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公司內部溝通制度范例
公司內部溝通制度是為提高工作效率。小編整理了公司內部溝通制度范例,歡迎欣賞與借鑒。
一、溝通形式
。ㄒ唬┲軈R報溝通:公司建立內部周匯報制度。
1、逐級匯報
部門(mén):部門(mén)職員、向主管(經(jīng)理)匯報。
公司:各部門(mén)主管、經(jīng)理、總經(jīng)辦主任、各自逐級匯報。
2、匯報內容:本周從事和組織完成的具體工作、下周工作計劃,提出工作中存在的問(wèn)題及建議及下周對本周未完成工作的落實(shí)情況說(shuō)明等。要求工作匯報內容具體,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,對工作的安排有具體的時(shí)間節點(diǎn)。
3、匯報時(shí)間:各部門(mén)匯報在每周日15:00前報至總經(jīng)辦(節假日除外)。
4、匯報形式及要求:
。1)各部門(mén)內部匯報均采用內部口頭匯報;
。2)各部門(mén)向公司匯報均采用“周工作計劃表”。如有特殊原因不能及時(shí)匯報,需提前向總經(jīng)辦說(shuō)明原因,以其它方式匯報(例如委托他人上報等),不得漏報。如顆在外執行任務(wù)不能及時(shí)上報,應在執行任務(wù)結束后,次日補報。
。ǘ┰/季工作計劃及工作總結報送
1、上報對象:各部門(mén)主管級以上領(lǐng)導。
2、上報內容:工作計劃及工作總結分為月度和季度(其中包括年度)。
月度:下月度工作計劃及本月度工作總結;
季度:下季度工作計劃及本季度工作總結;
年度:半年(或全年)工作總結和下半年(或下一年度)工作計劃。
3、上報時(shí)間:每月末的30日前;當月度與季度或年度總結和計劃出現重合時(shí),上報季度/年度總結和計劃。
4、上報內容:總結上月(年)工作情況,包括重要項目進(jìn)展情況,存在的問(wèn)題,安排下月(年)工作計劃和實(shí)現計劃的具體措施。
5、上報形式:報送到總經(jīng)辦包括(紙質(zhì)文件和電子版)。
。ㄈ┬畔贤ǎ和ㄟ^(guò)公司內部文件的分發(fā)和公司黑板報上傳遞達到溝通。各部門(mén)要加強內部隨機溝通,充分利用黑板報的溝通平臺。
1、主要功能:黑板報是重要的溝通方式,主要發(fā)布公司重要事件、存在問(wèn)題、項目重大事項及形象進(jìn)度的及時(shí)報道等,為中高層人員提供各類(lèi)信息參考。為便于各部門(mén)工作聯(lián)絡(luò ),公司郵箱以供為各部門(mén)發(fā)布信息使用。
2、黑板報內容:
、俟靖鞑块T(mén)要踴躍供稿,公司將對部門(mén)提供的稿件,仔細認真閱讀,對表現突出的員工;將以不同形式進(jìn)行通報表彰。
、谥卮蠡顒(dòng)、決定、決議、公司領(lǐng)導指示精神進(jìn)行及時(shí)報道。
、劭偨(jīng)辦負責公司郵箱日常管理和收集及公司領(lǐng)導發(fā)文的文件上傳。
、芟冗M(jìn)部門(mén)和優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎勵。
、萜渌匾畔。
3、上報方式:各部門(mén)信息要求由部門(mén)負責人報送,將信息發(fā)送到總經(jīng)辦郵箱內,由公司統一進(jìn)行編發(fā)。
4、發(fā)布方式:總經(jīng)辦將根據信息內容和發(fā)送對象,選擇在“公司動(dòng)態(tài)”、黑板報上發(fā)布。
。ㄋ模⿻(huì )議溝通
1、見(jiàn)公司有關(guān)會(huì )議制度方面要求。
2、會(huì )議紀要均以林宏佳負責記錄。
二、行文要求
。ㄒ唬祟}格式
各類(lèi)工作總結及計劃、匯報材料,標題一律采用“部門(mén)名稱(chēng)+月份(年度)工作總結(或月份(年度)工作計劃)”的形式。
。ǘ┞淇罡袷
在各類(lèi)工作總結及計劃、匯報中均應有落款注明,落款注明包括部門(mén)(人)的名稱(chēng)和行文日期。
。ㄈ┚幪柛袷剑阂(jiàn)公司有關(guān)方面要求。
三、文件報送及建議(意見(jiàn))回復時(shí)限要求
1、公司下發(fā)到各部門(mén)的文件,需要報相關(guān)材料的,以要求報送的日期為準,截止日期前沒(méi)有報送的,不再以任何形式進(jìn)行通知,并且對相關(guān)部門(mén)給予通報批評及處罰。對于各類(lèi)建議、意見(jiàn),接收人應在兩日內向提出人予以明確答復;對未采納內容要闡述原由。
2、要求報送的相關(guān)材料均應附上電子版,并發(fā)送至總經(jīng)辦郵箱。
3、公司內部公文的格式嚴格按照公文模板書(shū)寫(xiě)。
四、制度的監督執行
總經(jīng)辦負責每月對公司匯報、工作總結與計劃上報和信息采用情況統計,對未提前說(shuō)明原因又未按要求執行上報的人員,在“黑板報”中予以通報,并按相關(guān)制度扣罰。
五、本制度自下發(fā)之日起執行,由總經(jīng)辦負責解釋。
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