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下崗女工8年創(chuàng )業(yè)全球獲獎
33歲時(shí)，張榮芳從德陽(yáng)市絲綢公司下崗了。當時(shí)，孩子體弱多病，家里入不敷出。8年后的今天，她有了自己的超市，雇用了6個(gè)工人并摘取了著(zhù)名的“全球微型創(chuàng )業(yè)獎”，生意正蒸蒸日上。
改變她生活的除了其自強不息的精神外，還有一個(gè)很重要的因素：她獲得了德陽(yáng)市就業(yè)局發(fā)放的1萬(wàn)元小額信貸。
目前，成都也有支持再就業(yè)的小額信貸。小額信貸如何申請，有什么條件，有什么優(yōu)惠，如何使用，如何像張榮芳一樣改變生活，將生意做大。
11月8日，北京�；ㄆ旒瘓F基金會(huì )等舉行頒獎儀式，對來(lái)自全國的25名利用國際小額信貸而脫貧的微型創(chuàng )業(yè)者進(jìn)行了表彰。聯(lián)合國將2005年定為國際小額信貸年，這也是“全球微型創(chuàng )業(yè)獎”首次在中國頒發(fā)。
在頒獎臺上，有一位戴著(zhù)眼鏡、穿著(zhù)粉紅色套裝的女士特別激動(dòng)，舉著(zhù)“城市貿易一等獎”證書(shū)時(shí)眼淚止不住地往下流。她就是來(lái)自四川德陽(yáng)的張榮芳女士。
“全球微型創(chuàng )業(yè)獎”表彰的是中國最杰出的微型創(chuàng )業(yè)者，對他們的創(chuàng )業(yè)決心和技能表示贊賞和認可，而張榮芳從一個(gè)下崗女工起步，歷經(jīng)艱辛和不理解，利用市就業(yè)局下發(fā)的1萬(wàn)元貸款，把一個(gè)小鋪面發(fā)展成“張眼鏡糧油批發(fā)超市”，并成為兩種酒的城市總代理，雇用了6個(gè)工人。
張榮芳獲得成功的秘訣是什么?獲獎后的她又想對家鄉的再就業(yè)兄弟姐妹們說(shuō)些什么?記者9日對還在北京的張榮芳進(jìn)行了長(cháng)時(shí)間電話(huà)采訪(fǎng)。剛接受了兩家中央媒體采訪(fǎng)的她還沉浸在獲獎的感動(dòng)中，她隨后對記者講的創(chuàng )業(yè)讓人感慨萬(wàn)千。
創(chuàng )業(yè)篇
孩子出生，緊接著(zhù)下崗，體質(zhì)差的兒子每個(gè)月治病吃飯就要一兩千元，僅靠丈夫每月400多元的工資，張榮芳一家的生活難以為繼，好強的張榮芳決定開(kāi)始創(chuàng )業(yè)。
但萬(wàn)事開(kāi)頭難：小本買(mǎi)賣(mài)卻競爭激烈，微利經(jīng)營(yíng)又遭遇賴(lài)賬……
情感負疚
覺(jué)得特別對不起兒子
記者：在頒獎現場(chǎng)，你為什么這么激動(dòng)?
張榮芳(以下簡(jiǎn)稱(chēng)張)：為什么在領(lǐng)獎時(shí)，我感慨和感激的眼淚會(huì )止不住?因為我的家庭和別人不一樣。
我的愛(ài)人原在海軍部隊，后來(lái)轉業(yè)到了德陽(yáng)市糧食局工作。由于兩地分居，直到1997年我單位要倒閉前的4個(gè)月我們才生了小孩。那時(shí)我已經(jīng)33歲，我愛(ài)人41歲了。年齡大生育的小孩體質(zhì)特別弱，為兒子看病吃飯，一個(gè)月就要花去一兩千元錢(qián)，但當時(shí)全家每月只有我愛(ài)人的400多塊錢(qián)工資，下崗時(shí)發(fā)的幾千塊錢(qián)也很快用光了。當時(shí)根本沒(méi)有時(shí)間想下步會(huì )干點(diǎn)什么，只盼能把一日三餐解決了，能有錢(qián)給兒子看病就成了! 我到處借錢(qián)，每當看到別的父母為自己的孩子買(mǎi)新衣服、出去購物時(shí)，我就在心中暗暗難過(guò)，覺(jué)得特別對不起兒子，“怎么生在我這個(gè)家里啊!”
