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[精選]前臺文員崗位職責
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的前臺文員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
![[精選]前臺文員崗位職責](https://p.9136.com/00/l/b8dacebb02_5fbf7ed84e381.jpg)
前臺文員崗位職責 篇1
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的`接待服務(wù)規范;
3、負責公司總機電話(huà)接轉、面試接待等工作。 負責各類(lèi)文檔、錄入、排版、打;
4、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放;
5、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù);
6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
前臺文員崗位職責 篇2
1、對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)做好接待工作、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;
2、人事行政類(lèi)輔助工作,負責公司辦公勞保用品發(fā)放管理工作、飲用水訂購等;
3、公司有人員應聘做好表格填寫(xiě),復印應聘人員證件資料各項事宜;
4、每月到物業(yè)、員工宿舍領(lǐng)取發(fā)票;
5、對公司保潔、植物擺等工作的監督與檢查;
6、日常的打印、復印以及相關(guān)設備的`檢查;
7、公司員工通訊錄整理更新;
8、協(xié)助組織公司各種活動(dòng)。
前臺文員崗位職責 篇3
1、分店前臺接待、現金管理工作;
2、營(yíng)業(yè)數據統計、單據管理、文書(shū)處理工作;
3、產(chǎn)品管理和盤(pán)點(diǎn)等工作;
4、分店人員的人事考勤/薪資工作;
5、分店環(huán)境督導、訂餐住宿等后勤管理工作;
6、分店所有行政管理事務(wù)的統籌工作;
7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
前臺文員崗位職責 篇4
1、 總機來(lái)電的接聽(tīng)及轉接;
2、 公司函件、傳真的簽收及派發(fā);
3、 公司訪(fǎng)客的.接待;
4、 日常行政事務(wù)管理;
5、 負責領(lǐng)導及部門(mén)內交辦的其他工作。
前臺文員崗位職責 篇5
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;
3、對客戶(hù)的投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊,定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
6、認真執行目標卡的'管理規定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)
前臺文員崗位職責 篇6
1、負責前臺接待工作,接聽(tīng)電話(huà)及電話(huà)轉接;
2、負責收發(fā)傳真、文件等工作;
3、負責各類(lèi)文檔錄入、排版、打印、分發(fā);
4、負責辦公區域衛生整潔;
5、完成日常行政事務(wù)及領(lǐng)導安排的工作;
前臺文員崗位職責 篇7
1、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)、指引、解說(shuō),對無(wú)關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理
2、市場(chǎng)電話(huà)的跟進(jìn)與反饋
3、負責各類(lèi)辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版及打印
4、新進(jìn)人員的`入職、離職手續辦理,對公司人員的考勤統計
5、公司辦公設備的維護和管理,飲用水的訂購
6、會(huì )議及茶室接待的安排,記錄會(huì )議紀要
前臺文員崗位職責 篇8
1、前臺客房接待;
2、前臺會(huì )議室管理、巡查簽到;
3、前臺廣播及鞋柜的管理;
4、前臺清潔衛生監管;
5、前臺電話(huà)接聽(tīng)及轉接;
6、行政物品請購;
7、辦公用品出、入庫作賬;
8、行政部人員考勤制作。
前臺文員崗位職責 篇9
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉,電話(huà)留言與傳達;
