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產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告

時(shí)間:2023-04-11 22:13:35 調查報告 我要投稿

產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告范文

  如果對某一情況、某一事件完全陌生,我們需要開(kāi)展調查工作,一般會(huì )把調查結果匯集成一份調查報告。那么調查報告要注意什么內容呢?以下是小編為大家整理的產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告范文,希望能夠幫助到大家。

產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告范文

  產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告1

  一、調查方案

  (一)調查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

  (二)調查對象:在校生

  (三)調查程序:

  1、設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;

  2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;

  3、根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:

  (1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的.相應參數;

  (2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;

  二、問(wèn)卷設計

  大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷

  三、數據分析

  根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。

  (一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析

  (二)學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)

  作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:

  (1)沒(méi)有經(jīng)濟收入;

  (2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;

  (3)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

  (4)品牌意識強烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;

  (三)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)

  通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

  產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告2

  一、嬰幼兒用品安全形勢嚴峻

  最近一段時(shí)間以來(lái),有關(guān)國內嬰幼兒用品質(zhì)量安全問(wèn)題,讓眾多家長(cháng)驚慌失措。奶粉問(wèn)題自不用說(shuō),尤其是一些國產(chǎn)奶粉頻頻被爆出一些質(zhì)量問(wèn)題,導致許多消費者不得不從國外高價(jià)購置奶粉。

  嬰幼兒的化妝品強生也出現了問(wèn)題,在國際市場(chǎng)大肆召回,而對中國市場(chǎng)則“視而不見(jiàn)”,再加上一些兒童服裝毒素超標事件屢屢出現,嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,頻頻考驗著(zhù)中國家長(cháng)的神經(jīng)。

  據宇博智業(yè)研究中心預測,我國已經(jīng)進(jìn)入了又一次持續時(shí)間更長(cháng)的生育高峰期,經(jīng)歷第四波嬰兒潮,時(shí)間將持續到2015年。這股嬰兒潮將全面沖漲起容量巨大的中國嬰兒用品產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),形成一個(gè)0到6歲嬰幼兒的衣、食、住、行、育、玩等生活消費品的龐大產(chǎn)業(yè)群。

  尋找高質(zhì)量、有信譽(yù)的嬰幼產(chǎn)品,成為眾多家長(cháng)的愿望,尤其伴隨80后一代生育高峰的到來(lái),他們對嬰幼產(chǎn)品的要求更高。

  如何在這一背景下獲得市場(chǎng)的一席之地,成為許多經(jīng)營(yíng)者的重點(diǎn)考慮問(wèn)題,特別在北京、上海這樣的一線(xiàn)城市,居民收入水平較高,對于嬰幼用品的要求顯得更嚴格。目前許多經(jīng)營(yíng)者也將產(chǎn)品的健康、安全視作公司長(cháng)久發(fā)展的基礎。

  二、中高端市場(chǎng)比較緊缺

  從國內嬰幼兒用品市場(chǎng)來(lái)看,目前中高端銷(xiāo)售平臺也比較緊缺。

  有業(yè)內人士分析,近年來(lái),我國孕嬰行業(yè)呈迅猛發(fā)展的態(tài)勢,母嬰用品市場(chǎng)成為很多的創(chuàng )業(yè)者爭奪的高地,一方面是,母嬰市場(chǎng)前景廣闊,已成為人盡皆知的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,另一方面,目前我國市場(chǎng)上的母嬰用品店在規模、服務(wù)、購物環(huán)境、經(jīng)營(yíng)范圍等方面差別較大,其中也是魚(yú)龍混雜,市場(chǎng)競爭日趨激烈。

  業(yè)內人士分析,隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們對孕嬰產(chǎn)品及服務(wù)的需求將越來(lái)越高,不僅要求產(chǎn)品種類(lèi)齊全,購物環(huán)境舒適,更要求服務(wù)的周到、細致。一次性可買(mǎi)齊所需的全部孕嬰用品,不用東奔西跑,更不用排長(cháng)隊等候,孕嬰用品超市“一站式”的購物模式將成為未來(lái)市場(chǎng)的主流銷(xiāo)售模式。

  目前在北京,已經(jīng)有一些商家開(kāi)始將目光定位在中高端市場(chǎng)。一些商家在店內匯集了許多國外的品牌產(chǎn)品:嬰兒衣服、化妝品、奶嘴、玩具、嬰兒床,一應俱全。其中在一家嬰幼超市,有一種來(lái)自新西蘭的水,非常昂貴,專(zhuān)門(mén)用于為兒童沖沏奶粉,5升裝,價(jià)格在人民幣100多元。

  據中國報告大廳發(fā)布的《2011-2016年母嬰用品行業(yè)項目調研及投資預測研究報告》一文指出,我國城市新生兒用品家庭月平均消費達900元多元。再加上廣大農村城鎮地區嬰幼兒消費,中國大陸的嬰幼兒用品市場(chǎng)每年將超過(guò)1000億元的市場(chǎng)規模。

