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電商扶貧緊盯偏遠山區 農村創(chuàng )業(yè)者不斷涌現
3年前，大學(xué)生張璇放棄大城市的教師職業(yè)，毅然決定在一個(gè)小山村當一名村官，而電子商務(wù)和電商扶貧，給了她一片新的天地。張璇的身上凝聚著(zhù)政府、公益組織、社會(huì )機構的共同努力，而她只是個(gè)例。
近一年，“電商扶貧”被列為國務(wù)院扶貧辦十大精準扶貧工程之一，大批創(chuàng )業(yè)者涌現，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛進(jìn)軍農村�；饡�(huì )緊盯偏遠山區，摸索出電商扶貧新模式，在各方不懈努力下，電商扶貧已取得明顯進(jìn)展。
□故事
電子商務(wù)走進(jìn)大山深處
時(shí)至今日，張璇依然清晰記得當她第一次坐著(zhù)班車(chē)前往甘肅隴南市成縣雞峰鎮的情形。搖搖晃晃的班車(chē)一路盤(pán)山而上，山連著(zhù)山、溝連著(zhù)溝。怎樣去做一名大學(xué)生村官，心里著(zhù)實(shí)沒(méi)有底。
放棄大城市的教師職業(yè)，毅然決定在一個(gè)小山村當村官，這是她3年前的選擇。雖然當時(shí)有許多人不理解，但是電子商務(wù)和電商扶貧給了她一片新的天地。
張璇所在的長(cháng)溝村、草灘村是兩個(gè)離縣城幾十公里的偏遠村子，村上信息閉塞，發(fā)展滯后。入村了解情況過(guò)程中，她發(fā)現一個(gè)奇怪現象，群眾并不富裕，但家家戶(hù)戶(hù)的核桃、大桶大桶的土蜂蜜、土雞蛋都在家里擱著(zhù)，有的甚至都發(fā)霉了。為什么不賣(mài)掉?村主任告訴她，村里雖然土特產(chǎn)多，但要是拿到縣城去賣(mài)，光路費就得花費幾十元，拿到鎮上的集市上賣(mài)，家家戶(hù)戶(hù)都有，也賣(mài)不上好價(jià)錢(qián)，所以就那樣放著(zhù)。
“這么多的好寶貝，如果把它都賣(mài)了，不就能幫助群眾增收了嗎?”張璇想，但是賣(mài)給誰(shuí)，如何賣(mài)又成了擺在眼前的一個(gè)現實(shí)問(wèn)題。就在這時(shí)，成縣大力發(fā)展農產(chǎn)品電子商務(wù)，并明確提出了支持和鼓勵大學(xué)生村官積極發(fā)展電子商務(wù)的措施和辦法，張璇作為首批村官參加了電子商務(wù)培訓班。
也是這次培訓讓她茅塞頓開(kāi)，大家都在網(wǎng)上買(mǎi)東西，怎么就沒(méi)想到把村上的好產(chǎn)品賣(mài)出去呢?這些原生態(tài)的土特產(chǎn)一定會(huì )有不錯的銷(xiāo)路。她立即注冊了淘寶店，上架了村里的土蜂蜜、土雞、土雞蛋、核桃果等天然有機珍品。
一根網(wǎng)線(xiàn)連通小山村和外界
開(kāi)網(wǎng)店就意味著(zhù)收集產(chǎn)品、包裝運輸等各個(gè)環(huán)節都要親力親為，就要有啟動(dòng)資金，資金問(wèn)題又擺在了面前。張璇想，既然認定了發(fā)展電商幫助群眾增收致富這條路，無(wú)論如何也要堅定不移地做下去，于是向家人借了10萬(wàn)元開(kāi)始了創(chuàng )業(yè)。
但是，開(kāi)網(wǎng)店畢竟和在繁華地段開(kāi)超市坐等客來(lái)不一樣，由于沒(méi)有經(jīng)驗，前3個(gè)月，網(wǎng)店無(wú)人訪(fǎng)問(wèn)，一筆交易也沒(méi)有。“當時(shí)，受縣委書(shū)記微博叫賣(mài)成縣核桃的啟發(fā)，我嘗試利用微博、微信等新媒體宣傳村上的自然風(fēng)景、鄉土人情和農特產(chǎn)品。在艱難的等待中迎來(lái)了第一筆訂單，一位廣州顧客購買(mǎi)了兩斤核桃仁。” 張璇回憶。
后來(lái)，隨著(zhù)縣上單位的政務(wù)微博及干部群眾個(gè)人微博、微信抱團宣傳，成縣農產(chǎn)品的知名度和影響力不斷擴大，同時(shí)，在電商專(zhuān)
家汪向東、畢慧芳等的宣傳幫助下，張璇的網(wǎng)店銷(xiāo)售越來(lái)越好。截至目前，網(wǎng)店總銷(xiāo)售額226多萬(wàn)元。
“電子商務(wù)給像我一樣的大學(xué)生村官提供了一條切實(shí)可行的創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新之路。”張璇說(shuō)，電子商務(wù)用一根網(wǎng)線(xiàn)把一個(gè)偏僻的小山村和外面的世界緊密地聯(lián)系了起來(lái)，有更多的人知道了我們這里。
