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最新物業(yè)公司章程（通用24篇）
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，很多情況下我們都會(huì )接觸到章程，章程作用于組織內部，依靠全體成員共同實(shí)施。那么相關(guān)的章程到底怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的最新物業(yè)公司章程，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
最新物業(yè)公司章程 1
第一章總則
第一條為了規范個(gè)人獨資企業(yè)的行為，保護個(gè)人獨資企業(yè)投資人和債權人的合法權益，維護社會(huì )經(jīng)濟秩序，促進(jìn)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，根據《個(gè)人獨資企業(yè)法》，制定本章程，以此為本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)準則。
第二條企業(yè)名稱(chēng)：
第三條企業(yè)地址：
第四條企業(yè)負責人：
第五條企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍：
第六條本企業(yè)為個(gè)人獨資企業(yè)由一個(gè)自然人投資，財產(chǎn)為投資人個(gè)人所有，投資人以其個(gè)人財產(chǎn)對企業(yè)債務(wù)承擔無(wú)限責任的`經(jīng)營(yíng)實(shí)體。
第七條本企業(yè)在登記的經(jīng)營(yíng)范圍內從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，一切活動(dòng)遵守法律、行政法規，遵守誠實(shí)信用原則，不得損害社會(huì )公共利益，依法履行納稅義務(wù)。
第二章出資方式及出資額
第八條本企業(yè)投資人為一個(gè)自然人，申報的出資為xx萬(wàn)元，其中現金：xxxx萬(wàn)元。
第三章財務(wù)、會(huì )計和勞動(dòng)工資制度
第九條本企業(yè)按國家有關(guān)法律法規，制定財務(wù)、會(huì )計制度、依法設置會(huì )計賬簿，進(jìn)行會(huì )計核算。
第十條本企業(yè)會(huì )計年度采用公歷年制，自當年xx月xx日起至xx月xx日止為一個(gè)會(huì )計年度。
第十一條本企業(yè)招用職工的，依法與職工簽訂勞動(dòng)合同，保障職工的勞動(dòng)安全，按時(shí)、足額發(fā)放職工工資，按照國家規定參加社會(huì )保險，為職工繳納社會(huì )保險費。
第四章企業(yè)的解散和清算
第十二條本企業(yè)營(yíng)業(yè)執照簽發(fā)日期為本企業(yè)成立日期xx年xx月xx日。
第十三條企業(yè)有下列情形之一時(shí)，應當解散：
�。ㄒ唬┩顿Y人決定解散；
�。ǘ┩顿Y人死亡或者被宣告死亡，無(wú)繼承人或者繼承人決定放棄繼承；
�。ㄈ┍灰婪ǖ蹁N(xiāo)營(yíng)業(yè)執照；
�。ㄋ模┓�、行政法規規定的其他情形。
第十四條企業(yè)解散，由投資人自行清算或者由債權人申請人民法院指定清算人進(jìn)行清算。投資人自行清算的，應當在清算前xx日內書(shū)面通知債權人，無(wú)法通知的，應當予以公告。債權人應當在接到通知之日起xx日內，未接到通知的應當在公告之日起xx日內，向投資人申報其債權。
第十五條企業(yè)解散后，原投資人對個(gè)人獨資企業(yè)存續期間的債務(wù)仍應承擔償還責任，但債權人在xx年內未向債務(wù)人提出償債請求的，該責任消滅。
第十六條企業(yè)解散的，財產(chǎn)應當按照下列順序清償：
�。ㄒ唬┧仿毠すべY和社會(huì )保險費用；
�。ǘ┧范惪�；
�。ㄈ┢渌麄鶆�(wù)。
第十七條清算期間，企業(yè)不得開(kāi)展與清算目的無(wú)關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在按前條規定清償債務(wù)前，投資人不得轉移、隱匿財產(chǎn)。
第十八條企業(yè)財產(chǎn)不足以清償債務(wù)的，投資人應當以其個(gè)人的其他財產(chǎn)予以清償。
第十九條企業(yè)清算結束后，投資人或者人民法院指定的清算人應當編制清算報告，并于xx日內到登記機關(guān)辦理注銷(xiāo)登記。
第五章附則
第二十條本章程未盡之事，依照國家有關(guān)法律、法規辦理。
第二十一條本章程正本xx份，報送登記機關(guān)xx份，本企業(yè)存檔xx份。
投資人簽字（蓋章）：
訂立日期：20xx年xx月xx日
最新物業(yè)公司章程 2
第一章總則
第一條依據《中華人民共和國公司法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公司法》）及有關(guān)法律、法規的規定，由xxx、xxx、xxx等x方共同出資，設立安徽xx投資管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司），特制定本章程。
第二條本章程中的各項條款與法律、法規、規章不符的，以法律、法規、規章的規定為準。
第二章公司名稱(chēng)和住所
第三條公司名稱(chēng)：安徽xx投資管理有限公司。
第四條住所：安徽省合肥市xx。
第三章公司經(jīng)營(yíng)范圍
第五條公司經(jīng)營(yíng)范圍：xx。
第四章公司注冊資本及股東的姓名、出資額、出資方式、出資時(shí)間
第六條公司注冊資本：100萬(wàn)元人民幣。
第七條股東的姓名、認繳及實(shí)繳的出資額、出資方式、出資時(shí)間如下：
�。ㄒ唬┕蓶|姓名：
xxx，認繳及實(shí)繳的出資額xx萬(wàn)元人民幣。
xxx，認繳及實(shí)繳的出資額xx萬(wàn)元人民幣。
xxx，認繳及實(shí)繳的出資額xx萬(wàn)元人民幣。
�。ǘ┏鲑Y方式：貨幣。
�。ㄈ┏鲑Y時(shí)間：20xx年5月28日
第五章公司的機構及其產(chǎn)生辦法、職權、議事規則
第八條股東會(huì )由全體股東組成，是公司的權力機構，行使下列職權：
�。ㄒ唬Q定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計劃；
�。ǘ┻x舉和更換執行董事、監事，決定有關(guān)執行董事、監事的報酬事項；
�。ㄈ⿲徸h批準執行董事的報告；
�。ㄋ模⿲徸h批準監事的報告；
�。ㄎ澹⿲徸h批準公司的年度財務(wù)預算方案、決算方案；
�。⿲徸h批準公司的利潤分配方案和彌補虧損的方案；
�。ㄆ撸⿲驹黾踊蛘邷p少注冊資本作出決議；
�。ò耍⿲竞喜�、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議；
�。ň牛┬薷墓菊鲁�。
第九條股東會(huì )會(huì )議由執行董事召集和主持；執行董事不能履行或者不履行召集股東會(huì )會(huì )議職責的，由監事召集和主持。
第十條股東會(huì )會(huì )議作出修改公司章程、增加或者減少注冊資本的決議，以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議，必須經(jīng)代表三分之二以上表決權的股東通過(guò)。
第十一條公司設執行董事一名，由股東會(huì )會(huì )議產(chǎn)生。執行董事任期三年，任期屆滿(mǎn)，可連選連任。執行董事行使下列職權：
�。ㄒ唬┴撠熣偌蓶|會(huì )，并向股東會(huì )議報告工作；
�。ǘ﹫绦泄蓶|會(huì )的決議；
�。ㄈ⿲彾ü镜慕�(jīng)營(yíng)計劃和投資方案；
�。ㄋ模┲朴喒镜哪甓蓉攧�(wù)預算方案、決算方案；
�。ㄎ澹┲朴喒镜睦麧櫡峙浞桨负蛷浹a虧損方案；
�。┲朴喒驹黾踊蛘邷p少注冊資本的方案；
�。ㄆ撸┲朴喒竞喜�、分立、變更公司形式、解散的方案；
�。ò耍Q定公司內部管理機構的設置；
�。ň牛Q定聘任或者解聘公司經(jīng)理及其報酬事項，并根據經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責人及其報酬事項；
�。ㄊ┲贫ü镜幕竟芾碇贫�；
�。ㄊ唬┢渌殭�。
第十二條公司設經(jīng)理一名，由xxx擔任，由執行董事決定聘任或者解聘。經(jīng)理對執行董事負責，行使下列職權：
�。ㄒ唬┲鞒止镜纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施股東會(huì )決議；
�。ǘ┙M織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案；
�。ㄈ⿺M訂公司內部管理機構設置方案；
�。ㄋ模⿺M訂公司的基本管理制度；
�。ㄎ澹┲贫ü镜木唧w規章；
�。┨嵴埰溉位蛘呓馄腹靖苯�(jīng)理、財務(wù)負責人。
第十三條公司設監事一名，監事的任期每屆為三年，任期屆滿(mǎn)，可連選連任。監事行使下列職權：
�。ㄒ唬z查公司財務(wù)；
�。ǘ⿲绦卸�、高級管理人員執行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監督，對違反法律、行政法規、公司章程或者股東會(huì )決議的執行董事、高級管理人員提出罷免的建議；
�。ㄈ┊攬绦卸�、高級管理人員的行為損害公司的利益時(shí)，要求執行董事、高級管理人員予以糾正；
�。ㄋ模┨嶙h召開(kāi)臨時(shí)股東會(huì )會(huì )議，在執行董事不履行本法規定的召集和主持股東會(huì )會(huì )議職責時(shí)召集和主持股東會(huì )會(huì )議；
�。ㄎ澹┫蚬蓶|會(huì )會(huì )議提出提案；
�。┮勒铡豆痉ā返谝话傥迨䲢l的'規定，對執行董事、高級管理人員提起訴訟。
第六章公司的法定代表人
第十四條xxx為公司的法定代表人。
第七章股東會(huì )會(huì )議認為需要規定的其他事項
第十五條股東之間可以相互轉讓其部分或全部出資。
第十六條股東向股東以外的人轉讓股權，應當經(jīng)其他股東同意。股東應就其股權轉讓事項書(shū)面通知其他股東征求同意，其他股東自接到書(shū)面通知之日起滿(mǎn)三十日未答復的，視為同意轉讓。其他股東不同意轉讓的，應當購買(mǎi)該轉讓的股權；不購買(mǎi)的，視為同意轉讓。經(jīng)股東同意轉讓的股權，在同等條件下，其他股東有優(yōu)先購買(mǎi)權。
第十七條公司的營(yíng)業(yè)期限30年，自公司營(yíng)業(yè)執照簽發(fā)之日起計算。第十八條有下列情形之一的，公司清算組應當自公司清算結束之日起30日內向原公司登記機關(guān)申請注銷(xiāo)登記：
