜凑章殬I(yè)道德要求去做，在獨處中強化職業(yè)道德情感。為提高精神境界，古人特別強調要做到“慎獨”�！吧鳌本褪侵斏�、警覺(jué)的意思，“獨”是指沒(méi)人看見(jiàn)、自己獨處。作為一種道德修養的境界，“慎獨”強調道德修養必須達到在無(wú)人監督時(shí)，仍能?chē)栏癜凑盏赖乱幏兜囊笞鍪�。這樣做不是出于勉強，也不是為了博得眾人的好感或擁護，而是發(fā)自?xún)刃牡囊�，是自己堅定的道德信念在行�?dòng)上的具體表現。
22.對從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，所謂職業(yè)化指的是從業(yè)人員工作狀態(tài)的 ( )。
A.國際化、科學(xué)化、現代化
B.標準化、固定化、長(cháng)期化
C.合同化、法制化、終身化
D.標準化、規范化、制度化
參考答案：D
參考解析：職業(yè)化就是一種按照職業(yè)道德要求的工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，即以嚴格的職業(yè)道德標準，在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事，并圓滿(mǎn)完成自己所承擔的工作職責。職業(yè)化包含著(zhù)3個(gè)層次的內容：職業(yè)道德、責任意識、職業(yè)化素養，其核心層是“職業(yè)化素養”。通過(guò)此道真題，考生需注意職業(yè)化內容的核心層這個(gè)問(wèn)題�？赡軙�(huì )以單選題的形式出現。
23.社會(huì )主義職業(yè)道德反對享樂(lè )主義的基本根據是 ( )。
A.快樂(lè )不是社會(huì )主義社會(huì )所倡導的人生追求
B.享樂(lè )與幸福層次不同，我們主張追求幸福但不是享樂(lè )
C.享樂(lè )主義把握了人的感官屬性，忽略了人的社會(huì )屬性和責任
D.享樂(lè )主義只圖個(gè)人之樂(lè )，忽視他人之樂(lè )
參考答案：C
參考解析：享樂(lè )主義的錯誤在于，它忽視人的社會(huì )屬性，僅僅把握了人的自然屬性，使人們失去高尚的理想和追求。享樂(lè )主義的危害在于，秉持這種價(jià)值理念，會(huì )導致人們只講個(gè)人利益和生活享受，不講勞動(dòng)、奉獻和創(chuàng )造，把享受與勞動(dòng)、奉獻、創(chuàng )造對立起來(lái)，甚至為了追求個(gè)人享樂(lè )，不惜損害他人和社會(huì )利益。
24.關(guān)于“平等待人”，理解或做法正確的是 ( )。
A.不作區別地對待每一個(gè)人
B.工作年限長(cháng)的員工應優(yōu)先晉升
C.多勞多得，少勞少得，不勞動(dòng)者不得
D.尊重人格是平等待人的精髓
參考答案：C
參考解析：平等待人是指從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中，以公平、對等的態(tài)度對待領(lǐng)導、同事和顧客等人的行為。平等待人是員工具有公道素質(zhì)的重要表現，要達到這個(gè)要求，必須做到以下三個(gè)方面：樹(shù)立市場(chǎng)面前顧客平等的觀(guān)念;樹(shù)立按貢獻取酬的平等觀(guān)念;樹(shù)立按德才謀取職位的平等觀(guān)念。
25.俗話(huà)說(shuō)，“樹(shù)挪死，人挪活”。你對這句話(huà)的理解是 ( )。
A.只有多經(jīng)過(guò)幾次“跳槽”的經(jīng)歷，才能更好地發(fā)展自己
B.如果個(gè)人的潛能在某一崗位上無(wú)法充分釋放，就可以考慮調換崗位
C.忠誠于企業(yè)，時(shí)時(shí)調整自己的心態(tài)
D.樹(shù)雖然不可以隨便挪動(dòng)，但人需要時(shí)時(shí)調換崗位
參考答案：C
參考解析：“人挪活，樹(shù)挪死�！边@句話(huà)有一定道理，但不能機械、絕對化地理解。一個(gè)人應該慎重選擇自己的職業(yè)崗位，一旦選擇就不要輕易換來(lái)?yè)Q去，要忠誠于自己的企業(yè)，調整自己的心態(tài)。只有在迫不得已、實(shí)在不適合的時(shí)候，才做出更換決定。
26.職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應遵循的 ( )。
A.法律要求
B.行為準則
C.風(fēng)俗習慣
D.官方意志
參考答案：B
參考解析：職業(yè)道德，是指從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動(dòng)中應該遵循的，依靠社會(huì )輿論、傳統習慣和內心信念來(lái)維持的行為規范的總和。
27.下列做法中，符合“誠信”作為職業(yè)道德規范的“智慧性”要求的是 ( )。
A.沒(méi)有點(diǎn)子和智慧，任何人是難以做到真正的誠信的
B.在誠實(shí)前提下，說(shuō)話(huà)辦事可以采用適當的方式和策略
C.誠信是人生的大智慧，但往往在現實(shí)生活中碰壁
D.把雙方合作事宜事先以法律文書(shū)形式規定清楚、明白
參考答案：B
參考解析：誠信在職業(yè)生活中不僅是一種道德要求，也是一種謀略和技能。誠信和其他職業(yè)道德相比，具有以下特征：通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性。智慧性是指在誠實(shí)前提下，說(shuō)話(huà)辦事可以采用適當的方式和策略。
