2017烏魯木齊物業(yè)管理條例

　　烏魯木齊物業(yè)管理條例，自2011年6月1日起施行。yjbys小編下面為你整理了條例的全文，希望對你有所幫助。

　　第一章 總 則

　　第一條 為了規范物業(yè)管理活動(dòng)，維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權益，營(yíng)造良好的居住和工作環(huán)境，根據《中華人民共和國物權法》和國務(wù)院《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規，結合本市實(shí)際，制定本條例。

　　第二條 本條例適用于本市行政區域內物業(yè)的管理、使用、維護、服務(wù)及監督管理活動(dòng)。

　　第三條 本條例所稱(chēng)物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護物業(yè)管理區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

　　第四條 市房產(chǎn)行政管理部門(mén)負責全市物業(yè)管理活動(dòng)的統一監督管理工作。

　　區(縣)房產(chǎn)行政管理部門(mén)負責本轄區內物業(yè)管理活動(dòng)的監督管理工作，業(yè)務(wù)上接受市房產(chǎn)行政管理部門(mén)的監督、指導。

　　發(fā)展和改革、財政、建設、國土資源、規劃、市政市容、工商、公安、民政、園林、環(huán)保、行政綜合執法等部門(mén)應當按照各自職責，協(xié)同做好物業(yè)管理的監督管理工作。

　　第五條 街道辦事處、鄉鎮政府負責組織、指導本轄區業(yè)主大會(huì )成立和業(yè)主委員會(huì )選舉、換屆工作，監督業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )依法履行職責。

　　第六條 社區居民委員會(huì )依法參與首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議籌備工作，指導、監督業(yè)主委員會(huì )工作，依法調解社區內物業(yè)管理糾紛。

　　因客觀(guān)原因未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )委員人數不足總數的二分之一的，新一屆業(yè)主委員會(huì )產(chǎn)生之前，可以由物業(yè)所在地的社區居民委員會(huì )在街道辦事處、鄉鎮政府的指導下，代行業(yè)主委員會(huì )的職責。

　　第二章 業(yè)主、業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )

　　第七條 房屋的所有權人為業(yè)主。

　　業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權利：

　　(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);

　　(二)提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議;

　　(三)提出制定和修改管理規約、業(yè)主大會(huì )議事規則的建議;

　　(四)參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議，行使投票權;

　　(五)選舉業(yè)主委員會(huì )成員，并享有被選舉權;

　　(六)監督業(yè)主委員會(huì )的工作;

　　(七)監督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

　　(八)對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權和監督權;

　　(九)監督物業(yè)共用部位、共用設施設備專(zhuān)項維修資金的管理和使用;

　　(十)法律、法規規定的其他權利。

　　第八條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：

　　(一)遵守管理規約、業(yè)主大會(huì )議事規則;

　　(二)遵守物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度;

　　(三)執行業(yè)主大會(huì )的決定和業(yè)主大會(huì )授權業(yè)主委員會(huì )作出的決定;

　　(四)按照國家有關(guān)規定交納專(zhuān)項維修資金;

　　(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用;

　　(六)法律、法規規定的其他義務(wù)。

　　第九條 物業(yè)管理區域內全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì )。

　　物業(yè)管理區域的劃分，應當按照確定的國有土地使用權范圍，并考慮物業(yè)的共用設施設備、建筑規模、社區建設、城市道路規劃等因素，由市房產(chǎn)行政管理部門(mén)確定。

　　同一個(gè)物業(yè)管理區域內的業(yè)主，應當在物業(yè)所在地的街道辦事處或者鄉鎮政府的指導下成立業(yè)主大會(huì )，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )。只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會(huì )的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )職責。

　　第十條 物業(yè)管理區域內，已交付使用的新建物業(yè)有下列情形之一的，應當召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議：

　　(一)專(zhuān)有部分交付的建筑面積達到建筑物總面積的百分之五十以上且業(yè)主入住率達到百分之五十以上的;

