精選社會(huì )調查報告范文八篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家整理的社會(huì )調查報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

社會(huì )調查報告 篇1
電子商務(wù)概念首次引入中國是在1993年,第一筆網(wǎng)上交易發(fā)生在1996年。1998年以推動(dòng)國民經(jīng)濟信息化為目標,企業(yè)間電子商務(wù)示范項目開(kāi)始啟動(dòng)。1999年,消費類(lèi)電子商務(wù)市場(chǎng)全面啟動(dòng)。電子商務(wù)開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)導入期,呈現出蓬勃發(fā)展的勢頭。
自1999年以來(lái),電子商務(wù)在中國開(kāi)始了由概念階段向實(shí)踐的轉變,1999年消費類(lèi)電子商務(wù)活動(dòng)中網(wǎng)上購物總交易額達5500萬(wàn)元。到20xx年一季度,消費類(lèi)(B2C/C2C)電子商務(wù)網(wǎng)站即已達1100余家,網(wǎng)民參與網(wǎng)上購物的比例達20.3%。20xx年近9成的網(wǎng)民參與了電子商務(wù)活動(dòng),網(wǎng)上購物總交易額比1999年增長(cháng)500%以上。
從今年開(kāi)始,國內的公眾投資者對投資電子商務(wù)表現出極大的熱情,上市公司中,約有1/4的公司宣布觸網(wǎng)。大型傳統企業(yè)對投資電子商務(wù)的意愿明顯增強,海爾、聯(lián)想、TCL擬定了耗資巨大的電子商務(wù)發(fā)展計劃。國有資本開(kāi)始表現出投資電子商務(wù)強烈的意愿,由國有資本控股的電子商務(wù)公司開(kāi)始紛紛成立。
本調查在研究企業(yè)目前信息化建設情況的基礎上,深入的研究分析企業(yè)參與電子商務(wù)程度以及企業(yè)對電子商務(wù)的認知。對政府、研究機構、投資者和網(wǎng)站了解目前中國B(niǎo)2B電子商務(wù)的基本狀況有著(zhù)一定的意義。
1 企業(yè)信息化建設
1.1企業(yè)電腦普及及應用情況
每百人擁有電腦數低于10臺以下的企業(yè)占據主體,占37%左右,而每百人電腦擁有數在70臺以上的只占14%左右。
目前企業(yè)主要在辦公自動(dòng)化(包括文字處理與電子表格處理)與財務(wù)管理應用電腦,達到80%以上。其次是勞動(dòng)人事管理(60%)。
電腦普及比較好的行業(yè)主要有電腦/通信設備/網(wǎng)絡(luò )設備/軟件,以及交通、運輸、郵電業(yè),每100人擁有電腦數達到50臺以上的分別占48.3%和27.6%。而農/林/牧/魚(yú)產(chǎn)品加工以及服裝、工業(yè)設備的電腦普及率最低。
企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )建設方面一般會(huì )經(jīng)歷以下過(guò)程:
為提高工作效率,降低成本,企業(yè)首先會(huì )建立內部網(wǎng),在建立了內部網(wǎng)之后,企業(yè)可能繼續建立外部網(wǎng),同供貨商,代理商建立網(wǎng)上聯(lián)系。由于互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,多數會(huì )建立網(wǎng)站發(fā)布信息,收集客戶(hù)資料,此次調查的數據也表明:沒(méi)有建立內部網(wǎng)而直接建立網(wǎng)站的比例只有15%左右,大多數建立內部網(wǎng)的企業(yè)都建立了獨立的網(wǎng)站或有自己的網(wǎng)頁(yè)(62%),而建立外部網(wǎng)的企業(yè),建立了獨立的網(wǎng)站或有自己的網(wǎng)頁(yè)比例達到80%。
1.2企業(yè)內部網(wǎng)建設
47%的企業(yè)擁有內部網(wǎng)。內部網(wǎng)擁有率比較高的城市有北京(64%)、杭州(59%)、青島(57%)。沿海地區的企業(yè)內部網(wǎng)建設好于中西部地區,其比例分別為53%與41%。華北、華東、華南的內部網(wǎng)建設相對好于西南、華中、西北等地。
從行業(yè)看,電腦/通信設備/網(wǎng)絡(luò )設備/軟件、商貿服務(wù)業(yè)、交通/運輸/郵電業(yè)以及電子元器件/家用電器業(yè)內部網(wǎng)建設比較好,尤其是電腦/通信設備/網(wǎng)絡(luò )設備/軟件業(yè),將近7成擁有內部局域網(wǎng)。
從企業(yè)規?,60%的大型企業(yè)已經(jīng)建有內部網(wǎng),分別高于中、小型企業(yè)的47%與38%。
不同企業(yè)類(lèi)型內部網(wǎng)建設情況
1.3企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設
企業(yè)員工上網(wǎng)比例在10%以下的仍占據主體,將近35%。從行業(yè)看,電腦/通信設備/網(wǎng)絡(luò )設備/軟件、電子元器件/家用電器等行業(yè)員工上網(wǎng)比例較高,其中電腦/通信設備/網(wǎng)絡(luò )設備/軟件業(yè)將近6成的企業(yè)70%以上員工能上網(wǎng)。
在所調查企業(yè)中,將近1半(48.9%)的企業(yè)既沒(méi)有建立主頁(yè),也沒(méi)有申請域名,36.5%的企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站與獨立域名,7.3%的企業(yè)只有網(wǎng)頁(yè),但沒(méi)有獨立域名,另有9.4%的企業(yè)已經(jīng)申請域名,但網(wǎng)絡(luò )正在建設中。
從行業(yè)看,電腦/通信設備/網(wǎng)絡(luò )設備/軟件有五成以上的企業(yè)有自己的網(wǎng)站與獨立域名,其次為電子元器件/家用電器(36.2%)與交通、運輸、郵電業(yè)(36%)。
從企業(yè)規?,將近一半的大型企業(yè)建有網(wǎng)站,只有22.4%的小型企業(yè)建有自己的網(wǎng)站。
社會(huì )調查報告 篇2
中國最早的一批涉外四星級賓館之一,在北京地區也是影響巨大的,不論從歷史還是資歷還是整體勢力,在中國酒店業(yè)里也算是一個(gè)比較知名的航母。在對經(jīng)濟型飯店核心競爭力要素的調查中,持續保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注,反映了經(jīng)濟型飯店企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的日益成熟,品牌間的競爭已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面,提升到了支持系統和管理體系的競爭層面上。
一、總體水平
。ㄒ唬┦袌(chǎng)供應:根據調查估測,中國住宿業(yè)市場(chǎng)上共有現代意義上的經(jīng)濟型飯店連鎖品牌50家,已開(kāi)業(yè)飯店數超過(guò)600家,已開(kāi)業(yè)房間總數達50000間。目前,中國經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)上前十名品牌企業(yè)的成立時(shí)間都不長(cháng),平均年齡為四年,投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右,擴張模式主要以直營(yíng)為主,直營(yíng)店比例為70%,企業(yè)間尚未出現重大的品牌收購交易。
。ǘ┓植记闆r:中國經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)的飯店與客房區域分布,突出反映了中國經(jīng)濟型飯店典型的商務(wù)特征,經(jīng)濟和土地價(jià)格上漲最快的華東地區占領(lǐng)了我國經(jīng)濟型飯店的半壁江山,達60%以上。緊隨其后的是華北區和華南區。其中,由于華北的經(jīng)濟型飯店平均體量小于華東區域,因此,華北區飯店比例為16%,而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響,這種區域格局在短期內將進(jìn)一步延續。
二、產(chǎn)品特征
。ㄒ唬﹣(lái)源與規模。根據調查數據,在現有各品牌企業(yè)直營(yíng)店改造前的物業(yè)中,屬于酒店改造的比例為51%,而新建物業(yè)為13%,說(shuō)明了中國經(jīng)濟型飯店的良性發(fā)展,對改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤(pán)活國有資產(chǎn)、提升社會(huì )資源使用效率所起的重要推動(dòng)作用。在現有經(jīng)濟型飯店的物業(yè)中,89%是通過(guò)租賃來(lái)取得經(jīng)營(yíng)權,既減少了資金成本,又縮短了建設周期,但同時(shí),也可能失去通過(guò)持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏(yíng)利機會(huì )。
