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營(yíng)銷(xiāo)策劃方案最新

時(shí)間:2024-07-24 16:31:44 策劃書(shū) 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案最新

  為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,往往需要預先制定好方案,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案最新,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案最新

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案最新1

  一、活動(dòng)目的

  1、透過(guò)和各旅行社、各旅游景點(diǎn)和出租車(chē)公司的合作,拓展客源市場(chǎng)。

  2、對于酒店內部的或是外部的潛在客戶(hù)進(jìn)行直接的或是間接的推銷(xiāo),拉動(dòng)二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶(hù)最終成為本酒店的老客戶(hù)及VIP客人,最終提高酒店的銷(xiāo)售額。

  二、活動(dòng)時(shí)光

  20xx年4月1日至20xx年8月1日

  三、涉及的部門(mén)

  銷(xiāo)售部、餐飲部、前廳部、客房部

  四、活動(dòng)主題

  暖春狂歡季,有禮相迎。

  五、活動(dòng)方案

 。1)多種方式推廣,讓淡季不淡

  方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶(hù)。

  具體操作如下:為我酒店引進(jìn)團隊客戶(hù)的旅行社負責人,每間房付傭金5元錢(qián),當天現金結算。

  方式二:與各旅游景點(diǎn)做好結盟工作,互惠互利。

  具體操作如下:與各旅游景點(diǎn)協(xié)商達成協(xié)議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時(shí),均可當現金使用。(代金券在活動(dòng)期間有效,過(guò)期作廢,代金券均不可折現,用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點(diǎn)消費時(shí)即可享受門(mén)票及消費優(yōu)惠(視各景點(diǎn)協(xié)議不一樣而定)。

  方式三:與出租車(chē)公司聯(lián)系,長(cháng)期為送往我酒店入住客戶(hù)的出租車(chē)司機現金回扣。

  具體操作如下:為司機發(fā)放簽有其車(chē)牌號的我酒店的優(yōu)惠卡,若有客人登記時(shí)持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車(chē)主10元現金提成,月底結帳或立即兌現。

 。2)優(yōu)惠顧客,拓展獎勵計劃

  優(yōu)惠一:凡當月按當時(shí)門(mén)市價(jià)連續入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間;蜻B續入住3晚的社會(huì )散客,贈送2瓶礦泉水。

  優(yōu)惠二:凡提前2個(gè)月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀(guān)房時(shí),并及時(shí)確認并付相應的押金,可享受門(mén)市價(jià)的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)

  優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時(shí),可贈送本酒店的代金券1張。

  優(yōu)惠四:每周用一天來(lái)拿幾間房來(lái)做特價(jià)房。(用店前的POP牌來(lái)做宣傳)

  六、廣告宣傳

  1、制作印有酒店簡(jiǎn)介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業(yè)文化。

  2、在附近的旅游景點(diǎn)及火車(chē)站做路牌路標廣告,針對過(guò)境或來(lái)訪(fǎng)的商務(wù)、政務(wù)人士。

  3、活動(dòng)期間,全天侯的用電子屏滾動(dòng)播出優(yōu)惠政策。

  4、酒店前的'噴繪或POP宣傳。

  七、廣告費用預算

  廣告預算的分配如下:

  1、代金券的制作費用控制為:元。

  2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為:元。

  3、景點(diǎn)區的宣傳廣告費用控制為:元。

  4、店前的噴繪制作費用控制為:元。

  合計:

  八、綜述

  此次活動(dòng)方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶(hù)的忠誠度及酒店的銷(xiāo)售額,期望相關(guān)部門(mén)能給予配合,如有不足,能用心給予指證和補充。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案最新2

  隨著(zhù)中國加入世界貿易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著(zhù)更大的機遇和挑戰。計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也迫在眉睫。

  酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單說(shuō)就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷,靈活的信息溝通渠道來(lái)推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。中國許多酒店已經(jīng)開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現的商店專(zhuān)業(yè)預訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預訂熱線(xiàn),中國酒店預訂網(wǎng)等等。但總的來(lái)說(shuō)中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和和改進(jìn)。如頁(yè)面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設計粗糙,單調等。下面來(lái)談一下中國的酒店業(yè)應如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

  一、產(chǎn)品策略

  在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,顧客只能通過(guò)酒店的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設計和 “虛擬客房”建設將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。

  1、網(wǎng)頁(yè)設計

  酒店的網(wǎng)頁(yè)設計所追求的效果簡(jiǎn)單地說(shuō),一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁(yè)應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁(yè)結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網(wǎng)頁(yè)的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁(yè)的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造機會(huì )。

  2、虛擬客房

  顧客在購買(mǎi)產(chǎn)品前對他將要購買(mǎi)的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統營(yíng)銷(xiāo)中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買(mǎi)商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀(guān)一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)卻可以滿(mǎn)足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個(gè)全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛(ài)的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達到最佳結合。

  顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標點(diǎn)擊按紐,屏幕會(huì )立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀(guān)和設計了。

  首先屏幕上為顧客開(kāi)門(mén)的是穿著(zhù)考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開(kāi)窗,沏茶,開(kāi)音樂(lè )。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì )隨著(zhù)她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會(huì )隨著(zhù)她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進(jìn)行參觀(guān)瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標查看新的`服務(wù)項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀(guān)”客房很滿(mǎn)意的話(huà)就可以進(jìn)行確認預訂。如果覺(jué)得有些地方還不大令自己滿(mǎn)意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會(huì )答復。如果你的要求酒店可以滿(mǎn)足的話(huà),酒店將會(huì )再一次邀請顧客進(jìn)入“虛擬客房”---不過(guò)這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房?jì)鹊囊磺卸际前凑疹櫩偷囊庠冈O計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

  3、短信平臺與wap站點(diǎn)

  為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店,預訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息,和維護老客戶(hù)。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和wap站點(diǎn),酒店利用短信平臺接受客戶(hù)的預訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預訂情況,或者針對一些老客戶(hù)的消費積分情況,通過(guò)發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務(wù)。這樣既擴大了酒店的銷(xiāo)售渠道,又方便的客戶(hù),而且對老客戶(hù)的維護也更貼切。隨著(zhù)移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)大大增加,酒店通過(guò)建立自己的wap站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。

  二、價(jià)格策略

  價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最為敏感的問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使酒店客房的價(jià)格展現在顧客面前的同時(shí)也暴露在競爭對手面前。具體來(lái)說(shuō)酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應做到以下幾點(diǎn):

  由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開(kāi)化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類(lèi)客房的價(jià)格。因此應增加客房定價(jià)的“透明度”,建立合理的價(jià)格解釋體系,向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),并開(kāi)誠布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jì)r(jià)格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房?jì)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。

  2、靈活變價(jià)

  由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jì)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應在網(wǎng)上建立客房?jì)r(jià)格自動(dòng)調節系統,按照旅游的淡旺季,市場(chǎng)供需情況,其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況,在計算最大盈利的基礎上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。

  3 、彈性議價(jià)

  這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因為筆者覺(jué)得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過(guò)不同價(jià)格購買(mǎi)的話(huà)(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買(mǎi)者不是特別滿(mǎn)意(他總覺(jué)得協(xié)商的價(jià)格還可以低,只是因為自己的報價(jià)太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢(qián)比他少的話(huà),酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說(shuō)酒店不能在網(wǎng)上與預訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿(mǎn)意的客房。如果顧客需要預訂的是一個(gè)價(jià)格不超過(guò)250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標準間,此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話(huà)酒店會(huì )給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣,顧客就會(huì )比較主動(dòng)地做出購買(mǎi)決策。這比傳統的服務(wù)員報價(jià)法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買(mǎi)決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。

