商場(chǎng)保潔員崗位職責[匯總6篇]

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編收集整理的商場(chǎng)保潔員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

商場(chǎng)保潔員崗位職責 篇1

　　1、服從公司管理人員和商場(chǎng)管理人員的雙重管理。對領(lǐng)導提出的保潔要求做好、做仔細。

　　2、嚴格本部門(mén)考勤制度，有時(shí)間觀(guān)念，不遲到不早退、有事情需要請假時(shí)，應得到公司管理人員的同意，并由公司告知商場(chǎng)方管理人員后方可請假。不請霸王假。進(jìn)出門(mén)禁須打卡。

　　3、誠實(shí)、守信做事認真不計較。商場(chǎng)內的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事，不生是非，不談閑話(huà)。

　　4、嚴格按照公司要求統一著(zhù)裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺(jué)養成良好的文明衛生習慣。對商場(chǎng)客人應用禮貌用語(yǔ)，服務(wù)態(tài)度周到。

　　5、公共場(chǎng)所每天清潔2次以上，對于公共場(chǎng)所地面的維護很重要，如果發(fā)現有臟的`地方，應及時(shí)做好清理工作。地面、樓梯無(wú)灰塵污漬、口痰、垃圾。

　　6、衛生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無(wú)積物，便池無(wú)污垢，洗手盆臺面無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，地面清潔，廁所無(wú)異味。

　　7、垃圾桶內垃圾應及時(shí)傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過(guò)垃圾桶的三分之二，垃圾車(chē)每次裝運垃圾后，及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈。

　　8、定期清理貨梯、扶梯衛生，貨梯內保持干凈無(wú)雜物，無(wú)異味。扶梯扶手無(wú)灰塵，玻璃清潔后無(wú)污垢。

　　9、每日清掃各大門(mén)前公共衛生，保證門(mén)前無(wú)雜物、大塊垃圾。

　　10、商場(chǎng)地面會(huì )做定期保養，比如大理石翻新、地板打蠟。

商場(chǎng)保潔員崗位職責 篇2

　　1、日常清潔工作：

　　按照商場(chǎng)規定的清潔標準和時(shí)間表，對商場(chǎng)內外公共區域進(jìn)行清掃、吸塵、拖地等日常清潔工作，保持地面無(wú)垃圾、無(wú)污漬。

　　定期清潔門(mén)窗、玻璃、墻面、天花板等，確保無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，保持光潔明亮。

　　負責商場(chǎng)內垃圾桶的清理與更換，確保垃圾桶內垃圾不超過(guò)三分之二容量，并保持垃圾桶外觀(guān)干凈無(wú)異味。

　　2、衛生間管理：

　　定時(shí)對衛生間進(jìn)行深度清潔，包括地面、墻面、便池、洗手池、鏡子等的清潔與消毒，確保衛生間內無(wú)異味、無(wú)污漬。

　　檢查并補充衛生間內的衛生紙、洗手液等消耗品，保持供應充足。

　　定期檢查衛生間設施，如水龍頭、沖水閥等，發(fā)現損壞及時(shí)報修。

　　3、特殊清潔任務(wù)：

　　根據商場(chǎng)活動(dòng)安排或特殊需求，完成臨時(shí)性的清潔任務(wù)，如大型促銷(xiāo)活動(dòng)后的場(chǎng)地清理、節日裝飾的拆除與清潔等。

　　對商場(chǎng)內的綠植進(jìn)行日常養護，包括澆水、修剪、清潔等，保持綠植生機勃勃。

　　4、安全與衛生宣傳：

　　在工作中注意個(gè)人衛生，穿戴整潔的工作服和防護用品，遵守安全操作規程。

　　積極向顧客和員工宣傳環(huán)保、衛生知識，引導大家共同維護商場(chǎng)的'清潔環(huán)境。

　　5、物品管理：

　　妥善保管和使用清潔工具、設備、化學(xué)品等，確保其安全、有效，并定期進(jìn)行維護與保養。

　　遵守商場(chǎng)的物資管理制度，合理領(lǐng)用和歸還清潔用品，避免浪費。

　　6、溝通與協(xié)作：

　　與商場(chǎng)其他部門(mén)保持良好的溝通與協(xié)作，共同解決環(huán)境衛生方面的問(wèn)題。

　　積極參加商場(chǎng)組織的培訓和學(xué)習活動(dòng)，不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。

商場(chǎng)保潔員崗位職責 篇3

　　一、保潔員必須每天準時(shí)上班，做到不遲到不早退，聽(tīng)從分配及管理。

　　二、上班報到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。

　　三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情，要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　五、上班時(shí)間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會(huì )聊天，上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。

