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管理者如何提升領(lǐng)導力
領(lǐng)導力是影響力，是凝聚力?是遠見(jiàn)卓識、冒險與果斷、激勵與凝聚還是自信與權威?“領(lǐng)導力是很深的一潭水”。但無(wú)論如何我們需要這樣一個(gè)人，一個(gè)領(lǐng)導的團隊告訴我們——我們往哪里走?我們的核心競爭力是什么?而各個(gè)公司領(lǐng)導力的開(kāi)發(fā)項目一般也都包括選才、育才、用人、留才和領(lǐng)導的繼任規劃。
管理者可以從以下四個(gè)方面自我提升領(lǐng)導力：1、描繪一個(gè)激人奮進(jìn)的團隊愿景;2、建立高績(jì)效的標準;3、保持關(guān)心人的態(tài)度;4、營(yíng)造開(kāi)誠布公的溝通氛圍。
管理者的領(lǐng)導力普遍需要提升，領(lǐng)導力缺失與領(lǐng)導力不足導致管理效率低下，員工士氣低落，工作氛圍壓抑。
無(wú)論從管理者個(gè)人職業(yè)發(fā)展的角度，還是從幫助員工成長(cháng)的角度，管理者領(lǐng)導力的提升和修煉都是一門(mén)重要課程。
管理可以從以下四個(gè)方面做正確的事情，提升領(lǐng)導力：
1、建立高績(jì)效的標準
明確了部門(mén)的定位，接下來(lái)，就是定立高績(jì)效的標準，人們不會(huì )做你的期望他們做的事情，而是會(huì )做你考核的事情。那么如何定位員工的考核標準就顯得很重要。你是把考核作為工具，僅僅制定一些顯而易見(jiàn)容易達成的標準?還是把考核作為你管理思想，制定高要求的工作標準?顯然，后者是更好的選擇。
高績(jì)效的標準要結合醫院的發(fā)展目標和員工的職業(yè)發(fā)展要求，把組織的目標和員工的目標結合起來(lái)，激勵員工不斷創(chuàng )新和超越自我，為組織貢獻更多的價(jià)值。
2、描繪一個(gè)激人奮進(jìn)的團隊愿景
人們工作除了要獲得一定的物質(zhì)回報以外，更重要的是要獲得意義。所謂意義，就是員工為什么要從事這份工作，這份工作給員工帶來(lái)了哪些成長(cháng)和成就?很簡(jiǎn)單地一個(gè)道理，如果給一個(gè)醫學(xué)博士非常高的薪水，卻只讓他做點(diǎn)鈔員的工作，恐怕沒(méi)有多久，他就會(huì )放棄這會(huì )高額薪水去尋找一薪水低很多的工作，因為這樣的工作無(wú)法讓醫學(xué)博士找到工作的意義。
作為一名管理者，你除了帶領(lǐng)大家完成本職工作之外，還要幫大家建立一個(gè)激人奮進(jìn)的團隊愿景。具體一點(diǎn)，就是所管理部門(mén)的價(jià)值定位，管理者要明白，你的部門(mén)存在的意義和價(jià)值是什么?你的部門(mén)能為整個(gè)貢獻哪些價(jià)值?
這個(gè)工作可以從五個(gè)方面考慮，第一，部門(mén)重點(diǎn)工作有哪些?第二，這些重點(diǎn)工作能為醫院創(chuàng )造哪些價(jià)值?比如財務(wù)貢獻、人才培養、患者滿(mǎn)意度、醫療水平、社會(huì )聲譽(yù)等。第三，如何通過(guò)一句話(huà)的形式把他們描繪出來(lái)?第四，如何把這句話(huà)和每個(gè)員工的工作結合起來(lái)，重新定位員工的職責，豐富員工的職責，使員工的工作更富創(chuàng )新精神和挑戰性?
3、保持關(guān)心人的態(tài)度
霍桑試驗告訴我們，員工的高績(jì)效和環(huán)境因素無(wú)關(guān)，而是管理者關(guān)心人的態(tài)度。關(guān)心人可以從幾個(gè)方面入手，第一，及時(shí)表?yè)P員工的成長(cháng);第二，及時(shí)指出員工的不足，并與員工探討改善方案;第三，輔導員工提升工作技能;第四，與員工探討職業(yè)發(fā)展規劃，并提供幫助。
4、營(yíng)造開(kāi)誠布公的溝通氛圍
當面指出別人的錯誤是幫助別人成長(cháng)，背后指責則是徒生是非。一個(gè)管理者要著(zhù)力在部門(mén)內部營(yíng)造一種開(kāi)誠布公的溝通氛圍，要從啟發(fā)員工的角度出發(fā)，通過(guò)問(wèn)問(wèn)題幫助員工意識到問(wèn)題的存在，并樹(shù)立責任感，形成處理問(wèn)題的工作思路。推薦一個(gè)小工具，咨詢(xún)顧問(wèn)團隊經(jīng)常使用這個(gè)工具，就是6個(gè)1工程，掌握一項工作技能，學(xué)習一項生活本領(lǐng)、做一次培訓課程、讀一本書(shū)、指出別人一個(gè)優(yōu)點(diǎn)、指出別人一個(gè)不足，經(jīng)常在部門(mén)內部分享各自的6個(gè)1，既能幫助員工成長(cháng)，又可以營(yíng)造開(kāi)成布公的溝通氛圍。
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