調查中發(fā)現,不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規模、大堂、餐廳面積差距較大。當然,這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來(lái)的先天性差異,但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小,有較強的趨同性。在眾多參與調查的所有企業(yè)中,能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%。
。ǘ┓⻊(wù)項目。在調查中發(fā)現,公共休息區域、公共衛生間、停車(chē)場(chǎng)、中央消防系統、電梯、電視、電話(huà)、分體空調、室內衛生間、24小時(shí)熱水已成為所有經(jīng)濟型飯店都配置的基本設施。在核心需求得到滿(mǎn)足的前提下,商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設施的提供比例較高。但在提供的具體設施設備性能和服務(wù)品質(zhì)上,不同的品牌表現不盡相同。
。ㄈ┦袌(chǎng)趨勢。通過(guò)調查經(jīng)營(yíng)者對各項選址標準重要性的排列次序表明,目前主流經(jīng)濟型飯店品牌關(guān)注的重點(diǎn)是商務(wù)型經(jīng)濟型酒店,而對旅游型經(jīng)濟型飯店和社區型經(jīng)濟型飯店的關(guān)注度較低,同時(shí),對日益高漲的物業(yè)租賃價(jià)格也給予了較高的關(guān)注。
。ㄋ模┤藛T狀況。在調查的經(jīng)濟型飯店企業(yè)中,單店每間客房的人房比平均值均在0.5以下,其中,0.3~0.4的區間比例最大為54%。說(shuō)明在勞動(dòng)生產(chǎn)率的控制上,各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注,并保持了一個(gè)適度的平衡。從業(yè)人員中18%的農民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來(lái)源,生動(dòng)地說(shuō)明了中國經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)對弱勢就業(yè)人群具有的較強吸納能力。
由于前述在經(jīng)濟型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,所以對36%的原酒店從業(yè)人員的來(lái)源也不難理解,同時(shí),也進(jìn)一步說(shuō)明中國經(jīng)濟型飯店對飯店資源的整體整合能力。
。ㄎ澹┛驮辞闆r。相對于國際上經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)50%以上的商務(wù)散客來(lái)源,中國經(jīng)濟型飯店37%的商務(wù)散客的比例還有較大的上升空間。同時(shí),隨著(zhù)國內自助游和休閑市場(chǎng)的升溫,休閑度假散客的比例也有望提升。調查中發(fā)現,92%以上的經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)的客源為國內客人,8%為入境客人,現階段這樣的客源結構給了本土經(jīng)濟型飯店極大的發(fā)展機遇。同時(shí)調查結果還顯示,平均逗留天數為1.92天。
三、酒店內部崗位
前廳部:
接待訂房、散客入住客人,接待團隊,辦理問(wèn)詢(xún),寄存行李,處理訂房,處理投訴。部分酒店將前廳收銀也列為正常管理之內。
客房部:
清掃客房、日常報修,預訂會(huì )議室、安排場(chǎng)地布置,辦理入退房手續,預訂鮮花,清洗布草等。
餐飲部:
分為中餐、西餐還有特色餐廳如日式餐廳等,合為一個(gè)部門(mén),通常是獨立管理核算,接訂餐宴,會(huì )議室預訂,場(chǎng)地布置,外賣(mài)團體訂餐安排等。
娛樂(lè )部:
接訂生日、婚禮、喜慶卡拉OK包廂預訂,散客表演場(chǎng)座安排酒水服務(wù),點(diǎn)歌花籃預訂等業(yè)務(wù)。
保安部:
分為內保外保兩種,人員上面沒(méi)有明顯規定,通常輪班制,有時(shí)在外面曬太陽(yáng),有時(shí)在大廳內吹空調,職責就是車(chē)輛安排,如遇突發(fā)事件緊急處理,監控監視,員工安全安檢培訓等。
銷(xiāo)售部:
銷(xiāo)售酒店內可以出租、經(jīng)營(yíng)的任何產(chǎn)品,主要與旅行社、公司主要負責人進(jìn)行聯(lián)系,有司機。銷(xiāo)售部還進(jìn)行定期酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織與安排。團隊的預訂等。
人事部:
負責人員招聘解聘、入職員工培訓,與勞動(dòng)部門(mén)協(xié)調并定時(shí)跟蹤酒店一切人事規定是否與勞動(dòng)法密切掛鉤。負責人員晉升,人事考勤等。
財務(wù)部:
負責酒店營(yíng)收支出,還得管理各個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)安排的收銀員的日常工作。
后勤部:
分為醫務(wù)室、洗滌部、員工飯堂、醫務(wù)室員工飯堂。
行政部:
通常為酒店最高決策層部門(mén),負責酒店行政規定、參與人事調動(dòng)統籌、銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)方案批閱,行使總經(jīng)理權力。
工程部:
負責酒店設備設施維修。
采購部:
獨立核算的一個(gè)部門(mén),與后勤部掛購,又受財務(wù)部經(jīng)濟管理,服務(wù)于各個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)的物品采購。
社會(huì )調查報告 篇3
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò),親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現今社會(huì ),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了xxx,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿組織后,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
社會(huì )調查報告 篇4
見(jiàn)習,是磨練,是對感受醫院環(huán)境,醫院事務(wù)的理論知識的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),更是對醫護夢(mèng)想的期前。見(jiàn)習,讓我明白了許多。
見(jiàn)習14天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎知識的基地,臨床的實(shí)地見(jiàn)聞,實(shí)地操作,讓我重現在校那些枯燥又頑固的知識時(shí)的種種問(wèn)題。例如:每天面對著(zhù)老師如魚(yú)得水忙碌的身影,我心里怨嘆,怨無(wú)法將理論應用于實(shí)踐,怨在見(jiàn)習前好好學(xué)習,加上填鴨式的傳統教育模式,被動(dòng)的知識害慘了學(xué)生,更可悲的是,只能短暫的記憶,此時(shí)對抗疾病的材料,只要翻書(shū),真有種“書(shū)到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時(shí)鬧出了的笑話(huà):“一位實(shí)習醫生在病人的詢(xún)問(wèn)時(shí),因囫圇吞棗,該知識的不甚,就借口說(shuō)要上廁所,而上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書(shū)去餓。那么再遇到下問(wèn)題,該以借口去逃避呢?”,學(xué)習科學(xué)知識,是生命攸關(guān)的醫護知識,來(lái)半點(diǎn)虛假,要理論根基,更的是要學(xué)會(huì )理論,以免誤人誤己,釀成大錯啊。
學(xué)會(huì )了理論,在那里,我也深知的護患關(guān)系,實(shí)施護理是勢在必行的。那么怎樣才能夠的護患關(guān)系呢?