　　(二)自首位業(yè)主入住之日起滿(mǎn)兩年且業(yè)主入住率達到百分之二十五以上的。

　　第十一條 物業(yè)管理區域符合本條例第十條規定的，開(kāi)發(fā)建設單位應當及時(shí)向物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉鎮政府提出籌備業(yè)主大會(huì )書(shū)面申請，并在物業(yè)管理區域內公告。開(kāi)發(fā)建設單位未及時(shí)提出籌備業(yè)主大會(huì )書(shū)面申請的，業(yè)主可以向物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉鎮政府提出籌備業(yè)主大會(huì )書(shū)面申請。

　　第十二條 街道辦事處或者鄉鎮政府應當在收到籌備業(yè)主大會(huì )書(shū)面申請之日起六十日內，負責組織、指導成立首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議籌備組�；I備組應當自組成之日起九十日內完成籌備工作，組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議。

　　第十三條 首次業(yè)主大會(huì )召開(kāi)費用由前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)從該物業(yè)管理區域內共有部分收益中支出;如果沒(méi)有物業(yè)管理區域內共有部分收益的，由開(kāi)發(fā)建設單位承擔。

　　第十四條 業(yè)主大會(huì )決定以下事項：

　　(一)制定和修改管理規約、業(yè)主大會(huì )議事規則;

　　(二)選舉業(yè)主委員會(huì )或者更換業(yè)主委員會(huì )委員;

　　(三)制定物業(yè)服務(wù)內容、標準以及物業(yè)服務(wù)收費方案;

　　(四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);

　　(五)籌集和使用專(zhuān)項維修資金;

　　(六)改建、重建建筑物及其附屬設施;

　　(七)改變共有部分的用途;

　　(八)利用共有部分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)以及所得收益的分配與使用;

　　(九)法律、法規或者管理規約確定應由業(yè)主共同決定的事項。

　　決定第(五)、(六)項事項，應當經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數三分之二以上的業(yè)主同意;決定其他事項，應當經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數的業(yè)主且占總人數過(guò)半數的業(yè)主同意。

　　第十五條 業(yè)主大會(huì )會(huì )議分為定期會(huì )議和臨時(shí)會(huì )議。

　　業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議應當按照業(yè)主大會(huì )議事規則的規定由業(yè)主委員會(huì )組織召開(kāi)，每年至少召開(kāi)一次。

　　有下列情況之一的，業(yè)主委員會(huì )應當及時(shí)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議：

　　(一)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積百分之二十以上且占總人數百分之二十以上業(yè)主提議的;

　　(二)發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時(shí)處理的;

　　(三)業(yè)主大會(huì )議事規則或者管理規約規定的其他情況。

　　第十六條 業(yè)主委員會(huì )由業(yè)主大會(huì )選舉產(chǎn)生，由五至十一人單數組成。業(yè)主委員會(huì )執行業(yè)主大會(huì )的決定事項，履行下列職責：(一)召集業(yè)主大會(huì )會(huì )議，報告物業(yè)管理的實(shí)施情況;

　　(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì )選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

　　(三)及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

　　(四)監督管理規約的實(shí)施;

　　(五)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理相關(guān)情況和資料;

　　(六)業(yè)主大會(huì )賦予的其他職責。

　　第十七條 業(yè)主委員會(huì )委員實(shí)行任期制，每屆任期不超過(guò)五年，可連選連任，業(yè)主委員會(huì )委員具有同等表決權。業(yè)主委員會(huì )任期內，委員出現空缺時(shí)，應當及時(shí)補足。業(yè)主委員會(huì )委員候補辦法由業(yè)主大會(huì )決定或者在業(yè)主大會(huì )議事規則中規定。業(yè)主委員會(huì )委員人數不足總數的二分之一時(shí)，應當召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議，重新選舉業(yè)主委員會(huì )。

　　第十八條 業(yè)主委員會(huì )應當自選舉產(chǎn)生之日起三十日內，持業(yè)主大會(huì )會(huì )議決議、議事規則、管理規約等資料向社區居民委員會(huì )提交備案材料，由社區居民委員會(huì )核實(shí)資料后，上報街道辦事處或者鄉鎮政府進(jìn)行備案。