�。ㄒ唬┕颈灰婪ㄐ嫫飘a(chǎn)；
�。ǘ┕菊鲁桃幎ǖ臓I(yíng)業(yè)期限屆滿(mǎn)或者公司章程規定的其他解散事由出現，但公司通過(guò)修改公司章程而存續的除外；
�。ㄈ┕蓶|會(huì )決議解散；
�。ㄋ模┮婪ū坏蹁N(xiāo)營(yíng)業(yè)執照、責令關(guān)閉或者被撤銷(xiāo)；
�。ㄎ澹┤嗣穹ㄔ阂婪ㄓ枰越馍�；
�。┓�、行政法規規定的其他解散情形。
第八章附則
第十九條公司登記事項以公司登記機關(guān)核定的為準。
第二十條本章程一式肆份，并報公司登記機關(guān)一份。
最新物業(yè)公司章程 3
1.目的：正確操作清潔器械，延長(cháng)其使用壽命。
2.適用范圍：適用于清潔器械的`管理。
3.職責：清潔器械管理人員負責器械的保管，和辦理器械的領(lǐng)用、歸還手續。
4.內容：
4.1清潔器械由專(zhuān)人保管，領(lǐng)用人領(lǐng)用時(shí)需在《清潔器械登記本》上簽字。
4.2領(lǐng)用清潔器械時(shí)，領(lǐng)用人自行檢查設備的完好性，因檢查不細，造成器械出庫后損壞而影響工作的，由領(lǐng)用人自行負責。
4.3如器械發(fā)生故障，不得強行繼續操作，并報清潔領(lǐng)班或環(huán)境主管處理。
4.4因使用不當，發(fā)生器械附件損壞者，按規定賠償。
4.5清潔器械的使用人必須經(jīng)過(guò)有關(guān)器械使用的培訓。
4.6各種清潔器械使用時(shí)均需按照操作規程或使用說(shuō)明正確操作。
4.7設備使用后，使用應按要求做好清潔、保養工作，并在《清潔器械登記本》上登記歸還日期。
4.8清潔器械不得隨便借給他人使用，造成后果由領(lǐng)用人負責。
5.記錄：《清潔器械登記本》由清潔器械保管人保管至登記滿(mǎn)后一年。
6.附件：無(wú)
最新物業(yè)公司章程 4
(一)接班安管員按規定著(zhù)裝后，提前十五分鐘列隊上崗接班，交接班安管員必須相互敬禮進(jìn)行交接班。
(二)接班安管員到達后，應由交班安管員在《安全管理值班記錄表》上記錄交班內容和交、接班時(shí)間并簽名。
(三)交接班時(shí)，交班安管員必須將需要接班安管員繼續觀(guān)察或處理的問(wèn)題，裝備器材和其他物品的狀況，以及電梯、監控、道閘等重要設備(施)的運行情況向接班安管員移交清楚，且做好記錄備查。
(四)交班安管員須在接班安管員對各崗位巡查、驗收并在《安全管理值班記錄表》簽字確認后才能下班。
(五)接班安管員驗收時(shí)發(fā)現(包括交班安管員當班時(shí)發(fā)生而未發(fā)現)的問(wèn)題，由交班安管員承擔責任;交接過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題，由交班人員負責處理并承擔責任，接班人員協(xié)助處理;交接完畢，接班人簽字認可后發(fā)生的'問(wèn)題，由接班安管員承擔責任。
(六)道口崗安管員交接班時(shí)應在《安全管理值班記錄表》上認真填寫(xiě)各欄目。監控室崗安管員交接班時(shí)應在《監控室值班記錄》上認真填寫(xiě)各欄目。
(七)接班安管員未到崗或雖已到崗，但未辦畢交接手續并簽名確認時(shí)，交班安管員不得下班。否則，其間發(fā)生的問(wèn)題，由交班安管員負責。
最新物業(yè)公司章程 5
1.愛(ài)護公共環(huán)境，不準隨地吐痰，亂扔果殼等雜物。
2.愛(ài)護公共設施，不準在墻壁上亂寫(xiě)亂劃及蹬踏墻壁，不準拆卸設備及影響設備的.運行。
3.維護洗手間衛生，不可在盥洗池.洗涮池內傾倒剩飯等雜物，便后及時(shí)沖洗。
4.播放音響設備時(shí)音量應適中，不可在室內.外大喊大叫;禁止游串宿舍，當必須進(jìn)入時(shí)應敲門(mén)并征得允許。
5.不可帶領(lǐng)非宿舍人員在宿舍內逗留.住宿，特殊原因應經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準并以書(shū)面的形式告之出入口保安。
6.禁止在宿舍內賭博，禁止播放淫穢音像制品.傳閱淫穢圖片.報刊.雜志，禁止傳播迷信活動(dòng)以及其它非法活動(dòng)。
7.禁止在宿舍內儲存易燃.易爆物品，禁止未經(jīng)保安部批準動(dòng)用明火，不得臥躺于床鋪上吸煙.在宿舍內做飯，不可遮擋.挪用消防器材。
8.正確使用用電電器，不可使用大功率電器.動(dòng)力電路與照明電路混用.私拉亂接電源。
9.不可赤膊.著(zhù)短褲出入宿舍。
10.應在指定的場(chǎng)所晾曬衣物.鞋子，不得在走廊等公共區域內晾曬衣物。
11.嚴格執行作息時(shí)間，遇有特殊情況另行安排。
最新物業(yè)公司章程 6
一、接班人必須提前15分鐘接班，交班人員在接班人員未到場(chǎng)或未完成接班檢查工作前不得擅自離崗。
二、交班人員應將本班情況及遺留工作作詳細記錄，并向接班人員如實(shí)反映。
三、接班人員應認真閱讀值班記錄，了解上一班的工作情況，如接班人員休假后上班，應同時(shí)閱讀休假期間的.工作記錄，了解整個(gè)工作運行情況。
四、交班人員應明確回復接班人員提出的問(wèn)題，并和接班人共同核實(shí)、檢查設備的運行情況及運行參數，包括各安全附件、運行設備、工具、鑰匙、環(huán)境和設備衛生等。
五、接班人員發(fā)現交班人員未認真完成有關(guān)工作及已檢查中發(fā)現問(wèn)題，應向交班人員提出，如交班人員不能給予明確的回復或不加以改善，接班人員可拒絕接班，并報上級領(lǐng)導處理。
六、在處理設備及附屬設備事故時(shí)，不得進(jìn)行接班，交班人員應堅守崗位，繼續進(jìn)行事故處理，并有權指揮接班人員配合工作，在此情況下交班人員應經(jīng)上級主管同意方可進(jìn)行交班工作。
七、當接班檢查工作完成，并且接班人員無(wú)其他疑問(wèn)后，方可進(jìn)行交接班簽名工作。
八、交接班工作一旦完成，接班人員則負責全系統的安全運行操作。
九、調休、事假、公休應提前通知主管。
最新物業(yè)公司章程 7
1、嚴禁占用、堵塞小區內的消防通道和安全疏散路口，嚴禁損壞消防設備設施，不得挪用消防器材，不得將消防用水作為民用；
2、小區內嚴禁攜入、儲存易燃易爆等危險品；
3、各裝修單位應嚴守防火規范，凡屬有一定危險的作業(yè)由管理處批準方可施工，嚴禁亂接、亂拉電線(xiàn)等違章作業(yè)行為的發(fā)生；
4、注意防火，在施工結束時(shí)，應切斷電源，并檢查確實(shí)沒(méi)有火災隱患方可離開(kāi)施工現場(chǎng)；
5、各住戶(hù)必須嚴格遵守消防管理規定，如有火災發(fā)生及時(shí)報警，并在保護安全的'情況下協(xié)助滅火工作；
6、管理公司將定期對工作人員及業(yè)主進(jìn)行防火的安全教育，并定期檢查消防器材，定期進(jìn)行消防演習；
7、小區內嚴禁燃放煙花、炮竹；
8、安全的使用煤氣及灶具，使用家用電器不可超負荷使用；
9、如有火災發(fā)生，立即報警，及時(shí)通知管理公司，正確報告火情及現場(chǎng)情況；
10、釀成火災后，除滅火人員外，其他人員應及時(shí)有序地將物品轉移到安全地帶，以免人員傷亡和財產(chǎn)損失。
最新物業(yè)公司章程 8
1、值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗，不得干與工作無(wú)關(guān)的事宜。
2、嚴格按照操作規程及崗位職責要求，進(jìn)行巡視檢查，準點(diǎn)抄錄各設備運行數據，認真填寫(xiě)《設備運行記錄》、《交接班記錄》。
3、密切監控設備運行情況，發(fā)現事故隱患后及時(shí)處理。當班人員無(wú)法處理時(shí)，應及時(shí)報告上一級主管協(xié)調處理。
4、交接班規程
�。�1）值班人員按統一安排的班次值班，不得遲到、早退、無(wú)故缺勤，不能私自調班、頂班。因故不能值班時(shí)，必須提前辦理請假手續，返回后及時(shí)銷(xiāo)假。
�。�2）交班時(shí)，交班人員必須提前20分鐘做好交班準備。
�。�3）接班時(shí)，接班人員必須提前15分鐘到達值班崗位準備接班。
�。�4）交接班時(shí)主要做好五交——交安全、交記錄、交工具、交場(chǎng)地衛生、交設備運行狀態(tài)。交班后，雙方在交接班記錄上簽字確認。
�。�5）下列情況下不得交接班：
�、贈](méi)有完全達到五交規范要求時(shí)。
�、诮影嗳宋吹綅�，交班人不準下班。
�、劢影嗳藛T有酒醉現象或其它神志不清情況而未找到頂班人時(shí)。
�、芙唤舆^(guò)程中發(fā)生故障，應停止交接，由交班人負責處理事故，接班人協(xié)助。
最新物業(yè)公司章程 9
1、保持辦公室門(mén)窗完好，破損要通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)配換，以防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生；
2、辦公室應通風(fēng)、照明度好，地板應平整，翹起或破損地磚要及時(shí)修補；
3、辦公室的電腦、電氣設備等，未經(jīng)培訓的人員不準使用，以避免觸電和損壞；
4、辦公室所有電氣設備的修理和更換必須由持證電工擔任，其他人員不得隨意修理和更換；
5、禁止將幾個(gè)電器插頭插入同一個(gè)插座內，以防插座超負荷引起火災，電纜也不宜埋設在地毯下面，以免電纜線(xiàn)殘舊或損壞不易發(fā)現；
6、下班后，必須將辦公室所有電源切斷，并關(guān)好門(mén)窗；
7、存有重要資料（檔案、賬冊等），保險柜等設有技防裝置的.辦公室，下班后應將技防裝置設定在工作狀態(tài)；
8、規定禁止吸煙的辦公場(chǎng)地，應嚴格執行不得在室內吸煙的規定，并對違者執罰；
9、節、假日和晚上時(shí)間原則上不準進(jìn)入辦公室，如因工作需要，應征得領(lǐng)導同意，并通知值班人員方可進(jìn)入；
10、如發(fā)生火災時(shí)，應盡快報警，同時(shí)疏散辦公室人員并積極控制和撲滅火災；
11、一旦發(fā)生地震時(shí)，在高層樓房工作人員，應盡快從專(zhuān)用消防通道走下樓梯，不要乘電梯。
最新物業(yè)公司章程 10
1.0目的
規范綠化用物品的`管理，減少浪費，開(kāi)源節流。
2.0適用范圍
綠化部物品管理。
3.0管理內容
3.1根據每月采購計劃購買(mǎi)的綠化用物品經(jīng)公司庫管點(diǎn)驗入庫。
3.2助理根據需要將領(lǐng)出物品。對于可單人操作的工具，綠化員在公司庫管員處簽字領(lǐng)取，自己使用并妥善保管。
3.3領(lǐng)出后的肥料、農藥、激素，以及非單人操作的工具或非常用工具，進(jìn)入綠化部庫房，部門(mén)庫管員在《公用工具和物品領(lǐng)取登記卡》《綠化部庫房領(lǐng)用肥料明細表》、《綠化部庫房領(lǐng)用農藥明細表》上進(jìn)行登記核認。