眾所周知的護患關(guān)系,要將心比心,用一顆博愛(ài)之心,換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作的疼痛看作的疼痛,用心去體會(huì )病人的茫然與不知所措,只要你伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來(lái)自你手心的力量,也許就會(huì )獲取一份戰勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫學(xué)界燦爛的風(fēng)景。,擅于與病人溝通。,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得地漂亮與可愛(ài),讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué),我是一位病人,我會(huì )毫不猶豫地選擇住里,,我也要求不把情緒帶到工作中,每天陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,是寒冬炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景!拔⑿Ψ⻊(wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂(lè )而不為呢?,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì )使我失去的學(xué)習機會(huì ),我的自卑,不而的操作訓練,的現實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水感覺(jué)實(shí)習了這么長(cháng),又是本科生,做起事來(lái)應該是得心應手才是,面隊老師的無(wú)奈我真的無(wú)地自容。好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實(shí)是另一翻感覺(jué),假如病人看到你一張自信而穩重的臉龐,的恐懼也就了一半。,自信心是一顆無(wú)形的定心丸,是護士本身,抑或是病人,必不可少的東西。
病人的肯定是護士最大的成就;病人的稱(chēng)贊是護士最大的光榮;病人的疼惜是護士最暖的寬慰;病人的微笑是護士最好的回饋……“護士職業(yè)是最高尚的!護士直接與病人接觸,你看,旁邊小孩剛入院時(shí),病情危重,全身浮腫,西那在精神好了,癥狀也消失了。做護士真好!是你們讓次生命的機會(huì ),是你們,用親切的話(huà)語(yǔ)安慰,讓有戰勝疾病的信心,是你們細心的照顧,讓迅速康復!边@是出自住院病人的心聲,相信可愛(ài)的白衣天使們聽(tīng)到來(lái)自病人對她們工作的諒解該是何等的感動(dòng)萬(wàn)分啊。我也備受激勵,我立志要為我即將展開(kāi)的救死扶傷的醫護事業(yè)奮斗終生。
走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。里,我真正學(xué)到了知識,還明白了道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認真做事,與人溝通的能力,的護患關(guān)系,遵從導師的教誨,理論,立誓為醫學(xué)事業(yè)的力量。
社會(huì )調查報告 篇5
一、關(guān)于會(huì )計信息失真處罰的討論
目前,針對會(huì )計信息失真的問(wèn)題,有關(guān)部門(mén)己著(zhù)手進(jìn)行處理,處理的方式包括:對會(huì )計信息失真的企業(yè),責令其按規定調整賬務(wù),補繳應繳的稅款,限期整改,建立健全內部財務(wù)管理辦法,對嚴重違反《會(huì )計法》的企業(yè)依法進(jìn)行行政處罰,追究主要責任人員的責任,取消應負主要責任的會(huì )計人員的會(huì )計資格等;并對造成企業(yè)會(huì )計信息失真及有直接責任的總經(jīng)理、廠(chǎng)長(cháng)、財務(wù)科長(cháng)進(jìn)行行政記過(guò)、行政警告、xx等處分;對涉及違法犯罪者移送司法機關(guān)處理。上述這些做法對已經(jīng)出現會(huì )計信息失真和違犯法律的企業(yè)、會(huì )計人員、企業(yè)管理人員進(jìn)行各種處罰和處分是十分必要和恰當的。
但是,如果僅僅以事后理的方式來(lái)制止新的會(huì )計信息失真行為的發(fā)生,力度是不夠的。會(huì )計信息是企業(yè)文化的重要組成部分,這種企業(yè)文化,不是由個(gè)別人或個(gè)別企業(yè)管理機構所能造就和形成的,利用虛假會(huì )計信息粉飾經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)成果,實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化的xx,對已產(chǎn)生企業(yè)文化xx的那些經(jīng)濟組織,限期整改和內部財務(wù)管理辦法調整只是動(dòng)其肌膚而難傷其筋骨,而其xx文化對社會(huì )造成的危害,僅對個(gè)人加以懲罰,由懲罰個(gè)別有罪之人替代經(jīng)濟組織的違法之過(guò)是不足以消除影響的,應該同時(shí)對企業(yè)加以經(jīng)濟制裁,令其對因會(huì )計信息的失真所造成的社會(huì )成本進(jìn)行補償。
另外,一個(gè)企業(yè)能產(chǎn)生大量的會(huì )計假信息是會(huì )計主體不到位的表現。企業(yè)主體有意干預會(huì )計主體,在我國的一些企業(yè)組織中,是一種普遍存在的情況,假信息出得越多的企業(yè),這種缺位和越位情況越嚴重。處罰己經(jīng)造成危害的缺位者和越位者,對正確的會(huì )計主體定位并不能起到保障作用,只要缺位實(shí)質(zhì)還存在,新的主角還會(huì )重新登場(chǎng),舊戲重演。因此,不能把制造會(huì )計假信息的問(wèn)題只看作是賬務(wù)調整的問(wèn)題,在具有嚴格會(huì )計主體概念的企業(yè)中,賬務(wù)調整只是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題。把企業(yè)的會(huì )計業(yè)務(wù)置于有組織的廠(chǎng)際會(huì )計集體監督之下,是一種既能剝離企業(yè)主體侵犯會(huì )計主體,又能保證會(huì )計主體與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切溝通的社會(huì )監督方式。
二、關(guān)于會(huì )計主體的到位
筆者認為,防范和化解會(huì )計信息失真的對策,主要集中在兩項管理策略上,一是要積極創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境和社會(huì )環(huán)境,保障會(huì )計主體的到位;二是要加強會(huì )計行為人的素質(zhì)培養,提高職能水平,提高會(huì )計服務(wù)質(zhì)量,有效防范企業(yè)主體越位。
會(huì )計主體的不到位,歸根結底是因為財務(wù)管理體制的不健全所造成的,是企業(yè)主體越位的行為結果。從抽象的關(guān)系來(lái)講,會(huì )計主體與企業(yè)主體的功能是一致的,都是為了完成企業(yè)的再生產(chǎn)運動(dòng),實(shí)現企業(yè)利潤最大化的目標。企業(yè)主體最關(guān)心的是企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)能力,創(chuàng )造利潤的能力,財務(wù)成果是企業(yè)活力的基本內容之一,而財務(wù)成果的表達,則必須通過(guò)會(huì )計活動(dòng)來(lái)完成。所以,在對會(huì )計基本概念的認識上,會(huì )計主體和企業(yè)主體的認識是完全一致的,這使得會(huì )計主體的行為在極大的程度上能與企業(yè)主體的意志一致。但是二者在經(jīng)濟管理關(guān)系上的區別,往往會(huì )在管理工作中產(chǎn)生矛盾,特別是管理規則不同造成的矛盾,造成會(huì )計主體難以到位。會(huì )計主體必須嚴格按照國家會(huì )計法規和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一般經(jīng)濟規律完成會(huì )計核算工作,具體體現在會(huì )計確認和計量這兩個(gè)方面;企業(yè)主體在財務(wù)管理上則遵循現代企業(yè)管理制度所確定的各項規則。
會(huì )計主體所遵循的管理規則具有強制性、法令性和指定性,企業(yè)主體遵循的管理規則則具有制度化、靈活性和協(xié)商性。以會(huì )計核算規則為例,相同的會(huì )計核算規則,兩個(gè)主體是從不同的角度進(jìn)行理解的:會(huì )計核算原理及規則對于會(huì )計主體來(lái)說(shuō)是條例和命令,會(huì )計主體所關(guān)心的是會(huì )計客體如何科學(xué)、及時(shí)、準確地反映到賬面上來(lái);企業(yè)主體所關(guān)心的是企業(yè)的債權及債務(wù)關(guān)系如何擺平衡,企業(yè)經(jīng)濟地位如何保障,企業(yè)與國家、個(gè)人的經(jīng)濟利益如何處理。會(huì )計主體講究的是核算方法的科學(xué)化,建立的是一整套以賬戶(hù)結構、記賬方法和匯總方法為內容的獨立的會(huì )計核算程序;企業(yè)主體講究的是企業(yè)管理方法的現代化,利潤最大化是其最終的管理目標。
