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開(kāi)店十年:一個(gè)小店經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷
小店,雖不能大富大貴,但只要經(jīng)營(yíng)得當,養家糊口,或者實(shí)現小康水平,還是可以做到的。我們這里說(shuō)的,只是一般的小店,不是那種投資上千萬(wàn)的酒吧、飯店之類(lèi)大手筆。小店生意雖小,但也能細水長(cháng)流,積少成多,聚沙成塔,在民間,向來(lái)有“小雨落成田”的諺語(yǔ)?刹灰】戳诵∩,聞名中外的溫州商人,不是以幾分錢(qián)的鈕扣和幾角錢(qián)的打火機起家的嗎?我們也不必妄自菲薄,想當初,香港首富李嘉誠,也是以推銷(xiāo)塑料花,攢下的第一桶金;而臺灣首富王永慶,曾經(jīng)也是個(gè)賣(mài)米郎。誰(shuí)又能想到,幾十年后的今天,他們已是身價(jià)百億?退一百步講,就算經(jīng)營(yíng)不利,小店也是“船小易掉頭”,進(jìn)可攻,退可守,就是撤退也沒(méi)關(guān)系,我們可以尋找新的方向。
現在開(kāi)一家小店,是輕而易舉了,可是在20多年前,它需要的不僅是資本,還需要勇氣。上世紀80年代初,改革開(kāi)放初期,個(gè)體戶(hù)還是資本主義的尾巴,是被人看不起的。那時(shí)候,擺攤開(kāi)店的,大多是些勞改釋放回來(lái)的,以及在社會(huì )上游蕩的二流子,是受人歧視的,他們找不到工作,沒(méi)有單位愿意接受他們,但他們也要吃飯也要生存,就只能自力更生,在這種初始愿望的驅使下,他們開(kāi)始了練攤生涯。
倒賣(mài)服裝,是他們首當其沖的選擇。當時(shí)物資匱乏,正是計劃經(jīng)濟時(shí)代的末期,市場(chǎng)經(jīng)濟才剛剛萌芽,人們還不習慣于討價(jià)還價(jià),就是還價(jià),也是羞羞答答的。標價(jià)多少,就賣(mài)多少,而想賺多少,全憑攤主的良心了,你想這個(gè)利潤空間有多大?當初的這批人,沒(méi)過(guò)幾年,很多成了暴發(fā)戶(hù)。當時(shí)還有個(gè)現象,姑娘一般是不屑于嫁給個(gè)體戶(hù)的,會(huì )讓人說(shuō)成是“一切向錢(qián)看”的拜金女郎,有些大膽的就不顧家人的反對,嫁給那些財大氣粗的個(gè)體戶(hù),吃“現成飯”。當然,幸不幸福是另外一回事。
80年代末、90年代初,個(gè)體經(jīng)濟作為社會(huì )經(jīng)濟的補充,與公有制經(jīng)濟共同發(fā)展,得到了政策上的默認。個(gè)體經(jīng)濟有了“名份”,頓時(shí)掀起了一個(gè)高潮。這時(shí)開(kāi)店的小老板,雖沒(méi)有前幾年容易發(fā)財,但生意還是不錯的。由于蘇南鄉鎮企業(yè)的蓬勃發(fā)展,大量外來(lái)打工人員涌入,拉動(dòng)了地方的消費,也使得各種各樣的小店如雨后春筍般地冒出來(lái)。不過(guò),那時(shí)候的服裝店,賣(mài)的基本上是大眾服裝,是相對低檔的,因為農民剛剛脫貧,還沒(méi)有達到致富的程度,加上打工者大多來(lái)自貧困地區,他們的工資也有限,注重于服裝的實(shí)用性,對服裝的觀(guān)賞性并不很在乎。
其時(shí),我從代課老師,調到了鎮上的文化站工作,基層文化站的工作很清閑,就是管理一下錄像廳、游戲機房、圖書(shū)室,每天去對帳收錢(qián),另外有空寫(xiě)一點(diǎn)文章,時(shí)間比較寬裕。我不想以看報喝茶來(lái)打發(fā)大好時(shí)光,準備利用空余時(shí)間,做點(diǎn)其它事情。當時(shí)我就想到了開(kāi)店,開(kāi)一家服裝店。但我在上班,只能抽空照看一下,不可能坐在店里,我就想,請我的弟弟幫我照看店面。
當時(shí)租的店面,在老街上,小學(xué)后面的一排店面,不算鬧市區,如果給店面市口分等級的話(huà),我的店面只能算丙級,但還算可以,而且有優(yōu)勢的地方。一般的店面是私人的住宅,是破墻開(kāi)店的,房租都要一年或半年一次付清,而我租的店面是公家的,他們每月來(lái)收一次,這樣我就節省了開(kāi)店的資本,可以用在進(jìn)貨上。當時(shí),我自己只有1500元,父親支援了1500元,一共就3000元的資本。那時(shí),蘇州地區的職工年平均工資接近3000元,相當于我用一年的工資收入,來(lái)冒開(kāi)店這個(gè)險。簡(jiǎn)單的裝修,是我弟弟親身做的,因為他是做木工的,一手好活。買(mǎi)了一些衣架,到常熟招商城批發(fā)了服裝,就開(kāi)始營(yíng)業(yè)了。