3.4綠化員根據工作需要，向班組長(cháng)申請領(lǐng)用相關(guān)物品，經(jīng)班長(cháng)同意后在相關(guān)表格上簽字登記《綠化部庫房領(lǐng)用肥料明細表》、《綠化部庫房領(lǐng)用農藥明細表》并在部門(mén)庫管員處簽字領(lǐng)取。
4.0相關(guān)文件
4.1《物業(yè)公司員工獎懲條例細則》。
5.0相關(guān)記錄
5.1《綠化部庫房領(lǐng)用農藥明細表》
5.2《綠化部庫房領(lǐng)用肥料明細表》
6.0相關(guān)附錄
6.1《綠化部臺帳》
6.2《公用工具和物品領(lǐng)取登記卡》
最新物業(yè)公司章程 11
為了能及時(shí)、快捷處理住戶(hù)的報修和咨詢(xún)工作，并落實(shí)到人、到位，確實(shí)為住戶(hù)解決問(wèn)題，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，物業(yè)管理中心特制定首問(wèn)負責制。
1、首問(wèn)負責制是指：
�、傥飿I(yè)中心全體員工為本崗位履行職責的第一責任人;
�、谖飿I(yè)中心全體員工對受理住戶(hù)反映的情況或投訴實(shí)行首問(wèn)負責制，做到“受理――登記――落實(shí)或轉達相關(guān)人員――跟蹤――反饋”全過(guò)程的`物業(yè)服務(wù)。
2、當住戶(hù)詢(xún)問(wèn)(求助、報修、投訴、咨詢(xún))有關(guān)物業(yè)問(wèn)題時(shí)，物業(yè)中心每一位被問(wèn)及(接電話(huà))的員工，必須履行職責，做到熱情、周到地回答住戶(hù)的提問(wèn)和落實(shí)解決問(wèn)題，一抓到底，不得以任何理由拒絕或推諉。
3、當住戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題屬于自己工作職責范疇內的問(wèn)題，員工必須予以耐心地解答，并應對解答的結果負責。
4、當住戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題不屬于自己工作職責范疇內或自己不太清楚地情況下，應耐心記錄、解釋?zhuān)⒇撠熮D告相關(guān)部門(mén)或人員限時(shí)落實(shí)解決，并將結果告知住戶(hù)。
5、如員工拒不履行首問(wèn)負責制，并對業(yè)主的咨詢(xún)、保修、投訴、求助漠不關(guān)心，態(tài)度不端正或未能做到跟蹤全過(guò)程服務(wù)，將根據物業(yè)管理中心相關(guān)規定予以處理。
最新物業(yè)公司章程 12
1、嚴格執行《電工安全操作規程》，嚴禁非工作人員入內。
2、值班人員必須熟悉電氣設備運行情況，保持配電房清潔衛生。
3、保持良好的室內照明和通風(fēng)，室內應急燈狀況良好，墻上配掛溫度計，室溫控制在35℃以下。
4、室內放置有效干粉式滅火器和二氧化碳滅火器等消防器材，設備上各標識牌清晰、醒目，操作工具、標識牌、警示牌、絕緣保護器材齊全。
5、實(shí)行24小時(shí)巡查制度，每班值班員必須認真填寫(xiě)《電力運行記錄表》，發(fā)現異常問(wèn)題及時(shí)處理和報告，并把監控情況如實(shí)填寫(xiě)在《值班記錄表》上。
6、巡查內容包括室內(變壓器室)有無(wú)異聲、異味等，屏上指示燈是否正常，電纜溝內是否積水，雷雨天室內是否滲水等，發(fā)現異常及時(shí)報告，并做好值班記錄。
7、配電房?jì)葒澜麃y拉亂接線(xiàn)路，如確有需要線(xiàn)路改變(年度檢修時(shí))，必須書(shū)面向上級報告。
8、嚴禁違章操作，操作及檢修時(shí)，必須按規定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套、標識牌。
9、在帶電設備周?chē)鷩澜褂娩摼沓�、皮卷尺和線(xiàn)尺(夾有金屬絲者)進(jìn)行測量工作。
最新物業(yè)公司章程 13
根據國家、省市有關(guān)法規要求，結合公司公司相關(guān)規定和特點(diǎn)，現對本公司勞動(dòng)紀律管理條例，作如下規定：
一、考勤制度：
1.員工每月按公司各自規定的工作時(shí)間上下班，考勤員必須按規定時(shí)間逐日準時(shí)記錄，做到清楚、真實(shí)，對員工的`各種假期做好記錄，每月5日前將上月的考勤表報管理處主任。
2.員工申請事假，必須提前一天辦理書(shū)面請假手續，否則視作曠工處理。一般員工請假一天以?xún)?含一天)由部門(mén)主管審核批準，二天以上報總經(jīng)理審核批準。
3.員工因病治療休假，必須持就醫正規醫院有效證明，并辦理病假申請手續，否則作曠工處理，不予享受病假待遇。
4.員工婚、喪、產(chǎn)假按國家規定辦理。
二、休假制度：
1.法定假期期間，工作需要加班的，須服從統一按排，否則作曠工處理。
2.保安員實(shí)行12小時(shí)全月工作制，工資包括加班費及各項福利。
三、勞動(dòng)紀律制度：
1.員工必須服從領(lǐng)導安排，各自明確崗位職責，保持積極的工作態(tài)度和情緒，遇到工作難題，及時(shí)處理并匯報領(lǐng)導。
2.上班時(shí)不準串崗、離崗，不準任意外出，不聚眾閑談，更不準上班遲到、早退、無(wú)故曠工。
3.工作期間不準吃零食，辦公室嚴禁吸煙，外來(lái)人員吸煙，員工有權阻止。
4.為體現公司良好的精神面貌，員工上班須著(zhù)工作服，佩帶工作證，以證明本人身份，便于工作。
5.員工之間不得相互打聽(tīng)工資、獎金等有關(guān)收入情況。
6.非必要時(shí)不打私人電話(huà)，嚴禁用電話(huà)聊天。
7.節約公司辦公用品，電話(huà)、傳真僅用于工作，婉拒客人使用公司電話(huà)。
8.工作期間，任何員工不準使用會(huì )所配套服務(wù)設施，項目如：健身、臺球、棋牌等。
四、處罰條例
1.上班遲到，早退者罰款50元/次，無(wú)故曠工者處以100元/次、罰款，并扣除年終獎金，累計曠工達三次者一律予以辭退。
2.保安員上夜班睡覺(jué)，發(fā)現一次罰款100元，累計三次者予以辭退。
3.在公司或工作場(chǎng)所嚴禁吸煙，一經(jīng)發(fā)現，每次罰款50-100元。
4.對辱罵或毆打他人，尋畔鬧事者，視情節輕重處以50-100元罰款，對影響極壞者予以辭退。
5.對挪用公共財物，視情節輕重罰款100-500元，并賠償竊用的財物，予以辭退，情節嚴重者交司法機關(guān)追究法律責任。
最新物業(yè)公司章程 14
一、制定走（回）訪(fǎng)制度的意義：
1、加強物業(yè)管理處與廣大業(yè)主（住戶(hù)）的聯(lián)系和溝通，讓業(yè)主切身體會(huì )物業(yè)公司對其的重視和關(guān)心，從而相互理解便于更好的開(kāi)展物業(yè)工作。
2、使管理處各項工作置身于業(yè)主（住戶(hù)）監督之中，從而集思廣益，及時(shí)總結經(jīng)驗、教訓，不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、回訪(fǎng)分類(lèi)和回訪(fǎng)方式：
1、回訪(fǎng)分類(lèi)：定期走訪(fǎng)，專(zhuān)項走訪(fǎng)，投訴回訪(fǎng)，有償服務(wù)回訪(fǎng)、維修工單
2、回訪(fǎng)方式：電話(huà)回訪(fǎng)、上門(mén)面談、日常巡視。
三、回訪(fǎng)的操作規范：
1、客服專(zhuān)員負責小區內所有業(yè)主回訪(fǎng)工作，通過(guò)回訪(fǎng)了解業(yè)主服務(wù)需求，對業(yè)主提出的問(wèn)題和意見(jiàn)建議及時(shí)記錄，解決，反饋和上報。并跟進(jìn)處理結果，直至業(yè)主滿(mǎn)意。
2、客服專(zhuān)員應了解回訪(fǎng)業(yè)主公司的基本情況，公司的人員情況，經(jīng)營(yíng)項目等。
3、客服專(zhuān)員在回訪(fǎng)過(guò)程中，首先應介紹自己的身份，說(shuō)明回訪(fǎng)目的，主動(dòng)向業(yè)主介紹物業(yè)公司在近期的主要工作，對存在問(wèn)題的管理措施，虛心聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議，并做詳細記錄。
4、客服專(zhuān)員將回訪(fǎng)中業(yè)主提出的各項內容詳細記錄在《業(yè)主回訪(fǎng)記錄表》中，并對能夠當時(shí)解答和解決的問(wèn)題立即予以答復，對暫時(shí)不能解決的問(wèn)題，則詳細記錄。
5、回訪(fǎng)結束時(shí)，應對業(yè)主理解和配合表示感謝，并希望得到業(yè)主繼續支持與合作。
6、將《業(yè)主回訪(fǎng)記錄表》中業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行整理，分類(lèi)，同時(shí)采取相應措施或通知相關(guān)部門(mén)解決處理，并跟進(jìn)處理全過(guò)程。
7、如客服專(zhuān)員不能及時(shí)解決的問(wèn)題須立即上報客服部主管、項目經(jīng)理，由客服部主管、項目經(jīng)理負責通知相關(guān)責任部門(mén)，落實(shí)解決措施和方法，并積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決，將處理結果上報物業(yè)經(jīng)理。
8、客服專(zhuān)員跟進(jìn)相關(guān)責任部門(mén)或責任人的整改結果，就改進(jìn)處理結果對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)，了解業(yè)主的意見(jiàn)，如業(yè)主不滿(mǎn)意，繼續改進(jìn)直至業(yè)主滿(mǎn)意為止。
9、回訪(fǎng)完畢后，客服專(zhuān)員將《業(yè)主回訪(fǎng)記錄表》進(jìn)行匯總，上交客服部主管，項目經(jīng)理審閱簽字后，報物業(yè)經(jīng)理審閱。
10、年底客服部對全年走訪(fǎng)記錄進(jìn)行分類(lèi)統計，將業(yè)主重點(diǎn)反映的問(wèn)題暫不能解決或不能解決的問(wèn)題匯總，報物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行評審，為下一年度物業(yè)公司的改進(jìn)提供依據。
11、客服前臺根據工程維修工作單對業(yè)主有償維修服務(wù)進(jìn)行回訪(fǎng)，滿(mǎn)意程度記錄在《工程維修工作單登記表》內，對回訪(fǎng)中業(yè)主反映的維修質(zhì)量及維修服務(wù)等問(wèn)題，客服部及時(shí)通知工程部，工程部繼續整改，直至完成業(yè)主滿(mǎn)意簽字.