  三、渠道策略

  如果僅從銷(xiāo)售渠道層次角度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,因此,對于酒店來(lái)說(shuō)其重點(diǎn)應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上?梢圆扇〉姆绞接泻芏,如建立會(huì )員網(wǎng)絡(luò ),提供免費的服務(wù)或產(chǎn)品,組建立會(huì )員網(wǎng)絡(luò )為例來(lái)說(shuō)明酒店的具體做法。

  會(huì )員網(wǎng)絡(luò )是企業(yè)建立虛擬組織的基礎上形成的網(wǎng)絡(luò )團體。酒店可以把曾經(jīng)住過(guò)本酒店的顧客和酒店的?徒M成一個(gè)會(huì )員網(wǎng)絡(luò )。促進(jìn)他們之間的了聯(lián)系和交流,培養顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,讓每一個(gè)會(huì )員都互惠互利,共同發(fā)展。

  比如在客人離店后,酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的e-mail詢(xún)問(wèn)他對酒店客房的意見(jiàn),以示對客人的尊重的和關(guān)心:又如酒店為那些具有相同經(jīng)歷的顧客,如都有從事某一職業(yè),都處于社會(huì )同一階層,都來(lái)自于同一個(gè)城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯(lián)系方法,從而促進(jìn)他們的交流;還比如在節假日,酒店可通過(guò)e-mail向會(huì )員發(fā)送精致的賀卡,在酒店推出新的服務(wù)項目以及將對客房進(jìn)行重新設計前,也可通過(guò)e-mail這種方式通知會(huì )員,并征求他的意見(jiàn),這樣,顧客就會(huì )有一種被尊重,

  被重視的感覺(jué),從而對本酒店就會(huì )有一持續良好的印象

  四、促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )

  酒店的網(wǎng)址,網(wǎng)頁(yè)只有大量的網(wǎng)發(fā)訪(fǎng)問(wèn),才有可能實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售上的根本性突破,因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷(xiāo)更演變?yōu)閷频甑木W(wǎng)址網(wǎng)頁(yè)的促銷(xiāo),提高其點(diǎn)擊率和瀏覽率。當然,前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內容的建設是一個(gè)重要方面,但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁(yè)是遠遠不夠的,還必須有相應的促銷(xiāo)手段相配合,下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷(xiāo)的方法。

  1、電子郵件形式(e-mail)

  電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個(gè)人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過(guò)e-mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點(diǎn)。但酒店雖然可以通過(guò)多種渠道獲得大量的個(gè)人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導致顧客對本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員認真分析和嚴格的審查,根據其資料進(jìn)行取舍,同時(shí)提高所投電子郵件的質(zhì)量。包括措辭,文字設計,背景圖案等各方面的內容。當然在前面提到的會(huì )員網(wǎng)絡(luò )中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。

  2、與旅行網(wǎng)站合作

  旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專(zhuān)門(mén)從事旅行服務(wù),包括酒店預訂,機票訂購,景點(diǎn)介紹等等的網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點(diǎn)在于方便顧客查詢(xún)。一般訪(fǎng)問(wèn)酒店銷(xiāo)售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的---預訂客房,而且往往專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)是他們查詢(xún)的首選目標。在該專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)上,顧客只要輸入旅游地名稱(chēng),所需酒店的等級信息后,屏幕上便會(huì )列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址,顧客便可以迅速查詢(xún)酒店信息,預訂酒店客房和服務(wù)。不過(guò)對于酒店來(lái)說(shuō)這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒(méi)在其他酒店的網(wǎng)址之中。

  3、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

  隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )信息呈現指數級增長(cháng),搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò )信息的首選工具,怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對性的網(wǎng)民找到呢,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)成為酒店網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對性強的特點(diǎn),對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據自己的情況針對性的購買(mǎi)與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,使潛在顧客能夠通過(guò)搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站,增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務(wù)的服務(wù)。

  4、交換旗幟廣告

  相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò )的運行機制簡(jiǎn)單地說(shuō)就是酒店制作一個(gè)宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類(lèi)型中,然后根據酒店網(wǎng)頁(yè)中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò )圖標被看到的次數,按照酒店所選擇的類(lèi)別等量地送到別的站點(diǎn)中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時(shí)統計等諸多優(yōu)點(diǎn)。但同時(shí)酒店也應加大自己的網(wǎng)站促銷(xiāo)力度以提高訪(fǎng)問(wèn)率。

  以上只是中國酒店業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一些具體方法,還有一些方法可以根據酒店的需求靈活使用。中國酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)要想在二十一世紀的激烈競爭中贏(yíng)得一席之地的話(huà),還有很長(cháng)的一段路要走,特別是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的初期投入和維護需要大量資金,以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展更會(huì )使這段愈加坎坷,我們堅信隨著(zhù)中國信息技術(shù)的發(fā)展,以及中國加入世貿組織和下世紀中國旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,酒店業(yè)一定能夠把握住機遇,接受挑戰,迎來(lái)新世紀的發(fā)展。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案最新3

  前 言

  在商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售發(fā)展日益成熟的的今天,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷(xiāo)售與招商過(guò)程中越來(lái)越重要,商鋪要想賣(mài)得好,前期的營(yíng)銷(xiāo)策劃必不可少,而且必須做到位。

  ××商業(yè)城項目是××房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的精品物業(yè),將成為××市北區的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。

  ××商業(yè)城座落于××市城區北部的××廣場(chǎng)旁,是××地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的新建項目。本項目占地7000平方米,根據目前的建筑設計建議方案,項目由三層裙樓(含負一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15000余平方米,地下車(chē)庫及設備用房建筑面積為1 500多平方米,商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6500余平方米。項目總投資約1 800萬(wàn)元。

  經(jīng)過(guò)前期的市場(chǎng)調研分析,本項目初步確定為現代化、多功能的休閑購物商城。根據這個(gè)初步設想,結合目前項目現狀,本營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)方案對本項目做了比較系統的市場(chǎng)定位及營(yíng)銷(xiāo)可操作性分析,從營(yíng)銷(xiāo)策劃的角度出發(fā),對項目的整體形象包裝、營(yíng)銷(xiāo)組織運行、市場(chǎng)推廣、廣告策略安排、銷(xiāo)售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。

  一、項目營(yíng)銷(xiāo)總體策略

  營(yíng)銷(xiāo)總體策略是仔細分析、科學(xué)劃分并準確切入目標市場(chǎng),通過(guò)全方位地運用營(yíng)銷(xiāo)策略,最大限度提升項目的.附加價(jià)值,獲取項目的最大利潤,并全面樹(shù)立和提升企業(yè)形象及項目形象。概括本項目的營(yíng)銷(xiāo)總體策略,可以簡(jiǎn)述為“五個(gè)一”,即樹(shù)立一個(gè)新銳概念、倡導一個(gè)財富理念、提煉一個(gè)鮮明主題、啟動(dòng)一個(gè)前衛市場(chǎng)、醞釀一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴。

  二、項目營(yíng)銷(xiāo)目標方針

  根據本項目“五個(gè)一”的總體營(yíng)銷(xiāo)策略,擬訂本項目的營(yíng)銷(xiāo)目標方針如下,作為本項目營(yíng)銷(xiāo)工作綱領(lǐng)的完善和充實(shí)。

