社區情況調查報告范文
在現實(shí)生活中，需要使用報告的情況越來(lái)越多，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編收集整理的社區情況調查報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
一、調查背景
城關(guān)社區位于本縣交通路口，社區居委會(huì )委員全部由選舉產(chǎn)生。作為漳縣城區重要的綜合居住區域，城關(guān)社區在區委，出臺的一系列活動(dòng)推動(dòng)下，進(jìn)一步提高和豐富了社區管理的發(fā)展。隨著(zhù)對城市管理的要求提高，社區管理工作還存許多不足之處，這些問(wèn)題的解決，關(guān)系著(zhù)城市管理水平的提高與和諧社會(huì )的構建，為此，今年9月我對城關(guān)社區管理工作進(jìn)行了實(shí)地走訪(fǎng)參觀(guān)，對在社區管理工作中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了分析、思考，并提出了相應的對策和建議。
二、調查結果
�。ㄒ唬┥鐓^居委會(huì )的工作行政化傾向嚴重、工作任務(wù)繁重
1、社區居委會(huì )自治功能未到位
通過(guò)調查發(fā)現，社區居委會(huì )的功能當前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主，辦理社區事務(wù)為輔的現狀，還習慣于上級領(lǐng)導布置什么就干什么，工作中表現較強的依賴(lài)性，自主性、自治性沒(méi)有得到體現。一是社區自治的任務(wù)與工作要求有差距。社區居委會(huì )的自治工作應有三方面內容，即：首先要做好社區服務(wù)，其次要做好社區事務(wù)的民主決策與管理；第三是豐富社區教育活動(dòng)，倡導科學(xué)文明健康的生活方式、建設社會(huì )主義精神文明。二是社區居委會(huì )已經(jīng)成為事實(shí)上的“政府的腿”�！毒用裎瘑T會(huì )組織法》規定了社區居委會(huì )有協(xié)助政府有關(guān)部門(mén)做好管理工作的職責，具體規定了必須要協(xié)助政府部門(mén)做好社區治安、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過(guò)調查，以上這些職責應該是社區居委會(huì )通過(guò)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開(kāi)展的，但是大多數情況是街道辦事處要求社區居委會(huì )替政府部門(mén)填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作；同時(shí)政府部門(mén)臨時(shí)性的統計、調查任務(wù)也都通過(guò)街道辦事處落實(shí)到社區居委會(huì )來(lái)執行。這使得社區居委會(huì )的.大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門(mén)的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
在此，我對5人進(jìn)行了調查，當問(wèn)到居委會(huì )是什么性質(zhì)的組織時(shí)，有3人回答是代表政府的機構，只有2人回答是代表居民的，在社區專(zhuān)職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿，為人分憂(yōu)”；“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數都認為社區居委會(huì )是街道辦事處的下屬單位，理所應當地完成街道辦事處布置的各項工作任務(wù)。
2、社區事務(wù)纏身，工作任務(wù)繁重
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革的深入，大量的“單位人”轉化為“社會(huì )人”、大量農民進(jìn)入城市生活、本地農民失地流向城市，流動(dòng)人口的大量進(jìn)入城市，使社區居委會(huì )面對復雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務(wù)數量增加，形成李“小社區，大社會(huì )”的模式，增加了社區居委會(huì )的工作強度。
3、政府部門(mén)職能不到位，社區自治職能弱化
繁忙的行政和社會(huì )管理事務(wù)使社區居委會(huì )陷于被動(dòng)應付的境地，許多部門(mén)提“把工作觸角延伸到社區”的目標和任務(wù)，以進(jìn)一步加強城市基層基礎工作，這本是一件好事，但是指導、服務(wù)不到位，形成了會(huì )議多、檢查多、報表多的局面。有些部門(mén)工作（含街道）進(jìn)入社區沒(méi)有發(fā)揮自身指導、服務(wù)職能，為社區居民辦實(shí)事，而是習慣于把社區當作自己的下屬單位去布置工作，從而淡化了居民群眾對社區的認同感，削弱了社區居委會(huì )對居民群眾的親和力和凝聚力，也弱化了社區居委會(huì )作為群眾性自治組織的職能。
�。ǘ┥鐓^居委會(huì )業(yè)務(wù)經(jīng)費不足
一是發(fā)揮自身職責，調動(dòng)居民參與社區建設的活動(dòng)經(jīng)費較少。在當前形勢下，社區居委會(huì )還要做好社區治安、社區教育、組織社區文體活動(dòng)、美化社區環(huán)境等工作，這些都需有必要的經(jīng)費作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經(jīng)費緊張。在各項工作中，召開(kāi)會(huì )議、報送信息和數據，建立臺帳等文件資料的辦公消耗，加之社區居委會(huì )自身水、電、暖以及電話(huà)費，一年也要花費很多。政府部門(mén)部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項支出至少3000多元。
�。ㄈ┥鐓^專(zhuān)職工作者待遇較低