要使會(huì )計主體在企業(yè)管理的活動(dòng)中確保定位,首要的任務(wù)是實(shí)施管理體制的更新和改造,企業(yè)主管會(huì )計的地位不應受到企業(yè)主體的制約,會(huì )計人員委派制度、財務(wù)總監制度及注冊會(huì )計師制度等,都是可行的方法!稌(huì )計法》強調了企業(yè)主管人員同會(huì )計人員在執業(yè)方面的關(guān)系是遵法、護法與業(yè)務(wù)執法、守法的關(guān)系,為確保會(huì )計主體獨立的法律地位提供了法律保障。其次是對充當會(huì )計主體的從業(yè)人員必須建立合理的主體定位標準。包括心理定位標準、素質(zhì)定位標準、環(huán)境定位標準和職業(yè)定位標準。心理定位是指會(huì )計主體在位的思想穩定性和優(yōu)越感,即會(huì )計主體定位的心態(tài)平衡感,高效率、高質(zhì)量的會(huì )計主體執業(yè)活動(dòng)意味著(zhù)知識,文化,技能的高速交流與融合,是會(huì )計主體穩定在位且能最大限度地發(fā)揮其才能和作用的基本條件。
從業(yè)于會(huì )計主體的個(gè)體不能只是會(huì )算賬的機器,而是會(huì )把握企業(yè)經(jīng)濟信息流通的“會(huì )計人”。素質(zhì)是一個(gè)人的文化程度、工作技能、道德水準的綜合反映,每個(gè)人接受的基礎教育和再教育不同,必然表現出個(gè)人的素質(zhì)差異。隨著(zhù)企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)的更加復雜化、多元化,對會(huì )計主體的從業(yè)人員的素質(zhì)定位要賦予明確的概念和內涵條件,素質(zhì)高低之分,反映到會(huì )計主體身上,就是對不同的會(huì )計知識結構和不同層次的素質(zhì)要求,實(shí)施會(huì )計主體合格或資格的定期考核,是確保素質(zhì)定位的手段。當會(huì )計主體的從業(yè)人員的職位相對固定時(shí),他們總是會(huì )置身于某一個(gè)具體的環(huán)境中,這就必然存在一個(gè)會(huì )計主體的環(huán)境約束問(wèn)題,環(huán)境與會(huì )計主體從業(yè)者的自我定位有著(zhù)直接的依附關(guān)系,會(huì )計主體必須充分認識自己所處的會(huì )計環(huán)境及其與企業(yè)環(huán)境的差異,會(huì )計上的高手同企業(yè)管理上的高手都是由各自的從業(yè)環(huán)境所造就出來(lái)的,如果把兩個(gè)主體的環(huán)境位置互換其位,恐怕誰(shuí)也難以勝任其責,因此,強調會(huì )計主體的環(huán)境定位是保證會(huì )計主體到位的充分條件。
職業(yè)定位是指對會(huì )計主體從業(yè)人員的職業(yè)性質(zhì)的識別和定位,有人對職業(yè)定位的種類(lèi)作過(guò)專(zhuān)門(mén)的研究,認為職業(yè)定位包括技術(shù)型定位、管理型定位、創(chuàng )造型定位、自由獨立型定位和安全型定位這五種基本類(lèi)型,這些分類(lèi)在性質(zhì)上并不是對職業(yè)的好壞之分,而是對職業(yè)標準的劃分,會(huì )計職業(yè)應是一種技術(shù)型為首,管理型和安全型為輔的職業(yè)。作為技術(shù)型主體,從業(yè)者在會(huì )計技能和技術(shù)上具有強烈的從業(yè)意愿,把希望寄托在繼續研究自己的會(huì )計專(zhuān)業(yè)上;作為管理型主體,具有很好的會(huì )計分析能力,會(huì )計監控能力和情感控制能力等管理素質(zhì),對所從事的會(huì )計職業(yè)具有長(cháng)期穩定和安全的心態(tài)?傊,保證會(huì )計主體的定位,必須首先確認會(huì )計主體定位的基本標準,這是選拔會(huì )計主體從業(yè)人員的標準。
三、關(guān)于創(chuàng )建會(huì )計行為合理化的標準制度
什么是會(huì )計信息的基本屬性?這是研究會(huì )計行為涉及的基本問(wèn)題。如果信息發(fā)自客觀(guān)事物對自身的一種自然表達,這種表達對客觀(guān)事物來(lái)說(shuō)就是一種真實(shí)的表現,如天氣狀況信息的自然表達,物質(zhì)運動(dòng)狀況信息的自然表達,均是客觀(guān)事物的真實(shí)表現。會(huì )計信息則不完全是會(huì )計客體的真實(shí)表達,以企業(yè)的收益和資產(chǎn)為例,它們是企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)賴(lài)以生存的客體,也是會(huì )計
行為所要反映的會(huì )計客體,但是,收益的確定和資產(chǎn)的計量則需要通過(guò)會(huì )計人的腦力勞動(dòng)來(lái)表達,這就在會(huì )計客體和會(huì )計信息之間設置了一道人的行為過(guò)程。人的行為在會(huì )計信息能否完成對會(huì )計客體的真實(shí)表達這個(gè)問(wèn)題上存在著(zhù)巨大的能力差異,不同的人,在不同的條件下,在不同的環(huán)境中,對會(huì )計客體狀況的信息表達是有差異的。所以,便產(chǎn)生了會(huì )計信息對會(huì )計
客體進(jìn)行價(jià)值表達和服務(wù)的真實(shí)性的爭論,這種爭論給我們提供了一種認識會(huì )計工作性質(zhì)的機會(huì )。作為會(huì )計主體,至少應該以真實(shí)的行為去完成對會(huì )計客體的表達和服務(wù)。事實(shí)上,雖然在企業(yè)中存在的各種物流都是真真切切的實(shí)體,但它的價(jià)值面卻必須通過(guò)人的腦力勞動(dòng)才能具體表現出來(lái)。會(huì )計客體的價(jià)值面應該是真實(shí)存在的,對價(jià)值面的描述在目前又只能通過(guò)會(huì )計信息來(lái)表達,并通過(guò)會(huì )計信息的途徑向會(huì )計的服務(wù)客體進(jìn)行傳達,這使得人們對企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)的真實(shí)面貌的認識完全受到人的行為的控制,在未能揭話(huà)出會(huì )計信息失真之前,人們只能將己獲得的會(huì )計信息作為經(jīng)濟面貌的價(jià)值來(lái)認識,而一但會(huì )計信息的失真被暴露出來(lái),人們就將失去對企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)價(jià)值面取得認識的機會(huì ),從而造成決策損失。
如何才能便會(huì )計信息免受會(huì )計行為的有意扭曲,這就要求產(chǎn)生和提供會(huì )計信息的渠道必須嚴格遵循一定的行為規則,即會(huì )計規則。我們不能保證會(huì )計信息的絕對真實(shí)性,但如果會(huì )計信息是由不遵循會(huì )計規則的行為來(lái)產(chǎn)生和提供,那必定會(huì )嚴重失真。這至少是判斷會(huì )計信息虛假與否的一個(gè)基本標準,也是向失真的會(huì )計信息提出判罰意見(jiàn)的基本依據。在此,我們已把虛假的會(huì )計信息同會(huì )計信息的失真作為兩種不同的對象來(lái)進(jìn)行討論了。事實(shí)上,有可能確實(shí)存在由于會(huì )計信息必須經(jīng)過(guò)人腦的勞動(dòng)而產(chǎn)生,以至因表達能力的缺陷而失真這種事實(shí),如果會(huì )計行為是規范的,即便信息失真,也只能在會(huì )計規則上我原因,是會(huì )計規則的不完善容留了低能力的存在,在判斷會(huì )計信息失真的性質(zhì)時(shí),必須分清是因會(huì )計規則的不完善而造成的會(huì )計信息失誤還是因人的行為不規范而造成的會(huì )計信息失真。在既定的會(huì )計規則下,科學(xué)的識別方法便在于對會(huì )計行為合理化標準的研究與設立。實(shí)現會(huì )計行為合理化,是配合實(shí)施會(huì )計規則、會(huì )計管理的科學(xué)水平,充分發(fā)揮會(huì )計職能,便會(huì )計信息免受不正當行為歪曲,提高會(huì )計信息真實(shí)度的基本保證。
建立會(huì )計行為合理化的標準制度,首先需要從會(huì )計行為的思想現代化、會(huì )計行為方法現代化和會(huì )計行為內涵的現代化這三個(gè)方面進(jìn)行研究,找到會(huì )計行為科學(xué)的理論出發(fā)點(diǎn),并以理論的研究為背景,提出會(huì )計行為的合法化、組織化方案,最后具體落實(shí)到對會(huì )計行為目標的確定和界定。
會(huì )計行為合理化標準制度的基本原則是:會(huì )計行為必須是以會(huì )計客體為基礎,既能滿(mǎn)足會(huì )計信息服務(wù)對象的需求,又能確保會(huì )計主體自身合法權益的雙向標準行為,必須是能滿(mǎn)足預測、決策、預算、控制、核算、分析與評價(jià)各項會(huì )計職能的綜合標準行為;必須是為提高經(jīng)濟效益而服務(wù)的經(jīng)濟標準行為;必須是能依法辦事、嚴格執行國家經(jīng)濟制度、嚴格貫徹國家經(jīng)濟政策,講究會(huì )計規范的法律標準行為;必須是以提供真實(shí)的會(huì )計信息為己任,嚴格把握會(huì )計信息質(zhì)量的有用性標準行為。我們應該在新《會(huì )計法》的引導下盡快建立科學(xué)化、合理化、現代化的會(huì )計行為管理標準,創(chuàng )造一個(gè)完善的行為空間,用合理的會(huì )計行為標準管理會(huì )計行為,提高會(huì )計信息的質(zhì)量,使管理者在會(huì )計行為的實(shí)施過(guò)程中就能識別和暴露會(huì )計信息失真的問(wèn)題,盡量減少因會(huì )計工作的失誤和違法而造成的經(jīng)濟損失,純潔會(huì )計行為,為社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建設和發(fā)展作出新的貢獻。
社會(huì )調查報告 篇6
一、調查的原因及目的