我記得很清楚,開(kāi)張那天,是1993年10月8日。我23歲。經(jīng)營(yíng)的品種,有服裝、租書(shū)和塑封照片,還有一些小百貨。我是個(gè)合法經(jīng)營(yíng)者,開(kāi)店之前,就辦好了營(yíng)業(yè)執照和稅務(wù)登記證,后來(lái),他們來(lái)收稅費時(shí),我記得營(yíng)業(yè)稅是每月180元,工商管理費是一年300元。租書(shū)也是為了吸引人氣,而且沒(méi)什么投資,直接把我家里的書(shū)架搬過(guò)來(lái)就行了。事實(shí)證明,租書(shū)項目盡管沒(méi)賺到多少錢(qián),但使我結識了不少朋友,也間接地帶動(dòng)了其它方面的收入。
我能果斷地決定開(kāi)店,其實(shí)有另外一個(gè)重要的原因,因為在正式開(kāi)店之前,我已經(jīng)嘗到了做生意的甜頭,那就是塑封照片。1990年以來(lái),我在《當代青年》雜志發(fā)表過(guò)幾篇文章,當時(shí)在文章下面,留有作者的通訊地址,有很多讀者給我寫(xiě)信,我也認識了一些筆友,其中有位福建的筆友,給我寄來(lái)的照片,是塑封好的,這讓我很驚奇,也靈光一閃。當時(shí),第一批公民身份證剛剛頒發(fā),也是這樣塑封好的,如果照片也能這樣塑封起來(lái),不但更漂亮,而且不易褪色發(fā)黃,保存的時(shí)間也就更長(cháng),一定會(huì )深受歡迎的。
我詢(xún)問(wèn)了蘇州的很多照相館,都沒(méi)有這種塑封機。那時(shí)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),信息查找遠沒(méi)有今天這么便捷。有一天,我終于在一張報紙的中縫,看到江蘇宜興有一家塑封機廠(chǎng),我欣喜不已,通過(guò)114臺查到他們廠(chǎng)的電話(huà),問(wèn)清了他們的廠(chǎng)址,第二天,我就坐車(chē)到他們廠(chǎng),花了1200元,購買(mǎi)了一臺塑封機。這臺塑封機,可以塑封名片,還有5寸和7寸的照片。
為了試探市場(chǎng)反應,了解人們對塑封照片的接受程度,我聯(lián)系了鎮上的女工住宅區,在他們門(mén)口,擺了個(gè)攤,在桌子上放了幾張塑封好的樣照。作為對住宅區領(lǐng)導的感謝,我免費為他們塑封了幾十張照片。他們對這種新穎的塑封工藝,也非常感興趣。我在住宅區只擺了兩天攤,旗開(kāi)得勝,前來(lái)要求塑封的打工妹,絡(luò )繹不絕。她們一般出門(mén)在外打工,都會(huì )拍很多照片,但又不易于保存,能夠塑封起來(lái),既使照片看起來(lái)更亮更清晰,也不會(huì )發(fā)霉變質(zhì),讓她們愛(ài)不釋手。第一天,一共塑封了350多張,第二天共塑封了280張,收費是每張1元錢(qián)。(現在的照相館里,一般都有了照片過(guò)塑服務(wù),收費也很低廉,但在當時(shí),人們是見(jiàn)所未見(jiàn),感到新鮮,所以很受歡迎。)初試牛刀,就小賺了一筆,讓我充滿(mǎn)了信心。等我撤了攤后,還有很多人打聽(tīng)什么時(shí)候再來(lái)?等我的服裝店開(kāi)業(yè)后,人們看到這種塑封照片的服務(wù),紛紛前來(lái),除了打工妹,還深受本地人的歡迎。半年以后,才有照相館跟進(jìn),也做起了塑封服務(wù)。
我的書(shū)比較雜,既有言情、武俠,也有文學(xué)類(lèi)、生活類(lèi),以及其它學(xué)科的書(shū)籍,看書(shū)的人還是比較多的,每天能租借出去100本左右,收費是每天每本兩角。前來(lái)借書(shū)的人,有學(xué)生、工人、教師、商人,還有一些單位的領(lǐng)導,相互熟悉以后,他們會(huì )在我店里購買(mǎi)服裝、塑封照片,當時(shí)的影集、通訊錄和音樂(lè )盒這類(lèi)小百貨,也很好賣(mài)的。我通常是上午在單位,把事情做好以后,下午就可以回來(lái)看店。工廠(chǎng)里的員工,胸前會(huì )掛一個(gè)胸卡,很多廠(chǎng)家的胸卡,就是我塑封后制作的。有家名片社還和我掛鉤,他們承印的名片,拿到我這里來(lái)塑封。實(shí)際上,開(kāi)店之初,流動(dòng)資金的積累,就來(lái)自于塑封的業(yè)務(wù),租書(shū)的業(yè)務(wù)能應付日常開(kāi)銷(xiāo),而賣(mài)服裝方面,得到的利潤,要投入到下次進(jìn)貨的周轉,才能把服裝店不斷壯大。
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