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領(lǐng)導力的八大法則
誰(shuí)都可以掌舵,唯有領(lǐng)導者才能設定航線(xiàn)。領(lǐng)導者就是看得比別人多、看得比別人遠、在別人看到之前看到的人。領(lǐng)導者就是導航者,他會(huì )依靠過(guò)去的經(jīng)驗,他會(huì )事前考察各種情況,他也會(huì )聽(tīng)取別人的意見(jiàn),他還會(huì )確定自己的結論是信念與事實(shí)的結合。
一、影響力法則
衡量領(lǐng)導力的真正尺度是影響力。
如果沒(méi)有影響力,你永遠也不可能去領(lǐng)導別人。柔弱、瘦小的特蕾莎修女卻有著(zhù)巨大的影響力,她是20世紀晚期最杰出的領(lǐng)袖之一。
對于領(lǐng)導力有五大誤解:
1、管理者就是領(lǐng)導者。領(lǐng)導指的是影響他人,讓他人追隨自己,而管理關(guān)注的焦點(diǎn)是維持既定的系統和流程。
2、企業(yè)家就是領(lǐng)導者。企業(yè)家擅長(cháng)發(fā)現機會(huì )和抓住機會(huì ),并不一定善于跟人打交道,如果無(wú)法影響別人也就無(wú)法領(lǐng)導別人。
3、知識淵博的人就是領(lǐng)導者。很多才華橫溢的科學(xué)家和哲學(xué)家,他們的思考能力好得超乎你想象,但是他們的領(lǐng)導能力卻低得驚人。
4、引領(lǐng)潮流的人就是領(lǐng)導者。要成為領(lǐng)導者,一個(gè)人不僅要走在前面,還要有人愿意跟著(zhù)他走,愿意服從他的領(lǐng)導,并且愿意采取行動(dòng)去實(shí)現他描繪的愿景。
5、位高權重的人就是領(lǐng)導者。領(lǐng)導力并不是建立在職位基礎上的,“不是職位造就了領(lǐng)導者,而是領(lǐng)導者造就了職位!碑斎,職位會(huì )帶來(lái)一定的領(lǐng)導力,屬于職權領(lǐng)導力。
衡量領(lǐng)導力的真正尺度只能是影響力,不可能是其他的任何因素。正如英國前首相撒切爾夫人所言:“權力就像淑女,如果你必須告訴人家自己是淑女,那你肯定不是!碑斎,如果你告訴人家自己是女漢子,那你肯定就是了。
領(lǐng)導力主要由以下因素決定:
1、性格。真正的領(lǐng)導力往往源自一個(gè)人的內在。
2、關(guān)系。要想成為一個(gè)領(lǐng)導者,就必須得有人追隨你才行,這往往需要你去發(fā)展一些人際關(guān)系-這種關(guān)系越密切,你的領(lǐng)導潛力就越大。
3、知識。雖說(shuō)僅僅掌握知識并不能讓一個(gè)人成為領(lǐng)導者,但如果你知識匱乏,那肯定成不了領(lǐng)導者。
4、直覺(jué)。領(lǐng)導者不僅要掌握把控數據的能力,還要具備應對眾多無(wú)形因素的能力,比如精力、士氣、時(shí)機和動(dòng)機。
5、經(jīng)驗。作為一名領(lǐng)導者,你在過(guò)去面臨過(guò)的挑戰越大,你目前的追隨者愿意給你機會(huì )的可能性也就越大。
6、過(guò)去的成就。對于追隨者來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比良好的過(guò)往成績(jì)更有說(shuō)服力了。
7、能力。對于追隨者來(lái)說(shuō),領(lǐng)導者的能力就是他們的底線(xiàn)。
如果你無(wú)法影響他人,人們就不會(huì )追隨你;如果沒(méi)有人追隨你,你就不是一個(gè)領(lǐng)導者。
二、蓋子法則
領(lǐng)導力決定一個(gè)人的辦事效力。
鍋里的水總是漫不過(guò)蓋子,領(lǐng)導力就像一個(gè)蓋子,它決定了一個(gè)人的辦事效力。一個(gè)人的領(lǐng)導力越低,限制其潛力發(fā)揮的蓋子所處的位置就越低,也就是說(shuō)他的潛力越低;相反,一個(gè)人的領(lǐng)導力越高,蓋子所處的位置也就越高,他所能發(fā)揮的潛力也就越大。比如,如果你的領(lǐng)導力分值為8,那么你的辦事效力永遠也不可能大于7;如果你的領(lǐng)導力分值為4,那么你的辦事效力頂多為3。這個(gè)就像體育,比賽的成績(jì)總是低于訓練時(shí)的最好成績(jì)。