12 、《業(yè)主意見(jiàn)調查表》發(fā)放操作規范
12．1客服專(zhuān)員根據《業(yè)主意見(jiàn)調查表》調查計劃中規定的發(fā)放時(shí)間，提前準備好。
12．2客服專(zhuān)員在計劃規定日期內將《業(yè)主意見(jiàn)調查表》發(fā)至業(yè)主，請業(yè)主在《文件簽收單》上簽字。
12．3發(fā)放對象：小區內所有業(yè)主。
12．4說(shuō)明調查目的：是為及時(shí)了解業(yè)主對物業(yè)公司的滿(mǎn)意程度，請業(yè)主對物業(yè)公司的服務(wù)和管理提出寶貴意見(jiàn)，建議和評價(jià)。以督促物業(yè)公司完善各項服務(wù)。
12．5向業(yè)主介紹此次意見(jiàn)調查的重點(diǎn)項目。
12．6與業(yè)主確定《業(yè)主意見(jiàn)調查表》的收取時(shí)間。
12．7客服專(zhuān)員收取時(shí)，應查看業(yè)主是否署名，以便于工作的改進(jìn)及回訪(fǎng)。 12．8客服專(zhuān)員收回《業(yè)主意見(jiàn)調查表》后，交客服部主管�？头恐鞴苁紫葘Α稑I(yè)主意見(jiàn)調查表》中業(yè)主對物業(yè)公司的滿(mǎn)意率進(jìn)行統計，對業(yè)主意見(jiàn)進(jìn)行分類(lèi)匯總，分別按照客服部，保衛部，工程部匯總業(yè)主的具體意見(jiàn)，建議，上報項目經(jīng)理。
12．9物業(yè)經(jīng)理組織各部門(mén)經(jīng)理，召開(kāi)《業(yè)主意見(jiàn)調查表》調查專(zhuān)項研討會(huì )，下發(fā)調查情況匯總給各部門(mén)經(jīng)理《業(yè)主意見(jiàn)調查表》，就各部門(mén)問(wèn)題進(jìn)行研究討論，初步提出整改方案。
12．10會(huì )后，各項目經(jīng)理就《業(yè)主意見(jiàn)調查表》反應的內容召開(kāi)本部門(mén)的專(zhuān)題
會(huì )議，討論，制定整改措施，并落實(shí)到相關(guān)負責人進(jìn)行實(shí)施整改，及時(shí)將整改措施上報物業(yè)經(jīng)理。
12．11客服部負責收集各部門(mén)整改措施報告，根據各部門(mén)整改措施及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)回訪(fǎng)。
12．12對于暫不能解決的.問(wèn)題客服部主管安排客服專(zhuān)員或親自向業(yè)主進(jìn)行解釋。暫不能解決的問(wèn)題上報項目經(jīng)理或物業(yè)經(jīng)理，為今后公司完善服務(wù)提供依據。
13、相關(guān)責任部門(mén)/責任人規范：
13．1需相關(guān)責任部門(mén)/責任人接到客服部反饋的問(wèn)題，由責任部門(mén)經(jīng)理立即落實(shí)解決措施，方法和責任人，并將改進(jìn)的情況及時(shí)反饋客服部。
13．2不能立即進(jìn)行整改的問(wèn)題應及時(shí)與客服部溝通由客服部進(jìn)行協(xié)調。
13．3整改完畢后，反饋客服部進(jìn)行回訪(fǎng)直至業(yè)主滿(mǎn)意。
14、客服部主管監督檢查規范
14．1根據物業(yè)綜合辦的要求，負責制定各項走訪(fǎng)計劃，內容及要求。
14．2監督檢查客服專(zhuān)員是否按照制定的走訪(fǎng)計劃，內容及要求進(jìn)行業(yè)主走訪(fǎng)/回訪(fǎng)，以及業(yè)主問(wèn)題跟進(jìn)處理的及時(shí)性和效率，并作為客服專(zhuān)員的考核依據。
14．3客服部主管全面了解掌握業(yè)主對公司服務(wù)質(zhì)量，及相關(guān)需求信息，準確判別分類(lèi)，及時(shí)上報項目經(jīng)理。
四、方法和過(guò)程的控制：
1、各項目根據實(shí)際情況，由物業(yè)綜合辦公室及客服部制定登門(mén)拜訪(fǎng)月度工作計劃，經(jīng)項目經(jīng)理審閱報物業(yè)經(jīng)理批準，并就相關(guān)材料于綜合部備案。
2、登門(mén)拜訪(fǎng)內容記錄在《客戶(hù)回訪(fǎng)記錄表》中。
3、登門(mén)拜訪(fǎng)中客戶(hù)提出的意見(jiàn)、問(wèn)題若已屬于投訴范疇，直接進(jìn)入投訴處理程序，填寫(xiě)《客戶(hù)投訴處理記錄表》，由相關(guān)責任部門(mén)負責處理并及時(shí)將信息反饋至業(yè)主。
4、所有登門(mén)拜訪(fǎng)相關(guān)記錄均由客服部負責存檔。
5、各項目每年按照物業(yè)綜合部確定的調查問(wèn)卷至少進(jìn)行一次客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。發(fā)放調查問(wèn)卷時(shí)應在《文件簽收單》上做好簽收記錄。
6、物業(yè)綜合部和各項目按照滿(mǎn)意度調查統計分析模版，共同進(jìn)行滿(mǎn)意度調查統
計分析。
7、項目經(jīng)理及物業(yè)綜合部負責監督、指導本項目對業(yè)主走回訪(fǎng)、業(yè)主滿(mǎn)意度調查工作的開(kāi)展。
8、物業(yè)客服部負責對業(yè)主走回訪(fǎng)、業(yè)主滿(mǎn)意度調查工作計劃的具體執行和任務(wù)分配。
9、工程部、秩序維護部、物業(yè)綜合部、保潔部負責對客服部的調查結果進(jìn)行落實(shí)解決，及時(shí)整改，將處理結果報客服部。
五、回訪(fǎng)周期：
1、原則上應三個(gè)月走訪(fǎng)一次，專(zhuān)項走（回）訪(fǎng)由項目經(jīng)理隨時(shí)調整。
2、電話(huà)回訪(fǎng)視情況隨時(shí)進(jìn)行。
六、相關(guān)表格：
1、業(yè)主走（回）訪(fǎng)記錄表
2、電話(huà)回訪(fǎng)匯總表
3、業(yè)主報修記錄表
4、業(yè)主滿(mǎn)意度調查表
5、業(yè)主檔案表
6、業(yè)主意見(jiàn)調查表
最新物業(yè)公司章程 15
一、請假
1、請假必須填報請假條，如確有困難的應在上班的當天補辦請假手續。
2、公司部門(mén)經(jīng)理級請假一天以?xún)日哂煽偨?jīng)理批準；一天以上者須由公司總裁批準�？偨�(jīng)理請假均須由公司總裁批準。
3、部門(mén)主管、主辦級人員請假，一天以?xún)扔扇耸虏拷?jīng)理批準；三天以?xún)龋ê欤╉毧偨?jīng)理批準；三天以上者須由公司總裁批準。同時(shí)，報批請假時(shí)必須說(shuō)明工作臨時(shí)接替人。
4、其他人員請假一天以?xún)日�，由部門(mén)經(jīng)理批準；三天以?xún)龋ê欤┱哂扇耸虏拷?jīng)理批準；五天以?xún)龋ê逄欤┱哂煽偨?jīng)理批準；五天以上者須由公司總裁批準。
二、病事假
1、員工因病或因負傷請假，憑醫院證明，公司支付基本工資，但每月病假不超過(guò)三天。
2、員工因公負傷期間的`工資，按深圳經(jīng)濟特區工傷保險條例規定辦理。
3、因患各種疾病，在連續治療超過(guò)二個(gè)月以上仍未康復的或年累計病假超過(guò)三個(gè)月無(wú)法堅持正常上班的，公司有權作停薪留職或病退處理。
4、請事假不發(fā)工資。
三、婚、喪、產(chǎn)假
在公司工作一年以上的員工在經(jīng)上級批準的下述假期享受工資：
a、女職工產(chǎn)假為三個(gè)月，產(chǎn)假期發(fā)放基本工資；
b、婚、喪假為三天，在批準的假期和路程時(shí)間以?xún)劝l(fā)放基本工資（喪假只限于直系親屬。如父母、配偶等）。
最新物業(yè)公司章程 16
一、目的
規范部門(mén)員工行為，加強部門(mén)員工隊伍建設，提高部門(mén)員工素質(zhì)。
二、適用范圍
XX有限公司物業(yè)部全體成員。
三、著(zhù)裝規范
1、統一著(zhù)裝。
a、著(zhù)裝標準：公司制服、黑色（皮）鞋。
b、著(zhù)裝要求：整潔、完好；工號牌（或工作證）佩戴于上衣左上方并保持水平；不卷袖、不卷褲管。
2、工作證的佩戴：
a、進(jìn)入公司范圍必須佩戴工作證。
b、工作證不得擅自涂改、轉借。
3、公司發(fā)放物品應妥善保管，如有遺失應盡快申報；并按公司相關(guān)規定予以賠償或補領(lǐng)。
四、上班時(shí)間
1、保安上班時(shí)間為7：30-18：30.18：30-7：30。保潔上班時(shí)間7：30-16：30.8：00-17：30。
2、上班時(shí)間不得遲到、早退或外出。
3、員工嚴禁無(wú)故曠工，如需請假必須提前一天書(shū)面通知部門(mén)領(lǐng)導，經(jīng)領(lǐng)導批準后方可請假（特殊情況除外）。
4、上、下班必須打卡，嚴禁代打。
5、簽到表不得私自涂改，私自涂改視無(wú)效處理。
五、公司設備設施
1、設備設施須謹慎使用，并應保持整潔美觀(guān)。
2、道路保持暢通，不得亂擺亂放東西。
3、嚴禁對公司內的設備設施亂涂張貼。
4、節約用水用電，不得浪費。
5、凡故意破壞消防設備設施，一律從嚴處理。
6、嚴禁偷盜公司財物，一經(jīng)發(fā)現從嚴處理。
六、懲罰措施
1、無(wú)故早退或遲到，罰款20元。
2、無(wú)故曠工一天扣除兩天工資。
3、連續曠工3天或3天以上，按自動(dòng)離職處理。
4、忘記簽到或故意簽錯日期罰款20元。
5、代人打卡或簽到，代與被代均罰款50元。
6、擅自涂改簽到表，罰款50元。
7、故意弄臟設備設施或不規范使用設備設施者，視情節輕重，予以警告或罰款20元。凡故意損壞公司消防、監控以及其他設備設施，應按購入價(jià)2倍予以賠償，并處以相應罰款。
8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的人員，罰款50元。
9、凡盜竊公司財物，除按公司規定予以賠償外，另立即開(kāi)除并扣當月工資50%。
10、凡在創(chuàng )業(yè)園內私自張貼，涂寫(xiě)等，予以警告并罰款50元。
七、考勤
1、考勤內容：
到規定上班時(shí)間而未到崗者，視為遲到。
未到下班時(shí)間提前離崗者，視為早退。
工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準擅自離開(kāi)工作崗位者，即為擅離職守。
遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘，或未經(jīng)準假而不到班者，均視曠工處理。
2、考勤須知：
對有遲到、早退、擅離職守現象的.員工，應先進(jìn)行教育，屢教不改者，予以適當的紀律處分，如因此造成嚴重后果者，應追究其相關(guān)責任。
對曠工者，應責成其書(shū)面檢討，并扣發(fā)其當天工資，并扣發(fā)當月各項獎金；曠工兩天以上者，每增加一天，加扣其當天工資的20%；連續曠工3天或3天以上者，1年累計曠工5天以上者，或因曠工雖未達到上述天數，但次數較多者，情節嚴重，均應作除名處理。
八、文明規定
1、所有員工應舉止文明、團結互助；對于破壞團結、拉幫結派者一經(jīng)發(fā)現均作除名處理。
2、創(chuàng )業(yè)園內嚴禁大聲喧嘩、唱歌、聊天。一經(jīng)發(fā)現應先警告，警告無(wú)效或沖撞視情節輕重予以處罰或開(kāi)除。
3、所有人員不得在創(chuàng )業(yè)園內亂丟亂扔垃圾煙頭，保護衛生成果，如有違反，罰款10元。
4、各個(gè)崗位非值班人員禁止入內，一經(jīng)發(fā)現，罰款20元。
九、其他
1、服從公司的規章制度和上司領(lǐng)導，如有不服者，視情節輕重處以罰款或開(kāi)除處理。
2、發(fā)生緊急情況應立即上報、聯(lián)絡(luò )。
3、嚴禁在創(chuàng )業(yè)園或公共環(huán)境內隨地吐痰或亂丟亂扔垃圾。
4、不得高聲喧嘩、嚴禁賭博。
5、嚴禁盜竊，一經(jīng)發(fā)現，從嚴處理，情節嚴重者，移交公安機關(guān)處理。
6、上班工作時(shí)間嚴禁睡覺(jué)、怠工、打瞌睡，因睡覺(jué)、怠工、打瞌睡等造成損失者應視情節輕重追究相關(guān)責任或處以相應罰款。
7、嚴禁脫崗，上下班應做好交接工作。
8、未經(jīng)許可嚴禁私自集會(huì )、演說(shuō)或抗議，如有發(fā)現根據相關(guān)規定追究責任。
