采購人員管理辦法分析

　　眾所周知，在企業(yè)的成本結構中，采購環(huán)節是源頭，是最重要的一環(huán)。所謂后期的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、利潤、形象都由采購成本來(lái)決定。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。

　　采購人員對企業(yè)的成本控制起著(zhù)相當重要的作用，若是采購人員盡心盡力，貨比三家，想方設法壓縮供應商報價(jià)中的水份，確保所采購的商品物美價(jià)廉，則對企業(yè)的成本控制起到相當大的促進(jìn)作用，若反之，采購人員為圖個(gè)人私利，以犧牲企業(yè)的利益為代價(jià)，放任供應商，則大大增加企業(yè)的營(yíng)運成本。

　　一、采購人員灰色交易原因分析

　　1.不同人群態(tài)度帶來(lái)的心理上的反差

　　采購人員在工作期間，常常是感受到兩種完全不同的對待態(tài)度，一種是總是陪著(zhù)笑臉的供應商，一種是上司和同事那種猜疑的態(tài)度(采購這個(gè)職務(wù)很容易讓其他同事產(chǎn)生猜疑之心的)，這一反一正，就像是冰火兩重天，在采購人員的心里產(chǎn)生了很大的反差，也就很容易導致對企業(yè)，對領(lǐng)導，對同事的厭惡之心，對個(gè)人私利的膨脹起到了直接性的促進(jìn)作用。

　　2.出于對企業(yè)現有監控體系的挑戰

　　幾乎每個(gè)企業(yè)都會(huì )制定針對采購的監控體系(或者說(shuō)是規章制度)，但是，人的天性是好斗的，加上人的逆反心理，你越是嚴格的規章制度，往往越能激起員工的對抗心理，非得要挑戰一下：看我能不能成功的超越企業(yè)嚴格的規章制度，照樣把錢(qián)搞到手!

　　3.對管理人員的不滿(mǎn)

　　在企業(yè)嚴格的層級管理中，有不少員工認為為企業(yè)工作就是為老板工作，在老板的對下管理中，難免有很多方面會(huì )觸及到采購人員的物質(zhì)利益和感情利益。很快，老板就變成了敵人，為了發(fā)泄對老板(敵人)的諸多不滿(mǎn)，犧牲一些敵人的利益，為自己謀些私利也就是很自然的事情了。

　　4.供應商的誘惑

　　作為供應商，為了使得自己的利益最大化，自然是想方設法采取種種手段來(lái)誘惑采購人員，一次，二次，三次……人非圣賢，熟能無(wú)動(dòng)于心?應該說(shuō)，供應商的態(tài)度和這種拉下水走背后交易的出發(fā)點(diǎn)也是導致采購貪腐的很重要的原因，因此，我們廣大的供應商在抱怨采購腐朽的時(shí)候請審視一下自己：你有沒(méi)有有意無(wú)意的助長(cháng)這樣的風(fēng)氣?

　　5.環(huán)境因素

　　人是環(huán)境動(dòng)物，所有的習慣都是由刺激形成的，個(gè)人的行為心態(tài)很大程度受周邊的環(huán)境影響，無(wú)論是在工作還是在生活中。凡事都會(huì )有人帶頭，納賄亦是如此，其他人在收，我為啥不能收?這種大環(huán)境的影響會(huì )滋生強烈的對比和落差心理，所謂的上梁不正下梁自然就歪了，在控制采購腐朽這個(gè)問(wèn)題上，主管甚至是高級別的主管都要被監督和審視!以上這幾點(diǎn)，簡(jiǎn)而言之，就是有作案心理再加上作案條件，納賄也就自然而然形成了。筆者認為管理好采購人員還是有一些可取的方式方法。

　　二、采購人員管理的控制方式

　　1.每次不少于三人參加現場(chǎng)談判，削弱單個(gè)采購人員的決定權，并在一定程度上形成互相監督的氛圍。同時(shí)，因為多位采購人員的參與，也使得供應商不便單個(gè)對某位采購人員實(shí)施賄賂。因此，組建談判小組是個(gè)很好的方式。把談和執行徹底分開(kāi)，談的人不負責執行，執行的人不參與談判，把權利做有效的分離，用制衡的方式來(lái)控制。

　　2.沒(méi)有必要把接受供應商的請吃和禮品視為高壓線(xiàn)，這很容易激發(fā)采購人員的逆反心理。在這個(gè)問(wèn)題上完全可以適當的松一些，例如規定在多人參與的前提下可以接受供應商的請吃，以及可適當接受金額在多少錢(qián)以?xún)鹊男《Y品。在管理的時(shí)候適當的要考慮人性的特點(diǎn)。

