副經(jīng)理分公司調研報告范文

　　6月26-27日，省公司方文勝副總經(jīng)理一行到**分公司調研指導工作。調研期間，方副總一行先后深入到市分公司營(yíng)業(yè)廳、專(zhuān)營(yíng)店、便利店、天翼手機大賣(mài)場(chǎng)、太和縣分公司、農村支局、客戶(hù)服務(wù)調度中心、電子渠道運營(yíng)中心等處，調研全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò )建設等情況，關(guān)心了解一線(xiàn)人員工作和生活情況。

　　調研中，方副總分別與**分公司管理層和太和縣分公司人員進(jìn)行了座談，針對人力資源結構調整、寬帶待裝原因分析、業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量管控和考核等方面情況與相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行了深入交流，肯定了**分公司在發(fā)展意識、體制機制改革、C進(jìn)銅退、人員結構調整和營(yíng)業(yè)廳外包等方面的努力，對分公司高漲的發(fā)展激情和積極樂(lè )觀(guān)的'心態(tài)表示贊賞，對今后的工作提出了四點(diǎn)意見(jiàn)：

　　一是堅持發(fā)展為第一要務(wù)。機遇不等人，要抓住黃金機遇期，充分發(fā)揮天翼3G在網(wǎng)絡(luò )、終端、產(chǎn)品以及員工士氣等各方面的優(yōu)勢，加快發(fā)展。要在收入份額和業(yè)務(wù)增量市場(chǎng)份額兩大方面設立階段性工作目標，逐步實(shí)現三分天下有其一。

　　二是加強渠道建設和終端運營(yíng)能力的提升。渠道和終端密不可分，要培養懂終端渠道運營(yíng)方面的人才，深入研究、切實(shí)提升社會(huì )渠道運營(yíng)能力；要加強渠道協(xié)同，避免各自為戰，真正形成合力，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展上規模。在農村要積極培植代理點(diǎn)，大力推廣9分卡，占領(lǐng)農村廣大中低端用戶(hù)市場(chǎng)。

　　三是強化精確管理。要在管理上下功夫，精打細算，用盡量少的投入多干事，做到事半功倍。尤其在投資方面要加強精確管理。工程立項選擇要科學(xué)合理，立項后要盡快實(shí)施，早見(jiàn)成效。在FTTH等建設方面，后端人員要往前走一步，以客戶(hù)為中心，圍著(zhù)前端轉，(www.wensir.Com)認識要到位，意識要建立，流程要打通，考核要跟上，避免本位思想，主動(dòng)服務(wù)前端。

　　四是加大改革創(chuàng )新力度。改革是發(fā)展的不懈動(dòng)力，只有改革才能實(shí)現大發(fā)展。一要大膽創(chuàng )新體制機制，不因循守舊；二要在改革過(guò)程中不懼怕議論和困難，用事實(shí)和數字說(shuō)話(huà)；三要進(jìn)一步深化前期體制機制創(chuàng )新成果，加強集約運營(yíng)和團隊運營(yíng)等兩個(gè)方面工作，節省人力資源，提高勞動(dòng)效率。（**） 《副經(jīng)理分公司調研報告》出自：

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