導游資格考試試題及答案
在日常學(xué)習和工作生活中，我們總免不了要接觸或使用試題，試題是用于考試的題目，要求按照標準回答。你知道什么樣的試題才是規范的嗎？下面是小編為大家整理的導游資格考試試題及答案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
導游資格考試試題及答案 1
單選題
1、中國的封建統治者通過(guò)科舉考試選拔官吏，是從()開(kāi)始的。
A .東漢 B .西漢 C .隋代 D .唐代
2 .中國古代名著(zhù) 《 水滸傳 》 的作者是()。
A .施耐庵 B .羅貫中 C .吳承恩 D .曹雪芹
3 .北魏哪道元寫(xiě)的( ) ，既是一部地理著(zhù)作，又有很高的文學(xué)價(jià)值。
A . 《 虎丘記 》 B . 《 石鐘山記 》 C . 《 觀(guān)潮 》 D . 《 水經(jīng)注 》
4 .下列屬于天干的`是()。
A .子 B .亥 C .戊 D .申
5 .我國古代科舉考試中，一般每三年一次在各省省城舉行的考試為()。
A .童試 B .鄉試 C .會(huì )試 D .殿試
6 .旅游活動(dòng)的客體是()。
A .旅行者 B .旅游者 C .旅游吸引物 D .導游
7 .儒家學(xué)派的創(chuàng )始人是()。
A .孔丘 B ，孟柯 C .荀況 D .屈原
8 .發(fā)明了世界上最早測定地震方位的地動(dòng)儀的是()。
A .張驀 B .張仲景 C .張衡 D .張陵
9 .東晉時(shí)到達印度取經(jīng)，歷時(shí) 14 年，并著(zhù)有 《 佛國記 》 的名僧是()。
A .一行 B .達摩 C .法顯 D .玄獎
10 .我國迄今發(fā)現的最早的山水畫(huà) 《 游春圖 》 的作者是()。
A .顧愷之 B .展子虔 C ，閻立本 D .吳道子
【參考答案】1 . A 2 . A 3 . B 4 . A 5 . C 6 . B 7 . D 8 . C 9 . B 10 . A
11 .發(fā)明活字印刷術(shù)的是我國北宋的()。
A .沈括 B .宋慈 C .米帶 D .畢異
12 .我國最早的著(zhù)名長(cháng)篇歷史小說(shuō)是()。
A . 《 西游記 》 B . 《 水滸傳 》 C . 《 三國演義 》 D . 《 紅樓夢(mèng) 》
13 . 倫敦奧運會(huì )舉行的 2012 年是農歷()年。
A .辛卯 B .壬辰 C .壬卯 D .辛辰
14 .古代將每月的第一日稱(chēng)作()。
A .望 B .朔 C .上弦 D .下弦
15.在“鄉試”之次年，由禮部會(huì )集各省舉人在京城舉行的考試中，取中者稱(chēng)()。
A .秀才 B .解元 C .貢士 D .賜進(jìn)士出身
16 . “寅吃卯糧”成語(yǔ)中，當“寅”指時(shí)辰時(shí)指()。
A . 5 ~7 時(shí) B . 1 ~3 時(shí) C . 7 ~9 時(shí) D . 3 ~ 5 時(shí)
17 .古代紀月用“孟”、“仲”、“季”分別指一年四季春夏秋冬各三個(gè)月中的一個(gè)月，故正月可被稱(chēng)為孟春。如此，季秋應該指農歷的()。
A .七月 B . 八月 C .九月 D .十月
18 .游客從畫(huà)店中購了一幅近年繪制的國畫(huà)，上題“歲在甲申明軒畫(huà)于揚州并記”。已知 2009 年為己丑年，由此推算該畫(huà)創(chuàng )作的年份是()。
