關(guān)于旅游景點(diǎn)調查報告
旅游（travel）是人們?yōu)榱诵蓍e、娛樂(lè )、探親訪(fǎng)友或者商務(wù)目的而進(jìn)行的非定居性旅行，是游覽過(guò)程中所發(fā)生的一切關(guān)系和現象總和。旅游的目的是尋求精神上的愉快，世界上最早旅游的人是海上民族腓尼基人。今天為大家準備的是關(guān)于旅游景點(diǎn)調查報告，希望能滿(mǎn)足大家的閱讀需求。
關(guān)于旅游景點(diǎn)調查報告
一、第2季度我國旅游景區整體景氣狀況
1、旅游景區運行狀況的總體判斷
與1季度相比，我國旅游景區行業(yè)第2季度景氣指數繼續上升，并明顯高于去年同期，景區行業(yè)的景氣指標呈現樂(lè )觀(guān)的態(tài)勢。
第3季度，由于一些旅游行業(yè)利好的重要政策即將出來(lái)，以及暑假的來(lái)臨，各景區的預期比較樂(lè )觀(guān)，同時(shí)對未來(lái)6月的預期同樣樂(lè )觀(guān)。相對來(lái)說(shuō)，東部和中部的景區企業(yè)比西部的景區企業(yè)要更為樂(lè )觀(guān)。
2、旅游景區行業(yè)運行的外部影響因素
正面因素
行業(yè)外部環(huán)境利好
城市居民是旅游消費最主要的群體，因此，旅游業(yè)高增長(cháng)將伴隨著(zhù)整個(gè)城市化進(jìn)程。我國目前正處于城市化進(jìn)程中，因此，對于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)，將是一個(gè)極大的推動(dòng)力。高鐵等交通設施的改善將對旅游產(chǎn)業(yè)形成新的推動(dòng)力。
高鐵的建設，尤其是城市客運專(zhuān)線(xiàn)的開(kāi)通，使居民的出行極為方便，旅游的半徑也隨之拓展。未來(lái)旅游業(yè)將進(jìn)入一個(gè)加速發(fā)展的周期。
政策利好
在旅游行業(yè)“十二五”規劃、《國民旅游休閑綱要》、《20xx—20xx年全國紅色旅游規劃綱要》等國家層面的旅游產(chǎn)業(yè)政策的帶動(dòng)下，更多地方性的旅游利好和優(yōu)惠政策也不斷出臺，成為助推旅游業(yè)發(fā)展的強力催化劑。例如國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局和省政府簽署了《關(guān)于共同推進(jìn)海南國際旅游島建設發(fā)展戰略合作備忘錄》，13項重點(diǎn)政策措施助力國際旅游島建設。江西省地稅局近日推出《加快旅游大省建設，支持旅游業(yè)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施30條》。
節假日推動(dòng)
在第2季度中，有清明、五一、端午等多個(gè)小長(cháng)假，再加上今年誕生的“中國旅游日”，節假日為大眾的旅游出行提供了時(shí)間上的可能，也為商家的宣傳促銷(xiāo)及贏(yíng)利帶來(lái)了機遇。中國旅游日的誕生，對旅游行業(yè)未來(lái)10年向國民經(jīng)濟戰略性支柱產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)具有里程碑意義。負面因素
在通脹的背景下，旅游價(jià)格增長(cháng)受到抑制，也使得景區的運營(yíng)成本有所增加
同時(shí)旅游規模增速，尤其是長(cháng)途游，將相對放緩，進(jìn)而帶來(lái)盈利空間的收縮。此外，端午節的升溫以及部分地區的旱情都不同程度抑制了旅游規模的增長(cháng)。
二、第2季度旅游景區行業(yè)分析
1、景區行業(yè)的總體樣本分析
根據20xx年第2季度對全國85家企業(yè)進(jìn)行樣本數據分析，從整體狀況來(lái)看：由于清明、五一和端午三個(gè)小長(cháng)假和中國旅游日等假日因素的帶旺，本季度總體形勢繼續表現出良好的運行勢頭，但略低于第一季度；下季度由于學(xué)生暑假的帶來(lái)，旅游旺季持續，景區企業(yè)對行業(yè)和自身發(fā)展都更為樂(lè )觀(guān)；預計未來(lái)6個(gè)月旅游景區行業(yè)也會(huì )比較樂(lè )觀(guān)，企業(yè)對自身的發(fā)展預期都將較為正面。