2、收發(fā)往來(lái)信件、傳真、報刊、文件;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊錄,如電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;
4、負責員工考勤管理、統計;
5、協(xié)助上級負責辦公設備、辦公用品的訂購、發(fā)放、記錄及核對工作;
前臺文員崗位職責 篇10
1、負責來(lái)訪(fǎng)人員、會(huì )議室、接待室的接待工作
2、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)訂單事宜、跟蹤訂單生產(chǎn)情況,出貨安排及出貨情況登記;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)客戶(hù)單據的制作,妥善整理和保管訂單資料,有條理的歸檔;
5、負責展廳產(chǎn)品的'整理
6、協(xié)助人事部組織開(kāi)展各種形式的企業(yè)文化活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活。
7、完成上級交代的其他事務(wù)性工作
前臺文員崗位職責 篇11
1、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn);
2、 負責電話(huà)、文件的收發(fā)工作,做好工作信息的'記錄、整理、建檔;
3、負責公司物資管理、采購、辦公用品的采購、管理、登記、報銷(xiāo)工作;
4、負責公司訂餐管理;
5、協(xié)助人事專(zhuān)員辦理員工入離職手續;
6、協(xié)助上級完成公司人事行政基礎事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。
前臺文員崗位職責 篇12
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;
2、收發(fā)快遞,復印文檔等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等相關(guān)信息;
4、受理會(huì )議室預約,協(xié)調會(huì )議時(shí)間,下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室;
5、負責辦公用品管理、采購、庫存管理等;
6、負責酒店預訂、機票、火車(chē)票預定;
7、協(xié)助上級購置辦公設備、辦公用品,負責發(fā)放及記錄。
前臺文員崗位職責 篇13
1、負責訪(fǎng)客接待、面試接待、文件收發(fā)等;
2、負責考勤系統維護、員工考勤的管理與統計;
3、負責職場(chǎng)管理規范的`監督與落實(shí);
4、負責會(huì )議室預定管理、布置、設備調試、會(huì )議聯(lián)絡(luò )等;
5、負責辦公用品、勞保用品、禮品等的采購及供應商管理;
6、負責員工活動(dòng)的組織與落地。
前臺文員崗位職責 篇14
1、負責接待來(lái)訪(fǎng)人員;
2、負責接聽(tīng)、轉接前臺來(lái)電,記錄與傳達各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún);
3、負責登記收發(fā)快遞、內外部往來(lái)文件,并制作相關(guān)月報;
4、負責協(xié)助收繳物業(yè)費用;
5、接收領(lǐng)導臨時(shí)指派的工作,并及時(shí)完成。
前臺文員崗位職責 篇15
1、 負責前臺電話(huà)接聽(tīng),人員接待、引薦,相關(guān)信息及時(shí)、準確的傳達;
2、 公司員工考勤的'統計、核算,員工出勤情況的監督;
3、 人事工作的協(xié)助開(kāi)展;
4、 辦公文具的管理:統計、申購、發(fā)放、報修、管理;
5、 及時(shí)更新公司花名冊及通訊錄;
6、 公司會(huì )議紀要記錄,文件的打印、復;
7、 辦公環(huán)境維護、水電使用監督、快遞收發(fā)等日常行政工作;
8、領(lǐng)導交辦的其他事項。
前臺文員崗位職責 篇16
1、傳真的接收,電話(huà)接轉,文具的`發(fā)放管理。
2、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待工作。
3、行政各項制度、通知、報告等的文檔起草工作。
4、行政文檔的管理歸檔。
5、其他的日常行政事務(wù)。
前臺文員崗位職責 篇17
1、負責公司前臺接待、電話(huà)接轉;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、負責公司員工考勤的整理和統計;
4、受理會(huì )議室預約,下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室;