張璇認為，電子商務(wù)不僅僅是開(kāi)淘寶店，也不單單是賣(mài)農特產(chǎn)品，而是從基礎設施建設、特色產(chǎn)業(yè)培育等多方面給偏遠山區貧困村的長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)了新希望。如今，草灘村、長(cháng)溝村的電子發(fā)展起來(lái)后，群眾的思想認識有了轉變，村上的關(guān)注度也越來(lái)越高。水泥路直通村里，危房進(jìn)行了改造，自來(lái)水通到了各家各戶(hù)，寬帶接通了，物流快遞服務(wù)點(diǎn)建成了，班車(chē)也通了，甚至連4G信號都實(shí)現了全覆蓋。
把整個(gè)村子都“賣(mài)”出去了
今年，成縣正在打造一個(gè)鄉村旅游片帶，張璇所任職的長(cháng)溝村、草灘村都在這個(gè)旅游片帶的規劃范圍之內，客人來(lái)了就會(huì )吃飯，就會(huì )住宿，就會(huì )購買(mǎi)群眾家中的農產(chǎn)品。因此，群眾就積極開(kāi)辦農家樂(lè )，發(fā)展各種特色種養殖產(chǎn)業(yè)。
如今，長(cháng)溝村和草灘村被甘肅省列為電商扶貧試點(diǎn)村。張璇帶領(lǐng)鄉親們把農產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售和本地銷(xiāo)售相結合，群眾的收入也有了實(shí)實(shí)在在的保障。村里貧困戶(hù)宋桂平放養了500多只土雞，通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售收入5萬(wàn)多元，純利潤就有2
萬(wàn)左右。土雞蛋以前在集市上只能賣(mài)7毛錢(qián)一個(gè)，但在網(wǎng)上可以賣(mài)到1.8元一個(gè)，即使是游客現場(chǎng)購買(mǎi)也要賣(mài)到一個(gè)1元錢(qián)。
張璇曾和群眾開(kāi)玩笑說(shuō)，“電子商務(wù)不僅僅把你們的農產(chǎn)品賣(mài)出去了，現在看來(lái)是把整個(gè)村子都‘賣(mài)’出去了。”
“通過(guò)電子商務(wù)這個(gè)平臺，我認識了很多從未見(jiàn)過(guò)面的好朋友，她們支持著(zhù)我的村官公益活動(dòng)，來(lái)自全國各地的朋友給我捐贈衣服、書(shū)包、學(xué)習用品不計其數，還有的給特困學(xué)生常年捐助幫扶等。”張璇告訴記者。
□實(shí)踐引入慕課形式提供培訓服務(wù)
在貧困地區，像張璇一樣有電商扶貧理想的有為青年還有很多，但缺乏系統、專(zhuān)業(yè)的培訓。友成基金會(huì )作為公益行業(yè)探索電商扶貧領(lǐng)域第一家社會(huì )公益組織，在兩年時(shí)間內已探索出一套電商扶貧能力建設方案，首次將慕課與電商扶貧結合，開(kāi)發(fā)了MOOC+貧困地區3+2+6課程體系。
通過(guò)3天線(xiàn)上慕課平臺學(xué)習，2天線(xiàn)下案例培訓分享互動(dòng)，以及6個(gè)月創(chuàng )業(yè)就業(yè)孵化陪伴的方式，為貧困地區農村合作社、返鄉青年、大學(xué)生村官、致富
帶頭人等人群提供專(zhuān)業(yè)系統的電商扶貧課程，解決了電商扶貧短時(shí)間內標準化大規模培訓問(wèn)題。
今年5月，項目首期課程融合了來(lái)自電商領(lǐng)域30位精英專(zhuān)家志愿者的精品課程。從電商基礎、合作社政策、案例、產(chǎn)品挖掘、質(zhì)量追溯、物流、微商到農業(yè)眾籌，從理論知識到實(shí)操案例，38個(gè)模塊111節精品課程1500分鐘線(xiàn)上課程。這些課程已全部上線(xiàn)“扶貧志愿者行動(dòng)計劃”MOOC+縣域電商服務(wù)平臺。
到目前為止，友成
MOOC+電商扶貧能力建設項目已在江西、甘肅、貴州三地為近200位農村合作社人員提供了線(xiàn)上線(xiàn)下及創(chuàng )業(yè)就業(yè)孵化培訓服務(wù)，有效地改變了學(xué)員的農產(chǎn)品銷(xiāo)售觀(guān)念，使他們獲得了基本的電子商務(wù)知識和技能。并且，通過(guò)實(shí)際電子商務(wù)運營(yíng)案例的講解，使學(xué)員獲得了實(shí)施電商的實(shí)際經(jīng)驗，提高了他們參與電商創(chuàng )業(yè)就業(yè)的興趣和信心。
未來(lái)，項目還將根據各貧困地區需求，定制開(kāi)發(fā)個(gè)性化電商扶貧課程，豐富現有慕課平臺資源。
