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樂(lè )視生態(tài)戰略第二階段入佳境
引導語(yǔ):樂(lè )視生態(tài)戰略第二階段入佳境,業(yè)內認為,樂(lè )視商城一直在不斷自我進(jìn)化,用獨辟蹊徑的“生態(tài)玩法”引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入了電商新時(shí)代。下面我們一起來(lái)看一下具體內容。
樂(lè )視生態(tài)戰略已步入第2階段,進(jìn)展迅速。日前,樂(lè )視商城全新改版,提出內容化、視頻化、場(chǎng)景化革命,戰略升級生態(tài)電商2.0時(shí)代。顯然,在“生態(tài)型電商”這個(gè)樂(lè )視自己開(kāi)辟的領(lǐng)域里,似乎難有嚴格意義上準確的競爭者,樂(lè )視商城能做的是,一邊為電商行業(yè)提供一個(gè)新的模式參考,一邊完成自我升級和進(jìn)化。
12月28日,在中國(貴州)電子商務(wù)園區發(fā)展峰會(huì )暨第三屆國家電子商務(wù)示范基地聯(lián)盟大會(huì )上,與會(huì )專(zhuān)家學(xué)者認為,電商行業(yè)與大數據緊密相關(guān),而樂(lè )視商城追尋的生態(tài)型電商模式將觸發(fā)行業(yè)場(chǎng)景革命的同時(shí),幫助電商企業(yè)尋找突圍發(fā)展之道的同時(shí),更將引爆大數據,引發(fā)電商行業(yè)新一輪革命。
業(yè)內認為,樂(lè )視商城一直在不斷自我進(jìn)化,用獨辟蹊徑的“生態(tài)玩法”引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入了電商新時(shí)代。隨著(zhù)樂(lè )視生態(tài)戰略第2階段的深入,樂(lè )視生態(tài)正在用全新的精神面貌來(lái)展現生態(tài)的活力。
視頻化:電商新趨勢
在升級之后的樂(lè )視商城新頁(yè)面,過(guò)渡頁(yè)上凸顯的是“內容化、視頻化和場(chǎng)景化”這幾個(gè)關(guān)鍵詞。而這,也是生態(tài)型電商2.0完善于自身之前、區別于其他平臺電商或者自營(yíng)電商的顯著(zhù)特征。
視頻化,這幾乎成為2016年整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競相追逐的趨勢。“電商+視頻”的模式在行業(yè)內早已不是新鮮事,在視頻直播剛剛興起之時(shí),就有不少電商平臺看到了與之結合能產(chǎn)生的巨大商機——直播入口帶來(lái)的流量,成為電商平臺獲客的重要渠道。
今年5月,手機淘寶正式推出“淘寶直播”平臺,涵蓋母嬰、美妝、潮搭、美食、運動(dòng)健身等范疇;聚美優(yōu)品在A(yíng)PP內推出直播社區,借助網(wǎng)紅售賣(mài)美妝類(lèi)產(chǎn)品,并將此業(yè)務(wù)推高至戰略層面;蘇寧易購也為了大促而開(kāi)啟了網(wǎng)紅直播間……各家公司基本都開(kāi)始了“直播+網(wǎng)紅+電商”模式的探索。
而坐擁強大的視頻版權庫的樂(lè )視,依靠樂(lè )視生態(tài)的視頻內容,打造集視頻、VR,直播于一體,購物體驗可視化的視頻化電商平臺,可謂是順理成章。
而且,當“視頻化”這個(gè)關(guān)鍵詞被聚焦、被推到前臺成為生態(tài)電商的代名詞之一時(shí),我們再來(lái)回顧過(guò)去一年里樂(lè )視商城在“視頻化”這件事上花的心思,就不難看出,此前的布局雖然悄無(wú)聲息,但是從來(lái)都緊鑼密鼓:
618電商狂歡季時(shí),樂(lè )視商城推出“樂(lè )視生態(tài)618校園女神周”活動(dòng),組織高校;ê途W(wǎng)紅通過(guò)直播平臺進(jìn)行618專(zhuān)題互動(dòng),帶動(dòng)粉絲“邊看直播邊購物”,前往樂(lè )視商城完成產(chǎn)品購買(mǎi);
而在此之前,邊看邊買(mǎi),邊看邊約等視頻購物都已經(jīng)輕車(chē)熟路甚至成為樂(lè )視發(fā)布會(huì )的標配。
這一次改版之后,樂(lè )視商城上線(xiàn)了VR視頻購物,讓虛擬現實(shí)技術(shù)不再停留在“互聯(lián)網(wǎng)的暢想”里,而是成為電商用戶(hù)真正的玩樂(lè )場(chǎng);而全新的“樂(lè )喵么么答”和“樂(lè )喵直播”以美女主持脫口秀的形式讓樂(lè )迷更加直觀(guān)地了解產(chǎn)品、優(yōu)惠,將視頻直播鑲嵌到電商平臺,也是“視頻化”的一次大膽嘗試。
內容化:生態(tài)電商獨有
內容化成為樂(lè )視生態(tài)電商的另一個(gè)關(guān)鍵詞。
從新上線(xiàn)的應用上,可以看出,樂(lè )視商城一直想與用戶(hù)深度互動(dòng)的出發(fā)點(diǎn):比一比,看一看,問(wèn)一問(wèn),測一測,表面上看,都是幫助用戶(hù)實(shí)現理智購物的功能性軟件,幫助用戶(hù)選出最具性?xún)r(jià)比和最符合需求的產(chǎn)品。
而實(shí)際上,這些軟件不僅僅解決的是用戶(hù)購物的痛點(diǎn),更是將用戶(hù)與平臺實(shí)現連接的紐帶和粘合劑——將用戶(hù)拉進(jìn)樂(lè )視的生態(tài)當中,由于“互動(dòng)”而產(chǎn)生的樂(lè )迷粘合力,能夠將他們長(cháng)久的吸引在樂(lè )視構建的生態(tài)體系當中。