28.下列關(guān)于道德規范與法律規范關(guān)系的說(shuō)法中，正確的是 ( )。
A.在形成過(guò)程上，道德規范總是相對落后于法律規范
B.在實(shí)際內容上，道德規范與法律規范不存在任何關(guān)聯(lián)
C.在作用發(fā)生上，道德規范比法律規范具有事前性的特點(diǎn)
D.在調節主體上，道德規范和法律規范都是國家意志的代表
參考答案：C
參考解析：道德與法律的聯(lián)系，表現在三個(gè)方面：自從國家產(chǎn)生以來(lái)，道德與法律都是國家社會(huì )健康發(fā)展的重要保障;道德與法律相輔相成、相互促進(jìn)、共同發(fā)展;道德和法律在內容上存在部分重疊現象。道德與法律的區別，體現在三個(gè)方面：在調節范圍上，道德的適用范圍廣，而法律的適用范圍相對窄;在調節主體上，道德調節的主體比法律廣泛;在調節方式上，法律調節具有強制性、滯后性特點(diǎn)，道德調節具有明顯的自覺(jué)性、事前性特點(diǎn)。
29.職業(yè)道德具有“利益相關(guān)性”特征，其根本含義是 ( )。
A.沒(méi)有個(gè)人利益，就無(wú)所謂職業(yè)道德
B.把個(gè)人利益放在首位，職業(yè)道德才有存在的現實(shí)可能性
C.職業(yè)道德體現的是從業(yè)人員責、權、利的有機統一
D.從業(yè)人員個(gè)人利益越大，職業(yè)道德的精神內涵就越加豐富
參考答案：C
參考解析：職業(yè)道德的特征包括：鮮明的行業(yè)性、適用范圍上的有限性、表現形式的多樣性、一定的強制性、相對穩定性、利益相關(guān)性。利益相關(guān)性指從業(yè)人員的職業(yè)道德表現可以和物質(zhì)利益掛鉤，強調責、權、利的有機統一。
30.所謂職業(yè)化，指的是從業(yè)人員工作狀態(tài)的 ( )。
A.國際化、流動(dòng)化、制度化
B.標準化、社會(huì )化、高效化
C.規范化、制度化、定型化
D.標準化、規范化、制度化
參考答案：D
參考解析：職業(yè)化也稱(chēng)為“專(zhuān)業(yè)化”，是一種自律性的工作態(tài)度。簡(jiǎn)單地講，職業(yè)化就是一種按照職業(yè)道德要求的工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，即以嚴格的職業(yè)道德標準，在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事，并圓滿(mǎn)完成自己所承擔的工作職責。它要求從業(yè)人員在道德、態(tài)度、知識、技能、觀(guān)念、思維、心理、行為等方面都符合職業(yè)規范和標準。
31.關(guān)于職業(yè)精神，正確的說(shuō)法是 ( )。
A.職業(yè)精神是企業(yè)員工職業(yè)理想的總和
B.追求利益至上是職業(yè)精神的本質(zhì)
C.員工自主追求和對自己嚴格要求是職業(yè)精神核心內容之一
D.任何企業(yè)都有自己獨特的職業(yè)精神
參考答案：C
參考解析：職業(yè)精神一方面是指職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德，如崇尚敬業(yè)、責任、團隊、創(chuàng )新和學(xué)習等;另一方面表現為對自己的嚴格要求，即在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)都用職責高標準來(lái)嚴格要求自己。
32.職業(yè)道德具有“一定的強制性”，其根本含義是 ( )。
A.從業(yè)人員可以根據自己的需要，自由靈活把握職業(yè)道德
B.所有職業(yè)均無(wú)法律法規層次的“強制性”規定
C.一些職業(yè)道德規范屬于職業(yè)紀律的要求
D.個(gè)人自覺(jué)的自我約束性
參考答案：C
參考解析：職業(yè)道德具有“一定的強制性”，企業(yè)人員違反了具有法律效力的職業(yè)合同等時(shí)，就有可能受到法律的處罰。
33.下列關(guān)于“員工敬業(yè)度”的說(shuō)法中，正確的是 ( )。
A.美國社會(huì )學(xué)家蓋洛普首次提出了“員工敬業(yè)度”的概念
B.“員工敬業(yè)度”表示只對工作負責，但與員工的忠誠度無(wú)關(guān)
C.敬業(yè)度高的員工雖然工作興趣較低，但工作態(tài)度與其他員工無(wú)差別
D.敬業(yè)度高的員工一定是天賦高、才華出眾的優(yōu)秀員工
參考答案：A
參考解析：“員工敬業(yè)度”最早是由美國著(zhù)名社會(huì )學(xué)家蓋洛普博士提出來(lái)。他認為，員工敬業(yè)度是在給員工創(chuàng )造良好的環(huán)境、發(fā)揮其優(yōu)勢基礎上，使每個(gè)員工作為自己所在單位的一分子，產(chǎn)生一種歸屬感與主人翁精神。
34、職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中 ( )。
A.必須遵循的命令要求
B.應該積極履行的行為規范
C.衡量績(jì)效的核心標準
D.決定前途命運的唯一要素
參考答案：B