百年大計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會(huì ),面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑,有時(shí)甚至是唯一途徑。在當今市場(chǎng)上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著(zhù),企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續學(xué)習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰的過(guò)程中扮演著(zhù)重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng )造價(jià)值或贏(yíng)得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會(huì )比他們的競爭對手表現出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng )造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說(shuō),培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng )造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應把培訓作為管理的機會(huì )和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來(lái)實(shí)施培訓,并通過(guò)培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jì)效。
為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,建了解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在xx制藥有限公司范圍內采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓需求調研,共發(fā)出問(wèn)卷36份,回收問(wèn)卷35份,其中有效問(wèn)卷34份,中層管理人員問(wèn)卷4份,主管級及員工級30份,現簡(jiǎn)要對問(wèn)卷結果加以統計與分析。
二、調查方式
1、調查地點(diǎn):xx制藥有限公司
2、調查方法:采取問(wèn)卷式調查
三、調查內容及分析
xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠(chǎng)家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化
1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標有關(guān),但剩余的'5%左右員工表示了困惑,這必然會(huì )造成實(shí)際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而不斷進(jìn)取,永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見(jiàn)企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、 企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進(jìn)一步加強。調查數據顯示,認可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒(méi)有員工對此表示反對。 此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數達15%。
。ǘ┙M織結構與崗位設置
1、 近九成員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門(mén)業(yè)績(jì)息息相關(guān)。公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、 現行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認為其在實(shí)際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
。ㄈ 人才管理與技能
2、 部門(mén)內部溝通基本順暢,但部門(mén)間急需加強。多數員工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進(jìn)行溝通,但從后續問(wèn)題的調查顯示,部門(mén)內溝通并沒(méi)有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門(mén)間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門(mén)負責人溝通比例也僅占55%。對于部門(mén)內部的員工間溝通,調查者則在三個(gè)方面表現較為均衡:自己協(xié)調、詢(xún)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導。
3、 中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。
。ㄋ模 團隊精神狀況和素質(zhì)
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效沒(méi)有緊密結合。團隊是由個(gè)人構成的,個(gè)人業(yè)績(jì)是團隊業(yè)績(jì)的基礎,只有實(shí)現個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效息息相關(guān),才能調動(dòng)員工的積極性和責任感,而據相關(guān)數據顯示,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
。ㄎ澹 員工個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識與技能的發(fā)揮
四、今后的對策與建議
根據目前公司的培訓現狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質(zhì)量意識的培養,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋,發(fā)現的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導和員工之間的的相互了解和協(xié)調。
3、調整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對每個(gè)員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(cháng),避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進(jìn)行一些團對活動(dòng)和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng )新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質(zhì)量低劣的員工無(wú)法進(jìn)入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類(lèi)員工進(jìn)行不同目的的分類(lèi)培訓,以滿(mǎn)足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng )造性將自然地傾瀉出來(lái),自覺(jué)與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現了自己的人生理想,同時(shí)對企業(yè)有了滿(mǎn)足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現企業(yè)和員工的雙贏(yíng)。
社會(huì )調查報告 篇7
前言:學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習有一定的差距。這次,在旅行社實(shí)踐的過(guò)程中,這一點(diǎn)我感受很深。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識能有它的用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
(一)實(shí)踐目的:
1.提高自己能力
中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世界貿易組織,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都有新的東西在不斷涌現出來(lái),我們在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識有可能在今天就已經(jīng)不適用而被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟越和國外的接軌,對于人才的需求量和要求就都會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中、實(shí)踐中得到其他知識,不斷地在各方面完善自己,武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
2.增加經(jīng)驗
步入大學(xué)之后,就業(yè)問(wèn)題似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?