5、負責訂餐、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的`其它事務(wù)工作。
前臺文員崗位職責 篇18
1、接待訪(fǎng)客及會(huì )員,解答咨詢(xún),接聽(tīng)電話(huà),回復美團客戶(hù)咨詢(xún),會(huì )員資料登記等各項服務(wù)工作
2、維護場(chǎng)內的秩序和衛生,定期檢查設備和器材的運行情況并及時(shí)反饋店長(cháng)
3、負責日常臺面工作的清潔衛生
4、前臺快遞收發(fā),自動(dòng)售貨機上貨
5、服從并執行店長(cháng)的.工作安排
前臺文員崗位職責 篇19
1、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,電話(huà)接聽(tīng)與轉接,收發(fā)文件等;
2、維護辦公環(huán)境,保持整潔;
3、固定資產(chǎn)和非固定資產(chǎn)的管理與發(fā)放;
4、負責處理公司行政及人事方面部分事宜;
5、公司通訊設備的`保管分配;
6、輔助人事部完成招聘任務(wù)
7、上級領(lǐng)導交代的其他事宜。
前臺文員崗位職責 篇20
1、負責招聘工作,應聘人員的預約,接待及面試,負責入離職人事辦理手續;
2、負責員工的.考勤、負責員工績(jì)效考核制作;
3、負責辦公室物品的采購和登記;
4、負責建立員工檔案,策劃活動(dòng);
5、負責領(lǐng)導交辦的其他文職工作;
前臺文員崗位職責 篇21
1、集團電話(huà)的接轉及有關(guān)咨詢(xún)問(wèn)題的解答;
2、收發(fā)公司各類(lèi)信件、報刊及物品并隨時(shí)登記入冊;
3、外來(lái)客人的'登記、接待;
4、負責前臺設備管理及使用;
5、每月末提供快遞明細及統計報表。
前臺文員崗位職責 篇22
1.協(xié)助處理好律所日常行政工作,包括但不僅限于前臺電話(huà)接聽(tīng)、快遞收寄、日常接待等;
2.辦公室環(huán)境管理、辦公室設備管理、辦公室用品規劃采購及管理、律所各類(lèi)會(huì )議安排等;
3.負責律所微信公眾號文章的撰寫(xiě);
4.負責律所專(zhuān)管員事項;
5.協(xié)助律師整理文件、合同檔案歸檔等工作;
6.上級領(lǐng)導交代的其他事情。
前臺文員崗位職責 篇23
1.負責前臺接待、餐飲接待、會(huì )議接待。
2.負責來(lái)訪(fǎng)參觀(guān)、座談、調研等客戶(hù)接待介紹答疑工作。
3.負責主機電話(huà)轉接聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)。
4.負責接待室和展廳的接待茶水服務(wù)、資產(chǎn)管理和區域衛生保障工作。
5.處理辦公室簡(jiǎn)易文職類(lèi)管理工作。
6.根據會(huì )議類(lèi)型提前準備會(huì )議室,例如桌臺、茶水、會(huì )議紙筆、衛生保障等。
7.上級領(lǐng)導交辦的其它工作事項。
前臺文員崗位職責 篇24
1.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待禮儀服務(wù)規范;
2.收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
3.負責前臺電話(huà)總機的接聽(tīng)和轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作;
4.負責公司前臺、會(huì )議室、公共區域環(huán)境管理,保持整潔干凈;
5.負責公司辦公用品、后勤物品采購發(fā)放工作;
6.負責公司日?记趨R總整理工作;
7.完成上級主管交辦的`其它工作。
前臺文員崗位職責 篇25
1.負責公司前臺的接待工作;
2.協(xié)助行政主管處理后勤服務(wù)相關(guān)工作;
3.負責公司快遞、行政用品、福利品的收發(fā);
4.負責月度各部門(mén)考勤匯總;
5.負責公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)。
前臺文員崗位職責 篇26
1、接聽(tīng)并轉接電話(huà)、接收傳真;
2、接待來(lái)訪(fǎng)人員;
3、負責公司快遞、信件、包裹收發(fā)。并按月核對郵資;
4、辦公文具管理領(lǐng)用、發(fā)放;
5、名片定購及發(fā)放;
6、公司通訊錄更新;
7、其它工作。
前臺文員崗位職責 篇27
1、負責所有來(lái)訪(fǎng)預約、訪(fǎng)客登記等日常接待工作,并及時(shí)通知相關(guān)人員;
2、負責日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù);