參考解析：《公民道德建設實(shí)施綱要》指出職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應遵循的行為準則，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。隨著(zhù)現代社會(huì )分工的發(fā)展和專(zhuān)業(yè)化程度的增強，市場(chǎng)競爭日趨激烈，整個(gè)社會(huì )對從業(yè)人員職業(yè)觀(guān)念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來(lái)越高。
35.關(guān)于職業(yè)道德，正確的說(shuō)法是 ( )。
A.職業(yè)道德是從業(yè)人員職業(yè)資質(zhì)評價(jià)的唯一指標
B.職業(yè)道德是從業(yè)人員職業(yè)技能提高的決定性因素
C.職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應遵循的行為規范
D.職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的綜合強制要求
參考答案：C
參考解析：職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動(dòng)中應該遵循的，依靠社會(huì )輿論、傳統習慣和內心信念來(lái)維持的行為規范的總和。它調節從業(yè)人員與服務(wù)對象、從業(yè)人員之間，從業(yè)人員與職業(yè)之間的關(guān)系。它是職業(yè)或行業(yè)范圍內的特殊要求，是社會(huì )道德在職業(yè)領(lǐng)域的具體體現。
36.符合職業(yè)道德規范“公道”的基本要求的做法是 ( )。
A.輕重緩急一個(gè)樣
B.待遇高低一般齊
C.遵守制度一致化
D.獎勵懲罰一刀切
參考答案：C
參考解析：公道的要求表現在四個(gè)方面：平等待人;公私分明;堅持原則;追求真理。平等待人在本質(zhì)上的精神就是認為服務(wù)對象和自己在人格上是平等的，服務(wù)對象之間在人格上也是平等的，應該得到一樣的對待。要做到公私分明，需注意三點(diǎn)：要有法律意識;要有慎微意識;要有大局意識。堅持原則就是為人處世以企業(yè)的規章制度為準則，不能以個(gè)人好惡、人情世故為標準�？梢哉f(shuō)，堅持原則是公道品德理所應當的要求。堅持原則應注意下面三點(diǎn)：立場(chǎng)要堅定;方法要靈活;要以德服人。追求真理體現在以下四點(diǎn)：要加強學(xué)習;要敢于犧牲;不盲目從眾;不盲目唯上。
37.根據職業(yè)活動(dòng)內在的道德準則，關(guān)于“忠誠”含義的理解正確的是 ( )。
A.聽(tīng)話(huà)是“忠誠”的根本要求
B.忠于職責并圓滿(mǎn)完成自己的職責
C.忠誠于自己的內心需要
D.始終站在老板或企業(yè)的立場(chǎng)上思考問(wèn)題
參考答案：B
參考解析：忠誠是指從業(yè)人員忠實(shí)于服務(wù)對象，并對自己的委托人認真擔負職責、以尋求實(shí)現職責的最優(yōu)效果的強烈態(tài)度和意向。
38.下列說(shuō)法中，反映了職業(yè)道德特征的是 ( )。
A.適用領(lǐng)域、邊界難以確定，職業(yè)道德適用范圍具有模糊性
B.企業(yè)任務(wù)變則職業(yè)道德規范變，職業(yè)道德規范具有多變性
C.多以行業(yè)公約、規章制度等形式存在，職業(yè)道德表現形式具有多樣性
D.可采取多種手段推動(dòng)實(shí)施，職業(yè)道德執行手段具有強制性
參考答案：C
參考解析：職業(yè)道德的特征表現在6個(gè)方面：鮮明的行業(yè)性：適用范圍上的有限性;表現形式的多樣性;一定的強制性;相對穩定性;利益相關(guān)性。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的高速發(fā)展，社會(huì )分工將越來(lái)越細，越來(lái)越專(zhuān)，職業(yè)道德的內容也必然千差萬(wàn)別，各行各業(yè)為適應本行業(yè)的行業(yè)公約、規章制度、員工守則、崗位職責等要求，都會(huì )將職業(yè)道德的基本要求規范化、具體化，使職業(yè)道德的具體規范和要求呈現出多樣性來(lái)。職業(yè)道德本身并不存在強制性，而是其總體要求與職業(yè)紀律、行業(yè)法規具有重疊的內容，一旦從業(yè)人員違背了這些紀律和法規，除了受到職業(yè)道德的譴責外，還要受到紀律和法律的處罰。
39.下列關(guān)于節約的說(shuō)法中，正確的是 ( )。
A.在招待客戶(hù)時(shí)，講節約是對客戶(hù)的不尊重
B.靠勞動(dòng)創(chuàng )造財富，而不是靠節約積累財富
C.節約與否應該由員工自主決定
D.節約的本質(zhì)內涵是當用則用，宜省則省
參考答案：D
參考解析：節約指的是當用則用，該省則省，即錢(qián)要用在刀刃上;節約體現了運用資源的方法，它強調的是怎樣使用資源才能發(fā)揮最大效益。職業(yè)活動(dòng)中的節約，是指從業(yè)人員愛(ài)惜和節制、節省使用企業(yè)財物及社會(huì )資源的行為。它已不單純是個(gè)人生活范圍內的問(wèn)題，而是反映了一種對他人、公共財富如何使用的態(tài)度和行為。
40.社會(huì )主義道德的基本原則是 ( )。
A.集體主義
B.個(gè)人主義