　　六、工作時(shí)間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　七、時(shí)刻要意識到客人走后該清理的物品。

　　八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。

　　九、中午領(lǐng)導休息時(shí)，請勿打攪。

　　十、下雨時(shí)，客戶(hù)雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　十一、收拾好的.報紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　十二、上班時(shí)間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時(shí)間記錄于考勤表。

　　十三、保潔員打掃衛生間時(shí)，有客人進(jìn)入時(shí)，保潔員應極時(shí)回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關(guān)好門(mén)窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品。

　　十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。

　　十六、保潔人員上班時(shí)間應保持通信聯(lián)絡(luò )，以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。

商場(chǎng)保潔員崗位職責 篇4

　　1、樹(shù)立高度的責任心，關(guān)心商場(chǎng)的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀(guān)，保證商場(chǎng)內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng)，發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的`覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。

　　5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交主管。

　　8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)�的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

商場(chǎng)保潔員崗位職責 篇5

　　一．負責商場(chǎng)內各樓層通道的清潔衛生工作，保持地面潔凈無(wú)污物，通道互相暢通無(wú)阻，及時(shí)清理雜物。

　　二．商場(chǎng)內各樓層衛生間沖洗清掃工作。衛生間地面清潔，便池及時(shí)沖洗，無(wú)異味，墻面清潔，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)灰塵，無(wú)痰跡，小便池內無(wú)煙頭等廢棄物。

　　三．樓層玻璃窗的保潔工作，保持玻璃清潔明亮。

　　四．樓梯及樓梯扶手的'保潔，扶手不留灰塵。

　　五．商場(chǎng)內要不斷巡邏、檢查地面衛生情況，發(fā)現廢棄物及時(shí)清理。

　　六．配合商場(chǎng)業(yè)主及工作人員搞好共同的衛生區域，不留衛生死角。

　　七．商場(chǎng)內垃圾筒內的垃圾要及時(shí)處理，不得留過(guò)夜，要經(jīng)常清洗垃圾筒，消除污染源頭。

商場(chǎng)保潔員崗位職責 篇6

　　一、日常清潔工作：

　　按照規定的清潔標準和流程，對商場(chǎng)各樓層樓道進(jìn)行日常清掃，包括地面清掃、除塵、垃圾收集與清運等，確保無(wú)垃圾、雜物堆積，地面干凈無(wú)污漬。

　　定期擦拭樓道內的扶手、欄桿、門(mén)窗、墻面等公共設施，保持其光潔無(wú)塵。

　　清理樓道內的公告欄、宣傳板等，保持其整潔美觀(guān)，及時(shí)更換過(guò)期或破損的宣傳資料。

　　二、特殊清潔與消毒：

　　在人流高峰期、節假日或特殊活動(dòng)期間，增加清潔頻次，確保樓道內環(huán)境整潔有序。

　　定期對樓道進(jìn)行深度清潔和消毒，特別是衛生間、電梯間等易滋生細菌的區域，使用環(huán)保、安全的消毒劑進(jìn)行徹底消毒，預防疾病傳播。

　　三、垃圾處理與分類(lèi)：

　　負責商場(chǎng)樓道內垃圾桶的`清理與更換，確保垃圾桶不滿(mǎn)溢，周?chē)鸁o(wú)散落垃圾。

　　積極參與垃圾分類(lèi)工作，指導或協(xié)助顧客及商戶(hù)正確分類(lèi)投放垃圾，促進(jìn)資源回收利用。

　　四、安全巡查與報告：

　　在清潔過(guò)程中，注意觀(guān)察樓道內的安全情況，如照明設施是否正常、消防設施是否完好、有無(wú)安全隱患等，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報給相關(guān)部門(mén)。

　　協(xié)助維護樓道秩序，勸阻顧客及商戶(hù)的不文明行為，如亂扔垃圾、吸煙等。

　　五、設備維護與保養：

　　正確使用并妥善保管清潔工具和設備，如吸塵器、洗地機、拖把等，定期進(jìn)行檢查與維護，確保其處于良好工作狀態(tài)。

　　發(fā)現清潔設備故障或損壞時(shí)，及時(shí)報修并跟進(jìn)維修進(jìn)度。

　　六、客戶(hù)服務(wù)與溝通：

　　具備良好的服務(wù)意識，耐心解答顧客關(guān)于清潔工作的詢(xún)問(wèn)，積極處理顧客投訴與建議。

　　與商場(chǎng)其他部門(mén)保持良好的溝通與協(xié)作，共同提升商場(chǎng)的整體服務(wù)質(zhì)量。

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