麥當勞兄弟1937年開(kāi)了一家小小的免下車(chē)餐館,生意很紅火,后來(lái)不斷擴大和改善,到20世紀50年代中期的時(shí)候餐館的年收入達到了35萬(wàn)美元,純利大概10萬(wàn)美元。但是后來(lái)他們的事業(yè)并沒(méi)有取得更大的進(jìn)展,包括以失敗告終的特許經(jīng)營(yíng)的嘗試,原因很簡(jiǎn)單,兄弟倆的領(lǐng)導力比較低,這種領(lǐng)導力水平就像是一個(gè)蓋子,蓋住了他們獲得更大成功的機會(huì )。麥當勞兄弟是卓有成效的經(jīng)理人,但卻不是好的領(lǐng)導者。1954年,麥當勞兄弟與雷.克拉克開(kāi)始了合作,并在1961年以270萬(wàn)美元將麥當勞全部股份賣(mài)給了克拉克。在克拉克的帶領(lǐng)下麥當勞不斷發(fā)展,最終成為遍布全球的大型企業(yè)?死说念I(lǐng)導力蓋子比麥當勞兄弟高出許多。
如果你想要爬得更高,你就需要提升自己的領(lǐng)導力。如果你想對外界施加更大的影響,你就必須具備更大的影響力。
個(gè)人和組織的辦事效力與領(lǐng)導力成正比。要想改變一個(gè)組織的發(fā)展方向,就要換個(gè)領(lǐng)導人。當一家公司出現虧損時(shí),就會(huì )聘用一個(gè)新的首席執行官;當一座教堂深陷困境時(shí),就會(huì )尋找一位新的牧師;當一支球隊屢戰屢敗時(shí),就要換一個(gè)新的主教練。中國男足已經(jīng)換了很多主教練了,當然,正如聶衛平所說(shuō)應該把足協(xié)的領(lǐng)導都換掉。
三、過(guò)程法則
領(lǐng)導力的提升是日積月累的結果,而非一日之功。
成為一名領(lǐng)導者跟在股市上成功投資有諸多相似之處。如果你幻想著(zhù)自己能一夜暴富,那你是不會(huì )成功的。當然,中國股市例外。自我發(fā)展和不斷提升自身的技能水平,這正是領(lǐng)導者與其追隨者最本質(zhì)的區別。成功的領(lǐng)導者都是善于學(xué)習的人,這種學(xué)習過(guò)程是持續不斷的,是自我約束和堅持不懈的結果。所以要想成為領(lǐng)導者,趕緊關(guān)注黃老師讀書(shū),收聽(tīng)我的節目、觀(guān)看我的視頻課或者參加我的線(xiàn)下課程。每一天的目標都必須是在前一天的基礎上有所進(jìn)步,比前一天做得更好一點(diǎn)。
領(lǐng)導力的提升需要經(jīng)歷如下的五個(gè)階段:
1、不知道自己不知道,不知道領(lǐng)導力的重要性,不知道大多數人都需要領(lǐng)導力。
2、知道自己需要知道,當我們居于領(lǐng)導地位的時(shí)候忽然發(fā)現自己沒(méi)有追隨者,才知道我們需要領(lǐng)導力。
3、知道自己不知道,發(fā)現對于領(lǐng)導力自己知之甚少。
4、我知道,我成長(cháng),我發(fā)現。當認識到自己能力的不足,并且開(kāi)始每天訓練、提高自己的能力,那么令人激動(dòng)的事情就會(huì )發(fā)生。所以關(guān)鍵還在于行動(dòng),這也是領(lǐng)導者與追隨者之間的差別。
5、因為我知道。在第四階段,你可能已經(jīng)是非常高效的領(lǐng)導者了,但你還是要仔細考慮自己做出的每一個(gè)決定。然而,到了第五階段,你的領(lǐng)導力幾乎變成下意識的行為了。
你擁有高度的直覺(jué),這就是結果的驚人之處。但是取得這個(gè)結果的唯一途徑就是遵守過(guò)程法則,付出相應的代價(jià)。冠軍并不是在拳擊場(chǎng)上成為冠軍的-他們只是在那里得到了認可而已。
四、導航法則
誰(shuí)都可以掌舵,唯有領(lǐng)導者才能設定航線(xiàn)。
領(lǐng)導者就是看得比別人多、看得比別人遠、在別人看到之前看到的人。領(lǐng)導者就是導航者,他會(huì )依靠過(guò)去的經(jīng)驗,他會(huì )事前考察各種情況,他也會(huì )聽(tīng)取別人的意見(jiàn),他還會(huì )確定自己的結論是信念與事實(shí)的結合。
通過(guò)導航策略設定航行路線(xiàn):
1、預先制訂行動(dòng)計劃;
2、列出目標;