C.實(shí)用主義
D.功利主義
參考答案：A
參考解析：社會(huì )主義職業(yè)道德是人類(lèi)歷史上一種新型的職業(yè)道德，它是社會(huì )主義社會(huì )各行各業(yè)的勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中必須共同遵守的基本行為準則，它是判斷人們職業(yè)行為的具體標準，也是社會(huì )主義道德在職業(yè)生活中的反映。社會(huì )主義職業(yè)道德確立了以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛(ài)祖國、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì )主義為基本要求，以愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )為主要規范和主要內容，以社會(huì )主義榮辱觀(guān)為基本行為準則。
4 1.道德評價(jià)是我們依據一定的道德原則和規范，對自己和他人的言行所進(jìn)行的 ( )。
A.“榮”與“辱”的判斷
B.“真”與“假”的判斷
C.“有”與“無(wú)”的判斷
D.“美”與“丑”的判斷
參考答案：A
參考解析：道德評價(jià)是人們依據一定的道德原則和規范，對自已或他人的行為進(jìn)行是非、善惡判斷，表明自已態(tài)度和價(jià)值傾向的活動(dòng)。生活中，人們總是自覺(jué)或不自覺(jué)地進(jìn)行善惡、是非、榮辱、正義與邪惡、誠實(shí)與虛假等評價(jià)。
42.我國社會(huì )主義職業(yè)道德的核心是 ( )。
A.以人為本
B.生產(chǎn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉產(chǎn)品
C.誠實(shí)守信
D.為人民服務(wù)
參考答案：D
參考解析：社會(huì )主義職業(yè)道德確立了以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛(ài)祖國、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì )主義為基本要求，以愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )為主要規范和主要內容，以社會(huì )主義榮辱觀(guān)為基本行為準則。
43.“差之毫厘，謬之千里”，這一箴言所蘊涵的職業(yè)道德規范是 ( )。
A.誠信
B.合作
C.敬業(yè)
D.公道
參考答案：C
參考解析：“差之毫厘，謬之千里”這一箴言所蘊涵的職業(yè)道德規范是敬業(yè)，強化責任意識，責任重于泰山。
44.下述范疇中，屬于道德評價(jià)的是 ( )。
A.善惡
B.大小
C.高低
D.新舊
參考答案：A
參考解析：道德是以善與惡、好與壞、偏私與公正等作為標準來(lái)調整人們之間的行為的。
二、多項選擇題
45.下列屬于 《公民道德建設實(shí)施綱要》所提出的職業(yè)道德規范是 ( )。
A.愛(ài)崗敬業(yè)
B.以人為本
C.保護環(huán)境
D.奉獻社會(huì )
參考答案：AD
參考解析：《公民道德建設實(shí)施綱要》中，黨中央提出了所有從業(yè)人員都應該遵循的職業(yè)道德，包括“五個(gè)要求”，即愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )。
46.關(guān)于操作規程，正確的認識是 ( )。
A.牢記操作規程是提高生產(chǎn)效率的前提
B.演練操作規程是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎
C.按操作規程作業(yè)會(huì )導致思維的機械化
D.技術(shù)嫻熟的員工無(wú)需總是按操作規程作業(yè)
參考答案：AB
參考解析：執行操作規程包括：牢記操作規程、演練操作規程、堅持操作規程。
47.對從業(yè)人員“節約資源”的基本要求包括 ( )。
A.具備節約資源意識
B.明確節約資源責任
C.創(chuàng )新節約資源方法
D.獲取節約資源報酬
參考答案：ABC
參考解析：從業(yè)人員要做到節約資源，應在意識、責任和方法上下工夫。節約資源的基本要求是具備節約資源意識，明確節約資源責任，創(chuàng )新節約資源方法。
48.從業(yè)人員踐行職業(yè)道德規范——“公道”的基本要求是 ( )。
A.公私分明
B.因人制宜
C.堅持原則
D.追求真理
參考答案：ACD
參考解析：公道的要求表現在四個(gè)方面：平等待人;公私分明;堅持原則;追求真理。
49.職業(yè)道德的具體功能是 ( )。
A.導向功能
B.譴責功能
C.整合功能
D.激勵功能
參考答案：ACD
參考解析：職業(yè)道德的功能是指職業(yè)道德在職業(yè)活動(dòng)中所具有的具體效用。它對職業(yè)活動(dòng)具有導向、規范、整合和激勵等具體功用，引導職業(yè)活動(dòng)沿著(zhù)健康、有序、和諧的方向發(fā)展。
50.職業(yè)技能的特點(diǎn)包括 ( )。
A.時(shí)代性
B.專(zhuān)業(yè)性
C.層次性
D.綜合性
參考答案：ABCD