  1、樹(shù)立一個(gè)新銳概念:休閑式購物商業(yè)。

  2、倡導一個(gè)財富理念:創(chuàng )投性商業(yè)、休閑式購物、穩定性回報。

  3、提煉一個(gè)鮮明主題:產(chǎn)權式商鋪、休閑式商業(yè)。

  4、啟動(dòng)一個(gè)前衛市場(chǎng):崇尚“創(chuàng )投性商業(yè)、休閑式購物”,摒棄傳統商業(yè)的純購物環(huán)境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個(gè)性的消費群體,讓其體驗到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,購物主題明確。

  5、醞釀一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴:本項目將傳統商業(yè)行為上升為現代全新的休閑商業(yè),力爭推動(dòng)商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的全新變革,避開(kāi)傳統商業(yè)的競爭,在一個(gè)全新市場(chǎng)里掀起一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴。

  三、銷(xiāo)售目標及目標分解

  1、 銷(xiāo)售(招商)目標

  2、 銷(xiāo)售目標分解

  四、營(yíng)銷(xiāo)階段計劃

  根據項目的定位及施工進(jìn)度計劃,將營(yíng)銷(xiāo)工作分為四個(gè)階段,各階段工作重點(diǎn)如表8-5所示。

  五、項目銷(xiāo)售時(shí)機及價(jià)格

  為了更好地在后續營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分體現總體營(yíng)銷(xiāo)策略和達成目標方針的實(shí)現,綜合項目要素資源和營(yíng)銷(xiāo)推廣傳播要素,結合項目定位,確定以下銷(xiāo)售時(shí)機及價(jià)格。

 。ㄒ唬╉椖咳胧袝r(shí)機及姿態(tài)

  1、入市時(shí)機:根據規劃與工程進(jìn)度以及營(yíng)銷(xiāo)準備,在20xx年5月份房交會(huì )期間開(kāi)盤(pán)(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會(huì )、五一國際勞動(dòng)節等機會(huì )掀起第一個(gè)啟動(dòng)高潮;在國慶節、20xx年秋季房交會(huì )、元旦等重要時(shí)期掀起新的銷(xiāo)售高潮。

  2、入市姿態(tài):以全市乃至西北地區“財富地產(chǎn)、休閑購物”形象登場(chǎng),開(kāi)創(chuàng )全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營(yíng)理念。

 。ǘ﹥r(jià)格定位及價(jià)格策略

  1、價(jià)格定位的原則:采用比價(jià)法和綜合平衡法。

  2、價(jià)格定位:整個(gè)商業(yè)項目的銷(xiāo)售均價(jià)為3 580元/平方米,其中起價(jià)為3 328元/平方米,最高價(jià)為4 000元/平方米。

  3、價(jià)格策略:采取“低開(kāi)高走”型平價(jià)策略,開(kāi)盤(pán)后半年作為第一階段的價(jià)格調整(略升),均價(jià)為3380元/m2,尾盤(pán)銷(xiāo)售變相略降。

  六、宣傳策略及媒介組合

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  1、個(gè)性特色:“××商業(yè)城財富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開(kāi)發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營(yíng)造全新休閑購物方式”,倡導“投資財富地產(chǎn)、獲取穩定回報”的投資理念。

  2、區位交通:本項目地處××廣場(chǎng)旁,地段絕佳,高尚居住區地標建筑,交通便捷,是北部區域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。

  3、增值潛力:處于政府規劃重點(diǎn)發(fā)展區域的核心區域,發(fā)展前景好,購置成本低,升值潛力大,是投資置業(yè)的首選。

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  1、開(kāi)盤(pán)前期:主要以軟性新聞及廣告進(jìn)行全新“財富投資,穩定回報”理念的深度挖掘,媒體主要以報紙為主,電視為輔。

  2、開(kāi)盤(pán)后的強勢推廣期:即項目營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要時(shí)期,宣傳媒介以“報紙、電視、戶(hù)外廣告牌三位一體”為主,配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。

  3、開(kāi)盤(pán)后的形象展示期:為了展示形象,以軟性深入挖掘為主,媒介選擇主要是電視和報紙,重點(diǎn)輔以論壇公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)、項目招商說(shuō)明會(huì )等形式。

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  活動(dòng)思路:作為超市這個(gè)零售行業(yè)來(lái)說(shuō),低價(jià)是吸引顧客的途徑,然而隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,消費者素質(zhì)的提高,服務(wù)更是吸引顧客的關(guān)鍵。根據“20%的顧客創(chuàng )造80%的銷(xiāo)售額”原則,舉辦“好鄰 居,好伙伴”活動(dòng),目的就是為了培養忠實(shí)顧客,提高顧客忠度,增加企業(yè)親和力,樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象。

  活動(dòng)目的:培養忠實(shí)顧客,提高顧客忠誠度,提高門(mén)店銷(xiāo)售額,同時(shí)增加企親各力,樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象。

  活動(dòng)主題:好鄰居,好伙伴

  活動(dòng)時(shí)間:4月22日-年5與20日

  活動(dòng)安排:A、“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”活動(dòng)(見(jiàn)附1)B、“最忠誠的客”活動(dòng)(見(jiàn)附2)C、“最稱(chēng)心的'禮”活動(dòng)(見(jiàn)附3)

  附1:油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家 這是一個(gè)長(cháng)期的活動(dòng),主要以送貨上門(mén)服務(wù)為主;顒(dòng)期間在各門(mén)店用KT板制作出以“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”的廣告標語(yǔ),主要是起到加深鞏固的作用。建議:超市各門(mén)店成立一個(gè)顧客服務(wù)部;顧客服務(wù)中心主要是有防損成員組成,如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務(wù)中心請求;(要求必須離我超市不超過(guò)1公里)

  附2:“最稱(chēng)心的禮”活動(dòng) “最稱(chēng)心的禮”活動(dòng)是以顧客積累購物為主,只要顧客在活動(dòng)期間購物達到一定數量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。要求:購物達到以下標準的顧客只須將姓名、聯(lián)系電話(huà)、家庭住址(通信地址)填寫(xiě)在“最忠誠顧客”表上就可以在我超市領(lǐng)取禮品;顒(dòng)完畢后各門(mén)店須將“最忠誠顧客”表提交到營(yíng)運部;顒(dòng)期間(年4月22日-年5與20日)每一周購物累積滿(mǎn)120元者送精制碘鹽一袋每二周購物累積滿(mǎn)280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購物累積滿(mǎn)480元者送加加醬油一瓶一個(gè)月購物累積滿(mǎn)580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶。并為世紀海聯(lián)超市“最忠誠顧客”。

  通過(guò)這次活動(dòng)不僅可以得到促銷(xiāo)作用又可對我超市的忠誠顧客進(jìn)行一次徹底的調查。有了這份顧客調查報告后,可長(cháng)期與顧客溝通(如過(guò)年、過(guò)節向顧客電話(huà)問(wèn)候節日或不定時(shí)制作溫馨卡,寄予顧客),可穩定顧客對超市的忠誠度,培養一大批穩定的消費者,既可以提高企業(yè)的知名度,也對超市發(fā)展也有著(zhù)很大的影響。

  禮品兌換日期:第一周:4月29日 第二周:5月6日 第三周:5月12日 第四周:5月20日 詳情請見(jiàn)店面海報

  附3:“最忠誠的客”活動(dòng) 培養最忠誠的顧客,必須讓顧客對我超市的信任度很高,很愿意來(lái)我超市購物。用“最忠誠顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率,培養一批穩定的消費群體 在這一個(gè)月購物累積滿(mǎn)500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶并可以成為我超市最忠誠的顧客,可獲得“最忠誠的顧客”卡一張。最忠實(shí)顧客參加年4月27日“忠實(shí)顧客聯(lián)誼會(huì )”主題PARTY 我們將聆聽(tīng)你寶貴的意見(jiàn)和建議,以便為您提供更好的服務(wù) 現場(chǎng)抽獎(從中固定抽出5名,獎價(jià)值100左右的禮品)精彩禮品(凡參加聯(lián)誼會(huì )的忠實(shí)顧客均可獲得價(jià)值20元左右的禮品)