將“內容化”體現得更加明顯的是新上線(xiàn)的資訊平臺“生態(tài)頭條”。這個(gè)看上去像一個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站頁(yè)面的平臺,為用戶(hù)提供的是樂(lè )視生態(tài)的相關(guān)資訊,對他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)購物的詳細豐富參考,而對樂(lè )視來(lái)說(shuō),卻又是一層新的流量窗口。
不難看出,樂(lè )視的生態(tài)電商從來(lái)都不會(huì )為了做內容而做內容——內容帶來(lái)的用戶(hù)流,才是做這一切背后真正的野心——這一點(diǎn),在此前的生態(tài)拍賣(mài)活動(dòng)中已經(jīng)表現的十分明顯。
當時(shí),樂(lè )視商城將“與大咖的親密接觸”這種機會(huì )、體驗拿來(lái)拍賣(mài),實(shí)則是通過(guò)這種優(yōu)質(zhì)IP和KOL,搭載樂(lè )視商城的營(yíng)銷(xiāo)平臺來(lái)整合各方資源,聯(lián)合樂(lè )視生態(tài)內外多渠道資源,最終發(fā)酵導向樂(lè )視商城,實(shí)現生態(tài)化反,以強IP制造大活動(dòng)大資源大事件來(lái)對銷(xiāo)售平臺引流。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,從拍賣(mài)的產(chǎn)品(此處的產(chǎn)品為全流程的服務(wù)、體驗)特點(diǎn)出發(fā),深挖營(yíng)銷(xiāo)結合點(diǎn)探索全新生態(tài)化反營(yíng)銷(xiāo)模式,除了在內容方面進(jìn)行結合傳播,真正實(shí)現IP、社會(huì )化和電商的打通,盤(pán)活內容資源,開(kāi)辟了內容變現的生態(tài)閉環(huán)合作模式。
可見(jiàn),在這個(gè)IP越來(lái)越值錢(qián),優(yōu)質(zhì)內容越來(lái)越成為奢侈品的時(shí)代,做“內容化”商城,成為大勢所趨。
場(chǎng)景化:電商的終極革命
無(wú)論是視頻化,還是內容化,最終呈現出來(lái),都是樂(lè )視重點(diǎn)打造的場(chǎng)景化購物在新版的商城全面融入。
生態(tài)電商2.0版本,已經(jīng)實(shí)現了將平臺、內容、應用、硬件、軟件有效打通,為用戶(hù)呈現一個(gè)無(wú)處不在的場(chǎng)景化購物體驗。在樂(lè )視商城,用戶(hù)可以“邊看邊買(mǎi)”,充分打通了生態(tài)場(chǎng)景與購物場(chǎng)景,將此前碎片化的、松散的用戶(hù)體驗連接起來(lái),完全實(shí)現樂(lè )迷“所見(jiàn)即所買(mǎi)”,甚至在看電視、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè )過(guò)程中,隨時(shí)隨地完成購物過(guò)程,為樂(lè )迷帶來(lái)更好的用戶(hù)體驗。
最初當樂(lè )視商城將自身定位為“生態(tài)型電商”之時(shí),就因為有早已成型的“平臺+內容+硬件+軟件+應用”的樂(lè )視生態(tài)以及旗下的七大子生態(tài)作為依托,故而對樂(lè )視商城而言,其生態(tài)根基相對其他電商平臺更加牢固,且在成立之初就逐漸建立起了體系化的生態(tài)布局。
這樣的基礎,讓樂(lè )視生態(tài)電商的場(chǎng)景化實(shí)踐,與其他電商相比,變得相對容易。這一點(diǎn),從樂(lè )視商城在大型活動(dòng)中披露的銷(xiāo)售數據中就可見(jiàn)一斑:屢次打破記錄的銷(xiāo)售額,絕非僅憑硬件的一己之力——樂(lè )視商城賣(mài)的是包括會(huì )員與硬件的綜合體。具體說(shuō)來(lái),這個(gè)綜合體包括:硬件和會(huì )員(內容、應用)在內的樂(lè )視生態(tài)體驗。
此外,為“場(chǎng)景化”購物助一臂之力的各色“花式營(yíng)銷(xiāo)”也是基于樂(lè )視的完整生態(tài):包括易到用車(chē)、樂(lè )視影業(yè)、網(wǎng)酒網(wǎng)、樂(lè )視金融等各個(gè)生態(tài)都會(huì )參與其中,形成組合拳。
而這樣的多維度、全方位的多樣組合,才是樂(lè )視商城能夠區別于其他電商的獨到之處——在一套完整的垂直整合的大屏互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的協(xié)同整合之下,樂(lè )視商城才能真正做到為用戶(hù)提供“集聚創(chuàng )新性的購物體驗”,讓他們實(shí)現無(wú)縫對接的“場(chǎng)景化購物”。
無(wú)論如何,在如今場(chǎng)景革命的大潮下,電商平臺唯有跳出單一的收費模式,在以用戶(hù)為中心的基礎上打造出內容、體驗、服務(wù)全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“全包圍式”場(chǎng)景世界,才可能真正地輸出價(jià)值觀(guān),聚攏用戶(hù)并長(cháng)久地留住用戶(hù),才可能在跑馬圈地之后形成可供自己精耕細作的一席之地。
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