參考解析：職業(yè)技能是指從業(yè)人員從事職業(yè)勞動(dòng)和完成崗位工作應具有的業(yè)務(wù)素質(zhì)，包括職業(yè)知識、職業(yè)技術(shù)和職業(yè)能力。職業(yè)技能的特點(diǎn)包括：時(shí)代性、專(zhuān)業(yè)性、層次性、綜合性。
51.下列說(shuō)法中，屬于職業(yè)道德修養的正確意識和方法的是 ( )。
A.吾日三省吾身
B.勿以善小而不為
C.己所不欲，勿施于人
D.與世無(wú)爭天地寬
參考答案：ABC
參考解析：加強職業(yè)道德修養要注重從我國優(yōu)秀的傳統道德中汲取營(yíng)養。人際交往中，應該學(xué)會(huì )換位思考，孔子強調“ 己所不欲，勿施于人”;加強職業(yè)道德修養要從點(diǎn)滴做起，“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”;日常生活中，還應經(jīng)常自我反思，“吾日三省吾身”。
52.踐行“奉獻”職業(yè)規范，具體要求包括 ( )。
A.因事而異
B.盡職盡責
C.尊重集體
D.為人民服務(wù)
參考答案：BCD
參考解析：奉獻的要求包括：盡職盡責、尊重集體、為人民服務(wù)。
53.職業(yè)道德的基本特征包括 ( )。
A.主觀(guān)規定性
B.形式多樣性
C.相對穩定性
D.利益相關(guān)性
參考答案：BCD
參考解析：職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動(dòng)中應該遵循的，依靠社會(huì )輿論、傳統習慣和內心信念來(lái)維持的行為規范的總和。職業(yè)道德的特征表現在6個(gè)方面：鮮明的行業(yè)性;適用范圍上的有限性;表現形式的多樣性;一定的強制性;相對穩定性;利益相關(guān)性通過(guò)此道真題，考生應注意職業(yè)道德的基本要素，其內容表現在7個(gè)方面：職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)義務(wù)、職業(yè)紀律、職業(yè)良心、職業(yè)榮譽(yù)、職業(yè)作風(fēng)，可能會(huì )以多選題的形式出現。
54.職業(yè)技能的特點(diǎn)包括 ( )。
A.時(shí)代性
B.專(zhuān)業(yè)性
C.層次性
D.綜合性
參考答案：ABCD
參考解析：職業(yè)技能的特點(diǎn)：時(shí)代性、專(zhuān)業(yè)性、層次性、綜合性。
55.除了智慧性外，“誠信”職業(yè)道德規范的特征還包括 ( )。
A.通識性
B.止損性
C.資質(zhì)性
D.機動(dòng)性
參考答案：ABC
參考解析：誠信的特征有通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性。
56.關(guān)于職業(yè)紀律的強制性，理解正確的是 ( )。
A.在制度上，職業(yè)紀律代表了企業(yè)管理者的意志
B.在觀(guān)念上，不管員工認同與否都要接受
C.在執行上，員工對職業(yè)紀律沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地
D.在處理上，違犯職業(yè)紀律的行為需受到相應處罰
參考答案：BCD
參考解析：職業(yè)紀律是代表企業(yè)、行業(yè)的整體利益和集體意志的行為準則。紀律一旦制定出來(lái)，員工不管理解不理解，都要無(wú)條件地執行。對于違反紀律的行為，要給予相應的處罰。
57.關(guān)于“奉獻”正確的認識是 ( )。
A.奉獻是自愿行為當權者無(wú)權要求員工奉獻
B.他人是否奉獻不是決定“我”是否奉獻的依據
C.在假冒坑蒙現象普遍存在的條件下，不宜提倡奉獻
D.努力奉獻的人獲得了比他人更多的鍛煉成長(cháng)機會(huì )
參考答案：BD
參考解析：奉獻是員工職業(yè)道德的要求。具有奉獻精神的員工，工作積極主動(dòng)，總會(huì )有成才的機會(huì )。奉獻是個(gè)人實(shí)現職業(yè)理想的途徑。
58.在節約問(wèn)題上，正確的認識是 ( )。
A.在私人消費上不存在節約與否的問(wèn)題
B.量人為出是節約的本質(zhì)要求
C.節約的內容和范圍隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展有不斷擴展的趨勢
D.把錢(qián)花得更為恰當、有效是節約的基本要求
參考答案：BCD
參考解析：職業(yè)活動(dòng)中的節約，是指從業(yè)人員愛(ài)惜和節制、節省使用企業(yè)財物及社會(huì )資源的行為。節約的特征：時(shí)代表征性、社會(huì )規定性、價(jià)值差異性。
59.同事間建立和諧信賴(lài)應該遵循的原則包括 ( )。
A.多做事少說(shuō)話(huà)
B.彼此看重對方
C.不說(shuō)同事的壞話(huà)
D.同事間不分派系
參考答案：BCD
參考解析：同事信賴(lài)的建立應遵循以下原則：不說(shuō)同事的壞話(huà)，同事間不存誤會(huì )，彼此看重對方，不隨便批評同事的言行;不造他人的謠言;同事問(wèn)不分派系;同事間可進(jìn)行辯論，但不留下后遺癥;經(jīng)常彼此商量;開(kāi)誠布公相處。
60.某員工將“烏魯木齊”的字樣寫(xiě)成了“鳥(niǎo)魯木齊”，結果給企業(yè)造成很大經(jīng)濟損失。這一事例說(shuō)明 ( )。