　　第十九條 業(yè)主委員會(huì )任期屆滿(mǎn)前三個(gè)月，應當召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議進(jìn)行換屆選舉。換屆選舉結束后，業(yè)主委員會(huì )應當及時(shí)將業(yè)主委員會(huì )印章、檔案資料以及屬于全體業(yè)主的財物等移交給新一屆業(yè)主委員會(huì );不及時(shí)移交的，社區居民委員會(huì )應當協(xié)調督促其移交，拒不移交的，物業(yè)所在地公安機關(guān)應當予以協(xié)助。

　　第二十條 業(yè)主委員會(huì )委員有下列情況之一的，由業(yè)主委員會(huì )三分之一以上委員或者持有百分之二十以上投票權數的業(yè)主提議，業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )根據業(yè)主大會(huì )的授權，可以決定是否終止其委員資格：

　　(一)以書(shū)面方式提出辭職請求的;

　　(二)不履行委員職責的;

　　(三)利用委員資格謀取私利的;

　　(四)拒不履行業(yè)主義務(wù)的;

　　(五)侵害他人合法權益的;

　　(六)因其他原因不宜擔任業(yè)主委員會(huì )委員的。

　　業(yè)主委員會(huì )委員資格終止的，應當自終止之日起三日內將所保管的檔案資料、印章及其他應當移交的財物，移交給業(yè)主委員會(huì );不及時(shí)移交的，社區居民委員會(huì )應當協(xié)調督促其移交，拒不移交的，物業(yè)所在地公安機關(guān)應當予以協(xié)助。

　　第二十一條 業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )工作經(jīng)費由全體業(yè)主承擔，也可以從物業(yè)共有部分經(jīng)營(yíng)所得收益中列支。工作經(jīng)費的收支情況，應當定期在物業(yè)管理區域內公告，接受業(yè)主監督。

　　工作經(jīng)費籌集、管理使用和業(yè)主委員會(huì )成員報酬的具體辦法由業(yè)主大會(huì )決定。

　　第三章 前期物業(yè)管理

　　第二十二條 本條例所稱(chēng)前期物業(yè)管理，是指在業(yè)主或業(yè)主大會(huì )選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，開(kāi)發(fā)建設單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的活動(dòng)。

　　第二十三條 開(kāi)發(fā)建設單位對新建物業(yè)，應當通過(guò)招投標方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理。投標人少于三個(gè)或者住宅物業(yè)建筑面積在二萬(wàn)平方米以下、非住宅物業(yè)建筑面積在一萬(wàn)平方米以下的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(縣)房產(chǎn)行政管理部門(mén)批準，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

　　第二十四條 新建物業(yè)出售前，開(kāi)發(fā)建設單位應當委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理，并簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

　　前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;期限未滿(mǎn)、業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

　　第二十五條 開(kāi)發(fā)建設單位出售新建房屋之前，應當制定臨時(shí)管理規約，并在售房時(shí)將前期物業(yè)服務(wù)合同和臨時(shí)管理規約作為房屋買(mǎi)賣(mài)合同的附件，向購房人明示。購房人在購買(mǎi)新建房屋時(shí)，應當對前期物業(yè)服務(wù)合同和臨時(shí)管理規約予以書(shū)面確認，并受其約束。

　　開(kāi)發(fā)建設單位制定的臨時(shí)管理規約，不得損害購房人的合法權益。

　　第二十六條 前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗。在辦理物業(yè)承接驗收手續時(shí)，開(kāi)發(fā)建設單位應當向前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料：

　　(一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;

　　(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　(四)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)將上述資料移交給業(yè)主委員會(huì )。

　　第二十七條 規劃、設計新建物業(yè)項目時(shí)，開(kāi)發(fā)建設單位應當按照建設工程項目總建筑面積的千分之二至千分之五配置物業(yè)管理用房，物業(yè)管理用房建筑面積不得少于五十平方米。業(yè)主委員會(huì )的辦公用房從物業(yè)管理用房中調劑，建筑面積不少于二十平方米。

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　　第四章 物業(yè)管理服務(wù)

　　第二十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當具有依法核發(fā)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)，并按照核定的資質(zhì)等級承攬相應的物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　第二十九條 業(yè)主委員會(huì )應當與業(yè)主大會(huì )選聘或者續聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當于合同簽訂之日起十五日內將物業(yè)服務(wù)合同報區(縣)房產(chǎn)行政管理部門(mén)和街道辦事處或者鄉鎮政府備案。