9、嚴禁在創(chuàng )業(yè)園內打架，凡有打架者，無(wú)論任何原因，一律無(wú)條件開(kāi)除。嚴禁用任何方式威脅、恐嚇同事。以上現象視情節輕重追究相關(guān)責任或法律責任。
10、疏忽報告、聯(lián)絡(luò )而使公司利益受到損害，視情節輕重追究相關(guān)責任或處以相應罰款。
11、盡量避免在辦公區域或公共場(chǎng)所內吸煙。
12、不按時(shí)填寫(xiě)工作交接班紀錄或不按時(shí)填寫(xiě)工作記錄者，罰款20元。
13、內部開(kāi)會(huì )培訓時(shí)間無(wú)故不到者，罰款20元，并給予警告。
本制度屬公司物業(yè)部相關(guān)規章制度，對于違反以上相關(guān)規章制度者將根據情況視情節予以警告、罰款、開(kāi)除等處理，對違反法律法規、或造成重大損失者將移送公安機關(guān)或相關(guān)部門(mén)處理。
最新物業(yè)公司章程 17
一、目的：為統一員工在公司工作期間的著(zhù)裝，體現公司的企業(yè)形象，規范公司制服的發(fā)放及管理制度，特制定本制度。本規定適用公司所有員工(保安部、保潔部除外)。
二、歸口部門(mén)：辦公室負責公司所有員工作服的統計、登記、采購、發(fā)放、保管。
三、訂做標準：?jiǎn)T工轉正以后，辦公室負責聯(lián)系訂做工作服，一次性訂做短袖襯衫2件(長(cháng)袖襯衫、西服視季節氣候而定)、短裙2條(女)、長(cháng)褲2條(男)。
四、成本控制：為控制成本，規范管理，公司對制服領(lǐng)用后工作不滿(mǎn)規定期限(一年)而離職的員工收取一定的制服成本費，在辦理離職手續時(shí)，由辦公室在離職申請表上注明領(lǐng)取時(shí)間，財務(wù)統計部進(jìn)行相應的'成本費用的扣款，具體收費標準如下：
領(lǐng)用制服不滿(mǎn)半年(包括半年)，按原價(jià)收取;
領(lǐng)用制服在半年以上，一年以?xún)日甙丛瓋r(jià)50%收取(包括一年);
領(lǐng)取制服在一年以上不收取費用;
五、訂做原則：老員工襯衫、短裙(女)、長(cháng)褲(男)每年訂做一次，新領(lǐng)購的制服計算周期從零開(kāi)始。老員工西服套裝在領(lǐng)取2年以上后可重新申請訂做，如中途離職，均按上述收費標準扣款。
六：有工作服的員工，均須著(zhù)工作服上班，工作服未領(lǐng)取的員工須穿著(zhù)得體正裝。
七：本制度由辦公室負責解釋?zhuān)量偨?jīng)理簽發(fā)之日起實(shí)施執行。
最新物業(yè)公司章程 18
一、目的
為標準公司各項會(huì )議及各類(lèi)培訓流程，統一會(huì )議治理模式，削減會(huì )議數量、縮短會(huì )議時(shí)間，提高會(huì )議質(zhì)量，特制定本制度，公司會(huì )議制度。
二、職責
�。ㄒ唬┬姓卫聿控撠煏�(huì )議治理，全部重要會(huì )議要在公司領(lǐng)導批準后到綜合部登記備案。
�。ǘ⿻�(huì )務(wù)工作主要由行政治理部承辦；其他部門(mén)主辦或召集的會(huì )議，行政治理部應予幫助。
�。ㄈ┏渌块T(mén)主辦的會(huì )議資料各自存檔外，會(huì )議資料由行政治理部整理、分發(fā)、立卷、存檔。
三、會(huì )議分類(lèi)
�。ㄒ唬┕静块T(mén)周會(huì )制度
1、主持與記錄：各部門(mén)助理記錄，由部門(mén)主管主持
2、召開(kāi)時(shí)間：每周一上午10：00。特別緣由需要延期召開(kāi)的由部門(mén)主管提前通知。
3、參與人員：部門(mén)主管、部門(mén)員工，由于出差等特別緣由不能參與例會(huì )的，應提前向部門(mén)主管請假。
4、會(huì )議內容：該部門(mén)上周工作總結、本周工作規劃。
�。ǘ┕締T工周會(huì )制度
1、主持與記錄：由人力資源部召集，總經(jīng)理主持，行政專(zhuān)員進(jìn)展會(huì )議記錄�？偨�(jīng)理未列席會(huì )議時(shí)，由副總經(jīng)理主持。
2、召開(kāi)時(shí)間：每周五下午4點(diǎn)。特別緣由需要延期召開(kāi)時(shí)由行政專(zhuān)員提前通知。
3、參與人員：為公司全體員工。由于出差等特別緣由不能參與例會(huì )的，應提前向人力資源部請假。
4、會(huì )議內容：
�。�1）公司日常運作狀況的總結。
�。�2）各部門(mén)匯報上周工作任務(wù)完成狀況，著(zhù)重介紹在任務(wù)執行過(guò)程中消失的問(wèn)題。
�。�3）全體與會(huì )人員就工作中所遇到的問(wèn)題進(jìn)展發(fā)言。
�。ㄈ┕竟ぷ魇雎殨�(huì )議制度
1、主持與記錄：工作述職會(huì )議由人力資源部負責召集，總經(jīng)理主持，行政專(zhuān)員進(jìn)展會(huì )議記錄。
2、召開(kāi)時(shí)間：每年召開(kāi)兩次，分別在年中和年末召開(kāi)，詳細時(shí)間由人力資源部安排。
3、參與人員：公司全體員工。由于出差等特別緣由不能參與例會(huì )的，應提前向人力資源部請假。
4、會(huì )議內容：各與會(huì )人員各自總結、匯報半年來(lái)的工作狀況，如工作詳細內容、工作任務(wù)執行狀況及所取得的業(yè)績(jì)或成效等。
�。ㄋ模┢渌麜�(huì )議
1、公司年終總結表彰大會(huì )
總結全年工作狀況，布署下一年度工作任務(wù)，表彰嘉獎先進(jìn)集體及個(gè)人。此項會(huì )議由行政治理部詳細組織實(shí)施。
2、各專(zhuān)題會(huì )議
相關(guān)部門(mén)依據實(shí)際工作需要不定期地召開(kāi)。會(huì )議的內容主要是針對運營(yíng)治理、招商工作、企劃工作、物業(yè)治理工作、預算治理及合約事宜等專(zhuān)項工作進(jìn)展爭論、布署和總結。
3、員工發(fā)起的會(huì )議
公司員工可以發(fā)起肯定級別的會(huì )議，員工對公司的某一制度，或者工作中消失的問(wèn)題提出解決方案，需要多個(gè)部門(mén)協(xié)同時(shí)，可以提請適當級別的會(huì )議。由行政治理部門(mén)將會(huì )議納入臨時(shí)會(huì )議的范圍，并由主經(jīng)理批準。
四、會(huì )議召開(kāi)
�。ㄒ唬⿻�(huì )議安排：
1、凡涉及到多個(gè)部門(mén)人員參與的會(huì )議或由于階段工作需要臨時(shí)召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )議召集部門(mén)應在召開(kāi)前1—2天將總經(jīng)理批準后的會(huì )議通知單報行政治理部，由行政治理部進(jìn)展統一安排，方可召開(kāi)。
2、行政治理部每月統一編制例會(huì )會(huì )議規劃，與月排班表同時(shí)公布。
3、凡公司已列入會(huì )議規劃的.會(huì )議，如需改期，或遇特別狀況需臨時(shí)安排其它會(huì )議，組織部門(mén)應提前2天報總經(jīng)理審批并報請行政治理部調整會(huì )議規劃，未經(jīng)行政治理部調整的，任何人（部門(mén)）不得隨便調整正常會(huì )議規劃。
4、各部門(mén)工作例會(huì )必需聽(tīng)從公司的統一安排，各部門(mén)小會(huì )不得安排在公司例會(huì )同期召開(kāi)，應堅持小會(huì )聽(tīng)從大會(huì )，局部聽(tīng)從整體的原則。
5、會(huì )議一經(jīng)確定，與會(huì )人員應預先做好各項工作安排，原則上不行請假缺席或遲到，遇特別狀況須提前向總經(jīng)理請假，獲得批準前方可指派專(zhuān)人代為參與，會(huì )后應主動(dòng)詢(xún)問(wèn)會(huì )議內容及交辦事項，確保會(huì )議布署的各項工作按時(shí)保質(zhì)完成并對工作結果負責。
�。ǘ⿻�(huì )議的預備：
1、公司有專(zhuān)項主題的會(huì )議或需有投影設備演示說(shuō)明的會(huì )議，應由行政治理部提前做好投影設備連接調試工作；
2、會(huì )議之前，行政治理部應有專(zhuān)人負責會(huì )議會(huì )標的制作和設置，并依據會(huì )議級別或性質(zhì)預備好會(huì )議飲用水或其他款待用品；
3、特殊重大會(huì )議，應由行政治理部專(zhuān)人負責各項預備工作，詳細包括以下內容：
�、贂�(huì )議議程安排（應提前報交公司領(lǐng)導或主要參會(huì )者）；
�、跁�(huì )議資料預備（如需分發(fā)應在入場(chǎng)前登記分發(fā)）；
�、蹠�(huì )議場(chǎng)所布置；
�、軙�(huì )議效勞人員的安排；
�、輹�(huì )議簽到；
�、迺�(huì )后事項安排。
�、邥�(huì )議需要留存資料的應提前通知相關(guān)部門(mén)做好拍照、攝像工作。
�。ㄈ⿻�(huì )議召開(kāi)及傳達：
1、應明確公司會(huì )議的目的，公司會(huì )議的目的是解決問(wèn)題提高效率，因此會(huì )議應明確主題，不開(kāi)無(wú)邊際的會(huì )議。
2、參會(huì )人員在會(huì )前應明確會(huì )議要討論的議題以便預備好相關(guān)文件材料。
3、與會(huì )者的發(fā)言要言簡(jiǎn)意駭，一般發(fā)言不行過(guò)長(cháng)，會(huì )議組織者或主持人在開(kāi)會(huì )前應當就每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間予以統計和掌握，時(shí)間到后，無(wú)特別狀況不予延長(cháng)。每次開(kāi)會(huì )中應當強調發(fā)言的時(shí)間要求。
4、重要會(huì )議決議或記錄未正式公布前，與會(huì )者不得提前透露會(huì )議內容。
5、與會(huì )人員必需用正式的會(huì )議記錄本做具體的會(huì )議記錄，以便于會(huì )后向部門(mén)員工精確傳達會(huì )議精神，落實(shí)各項工作任務(wù)，行政治理部將不定期抽查與會(huì )人員的會(huì )議記錄。
6、公司會(huì )議的會(huì )議紀要由行政治理部專(zhuān)人負責整理并由公司領(lǐng)導批閱簽發(fā)，會(huì )議紀要應分發(fā)給與會(huì )人員，必要時(shí)，分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。其它會(huì )議由召集部門(mén)責成專(zhuān)人負責記錄整理，由主管領(lǐng)導批閱簽發(fā)并編號存檔。
7、會(huì )議完畢后行政治理部或其它會(huì )議組織部門(mén)負責將問(wèn)題進(jìn)展匯總、分類(lèi)，并將會(huì )議中對各部門(mén)工作的要求進(jìn)展整理、分類(lèi)、下發(fā)。公司會(huì )議打算事項的督辦、檢查和追蹤由行政治理部專(zhuān)人負責，依據規定的時(shí)間節點(diǎn)逐項跟進(jìn)，并在下一次例會(huì )前將各部門(mén)完成狀況報公司領(lǐng)導。
�。ㄋ模⿻�(huì )議紀律
1、要嚴格遵守會(huì )議的開(kāi)頭時(shí)間，提前3分鐘到達會(huì )議現常不得缺席、遲到、早退，會(huì )議記錄人員登記到會(huì )狀況。遲到則贊助10元，遲到每超過(guò)一分鐘增加10元，依次累加。如需請假需經(jīng)會(huì )議召集人批準。無(wú)故缺席者，贊助50元。
2、治理級別以上人員共同參與的為中層會(huì )議，中層會(huì )議應至少提前一天通知。遲到的則繳納100元贊助費，遲到每超過(guò)一分鐘增加10元，依次累加。
3、決策層人員共同參與的為高層會(huì )議應至少提前一天通知。參會(huì )人必需到場(chǎng)，遲到的則繳納500元贊助費，遲到每超過(guò)一分鐘增加10元，依次累加。
4、全部參會(huì )人員在開(kāi)會(huì )期間應將手機等通訊設備設置為無(wú)聲或震驚狀態(tài)。會(huì )議期間，全部與會(huì )人員不得看報紙雜志、聽(tīng)音樂(lè )、接聽(tīng)手機等做與會(huì )議無(wú)關(guān)的動(dòng)作。發(fā)覺(jué)有以上狀況者，一次贊助10元，成長(cháng)10次。