3、負責公司活動(dòng),例如生日會(huì )、年會(huì )等等;協(xié)助上級建設企業(yè)文化;
4、負責公司環(huán)境衛生管理,形象維護;
5、負責日常物品保管及補充管理 ;
6、負責辦理員工入/離職、調動(dòng)等手續;人事檔案的'管理;員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理
7、負責招聘工作,應聘人員的預約,接待及面試; 考勤的制作和管理;
8、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
前臺文員崗位職責 篇28
1、負責日常人員來(lái)訪(fǎng)接待、導引;
2、負責接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)、過(guò)濾、轉接與傳達工作;定期維護、保養電話(huà)機;
3、負責傳真收發(fā)、記錄;
4、公司通訊費管理;
5、完成領(lǐng)導安排的其它工作。
前臺文員崗位職責 篇29
1、收發(fā)信箋和報刊,作好收、發(fā)登記,交接給相關(guān)部門(mén)和個(gè)人。
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人,進(jìn)行訪(fǎng)客登記。
3、公司外出人員的差旅票務(wù)預定。
4、協(xié)助組織集團公司開(kāi)展的'各項活動(dòng)。
5、考勤數據處理、值班表排班。
6、領(lǐng)導交辦的其他事宜。
前臺文員崗位職責 篇30
1、前臺接待指引。
2、公司飲用水定制,快遞收發(fā)。
3、每月抄水電費及計算。
4、飯堂報餐,每月與飯堂對賬。
5、人員考勤管理。
6、臨時(shí)交代事宜。
前臺文員崗位職責 篇31
1、負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并反饋給相關(guān)部門(mén),不遺漏、不延誤
2、 負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)、引見(jiàn)和送別,懂得基本商務(wù)禮儀,遵守公司的接待服務(wù)規范,保持良好的`禮節禮貌
3、負責收發(fā)公司傳真、信件、報刊、文件、快遞等
4、及時(shí)準確的更新員工通訊錄,管理公司網(wǎng)絡(luò )、郵箱
5、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷(xiāo)單據表格等)及費用結算。
6、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理;
7、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設備管理
8、負責公司的檔案管理及各類(lèi)文件、資料的鑒定及統計管理工作
9、負責公司前臺、咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈
10、協(xié)助辦公室其他行政事務(wù)的安排及執行
11、完成上級交給的其它事務(wù)性工作
前臺文員崗位職責 篇32
1、負責前臺電話(huà)與轉接工作,記錄電話(huà)重要信息;
2、嚴格按照公司規定的接待規范,對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行禮貌接待;
3、負責公司物品的收發(fā)工作,及時(shí)傳遞重要物品并做好登記;
4、負責前臺環(huán)境的'維護,公司確保常用辦公設備正常運轉;
5、負責會(huì )員登記工作,及時(shí)妥善處理會(huì )員投訴,將會(huì )員建議及時(shí)反饋上級;
6、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
前臺文員崗位職責 篇33
1、日常到訪(fǎng)客人的接待,協(xié)助公司負責人及所屬部門(mén)經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調工作。
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。
前臺文員崗位職責 篇34
1、負責日常人員來(lái)訪(fǎng)接待、電話(huà)接聽(tīng)轉接工作;
2、新進(jìn)人員的入職、離職手續辦理,員工進(jìn)廠(chǎng)、住宿、離廠(chǎng)等相關(guān)程序操作手續辦理。
3、對公司人員的考勤統計,對每日加班、調休、請假、出差等數據的錄入,并統計報表;
4、對部門(mén)文件、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;
5、協(xié)助課長(cháng)做好本部門(mén)的.日常管理工作,;