　　第三十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應當與業(yè)主委員會(huì )辦理物業(yè)驗收手續。業(yè)主委員會(huì )應當向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交本條例第二十六條第一款規定的資料。

　　第三十一條 物業(yè)管理用房的所有權依法屬于業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。

　　第三十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人。

　　第三十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項目收支預算，業(yè)主提出質(zhì)詢(xún)時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當及時(shí)答復。業(yè)主共同決定或者業(yè)主委員會(huì )要求對物業(yè)服務(wù)項目收支情況進(jìn)行審計的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當予以配合。

　　第三十四條 物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿(mǎn)三個(gè)月前，業(yè)主委員會(huì )應當組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )決定選聘或者續聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并將決定書(shū)面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè);物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定不再續簽物業(yè)服務(wù)合同的，應當在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿(mǎn)三個(gè)月前書(shū)面告知業(yè)主委員會(huì )。業(yè)主大會(huì )決定續聘的，業(yè)主委員會(huì )應當在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿(mǎn)一個(gè)月前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)續簽物業(yè)服務(wù)合同。

　　第三十五條 物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿(mǎn)業(yè)主大會(huì )決定選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者物業(yè)服務(wù)合同依法解除的，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在物業(yè)服務(wù)合同終止之日起三十日內履行下列交接義務(wù)，并撤出物業(yè)管理區域：

　　(一)移交物業(yè)共用部分;

　　(二)移交本條例第二十六條第一款規定的相關(guān)資料;

　　(三)移交物業(yè)服務(wù)期間形成的物業(yè)和設施設備使用、維護保養和定期檢驗等技術(shù)資料，運行、維護保養記錄;

　　(四)結清預收、代收的有關(guān)費用;

　　(五)法律、法規、規章規定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項。

　　第三十六條 物業(yè)管理實(shí)行聯(lián)席會(huì )議制度。

　　物業(yè)管理聯(lián)席會(huì )議由街道辦事處或者鄉鎮政府負責組織召集，由區(縣)房產(chǎn)行政管理部門(mén)、社區居民委員會(huì )、公安派出所、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì )或者業(yè)主代表、專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位和有關(guān)行政執法部門(mén)參加。

　　聯(lián)席會(huì )議主要協(xié)調事項：

　　(一)業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)部門(mén)不依法履行職責的情況;

　　(二)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在履行退出程序以及交接工作中出現的問(wèn)題;

　　(三)物業(yè)管理區域內發(fā)生的突發(fā)事件;

　　(四)物業(yè)管理與社區管理的銜接和配合;

　　(五)需要協(xié)調的其他物業(yè)管理事項。

　　第三十七條 業(yè)主、業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位、建設單位之間因物業(yè)管理發(fā)生爭議的，應當自行協(xié)商解決;協(xié)商不成的，可以向社區居民委員會(huì )或者物業(yè)管理聯(lián)席會(huì )議申請調解，也可以申請仲裁或者依法向人民法院起訴。

　　第三十八條 市、區(縣)政府房產(chǎn)行政管理部門(mén)應當建立投訴制度，及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理服務(wù)。

　　第五章 物業(yè)的使用與維護

　　第三十九條 開(kāi)發(fā)建設單位應當按照國家規定和房屋買(mǎi)賣(mài)合同約定的保修期限、范圍等承擔建筑物及附屬設施設備的保修責任。保修期限屆滿(mǎn)后，業(yè)主對專(zhuān)有部分負責維修、養護;業(yè)主專(zhuān)有部分以外的共用部位、共用設施設備，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定負責維修、養護。

　　第四十條 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線(xiàn)電視等專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位，應當承擔業(yè)主分戶(hù)計量裝置及入戶(hù)端口以外設施設備的維修、養護、更新等責任及費用。

　　第四十一條 物業(yè)管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施，不得擅自改變用途。

　　業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當在依法辦理有關(guān)手續后告知物業(yè)服務(wù)企業(yè);物業(yè)服務(wù)企業(yè)確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當提請業(yè)主大會(huì )討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續。

　　第四十二條 在物業(yè)管理區域內禁止下列行為：

　　(一)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌的;

