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速家修獲得1000萬(wàn)元天使輪融資
引導語(yǔ):據速家修方面透露,2016年僅成都地區需新裝和維修服務(wù)的家庭超200萬(wàn)戶(hù),家居安裝維修服務(wù)市場(chǎng)超過(guò)200億,商品交易市場(chǎng)破600億。
速家修上線(xiàn)于2016年1月,是一家 B2B 模式的家裝維修公司。目前平臺上有5000個(gè)注冊師傅,服務(wù)內容包括:地板、吊頂、家電維修等6大品類(lèi)28小類(lèi),業(yè)務(wù)覆蓋了成都、攀枝花、宜賓等5個(gè)西部地區城市。
在具體介紹速家修之前,首先先了解一下它所在的市場(chǎng)。
目前無(wú)論是新房還是舊房翻新,都需要進(jìn)行諸如上門(mén)安裝、維修、換新等服務(wù)。雖然市場(chǎng)統計不是很明確,但據速家修方面透露,2016年僅成都地區需新裝和維修服務(wù)的家庭超200萬(wàn)戶(hù),家居安裝維修服務(wù)市場(chǎng)超過(guò)200億,商品交易市場(chǎng)破600億。巨大的市場(chǎng)空間也吸引了很多創(chuàng )業(yè)公司的進(jìn)入,比如:神工007(1500萬(wàn)美金 B 輪階段),已經(jīng)做到覆蓋全國300個(gè)城市,20000個(gè)縣區,專(zhuān)業(yè)培訓的藍領(lǐng)技師達到10000位的程度。其他類(lèi)似的項目還有:e修鴿(5000萬(wàn) Pre-A 輪)、多彩飾家(億元 B+輪融資)。
那么大家都是做上門(mén)安裝和維修的,為什么這個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有迅速做大體量,后續競爭者依然有競爭空間呢?
究其原因還是行業(yè)特殊屬性決定的。雖然家修行業(yè)與滴滴同樣是人工服務(wù)為主的業(yè)務(wù),但是上門(mén)安裝和維修卻是很難標準化的服務(wù),而且對技能要求也是比較高的,一般需要專(zhuān)業(yè)培訓,尤其是遇到特殊材料和新產(chǎn)品,需要對安裝維修師傅進(jìn)行及時(shí)培訓。
也正是因為服務(wù)的不標準化,造成這個(gè)行業(yè)很難迅速復制和擴張,因而在地域范圍內的擴張也受到限制,于是分散在不同地區的類(lèi)似項目得以涌現。
速家修給自己的定位是3年內深耕西部地區,所謂深耕包含以下幾個(gè)部分:
首先,降低人力成本。當前人力成本比較透明下,速家修的云師傅平臺可以提取平臺上師傅空余勞動(dòng)力,并匹配給B端用戶(hù),從而降低勞動(dòng)成本。因為是B端用戶(hù),因此訂單量比較多,且基本上都是提前幾天就安排好的訂單。因此,小B端用戶(hù)提前發(fā)布訂單信息,師傅們根據自己空閑時(shí)間和所在地理位置而接單。
比如,師傅上午9點(diǎn)在A(yíng)區有任務(wù),1個(gè)小時(shí)完成,他就愿意以比較低的價(jià)格接受10點(diǎn) A區的另一個(gè)訂單。目前平臺上的師傅有 70% 的訂單來(lái)自于自己自愿,30% 來(lái)自于速家修。
其次,速家修建立了家修輔材的直速購通道,全部是與品牌商合作的出廠(chǎng)價(jià)價(jià)格,這樣可以方便B端用戶(hù)和師傅進(jìn)行購買(mǎi)。目前商戶(hù)數量還不多,交易流水在月200-300萬(wàn)之間。
再次,速家修平臺提供師傅帶學(xué)徒方案,聯(lián)合地方政府解決藍領(lǐng)職業(yè)規劃問(wèn)題。學(xué)徒有一定基本功,和師傅學(xué)習幾天到1個(gè)月不等,這期間沒(méi)有工資,師傅有提成,目前速家修沒(méi)有職業(yè)培訓部門(mén)。
目前,速家修團隊有19人,其中運營(yíng)部門(mén)在成都,技術(shù)部門(mén)在上海。平均月訂單500單,客單價(jià)300元左右。據速家修創(chuàng )始人王睿介紹,現在人力成本透明,抽傭范圍及其有限,因此他們也即將上新業(yè)務(wù),將會(huì )有30%的利潤空間,但具體業(yè)務(wù)尚不方便透露,目前速家修也開(kāi)啟了A輪融資。
相較于神工007 因其與天貓、京東商家合作獲取C端用戶(hù)的流量?jì)?yōu)勢,多彩飾家的成立專(zhuān)門(mén)職業(yè)學(xué)校,自營(yíng)技工的重資產(chǎn)運營(yíng)的品質(zhì)優(yōu)勢,速家修若想迅速占領(lǐng)西部地區市場(chǎng),還需要在服務(wù)品質(zhì)和交易規模上下功夫,迅速找到并發(fā)力自己的差異化優(yōu)勢。
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