現在畢業(yè)大學(xué)生的就業(yè)壓力很大,在校大學(xué)生都愿意在暑假的時(shí)候深入社會(huì )去體驗生活,從中獲取一點(diǎn)工作經(jīng)驗,從而可以在以后就業(yè)時(shí)有一定的基礎。并且老師們也鼓勵學(xué)生們深入到社會(huì )去參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì ),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生終歸還是保持著(zhù)學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但你得去面對你從沒(méi)面對過(guò)的一切。所以,在這個(gè)暑假期間,我也開(kāi)始嘗試著(zhù)進(jìn)入社會(huì ),鍛煉自己,增加經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)親戚的介紹,我進(jìn)了一家旅行社,開(kāi)始了我的暑期社會(huì )實(shí)踐——在辦公室幫忙做些小事。
(二)實(shí)踐內容:
在旅行社辦公室實(shí)踐的這段時(shí)間內,我幫忙接電話(huà),做記錄,分類(lèi)整理文件,打印、復印資料,做數據統計整理,開(kāi)發(fā)票等等在我能力范圍之內的事情,感受著(zhù)工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。而且,很多時(shí)候,我要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔、打掃的工作。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,要學(xué)會(huì )多做事少說(shuō)話(huà),特別是少說(shuō)閑話(huà),而且要盡自已的努力把事情做好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里,是工作的地方,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,改善自己不足之處,也要從別人那里學(xué)到做人的道理和原則,以完善自己,提高自已的能力!
(三)調查情況
1.前言:
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。有許多學(xué)生,為了過(guò)一個(gè)有意義并且充滿(mǎn)美好回憶的暑假,紛紛去到各處名勝之地游覽觀(guān)光,以充實(shí)自己的知識,提高自己的修養,拓寬自己的眼界。自從新的休假制度形成以來(lái),春節、“五一”、“十一”等假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節、“五一”,接連出現了公眾旅游消費熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動(dòng)了內需,增加了財政收入,滿(mǎn)足了公眾的旅游需求,豐富了節假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟,發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì )的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟大發(fā)展。
2.旅游帶動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展主要表現在:
(1)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
暑假期間全國旅游景區景點(diǎn)所接待的中外游客不計其數,旅游收入明顯增加。各地的熱點(diǎn)旅游區再度火爆,由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(2)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。
據測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
(3)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。
假日旅游帶動(dòng)旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現。
(4)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。
無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節,許多城市、許多景點(diǎn),出現人流如潮、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(5)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè )業(yè)的發(fā)展。
假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂(lè )轉變。休閑娛樂(lè )不僅讓游客參與各種游樂(lè )設施和娛樂(lè )活動(dòng),體驗其中的知識與樂(lè )趣,而且以休閑娛樂(lè )為載體,將休閑文化、體育運動(dòng)等形式與游樂(lè )主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿(mǎn)足了游客休閑、娛樂(lè )、健身的愿望。調查顯示,節假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè )。為了適應這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè )行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等,到了節日這些地方都是處處爆滿(mǎn)。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò )電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
3.假日旅游存在問(wèn)題:
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)各企業(yè)單位通知放假時(shí)間太遲;
(2)旅游者及旅行社辦團出行受到旅游交通的制約;
(3)熱點(diǎn)旅游區住宿床位供不應求;
(4)個(gè)別宣傳媒體誤導消費者。
(四)收獲:
1.重視實(shí)踐,明白實(shí)踐的重要性
在這次實(shí)踐中,我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。
2.理論知識不可或缺
但是也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我將不再是一名大學(xué)生,而是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途還很漫長(cháng),現在就要要鍛煉自己,努力成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才。
3.理論實(shí)踐相結合
雖然在實(shí)踐中我只是負責比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了公司能夠應付得來(lái),但是在公司里并沒(méi)有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數字錯了改一改就可以交上去,但在工作中,一個(gè)小環(huán)節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì )解一道題,算出一個(gè)程式,翻譯一下單詞,讀懂一篇文章就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結合,沒(méi)有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì )立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工作里出錯是要負責任的,這關(guān)乎公司的利益。
4.虛心接受他人的意見(jiàn)和批評
在我的實(shí)踐生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白,別人批評你或是你給他人提出意見(jiàn)或者建議時(shí),一定要心平氣和,這樣才能表示你能虛心接受別人的批評,表示你的誠心。雖然被批評讓人心里很難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評,已認識到自己不對的地方。這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我們應該牢牢記住的。
5.處理好同事間的人際關(guān)系
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,能把自己放在一個(gè)正確的位置上來(lái)與人交朋友。人往往是很執著(zhù)的,可是如果你注重耕耘多于注重收獲,那么你一定會(huì )交到很多朋友。對待朋友,不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。你只是別人生命中的一小部分,這注定了你給予別人的有限性,你又怎么能要求別人無(wú)限付出呢?不論做什么事情,都要有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷,關(guān)心別人、支持別人。
6.正確看待工作中的不愉快之事
打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè ),也有苦累,也許這就是打工生活的特別之處吧。我不知道多少已經(jīng)步入社會(huì )的人有過(guò)這種感覺(jué),但對我來(lái)說(shuō),這次的社會(huì )實(shí)踐生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶和珍藏的。
(五)感想
現在想來(lái),二十多天將近一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐工作生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的工作的、生活的道理,是我在學(xué)校里學(xué)不到也無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富。經(jīng)過(guò)假期短暫的社會(huì )實(shí)踐,雖然很是疲憊,但當每天的工作得到周?chē)芏喙ぷ魅藛T的贊賞時(shí),我很開(kāi)心,也多了些經(jīng)驗,多了些自信。同時(shí)也感覺(jué)自己成熟了好多,懂事了許多。在校期間身邊都是同學(xué)、老師、朋友,雖然可以在學(xué)習方面互相學(xué)習互相進(jìn)步,但卻無(wú)處好好體會(huì )工作上的競爭氣氛。
這次的社會(huì )實(shí)踐調查讓我在課余之時(shí)了解了更多的就業(yè)知識,掌握了更多就業(yè)信息,我還還學(xué)會(huì )了注重組織及與同事之間的關(guān)系,與此同時(shí)還鍛煉了自己的膽識,為以后就業(yè)做好充足的準備,也不至于面試時(shí)沒(méi)有信心,沒(méi)有敢于挑戰困難的勇氣。
社會(huì )調查報告 篇8
(一) 調查研究
1.調查背景
食品安全問(wèn)題關(guān)系到大家的身體健康和生命安全,關(guān)系到經(jīng)濟健康發(fā)展和社會(huì )穩定,當前,我國食品領(lǐng)域安全形勢仍不容樂(lè )觀(guān),食品安全已成為社會(huì )關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題。為了解大家對食品安全方面的看法,分析存在的問(wèn)題和原因,我展開(kāi)了關(guān)于食品安全狀況的調查。
2.調查目的
希望通過(guò)這次調查,能讓大家的身體健康和生活質(zhì)量得到保障,嚴厲打擊制,售假冒偽劣食品等違法犯罪活動(dòng),重建信用規范市場(chǎng)秩序。
3.調查時(shí)間
8月20日―8月23日
4.調查地點(diǎn)
學(xué)府平價(jià)超市,中青超市,學(xué)校附近的小店,街旁的地攤。
5.調查方法
(1)實(shí)地調查
學(xué)府平價(jià)超市
我去了學(xué)府平價(jià)調查,調查結果如下:包裝上有綠色商標的食品是85%,有的食品是95%。
中輕超市
在中輕超市,調查到:包裝上有綠色商標的食品是80%,有生產(chǎn)日期的食品是90%,有保制生產(chǎn)日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有質(zhì)量安全標志的食品是90%,有廠(chǎng)方地址期的食品是95%,有質(zhì)量安全標志的食有65%,有保制期的食品有75%,有質(zhì)量安全標志的食品有70%,品是80%,有廠(chǎng)方地址的食品是90%。
學(xué)校附近的小店
而在學(xué)校附近的小店,我們驚訝地發(fā)現包裝上有綠色商標的食品竟只有50%,有生產(chǎn)日期的食品有廠(chǎng)方地址的食品是85%。
街旁的地攤.
