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淘寶開(kāi)店需要注意哪些細節
請注意,在這里與大家探討的是流量而非銷(xiāo)量。
原因有二:第一,流量是銷(xiāo)量的前提,是新手賣(mài)家首先要面對的棘手問(wèn)題;第二,銷(xiāo)量這個(gè)問(wèn)題比較復雜,它涉及到產(chǎn)品的選擇、價(jià)格的制定等諸多方面,不是一時(shí)半會(huì )可以說(shuō)的清的,也不是我現在所能掌控的。
在確定產(chǎn)品之后,接下來(lái)咱們要做的事情就是上貨和推廣,這個(gè)時(shí)候細節決定成敗,F在來(lái)談一談在這一周的時(shí)間里我總結的一些大家容易忽略的細節,讓我們將細節進(jìn)行到底!
一、圖片
1、圖片美化
如果你的圖片不夠精美,那么我建議你干脆暫時(shí)就不要上貨了,重新拍照并美化之后再說(shuō)。因為,圖片就是一張名片,可以為第一次到訪(fǎng)的客戶(hù)留下好的印象,也會(huì )為客戶(hù)提供舒適的購物環(huán)境和購物體驗。網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)虛擬的世界,顧客了解產(chǎn)品幾乎靠的是圖片和文字描述,而圖片又是重中之重。相信大家跟我的感覺(jué)是一樣的,如果相同的產(chǎn)品相同的價(jià)格,我會(huì )首選圖片精美的產(chǎn)品,因為它讓我覺(jué)得可靠,讓我感覺(jué)到掌柜的用心。
俗話(huà)說(shuō),好事不出門(mén)壞事傳千里;好的印象很難形成,但是壞的印象卻可能只是緣由一個(gè)小小的細節。所以請注意圖片細節處理。
2、圖片尺寸
這是很多人忽略的一個(gè)問(wèn)題,覺(jué)得自己只要圖片放上去了就完事,殊不知顯示的效果不盡如人意。
首先是主圖,大家知道主圖的默認尺寸是460*460(5月15日將要改版變成400*400),但是很多人為了省事就直接把寶貝詳情的圖片放上去了,結果無(wú)法填滿(mǎn)主圖模板,影響視覺(jué)效果。同一款產(chǎn)品,沒(méi)有裁切好會(huì )使得視覺(jué)效果大打折扣。
然后是寶貝詳情的圖片,一般是750*500,當然也可以使用750*550,只要保證寬度是750、圖片高度一致就好。
值得注意的是,很多賣(mài)家忽略了空格對圖片展示的作用,從而造成了圖片錯位。在此提醒新手賣(mài)家,插入圖片的時(shí)候一定多按幾次退格鍵,讓光標回到第一的位置。
另外就是圖片與圖片之間是否預留一行的問(wèn)題。我認為具體問(wèn)題具體分析,如果圖片的背景幾乎一致,相互挨在一起天衣無(wú)縫的融合,那讓它們成為一個(gè)整體未嘗不是一件好事。但如果,一些圖片的背景相差甚遠卻放在一起就不合時(shí)宜了,這個(gè)時(shí)候最好間隔一行。
二、淘寶論壇
這是一個(gè)常說(shuō)常新的話(huà)題,這里只說(shuō)我發(fā)現的小小細節。
1、發(fā)帖
大家都想寫(xiě)出精華帖,以期獲得不菲的流量。然而現實(shí)中,能夠寫(xiě)出精華帖的畢竟是少數,這時(shí)不妨把一些熱點(diǎn)的話(huà)題和自己的真實(shí)感受寫(xiě)出來(lái)與大家分享。其實(shí),用心寫(xiě)出來(lái)的帖子一眼就可以看出來(lái),難道不是嗎?
認真的回復淘友,讓自己的帖子成為熱帖。這就需要你不停去頂自己的貼子,讓更多的人點(diǎn)擊。當回復超過(guò)100以后就成為熱帖了。這是我這幾天頂出來(lái)的4篇熱帖:
2、回帖
認真的用心的去跟帖回帖,不要老是粘貼復制,這樣是無(wú)法取得樓主的好感,要需要注意的是樓主也是你的潛在客戶(hù)啊;靥臅r(shí)候最好附上自己主營(yíng)的大致方向,不用太詳盡,讓他人明白就行,切記不可粘貼自己的鏈接,這樣的話(huà)會(huì )被秒刪而得不償失,還有很多你看不到的志愿者在為大家默默得工作,譬如說(shuō)我自己,嘿嘿。
三、與淘友互相收藏
在回帖時(shí)有一件重要的是事情,就是進(jìn)入他人的店鋪并收藏,朋友多了路好走,幫助別人就是幫助自己。記住,收藏以后一定要截圖發(fā)給對方,并提示回訪(fǎng)收藏。換位思考,如果別人這是給你回帖說(shuō)應經(jīng)訪(fǎng)問(wèn)收藏了并讓你也去收藏,你信嗎?反正若有人只是回帖說(shuō)“已收藏請回訪(fǎng)”的,我的回復就是“謝謝,一定一定”,F在這個(gè)社會(huì )還是講求契約和證據比較靠譜。
另外,如果你打算主推一件寶貝的話(huà),還可以與樓主交換收藏一個(gè)單品。這些都是體力活,貴在堅持。
四、博客推廣
根據統計,目前使用最多的微博是新浪、網(wǎng)易、騰訊、搜狐,所以建議同時(shí)開(kāi)通這四個(gè)微博,好鋼要用在刀刃上!
開(kāi)通微博后無(wú)非就是想通過(guò)其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。這時(shí)候你需要去關(guān)注別人并與之互動(dòng)。關(guān)注他人的唯一目的就是讓他人也關(guān)注我,所以當很長(cháng)時(shí)間只會(huì )對方仍沒(méi)有回應就要考慮取消關(guān)注了。因為目前這四個(gè)微博都是有關(guān)注上限的,新浪普通用戶(hù)是2000,網(wǎng)易是2000,搜狐說(shuō)的無(wú)上限,但是到了3000以后關(guān)注按鈕就無(wú)效了。
切記,在粉絲未達到一定數量之前不要盲目進(jìn)行店鋪產(chǎn)品推廣,那樣你的賬號會(huì )被扼殺在搖籃中。因為在微博的世界,粉絲才是你最大的資源,誰(shuí)會(huì )去關(guān)注一個(gè)沒(méi)有資源又天天只發(fā)廣告的愣頭青呢?
下面具體說(shuō)說(shuō)微博的使用小技巧:
1、網(wǎng)易微博
為什么先說(shuō)網(wǎng)易呢?因為在發(fā)表網(wǎng)易的微博的時(shí)候可以關(guān)聯(lián)新浪、搜狐、騰訊的微博,這樣的話(huà)同樣的信息就只需要編輯一次了,節省了75%的時(shí)間和精力,何樂(lè )而不為呢?
2、新浪微博
新浪有很多收費的業(yè)務(wù),不建議新賣(mài)家參與。有一些免費的應用可以試試,如“多推”應用。通過(guò)關(guān)注別人賺取積分,然后再購買(mǎi)他人的關(guān)注。非常管用,目前我的粉絲已經(jīng)超過(guò)1000了,不太多仍需努力。
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