A . 2003 年 B , 2002 年 C . 2004 年 D . 2005 年
19 .二十四節氣中，谷雨、小滿(mǎn)分屬的季節是()。
A .春和夏 B .春和秋 C .夏和秋 D .秋和冬
20 .古代科舉考試中，考中者稱(chēng)為“舉人”的一級考試是()。
A .童試 B .鄉試 C .會(huì )試 D .殿試
導游資格考試試題及答案 2
1.旅游接待計劃是組團社委托各地方接待社組織落實(shí)旅游團活動(dòng)的( B )。
A.法律性文件
B.契約性文件
C.指導性文件
D.參考性文件
2.導游人員通過(guò)引導和生動(dòng)精彩的講解，給游客以知識、樂(lè )趣和美的享受，這體現了導游服務(wù)的( B )。
A.社會(huì )性
B.文化性
C.服務(wù)性
D.涉外性
3.導游人員不僅要做到“三過(guò)硬”，而且在觀(guān)念、角色和所起的作用上要有新的變化，要具有( A )，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足游客需求，鞏固和擴大客源市場(chǎng)占有率。
A.市場(chǎng)和質(zhì)量意識
B.競爭意識
C.憂(yōu)患意識
D.創(chuàng )新意識
4.導游人員應具備的旅行常識有( B )等。
A.衛生防疫知識、急救常識、旅游業(yè)知識、貨幣知識
B. 交通知識、保險知識、通信知識、海關(guān)知識
C.待人接物常識、商品鑒別知識、衛生防疫知識
D.史地文化知識、心理學(xué)知識、美學(xué)知識、政策法規知識
5.導游人員在工作時(shí)，哪一種著(zhù)裝不符合禮儀要求?( C )
A.男導游人員領(lǐng)帶的長(cháng)度應以系好后大箭頭垂直到腰間皮帶扣處為標準
B. 導游人員在著(zhù)裝的色彩搭配上應上淺下深或上深下淺
C.導游人員為了突出著(zhù)裝的個(gè)性化，可對服飾個(gè)性化搭配
D.在社交場(chǎng)合，凡穿大衣、風(fēng)衣，戴有帽子，進(jìn)入室內應脫下
6.下列選項中。( D )為社交禮儀中正確的'介紹方式。
A.先將女子介紹給男子
B. 先將地位高的介紹給地位低的
C.先將年長(cháng)的介紹給年輕的
D.先將未婚女子介紹給已婚女子
7.安排旅游者到近郊或鄰近城市旅游景點(diǎn)的短期游覽參觀(guān)活動(dòng)，如“半日游”、“一日游”和“幾日游”等，屬于( C )。
A.單項委托服務(wù)
B.旅游咨詢(xún)服務(wù)
C.選擇性旅游服務(wù)
D.團隊旅游服務(wù)
8.由于主觀(guān)原因而造成了漏接事故，導游人員應妥善應對，( C )。
A.進(jìn)行耐心細致的解釋?zhuān)苑酪鹇糜握哒`解
B. 不要認為與己無(wú)關(guān)而草率行事
C.盡量采取彌補措施，努力完成接待計劃
D.及時(shí)通知下一站，對日程做相應的調整
9.全陪導游人員、地陪導游人員、旅游團領(lǐng)隊構成的導游服務(wù)集體協(xié)作共事、建立良好合作關(guān)系的原則基礎是( C )。
A.平等互利、互守信用
B.相互尊重、分工協(xié)作
C.執行簽訂的旅游協(xié)議
D.根本利益一致
10.( C )是地陪導游人員在做計劃準備時(shí)要掌握的組團社信息。
A.客源國(地)及其習俗和熱門(mén)話(huà)題
B.旅游團名稱(chēng)、代號、電腦序號
C.旅行社標志或提供給團隊成員的標志物
D.旅游團種類(lèi)、費用的結算方法
