問(wèn)卷調查報告范文
一份完整的調研問(wèn)卷通常由標題、問(wèn)卷說(shuō)明、填表指導、調研主題內容、編碼和被訪(fǎng)者基本情況等內容構成。
問(wèn)卷的標題概括地說(shuō)明調研主題,使被訪(fǎng)者對所要回答的問(wèn)題有一個(gè)大致的了解。確定問(wèn)卷標題要簡(jiǎn)明扼要,但又必須點(diǎn)明調研對象或調研主題。
如“學(xué)生宿舍衛生間熱水供應現狀的調研”，而不要簡(jiǎn)單采用“熱水問(wèn)題調查問(wèn)卷”這樣的標題。這樣無(wú)法使被訪(fǎng)者了解明確的主題內容，妨礙接下去回答問(wèn)題的思路。
在問(wèn)卷的卷首一般有一個(gè)簡(jiǎn)要的說(shuō)明，主要說(shuō)明調研意義、內容和選擇方式等，以消除被訪(fǎng)者的緊張和顧慮。問(wèn)卷的說(shuō)明要力求言簡(jiǎn)意賅，文筆親切又不太隨便。下面舉個(gè)實(shí)例加以說(shuō)明。
我是浙江師范大學(xué)的實(shí)踐隊員，我們正在做關(guān)于信息三農的調研，想問(wèn)你幾個(gè)相關(guān)問(wèn)題，了解下您的意見(jiàn)。您的回答將被完全保密，請放心。謝謝你的協(xié)助與支持! (多用于訪(fǎng)問(wèn)時(shí),并不是很正式)
我是XXX暑期社會(huì )實(shí)踐團隊的采訪(fǎng)員，我們正在進(jìn)行一項關(guān)于XXX的暑期實(shí)踐調查，旨在了解XXX的基本情況，以分析XX發(fā)展的趨勢和前景。您的回答無(wú)所謂對錯，只要能真正反映您的想法就達到我們這次調查目的。希望您能夠積極參與，我們將對您的回答完全保密。調查會(huì )耽誤您10分鐘左右的時(shí)間，請您諒解。謝謝您的配合和支持。(如有需要，應考慮英文版的問(wèn)卷)
對于需要被訪(fǎng)者自己填寫(xiě)的問(wèn)卷，應在問(wèn)卷中告訴回答者如何填寫(xiě)問(wèn)卷。填表指導一般可以寫(xiě)在問(wèn)卷說(shuō)明中，也可單獨列出，其優(yōu)點(diǎn)是要求更加清楚，更能引起回答者的重視。例如:
問(wèn)卷答案沒(méi)有對錯之分,只需根據自己的實(shí)際情況填寫(xiě)即可.
問(wèn)卷的所有內容需您個(gè)人獨立填寫(xiě),如有疑問(wèn),敬請垂詢(xún)您身邊的工作人員.
您的答案對于我們改進(jìn)工作非常重要,希望您能真實(shí)填寫(xiě).
調研主題內容是按照調研設計逐步逐項列出調研的問(wèn)題，是調研問(wèn)卷的主要部分。這部分內容的好壞直接影響整個(gè)調研價(jià)值的高低。詳細內容見(jiàn)第五小節“問(wèn)題回答的方式與格式”。
編碼是將問(wèn)卷中的.調研項目以及被選答案變成統一設計的代碼的工作過(guò)程。如果問(wèn)卷均加以編碼，就會(huì )易于進(jìn)行計算機處理和統計分析。一般情況都是用數字代號系統，并在問(wèn)卷的最右側留出“統計編碼”位置。
這是指被訪(fǎng)者的一些主要特征，如個(gè)人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類(lèi)分析的基本控制變量。在實(shí)際調研中要根據具體情況選定詢(xún)問(wèn)的內容，并非多多益善。如果在統計問(wèn)卷信息時(shí)不需要統計(的)被訪(fǎng)者的特征，就不需要詢(xún)問(wèn)。這類(lèi)問(wèn)題一般適宜放在問(wèn)卷的末尾。如(沒(méi)有很私人的問(wèn)題)問(wèn)題不是很私人，也可以考慮放在“問(wèn)卷說(shuō)明”后面。
在調研問(wèn)卷的最后，要求附上調研人員的姓名、調研日期、調研的起止日期等，以利于對問(wèn)卷質(zhì)量進(jìn)行監察控制。如果被訪(fǎng)者基本情況是放在“問(wèn)卷說(shuō)明”的后面，訪(fǎng)問(wèn)員情況也可以考慮和被訪(fǎng)者的基本情況放在同一個(gè)表格中。
一般采用三種表達方式：
A.周密式 對被訪(fǎng)者的合作再次表示感謝，以及關(guān)于不要填漏與復核的請求。這種表達方式既顯示訪(fǎng)問(wèn)者首尾的一貫的禮貌，又督促被訪(fǎng)者(消除)填好未(沒(méi))回答的問(wèn)題和改正(差)有錯的答案。
例如：“對于你所提供的協(xié)助，我們表示誠摯的感謝!為了保證資料的完整與詳實(shí)，請你再花一分鐘，翻一下自己填過(guò)的問(wèn)卷，看看是否有填錯、填漏的地方。謝謝!”
B、開(kāi)放式 提出本次調查研究中的一個(gè)重要問(wèn)題，在結尾安排一個(gè)開(kāi)放式的問(wèn)題，以了解被訪(fǎng)者在標準問(wèn)題上無(wú)法回答的想法。(常用)
例如：“你對制定關(guān)于學(xué)生學(xué)籍的政策有何建議?”
C、響應式 提出關(guān)于本次調研的形式與內容的感受或意見(jiàn)等方面的問(wèn)題，征詢(xún)被訪(fǎng)者的意見(jiàn)。問(wèn)題形式可用封閉式，也可用開(kāi)放式。
D、封閉式：你填完問(wèn)卷后對我們的這次調查有什么感想?(單選)
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