提升人力資源管理的方法

　　工作的能力最能體現的是個(gè)人的提升能力。HR工作者最重要一點(diǎn)就是提升人力資源管理的方法，這樣才能得到一個(gè)有效的管理。以下是小編為大家精心整理的提升人力資源管理的方法，歡迎大家參考！

　　提升人力資源管理的方法

　　1.要有客戶(hù)服務(wù)意識。

　　當員工具備了一份不錯的大學(xué)學(xué)位證書(shū)和豐富的工作經(jīng)驗后，服務(wù)客戶(hù)的能力可以從中分開(kāi)出你與一般雇員的不同，你有你的服務(wù)意識。鵬程萬(wàn)里廣州人才網(wǎng)認為能力水平的范圍可能是服務(wù)顧客問(wèn)題的簡(jiǎn)單能力，也可能是當雇員真正站在客戶(hù)一方時(shí)向更高一級管理層的要求或抱怨。也許最重要的能力莫過(guò)于客戶(hù)服務(wù)意識

　　2.要有靈活性。

　　這一能力能夠通過(guò)許多方式來(lái)表現——最低水平的表現是改變觀(guān)點(diǎn)和看法的愿望，最高水平的表現是調整自己的戰略來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。

　　3.要有商業(yè)智慧。

　　在中國的大多數公司中，必須具備的另一個(gè)人力資源管理能力是商業(yè)智慧。也就是說(shuō)，員工需要對大體的基本業(yè)務(wù)和公司特殊業(yè)務(wù)有一個(gè)基本的了解。對后者的了解主要是針對公司中最高層的人力資源管理者的，包括他們對于企業(yè)戰略方向和公司目標的貢獻能力。

　　4.要有主動(dòng)性。

　　人力資源雇員所必須具備的第四個(gè)能力是主動(dòng)性。這表示人力資源雇員將及早采取行動(dòng)。當涉及到公司更高目標的最佳利益時(shí)，他們都會(huì )提前采取行動(dòng)。這一能力最基本的層面是——當事情并不一帆風(fēng)順時(shí)，你會(huì )采取措施克服障礙或拒絕，不輕易放棄。主動(dòng)性的最高水平表現在——當雇員的行為和創(chuàng )造的機會(huì )可能幾年都不會(huì )被公司感覺(jué)到的時(shí)候。

　　5.要有組織的敏感度。

　　對于人力資源管理者而言，另一個(gè)關(guān)鍵的能力就是組織的敏感度。在這種情況下，雇員知道如何在企業(yè)目前的狀況下做事情。這里，員工需要了解企業(yè)中其他員工和部門(mén)之間的各種各樣的關(guān)系，運用這種了解他們可以開(kāi)展工作。其最基本的形式是——這種能力需要運用正式的結構和指揮系統來(lái)把事情做好。在更先進(jìn)的狀態(tài)下，雇員可以確定出問(wèn)題（員工保留）或機會(huì )（增加工作人員）如何成為公司的長(cháng)期問(wèn)題，需要盡快加以解決。

　　提升人力資源管理水平戰略

　　現階段，我國企業(yè)人力資源管理水平普遍較低，而且部分企業(yè)甚至沒(méi)有設立人力資源管理部門(mén)，安排的員工任務(wù)并未從企業(yè)戰略發(fā)展角度出發(fā)，直接降低了企業(yè)競爭力的提升。

　　1.提升對人力資源管理的重視程度。在企業(yè)中，要成立人力資源管理部門(mén)，負責企業(yè)的員工招聘、錄用、考核、評估、培訓等一系列工作，并設置相應的人力資源管理條例，將人力資源管理融入企業(yè)戰略發(fā)展之中，進(jìn)一步明確人力資源管理部門(mén)的責任，從而做好對企業(yè)員工組織、計劃、開(kāi)發(fā)、培訓的相關(guān)工作。例如，當企業(yè)制定“某一產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)戰略”時(shí)，要將人力資源在其中的作用考慮進(jìn)去，對不同能力的員工安排不同的工作，在實(shí)現其自身價(jià)值的同時(shí)，完成企業(yè)的相應指標，以推動(dòng)企業(yè)戰略發(fā)展。

　　2.具體情況具體分析。制定人力資源管理計劃時(shí)，要充分考慮企業(yè)戰略發(fā)展的實(shí)施情況，做好現階段人力資源布置及長(cháng)期性人力資源安排，如果某一時(shí)期的企業(yè)戰略對人力的要求過(guò)大，即超過(guò)企業(yè)半數的員工都將為這一戰略的實(shí)施而奮斗，那么企業(yè)其他項目的開(kāi)展便缺乏人力支持，為防止這一情況的出現，人力資源管理部門(mén)必須定期做好人力資源考察工作，通過(guò)提前招聘等方式加大人力儲備，為企業(yè)發(fā)展提供充實(shí)的人力資源支持。

　　3.堅持與時(shí)俱進(jìn)，提升企業(yè)現代人力資源規劃水平。從人力資源具體規劃如如何選人、用人，對其進(jìn)行合理考核及培訓，工資支付等都屬于現代人力資源管理的范圍。第一，通過(guò)企業(yè)組織情況與各個(gè)崗位的具體分析，對員工的能力、素質(zhì)等進(jìn)行全方面的評價(jià)，實(shí)現人員錄用科學(xué)化。第二，優(yōu)化員工選拔方式，既包括筆試、面試，又包括特長(cháng)顯示及應急能力考查等，從多個(gè)角度對員工的心理素質(zhì)、知識體系、情感處理以及職業(yè)態(tài)度等進(jìn)行綜合判定，選出優(yōu)秀之人。第三，注重培訓與考核方式多樣化，可設立培訓班、網(wǎng)上指導、實(shí)踐演練、專(zhuān)業(yè)知識講座、企業(yè)間的互相交流、成立新老員工合作小組等多方位開(kāi)拓員工技能，考核應結合企業(yè)自身發(fā)展情況，堅持“公平、公正、公開(kāi)”原則，從企業(yè)崗位設置角度出發(fā)，選擇適合本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才。

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