6、每月及時(shí)提交員工考勤工時(shí);
7、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)事宜的接待和準備工作;
8、人力資源部領(lǐng)料和發(fā)料事宜;
前臺文員崗位職責 篇35
1、接待來(lái)訪(fǎng)客人、接聽(tīng)/轉接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉達;
2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,協(xié)助公司員工復印、打印等工作;
3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);
4、協(xié)助人力行政部監督執行公司制度;(如考勤系統管理,外出登記、車(chē)輛使用登記等);
5、上級交辦的其他行政工作。
前臺文員崗位職責 篇36
1、負責前臺電話(huà)與轉接工作,記錄電話(huà)重要信息并及時(shí)傳達相關(guān)工作人員;
2、嚴格按照公司規定的`接待規范,對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行熱情禮貌接待;
3、負責公司物品的收發(fā)工作,及時(shí)傳遞重要物品并做好登記,整理、分類(lèi)、保管公司常用表格根據使用情況進(jìn)行增補;
4、負責前臺環(huán)境的維護,公司確保常用辦公設備正常運轉;
5、負責會(huì )員登記工作,及時(shí)妥善處理會(huì )員投訴,將會(huì )員建議及時(shí)反饋上級;
6、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
前臺文員崗位職責 篇37
1、負責接聽(tīng)前臺總機電話(huà)負責做好轉接工作;
2、負責前臺來(lái)訪(fǎng)人員的'接待;
3、負責通知發(fā)布、會(huì )議室、培訓室的按排及會(huì )議記錄、整理、建檔;
4、根據要求采購日常辦公用品及員工名片制作等工作;
5、負責公司考勤記錄及加班統計;
6、負責檢查會(huì )議室、培訓室、總個(gè)辦公區衛生環(huán)境管理;
7、配合行政經(jīng)理的招聘工作及員工入職按排工作;
8、完成領(lǐng)導交給的其它任務(wù)書(shū);
前臺文員崗位職責 篇38
1、負責客人的登記、入住、退房、結賬等接待工作;
2、負責酒店總機接聽(tīng)、轉接、解答客戶(hù)對酒店信息的'咨詢(xún)電話(huà);
3、負責管理好客人貴重物品并做好記錄;
4、定期維護保養前臺設備,保持前臺環(huán)境清潔整齊;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
前臺文員崗位職責 篇39
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話(huà)接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
3、負責各類(lèi)辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
5、完成領(lǐng)導交代其他任務(wù)。
前臺文員崗位職責 篇40
1、來(lái)電轉接,來(lái)訪(fǎng)接待,
2、傳真、信件、報刊的收發(fā)。
3、協(xié)助商戶(hù)辦理進(jìn)、退場(chǎng)、物品放行手續、各類(lèi)證件。
4、商戶(hù)投訴處理,并及時(shí)向上反映。
5、前臺區域的文件、物品整理,保持整潔。
前臺文員崗位職責 篇41
1、負責前臺接待工作,主要坐前臺,監督管理公司環(huán)境衛生,公司快遞信件包裹的'發(fā)放登記;
2、各類(lèi)活動(dòng)的籌備工作包括年會(huì ),生日會(huì ),團建活動(dòng)組織;
3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公設備管理;
4、協(xié)助上級主管對各項人事行政事務(wù)的安排及執行
5、能應付基本文員所需要完成的工作。
前臺文員崗位職責 篇42
1、負責公司文件打印、信件、快遞收發(fā),電話(huà)轉接及接待來(lái)訪(fǎng)工作。
2、制定經(jīng)營(yíng)管理所需的各種文件、表格,批準后下發(fā)執行。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織安排會(huì )議和各項活動(dòng),做好會(huì )議通知與記錄。
4、檢查、監督公司各類(lèi)資產(chǎn)領(lǐng)用、保管手續的辦理,及公司各種文件、檔案的歸檔保管工作。