A.該員工做事總是粗枝大葉
B.無(wú)論怎樣強調敬業(yè)精神都不過(guò)分
C.細節影響得失
D.嚴格管理十分重要
參考答案：CD
參考解析：無(wú)數事例表明，在職業(yè)活動(dòng)中，一個(gè)小小的疏忽，就有可能造成大的損失，不僅會(huì )影響從業(yè)人員自身的發(fā)展，而且會(huì )對企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展帶來(lái)一二定危害，所以C選項正確。敬業(yè)的要求包括三個(gè)方面：強化職業(yè)責任、堅守工作崗位、提高職業(yè)技能。只有嚴格管理，才能更好地達到敬業(yè)的要求。而強化職業(yè)責任就是要做到：了解職業(yè)責任;強化責任意識。所以D選項正確。
61.在職業(yè)活動(dòng)的內在道德準則中，“勤勉”的內在規定性是 ( )。
A.時(shí)時(shí)鼓勵自己上進(jìn)，把責任變成內在的自主性要求
B.不管自己樂(lè )意或不樂(lè )意，都要約束甚至強迫自己干好工作
C.在工作時(shí)間內，如手頭暫無(wú)任務(wù)，要積極主動(dòng)尋找工作
D.經(jīng)常加班符合勤勉的要求
參考答案：AC
參考解析：勤勉就是要求從業(yè)者在規定的時(shí)間范圍內，非常投入，集中精力做好事情，不能分心，不能偷懶，不能三心二意。也就是古人所謂的“鞠躬盡瘁，死而后已”。勤勉也要求采取積極主動(dòng)的方式開(kāi)展工作。無(wú)論是否有人監督考核，勤勉都要求從業(yè)人員要有主動(dòng)性和積極性的態(tài)度。同時(shí)，忠誠、審慎和勤勉是職業(yè)活動(dòng)中內在的三個(gè)具有原則意義的道德準則。
62.比爾，蓋茨確立了10大優(yōu)秀員工準則，其中，第四條是“與公司制定的長(cháng)期目標保持一致”。下列說(shuō)法中，你認為與上述“第四條”意思相符的是 ( )。
A.積極轉變思維，減少個(gè)性化心態(tài)
B.獎金和薪水不是唯一的工作動(dòng)力
C.把自己融入到整個(gè)團隊中去
D.幫助老板成功，你才能成功
參考答案：BCD
參考解析：第4條準則與公司制定的長(cháng)期目標保持一致：跟隨公司的目標，把握自己努力的方向;做一個(gè)積極主動(dòng)的人;獎金和薪水不是唯一的工作動(dòng)力;把自己融入整個(gè)團隊中去;幫助老板成功，你才能成功。
63.從業(yè)人員堅持“平等待人”，要求做到 ( )。
A.樹(shù)立顧客平等觀(guān)念
B.按貢獻取酬
C.按德才謀取職位
D.尊重人格
參考答案：ABCD
參考解析：平等待人包括：樹(shù)立市場(chǎng)面前顧客平等的觀(guān)念(包括人格平等)，樹(shù)立按貢獻取酬的平等觀(guān)念，樹(shù)立按德才謀取職位的平等觀(guān)念。
64.從業(yè)人員節約資源，要做到 ( )。
A.強化節約資源意識
B.明確節約資源責任
C.創(chuàng )新節約資源方法
D.獲取節約資源報酬
參考答案：ABC
參考解析：節約資源是指通過(guò)技術(shù)進(jìn)步、科學(xué)管理和經(jīng)濟結構合理化等途徑，合理而有節制地利用、消費物質(zhì)資料，包括大自然向人類(lèi)提供的各種物質(zhì)資料、人類(lèi)勞動(dòng)創(chuàng )造的物質(zhì)財富、時(shí)間、人力、物力和財力等，并以最小的消耗獲得最大的經(jīng)濟效益。從業(yè)人員要做到節約資源，應當在意識、責任和方法上下工夫：具備節約資源意識;明確節約資源責任;創(chuàng )新節約資源方法。
65.在職業(yè)活動(dòng)中，踐行“奉獻”規范的具體要求是 ( )。
A.盡職盡責
B.尊重集體
C.勞而不求得
D.只求社會(huì )精神安慰
參考答案：AB
參考解析：奉獻的要求包括：盡職盡責、尊重集體、為人民服務(wù)。盡職盡責，就是根據所處崗位的性質(zhì)和要求，從業(yè)人員要全力做好本職工作，努力擔負應有的責任，精益求精，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。尊重集體，就是堅持整體利益至上的道德原則，胸懷全局、大公無(wú)私、以整體利益為重。為人民服務(wù)，就是要做到：樹(shù)立為人民服務(wù)的意識;培育為人民服務(wù)的榮譽(yù)感;提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。通過(guò)此道真題，考生還應注意奉獻的特征，即非功利性、普遍性、可為性，可能會(huì )以多選題的形式出現。
66.《公民道德建設實(shí)施綱要》提出的從業(yè)人員應該遵循的職業(yè)道德要求包括 ( )。
A.自省自勵
B.誠實(shí)守信
C.熱情友好
D.奉獻社會(huì )
參考答案：BD
參考解析：職業(yè)道德的“五個(gè)要求”，即愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )。
67.“奉獻”作為職業(yè)道德規范，其對從業(yè)人員的基本要求是 ( )。
A.不懷任何動(dòng)機
B.積極盡職盡責
C.充分尊重集體
D.努力服務(wù)人民
參考答案：BCD