　　3.對采購人員實(shí)施不定期的輪崗制度，這里面有三個(gè)方面的因素，一是采購方面，收了供應商的賄賂是要為人家辦事的，自己的崗位隨時(shí)有可能被輪崗，屆時(shí)沒(méi)辦法為供應商行方便，也就不好收人家的賄賂;二是讓采購人員能接觸更多的品類(lèi)，增長(cháng)其經(jīng)驗，為日后的升遷打下基礎;三是輪新崗后，一般總會(huì )有“新人新作風(fēng)”，對舊供應商會(huì )多要求一些較好的交易條件或促銷(xiāo)支持。

　　4.建立信息收集系統，鼓勵相關(guān)人員收集一些與采購項目有關(guān)系的信息資料，并及時(shí)公開(kāi)公布，或是抄送給相關(guān)的采購人員。采購人員敢于收取回扣，就是因為關(guān)于采購的商品或價(jià)格或交易條件等信息的封閉性和不對稱(chēng)。因為信息傳遞的不對稱(chēng)，采購人員會(huì )把一些很正常甚至是有些偏高的采購價(jià)格或條件，說(shuō)成是非常優(yōu)惠的采購價(jià)格或條件，而采取信息共享或是公開(kāi)后，在相對透明的信息條件下，杜絕采購人員利用這個(gè)信息不對稱(chēng)哄騙企業(yè)。

　　5.利用采購來(lái)管理采購。美國股市在早期也曾面臨過(guò)大量的虛假信息，例如合伙做莊，虛假年報，操縱股市等等狀況，政府股市監管部門(mén)所制定的監管措施總是趕不上這些股市老手的動(dòng)作。管不了就請你來(lái)管，后來(lái)，美國政府干脆高薪聘請這些股市老手作為監督機構的成員，這些股市老手上任后，利用自己對股市種種操作手法的高度熟悉，有力的打擊了股市中的不法行徑。其實(shí)，此辦法也可以借鑒在采購的管理上，將一些采購老手抽調出來(lái)，讓其專(zhuān)門(mén)負責對采購人員和系統的監控和完善工作。同時(shí)，因為是專(zhuān)門(mén)的機構和人員在做采購腐朽的管理監督工作，這也是轉移管理層與采購人員的矛盾，避免因為管理上的矛盾促使采購私利的膨脹。還是那句話(huà)，要解決采購納賄的問(wèn)題，也就是解決采購想不想納賄，能不能納賄的問(wèn)題，這得從環(huán)境整治和心態(tài)整治兩方面入手，缺一不可。

　　6.業(yè)績(jì)考核。對于采購人員，必須要有嚴格的考核體系，每季度前應至少有一個(gè)季度或全年的指標，指標是按照以下的參數制定的：公司的總體指標、公司近期的市場(chǎng)地位與實(shí)力、市場(chǎng)或行業(yè)的增長(cháng)率、前一年度的歷史數據、采購主管的開(kāi)發(fā)商品與創(chuàng )新能力、來(lái)客數與客單價(jià)的增長(cháng)等因素。季度指標應至少包括：月銷(xiāo)售額、月毛利額及毛利率、月?tīng)I業(yè)外收入、快訊促銷(xiāo)占比。采購主管應針對采購人員按季度做業(yè)績(jì)考核。一個(gè)季度“累計總業(yè)績(jì)達成率”沒(méi)有達到80% 的，應考慮換崗。有些人可能不適合干采購，但卻十分適合干其他業(yè)務(wù)或行政工作。企業(yè)應適才適用，所以換崗對采購人員并非壞事，而且對現任的采購人員也可形成一種壓力。綜合素質(zhì)與業(yè)績(jì)同樣重要。因此采購主管還應對采購人員按季度進(jìn)行綜合素質(zhì)的考核。目的在于定期考核采購人員，讓每一位采購人員知道上級對他(她)們的綜合素質(zhì)的評估與期望。

　　7.合理激勵。采購人員的工作壓力較大，每天須面對供應商、公司領(lǐng)導、其他同事、甚至顧客的咨詢(xún)，事務(wù)繁忙，難免心浮氣燥。管理采購人員不能以高壓的方式，動(dòng)不動(dòng)威脅走人，如此的管理不可能有好的效益。相反地，我們應讓采購人員自覺(jué)地把工作做好，多獎少罰。工作做不好的，應與他們個(gè)別談話(huà)，了解背后真正的原因，給予業(yè)務(wù)改正的機會(huì )，俗話(huà)說(shuō)：“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”，但不能原諒“品德的瑕疵”。創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍，讓采購人員能全心全力為企業(yè)的業(yè)績(jì)拼博。

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