5、負責員工福利、勞保用品、辦公用品的.購買(mǎi)、建賬與發(fā)放工作。
6、負責各部門(mén)各項財產(chǎn)物資的登記保管工作。
7、完成公司安排的其他工作。
前臺文員崗位職責 篇43
1、負責核對并整理所有收支明細、收貨單、產(chǎn)品標簽、銷(xiāo)售單、月結賬單、采購單的打印、錄入到相應的`系統和表格,每天及時(shí)完成并定期匯總報告。
2、工作區域保持良好的衛生和物品整齊擺放;
3、負責辦公打印機和標簽機等設備的維護、調試、整潔;
4、按照出貨單上的提貨方式、包裝要求,核對發(fā)貨內容并及時(shí)通知快遞或物流進(jìn)行收件。
5、負責辦公文具、單據、指定物品的擺放、儲存、維護、出入庫管理,按實(shí)際情況登記使用情況、計劃性購買(mǎi)必備的辦公用品。
前臺文員崗位職責 篇44
1、負責前臺接待工作,接聽(tīng)電話(huà),來(lái)訪(fǎng)客人接待,面試接待等;
2、負責公司內外會(huì )務(wù)及活動(dòng)組織策劃及協(xié)助;
3、負責日常行政工作,維護辦公環(huán)境;
4、負責客戶(hù)訂單的跟進(jìn)及盤(pán)點(diǎn),挖掘客戶(hù);
5、完成領(lǐng)導安排的其他事務(wù)。
前臺文員崗位職責 篇45
1.公司正常運作時(shí)的電話(huà)接聽(tīng)和轉接;
2.負責前臺咨詢(xún)服務(wù)接待,包括電話(huà)或學(xué)員來(lái)訪(fǎng);
3.配合課程顧問(wèn)做好客戶(hù)的咨詢(xún)、跟蹤工作;
4.負責為學(xué)員訂課;
5.完成上級領(lǐng)導交代的`其他工作。
前臺文員崗位職責 篇46
1、接待客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),解答客戶(hù)對物業(yè)服務(wù)工作的咨詢(xún);
2、協(xié)助租戶(hù)辦理進(jìn)駐、裝修等相關(guān)手續;
3、協(xié)助社區文化管理;
4、負責特色增值服務(wù)的開(kāi)展;
5、完成對客戶(hù)服務(wù)記錄,客戶(hù)服務(wù)內部管理資料的存檔、并做好客戶(hù)分類(lèi)管理工作;
6、受理并跟進(jìn)業(yè)戶(hù)提出的`各類(lèi)投訴、報修、問(wèn)詢(xún)、質(zhì)疑、求助、建議以及各類(lèi)申請并及時(shí)派單相關(guān)部門(mén)處理,處理完畢后及時(shí)電話(huà)回訪(fǎng);
7、負責各項費用的收取及與財務(wù)進(jìn)行對接,并且協(xié)助財務(wù)開(kāi)展費用催繳工作;
8、收集保管好園區房產(chǎn)相關(guān)圖紙、資料,收集租戶(hù)資料,配合管理處建立詳細、完整的業(yè)主檔案;
9、公司安排的其他相關(guān)工作。
前臺文員崗位職責 篇47
1.負責客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待,電話(huà)接聽(tīng)
2.負責公司各報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實(shí)工作;
3.前臺客流登記,廠(chǎng)家系統錄入,發(fā)票整理,新保資料整理.協(xié)助信息員完成報表等。
4.網(wǎng)絡(luò )平臺跟蹤錄入,編制報表;
5.協(xié)助銷(xiāo)售市場(chǎng)完成其他臨派工作等。
前臺文員崗位職責 篇48
1.負責公司電話(huà)的轉接工作、訪(fǎng)客接待工作;
2.負責公司傳真、信件、快遞等的'收發(fā)、管理工作;
3.負責公司名片的制作發(fā)放、飲用水預訂、辦公文具的統計;
4.負責預訂機票;
5.快遞費用核對及付款流程;
6.樓層監控監視工作。
前臺文員崗位職責 篇49
1、負責電話(huà)轉接及來(lái)訪(fǎng)接待;
2、負責快遞收發(fā)、機票及酒店預訂;
3、負責工卡管理、餐費計算及桶裝水管理;
4、負責會(huì )議室及一樓公共區域管理;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
前臺文員崗位職責 篇50
1.負責接待來(lái)訪(fǎng)客人,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),解答咨詢(xún)問(wèn)題;
2.負責接聽(tīng)電話(huà),轉接電話(huà),處理來(lái)電咨詢(xún);
3.負責管理前臺辦公區域,保持環(huán)境整潔有序;
4.負責處理來(lái)訪(fǎng)客人的登記、簽到、安排會(huì )議等工作;
5.負責協(xié)助上級領(lǐng)導完成日常行政工作。
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