參考解析：對從業(yè)人員而言，奉獻是在職業(yè)活動(dòng)中，不以追求報酬為最終目的而付出勞動(dòng)、付出時(shí)間，以創(chuàng )造成果的思想和行為奉獻的要求包括三點(diǎn)：盡職盡責、尊重集體、為人民服務(wù)。同時(shí)，考生應注意奉獻的特征，即非功利性、普遍性、可為性，可能會(huì )以多選題的形式出現。
68.從業(yè)人員做到踐行“公私分明”的具體要求是 ( )。
A.要有法律意識
B.要有慎微意識
C.要有大局意識
D.要有利己意識
參考答案：ABC
參考解析：公私分明不僅僅是道德問(wèn)題，而且是嚴肅的法律問(wèn)題。作為從業(yè)人員，要做到公私分明，必須注意以下三點(diǎn)：要有法律意識;要有慎微意識;要有大局意識。所以，A、B、C三項符合題意。同時(shí)，考生應注意公道的要求，包括：平等待人;公私分明;堅持原則;追求真理。
69.職業(yè)道德的具體功能包括 ( )。
A.譴責功能
B.導向功能
C.整合功能
D.激勵功能
參考答案：BCD
參考解析：職業(yè)道德的功能是指職業(yè)道德在職業(yè)活動(dòng)中所具有的具體效用。它對職業(yè)活動(dòng)具有導向、規范、整合和激勵等具體功用，引導職業(yè)活動(dòng)沿著(zhù)健康、有序、和諧的方向發(fā)展。職業(yè)道德的功能包括：導向功能;規范功能;整合功能;激勵功能。
70.踐行職業(yè)規范“合作”的具體要求包括 ( )。
A.求同存異
B.出奇制勝
C.公平競爭
D.互相協(xié)作
參考答案：ACD
參考解析：合作的要求包括三個(gè)方面：求同存異、互助協(xié)作、公平競爭。
71.下列說(shuō)法中，符合比爾?蓋茨10大優(yōu)秀員工準則的是 ( )。
A.對公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心
B.以傳教士般的熱情和執著(zhù)打動(dòng)客戶(hù)
C.樂(lè )于思考，讓客戶(hù)更加貼近自己的產(chǎn)品
D.跟隨上司的目標把握自己努力的方向
參考答案：AB
參考解析：比爾·蓋茨的10大優(yōu)秀員工準則其中包括：第1條準則：對自己公司的產(chǎn)品抱有極大的興趣。①對公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心。②始終表現你對公司及產(chǎn)品的興趣和熱愛(ài)。③熱愛(ài)并專(zhuān)注于自己的工作。④天下沒(méi)有一勞永逸的事，要不斷自我更新。第2條準則：以傳教士般的熱情和執著(zhù)打動(dòng)客戶(hù)。①站在客戶(hù)的立場(chǎng)為客戶(hù)著(zhù)想。②最完善的服務(wù)才有最完美的結果。第3條準則：樂(lè )于思考，讓產(chǎn)品更貼近客戶(hù)。①了解并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。②思考如何讓產(chǎn)品更貼近客戶(hù)。第4條準則：與公司制訂的長(cháng)期目標保持一致。①跟隨公司的目標，把握自己努力的方向。②做一個(gè)積極主動(dòng)的人。③獎金和薪水不是唯一的工作動(dòng)力。④把自己融入到整個(gè)團隊中去。⑤幫助老板成功，你才能成功。
72.職業(yè)活動(dòng)內在的道德準則包括 ( )。
A.服從
B.謙虛
C.審慎
D.勤勉
參考答案：CD
參考解析：職業(yè)活動(dòng)的內在道德準則：忠誠、審慎、勤勉。忠誠是要忠于服務(wù)對象，審慎就是要努力規避風(fēng)險，勤勉是投入精力做好工作。
73.關(guān)于職業(yè)道德規范“節約”的說(shuō)法中，正確的是 ( )。
A.節約是小氣、吝嗇
B.節約是不該花的錢(qián)不花
C.節約是合理使用資源
D.節約是積累財富的一種方式
參考答案：BCD
參考解析：節約不是小氣，吝嗇。節約是"-3用則用，當省則省。吝嗇是該花的不花，不該省的也省。節約也是積累財富的一種方式。節約是運用資源的方法，強調怎樣使用資源才能發(fā)揮最大的效益。
74.從業(yè)人員在職業(yè)技能上“勇于進(jìn)取”的品質(zhì)要求包括 ( )。
A.樹(shù)立遠大的奮斗目標
B.自信堅定、持之以恒
C.勇于創(chuàng )新
D.拋棄書(shū)本知識和權威
參考答案：ABC
參考解析：提高職業(yè)道德，提升職業(yè)技能，要求從業(yè)人員具有勇于進(jìn)取的精神品質(zhì)。從業(yè)人員在職業(yè)技能上“勇于進(jìn)取”的品質(zhì)要求包括樹(shù)立遠大的奮斗目標、自信堅定、持之以恒和勇于創(chuàng )新。
75.社會(huì )主義核心價(jià)值本系包括 ( )。
A.馬克思主義指導思想
B.中國特色社會(huì )主義共同理想
C.以愛(ài)國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng )新為核心的時(shí)代精神
D.社會(huì )主義榮辱觀(guān)
參考答案：ABCD
參考解析：2006年在黨的十六屆六中全會(huì )上，我們黨提出建立社會(huì )主義核心價(jià)值體系的戰略任務(wù)，指出“馬克思主義指導思想，中國特色社會(huì )主義共同理想，以愛(ài)國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng )新為核心的時(shí)代精神，社會(huì )主義榮辱觀(guān)，構成社會(huì )主義核心價(jià)值體系的基本內容�！�
76.彼得圣吉說(shuō)“真正的自由絕非擺脫束縛的自由，而是創(chuàng )造我們之所真心之所向往的自由”，你對這句話(huà)的理解是 ( )。
A.不用擺脫束縛也能獲得自由
B.自由都是相對的
C.自由是靠創(chuàng )造性的實(shí)踐活動(dòng)取得的
D.自由是一種主觀(guān)想象
參考答案：BC
參考解析：從業(yè)人員要正確看待法律與自由、權利的關(guān)系，堅持樹(shù)立法律是維護自由、保障****的觀(guān)念，而不能相反，把法律法規與個(gè)人自由、權利對立起來(lái)所以A選項錯誤。自由是相對的，沒(méi)有絕對的自由，所以B選項正確。哲學(xué)上所謂自由，是指對必然的認識和對客觀(guān)世界的改造，是依靠實(shí)踐性活動(dòng)取得的，所以C選項正確。自由不單是一種主觀(guān)想象，也不純粹是客觀(guān)的，而是主觀(guān)與客觀(guān)相結合的產(chǎn)物，所以D選項錯誤。
77.在職業(yè)道德修養中，所謂“不找任何借口”的意思是 ( )。
A.學(xué)會(huì )對自己的一切行為負責
B.自己的事情要千方百計地做好
C.投入自己的忠誠和責任心
D.不允許對企業(yè)管理提出不同的意見(jiàn)
參考答案：ABC
參考解析：不找任何借口就是不管遭遇什么樣的環(huán)境，都必須學(xué)會(huì )對自己的一切行為負責屬于，自己的事情就應該千方百計地把它做好。只要自己還是企業(yè)里的一員。就應該不找任何借口，投入自己的忠誠和責任心，將身心徹底地融入企業(yè)，盡職盡責，處處為自己所在的企業(yè)著(zhù)想。
78.作為職業(yè)道德規范“合作”的特征包括 ( )。
A.單邊性
B.社會(huì )性
C.互利性
D.平等性
參考答案：BCD
參考解析：合作是企業(yè)文化和從業(yè)人員職業(yè)道德的外在表現。職業(yè)合作具有以下三個(gè)特征：社會(huì )性、互利性和平等性。
79.執行操作規程的具體要求包括 ( )。
A.牢記操作規程
B.演練操作規程
C.堅持操作規程
D.修改操作規程
參考答案：ABC
參考解析：在實(shí)際工作中，從業(yè)人員要做到執行操作規程，就務(wù)必要牢記操作規程、演練操作規程、一切按照操作規程辦事。同時(shí)，道守和踐行職業(yè)紀律包括學(xué)習崗位規則、執行操作規程、遵守行業(yè)規范、嚴守法律規范四個(gè)層面。
80.社會(huì )主義核心價(jià)值體系包括 ( )。
A.馬克思主義指導思想
B.中國特色社會(huì )主義共同理想
C.以愛(ài)國主義為核心的民族精神
D.以反對邪教為核心的科學(xué)精神
參考答案：ABC
參考解析：2006年在黨的十六屆六中全會(huì )上，我們黨提出建設社會(huì )主義核心價(jià)值體系的戰略任務(wù)，指出“馬克思主義指導思想、中國特色社會(huì )主義共同理想、以愛(ài)國主義為核心的民族精神、以改革創(chuàng )新為核心的時(shí)代精神、社會(huì )主義榮辱觀(guān)共同構成社會(huì )主義核心價(jià)值體系的基本內容�！�
81.職業(yè)道德的特征包括 ( )。
A.鮮明的行業(yè)性
B.適用范圍上的有限性
C.法律強制性
D.利益相關(guān)性
參考答案：ABD
參考解析：職業(yè)道德的特征包括：鮮明的行業(yè)性;適用范圍上的有限性;表現形式的多樣性;一定的強制性;相對穩定性;利益相關(guān)性。
82.從業(yè)人員踐行職業(yè)道德規范——“紀律”的基本要求是 ( )。
A.學(xué)習崗位規則
B.創(chuàng )新操作規程
C.遵守行業(yè)規范
D.嚴守法律法規
參考答案：ACD
參考解析：紀律是規范從業(yè)人員與工作、與企業(yè)、與他人及與社會(huì )關(guān)系的重要手段，是評價(jià)職業(yè)活動(dòng)狀況的基本行為尺度。紀律的要求表現在四個(gè)方面：學(xué)習崗位規則;執行操作規程;遵守行業(yè)規范;嚴守法律法規。從業(yè)人員可貴的品質(zhì)是堅持按照操作規程進(jìn)行生產(chǎn)，這是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保證。
83.《公民道德建設實(shí)施綱要》提出的從業(yè)人員應該遵循的職業(yè)道德要求包括 ( )。
A.以人為本
B.誠實(shí)守信
C.保護環(huán)境
D.奉獻社會(huì )
參考答案：BD
參考解析：在 《公民道德建設實(shí)施綱要》中，黨中央提出了所有從業(yè)人員應該遵循的職業(yè)道德，包括“五個(gè)要求”，即愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )。
84.下列屬于 《公民道德建設實(shí)施綱要》提出的職業(yè)道德規范是 ( )。
A.愛(ài)國守法
B.誠實(shí)守信
C.服務(wù)群眾
D.寬容和諧
參考答案：BC
解析：在 《公民道德建設實(shí)施綱要》中，黨中央提出了所有從業(yè)人員都應該遵循的職業(yè)道德，包括“五個(gè)要求”，即愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )。
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