  費用預算:

  1、“好鄰居,好伙伴”活動(dòng)快訊40000X0.12=4600元

  2、精制碘鹽9個(gè)門(mén)店計5000包:5000×0.84=4150元

  3、加加醬油9個(gè)門(mén)店計500瓶:500×4.1=2050元

  4、汰漬洗衣粉9門(mén)店計1000袋:1000×2.4=2400元

  5、200ML顠柔洗發(fā)水9門(mén)店計200瓶:200×(12.4-5)=1460元

  總計:14560元X 1/2=6780元(注:以上贈品擬由供應商贊助1/2自行采購1/2)

  6、忠實(shí)顧客獎品:500元7、忠實(shí)顧客禮品:200×20=4000元

  8、各門(mén)店P(guān)OP廣告500元 以上費用共計:11280元

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  促銷(xiāo)目的:

  春節是中國人的團圓節,擔負著(zhù)親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò )、渲泄美好情感等重要社會(huì )功能,與走親訪(fǎng)友、問(wèn)候祝福、合家團聚相應的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。買(mǎi)氣氛、買(mǎi)感覺(jué)、買(mǎi)服務(wù)、買(mǎi)實(shí)惠。喜慶歡樂(lè )氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動(dòng),也是超市銷(xiāo)售新特商品的好時(shí)機。

  促銷(xiāo)主題:

  xx鬧春:三口全家海南雙飛五日游!

  促銷(xiāo)時(shí)間:

  20xx年xx月xx日—xx月xx日

  促銷(xiāo)地點(diǎn):

  xx超市各分店

  促銷(xiāo)內容:

  商品促銷(xiāo)與促銷(xiāo)活動(dòng)兩種

  第一部分:商品促銷(xiāo)

  1、促銷(xiāo)時(shí)間:xx/xx-xx/xx

  2、促銷(xiāo)商品:促銷(xiāo)總品種數為216種左右,食品為100種,平均毛利下降5-8%,用品為80種,平均毛利下降5-15%,生鮮商品30種,平均毛利下降7-15%(說(shuō)明的是上DM的商品,店內特價(jià)不做計算。)

  3、促銷(xiāo)方式:以“海南五日游”為主打主題,推出送禮禮品等節日商品,同時(shí)做出相應組合的商品特買(mǎi)。及各門(mén)店也推行的'大量會(huì )員商品。選擇30-40種商品,作為“有買(mǎi)有送”的促銷(xiāo)商品,,同時(shí)做“專(zhuān)刊推廣”“春節商品大集會(huì )” “會(huì )員獨享”等專(zhuān)案。

  4、廠(chǎng)商促銷(xiāo)安排:場(chǎng)外,食品5家、用品3家。場(chǎng)內,食品10家、用品2家。聯(lián)合廠(chǎng)商做相活動(dòng)(操作時(shí)間為特價(jià)活動(dòng)日內)

  第二部分:促銷(xiāo)活動(dòng)

  xx超市-海南雙飛五日游

  1、在活動(dòng)日內(xx/xx-xx/xx),顧客在一次性消費100元者,參加抽獎。

  2、抽獎憑有效收銀小票,每滿(mǎn)100元抽一次,超過(guò)100元部分金額以100元的倍數計算抽獎次數(不足倍數部分不予計算),最多限抽5次。

  3、抽獎方式在抽獎箱放置獎券,其中獎項為6個(gè)(一等獎50個(gè),二等獎200個(gè),三等獎1000個(gè),四等獎5000個(gè)、五等獎10000個(gè)、六等獎50000個(gè)、),以抽出的券決定中獎與否。(注明:分公司參與本次活動(dòng)內容,數量由分公司定,溫州數量為下)

  4、若抽中獎券,有的則當場(chǎng)兌獎。獎品設置為:

  一等獎:獎全家三口海南雙飛五日游5000元x5

  二等獎:獎xx購物券1000元x25

  三等獎:獎xx購物券價(jià)值100元x390

  四等獎:獎xx購物優(yōu)惠10元x780

  五等獎:獎xx購物優(yōu)惠1元x10000

  六等獎:獎新春大吉獎。

  5、購物券僅限在xx超市購買(mǎi),如不要視為自動(dòng)放棄,恕不兌現金。

  6、活動(dòng)門(mén)店:xx超市。

  7、活動(dòng)門(mén)店,按營(yíng)銷(xiāo)處規定表格填寫(xiě)得獎人員內容。

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  一、活動(dòng)背景:

  秋季來(lái)臨,市場(chǎng)進(jìn)入銷(xiāo)售淡季。借助國慶節之際,帶領(lǐng)市場(chǎng)商戶(hù)開(kāi)展本年度第二次以燈

  飾為主題的大型促銷(xiāo)活動(dòng)。以此為契機,擴大鑫鑫燈飾時(shí)尚體驗館的名氣。 近段時(shí)間,又有一些新的'小區交房。其他市場(chǎng)也在這個(gè)季節開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),查漏補缺,填補這個(gè)空白,將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不斷的開(kāi)展下去,培養市場(chǎng)商戶(hù)的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識。

  二、活動(dòng)目的:

  掀起燈飾賣(mài)場(chǎng)新一輪促銷(xiāo)高潮,擴大市場(chǎng)知名度,贏(yíng)取本年度最后一次營(yíng)銷(xiāo)大戰的勝利。

  三、活動(dòng)主題:

  xx燈飾首屆燈飾節盛大開(kāi)幕國慶有禮,感恩回饋。

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年9月28日——20xx年10月8日

  五、活動(dòng)地點(diǎn):

  六、活動(dòng)形式:

  店面促銷(xiāo)為主 套餐優(yōu)惠為亮點(diǎn)

  七、活動(dòng)內容:

  鑫鑫燈飾時(shí)尚體驗館

  1、買(mǎi)燈送溫暖

  活動(dòng)期間,在鑫鑫燈飾任意一家燈飾專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)燈具,憑單據免費領(lǐng)取時(shí)尚水杯一個(gè)(單張票據須滿(mǎn)200元)

  2、下定贏(yíng)豪禮

  活動(dòng)當天,憑購物票據可參與抽獎活動(dòng)。(一等獎:取暖器一臺;二等獎:電飯煲一個(gè);三等獎:電水壺一個(gè);四等獎水杯一個(gè);五等獎面巾紙一包)單張票據只能參與活動(dòng)一次,蓋章作廢。 (以消費滿(mǎn)1000元為標準,整數倍為參與次數)

  3、簽到送平安

  活動(dòng)當天,簽到即精美禮物一份。送完為止。(工作人員安排簽到、送禮物)

  4、簽到送月餅

  活動(dòng)期間,9月1日至10月1日購買(mǎi)燈飾之老客戶(hù),可以到店面領(lǐng)取精美月餅一盒。

  八、營(yíng)銷(xiāo)推廣:

 。1)零售渠道的客戶(hù)資源收集:

  a、媒體宣傳:廣播、報紙、人民廣場(chǎng)電子屏,戶(hù)外大型廣告、dm折頁(yè)宣傳等方式吸引 客戶(hù)自己前來(lái)參與活動(dòng);

  b、終端攔截:營(yíng)銷(xiāo)人員持dm折頁(yè)前往各小區,直接面對終端客戶(hù),展開(kāi)宣傳;兼職宣傳人員持單深入人群聚集地,針對性的發(fā)放dm折頁(yè)

  c、電話(huà)及短信邀請:新老客戶(hù)的再度邀請、提升客戶(hù)的二次購買(mǎi)幾率

  d、組建團購隊:主要針對新交房的小區,組建團購隊,享受團購價(jià)

  e、所需物料:dm對折頁(yè)

 。2)批發(fā)渠道的客戶(hù)資源收集

  a、媒體宣傳:通過(guò)媒體宣傳此次活動(dòng)信息

  b、電話(huà)及短信邀請:經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)電話(huà)及短信的方式邀請各自的分銷(xiāo)商參與活動(dòng)

  c、所需物料:dm對折頁(yè)

  九、活動(dòng)流程:

  a、(9:58——11:58)與(14:58——16:58)單一專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)

  b、簽到送禮(9:00——16:58)

  c、幸運轉盤(pán)(9:58——16:58)

  d、訂單領(lǐng)禮(9:58——16:58)

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  一、背景資料

  1、超市基本概況

  天天向上兒童文化超市是婁底第一家也是唯一一家專(zhuān)業(yè)的兒童超市,位于新綠島旁邊,店內面積約三百平方米。主要經(jīng)營(yíng)幼兒園基礎教材、特色教材;幼兒?jiǎn)⒚蓤D書(shū)、少兒圖書(shū)、小學(xué)課外輔導資料、幼兒?jiǎn)⒚赏婢、兒童益智玩具等。它?*年二月開(kāi)始進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段,日銷(xiāo)售額上升較快,在三月正式營(yíng)業(yè)期間相對穩定,目前來(lái)說(shuō),由于打不開(kāi)市場(chǎng),知名度較低,競爭壓力大,經(jīng)營(yíng)處于虧損狀態(tài)。

  2、競爭者同類(lèi)型產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況

  沃爾瑪超市同類(lèi)型產(chǎn)品在銷(xiāo)量上遙遙領(lǐng)先,究其原因是沃爾瑪憑借其雄厚的資金實(shí)力,加上多年對市場(chǎng)的精耕細作,已經(jīng)和供貨商建立起較深厚的客情關(guān)系,同時(shí),憑借其國際品牌的知名度,雄厚的資金,無(wú)論在價(jià)格上還是在服務(wù)上都略勝一籌。因而其對婁底市場(chǎng)擁有把控權。

  二、策劃目的

  提高兒童文化超市的知名度,在鞏固老客戶(hù)的基礎上刺激新需求,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),以擴大市場(chǎng)占有額,提高超市20%的營(yíng)業(yè)額,在兩個(gè)月內實(shí)現扭虧為盈的目標。

  三、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  1、市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析

  就目前而言,我國兒童玩具市場(chǎng)容量巨大。根據有關(guān)資料表明:我國現今 l6歲以下兒童有3.6億左右,占人口的比重約20%。目前我國兒童消費已占到家庭總支出的 30%左 右,全國0~12歲的孩子每月消費總額超過(guò) 35億元。在20xx年前,我國人口增長(cháng)將保持每年 1 600萬(wàn)~2 000萬(wàn)人的水平,這是我國玩具消費的一個(gè)重要群體。與前幾個(gè)高峰期不同的是,新的生育高峰期主要群體是改革開(kāi)放初期出生的一代獨生子女,這些獨生子女在關(guān)注孩子成長(cháng)的花費方面表現出兩個(gè)特征:一是舍得在孩子身上投入;二是越來(lái)越重視兒童的素質(zhì)教育,這將會(huì )帶來(lái)一個(gè)全新的兒童玩具消費市場(chǎng)此外,隨著(zhù)人們生活水平的提高人們消費需求也逐漸隨之提高,現如今我國玩具市場(chǎng)上銷(xiāo)售的玩具大部分處于中低檔次,高檔次的玩具還未成為消費主流,可以說(shuō)高檔次的玩具市場(chǎng)在我國有著(zhù)巨大的發(fā)展空間。如果中國玩具消費達到亞洲平均水平,市場(chǎng)規模預計將突破300億元人民幣。據預計 ,我國玩具正以每年30%-40%的速度增長(cháng),到20xx年,銷(xiāo)售額將超過(guò) l 400億元人民幣。因此,總的來(lái)說(shuō),天天向上超市具有一定的發(fā)展前景!

  2、產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析

 。1)經(jīng)濟因素

  經(jīng)濟因素對家庭購買(mǎi)兒童玩具行為的影響,主要包括兩個(gè)方面:一是家長(cháng)追求物美價(jià)廉的商品。家長(cháng)在購買(mǎi)商品時(shí),主要考慮的是家庭的收入、商品的功能和商品的價(jià)格,在家庭收入、商品功能一定的條件下,玩具的價(jià)格是成為推動(dòng)家長(cháng)為孩子購買(mǎi)玩具的主要動(dòng)力之一。因此,當玩具價(jià)格較高時(shí),這種購買(mǎi)行為會(huì )受到不同程度的抑制,購買(mǎi)的數量和頻率都較;而價(jià)格較低時(shí),就會(huì )不同程度地激發(fā)家長(cháng)的購買(mǎi)行為。二是追求商品的最大效用,玩具對孩子的效用取決于家長(cháng)的自我感知。

 。2)心理因素

  研究表明:購買(mǎi)行為受心理的支配。影響消費者購買(mǎi)行為的心理因素,也稱(chēng)為個(gè)別因素,它包括需求、感覺(jué)、學(xué)習、信念和態(tài)度等幾個(gè)心理過(guò)程。兒童要求購買(mǎi)玩具很有可能是受到好奇心的驅使,也有可能是因為攀比心理。因此在營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)不應該忽視與兒童之間的互動(dòng)。同時(shí),要讓家長(cháng)認識玩具能夠益智的功能,而不是傳統意義上的認識,改變家長(cháng)長(cháng)期形成的偏見(jiàn)。

 。3)社會(huì )因素

  家長(cháng)的購買(mǎi)行為除受經(jīng)濟、心理因素的影響外,還受其所處的社會(huì )環(huán)境的影響。這些社會(huì )因素主要包括文化、社會(huì )階層、家庭和相關(guān)群體。

 、傥幕。文化直接影響著(zhù)人們的欲望和行為。不同的文化屬性對消費者的購買(mǎi)心理和購買(mǎi)行為產(chǎn)生不同的影響。

 、谏鐣(huì )階層。收入水平、教育程度等方面的差異以及不同社會(huì )階層的人在購買(mǎi)行為和購買(mǎi)種類(lèi)上存在明顯的差異性,對商品、品牌、宣傳媒體等均有不同的'偏好。

 、巯嚓P(guān)群體。相關(guān)群體有3種形式。一是主要團體:包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。二是次要團體:即消費者所參加的工會(huì )、職業(yè)協(xié)會(huì )等社會(huì )團體和業(yè)余組織,這些團體對消費者購買(mǎi)行為產(chǎn)生間接的影響。三是期望群體。因此,天天向上超市在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中要注意樹(shù)立良好的形象,形成較好的口碑效應, 應充分利用社會(huì )群體的影響,尤其是相關(guān)群體的意見(jiàn)領(lǐng)導者的影響,要注意研究意見(jiàn)領(lǐng)導者的特性,提供其愛(ài)好的商品,并針對他們做廣告,以發(fā)揮其“導向”和“引導”作用。

