- 相關(guān)推薦
關(guān)于專(zhuān)家型創(chuàng )業(yè)的四個(gè)基礎問(wèn)題
任何有創(chuàng )業(yè)沖動(dòng)的人都不能否認——做事跟賺錢(qián)原本就是兩回事。這對于專(zhuān)家型的創(chuàng )業(yè)者尤其重要。
做事是需要花錢(qián)的,做自己的事不僅不會(huì )賺錢(qián),更是要花錢(qián)的;而賺錢(qián)是要放棄自己的。要想有錢(qián)可花,就要幫助別人做事。達到別人的需求與別人的預期目標才能夠賺到錢(qián)。賺到錢(qián)才是別人對你的價(jià)值的實(shí)際認同。
那么我們這些咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員,是否就是太過(guò)于生活在自己的夢(mèng)想世界里,而不去關(guān)注別人呢。這是造成當前咨詢(xún)顧問(wèn)行業(yè)慘淡經(jīng)營(yíng)甚至發(fā)展舉步惟艱的核心,只關(guān)注自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售,只看重自己的心愿是否達成的結局,就只會(huì )讓自己生活在潦倒的境況中。
下面簡(jiǎn)要說(shuō)專(zhuān)業(yè)型創(chuàng )業(yè)者的四個(gè)方面問(wèn)題:
一、創(chuàng )業(yè)所面對的各方因素的充分利用:
創(chuàng )業(yè)者,特別是新興的創(chuàng )業(yè)型企業(yè),是生活在激烈的競爭中的,要化解這些競爭因素,引進(jìn)資金是每個(gè)人創(chuàng )業(yè)者都需要的,關(guān)鍵看你是處在什么位置。首要的是分清各方力量。
投資人的目標是賺錢(qián),你只需要告訴他,你是如何確保賺錢(qián)的就可以了;同時(shí)創(chuàng )業(yè)者關(guān)注的核心是實(shí)現夢(mèng)想,取得成就感;但企業(yè)不管是生存還是發(fā)展,都需要同行者,都需要得到市場(chǎng)的認同。而要得到認同就需要擴大市場(chǎng)份額,那就勢必要犧牲項目所取得的利益。市場(chǎng)的需求是實(shí)用,是物美價(jià)廉、是科技的盡量處于領(lǐng)先的水平。
簡(jiǎn)單地說(shuō)——投資人的需求是安全的利潤、創(chuàng )業(yè)團隊是需求是揚名、做明星、取得成就感;而員工的需求則僅僅是穩定的工作與養家糊口了,市場(chǎng)的需求就是超值、被尊崇與享受的感覺(jué)。那么企業(yè)是需要同時(shí)照顧市場(chǎng)的需求、投資人(股東)的需求、創(chuàng )業(yè)團隊與員工的需求的。
創(chuàng )業(yè)者要成功就需要能夠把員工的心態(tài)變成創(chuàng )業(yè)者的,要能夠把創(chuàng )業(yè)者的心態(tài)變成滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,要能夠把自己的心態(tài)轉變成為投資人的。任何人,只有實(shí)現了別人的夢(mèng)想才能成就自己的輝煌。你之所以成功是因為別人需要你的成功。
二、專(zhuān)業(yè)服務(wù)的"角色體驗館"體系:
其實(shí)掌握了方向之后一切也很簡(jiǎn)單,那就是設身處地想想,假如你在對方的角度,你會(huì )如何!
