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問(wèn)題：內部審計員跟ISO內審員有什么不同
內審員各有不同。一種是ISO內審員，是從質(zhì)量管理角度出發(fā)開(kāi)展的內部審計;還有一種是從企業(yè)管理角度出發(fā)的內審員，側重于財務(wù)審計、經(jīng)濟責任、內控審計等等。CIA是作為后者內審人員的資格證書(shū)。
內部審核員的作用
內審員在一個(gè)組織內對質(zhì)量體系的正常運行和改進(jìn)起著(zhù)重要的作用。這種作用表現在下列幾個(gè)方面：
一. 對質(zhì)量體系的運行起監督作用
質(zhì)量體系的運行需要持續地進(jìn)行監控，才能發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。這種連續監控主要是通過(guò)內部審核進(jìn)行的，而實(shí)施內部審核的正是這支內審員隊伍。所以，從某種意義上來(lái)說(shuō)，內審員對質(zhì)量體系的有效運行起著(zhù)監督員的作用。
二. 對質(zhì)量體系的保持和改進(jìn)起參謀作用
在內部審核時(shí)，內審員發(fā)現某些不適合項，要求受審部門(mén)提出糾正措施建議。他必須向受審部門(mén)解釋為什么這是一項不合格，為什么不符合某一規定的條款。這樣對方才能針對不合格，找出原因，采取糾正措施。在受審方考慮糾正措施時(shí)，內審員可以提出一些方向性意見(jiàn)供其選擇。當受審部門(mén)提出糾正措施建議時(shí)，內審員應決定是否加以認可，并說(shuō)明認可或不認可的理由。在糾正措施計劃實(shí)施時(shí)，內審員應主動(dòng)關(guān)心其實(shí)施的進(jìn)程，必要時(shí)應加以協(xié)助(如向質(zhì)管辦或管理者代表反映實(shí)施中的困難，提出解決問(wèn)題的建議等)。如果在審核中發(fā)現某些潛在不合格，內審員也應主動(dòng)向受審方提出，并提出調查潛在不合格原因的途徑并采取預防措施。這一切都說(shuō)明內審員在內審工作中，決不僅僅是一個(gè)消極的裁判員，還應積極為保持和改進(jìn)質(zhì)量體系想辦法、出主意，成為一名優(yōu)秀的參謀。
三. 在質(zhì)量管理方面起溝通領(lǐng)導與群眾之間的渠道和紐帶作用
內審員在內部審核中與各部門(mén)的職工群眾有著(zhù)廣泛的交流和接觸。他們既可以收集職工群眾對質(zhì)量管理方面的意見(jiàn)、要求和建議，通過(guò)管理者代表向領(lǐng)導反映;又可以把領(lǐng)導層關(guān)于質(zhì)量方面的方針、政策和意圖向職工群眾傳達、解釋和貫徹，起一種溝通和聯(lián)絡(luò )的作用。有時(shí)，內審員通過(guò)自己的工作，生動(dòng)具體地宣傳貫徹了ISO9000族標準的要求，比上幾堂ISO9000標準宣貫課更為深刻，成為領(lǐng)導最好的助手。
四. 在第二、三方審核中起內外接口的作用
由于內審員經(jīng)常被派往分承包方(企業(yè)的供方)去作第二方審核，在審核中貫徹本企業(yè)對分承包方的要求，同時(shí)也可反映分承包方的實(shí)際情況和要求，可以起接口的作用。當外部審核員來(lái)本單位進(jìn)行審核時(shí)，內審員常擔任聯(lián)絡(luò )員、陪同人員或觀(guān)察員等職務(wù)，從中了解對方的審核要求、審核方式和方法，向管理者代表或最高領(lǐng)導反映;同時(shí)也可向對方介紹本單位的實(shí)際情況，起內外接口的作用。
五. 在質(zhì)量體系的有效實(shí)施方面起帶頭作用
內審員一般在企業(yè)的各部門(mén)都有自己的本職工作。在這些工作中，內審員應帶頭認真執行和貫徹有關(guān)的質(zhì)量標準、質(zhì)量手冊和涉及自己工作的程序文件。在接受內審時(shí)要做到虛心誠懇，積極配合，在全廠(chǎng)職工中起模范帶頭作用，成為貫徹實(shí)施質(zhì)量體系的積極分子。
內審員是企業(yè)從事內部質(zhì)量體系審核的執行人員，是每個(gè)需要認證的企業(yè)必需必備的人員，需經(jīng)過(guò)嚴格的培訓，由權威機構評估、審核，確認其具備從事組織內部體系審核的資格。
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