 、芗彝。隨著(zhù)國家計劃生育政策的深入實(shí)施,孩子逐漸成為家庭的重心,圍繞孩子的各種消費方式也日新月異,對孩子的投入占家庭消費的比例也不斷的增加。

  3、現狀分析

  本次共有100份問(wèn)卷,其中有效問(wèn)卷87份,無(wú)效問(wèn)卷13份,根據調查問(wèn)卷我們得出以下結論:43.24%的家長(cháng)每月在孩子身上愿意支出100-300元,17.5%的家長(cháng)每月在孩子身上愿意支出300元以上。約有41%兒童用品主要是在大型超市購買(mǎi),35%在兒童用品專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi),網(wǎng)上購買(mǎi)占9%,其他的占15%;品種齊全、價(jià)格適中、服務(wù)態(tài)度好是吸引家長(cháng)選擇購物地點(diǎn)的主要原因;有27.25%的家長(cháng)重視價(jià)格20.45 %的家長(cháng)重視質(zhì)量,18%的家長(cháng)重視品牌,4%的家長(cháng)重視設計,30%的家長(cháng)重視安全。

  4、SWOT分析

  優(yōu)勢:婁底唯一一家專(zhuān)業(yè)的兒童文具超市,市場(chǎng)競爭力相對較小,專(zhuān)業(yè)性強;靠近銀河藝術(shù)幼兒園,接近消費群體;鑒于創(chuàng )業(yè)人從事幼教等關(guān)于兒童教育工作,有一定的市場(chǎng)基礎。

  劣勢:地理位置較偏僻,管理層冗雜(店內設有懂事、經(jīng)理、店長(cháng)、主管以及店員),管理費用高,店面租金較貴,從而成本高,相比同類(lèi)產(chǎn)品而言售價(jià)偏高,且產(chǎn)品不齊全。

  機會(huì ):市場(chǎng)上同類(lèi)兒童文化超市尚未形成規模;現在的家庭大部分只有一個(gè)小孩子,所花費在孩子身上的金錢(qián)與精力更多,對高質(zhì)量,專(zhuān)業(yè)性強的兒童用品有很高的潛在需求。

  威脅:目前該超市在婁底知名度較低;地處沃爾瑪與九龍商城之間,競爭較大。

  四、營(yíng)銷(xiāo)策劃

  1、產(chǎn)品策劃

 。1)現狀分析:就目前超市而言,店內大部分都是玩具和圖書(shū),缺少文具,奶制品以及服裝等消費者需求性高的產(chǎn)品,同時(shí)產(chǎn)品陳列雜亂,沒(méi)有形成獨有的產(chǎn)品陳列從而更加的有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。根據調查可知有27.25%的家長(cháng)重視價(jià)格20.45 %的家長(cháng)重視質(zhì)量,18%的家長(cháng)重視品牌,4%的家長(cháng)重視設計,30%的家長(cháng)重視安全。

 。2)通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,我們提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,以達到最佳效果。

  a、產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。兒童文化超市的產(chǎn)品使用群體為0—13歲兒童,超市應該為其提供顧客所需求的專(zhuān)業(yè)性較強且集中性較高的產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費者的潛在需求,使其更準確的定位于市場(chǎng)。

  b、產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的品牌意識。超市應該加大宣傳力度,可以在兒童節開(kāi)展一系列小朋友感興趣的活動(dòng), 利用現有消費者激發(fā)潛在顧客,同時(shí)還可以贊助一些幼兒園的活動(dòng)來(lái)擴大品牌的影響力。

  c、產(chǎn)品陳列。從銷(xiāo)售學(xué)的角度來(lái)看,店鋪的內的商品可分為交易商品陳列、樣品陳列和儲備商品的擺放等三種類(lèi)型;交易商品擺放和陳列在柜臺、貨架、貨柜內,直接用于現場(chǎng)交易。樣品大多擺放在柜頂、樣品柜或者展示臺上。儲備商品擺放在方便銷(xiāo)售、不影響現場(chǎng)售貨或不影響人員行走的地方,更多的儲備玩具應當存放在門(mén)市的倉庫內。

  d、產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。超市可以對店員進(jìn)行培訓,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)加強售后服務(wù),降低消費者的消費隱患。超市還可以增加產(chǎn)品的附加價(jià)值(如:禮品包裝、大批量購買(mǎi)可送貨上門(mén)等)

  2、價(jià)格策劃

 。1)現狀分析:常見(jiàn)的定價(jià)方法有成本導向、競爭導向、需求導向三種。該超市目前采用的是定價(jià)方法屬于成本導向,超市玩具售價(jià)是進(jìn)價(jià)的2.5倍,圖書(shū)進(jìn)價(jià)是書(shū)后售價(jià)的3—7折。而據調查,該超市的產(chǎn)品與同類(lèi)相比價(jià)格偏高。

 。2)針對現狀,我們提出以下建議:

  a、由于此超市的定價(jià)方法比較單一,以此制定的價(jià)格也難以與顧客的要求相適應,針對這種情況超市還可以運用盈虧平衡法和目標利潤法分別從保本不虧和獲得預期利潤兩個(gè)層面計算企業(yè)所能承受的價(jià)格底限。

  b、隨著(zhù)市場(chǎng)的推動(dòng),將會(huì )出現很多同類(lèi)店面,競爭隨之加劇,超市也應隨著(zhù)這種變化而改變原定價(jià)策略,此時(shí)可以采用競爭導向定價(jià)。其具體做法有三種:一是天天向上兒童文化超市憑借其在婁底市場(chǎng)的行業(yè)領(lǐng)導者地位,可借助其品牌形象好,市場(chǎng)動(dòng)員能力強的優(yōu)勢,使產(chǎn)品價(jià)格略高于同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格水平。高價(jià)不僅符合其精品定位市場(chǎng)目標,也與以穩定價(jià)格維護市場(chǎng)形象的定價(jià)目標相一致;二是對于具有向領(lǐng)導者挑戰的實(shí)力但缺乏品牌認知度的企業(yè),適宜以更好的性能、更低的價(jià)格將看得見(jiàn)的優(yōu)惠讓利于買(mǎi)方。這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售,擴大市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)在行業(yè)中的聲望;三是新產(chǎn)品推出時(shí),也可選擇當時(shí)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的平均價(jià)格。

  c、超市在采用主要的定價(jià)方法時(shí)也可以同時(shí)采用需求導向定價(jià),以市場(chǎng)占有率、品牌形象和最終利潤為目標,真正按照有效需求來(lái)策劃產(chǎn)品價(jià)格。這種“以消費者為中心”營(yíng)銷(xiāo)理念運用的關(guān)鍵在于與潛在購買(mǎi)者充分溝通、掌握調查數據、并對其進(jìn)行整理分析。

  d、超市可以靈活運用差異需求定價(jià),以不同目標客源的需求強度、總體資金承受能力為參考對象,分別求得各消費層次的有效需求來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格。

  e、超市在制定價(jià)格策略時(shí),要建立一種多價(jià)位結構,以使用不同的需求特點(diǎn)。如運用心理定價(jià),依據消費者的心理來(lái)修改價(jià)格,主要有整數定價(jià)、尾數定價(jià)、聲望定價(jià)以及習慣定價(jià)。還可以運用折扣定價(jià),鼓勵買(mǎi)主大量購買(mǎi)、淡季購買(mǎi)以及配合促銷(xiāo)。

  總之,企業(yè)在確定定價(jià)方法時(shí),需要結合其產(chǎn)品定位、發(fā)展戰略和不同情景下的實(shí)際需要,不僅知己,而且知彼,隨時(shí)根據環(huán)境動(dòng)態(tài)調整。