3、設定優(yōu)先次序;
4、告知關(guān)鍵人物;
5、預留時(shí)間征得同意;
6、開(kāi)始行動(dòng);
7、預測將會(huì )出現的問(wèn)題;
8、始終明白成功的方向;
9、每日對計劃進(jìn)行回顧。
這其實(shí)就是把PDCA細化了一下。
五、增值法則
領(lǐng)導者為他人提升價(jià)值。
領(lǐng)導力的底線(xiàn)不在于我們自己能夠走多遠,而在于我們能夠讓別人走多遠。服務(wù)他人,為他人增加價(jià)值,只有這樣別人才會(huì )追隨你。作為培訓師、講師,我也在持續的為他人服務(wù),也希望服務(wù)過(guò)的每一家企業(yè)、每一個(gè)學(xué)員都能走得更遠。
給他人增加價(jià)值的三條方針:
1、當真正重視他人的時(shí)候,我們增加了他人的價(jià)值。
2、當使自己成為更加令人欽佩的人時(shí),我們增加了他人的價(jià)值。要增加他人的價(jià)值,前提是你要有一些價(jià)值能夠贈予他人。因此你需要持續不斷的追求個(gè)人成長(cháng)。
3、當知道別人重視什么并且努力做到時(shí),我們增加了他人的價(jià)值。沒(méi)有經(jīng)驗的領(lǐng)導者往往在了解他們將要領(lǐng)導的人之前就急于開(kāi)始工作,而成熟的領(lǐng)導者先去傾聽(tīng)、了解,然后再開(kāi)展工作。
本.富蘭克林說(shuō)過(guò):“主人的握手將影響燒烤的味道”,也就是說(shuō),領(lǐng)導者的態(tài)度將影響到辦公室的氛圍。如果你想要服務(wù)他人,增加他人價(jià)值,那么你就能成為更加優(yōu)秀的領(lǐng)導。而你的部下們將會(huì )做出更大成績(jì),更加忠誠,把工作做得更好,甚至超出你的想象,這就是增值法則的力量。
六、根基法則
信任是領(lǐng)導力的根基所在。
信任就像口袋里的零錢(qián)。每當做出英明的決策時(shí),你就能獲得更多的硬幣;而每當做出糟糕的決定時(shí),你的硬幣就會(huì )減少。當你的硬幣都用光的時(shí)候,你也就該下臺了。
要贏(yíng)得信任,領(lǐng)導者必須表現出工作能力、親和力和性格優(yōu)勢。
品格是信任的根基,而信任是領(lǐng)導力的根基。
每當你領(lǐng)導別人的時(shí)候,就好比是別人愿意與你同行,旅行的結果如何將由你的品格來(lái)決定。一個(gè)人的品格能夠很快向他人傳遞很多信息。首先品格彰顯了一貫性,我們不能對那些沒(méi)有堅強品格的人抱以期望,因為他們的表現常常發(fā)生改變;其次,品格彰顯了潛力,一個(gè)人要想走得更遠,必須要有品格上的支撐,不良的品格就像一個(gè)定時(shí)炸彈,滴滴答答計算著(zhù)時(shí)間,時(shí)間一到,它就會(huì )將一個(gè)人的執行能力和領(lǐng)導能力毀于一旦,所以我們絕不要去聘用哪些品格有很大問(wèn)題的人;第三,品格彰顯尊重,如果你內在沒(méi)有優(yōu)秀的品格,就不能獲得外在的尊重,而尊重對于保持長(cháng)久的領(lǐng)導力是至關(guān)重要的。領(lǐng)導者如何贏(yíng)得尊重呢?通過(guò)做出英明的決策,承認自己的錯誤,把追隨者和組織的利益放在自己的個(gè)人利益之前。
七、尊重法則
人們通常愿意追隨比自己強的領(lǐng)導者。
領(lǐng)導者要贏(yíng)得別人的尊敬有以下六個(gè)方面:
1、天生的領(lǐng)導才能。有些人生來(lái)就比別人擁有更好的領(lǐng)導能力,人們當然也會(huì )想要追隨這樣的人。
2、尊重他人。當領(lǐng)導者表示出對別人的尊重-尤其是那些權力比他們小或者地位比他們低的人,他們就能贏(yíng)得別人的尊敬。當別人把你當人來(lái)尊重,他們崇拜你;當別人把你當朋友來(lái)尊重,他們愛(ài)你;當別人把你當領(lǐng)導來(lái)尊重,他們追隨你。
3、勇氣。領(lǐng)導者的勇氣有著(zhù)巨大的價(jià)值-它能給追隨者帶來(lái)希望。
4、成功。追隨者們跟從領(lǐng)導者的目的就是,他們想要為未來(lái)的成功出一份力。
5、忠誠。在一個(gè)充滿(mǎn)變化、不安、躁動(dòng)的文化環(huán)境里,忠誠成為一種資本。