20xx年第2季度有近58。8%的企業(yè)對行業(yè)發(fā)展預期表示樂(lè )觀(guān)和非常樂(lè )觀(guān)，但比此數據去年第4季度的66。6%下降了7。8%。其中可能由于第2季度天氣漸熱，加上局部省市出現旱情和洪澇現象，導致居民出游受到一定的影響，未能達到預期。景區企業(yè)對下季度的預期有所上升，預期樂(lè )觀(guān)以上的比例升至75。3%，而預期一般的則下降為23。5%。
與第1季度相比，20xx年第2季度景區企業(yè)對自身經(jīng)營(yíng)狀況的'預期中，有近74%的企業(yè)表示上升和較大上升，34。1%的景區表示持平，僅有不到4%的表示下降，比上一季度的經(jīng)營(yíng)狀況更為良好；而下一季度有與本季度相比，景區企業(yè)對經(jīng)營(yíng)狀況及發(fā)展預期更為樂(lè )觀(guān)，81%的企業(yè)表示會(huì )有上升和較大上升；景區企業(yè)對未來(lái)6個(gè)月的企業(yè)發(fā)展預期也呈現樂(lè )觀(guān)態(tài)度，并略低于對第3季度的預期。
與1季度相比，2季度景區企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)指標也更為向好。
從規模指標來(lái)看：接待人數和預定人數都有較大幅度的回升，其中本季度有64。7%的景區表示預定人數增加或較大增加，63。5%的景區表示接待人數會(huì )增加或較大增加。而固定資產(chǎn)投資，有近66%的景區選擇增加，表示持平的景區則有32。9%，1。1%的景區表示會(huì )減少投資。
從績(jì)效指標來(lái)看：60%的景區企業(yè)表示門(mén)票價(jià)格持平，40%企業(yè)表示增加。隨著(zhù)旅游旺季的持續，超過(guò)71。6%的景區企業(yè)預期營(yíng)業(yè)收入增加，僅有不到2%的企業(yè)表示可能收入將下降。而營(yíng)業(yè)成本方面也隨著(zhù)收入的增加而增長(cháng)。因為旺季景區企業(yè)可能增加人員和營(yíng)銷(xiāo)方面的投入。有近53%的景區預期利潤上升。
從就業(yè)指標來(lái)看：從業(yè)人員數比上季度有所增加，有55。3%的景區表示從業(yè)人員人數持平，也有43。5%的景區企業(yè)增加了員工數量。另外本季度員工工資也有一定比例的增加，有近53%的景區表示增加或較大增加，有44。7%的景區表示基本不變。
2、景區行業(yè)的區域分析
本研究將調研樣本劃分為東部、中部和西部三個(gè)區域，其中東部景區占60%，中部景區占25。9%，西部景區占14。1%。
東中西部景區對行業(yè)的發(fā)展預期
東、中、西三個(gè)區域的景區對本季度行業(yè)的發(fā)展的樂(lè )觀(guān)程度繼續上行，尤其是東西部景區所檢測的樣本企業(yè)樂(lè )觀(guān)的預期水平均上升10%以上，中部地區的樂(lè )觀(guān)水平則較上季度有所回落，為46。8%；隨著(zhù)暑假的到來(lái)，三個(gè)區域對下一季度的預期都更為樂(lè )觀(guān)，尤其是西部景區，有超九成的企業(yè)表示樂(lè )觀(guān)或非常樂(lè )觀(guān)；受整個(gè)大環(huán)境利好因素的推動(dòng)，三個(gè)區域的景區預計，未來(lái)6個(gè)月景區行業(yè)的發(fā)展更為樂(lè )觀(guān)。
東中西部景區對企業(yè)自身的發(fā)展預期
本季度三個(gè)區域的景區企業(yè)對自身經(jīng)營(yíng)狀況的預期也有一定程度的回升，其中東部景區有近73%的景區認為本季度的指數將上升；而中西部預期則略低，但仍有超過(guò)半數的企業(yè)認為本季度的環(huán)比指數會(huì )有所上升。而對第3季度，三個(gè)區域的景區企業(yè)都將的預期上調，西部上調幅度最大。三個(gè)區域景區企業(yè)對未來(lái)6個(gè)月的環(huán)比指數都比較樂(lè )觀(guān)，其中西部最為樂(lè )觀(guān)，83。3%企業(yè)表示指數將會(huì )上升。
東中西部景區主要經(jīng)營(yíng)指標的同比變動(dòng)
從規模指標來(lái)看：接待人數和預定人數都有不同幅度的上升，東部地區的上升幅度最為明顯，超過(guò)60%的企業(yè)預定人數和接待人數都有所上升，而西部則上升幅度最��；而就固定資產(chǎn)投資來(lái)說(shuō)，西部景區本季度上升比例最高，達75%，較上一季度的40%大幅上升。西部和東部景區也有超過(guò)60%的企業(yè)表示投資增加。