  3、渠道策劃

  天天向上兒童超市作為一家中型的專(zhuān)業(yè)性超市,其渠道也就是進(jìn)貨渠道和銷(xiāo)售渠道。而營(yíng)銷(xiāo)渠道是一種店面零售。然后從其產(chǎn)品的流通渠道上分析產(chǎn)品——代理商——超市店面——消費者的這樣一個(gè)渠道。打造“一切為了孩子,為了孩子的一切”的營(yíng)銷(xiāo)政策。

 。ㄒ唬┻M(jìn)貨渠道

  1、實(shí)現質(zhì)保,降低進(jìn)階

  天天向上兒童超市是一個(gè)兒童用品專(zhuān)業(yè)超市,面上的顧客群是0—13周歲的小朋友。所以超市在引進(jìn)的產(chǎn)品在保證商品質(zhì)量的同時(shí),盡力降低產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)。

  2、提倡綠化、健康、優(yōu)勝,準確市場(chǎng)定位

  在當今市場(chǎng)紛紛,產(chǎn)品的供過(guò)于求,產(chǎn)品的多樣化,產(chǎn)品的替代性很強的經(jīng)濟時(shí)代。想要贏(yíng)的市場(chǎng)的關(guān)鍵就是找準市場(chǎng),根據天天向上兒童超市的目標顧客群,就更加的準確市場(chǎng)定位,而“綠化,健康,優(yōu)勝”的策略。就是說(shuō)讓目標顧客在一個(gè)綠色環(huán)保的環(huán)境下使用綠化產(chǎn)品,從而在身體、智力上得到健康、優(yōu)質(zhì)的成長(cháng)。也就是說(shuō)在進(jìn)貨的時(shí)就應該認真考核產(chǎn)品的特性,其產(chǎn)品內容必須是健康、積極、向上的。

  3、場(chǎng)地(柜臺)招租,充實(shí)產(chǎn)品品種,減低成本

  借鑒各類(lèi)大型商場(chǎng)或超市的經(jīng)驗。實(shí)行柜臺招租策略,當然招租的這些產(chǎn)品就因該是奶制品,兒童用品等,充實(shí)超市的產(chǎn)品品種,在柜臺租賃時(shí)收取較低的租金,還要收取一定比例的銷(xiāo)售提成,這樣就降低了進(jìn)貨,場(chǎng)地租金成本。

 。ǘ╀N(xiāo)售

  天天向上兒童文化超市的銷(xiāo)售主要是靠店面零售的方式實(shí)現。在銷(xiāo)售環(huán)節必須與促銷(xiāo)策略緊密聯(lián)系在一起,只有這樣才能促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增加,實(shí)現利潤的增長(cháng)。為了擴大銷(xiāo)售,在銷(xiāo)售環(huán)節應竭力提供良好的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,加強與終端消費者的溝通,重視反饋信息,正確、及時(shí)的處理消費的意見(jiàn)。

  4、企業(yè)形象策劃

 。1)現狀分析:超市企業(yè)理念不明確,企業(yè)文化意識不強,在消費者心中沒(méi)有樹(shù)立較深的形象。

 。2)根據以上的分析,超市急需導入CIS以改善目前的經(jīng)營(yíng)危機狀況,提高自身的競爭能力。

  a、理念識別方面:如果說(shuō)企業(yè)是一個(gè)有機體的話(huà),企業(yè)的使命就是這個(gè)有機體的靈魂,而價(jià)值觀(guān)、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。顧客是我們的衣食父母,是我們至親至愛(ài)的人。

  本次形象策劃導入產(chǎn)品集中化、專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)理念,擴大產(chǎn)品種類(lèi),一定程度上滿(mǎn)足消費者的需求。

  b、行為識別方面:提高經(jīng)營(yíng)管理水平, 做為一個(gè)企業(yè),必需對其所擁有的人力物力、財力資源進(jìn)行合理配置,同時(shí)加強對員工的管理,提高其服務(wù)質(zhì)量,要形成上傳下達、上行下效,符合等級鏈原則的業(yè)務(wù)指揮系統;如果組織成員都缺乏服從命令意識,對上級分派的任務(wù)采取“踢足球”的態(tài)度,可想而知,場(chǎng)內的管理體制和經(jīng)營(yíng)成果會(huì )出現怎樣混亂無(wú)序和糟糕的局面。同時(shí)要建立起適合本超市的管理規章制度體系,并做到賞罰分明。將一些不勝任工作的人淘汰下來(lái)。只有善任和善免有機結合,才能使更多優(yōu)秀人才脫穎而出,使人才隊伍充滿(mǎn)生機和活力。同時(shí),組織員工參加一定的技能培訓,提高員工的業(yè)務(wù)水平。獎勵積極努力的員工。做到微笑服務(wù)、竭誠服務(wù)。

  c、視覺(jué)識別方面:室內裝修不宜用冷色調,不宜用會(huì )引起孩子們產(chǎn)生恐懼聯(lián)想的道具和具有危險性的物品,而應采用暖色調,明快的色調配上孩子們喜愛(ài)的故事情節做布景,選一些為兒童所樂(lè )于接受的玩具陳列品。孩子們在參觀(guān)之后,自然產(chǎn)生親切、安全、趣味無(wú)窮的感覺(jué)。自然櫥窗中的那些玩具也就成了他們渴望得到的禮物。 對于店內員工要統一服裝,形成一定的視覺(jué)效果

  5、促銷(xiāo)策劃

 。1)背景

  六一臨近,各大兒童超市即將面臨一場(chǎng)“血雨腥風(fēng)”的促銷(xiāo)大戰,天天向上,作為婁底目前唯一一家專(zhuān)業(yè)兒童超市,在面臨機遇的同時(shí),也將面臨更為嚴重的挑戰。六一兒童節是兒童們的狂歡節,也是兒童用品經(jīng)銷(xiāo)商的狂歡節,這將是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭,各大經(jīng)銷(xiāo)商早已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)。對此,天天向上兒童超市可在6月1號到3號在春園廣場(chǎng)舉行一系列大型活動(dòng),以期擴大在全市兒童中的知名度。

 。2)策略

  1、師出有名:以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的負面影響

  2、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買(mǎi)二送一”),免有降價(jià)拋貨之嫌,結果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群。

  3、 可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷(xiāo)售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取。老產(chǎn)品因為長(cháng)期廣告訴求對消費者承諾過(guò)高,同時(shí)又面臨重大消費者投訴,品牌形象較差,與新品搭售反而拖了新品的后腿,最終以失敗告終)。

  4、 面對消費者的促銷(xiāo)政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。(如:買(mǎi)一個(gè)喜羊羊玩具套盒送喜羊羊娃娃一個(gè))

  5、 限時(shí)限量原則。

  在進(jìn)行促銷(xiāo)的時(shí)候,一定要注意在促銷(xiāo)協(xié)議中明確限時(shí)限量,否則在促銷(xiāo)期間出現贈品/特價(jià)產(chǎn)品供貨不足,會(huì )面臨罰款、清場(chǎng)的危險,還有可能引起消費者的不滿(mǎn),從而在消費者心中失去良好的形象。

 。3)內容

  一、活動(dòng)內容:

  1.圍繞少年立志,弘揚民族優(yōu)良傳統,舉行一系列兒童競猜節目,鼓勵少年立志,獲獎?wù)邔@得由天天向上兒童超市提供的玩具以及圖書(shū)。并且聘請優(yōu)秀少兒演出團體在現場(chǎng)進(jìn)行演出。同時(shí),在活動(dòng)現場(chǎng)展示和介紹天天向上兒童超市的產(chǎn)品。