6、為他人增加價(jià)值。領(lǐng)導者贏(yíng)得尊敬的最大來(lái)源就是為他人增加價(jià)值。
如果想要衡量自己作為領(lǐng)導者獲得了多大程度的尊敬,你應該做的第一件事就是看看你吸引的是哪些人;第二件事就是看看當你要求他們承擔義務(wù)或做出改變時(shí)他們的反應。
八、直覺(jué)法則
領(lǐng)導者善用領(lǐng)導直覺(jué)評估每件事情。
領(lǐng)導直覺(jué)就是一個(gè)領(lǐng)導者考察當前情況的能力。領(lǐng)導者是當前情況的考察者,他會(huì )注意到別人忽略的細節。領(lǐng)導者是動(dòng)向的考察者,他能看到幾年甚至幾十年以后的發(fā)展;領(lǐng)導者是自身資源的考察者,他會(huì )最大限度的利用每一份資產(chǎn)和資源,從而實(shí)現整個(gè)組織的利益;領(lǐng)導者是他人的考察者,富有直覺(jué)的領(lǐng)導者能夠察覺(jué)人們中間發(fā)生的事情,能讀懂他們的希望、恐懼和擔憂(yōu),讀懂別人也許是領(lǐng)導者應該具有的最重要的直覺(jué)能力;領(lǐng)導者是自身的考察者,他必須了解的不僅僅是自己的優(yōu)勢和弱勢、能力和缺點(diǎn),還有自己當前的心理狀態(tài)?梢酝ㄟ^(guò)改變思維方式來(lái)培養直覺(jué)。
當領(lǐng)導者遇到困難時(shí),他們會(huì )利用直覺(jué)法則,先是下意識的去權衡輕重,然后就著(zhù)手解決問(wèn)題。例如,喬布斯就是憑著(zhù)直覺(jué)對蘋(píng)果公司進(jìn)行了變革,調整管理層,與微軟締結戰略聯(lián)盟,投入iPod等等,這些讓蘋(píng)果公司獲得了巨大的成功。
領(lǐng)導力是一門(mén)藝術(shù),領(lǐng)導力的原則是不變的,而各個(gè)領(lǐng)導在各種情況下運用這些原則時(shí)必須作出相應的改變。正是這個(gè)原因,才需要直覺(jué)的幫忙。
培養領(lǐng)導力的方法:
1. 有大局觀(guān),不拘小節:如果想要成為領(lǐng)導者,就需要站在更高的角度看待問(wèn)題,不被瑣碎的細節所困擾,勇于承擔責任,主動(dòng)推動(dòng)工作進(jìn)展。
2. 自身專(zhuān)業(yè)能力過(guò)硬:必須在自己的崗位上展現出卓越的能力,超額完成工作任務(wù),樹(shù)立起能力強的形象。
3. 多幫助別人:在工作中主動(dòng)幫助他人,不求立即回報,借此樹(shù)立起被信任和依靠的形象,逐漸積累影響力。
4. 號召團隊:不僅要聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,還要有自己的想法和行動(dòng),積極號召團隊成員思考問(wèn)題,一起探討解決方案,展現領(lǐng)導者的氣質(zhì)。
5. 分享經(jīng)驗和知識:通過(guò)整理部門(mén)工作經(jīng)驗,分享給團隊成員,促進(jìn)團隊整體水平的提升,獲得認可和尊重。
6. 與上級保持親密關(guān)系:與領(lǐng)導保持聯(lián)系,積極匯報工作,學(xué)習領(lǐng)導的決策思路和工作方法,同時(shí)展現出與領(lǐng)導良好的合作關(guān)系,拓展影響力范圍。
領(lǐng)導力提升技巧:
1. 以身作則:通過(guò)自身行動(dòng)示范價(jià)值觀(guān)和期望,引領(lǐng)團隊向著(zhù)共同的方向努力。
2. 理性說(shuō)服:用邏輯和事實(shí)說(shuō)服他人,確保他人認同你的建議或要求。
3. 相互幫助:主動(dòng)提供幫助,建立互惠關(guān)系,促進(jìn)合作和交流。
4. 人際網(wǎng)絡(luò ):建立廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),尋求支持,使用社交關(guān)系增強影響力。
5. 形成聯(lián)盟:在必要時(shí)與他人結成聯(lián)盟,增加影響力,并共同努力實(shí)現共同目標。
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