從績(jì)效指標來(lái)看：各個(gè)區域的景區門(mén)票價(jià)格總體趨勢是有一定程度的增加，其中中部增加的比例最高；營(yíng)業(yè)收入中，三個(gè)區域都有超過(guò)半數的企業(yè)收入增加；而三個(gè)區域的營(yíng)業(yè)成本也全部同時(shí)有所增加，西部的上升幅度最大；三個(gè)區域的利潤水平都有所調整，東部企業(yè)利潤上升最為明顯。
從就業(yè)指標來(lái)看：隨著(zhù)旅游旺季的到來(lái)，三個(gè)區域的景區從業(yè)人員數量和員工工資都有不同程度的上升，尤其是員工工資，受通脹的影響，有超過(guò)半數的景區企業(yè)將提升工資水平。
3、景區行業(yè)的重點(diǎn)分析
本季度調查的85家景區企業(yè)中，61家重點(diǎn)景區本季度、下季度和未來(lái)6個(gè)月的行業(yè)預期在與總樣本保持基本吻合的情況下，略高于總體樣本的平均水平；61家重點(diǎn)監測景區對企業(yè)自身的預期在本季度、下季度和未來(lái)6個(gè)月與總樣本相比，樂(lè )觀(guān)程度也基本一致，這說(shuō)明這些景區對自身的運營(yíng)狀況表現較為樂(lè )觀(guān)；本季度，重點(diǎn)監測景區的接待人數和預定人數增減不一，但總的來(lái)說(shuō)比總體的績(jì)效指標稍好，效益更為樂(lè )觀(guān)，門(mén)票價(jià)格基本持平，從業(yè)人員數量穩中有升，工資則有大幅提高。
三、第2季度景區行業(yè)的運行動(dòng)態(tài)
1、京滬高鐵開(kāi)通，高鐵與航空交鋒白熱化
隨著(zhù)京滬高鐵開(kāi)通運營(yíng)，華北游，尤其是華北紅色游成為近期游客咨詢(xún)重點(diǎn)，升溫的速度遠遠超過(guò)預期。航空、高鐵引發(fā)旅游市場(chǎng)格局悄然改變。
與飛機相比，京滬高鐵交通成本遠低于機場(chǎng)快線(xiàn)。此外，京滬高鐵的優(yōu)勢還在于準點(diǎn)。因此，即使7月份京滬航線(xiàn)價(jià)格下調到與高鐵價(jià)格相差無(wú)幾，但相當多的游客仍愿意選擇高鐵。
隨著(zhù)京滬高鐵運營(yíng)的逐步成熟，高鐵與航空兩種交通方式的競爭將更趨白熱化。
2、慶首個(gè)“中國旅游日”，全國各地景區齊促銷(xiāo)
每年5月19日為“中國旅游日”。作為中國首個(gè)旅游日，今年5月19日當天全國各地的景點(diǎn)都推行了門(mén)票優(yōu)惠措施，以示慶賀。寧海宣布，3天內全市所有景區景點(diǎn)均免票。據寧波市旅游局相關(guān)負責人介紹，寧海前童古鎮免費當日就有2萬(wàn)多人次的參觀(guān)量，相當于平時(shí)周末的10倍左右。周莊古鎮，也在5·19當日迎來(lái)了5萬(wàn)多人次游客，創(chuàng )下了周莊黃金周日游客量的最高紀錄。
3、赴臺個(gè)人游啟動(dòng)，北京、上海、廈門(mén)成第一批試點(diǎn)
大陸居民赴臺個(gè)人游第一批試點(diǎn)城市為北京市、上海市及福建省廈門(mén)市。兩岸雙方還同意開(kāi)放福建居民赴金門(mén)、馬祖、澎湖地區的個(gè)人游，并盡快協(xié)商具體實(shí)施安排。自6月12日起，計劃在廈門(mén)暫住1個(gè)月以上的非福建戶(hù)籍居民可在廈門(mén)辦理赴金門(mén)旅游。
兩岸雙方商定大幅增加客運航班，使班次總量每周達到558班，增加50％以上。大陸方面新增鹽城、蘭州、溫州、黃山4個(gè)客運定期航點(diǎn)，臺灣新增臺南為客運包機航點(diǎn)，新增臺南及高雄為不定期旅游包機航點(diǎn)，兩岸客運航點(diǎn)總體上將增加到50個(gè)。
4、主題公園成景區投資“新貴”
占地1500畝、總投資約40億元人民幣的“西游記文化主題公園”即將于今年7月正式動(dòng)工建設，預計兩年內建成。
廣東虎門(mén)將打造萬(wàn)畝中國近代史主題公園。浙江省已宣布重磅建設首個(gè)hellokitty家園項目。此外，即將于未來(lái)幾年內建設的航天主題公園等也在規劃中。
