專(zhuān)家認定：一個(gè)靠譜的保險代理人是咋樣的

　　導讀：雖然老百姓的錢(qián)包鼓起來(lái)了，但大家的投資理財觀(guān)念依舊更新較慢， 同時(shí)也由于諸多事件使得人們對保險代理人不夠信任。 那么如何才能在諸多的保險代理人中找到最適合自己且又較為靠譜的，下面我們就看看專(zhuān)家是怎么說(shuō)的。

　　觀(guān)察其服務(wù)水平

　　想要找到靠譜的保險代理人，首先要知道保險代理人的作用是什么。 侯經(jīng)理表示：“保險職業(yè)代理人既需要充當保險商品推銷(xiāo)員的角色， 同時(shí)還要負責宣傳普及保險行業(yè)知識，為投保人擔任投保顧問(wèn)，針對不同的人群推薦合適的保險險種，設計合理的保險計劃方案，從而達到客戶(hù)自愿購買(mǎi)保險的目的。 一個(gè)合格的保險代理人， 會(huì )為客戶(hù)提供持續有效的服務(wù)， 還會(huì )切實(shí)解決客戶(hù)購買(mǎi)過(guò)程的難題。 首先他會(huì )把客戶(hù)的保障放在最重要的位置，如果其在與客戶(hù)初次見(jiàn)面溝通過(guò)程中， 沒(méi)有詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的家庭結構、收入、現有保險情況等信息，只是不停介紹某款保險產(chǎn)品，一味強調收益，這就是典型的不為客戶(hù)考慮的表現，也顯示出不專(zhuān)業(yè)、不為消費者著(zhù)想的工作態(tài)度。 ”

　　“其實(shí)不存在保險產(chǎn)品好不好這么一說(shuō)， 我們只能說(shuō)這份保險對投保人合適不合適。 ” 侯經(jīng)理還表示，“專(zhuān)業(yè)的保險代理人可以幫助投保人明確自身的投保需求， 一般在進(jìn)行幾次溝通后， 代理人就會(huì )制作出投保計劃書(shū)， 投保人也可以從這份計劃書(shū)當中來(lái)分辨保險代理人專(zhuān)業(yè)與否。 優(yōu)秀的代理人會(huì )在計劃書(shū)中體現出側重于客戶(hù)實(shí)際情況的投保計劃，考慮到投保人的消費喜好，基本月開(kāi)銷(xiāo)等一系列實(shí)際問(wèn)題，而不是為了推銷(xiāo)保險而把保險產(chǎn)品說(shuō)得天花亂墜。 ”

　　了解其專(zhuān)業(yè)知識水準

　　現在很多消費者在購買(mǎi)保險產(chǎn)品時(shí)和挑選其他產(chǎn)品一樣，喜歡貨比三家，都想選擇低保費、高收益的產(chǎn)品，但侯經(jīng)理提醒投保人：現在保險市場(chǎng)競爭十分激烈，不同公司同一類(lèi)別的產(chǎn)品在定價(jià)上可能有所差距，但保障卻各有所長(cháng)，如果僅僅是靠?jì)r(jià)格來(lái)區分，可能會(huì )導致投保人最終選擇的產(chǎn)品并不是最合適自己的。

　　侯經(jīng)理認為優(yōu)秀的保險代理人一般會(huì )提醒投保人來(lái)辨別不同的保險產(chǎn)品：首先代理人必須精通保險專(zhuān)業(yè)知識，其次代理人可以準確了解客戶(hù)需求，最后一點(diǎn)代理人能夠多方協(xié)調從而替投保人解決問(wèn)題。所以投保人在確定選擇保險代理人之前不妨問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：
        一、 為什么要選擇他作為保險代理人?
        二、他的服務(wù)和口碑與別人有什么不同? 如果說(shuō)專(zhuān)業(yè)知識是一個(gè)保險代理人的根本，那么服務(wù)和口碑就是錦上添花。

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