11.領(lǐng)隊或全陪手中的接待計劃與地陪的接待計劃有部分出入時(shí)，( D )應及時(shí)向組團社查明原因，分清責任。
A.旅游團領(lǐng)隊
B.海外旅行社
C.全陪導游人員
D.地陪導游人員
12.在少數民族聚居區觀(guān)光旅游，旅游者可體驗到濃郁獨特的民族風(fēng)情，這種旅游景區屬于( B )。
A.觀(guān)光游覽型
B.風(fēng)情體驗型
C.文化修學(xué)型
D.科考探險型
13.如果遇到游客突患重病，導游人員應全力以赴，采取措施積極搶救，一般應( D )。
A.暫停旅游團游覽活動(dòng)，送游客到醫院就醫
B.由領(lǐng)隊負責送病人就醫，地陪、全陪帶領(lǐng)其他旅游者繼續游覽
C.全陪、地陪負責送病人就醫，領(lǐng)隊帶領(lǐng)其他旅游者繼續游覽
D.全陪、領(lǐng)隊負責送病人就醫，地陪帶領(lǐng)其他旅游者繼續游覽
14.旅游者上車(chē)后，導游人員應有禮貌地清點(diǎn)人數，可以采用( D )的方式進(jìn)行。
A.報客人姓名或客人自我介紹
B.從第一排走到最后一排清點(diǎn)
C.用手指直接指著(zhù)人清點(diǎn)
D.默數
15.全國導游人員資格證書(shū)是由( D )統一印制核發(fā)的。
A.各省旅游局
B. 各省、市旅游培訓中心
C.各地區勞動(dòng)管理部門(mén)
D.國家旅游局
16.旅游者旅游活動(dòng)的成敗更多地取決于( A )。
A.旅游景區的觀(guān)光價(jià)值
B.旅游接待服務(wù)的設施和條件
C.旅游活動(dòng)的組織安排
D.導游服務(wù)的質(zhì)量
17.導游服務(wù)在旅游接待中的中心位置使其在旅行社與游客之間、旅行社與各旅游接待單位之間以及游客與各旅游接待單位之間起著(zhù)( A )作用。
A.紐帶
B.標志
C.擴散
D.反饋
18.社交界域語(yǔ)指交際性界域距離，一般距離為( D )左右，語(yǔ)意為“莊重，嚴肅”，如商談、導游講解等。
A.75厘米
B. 120厘米
C.175厘米
D.210厘米
19.導游人員在運用導游語(yǔ)言時(shí)應遵循( C )的原則，講解要令人信服，不可胡編亂造、張冠李戴;導游人員對自己講的話(huà)要負責任，切忌弄虛作假。
A.言之有物
B. 言之有理
C.言之有據
D.言之有情
20.任何風(fēng)景都是活潑的、生動(dòng)的、多變的、連續的整體，隨著(zhù)觀(guān)賞者的運動(dòng)，空間形象美逐漸展現在人們眼前，游客漫步于景物中，步移景異，從而獲得空間進(jìn)程的流動(dòng)美，為了引導游客觀(guān)景賞美，導游人員應做到( A )。
A.統籌動(dòng)態(tài)欣賞和靜態(tài)欣賞
B. 調節觀(guān)賞的距離和角度
C.扣住觀(guān)賞時(shí)機
D.把握觀(guān)賞節奏
導游資格考試試題及答案 3
單項選擇題(每題只有一個(gè)正確答案，請將你認為正確的選項代碼填入括號內)
1、某境外團體中有一位游客在華旅游期間因心臟病突發(fā)導致死亡。這種情況下，對尸體的處理應該( )。
A.必須在死亡地火化
B.必須運回其國內
C.必須冷凍15天再作處理
D.尊重家屬意見(jiàn)
【參考答案】D
2、境外旅游者在來(lái)華途中遺失了行李，導游員應協(xié)助失主到機場(chǎng)失物登記處辦理行李丟失和認領(lǐng)手續，并由失主出示( )。
A.護照和機票
B.護照和簽證
C.簽證和行李托運卡
D.護照和行李托運卡
【參考答案】D
3、在對中國古建筑進(jìn)行導游講解時(shí)，略顯次要的是(、)。