據北京零點(diǎn)市場(chǎng)調查分析公司《新型娛樂(lè )設施市場(chǎng)潛力調查報告》指出，國內主題公園有70%處于虧損狀態(tài)，20%持平，真正盈利的只有10%左右。一邊是不斷涌入的熱錢(qián)，一邊是難以為繼的經(jīng)營(yíng)局面，主題公園的投資仍有許多值得思考的地方。
四、旅游景區行業(yè)的對策建議
1、打造全方位信息平臺進(jìn)行高鐵營(yíng)銷(xiāo)
高鐵時(shí)代便捷的交通使得游客對信息通暢的要求更高。在大眾化旅游生機勃勃、個(gè)性化旅游異軍突起和移動(dòng)電子商務(wù)盛行的今天，必須充分重視媒體的價(jià)值與作用。
具體措施上：
一是邀請高鐵沿線(xiàn)城市的主流媒體、旅行社到目的地采風(fēng)，集中宣傳，實(shí)施密集營(yíng)銷(xiāo)。二是積極利用旅游網(wǎng)絡(luò )、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、博客、播客、微博等新媒體渠道進(jìn)行全方位的宣傳，建立旅游信息共享平臺，將旅游信息及時(shí)對外發(fā)布。
三是大的目的地應成立服務(wù)網(wǎng)站，借助現代旅游電子商務(wù)進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò )整合與搜集，集信息咨詢(xún)、電子地圖、酒店預訂、導游服務(wù)、旅游商品等多功能于一體，滿(mǎn)足高鐵散客化與深度游的市場(chǎng)需求。
2、政府與企業(yè)合理定門(mén)票價(jià)xx格
政府與企業(yè)應該發(fā)揮各自的作用，政府給予政策優(yōu)惠與補貼，企業(yè)要合理制定門(mén)票價(jià)格，景區不能僅僅依靠門(mén)票經(jīng)濟，而要發(fā)揮產(chǎn)業(yè)綜合的效益。
旅游業(yè)應當將國民旅游作為重點(diǎn)，將滿(mǎn)足公民的旅游需求，改善公民的生活質(zhì)量和福祉作為目標，政府應當從公民權利的角度為他們創(chuàng )造條件，而不僅是追求單一經(jīng)濟功能。一定要推出公益惠民措施，讓更多群眾共享旅游業(yè)發(fā)展成果。一定要為廣大旅游消費者帶來(lái)更多實(shí)惠。倡導公共博物館、紀念館、全國愛(ài)國主義教育示范基地、體育場(chǎng)館免費或優(yōu)惠向公眾開(kāi)放，倡導旅游景區景點(diǎn)、賓館飯店、旅行社等旅游企業(yè)推出優(yōu)惠措施，有條件的企業(yè)可開(kāi)展針對貧困家庭、殘疾人等弱勢群體的資助、免費或優(yōu)惠的公益性旅游活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)旅游景區對老年人、學(xué)生等特殊人群的門(mén)票優(yōu)惠政策。
3、主題公園運營(yíng)需找好創(chuàng )意，找準模式
目前中國主題公園經(jīng)營(yíng)狀況不佳，原因主要在于缺乏創(chuàng )意以及經(jīng)營(yíng)模式不當。很多主題公園簡(jiǎn)單復制海外同業(yè)，但缺乏細節；在建設初期沒(méi)有好好做可行性研究，卻急于回收投資，導致過(guò)度開(kāi)發(fā)地產(chǎn)，喪失旅游業(yè)本質(zhì)；同時(shí)，大多數中國主題公園衍生品收益僅占整體收入10%左右甚至更少，過(guò)于單一的門(mén)票收入模式不利于發(fā)展。盡管眼下各類(lèi)主題公園紛紛亮出“文化”牌，但其中不少項目?jì)H是盲目模仿，缺乏細致的市場(chǎng)分析和真正的創(chuàng )意，具有重復和簡(jiǎn)單化的缺點(diǎn)。
迪斯尼的成功是持續經(jīng)營(yíng)與運營(yíng)模式的成功。迪斯尼樂(lè )園每年的收入30%來(lái)自門(mén)票，30%來(lái)自購物，還有40%的其他收入。而中國主題公園的收入80%以上來(lái)自門(mén)票，而衍生產(chǎn)品和其他盈利渠道的開(kāi)發(fā)仍處于起步階段。
對于中國主題公園的未來(lái)發(fā)展，應該要有“景觀(guān)化、游樂(lè )化、體驗化、娛樂(lè )化、休閑化、互動(dòng)化、道具商品化”的特點(diǎn)。此外，主題公園與地產(chǎn)的適當結合也是一種發(fā)展方式。
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