5、會(huì )議需要表決時(shí)，原則上實(shí)行少數聽(tīng)從多數的方法，特別狀況可集中，一經(jīng)會(huì )議決議之事，應按期完成。治理級別未能兌現承諾的每次贊助100元。對于需要在會(huì )議上爭論的問(wèn)題，提前與會(huì )議發(fā)起人溝通，以便于準時(shí)通知全部參會(huì )人，在提出問(wèn)題的時(shí)候應當同時(shí)提交對該問(wèn)題的解決方案。
附則：
本制度由行政治理部負責解釋?zhuān)缬形幢M事宜，將按公司相關(guān)規定執行
最新物業(yè)公司章程 19
為標準視頻會(huì )議的使用，保證視頻會(huì )議的順當進(jìn)展，特制定本治理制度，要求如下：
一、會(huì )議申請流程及標準
1、各職能部門(mén)召開(kāi)的接口人視頻會(huì )議需填寫(xiě)《視頻會(huì )議申請單》，分管（副）總裁簽字后交至集團it部留檔，并將會(huì )議通知發(fā)送各分公司參會(huì )人員及it接口人，視頻會(huì )議后如需要本部門(mén)以外的相關(guān)部門(mén)進(jìn)展幫助或者需要運營(yíng)督導部進(jìn)展督導的，請抄送相關(guān)部門(mén)。
2、集團總監級以上、分公司副總經(jīng)理以上或全國全員視頻會(huì )議均需提前兩個(gè)工作日填寫(xiě)《視頻會(huì )議申請單》提交至總裁辦主任處，經(jīng)總裁辦主任批準同意后，方可將會(huì )議通知發(fā)送各分公司參會(huì )人員及it接口人，并將該申請單交至集團it部留檔。
3、總裁辦每季度召開(kāi)一次全國（全員）視頻會(huì )議；
4、集團各職能中心所召開(kāi)的全國總監級以上視頻會(huì )議應由集團總裁辦主任或運營(yíng)督導總監或培訓總監出席，相關(guān)職能部門(mén)積極做好后期協(xié)作工作。
5、全國全員伙伴視頻會(huì )議應由集團培訓中心召集，集團總裁辦主任以上領(lǐng)導主持，并由集團、地方公司it負責人負責設備的通暢。
二、會(huì )議設備及網(wǎng)絡(luò )要求
1、各分公司it接口人必需預備相應設備，如：攝像頭、音箱、話(huà)筒（或者耳麥），如有缺失或運行不正常，需提前至少一天在當地自行選購并調試，確保設備可用。
2、會(huì )議期間必需保證網(wǎng)絡(luò )通暢，開(kāi)會(huì )使用的電腦帶寬需在4m以上，即實(shí)際下載速度需保證在200k以上；it接口人在會(huì )議開(kāi)頭之前需檢查當地分公司的網(wǎng)絡(luò )狀況，必要時(shí)限制其他伙伴的網(wǎng)絡(luò )帶寬或直接斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò )。
3、集團it部應提前建立好會(huì )議，以保證各分公司在會(huì )議召開(kāi)前30分鐘可以進(jìn)入會(huì )議系統進(jìn)展調試。
4、各分公司必需依據會(huì )議通知的`時(shí)間，準時(shí)上線(xiàn)，it接口人需在會(huì )議召開(kāi)前30分鐘調試完畢（由于目前大多分工司沒(méi)有專(zhuān)職it，如沒(méi)有把握在30分鐘內調試完成，請提前更多的時(shí)間進(jìn)展調試，如有問(wèn)題可詢(xún)問(wèn)集團it部，務(wù)必保證在規定時(shí)間會(huì )議系統能正常使用）。
獎懲措施
以上事項請各分公司提前做好預備，如在會(huì )議進(jìn)展中發(fā)覺(jué)缺少硬件（沒(méi)有話(huà)筒、沒(méi)有視頻），或者沒(méi)有準時(shí)上線(xiàn)的以及由于網(wǎng)絡(luò )狀況導致時(shí)常斷線(xiàn)或帶寬不夠的，一律作為缺席處理；分公司總經(jīng)理、分公司it、集團it將擔當三級連帶責任，各成長(cháng)50元。若由于集團it部延遲建立會(huì )議導致各分公司無(wú)法進(jìn)入會(huì )議系統進(jìn)展調試，集團it成長(cháng)100元。
本制度經(jīng)總裁辦審核批準后下發(fā)執行集團it部二〇xx年四月十日此文件自公布之日起執行。
最新物業(yè)公司章程 20
1.目的
為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。
2.職責
總經(jīng)理負責保密級以上資料的復制、摘錄、攜帶外出等的審批。
總經(jīng)辦負責保密制度的監督與管理。
3.過(guò)程與方法控制
3.1.公司秘密包括下列內容:
3.1.1.公司重大決策中的秘密事項;
3.1.2.公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)項目及經(jīng)營(yíng)決策
3.1.3.公司內部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議記錄。
3.1.4.公司財務(wù)預決算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表。
3.1.5.公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息。
3.1.6.公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料。
3.1.7.業(yè)主資料;
3.1.8.公司規定不公開(kāi)的財務(wù)、銀行賬戶(hù)賬號;
3.1.9.其他集團公司或公司管理層確定應當保守的公司秘密事項。
3.1.10.公司職能部門(mén)/項目?jì)炔縼?lái)往資料文件。
3.1.11.一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等公開(kāi)性文件不屬于保密范圍。
3.2.公司秘密分級:
公司所有的檔案資料，須按其秘密等級標明相應的字樣(一般分為絕密、機密、保密、內部資料、公開(kāi)資料五組)，分門(mén)別類(lèi)放置，列成清單，便于查閱使用。由指定的專(zhuān)人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管。合理劃分、確立密級、該保密的必須保密，該公開(kāi)的必須公開(kāi)。
3.2.1絕密是最重要的公司秘密，泄露會(huì )使公司的權力和利益遭受特別嚴重的損害;代碼S
3.2.2機密是重要的公司秘密，泄露會(huì )使公司權益和利益遭受到嚴重的損害;代碼A
3.2.3秘密是一般的公司秘密，泄露會(huì )使公司的權益和利益遭受損害。代碼B
3.2.4內部資料:泄露會(huì )使公司利益遭受一般損害;代碼C
3.2.5公開(kāi)資料:公開(kāi)有助于公司利益。代碼D
3.3 密級的確立
依據保密分級表確立各類(lèi)文件資料的.密級。
3.3.1公司各職能部門(mén)/項目負責人對其產(chǎn)生的文件資料，提出定級意見(jiàn)，確立后均在文件右上角編號最后一位注明，每季度由總經(jīng)辦核實(shí)密級。
3.3.2屬公司秘密事項但不能標明密級的，通過(guò)口頭通知、傳達接觸范圍內的人員。
3.4密級變更及解密:
3.4.1因工作需要或環(huán)境變化，需要變更密級的，由原產(chǎn)生密級職能部門(mén)/ 項 目負責人提出申請， 交總經(jīng)辦批準變更。
3.4.2對尚在保密期的文件事項，因工作需要或環(huán)境變化，需公開(kāi)的，由原產(chǎn)生密件職能部門(mén)/項目負責人向總經(jīng)辦提出申請，經(jīng)公司總經(jīng)理批準解密。
3.5保密措施:
3.5.1公司與長(cháng)期接觸秘密文件資料的員工簽定保密協(xié)議。
3.5.2公司設專(zhuān)人分管保密工作，有條件的專(zhuān)門(mén)設立保密室。公司各職能部門(mén)/項目備專(zhuān)人或兼管負責保存保密材料;
3.5.3公司全體員必須貫徹執國家有關(guān)安全和保密法律、行政法規和紀律;
3.5.4保密檔案室(柜)為公司重要工作場(chǎng)所，任何無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不得接觸;檔案室(柜)內一切設備、設施，未經(jīng)許可不得使用或隨意翻動(dòng);
3.5.5定期檢查保密場(chǎng)所的電器設備、防盜、消防器材的完好狀態(tài)，確保秘密檔案材料的安全;
3.5.6對保密材料須專(zhuān)門(mén)登記入冊，并定期清查，防止丟失和錯漏;
3.5.7傳閱保密材料由指定人員統一掌握，劃定傳閱范圍，不得自行擴大，不得讓無(wú)關(guān)人員閱看，控制傳閱件的行蹤，以防丟失;
3.5.8保密材料不得私自復制，復印件視同原件管理，復印過(guò)程的廢紙應及時(shí)銷(xiāo)毀。
3.5.9保密材料嚴格按領(lǐng)導批準的數量打印或印刷，不得擅自多印多留;草稿視同原件一樣管理。打印過(guò)程形成的廢紙、廢件應及時(shí)銷(xiāo)毀;
3.5.10傳遞密級材料應專(zhuān)人專(zhuān)送，中途不得辦理無(wú)關(guān)事項，密件不得攜入不利 于保密的場(chǎng)所;
3.5.11做好公司重要會(huì )議的保密工作。會(huì )址應選擇有利于保密的地方，嚴格控 制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，嚴禁濫發(fā)會(huì )議文件，檢查有無(wú)遺留材料、筆記本;
3.5.12公司文件不能隨意放在桌面上和其它暴露的地方，如暫不閱讀或離開(kāi)辦 公室時(shí)，要將文件鎖好。公司的重要文件原則上不準攜帶外出，限在辦公室作用，用后應隨手入柜加鎖及在規定限期內歸還。
3.5.13注意在通訊和辦公自動(dòng)化中的保密工作。不在無(wú)保密措施的電話(huà)、傳真 機上傳遞保密材料;
3.5.14嚴格限定密件的接觸范圍。凡查閱公司密級材料，一律須向總經(jīng)辦辦理申請批準手續和登記手續，方可使用文件調閱單;
3.5.15對保密內容未經(jīng)許可，不得擅自摘抄、翻印、復印、攝影、轉借或損壞; 否則由此造成的后果由當事人承擔責任;
3.5.16公司保證員工的隱私權不受侵犯，個(gè)人資料不被有意泄露。
3.5.17屬于公司密級的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄 、保存和銷(xiāo)毀，由總經(jīng)辦執行;
3.5.18采用電腦技術(shù)存取、處理、 傳遞的公司秘密由當事人負責保密。
3.5.19對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施:
(1)非經(jīng)總經(jīng)理批準，不得復制和摘抄;
(2)收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施;
(3)在設備完善的保險裝置中保存。
由公司指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負責執行，并采用相應的保密措施。
3.5.20在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。
3.5.21不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛�，不準通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。
3.5.22公司工作人員發(fā)現公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應當立即采取補救措施并及時(shí)報告總經(jīng)辦;總經(jīng)辦接到報告，應立即作出處理。
3.6保密紀律
3.6.1不該說(shuō)的話(huà)，不要說(shuō);
3.6.2不該問(wèn)的事，不要問(wèn);
3.6.3不該看的文件，不要看;
3.6.4不該記(攝、錄)的事，不要記(攝、錄);
3.6.5不得擅自攜帶密件外出;
3.6.6不得在公共場(chǎng)合談?wù)摴久孛?