社區專(zhuān)職工作者待遇低的問(wèn)題仍比較突出：一是社區協(xié)管員待遇較高，社區專(zhuān)職工作者都是經(jīng)過(guò)招考和居民選舉形成，心理反差大；二是社區專(zhuān)職工作者的付出與回報差距較大。
三、討論與建議
�。ㄒ唬⿷e極為社區居委會(huì )減負
一是理順區街關(guān)系。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關(guān)法律、法規和區政府的授權或者有關(guān)職能部門(mén)的委托，使街道具有綜合協(xié)調權、處置權等，從而有效地行使政府對城市的管理職能，對地區社會(huì )治安、市容市貌、城市建設、精神文明建設等達到高效的管理。二是理順街（部門(mén)）居關(guān)系。進(jìn)一步明確社區居委會(huì )的任務(wù)。三是明確社區功能定位，發(fā)揮社區居委會(huì )自治功能。一要搞好社區服務(wù)。主要是抓好四項服務(wù)：即抓好社區安全服務(wù)，保持社區的長(cháng)治久安；抓好社區的文化服務(wù)，滿(mǎn)足居民精神文化生活的需求；抓好社區的健康服務(wù)，培養居民良好的生活習慣；抓好社區生活服務(wù)，解決居民生活中遇到的各種困難和問(wèn)題。二要保證社區居委會(huì )的自治權得到有效行使。這個(gè)權力能不能落實(shí)，關(guān)系到社區建設的成敗。社區自治權應主要體現在社區民主決策權、社區管理權、社區財務(wù)自主權、社區依法協(xié)管權以及社區對政府部門(mén)的監督權上，只有把這五項權力真正落到實(shí)處，社區居委會(huì )才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來(lái)，也才能真正把社區服務(wù)搞起來(lái)。
�。ǘ┒嘟鉀Q社區居委會(huì )業(yè)務(wù)經(jīng)費
目前的社區居委會(huì )經(jīng)費由街道辦事處統籌安排，在一定程度上制約了社區居委會(huì )工作的進(jìn)一步發(fā)展，使得居委會(huì )受到資金不足的限制和制約，難以解決居民的、難點(diǎn)問(wèn)題，制約居民對居委會(huì )的認同和歸屬，因此必須采取多渠道保證居委會(huì )業(yè)務(wù)經(jīng)費。一是社區居委會(huì )建立單獨帳戶(hù)并全面安排，使其工作正常運轉，為居民群眾辦實(shí)事、辦好事。二是要動(dòng)員發(fā)動(dòng)轄區單位資源共享、各社區要協(xié)調轄區把社區各種各樣有形的、無(wú)形的資源開(kāi)發(fā)出來(lái)。三是社區居委會(huì )采取多種形式拓寬社區服務(wù)領(lǐng)域，建立自身的便民利民社區服務(wù)組織。
�。ㄈ┮匀藶楸�，在提高服務(wù)功能上下真力。
一要拓展社區服務(wù)領(lǐng)域。在現有困難群眾的社會(huì )救助、社會(huì )福利和優(yōu)撫保障服務(wù)基礎上，大力發(fā)展社區醫療衛生、商業(yè)、家政、物業(yè)管理等便民利民服務(wù)，
大力發(fā)展面向社區單位的社會(huì )化服務(wù)，促進(jìn)社區與駐進(jìn)單位的互助互動(dòng)。二要創(chuàng )新社區服務(wù)方式。充分利用現代信息技術(shù)，開(kāi)展熱線(xiàn)電話(huà)、呼叫系統、網(wǎng)上服務(wù)等服務(wù)方式，使社區信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統成為為民服務(wù)的窗口、社區服務(wù)的平臺、居民生活的好幫手；采取無(wú)償、低償、有償服務(wù)相結合的方式，讓社區服務(wù)組織實(shí)現良性循環(huán)和自我發(fā)展。三要整合社區服務(wù)資源。利用區、街、社區三級服務(wù)中心（站）等公共資源，充分發(fā)揮其組織帶動(dòng)作用，引導社區內企事業(yè)單位開(kāi)放服務(wù)設施，面向社會(huì )聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，發(fā)動(dòng)和鼓勵社區成員之間開(kāi)展互助性服務(wù)，積極開(kāi)展社區慈善活動(dòng)，守望相助，疾病相扶。四要完善社區服務(wù)政策。建立多渠道的社區服務(wù)投入機制，鼓勵個(gè)體、私營(yíng)、民營(yíng)等企業(yè)通過(guò)投資入股、合伙經(jīng)營(yíng)等形式，開(kāi)辦服務(wù)項目，在堅持社會(huì )效益的前提下，實(shí)行社區服務(wù)市場(chǎng)化運作、實(shí)體化經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
�。ㄋ模┍Ｕ先瞬�，在提高隊伍素質(zhì)上用真功。
充分利用現有國家政策。如“一村（社區）一名大學(xué)生工程”等，為社區提供人才支持、組織保證以及財政支持，社區可以通過(guò)充分利用現有的政策進(jìn)行改善和發(fā)展。一要采取提高社區干部待遇、建立工資自然增長(cháng)機制和按工作業(yè)績(jì)獎懲等，吸引一批年輕化、知識化、專(zhuān)業(yè)化，組織協(xié)調能力強、有良好人際溝通能力和熱心于社區建設的高素質(zhì)人才，充實(shí)到社區工作隊伍中來(lái)。特別要吸納和鼓勵大學(xué)生進(jìn)社區工作。探索制定在優(yōu)秀社區干部中招錄事業(yè)人員和國家公務(wù)員的優(yōu)惠考試考核辦法，讓優(yōu)秀人才進(jìn)得來(lái)、有出路。二要健全社區干部培訓機制。區、鄉兩級要加大社區干部的培訓力度，把社區黨組織、社區居委會(huì )成員列入黨校、行政學(xué)校培訓計劃，做到崗前培訓與崗中培訓結合，短期培訓和中長(cháng)期培訓結合，堅持社區干部持證上崗制度，不斷提高社區干部的整體素質(zhì)。三要建立社區干部考評機制。要制定社區干部德、能、勤、績(jì)、廉、學(xué)考評體系，明確定性和定量的考評標準，采取組織考、群眾評等方式，對社區干部進(jìn)行年度和屆期評價(jià)，并將考評結果作為社區干部升、降、去、留的重。
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