　　(二)占用、損壞建筑物共有部分、共用設施設備及相關(guān)場(chǎng)地，擅自移裝建筑物共用設施設備;

　　(三)違章搭建、私設攤位，在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;

　　(四)違反有關(guān)規定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放惡臭氣體、有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標噪聲;

　　(五)違反有關(guān)規定飼養寵物及家禽家畜;

　　(六)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動(dòng);

　　(七)法律、法規、管理規約禁止的其他行為。

　　第四十三條 利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規定辦理有關(guān)手續。業(yè)主所得收益應當主要用于補充專(zhuān)項維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì )的決定使用。

　　第四十四條 物業(yè)管理區域內，規劃用于停放機動(dòng)車(chē)輛的車(chē)位、車(chē)庫，應當通過(guò)出售、附贈、出租等方式滿(mǎn)足業(yè)主的需要。

　　占用物業(yè)管理區域內業(yè)主共有道路、場(chǎng)地停放機動(dòng)車(chē)輛的，由業(yè)主大會(huì )決定是否收取場(chǎng)地占用費、收取標準和用途等事項。業(yè)主大會(huì )決定收取機動(dòng)車(chē)輛場(chǎng)地占用費的，場(chǎng)地占用費所得收益屬于全體業(yè)主共有，業(yè)主委員會(huì )可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為收取。

　　第四十五條 業(yè)主、物業(yè)使用人應當按照規劃行政管理部門(mén)批準或者不動(dòng)產(chǎn)登記簿載明的用途使用住宅，不得擅自改變其使用性質(zhì)。確需改變的，除遵守法律、法規以及管理規約外，應當經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意，并依法經(jīng)有關(guān)行政管理部門(mén)審批。

　　第四十六條 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時(shí)，業(yè)主應當及時(shí)維修養護，有關(guān)業(yè)主應當給予配合。業(yè)主不履行維修養護義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )同意，可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè)維修養護，費用由責任人承擔。

　　第四十七條 住宅物業(yè)、住宅小區內的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應當按照國家有關(guān)規定交納專(zhuān)項維修資金。

　　第四十八條 業(yè)主分戶(hù)賬面住宅專(zhuān)項維修資金余額不足首期交存額百分之三十的，應當及時(shí)續交。成立業(yè)主大會(huì )的，續交方案由業(yè)主大會(huì )決定;未成立業(yè)主大會(huì )的，具體續交辦法由市房產(chǎn)行政管理部門(mén)會(huì )同市財政行政管理部門(mén)制定。

　　第四十九條 專(zhuān)項維修資金以及其存儲利息、增值收益歸業(yè)主所有，專(zhuān)項用于物業(yè)保修期滿(mǎn)后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造，不得挪作他用。

　　第六章 物業(yè)服務(wù)費用

　　第五十條 物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行政府指導價(jià)和市場(chǎng)調節價(jià)。

　　實(shí)行政府指導價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費，由市價(jià)格行政管理部門(mén)會(huì )同市房產(chǎn)行政管理部門(mén)根據住宅物業(yè)種類(lèi)、服務(wù)內容、服務(wù)等級和物價(jià)指數變動(dòng)情況，制定相應的基準價(jià)和浮動(dòng)幅度，并向社會(huì )公布。

　　第五十一條 物業(yè)服務(wù)收費具體標準由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據基準價(jià)和浮動(dòng)幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主或者物業(yè)使用人提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的專(zhuān)項服務(wù)的，其收費標準可以另行約定。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在顯著(zhù)位置公示服務(wù)內容、服務(wù)標準、收費項目、計費方式、收費標準等有關(guān)事項。

　　第五十二條 業(yè)主應當根據物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定;物業(yè)使用人未按約定交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主負連帶交納責任。

　　已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由開(kāi)發(fā)建設單位交納。

　　第五十三條 物業(yè)管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線(xiàn)電視等專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位應當向最終用戶(hù)收取有關(guān)費用。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費用的，不得向業(yè)主收取手續費等額外費用。