3.6.7不得在私人通信中涉及公司秘密;
3.6.8不在不利于保密的地方放置密件;
3.6.9不得利用公用電話(huà)、明碼電報，以及郵局辦理秘密事項;
3.6.10.發(fā)現泄密及時(shí)報告，采取補救措施，避免或減輕損害;
3.6.11.客人問(wèn)及公司秘密，應予以婉拒、避談。
4.獎罰:
4.1出現下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資10元以上500元以下:
(1)泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的;
(2)工作::人員如因疏忽遺失文件資料及載有企業(yè)秘密的電腦磁盤(pán)、音像制品的。
(3)已泄露公司秘密但采取補救措施的
4.2.出現下列情況之一的，公司除給予提醒、警告、調整工作崗位、辭退、開(kāi)除等行政處分及經(jīng)濟處罰外，還將視其情節輕重及危害后果，交送司法機關(guān)依法處理，追究其經(jīng)濟責任和法律責任。
(1)故意或過(guò)失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;
(2)違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的;(3)利用職權強制他人違反保密規定的。
4.3本制度規定的泄密是指下列行為之一:
4.3.1使公司秘密被不應知悉的;
4.3.2使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應知悉者知悉的。
4.4對保守公司秘密或防止泄密有功的，公司予以表?yè)P、獎勵。
4.5以上其他未明晰獎罰的行為均通過(guò)年度績(jì)效考核體現。
5.附則
5.1 本保密管理制度與會(huì )議管理制度、文檔管理制度、績(jì)效考核管理制度等配套使用，本條例對其他管理制度的保密方面具有指導性;
5.2本制度由廣州XX物業(yè)管理有限公司總經(jīng)辦負責解釋、補充，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行
最新物業(yè)公司章程 21
第一條會(huì )議原則
會(huì )議是解決問(wèn)題、安排部署工作、有效溝通的重要方式，召開(kāi)會(huì )議應堅持的確依據工作需要確定是否召開(kāi)會(huì )議，會(huì )議應做好充分預備、要注意會(huì )議質(zhì)量、提高會(huì )議效率等原則。
其次條適用范圍
本制度適用于公司及各部門(mén)的工作會(huì )議和專(zhuān)業(yè)會(huì )議，如公司班子會(huì )議、公司行政辦公會(huì )議、部門(mén)例會(huì )等。
第三條公司班子會(huì )議
公司班子會(huì )議原則上每月召開(kāi)一次，也可依據工作需要，由一名班子成員提議召開(kāi)。
公司班子會(huì )議是進(jìn)展集體決策的重要會(huì )議。由公司總經(jīng)理主持召開(kāi)。公司副總經(jīng)理、總會(huì )計師和公司秘書(shū)參與，必要時(shí)可通知有關(guān)部門(mén)負責人列席。
會(huì )議的主要任務(wù)：
�。ㄒ唬⿲W(xué)習貫徹落實(shí)上級決議、打算和批示；
�。ǘ幷摵痛蛩愎竟ぷ髦械闹卮髥�(wèn)題，討論確定全公司經(jīng)濟進(jìn)展戰略、中長(cháng)期規劃、年度規劃；
�。ㄈ└鶕刹恐卫頇嘞�，討論打算干部的任免、調動(dòng)、培育和治理；
�。ㄋ模┯懻撝朴喒緝炔繖C構設置和重要治理制度；
�。ㄎ澹幷摯蛩愀鞑块T(mén)請示公司領(lǐng)導的重要事項；
�。┯懻撈渌枰景嘧訒�(huì )議審議的重大問(wèn)題。
公司班子會(huì )議事規章是集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì )議打算。
第四條公司行政辦公會(huì )議
公司行政辦公會(huì )是傳達上級重要精神，通報公司工作狀況，爭論公司日常問(wèn)題的會(huì )議。
會(huì )議原則上每?jì)芍苷匍_(kāi)一次，一般定在當月第一周和第三周（星期三上午8：30）召開(kāi)，特別狀況需要延期或提前召開(kāi)的由公司辦公室事先通知。
會(huì )議由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理主持召開(kāi)，公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和各單位（部門(mén)）主要負責人參與。會(huì )議的主要任務(wù)：
�。ㄒ唬﹤鬟_學(xué)習上級重要文件精神，傳達貫徹上級重要會(huì )議精神；
�。ǘ┓治龉窘�(jīng)營(yíng)狀況，互通工作狀況，安排部署近期工作；
�。ㄈ└鲉挝唬ú块T(mén)）匯報前兩周工作完成狀況，包括細化分解明確的工作內容；重要工作的起始和節點(diǎn)；領(lǐng)導交辦的重要事項完成狀況；代表公司參與重要會(huì )議的`主要精神（經(jīng)分管領(lǐng)導同意需要傳達的）突發(fā)大事、需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調解決的問(wèn)題等。
�。ㄋ模幷�、完善公司行政辦公會(huì )重要決策和工作部署。
公司行政辦公會(huì )議程，由主持人依據實(shí)際狀況打算。會(huì )議由公司辦公室負責組織和記錄，議定事項形成《公司辦公會(huì )議紀要》，由總經(jīng)理或主持會(huì )議的副總經(jīng)理簽發(fā)執行。
第五條各單位（部門(mén)）每周例會(huì )
各單位（部門(mén)）周例會(huì )，每周召開(kāi)一次，通常安排在每周一上午進(jìn)展，詳細由各單位依據實(shí)際狀況進(jìn)展調整。
會(huì )議由各單位（部門(mén)）自行組織召開(kāi)，本單位（部門(mén)）主要負責人主持，由相關(guān)人員做好會(huì )議記錄。
會(huì )議的主要任務(wù)：
�。ㄒ唬⿲W(xué)習上級機關(guān)有關(guān)文件精神，傳達公司行政辦公會(huì )議精神；
�。ǘ┛偨Y本周工作，部署下周工作；
�。ㄈ┓治龉ぷ髦杏龅降男�?tīng)顩r，探討新思路，討論探討重大事項的對策措施和相關(guān)問(wèn)題的解決方法；
�。ㄋ模﹨f(xié)調落實(shí)周例會(huì )打算的相關(guān)事項。
各單位（部門(mén)）分管公司領(lǐng)導要定期參與各部門(mén)例會(huì )，廣泛聽(tīng)取員工建議，深入了解公司狀況。
最新物業(yè)公司章程 22
為加強xx物業(yè)服務(wù)公司的發(fā)票、收據、停車(chē)票、停車(chē)卡、乘車(chē)卡、出入證等各類(lèi)票據、票卡的管理，完善公司票據管理制度的規定，對公司使用的各類(lèi)票據、票卡等定額、非定額票據一律視同有價(jià)證券進(jìn)行管理。并制定本制度。
一、適用范圍:
公司現行使用的各類(lèi)發(fā)票、收據、停車(chē)票、停車(chē)卡、乘車(chē)卡、出入證等，以及今后使用的作為收費憑據的各類(lèi)票據、票卡。
二、票據管理:
所有票卡一律由公司財務(wù)部統一在稅務(wù)部門(mén)購買(mǎi)或印刷并統一編號，并由會(huì )計人員造冊登記。發(fā)放票據時(shí)，加蓋金額印章和財務(wù)專(zhuān)用章，分別票卡的種類(lèi)及面額交由具體使用人員簽字領(lǐng)用。嚴禁未經(jīng)公司財務(wù)部門(mén)私自啟用任何新的票據。
三、票據領(lǐng)用
1、各類(lèi)票據，由各管理處收款室在公司財務(wù)部統一申請領(lǐng)用，對交由非財務(wù)人員經(jīng)管的票據如停車(chē)票、摩托票等，一次不得發(fā)放超過(guò)二天使用量的票據，并實(shí)行先繳款后領(lǐng)票的方式進(jìn)行管理;
2、對交由財務(wù)人員經(jīng)管的票據如停車(chē)票、摩托票、停車(chē)卡、摩托卡、乘車(chē)卡等，一次不得發(fā)放超過(guò)十五日使用量的.票據，并實(shí)行定額票據領(lǐng)銷(xiāo)存月報表制度，按月上報。
3、對由公司統一印制的各類(lèi)月卡、出入證等，在發(fā)放時(shí)應加蓋金額章，統一編號后發(fā)放使用。對非定額票據:如裝修出入證等，應按月檢查收回證件數與退還押金數是否相等。
四、票據注銷(xiāo):
1、對由非財務(wù)人員經(jīng)管的票據，一律實(shí)行先繳款后領(lǐng)票:即憑繳款收據領(lǐng)取新的票據，并由具體票據經(jīng)管人員在票據領(lǐng)用登記簿上注明收款收據號碼。
2、對由財務(wù)人員經(jīng)管的票據，實(shí)行定額票據領(lǐng)銷(xiāo)存月報表制度:即日常收款應在收款當日隨同其他收入一起送存銀行;在每月末由具體票據經(jīng)管人員編制當月各類(lèi)定額票據領(lǐng)銷(xiāo)存月報表，交由物業(yè)公司財務(wù)部會(huì )計審核。
3、對各類(lèi)非定額票卡、證，應由卡、證的經(jīng)管人員將當月領(lǐng)用、收回、結存情況上報公司財務(wù)部以便核對。
五、票據結存檢查:
1、每月末，由會(huì )計人員在審核當月月報表的基礎上，檢查票據經(jīng)管人員的庫存票卡的結存數是否相符，并做出檢查記錄表(一式四份，檢查記錄表可用定額票據領(lǐng)銷(xiāo)存月報表代替)，由檢查人和被檢查雙方簽字后，報公司財務(wù)部。對在檢查中發(fā)現的票據及現金的短少，一律由票據具體經(jīng)管人員負責。
2、公司財務(wù)部將不定期檢查由非財務(wù)人員經(jīng)管的票據領(lǐng)用及繳存情況、已售現金未報帳數(指停車(chē)票)與結存數是否相符，做出檢查記錄，對在檢查中發(fā)現的票據及現金的短少，一律由票據具體經(jīng)管人員負責。
最新物業(yè)公司章程 23
目的
對物業(yè)采購各類(lèi)物資的管理進(jìn)行控制，對完成企業(yè)日常工作所需及采購物資的品質(zhì)起著(zhù)至關(guān)重要的作用;
范圍
適用于物業(yè)固定資產(chǎn)與非固定資產(chǎn)物資采購管理的控制，公司實(shí)行集中統一采購;
物資分類(lèi)
A類(lèi)：辦公用品(含電腦耗材類(lèi))、勞保用品，及各單位日常使用的低值耗材(單價(jià)低于500元)等非固定資產(chǎn)
B類(lèi)：辦公設備(含電腦、打印機、投影儀等)、辦公家具等固定資產(chǎn);單價(jià)高于500元的.非固定資產(chǎn)類(lèi);
C類(lèi)：應急類(lèi)物資
采購管理
先批后買(mǎi)原則
