外銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)

　　如何成為一個(gè)優(yōu)秀的外銷(xiāo)人員 應該具備的基本素質(zhì)是什么呢?今天應屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家帶來(lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家，希望對您有幫助!

　　第一：性格，人的性格是很容易被忽略的素質(zhì)，但是卻應該是外銷(xiāo)人員最重要的素質(zhì)，做事的基礎是做人，現在做人的基本是誠信。

　　第二：營(yíng)銷(xiāo) 知識 和理念(行業(yè)知識)，作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員，最基本的理論知識是必不可少的，這些知識就是我們在大學(xué)學(xué)習所得到的知識，所以 成為書(shū)呆子是進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)的前奏!

　　第三：外貿知識, 作為一個(gè)外銷(xiāo)員，外貿知識是基本的必備，因為我們面對的不再是國內的簡(jiǎn)單市場(chǎng)，而是變化復雜的國際市場(chǎng)，所以外貿知識當然也是基礎。

　　第四：產(chǎn)品知識，顯而易見(jiàn)，如果一個(gè)銷(xiāo)售人員連自己的產(chǎn)品性能，質(zhì)量一些基本的指標都不熟悉，怎么能向客戶(hù)介紹滔滔不絕，怎么能讓自己的產(chǎn)品有保障，有信譽(yù)，怎么能在討價(jià)還價(jià)中取得優(yōu)勢，又怎么能夠給企業(yè)帶來(lái)預期的經(jīng)濟利益呢 ?

　　第四：語(yǔ)言能力，外語(yǔ)水平是面對海外客戶(hù)最基本的溝通，人與人的交流主要是通過(guò)語(yǔ)言，在與外商洽談，發(fā)電函，電話(huà)通話(huà)，談合同中，語(yǔ)言能力能體現得淋漓盡致!也是成功談成合同的關(guān)鍵!

　　第五：電腦操作技巧‘當今社會(huì )電腦技術(shù)以更快的速度更新?lián)Q代，大部分營(yíng)銷(xiāo)人員成了soho一族，就是不再是傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式，電子商務(wù)在營(yíng)銷(xiāo)模式中占了越來(lái)越多的份額!

　　這些都只是聽(tīng)過(guò)培訓后的一些基本理念，關(guān)于外銷(xiāo)人員的素質(zhì)，也許不僅僅是如此，所以每個(gè)人要根據自己的特點(diǎn)，好好學(xué)習，增強基本素質(zhì)的鍛煉，我相信只要有信心，只要付諸于實(shí)踐，大家一定會(huì )有很大的進(jìn)步的，加油!

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