誠信經(jīng)商
兩張十元帶來(lái)的轉機
記者：什么時(shí)候決定出來(lái)開(kāi)店的?
張：我不敢想再這樣窮下去會(huì )怎樣。在社區的幫助下，我借了近5000塊錢(qián)，選好了一個(gè)10多平方米的門(mén)面，一個(gè)月租金共600元錢(qián)。算下來(lái)，我一天要掙20元錢(qián)才夠，結果開(kāi)張第一天才掙了17元錢(qián)，第二天只有12元。街坊們對我根本不熟，很少有人來(lái)買(mǎi)東西，第三天也是如此。我正感到絕望的時(shí)候，我遇到了一個(gè)能讓我繼續做下去的事情。
那天，有一位老奶奶到我店里買(mǎi)調味品，共9.8元，我看她遞給我10元錢(qián)。這時(shí)正好有一個(gè)人來(lái)買(mǎi)煙，我光顧著(zhù)找回煙錢(qián)，而老奶奶拿了零錢(qián)已走了。閑下來(lái)我才發(fā)現，老奶奶給的竟是兩個(gè)10元錢(qián)。我趕緊沖出去一直追到街口，老奶奶接過(guò)錢(qián)連說(shuō)了4個(gè)“太好了”，我也沒(méi)太在意。第二天，不斷有街坊在經(jīng)過(guò)小店時(shí)指指點(diǎn)點(diǎn)，嘴里嘟噥著(zhù)，“這個(gè)張眼鏡不錯，誠實(shí)!”原來(lái)，這位老奶奶愛(ài)晨練，早上把我的事兒告訴了大家。就這樣，一傳十，十傳百，來(lái)我小店買(mǎi)東西的人逐漸多了起來(lái)。
創(chuàng )業(yè)艱難
遭遇賴(lài)賬戶(hù)欠下1800多元
但開(kāi)小店利潤少得很，一袋米100多塊錢(qián)，張榮芳只掙1.5元，她又講質(zhì)量，有時(shí)進(jìn)貨價(jià)比賣(mài)價(jià)還高，一直慘淡經(jīng)營(yíng)。
同時(shí)由于小店看著(zhù)還不錯，別人也來(lái)開(kāi)店，左右一下子就冒出8家同樣的小店來(lái)，把張榮芳的店擠在中間，有的還虧本來(lái)拉她的顧客。但由于張榮芳誠信待客，講究貨真價(jià)實(shí)，利潤看得又薄，顧客們還是說(shuō)，“到張眼鏡那兒去，她實(shí)在”，這樣“張眼鏡糧油雜貨店”的名聲就喊出來(lái)了。
記者：生活這么艱辛，你在想什么?
張：那陣子，我天天早出晚歸，早上五六點(diǎn)鐘就出門(mén)，要到晚上十一二點(diǎn)才能回家，一直沒(méi)多少時(shí)間帶兒子。有一次，我看見(jiàn)一位顧客給孩子買(mǎi)的保暖鞋挺好看的，就想著(zhù)兒子穿上也肯定不錯。于是買(mǎi)了后晚上回家給兒子穿上了。不久，我聽(tīng)到客廳里兒子一聲慘叫，急忙奔過(guò)去一看，原來(lái)由于自己作娘的連兒子的腳有多大都不知道，鞋給買(mǎi)大了。兒子腳不穩一頭撞在了茶幾上，右眉破了很大個(gè)口子，鮮血往外直流。在送醫院途中，看著(zhù)兒子痛得亂蹬，直想掉眼淚，一個(gè)勁罵自己，“兒子這么慘，做的什么鬼生意嘛。”
沒(méi)辦法啊，我還是要咬牙做下去。我很想把生意做得大些，不久就開(kāi)始聯(lián)系給餐飲店批發(fā)送貨。沒(méi)想又遇到了騙子，我給一家酒店送貨，說(shuō)好一個(gè)星期結一次賬，剛開(kāi)始時(shí)對方還準時(shí)結賬。后來(lái)就說(shuō)不方便，要求一月結一次，再后來(lái)就找借口拖到兩個(gè)多月還沒(méi)結，這時(shí)已經(jīng)欠了1800多元了。最后找他時(shí)，他攤牌稱(chēng)沒(méi)錢(qián)可還。我一下子就懵了，當時(shí)真不知是怎么挺過(guò)來(lái)的，只是成天想著(zhù)怎么還錢(qián)啊。
轉機篇
就在張榮芳苦苦支撐之時(shí)，她看報獲悉，可以申請小額信貸，一番行動(dòng)之后，很快一萬(wàn)元就貸下來(lái)了，她憑此貸款將鋪面變大，并成為了紹興黃酒的德陽(yáng)總代理。
加上此前樹(shù)立的誠信口碑，張榮芳順利度過(guò)了“碘鹽風(fēng)波”，生意終于全面走上正軌。
走入正軌
1萬(wàn)元貸款“雪中送炭”
記者：怎么想到會(huì )去領(lǐng)小額貸款的?