  據了解,從上世紀90年代中后期開(kāi)始,我國嬰幼兒用品市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期,平均每年遞增17%以上,嬰幼兒用品的銷(xiāo)售方式也逐漸從商場(chǎng)專(zhuān)柜到專(zhuān)賣(mài)店。在城市,追求健康和高品質(zhì)目前已經(jīng)成為眾多消費者的首選。目前國內的母嬰用品店經(jīng)歷了十多年的發(fā)展,正處于瘋狂擴張的階段。但在這個(gè)市場(chǎng)中,缺少知名的品牌銷(xiāo)售平臺,導致國內許多消費者不得不花大價(jià)錢(qián)從國外購買(mǎi)。

  三、服務(wù)將成為新的增長(cháng)點(diǎn)

  目前國內嬰幼兒用品銷(xiāo)售業(yè)態(tài)呈現多元化,除了傳統的百貨商場(chǎng)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、嬰童用品店、大型嬰童連鎖店,一些創(chuàng )新的零售模式也逐漸被消費者接受,大有快速增長(cháng)的趨勢。例如,線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的嬰幼兒零售品牌、數量眾多的C2C嬰幼兒用品的網(wǎng)絡(luò )店鋪等,其品牌效應逐漸凸顯。

  隨著(zhù)市場(chǎng)的成熟,消費者對于品牌的'認知具有累積效應,而消費者支付能力的提升,對品牌的消費偏好會(huì )逐漸增加。具有豐富行業(yè)經(jīng)驗、品牌認知度很高的嬰幼兒用品品牌將獲益更多,品牌效應會(huì )愈加凸顯。

  如何在這種市場(chǎng)競爭中獲得更多的利潤,一些商家也在尋求創(chuàng )新。

  有分析人士指出,雖然目前國內的嬰幼兒市場(chǎng)很大,但是缺少一些大的銷(xiāo)售平臺,消費者需要一個(gè)信得過(guò)、貨品齊全的大型“超市”,在這里不僅能“一站式”購齊所需產(chǎn)品,還能享受到額外的服務(wù)。

  北京一些嬰幼兒用品商家也在服務(wù)上開(kāi)動(dòng)腦筋。不再單純以銷(xiāo)售產(chǎn)品為主要服務(wù),反而在提高服務(wù)方面下功夫。比如,一些專(zhuān)營(yíng)店注重對銷(xiāo)售人員的培訓,讓他們了解更多的嬰幼兒知識,以幫助更多的“孕媽媽”了解“寶寶”的需求。同時(shí)在商場(chǎng)開(kāi)辟更多的服務(wù)區域,與“孕媽媽”展開(kāi)面對面的交流等。

  “更專(zhuān)業(yè)、健康的服務(wù),可能會(huì )成為整個(gè)嬰幼兒用品銷(xiāo)售行業(yè)的重要銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn)!币晃粯I(yè)內人士稱(chēng)。

  產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告3

  一、進(jìn)入中國市場(chǎng)的時(shí)間。

  今年正好是改革開(kāi)放的初期,也是城市發(fā)展的起步時(shí)期,工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開(kāi)始,給寶潔公司帶來(lái)巨大商機。寶潔公司瞄準這個(gè)時(shí)候進(jìn)入中國也是中國政府能給其最大扶持的時(shí)機,所遇到的阻力也最小。

  二、科技優(yōu)勢,人才優(yōu)勢。

  三、專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)策劃

  目前在中國的大學(xué)中,還沒(méi)市場(chǎng)策劃這個(gè)專(zhuān)業(yè),只有在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中包含了市場(chǎng)策劃。而且在中國一些國內企業(yè)還沒(méi)市場(chǎng)策劃這個(gè)部門(mén)存在,一般都是由部門(mén)經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外,市場(chǎng)策劃部是個(gè)極其重要的部門(mén)。市場(chǎng)策劃部負責收集各種信息,并經(jīng)過(guò)分析后指引公司以后前進(jìn)的方向,發(fā)展的目標和年度的各種預算產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格等等,就等于掌控公司的命脈。

  四、產(chǎn)品的包裝宣傳

  寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒(méi)有對外一個(gè)明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買(mǎi)它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會(huì )控制把握一個(gè)尺度,不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語(yǔ)言簡(jiǎn)單,給人一種高雅的感覺(jué),容易接受新產(chǎn)品,寶潔公司的廣告宣傳也很有特點(diǎn)。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會(huì )在廣告末毣加上句:P&G,創(chuàng )造生活無(wú)限美,雖然沒(méi)說(shuō)的P&G屬于寶潔公司,但大家都會(huì )知道一件事情:這些產(chǎn)品都是屬于P&G公司的。

  以消費者心理學(xué)的角度,人的心理都會(huì )有個(gè)觀(guān)點(diǎn),喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會(huì )想用其它牌子的產(chǎn)品,比一下看效果如何。換著(zhù)使用,而不會(huì )長(cháng)時(shí)間都使用一個(gè)牌子同,寶潔公司正是看出這一點(diǎn),在以后的廣告宣傳就沒(méi)再加上產(chǎn)品的公司宣傳。只會(huì )著(zhù)重的對產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳,并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡(jiǎn)單的線(xiàn)條,絕不繁索,并且產(chǎn)品上分大中小型號,可適合不同家庭狀況人士。

  寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會(huì )換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺(jué)這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是:減少產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期,保持產(chǎn)品永遠年輕。

  五、良好的公司文化

  一個(gè)公司的文化不是一朝一夕可以出來(lái)的剬是長(cháng)時(shí)間積累形成的:寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒(méi)明顯區別,這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號產(chǎn)品也會(huì )有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱(chēng)的產(chǎn)品分開(kāi)來(lái)公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專(zhuān)去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會(huì )出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門(mén)間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會(huì )偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。

  寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會(huì )換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺(jué)這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是:減少產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期,保持產(chǎn)品永遠年輕。

  寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒(méi)明顯區別,這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號產(chǎn)品也會(huì )有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱(chēng)的產(chǎn)品分開(kāi)來(lái)公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專(zhuān)去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會(huì )出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門(mén)間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會(huì )偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒(méi)有對外一個(gè)明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買(mǎi)它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會(huì )控制把握一個(gè)尺度,不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的'廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語(yǔ)言簡(jiǎn)單,給人一種高雅的感覺(jué),容易接受新產(chǎn)品。

  飄柔:在促銷(xiāo)組合上,主要是廣告和宣傳活動(dòng)雙管齊下;其廣告強調洗發(fā)、護發(fā)二合一,令頭發(fā)飄逸柔順!帮h柔”,從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,“含絲質(zhì)潤發(fā)素,洗發(fā)護發(fā)一次完成,令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語(yǔ),再配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫(huà)面,更深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州,還曾經(jīng)舉辦過(guò)2屆“飄柔之星”活動(dòng),邀請眾多明星出場(chǎng),為其打入市場(chǎng)造勢,并收到了極好的效果

  六、多品牌占領(lǐng)市場(chǎng)

  關(guān)于品牌,寶潔的原則是:如果某一個(gè)種類(lèi)的市場(chǎng)還有空間,最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場(chǎng)占有率。舉例來(lái)說(shuō),在美國市場(chǎng)上,寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌,每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時(shí),由于質(zhì)量較高,定價(jià)比其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價(jià)錢(qián)購買(mǎi),但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價(jià)來(lái)迎合消費者,于是它采用一個(gè)不一樣的策略來(lái)達到降價(jià)的目標:設法提高生產(chǎn)效率,同時(shí)改變配銷(xiāo)策略。一般尿片都放在藥房里,;邦寶適卻減少利潤,降價(jià)進(jìn)入超市。由于它的銷(xiāo)量大,超市愿意賣(mài);又因為銷(xiāo)量大,降低了單位生產(chǎn)成本,從而產(chǎn)生良好的循環(huán),使;邦寶適成為一個(gè)成功的產(chǎn)品。

  七、廣告成功方程式

  在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會(huì )先指出你所面臨的一個(gè)問(wèn)題來(lái)吸引你的注意。接著(zhù),廣告會(huì )迅速告訴你,有個(gè)解決方案,就是寶潔的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品通常會(huì )在整段廣告中重復出現好幾次。廣告重點(diǎn)是在清楚地強調,寶潔可以為你帶來(lái)什么好處。

  八、品牌管理的嚴格培訓

  寶潔的品牌管理主要體現在嚴謹地人才培訓上。品牌經(jīng)理競爭激烈、工作緊張、升遷很快,但極容易;不成功,便成仁。從1931年以來(lái),公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理階層也都來(lái)自品牌管理,由此可見(jiàn)品牌管理是寶潔的核心領(lǐng)域。

  九、品牌經(jīng)理承擔一切責任

  對于自己所負責的品牌,品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解,而且不斷會(huì )有人挑戰他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問(wèn)起,究竟中國人的頭皮屑成分是什么。

  十、嚴謹的備忘錄訓練

  寶潔公司絕不從外面找;空降部隊,而是采取百分之百的內升政策,因此內部的培養制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問(wèn)題、設定順序、采取行動(dòng)、追蹤質(zhì)量以及領(lǐng)導、合作的能力。公司隨時(shí)都提供各種課程和研討會(huì ),來(lái)幫助員工提高。

  在寶潔的訓練制度中,備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養成一種習慣,清楚、簡(jiǎn)單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種,;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內容包括研究分析、現狀報告、業(yè)務(wù)情況、競爭分析和市場(chǎng)占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說(shuō)服性的文件,重點(diǎn)包括:建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會(huì )超過(guò)4頁(yè)。品牌管理人員如果想要升遷,最好先學(xué)會(huì )寫(xiě)備忘錄。

  在寶潔,備忘錄的寫(xiě)作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來(lái)說(shuō),一個(gè)備忘錄重寫(xiě)10次是常見(jiàn)的事;成為品牌經(jīng)理后,一個(gè)備忘錄仍有可能被要求重寫(xiě)五六次。憑借不斷地重寫(xiě)備忘錄,寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問(wèn)題。

  當許多公司希望能夠抓住消費者口味,在市場(chǎng)成功出擊的時(shí)候,寶潔重視扎實(shí)基礎的行銷(xiāo)訓練應該是很重要的參考。

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