A.從時(shí)代性和民族性講解其特點(diǎn)
B.從實(shí)用性和藝術(shù)性講解其功能
C.從虛擬性和實(shí)體性講解其風(fēng)格
D.從經(jīng)濟性和科學(xué)性講解其設計
【參考答案】D
4、當旅游者進(jìn)入下榻飯店后，地陪如不住在酒店內，則應( )離開(kāi)飯店。
A.在安排完客人人住事宜后
B.等客人進(jìn)房后
C.等客人全部入睡以后
D.為客人辦理完入住手續后
【參考答案】A
5、辦理外國入境手續，旅游者應持( )過(guò)關(guān)。
A.護照、登記牌、申報單
B.護照、健康說(shuō)明書(shū)、機票
C.機票、登記牌、護照
D.健康說(shuō)明書(shū)、海關(guān)申報單、護照
【參考答案】D
6、以下哪種導游節奏比較適合于西方旅游者?( )
A.在日程安排上，盡可能緊湊、豐富
B.在游覽內容安排上，盡量體現與旅游者所在國文化的相似性
C.在提供導游服務(wù)時(shí)，突出講解內容的真實(shí)性，由游客自己下結論
D.在安排活動(dòng)時(shí)，盡量體現與旅游者所在國自然地理的差異性
【參考答案】C
7、乘國內航班離開(kāi)的.團隊旅游者，應提前( )分鐘抵達機場(chǎng)。
A.120分鐘
B.90分鐘
C.60分鐘
D.30分鐘
【參考答案】B
出境或去沿海城市的航班：提前2小時(shí) 乘國內線(xiàn)飛機：提前1個(gè)半小時(shí) 乘火車(chē)(輪船)：提前1小時(shí)
8、介紹杭州西湖時(shí)，先從其概況、傳說(shuō)、成因講起，繼而講解湖中景物。這種講解方法稱(chēng) 為( )。
A.突出重點(diǎn)法
B.分段講解法
C.畫(huà)龍點(diǎn)睛法
D.虛實(shí)結合法
【參考答案】B
9、旅游者在辦理退票手續時(shí)，以下哪種說(shuō)法正確?( )
A.旅游者因家中有事可以退票
B.旅游者因病不能乘機可全額退票
C.由于民航原因，旅游者退票則免收手續費
D.飛機離站前2小時(shí)之內退票，應收取票價(jià)50%的退票手續費
【參考答案】C
10、一旅游者委托旅行社為其辦理了赴外地商務(wù)旅游的各項手續，臨走當天突發(fā)急事先法成行，要求取消委托，旅行社應( )。
A.勸說(shuō)其按照原計劃成行，因當地各項預定已啟動(dòng)
B.按規定加收加急長(cháng)途通話(huà)費，還可向委托人收取一定的損失費
C.迅速取消，如有損失旅行社承擔
D.迅速取消各項預定并告之委托人扣除所交費用的50%作為違約金
【參考答案】B
11、一名4歲的兒童憑經(jīng)濟艙機票可免費托運行李額度為( )千克。
A.30
B.20
C.10
D.5
【參考答案】B
持成年票或兒童票的旅客，每人可免費托運行李： 頭等艙40千克 公務(wù)艙30千克 經(jīng)濟艙20千克
12、從事導游職業(yè)的人都應該遵守的基本道德規范是( )。
A.自尊自強
B.真誠公道
C.敬業(yè)愛(ài)崗
D.信譽(yù)第一
【參考答案】C
13、導游人員應具備的能力主要包括( )。
A.獨立帶團能力、獨立宣傳講解能力、獨立分析問(wèn)題能力
B.語(yǔ)語(yǔ)言能力、組織能力、活動(dòng)能力、公關(guān)能力
C.講解能力、服務(wù)能力、管理能力、創(chuàng )新能力
D.獨立工作能力、善于與人打交道能力、組織管理能力、導游能力
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