　　第五十四條 物業(yè)管理用房的用水、用電、用氣、用熱等有關(guān)費用，應當由物業(yè)服務(wù)企業(yè)從物業(yè)服務(wù)費中支出。

　　第七章 舊住宅區物業(yè)管理

　　第五十五條 對已建成交付使用，但配套設施不齊全、環(huán)境質(zhì)量較差的舊住宅區，市政府應當采取措施進(jìn)行改造整治。市房產(chǎn)行政管理部門(mén)應當編制全市舊住宅區綜合改造和管理的中長(cháng)期規劃和年度計劃，報市政府批準后組織實(shí)施。

　　第五十六條 舊住宅區實(shí)施綜合改造前，應當由街道辦事處或者鄉鎮政府組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )，落實(shí)改造管理方案，簽訂管理規約。舊住宅區可以實(shí)行專(zhuān)業(yè)管理、自行管理和社區管理等模式。

　　第五十七條 舊住宅區綜合改造后，相關(guān)業(yè)主應當主動(dòng)參與日常管理并承擔衛生清潔等費用。舊住宅區內的道路、綠化和供排水等市政公用設施設備的日常養護和維修管理，由相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)負責。

　　第八章 法律責任

　　第五十八條 違反本條例規定，住宅物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設單位未通過(guò)招投標的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　的，由房產(chǎn)行政管理部門(mén)責令限期改正，給予警告，可以并處十萬(wàn)元以下的罰款。

　　第五十九條 違反本條例規定，開(kāi)發(fā)建設單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共有部分、共用設施設備的所有權或者使用權的，由房產(chǎn)行政管理部門(mén)處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款;給業(yè)主造成損失的，依法承擔賠償責任。

　　第六十條 違反本條例規定，開(kāi)發(fā)建設單位在物業(yè)管理區域內不按照規定配置必要的物業(yè)管理用房的，由房產(chǎn)行政管理部門(mén)責令限期改正，給予警告，沒(méi)收違法所得，并處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款。

　　第六十一條 違反本條例規定，未經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途的，由房產(chǎn)行政管理部門(mén)責令限期改正，給予警告，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款;有收益的，所得收益用于物業(yè)管理區域內物業(yè)共有部分、共用設施設備的維修、養護，剩余部分按照業(yè)主大會(huì )的決定使用。

　　第六十二條 違反本條例規定，有下列行為之一的，由房產(chǎn)行政管理部門(mén)責令限期改正，給予警告，并按照本條第二款的規定處以罰款;所得收益，用于物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、養護，剩余部分按照業(yè)主大會(huì )的決定使用：

　　(一)擅自改變物業(yè)管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途的;

　　(二)擅自占用、挖掘物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地，損害業(yè)主共同利益的;

　　(三)擅自利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的。

　　個(gè)人有前款規定行為之一的，處3000元以上一萬(wàn)元以下的罰款;單位有前款規定行為之一的，處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款。

　　第六十三條 違反本條例第四十五條規定，擅自改變住宅使用性質(zhì)的，由規劃行政主管部門(mén)責令限期改正，并處以2000元以上三萬(wàn)元以下罰款。

　　第六十四條 違反本條例規定，挪用專(zhuān)項維修資金的，由房產(chǎn)行政管理部門(mén)追回挪用的專(zhuān)項維修資金，給予警告，沒(méi)收違法所得，可以并處挪用數額二倍以下的罰款;物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用專(zhuān)項維修資金，情節嚴重的，并由頒發(fā)資質(zhì)證書(shū)的部門(mén)吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū);構成犯罪的，依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的刑事責任。

　　第六十五條 違反本條例應當受到行政處罰的其他行為，由有關(guān)行政機關(guān)依法予以處罰。

　　第六十六條 房產(chǎn)行政管理部門(mén)和其他有關(guān)行政管理部門(mén)工作人員玩忽職守的，由其所在單位或者上級主管機關(guān)給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第九章 附 則

　　第六十七條 本條例所稱(chēng)共用部位是指：屬于業(yè)主共有共用的房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、門(mén)廳、樓梯間、電梯井、走廊通道等。

　　本條例所稱(chēng)共用設施設備，是指物業(yè)區域內供排水和供氣管道、水箱、加壓泵、電梯、天線(xiàn)、照明和消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

　　第六十八條 本條例自2011年6月1日起施行。

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