張：轉眼到了2003年的5月，我看到當地一張報紙寫(xiě)下崗工人可以向國家貸款還不用付息。我不知具體怎么做，就去找社區街辦，問(wèn)就業(yè)局，他們告訴我只要有再就業(yè)優(yōu)惠證、經(jīng)過(guò)社區公示后就行了。我就通過(guò)街辦申請，把自己的房產(chǎn)證拿來(lái)做抵押，申請的2萬(wàn)元后來(lái)批了1萬(wàn)元。
這真是“雪中送炭”!我一直想做散裝紹興黃酒的批發(fā)，苦于沒(méi)錢(qián)簽協(xié)議鋪貨。有了這筆錢(qián)，我忙把門(mén)面從10多平方米擴大到了60多平方米，又簽下了“黃酒試銷(xiāo)”的協(xié)議。我一個(gè)普通小鋪面，能簽下紹興黃酒的德陽(yáng)總代理，他們看中的還是我的誠信和“張眼鏡雜貨店”的口碑。如我賣(mài)的鹽0.84元進(jìn)的貨，0.90元賣(mài)出，每天400斤的鹽全是我愛(ài)人用自行車(chē)一袋袋從鹽業(yè)公司拉回來(lái)的。為保證鹽的質(zhì)量，我們從來(lái)不從外面進(jìn)，雖然外面有時(shí)給的錢(qián)低很多。
樹(shù)立口碑
靠誠信生意越做越大
不久，德陽(yáng)突然鬧起了“碘鹽風(fēng)波”，別人的鹽賣(mài)不掉，我一天卻要賣(mài)1400多斤，排隊的從幾個(gè)到幾十個(gè)，住大老遠的人都來(lái)排隊買(mǎi)我的鹽。為什么呢?因為我有“誠信”：風(fēng)波起時(shí)，別人都要賺錢(qián)，一袋鹽有的賣(mài)到1.20元、1.30元，而我的店只賣(mài) 0.90元。顧客相信我，紛紛跑到我這里來(lái)買(mǎi)鹽，別人一次10袋才賣(mài)，我兩三袋也要賣(mài)。那天中午飯我都沒(méi)來(lái)得及吃，一天賣(mài)了1400多斤，可晚上一算賬，反倒虧了100多塊錢(qián)。原來(lái)太忙，有的錢(qián)忘了收了。就這樣，第二天、第三天，門(mén)口還是排著(zhù)長(cháng)長(cháng)的隊，很多人來(lái)我的店買(mǎi)鹽。就這樣，我靠自己的行動(dòng)，一點(diǎn)點(diǎn)地提升著(zhù)自己誠信的口碑，后來(lái)又做了龍洲酒業(yè)的德陽(yáng)代理，生意也漸漸好起來(lái)。兩年后我還清了1萬(wàn)元的貸款。2004年，我又請了6個(gè)下崗工人幫忙。
經(jīng)驗篇
張榮芳并不是惟一的下崗女工，但為何她卻闖出了一條路?她將她的經(jīng)驗和盤(pán)托出……
打拼感言
“我要告訴兄弟姐妹們五點(diǎn)”
記者：聽(tīng)說(shuō)你成功后也在回饋社會(huì )?