在街旁的地攤上,我驚呆了。包裝上有綠色商標的食品竟只有15%,有生產(chǎn)日期的食品有10%,有保制期的食品竟然只有5%,有質(zhì)量安全標志的食品有5%,有廠(chǎng)方地址的食品是10%。
由此可見(jiàn),我們應該在大型超市購買(mǎi)東西,不在中輕、佳惠、旺達等小型超市購買(mǎi)東西,尤其是學(xué)校附近的小店,街旁的地攤,等沒(méi)有營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證的地方購買(mǎi)東西!
(2)上網(wǎng)調查
為了更進(jìn)一步了解食品安全狀況,據網(wǎng)上資料顯示,發(fā)現城市消費者高度關(guān)注食品安全問(wèn)題,大部分消費者愿意為保障食品安全支付少量的額外費用。城市消費者中,最關(guān)注食品安全的占71.8%,不關(guān)注食品安全的僅占0.6%;購買(mǎi)食品時(shí)首選質(zhì)量的占30%,選擇質(zhì)量和價(jià)格并重的占61.7%,選擇“價(jià)格優(yōu)先”的僅占8%;80%以上的消費者認為超市食品安全狀況好于批發(fā)市場(chǎng)和農貿市場(chǎng),50%左右的高收入和中等收入階層只到超市購買(mǎi)食品。農村消費者購買(mǎi)食品的價(jià)值取向主要是“價(jià)格優(yōu)先”。據調查,農村消費者中,74.4%回答會(huì )適當考慮食品安全問(wèn)題,但43.7%仍首選價(jià)格便宜。
(二)調查認識
其實(shí),我國的食品安全狀況從總體上說(shuō)是好的。黨和國家一向高度重視食品安全問(wèn)題,把保障食品安全視為關(guān)系人民群眾切身利益,關(guān)系社會(huì )和諧穩定,關(guān)系我國社會(huì )主義現代化建設全局的重大任務(wù)。改革開(kāi)放以來(lái),我國農業(yè)標準化能力大大加強,優(yōu)質(zhì)品牌農產(chǎn)品市場(chǎng)占有率穩步提高;食品工業(yè)持續快速健康發(fā)展,部分食品企業(yè)加工技術(shù)和裝備接近或達到國際領(lǐng)先水平,大型企業(yè)普遍擁有世界
一流水平的生產(chǎn)設備和檢驗設備。同時(shí),一套基本完整的食品安全法律體系已初步形成;一套各部門(mén)聯(lián)合行動(dòng),分段監管為主,品種監管為輔的監管體制也已建立起來(lái),基本覆蓋了食品從生產(chǎn)到流通再到消費的各個(gè)環(huán)節。但是,保障食品安全又是一個(gè)非常復雜的問(wèn)題。由于從食品種植到消費的環(huán)節多,各監管部門(mén)之間協(xié)調難度大,涉及的行業(yè)發(fā)展水平不一,涉及的利益關(guān)系復雜,因此,保障食品安全是一個(gè)系統工程,具有長(cháng)期性和艱巨性。希望通過(guò)社會(huì )的輿論監督與相關(guān)部門(mén)的有效控制可以給廣大老百姓一個(gè)放心安心的飲食生活環(huán)境。
(三)總結問(wèn)題
我們總結出管理上出現問(wèn)題的一些緣由:
1 法律、法規、規章跟不上時(shí)代的發(fā)展和人民群眾的需求
(1)、食品在衛生、安全方面的標準跟不上時(shí)代
有的標準還停留在上世紀六、七十年代的水平,與臚庀冉的標準還有一定差距,亟待修訂完善。就我們在三門(mén)縣的一些街道小鋪看到,許多包子鋪一類(lèi)的店,設備簡(jiǎn)陋,可以說(shuō)根本不干凈。一則關(guān)于在饅頭里添加了甜蜜素的新聞可以說(shuō)又是一個(gè)警鐘。當問(wèn)及當地居民時(shí),竟然都一點(diǎn)不知道,知道新聞播出大家才有醒悟,原來(lái)是自己的鄰里。危險就在身邊,黑心加工坊就在旁邊。
(2)、隨著(zhù)科技的M步,出現的新問(wèn)題。
如三聚氰氨、瘦肉精等問(wèn)題。比如雙匯香腸,我們是一直吃到大的,但就在記者報道出雙匯香腸也出問(wèn)題,才沒(méi)碰香腸了;方便面里出現了塑化劑②,可以說(shuō)是令人震驚。但是我們仍在實(shí)地走訪(fǎng)的超市中看到大量的香腸、方便面的存在。當我試圖采訪(fǎng)超市員工時(shí)卻別她們的領(lǐng)班阻止。
(3)、法律、法規、規章、制度的制訂多有滯后,跟不上形勢發(fā)展的需要。
2 政府職能部門(mén)的監督、管理不力。
(1)、各個(gè)部門(mén)互相推諉
食品的衛生、安全問(wèn)題,從生產(chǎn)、加工、運輸、貯存、銷(xiāo)售直至餐桌上,其環(huán)節很多,其監督、管理又涉及政府數十個(gè)部門(mén),其監管的職責范圍界限有的還不夠明確、細化,造成互相推諉或大家不管,有的站在本部門(mén)、本系統的利益上,趨利則上,遇到疑難問(wèn)題、新問(wèn)題等就以法規、標準不全、職責不清等種種借口,或不作為、或不管不聞,或一推了之。更有甚者,還貪贓枉法。
、俦揭掖及稟:又稱(chēng)克倫巴胺,被農業(yè)部第1519號公告列為禁止在飼料和動(dòng)物飲水中使用的物質(zhì),苯乙醇胺A與“瘦肉精”同屬于β-腎上腺素受體激動(dòng)劑,20xx年底農業(yè)部公告禁止在飼料和動(dòng)物飲用水中添加該物質(zhì)。
、谒芑瘎夯蚍Q(chēng)增塑劑、可塑劑,是一種增加材料的柔軟性或是材料液化的添加劑。
(2)、監督管理者缺乏有力的監管。
各級都并未積極采取對居民,特別是外來(lái)務(wù)工者食品安全的有力措施。這是制度方面的缺陷。在黃巖縣后莊村的居民進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)時(shí),他們更是表現出對當今負責食品安全的相關(guān)部門(mén)的監管力度的不相信。在走訪(fǎng)時(shí)我們感受到的更多是外來(lái)打工者的心寒。
3 社會(huì )不良風(fēng)氣有所抬頭。
(1)、部分奸商、不法分子道德、誠信缺失。
太多的人為了賺錢(qián)都趨之若鶩,但是卻見(jiàn)利忘義,為追求高額利潤,使用種種手段,摻假摻雜甚至摻毒,違紀違法。因此很多的黑心工坊也就見(jiàn)怪不怪了,他們絲毫都不顧及人民的安全。惡臭的環(huán)境下,超負荷工作的人們,瘋狂加工出不合格的產(chǎn)品。雖然我們并未深入到一些加工坊中,但在平時(shí)的新聞上也可以了解到,化學(xué)藥劑的胡亂使用在食品上,。例如地溝油的壞影響,甚至影響到了學(xué)校,據有的學(xué)生看到,有人在自己學(xué)校的食堂旁邊掏地溝油回收。我們可以在網(wǎng)上瀏覽到地溝油的再加工是如何的。在實(shí)地走訪(fǎng)部分居民家時(shí),大家更是說(shuō)出了不太敢去酒店、飯店,因為怕那是地溝油做成的菜。
(2)、非法的添加不合格的物質(zhì)
食品添加劑對于抑制食品中有害物質(zhì)和微生物的生長(cháng)、增強食品的營(yíng)養價(jià)值、消化吸收等均具有十分重要的作用。世界各國都有完善嚴格的法律標準規范食品添加劑的使用,其根本的前提的是對人安全。
在實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)中,我們知道了多數民眾的看法是食品添加劑里可以添加的。對于有害的食品添加劑,許多民眾都希望有關(guān)部門(mén)能給予強硬的監管手段使這些非法的手段可以得到制止。饅頭里添加甜蜜素只是增加了甜味卻沒(méi)增加任何營(yíng)養;方便面里增加塑化劑有利了什么呢?