公司采購必須填制《物業(yè)物品采購單》(附后，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《采購單》)，申請單位、申請人填寫(xiě)《采購單》，注明采購項目類(lèi)別、說(shuō)明采購原因，經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批后交由采購人員進(jìn)行辦理; A類(lèi)物資：控制合理庫存前提下，每月25日前經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批后，交由采購人員辦理;
B類(lèi)物資：合理調配、公司協(xié)商后，使用期提前10日，經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批后，交由采購人員辦理;
C類(lèi)物資：電話(huà)請示相關(guān)領(lǐng)導，經(jīng)領(lǐng)導同意后，交由采購人員辦理。事后2個(gè)工作日內，申請單位辦理審批后續;
詢(xún)價(jià)議價(jià)原則
固定資產(chǎn)及非固定資產(chǎn)的采購詢(xún)價(jià)，必須有三家以上的供應商報價(jià)，在權衡質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)、資質(zhì)等因素的基礎上，進(jìn)行綜合評估，并與供應商確定最終價(jià)格(臨時(shí)性、應急性采購不適用);
樣品封存原則
針對有一定使用時(shí)限的物資(相對低值的、可提供樣品的)，要做到樣品封存，做到采購物品與樣品一致;
職責分離原則
采購人員不得參與所采購物資的檢驗、驗收，采購物資由物資管理人員對數量、質(zhì)量進(jìn)行核對。物資管理人員對于所接收的物資，在接收時(shí)發(fā)現問(wèn)題的，當即提出異議，與采購人員及時(shí)溝通，由采購人員與供應商溝通并解決;所采購物資在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的，由使用單位通知物資管理人員，物資管理人員對涉事物資暫時(shí)封存，由采購人員與供應商溝通并解決;
一致性原則
采購物資必須與采購單中所列要求保持一致，在市場(chǎng)條件不能滿(mǎn)足使用部門(mén)要求的、或成本太高的，采購人員應及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報、反饋信息，經(jīng)協(xié)調后，制定最終采購計劃;
合同會(huì )審原則
大宗物資采購，除符合上述4條原則外，還應做到合同會(huì )審，使用單位、采購人員、物業(yè)總經(jīng)理、地產(chǎn)總經(jīng)理，調研匯總后，經(jīng)領(lǐng)導審核許可后，方可執行合同簽訂程序;
供應商管理
供應商選擇
供應商必須證照齊全，具有相關(guān)資質(zhì);如由特殊物品采購，供應商還應具有國家法律規定的相關(guān)證件;
選擇供應商必須進(jìn)行詢(xún)價(jià)和綜合評估，若供應商為中間商時(shí)，應調查其信譽(yù)、技術(shù)服務(wù)能力、資質(zhì)、業(yè)績(jì)等，供應商報價(jià)不能作為唯一參考因素;
為保證供應渠道順暢，防止突發(fā)情況，應有兩家以上供應商為備用供應商;
合同供應商登記、歸類(lèi)、存檔，定期協(xié)助財務(wù)部門(mén)與供應商對賬;
定期走訪(fǎng)合同外供應商，擇優(yōu)更換或淘汰現有供應商;
合同簽訂管理
董事長(cháng)(法人)委托人對外簽訂、履行合同，必須按照國家合同法的有關(guān)規定辦理。
意向合同必須進(jìn)過(guò)合同會(huì )審后，方可簽訂。簽訂合同一律使用“合同專(zhuān)用章”;合同簽訂后，即分類(lèi)匯編、存檔，分送有關(guān)部門(mén);
簽訂采購合同，必須比質(zhì)、比價(jià)，擇優(yōu)選訂。
借款及費用報銷(xiāo)管理
合理借款：針對性采購，借款金額保持在采購預計總金額的±5%左右;
憑票報銷(xiāo)：采購完成、入庫后，采購經(jīng)辦人憑銷(xiāo)貨單、入庫單、發(fā)票至財務(wù)部辦理報銷(xiāo)事宜;
掛賬處理：需要簽訂合同的、存在掛賬的供應商，嚴格按照合同規定執行;
嚴格按照公司頒布的財務(wù)管理制度執行;
采購人員廉潔管理
積極維護企業(yè)利益，提高采購質(zhì)量，降低采購成本;
加強學(xué)習，提高認識，增強法治觀(guān)念;
廉潔自律，嚴禁接受供應商各類(lèi)回扣、禮品;
嚴格按采購制度和程序辦事，自覺(jué)接受各部門(mén)監督，并有義務(wù)提醒各部門(mén)按程序提報申購計劃;
工作認真仔細，不因自身工作失誤給公司造成損失。
努力學(xué)習業(yè)務(wù)，廣泛掌握與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的新事物及市場(chǎng)信息。
本制度經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施，修正、廢止時(shí)亦同。
最新物業(yè)公司章程 24
第一條根據物業(yè)法和《xx醫院家屬區物業(yè)管理及收費方案》的相關(guān)規定，并結合小區實(shí)際情況，特制定本辦法。
第二條物業(yè)管理模式
州醫院家屬區物業(yè)管理委托昌吉市恒嘉物業(yè)服務(wù)有限責任公司負責管理。由家屬區業(yè)主代表委員會(huì )、醫院總務(wù)科、保衛科負責監督檢查。
第三條物業(yè)服務(wù)
�。ㄒ唬┓课莨芾�
1、物業(yè)公司每年與業(yè)主簽訂一次《物業(yè)服務(wù)與管理協(xié)議》，便于物業(yè)管理處建立業(yè)主檔案。
2、凡需進(jìn)行室內裝修的業(yè)主，在動(dòng)工前必須到物業(yè)管理處辦理裝修登記手續，方可進(jìn)行室內裝修。裝修中如發(fā)現有下列情況，物業(yè)管理處將根據情況給予警告或經(jīng)濟處罰，情節嚴重的將上報有關(guān)部門(mén)。？產(chǎn)生超標噪音引起周邊業(yè)主投訴的；
3、占用公用空間堆積建筑垃圾不及時(shí)清運的.。
4、改動(dòng)和損壞了公用供水、供電、供暖、供氣管線(xiàn)，可能影響其他業(yè)主的；
5、破壞了房屋受力結構，造成了安全隱患的；
6、為保護屋頂防水層，嚴禁業(yè)主私自攀爬樓頂，如因此造成屋頂防水層滲漏，責任人必須承擔防水層修復費用，以及因此造成單位或其他業(yè)主的相關(guān)財產(chǎn)損失的賠償責任。
7、本小區樓宇房屋分為公用和自用兩部分，公用部分的維修由物業(yè)
公司負責，其費用屬物業(yè)管理費用中范圍的，在物業(yè)管理費用中列支；自用部分的維修由業(yè)主負責，業(yè)主可以選擇物業(yè)公司提供服務(wù)，也可以選擇社會(huì )服務(wù)單位提供服務(wù)，維修費用業(yè)主自理。
�。ǘ┬l生保潔
1、小區內公共區域（硬化地面、主次干道）每天清掃一次，做到無(wú)垃圾紙屑、積水、積雪。
2、根據小區實(shí)際合理布設垃圾箱、果皮箱。垃圾箱內垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)垃圾桶、果皮箱溢滿(mǎn)現象。垃圾站垃圾無(wú)外堆現象，應及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)清運，保持環(huán)境衛生整潔。
3、住宅樓樓道、扶手衛生每周清掃、擦拭一次，保持干凈整潔。
4、公共區域玻璃每年擦洗兩次。
5、根據實(shí)際開(kāi)展對公共區消殺工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生。
6、飼養寵物符合有關(guān)規定，對違反者進(jìn)行勸告，對不聽(tīng)勸告者上報醫院保衛科進(jìn)行處理。
�。ㄈ┩ピ壕G化
1、禁止業(yè)主在綠化帶內種植蔬菜、飼養家禽。及時(shí)清除草坪雜草、雜物，有效控制雜草滋生。
2、根據氣候狀況和季節，適時(shí)對花草、樹(shù)木澆灌、施肥和松土，預防病蟲(chóng)害。
3、根據庭院實(shí)際和經(jīng)費情況，每年春季適時(shí)安排補植樹(shù)木花草，努力為住戶(hù)營(yíng)造溫馨舒適的生活環(huán)境。
�。ㄋ模┕仓刃�
1、設立門(mén)衛室，配備專(zhuān)人24小時(shí)值勤，禁止收購乞討商販進(jìn)入小區，無(wú)外來(lái)閑雜人員，確保小區安全，不發(fā)生任何被盜、被搶情況，現場(chǎng)無(wú)打架斗毆，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
2、請保持消防通道暢通，機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)按要求存放在各自區域。業(yè)主需交納機動(dòng)車(chē)場(chǎng)地占用費。如車(chē)輛停放在停車(chē)場(chǎng)內出現刮擦、丟失等現象，物業(yè)不予負責。
3、為緩解院區停車(chē)難問(wèn)題，家屬區有停車(chē)位車(chē)輛不得將車(chē)輛停放在工作區停車(chē)場(chǎng)內，如經(jīng)發(fā)現，扣罰車(chē)主200元。
第四條物業(yè)服務(wù)費及各項代收代付費用的繳納
1、物業(yè)管理費
小區物業(yè)管理費按昌州計價(jià)費（20xx）44號文件一級物業(yè)標準0.55元/月/平方米，按季度暫由醫院物資管理科收取。
2、機動(dòng)車(chē)場(chǎng)地占用費
機動(dòng)車(chē)場(chǎng)地占用費根據《新疆維吾爾自治區物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》（新發(fā)改法規【20xx】3088號）文件的規定，小區車(chē)輛臨時(shí)停放每車(chē)每次2元（超過(guò)1小時(shí)）；小區業(yè)主的車(chē)輛實(shí)行包月制，每車(chē)每月40元。業(yè)主車(chē)輛需在物業(yè)管理處登記造冊，由物業(yè)管理處為業(yè)主指定固定停車(chē)位，業(yè)主可在停車(chē)位自行安裝地鎖（費用自理）。機動(dòng)車(chē)場(chǎng)地占用費每月由醫院保衛科審核后交財務(wù)科從業(yè)主當月工資中扣除。非本院職工機動(dòng)車(chē)場(chǎng)地占用費由物業(yè)管理處報醫院物資管理科代為收繳。本院職工優(yōu)先享有停車(chē)位使用權。
3、業(yè)主水、電費按相關(guān)部門(mén)物價(jià)標準收取。居民用電為0.55元/度，
商業(yè)用電為0.689元/度。電費每次購買(mǎi)最高不得超過(guò)300度，水、電費暫由醫院物資管理科收取。
注：物業(yè)費用支出情況由醫院總務(wù)科和業(yè)主委員會(huì )代表進(jìn)行監督審查，按年公布物業(yè)費用支出情況。
第五條本辦法由醫院總務(wù)科負責解釋。
第六條本辦法自20xx年4月1日起執行。
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