動(dòng)員社會(huì )力量“互聯(lián)網(wǎng)+”扶貧
電商扶貧，即是將互聯(lián)網(wǎng)為代表的現代信息通信技術(shù)應用于貧困地區、貧困群眾的商貿活動(dòng)和公共服務(wù)，推動(dòng)貧困地區產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新和轉型升級，幫助貧困群眾創(chuàng )業(yè)增收，提升貧困群眾生活質(zhì)量。為加快扶貧攻堅進(jìn)程，2014年底，國務(wù)院扶貧辦根據電子商務(wù)發(fā)展新形勢，在總結地方電商扶貧經(jīng)驗基礎上，全面開(kāi)展 “互聯(lián)網(wǎng)+”扶貧工作，啟動(dòng)實(shí)施電商扶貧工程，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)軍農村，出現眾多草根創(chuàng )業(yè)者。
2015年以來(lái)，國務(wù)院扶貧辦將電商扶貧工程列
入十大精準扶貧工程，研究設計電商扶貧問(wèn)卷，收集全國832個(gè)貧困縣電商扶貧現狀、問(wèn)題、需求和建議，組織有關(guān)專(zhuān)家赴甘肅隴南、貴州銅仁、江西贛州等地實(shí)地調研，扎實(shí)開(kāi)展電商扶貧摸底調查。
今年1月，扶貧辦確定在甘肅隴南市先行開(kāi)展電商扶貧試點(diǎn)。同時(shí)，積極引導社會(huì )力量開(kāi)展電商扶貧培訓，與國內大型電商企業(yè)蘇寧、阿里巴巴、京東等開(kāi)展扶貧合作。相關(guān)政府、電商企業(yè)、社會(huì )組織、大學(xué)生村官、返鄉青年等社會(huì )各界力量都在著(zhù)力參與電商扶貧事業(yè)，并已取得初步進(jìn)展。
10月16日，在今年的10月17日中國扶貧日到來(lái)之際，扶貧基金會(huì )與中國社會(huì )科學(xué)院信化研究中心、蘇寧等單位共同向全行業(yè)、全社會(huì )發(fā)起《“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”聯(lián)合行動(dòng)倡議書(shū)》，倡導全社會(huì )關(guān)注該領(lǐng)域，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與扶貧工作的深度融合，開(kāi)創(chuàng )可持續的扶貧新模式。為讓“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”的倡議成為聯(lián)合行動(dòng)，同時(shí)還將商討通過(guò)成立“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”行動(dòng)聯(lián)盟等方式，采取更多的具體行動(dòng)，讓互聯(lián)網(wǎng)助力扶貧。
□專(zhuān)家說(shuō)法
既要大象起舞又要螞蟻雄兵
中國社會(huì )科學(xué)院信息化研究中心主任汪向東認為，電商扶貧跟其他扶貧方式最大區別在于，它要依托平臺來(lái)設計。目前，國務(wù)院扶貧辦已經(jīng)與蘇寧云商簽訂戰略合作協(xié)議，阿里巴巴農村淘寶早已落地發(fā)展，京東也提出了工業(yè)品進(jìn)農村戰略、生鮮電商戰略和農村金融戰略，這是可喜的現象。“面對多樣平臺，在電商空間里如何運作，這就需要貧困縣、貧困村、貧困戶(hù)都來(lái)學(xué)習的。”汪向東說(shuō)，平臺本身也要主動(dòng)地去和貧困主體交流，這種學(xué)習是相互的。
上海財經(jīng)大學(xué)信息管理與工程學(xué)院副教授井然哲提出，草根創(chuàng )業(yè)已經(jīng)成為農村電商發(fā)展的新動(dòng)力。“電商扶貧需要大象起舞，也要螞蟻雄兵”。
國務(wù)院參事、友成企業(yè)家扶貧基金會(huì )副理事長(cháng)湯敏表示，將來(lái)一方面要為螞蟻雄兵提供持續性地培訓，也要把消費者這個(gè)層次動(dòng)員起來(lái)，思考如何使貧困地區特色產(chǎn)品受到更多關(guān)注，“把城市里、愿意幫助貧困地區的愛(ài)心人士調動(dòng)起來(lái)，組成消費后援團，專(zhuān)門(mén)去買(mǎi)貧困地區的東西，并調動(dòng)更多的親戚朋友。”他說(shuō)。
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