張：在小額貸款的幫助下，下崗再就業(yè)給了我一個(gè)自我展示的平臺。
事業(yè)有了發(fā)展后，各種榮譽(yù)也給了我，如被評為“三八紅旗手”、“十大杰出青年”。這不，我在北京就接到市里領(lǐng)導的祝賀，還要我填表，準備推薦我做“省級誠信戶(hù)”候選人。
我的成功創(chuàng )業(yè)離不開(kāi)社區街道、就業(yè)局等很多單位的關(guān)心幫助，我也下定決心要回報社會(huì )。為此，我聯(lián)系了10位社區孤寡老人，保證每人每天能吃上一個(gè)雞蛋，節假日等還親自送上慰問(wèn)品。
記者：你現在最想告訴家鄉想創(chuàng )業(yè)的兄弟姐妹們什么?
張：我要告訴有同樣經(jīng)歷的下崗兄弟姐妹們的是，首先是不要泄氣 ，要給再就業(yè)創(chuàng )業(yè)以信念和動(dòng)力。此外還要告訴姐妹們，要讓大家來(lái)為你分解壓力，多看看別人走過(guò)的路，濃縮他們的觀(guān)點(diǎn)，才能找到適合自己的事。
其次要多多學(xué)習。我最聽(tīng)不慣是有下崗姐妹說(shuō)，“40多歲太大了，再找工作沒(méi)指望了，只好在家打牌”。打牌能打出未來(lái)嗎?我如果沒(méi)參加市就業(yè)局的創(chuàng )業(yè)培訓班，也不會(huì )有今天�；貓蠖嗌倏梢圆辉诤�，但一定要有學(xué)習動(dòng)力。
第三，要誠信做人、誠信做事、誠信經(jīng)營(yíng)。只有講誠信才能贏(yíng)得回頭客，只有誠信才能從商家獲得支持，我一直講求的是最好的質(zhì)量、最低的價(jià)格，雖然利薄，但大家愛(ài)買(mǎi)我的東西，客源多了生意也就好做了。
第四，經(jīng)營(yíng)要增加產(chǎn)品貨源，盡量直接和廠(chǎng)家打交道，爭取拿到最低的進(jìn)貨價(jià)格，還要多貼近社區街坊。
最后，量力而行，逐步擴大規模。我現在又申請了一筆小額貸款，已繼續投到生意中了，店子大了氣勢也大些，對談生意自然有好處。此外還要多考察選好合作伙伴，經(jīng)驗多了就能形成條件反射，能避免吃虧上當。
張榮芳的興旺之道
在采訪(fǎng)過(guò)程中，有兩件事讓記者留下很深的印象，一是在訪(fǎng)談中，張榮芳反反復復說(shuō)出的一個(gè)詞———“誠信”。
她把誠信看成是她“發(fā)展之源，興旺之道”。商家常言，誠則信，信則興。連香港首富李嘉誠,也被稱(chēng)為“誠信超人”。作為下崗工人再次創(chuàng )業(yè)，小本經(jīng)營(yíng)本來(lái)利薄，惟有以誠待人，才能取信鄰里，維持生計。倘若貪一時(shí)之利，難免前途維艱，在你困難時(shí)能指望何人相助呢?
還有一個(gè)是在采訪(fǎng)中途，張榮芳突然提出，能不能改用普通話(huà)交談。記者一怔，“我正在學(xué)說(shuō)好普通話(huà)，這兩天說(shuō)的也全是普通話(huà)。”豁然明了之余，記者又心生佩服，這不也是她所說(shuō)的“學(xué)而不止”嗎?據了解，張榮芳現在除了參加了電腦培訓班、辦公自動(dòng)化培訓班，還考了駕照、接受了普通話(huà)培訓。“我下一步打算更加深入社區，如建立網(wǎng)上購物等，做大我的生意。”這才是她學(xué)習的真實(shí)目的。找好定位，不斷補充知識，創(chuàng )業(yè)者的路才能越走越寬廣!
別人眼里的張榮芳
妹妹眼中的姐姐：我們全家都很佩服她，我下崗后也在幫她的忙。她很有決心，做事也很有主見(jiàn)，我們都聽(tīng)她的。當年全家反對她做生意，后來(lái)又反對她代理酒，但她認準了就不放棄，終于有了今天的成功。其實(shí)她這么多年來(lái)一直很辛苦，現在每天都還是早上6點(diǎn)過(guò)就開(kāi)門(mén)，晚上10點(diǎn)過(guò)才回家。
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