(3)、居民對政府、企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生了信譽(yù)危機。
很多受訪(fǎng)者都表示我們這種活動(dòng)不會(huì )產(chǎn)生什么影響,一位村長(cháng)更是抱著(zhù)憤世疾俗的態(tài)度說(shuō)我們搞這項活動(dòng)沒(méi)用,聲稱(chēng)那些生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者弄虛作假欺騙群眾,而政府的制度卻絲毫不起作用,甚至還進(jìn)行庇護,老百姓投訴與他打官司值不得,即便真的打官司到頭來(lái)吃虧的還是老百姓。一直到我們離開(kāi)他還是對我說(shuō)我們的宣傳工作是徒勞的?梢(jiàn)有一部分居民的確對政府、企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生了信譽(yù)危機③。
(四)
在調查中我發(fā)現,大眾對食品科普知識的掌握還是甚少的,即便是高學(xué)歷的知識一族對食品安全等方面的了解也較淺薄.人們一般通過(guò)電視報紙等媒體了解一點(diǎn)常識,其他諸如閱讀科普書(shū)籍或者參加講座等這些活動(dòng)還是沒(méi)有普及!盡管這樣一個(gè)信息時(shí)代,人們交流機會(huì )眾多,但很明顯,食品科普知識還無(wú)法成為一種時(shí)尚去深入我們的生活。
1、當前消費者主要通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )的曝光來(lái)關(guān)注食品營(yíng)養與安全事件。
對食品安全的認知度和要求從未像今天這樣引起全社會(huì )的廣泛關(guān)注,食用的產(chǎn)品是否安全,是否影響健康以至是否會(huì )造成對生命的威脅都成了老百姓的熱門(mén)話(huà)題。調查中個(gè)企老板林老板說(shuō)她每天都會(huì )從報紙上關(guān)注食品這方面的信息,而且現在好多的“三無(wú)”產(chǎn)品她都不敢吃,而且她也是比較看重QS標志④的。對
于受采訪(fǎng)的學(xué)生來(lái)說(shuō),名人效應是明顯的,所以他們對于名人代言的食品都比較信任,他們也聲稱(chēng)食品廣告對他們是有影響的。因此,繼續保持和加強媒體對食品營(yíng)養與安全事件的報道和宣傳力度是很有必要的。
2、產(chǎn)品基本屬性、售賣(mài)地點(diǎn)對人們選擇的影響。
消費者也是非常關(guān)心食品的生產(chǎn)廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、品牌、質(zhì)量標志、成分和營(yíng)養等,尤其是食品是否含有色素、添加劑、防腐劑和有毒有害。從調查情況來(lái)看,被調查者絕大多數認為一些信譽(yù)好、規模大的商場(chǎng)和超市的食品比較安全,個(gè)體小攤點(diǎn)的面包、牛奶、糖果、糕點(diǎn)及無(wú)包裝的糧食制品存在過(guò)期、霉變、以劣充優(yōu)的現象。但是對于浦頭村的菜場(chǎng)就建立在工廠(chǎng)旁邊,路邊擺攤現象更是明顯。為了搶上一個(gè)位置,攤主更是起早貪黑。
、倨髽I(yè)信譽(yù)危機是指企業(yè)由于管理不善或操作不當,使企業(yè)的信譽(yù)在市場(chǎng)中、社會(huì )上的威信下降,對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成不良影響,使企業(yè)處于可能發(fā)生危險和損失的狀態(tài)中。
、赒S標志:是食品市場(chǎng)準入標志,由“質(zhì)量安全”英文字頭QS和“質(zhì)量安全”中文字樣組成。
(五)由實(shí)踐而得出的幾點(diǎn)建議
。ㄒ唬┩晟剖称钒踩芾眢w制和相關(guān)法律法規,要讓以身試法者有所“畏懼”。
無(wú)論是大小品牌還是大小企業(yè),一經(jīng)查處,嚴懲不貸。全力避免一切腐敗現象的發(fā)生與發(fā)展,逐步消除政府、企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者及檢測者的信譽(yù)危機。尤其要加大對農村食品安全的保障力度,逐步縮小城鄉差距,努力打造城鄉和諧,為全面建設社會(huì )主義和諧社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
。2)新聞媒體加大宣傳力度,宣傳形式多樣化。
絕大多數人認為我們這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是很有必要的,聲稱(chēng)通過(guò)我們的宣講和宣傳資料的發(fā)放給當地老百姓帶來(lái)了很多以前沒(méi)有接觸到的知識,還要求我們平時(shí)多開(kāi)展一些類(lèi)似的活動(dòng),也有部分人群根本不知道我們在干什么。還有些人認為這些東西無(wú)所謂。因此,除了對一些不法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者介入監督和曝光外,新聞媒體還應多做些增強人們健康消費意識的宣傳教育,提倡健康消費,不盲目貪便宜。
。ㄈ┮M(jìn)高素質(zhì)人才,盡快完善食品生產(chǎn)與質(zhì)量檢測體系。
食品生產(chǎn)與質(zhì)量檢測體系的完善有利于協(xié)調各部門(mén)職能和統一食品安全標準。為提高食品的生產(chǎn)質(zhì)量、增強食品監測的權威性和準確性,應當從資金、人才、技術(shù)等方面加大投入,逐步擴大其覆蓋面。特別是地方民營(yíng)企業(yè)和監測部門(mén),更應加強與各大高校的聯(lián)系多引進(jìn)技術(shù)。
。ㄋ模┘哟笥嘘P(guān)部門(mén)對食品安全問(wèn)題采取的工作,提高部門(mén)間的協(xié)作能力。
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