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創(chuàng )業(yè)教你學(xué)會(huì )“拒絕”
你是否希望有時(shí)能說(shuō)不?很多人被迫同意每個(gè)請求，寧愿竭盡全力做事，也不愿拒絕幫忙，即使自己也沒(méi)有時(shí)間。其實(shí)學(xué)會(huì )委婉的拒絕同樣可以贏(yíng)得周?chē)藢δ愕淖鹁础?/p>
那么，為什么我們繼續答應呢?這可能是因為我們相信，拒絕表示漠不關(guān)心，甚至自私，而我們可能害怕令別人灰心。此外，這可能是害怕被討厭，批評，損害友情。
有趣的是，拒絕的能力與自信緊密聯(lián)系。缺乏自信和自尊的人常常為拒絕別人而感到不安，而且有覺(jué)得別人的需求比自己的更重要的傾向。
或許有專(zhuān)橫的父母或做了父母的人更有這一趨勢。尤其是婦女，很容易落入“陷阱”。童年的影響是關(guān)鍵，已形成信念，如“我只有順從和幫助別人，才能變得可愛(ài)”。如果你覺(jué)得你已經(jīng)成為一個(gè)“取悅別人”的人，你的自我價(jià)值的體現變得依靠為別人做事。惡性循環(huán)，使得你身邊的人都希望你隨時(shí)隨地在他們身邊，為他們服務(wù)。
不會(huì )拒絕讓你疲憊，感到壓迫和煩躁。不要等到你的能量耗盡時(shí)，才采取行動(dòng)。
拒絕的技巧：
1、保持簡(jiǎn)單回應。如果你要拒絕，堅決而直接。使用短語(yǔ)，如：“感謝你看得起我，但現在不方便”或”對不起，我不能幫忙”。嘗試用你的身體語(yǔ)言強調不，不需過(guò)分道歉。記住，你不需允許才能拒絕。
2、給自己一些時(shí)間。打破“是”循環(huán)，使用的短語(yǔ)“我會(huì )回到你的身邊”，然后考慮你的選擇。在空閑時(shí)考慮考慮，你會(huì )更有信心地拒絕。
3、考慮一項妥協(xié)方案。如果你要同意這項請求，才采取這方法，但用限的時(shí)間或能力做。避免妥協(xié)，如果你真的想拒絕。
4、區分拒絕與排斥。記得你是拒絕請求，而不是排斥一個(gè)人。通常人們都會(huì )明白，你有拒絕的權利，就像是他們有權利要求幫助。
5、不要為拒絕你的孩子感到愧疚。他們有時(shí)被拒絕對他們是很重要，使他們更有自制力。這是成人世界里不可缺少的。不是不讓他們抗議，而是讓他們知道誰(shuí)是負責設定界限。
6、做回你自己。要明確和坦白什是么你真正想要的。更好地認識自己，找出什么是你在生活必需的。
說(shuō)出真實(shí)的情況
在拒絕的過(guò)程中，還想保持與對方的良好的人際關(guān)系，就要采取同情的語(yǔ)調，用了解對方的心情來(lái)處理。有的人在拒絕別人時(shí)，因為感到不好意思，而不敢據實(shí)言明，致使對方摸不清自己的真實(shí)意思，而產(chǎn)生許多不必要的誤會(huì )。其實(shí)，在交際過(guò)程中，有時(shí)不得不拒絕，是每個(gè)人都會(huì )遇到的事;因此而傷害交情的并不多，倒是有的人說(shuō)話(huà)含含糊糊，模棱兩可，反而容易引起別人的誤會(huì )，造成彼此關(guān)系的破裂。
不傷害對方的自尊心
每個(gè)人都怕被別人拒絕，因而，在拒絕他人的時(shí)候，只要顧及到對方的自尊心，就可以避免關(guān)系的緊張。其方法是：先要稱(chēng)贊對方的優(yōu)點(diǎn)，然后再慢慢說(shuō)出他的缺點(diǎn)來(lái)。這是非常有效的。因為人是感情的動(dòng)物，時(shí)常有一種充滿(mǎn)偏見(jiàn)的自尊心行為。因此，與人交際時(shí)，務(wù)必遵循這一原則。
用友情來(lái)說(shuō)服對方
要讓自己的意見(jiàn)不引起對方的反感，最好是讓他明白：你是他最忠實(shí)的朋友;自己并不強迫他接受反對的意見(jiàn);你是最關(guān)心他的人，是從他的長(cháng)遠利益來(lái)考慮的。
選擇好拒絕的時(shí)間、地點(diǎn)和機會(huì )。國外稱(chēng)為T(mén).P.0。當你拒絕別人時(shí)，這是必須考慮的因素。一般原則是：
1、及早拒絕，以免傷害時(shí)方絕不可以模棱兩可、猶豫不決，要據實(shí)向對方表明你的態(tài)度，好讓對方有所準備，去進(jìn)行另，一場(chǎng)交涉;
2、堅決拒絕，避免遷回曲折在婉言拒絕的時(shí)候，不能太用曲筆，一定要讓對方覺(jué)察到你的態(tài)度;
3、一定要讓對方明白此次拒絕，還有下次機會(huì )。如果雙方有距離，交際就會(huì )失敗。因此，要讓對方明白，這次不交易不等于今后也不交易了。從場(chǎng)合來(lái)看，在小的場(chǎng)合更易拒絕對方。一般說(shuō)來(lái)在兩個(gè)人交談時(shí)，不外乎有三種形式：一是斜對面;一是橫對面;一是面對面。斜對面的拒絕更易于為對方接受，橫對面的拒絕自己不易出口，而正對面的拒絕則又太讓對方難看。
給對方留下個(gè)退路
在你拒絕那些自以為是，總喜歡堅持自己的意見(jiàn)，認為自己德才高明的人時(shí)，要好好考慮。首先，要把對方的話(huà)，從始至終地再聽(tīng)過(guò)一遍。當你仔細聽(tīng)完對方的話(huà)時(shí)，心中再決定如何去拒絕他和說(shuō)服對方。說(shuō)不定，你的“不否定”對方看法的方式，反而熹得了對方肯定你的主張。這是因為你給對方留下了一個(gè)退路的緣故。
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