幼稚而執著(zhù)的人是不成熟的,是難以取得別人的資源支持的。不能得到別人的支持就會(huì )成為孤家寡人,所有的夢(mèng)想都成為空中樓閣。
所以,每個(gè)以顧問(wèn)服務(wù)為核心的創(chuàng )業(yè)型的專(zhuān)家,一定要記得:你需要告訴對方的核心是你的體系是什么,并用最形象生動(dòng)的方法展現出來(lái),讓他能夠在你這里解決矛盾,你的辦公室更像是"角色體驗館",是需要把客戶(hù)當成病人來(lái)看待的,而你給他提供的是程序化的服務(wù),將收費與客戶(hù)的感受和效果結合起來(lái)。
你是專(zhuān)家型的服務(wù)者,你提供的是場(chǎng)地+診療,關(guān)注的是效果。你需要關(guān)注某些人的需求,實(shí)現他們預期目的,有教材、有老師、有課程、有體驗、有角色扮演、有頭腦風(fēng)暴、有效果評估、有投訴渠道,有案例編寫(xiě)與傳播。你需要把你的核心東西轉為形象而生動(dòng)的表現形式中。
你可以把這以旗艦店方式來(lái)運作,也可以作為渠道產(chǎn)品。更可以將其包裝成為可以輸出的單元,整體性地賣(mài)給客戶(hù),當然,需要線(xiàn)上與線(xiàn)下的結合。你需要根據時(shí)長(cháng)、效果與感受等因素來(lái)收費。
——這將是一個(gè)龐大的滲透式的體系。
三、專(zhuān)業(yè)型創(chuàng )業(yè)企業(yè)的推廣:
你不是靠固定的場(chǎng)地來(lái)賺錢(qián)的,而是靠服務(wù)模式(這是由獨特的概念、充足的資訊與輔助資料、完善的培訓與體驗課程、負責任的流程管理與服務(wù)體系建設、渠道管理策略等方面的因素構成的)
在產(chǎn)品研發(fā)層面,永遠都是需求調查、服務(wù)內容設定、服務(wù)團隊的整合與完善、價(jià)格制訂、渠道策略的制訂、鋪貨、旗艦店的建設,服務(wù)方案的制訂等等,都是在收費之前的添坑階段。
過(guò)了這個(gè)階段,就進(jìn)入了推廣階段,就是傳播的問(wèn)題,也是知名度與美譽(yù)度的問(wèn)題,這些都是需要花錢(qián)的。通常在這個(gè)時(shí)候就需要啟動(dòng)融資進(jìn)程,以自己的錢(qián)為啟動(dòng)資金,創(chuàng )辦自己的根據地,談相關(guān)機構之間的意向性的合作(其實(shí)就是與學(xué)院進(jìn)行房屋租賃之間的關(guān)系)以風(fēng)投的資金為跟進(jìn),建設旗艦店,而將此理念植入所服務(wù)的企業(yè)中,你的創(chuàng )業(yè)團隊只負責提供服務(wù)與維護,則是最終目標。如此,你的創(chuàng )業(yè)公司就僅僅是一種培訓基地,并以自己的標準不斷地輸出可以提供服務(wù)的人,并對這些人進(jìn)行妥善管理。
四、人員管理的原則
其實(shí)這個(gè)過(guò)程在本質(zhì)上也是軟性的,是虛的服務(wù)以及服務(wù)體系的搭建與完善。
任何虛的東西都是需要看上去很美的體系支撐的,更需要完善的制度做框架。其實(shí)最大的成本不應該是場(chǎng)地租金,而應該是被企業(yè)"加工"過(guò)的人員的成本。公司員工的薪金就是固定成本,專(zhuān)家與咨詢(xún)師主要是以合伙人的身份介入,收益主要看分成;而公司員工都可以作為助理而與專(zhuān)家簽約,在項目方面進(jìn)行分配。
如此就進(jìn)入到內部組織與法人治理結構的問(wèn)題了,這不僅關(guān)乎團隊與人力資源管理的問(wèn)題,更關(guān)乎與資本市場(chǎng)之間結合的基礎問(wèn)題了。
【專(zhuān)家型創(chuàng )業(yè)的四個(gè)基礎問(wèn)題】相關(guān)文章:
專(zhuān)家型創(chuàng )業(yè)的四個(gè)基礎問(wèn)題02-28
創(chuàng )業(yè)的四個(gè)基礎問(wèn)題05-16
創(chuàng )業(yè)融資需注意的四個(gè)問(wèn)題11-28
創(chuàng )業(yè)融資需重要的四個(gè)問(wèn)題03-07
創(chuàng )業(yè)前要明白四個(gè)問(wèn)題介紹03-14
專(zhuān)家暢談創(chuàng )業(yè)前的準備12-02
業(yè)務(wù)型創(chuàng )業(yè)項目03-26