  2. 凡在活動(dòng)現場(chǎng)一次性購物滿(mǎn)188元,可參與天天向上兒童超市組織的抽獎活動(dòng)。獎品包括價(jià)值200元的購物券以及價(jià)值90元的玩具和圖書(shū)。

  3.活動(dòng)現場(chǎng)所有商品一律八五折銷(xiāo)售。

  二、活動(dòng)地點(diǎn):在春園廣場(chǎng)進(jìn)行展銷(xiāo)。在消費者路過(guò)的店門(mén)外、收款臺、出入口等必經(jīng)之地張貼醒目的促銷(xiāo)信息;

  活動(dòng)時(shí)間:6月1號到6月3號。

  三、促銷(xiāo)方式:

 、 促銷(xiāo)形式:a、買(mǎi)贈;b、特價(jià);c、抽獎 d、積分;I、其他。

 、 具體內容:

  a、買(mǎi)贈 購買(mǎi)的產(chǎn)品達到一定的價(jià)額時(shí)贈送不同層次的商品,多買(mǎi)多送

  b、特價(jià) 選擇一種或幾種消費者覺(jué)得價(jià)格有些偏高的產(chǎn)品進(jìn)行打折,這樣能夠更好的刺激消費者的購買(mǎi)欲望。從而達到促銷(xiāo)的目標

  c、抽獎 一次消費達到188元以上者均可以參加抽獎活動(dòng),設有較高的中獎比例,在下一個(gè)周末進(jìn)行現場(chǎng)開(kāi)獎活動(dòng)。獎品包括價(jià)值200元的購物券以及價(jià)值90元的玩具和圖書(shū)

  d、積分 積分到一定數量之后可以享受比會(huì )員更大的優(yōu)惠,或者購買(mǎi)本超市產(chǎn)品可以給予一定的價(jià)格減免。

 、 限制條件

  限時(shí) :本促銷(xiāo)方案在六一兒童節期間購買(mǎi)才能參與活動(dòng)

  四、主打產(chǎn)品:兒童玩具,兒童圖書(shū)。

  五、活動(dòng)目標:提高天天向上兒童超市在廣大兒童以及家長(cháng)心中的美譽(yù)度和知名度,通過(guò)舉辦關(guān)心兒童成長(cháng)的活動(dòng),獲取促銷(xiāo)之外的東西!

  六、效果預估:通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),有效提高本超市在婁底地區的知名度,同時(shí),達到提高10%的銷(xiāo)售額的目標。

  6、實(shí)施計劃

  實(shí)施步驟:

  1、根據以上的策劃,超市應該形成“為了一切孩子,為了孩子的一切”有效的經(jīng)營(yíng)理念。

  2、公司職員統一思想,做好服務(wù)。

  3、陳列產(chǎn)品,充實(shí)店內產(chǎn)品,改變產(chǎn)品的陳列次序、位置。使商品陳列整潔,美觀(guān),品種齊全。

  4、信息傳播:包括廣告、傳單等來(lái)等活動(dòng)來(lái)實(shí)現公關(guān),形象宣傳、產(chǎn)品信息傳遞。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案最新8

  一、市場(chǎng)分析

  隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,工程咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)也迅速壯大。然而,行業(yè)競爭激烈,市場(chǎng)需求不斷變化。因此,我們需要對市場(chǎng)進(jìn)行深入分析,了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,明確目標客戶(hù)群體,把握市場(chǎng)趨勢,以制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

  二、目標客戶(hù)

  我們的目標客戶(hù)主要包括政府機構、建筑公司、工程設計院、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商等。他們是我們的潛在客戶(hù)群體,對工程咨詢(xún)服務(wù)有著(zhù)明確的需求。

  三、市場(chǎng)定位

  我們的公司致力于提供高品質(zhì)的工程咨詢(xún)服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。我們將以專(zhuān)業(yè)、高效、誠信的服務(wù)理念,定位于高端客戶(hù)市場(chǎng),為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的工程咨詢(xún)服務(wù)。

  四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  1.品牌建設:通過(guò)多種方式提升公司品牌知名度,包括參加行業(yè)展會(huì )、舉辦專(zhuān)業(yè)講座、發(fā)布行業(yè)報告等。

  2.客戶(hù)維護:與現有客戶(hù)保持密切聯(lián)系,了解客戶(hù)需求,及時(shí)解決問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  3.市場(chǎng)推廣:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、媒體廣告、社交媒體等渠道,積極推廣公司產(chǎn)品和服務(wù),吸引更多客戶(hù)。

  4.合作伙伴:與行業(yè)內的'合作伙伴建立長(cháng)期合作關(guān)系,共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng),實(shí)現互利共贏(yíng)。

  五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣

  1.制作宣傳資料:設計公司宣傳冊、海報、名片等宣傳資料,突出公司的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢和服務(wù)特點(diǎn)。

  2.網(wǎng)絡(luò )推廣:建立公司官方網(wǎng)站,利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù),提升網(wǎng)站排名,吸引更多客戶(hù)。

  3.參加展會(huì ):定期參加行業(yè)展會(huì ),展示公司產(chǎn)品和服務(wù),開(kāi)拓新客戶(hù)。

  4.社交媒體:通過(guò)微信公眾號、微博等社交媒體平臺,發(fā)布公司動(dòng)態(tài)和行業(yè)資訊,提升公司知名度。

  六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算

  我們將根據市場(chǎng)需求和公司實(shí)際情況,合理制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算,確保市場(chǎng)推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。

  七、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果評估

  我們將定期對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行評估,了解市場(chǎng)反饋和客戶(hù)滿(mǎn)意度,及時(shí)調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。

  總之,通過(guò)以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的執行,我們將不斷提升公司的市場(chǎng)競爭力,擴大市場(chǎng)份額,實(shí)現公司的長(cháng)期發(fā)展目標。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案最新9

  1、美食林客流分析

  去超市的顧客,主要從西門(mén)進(jìn)去,然后從西門(mén)直接出去,而不光顧正門(mén),因為在西門(mén)可以存包,而且服務(wù)臺位于西門(mén)附近。

  去春天百貨的顧客,從正門(mén)進(jìn)去,這也是我們重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的顧客,怎樣挽留這部分顧客,將是我們研究的重點(diǎn)。

  進(jìn)入到美食林后,這些顧客會(huì )做什么?購物、上收銀臺交款、上廁所、上三樓吃飯,在顧客進(jìn)店后的過(guò)程中進(jìn)行插縫宣傳。

  2:怎樣讓所有進(jìn)美食林的女性顧客都知道靚佳人?

  正門(mén)宣傳:在積分處、在正門(mén)外、在消防栓處,放置靚佳人的x展架,展架內容以促銷(xiāo)產(chǎn)品為主,漢字說(shuō)明為次,設計要點(diǎn)是:人看上去就有購買(mǎi)欲望;也可以派人利用空閑時(shí)間在門(mén)口進(jìn)行宣傳品的派發(fā)。

  西門(mén)宣傳:利用店內空閑時(shí)間,派員工到西門(mén)進(jìn)口處,發(fā)放靚佳人三折頁(yè),進(jìn)行當場(chǎng)促銷(xiāo)宣傳。

  收銀臺宣傳:在收銀臺放置靚佳人的宣傳品;在收銀臺放置靚佳人的換購卡(購物滿(mǎn)多少元可以獲得一張換購卡),目的不是為了增加銷(xiāo)量,而是利用美食林的客流進(jìn)行口碑宣傳,讓更多的人傳播靚佳人化妝品,讓更多的'女性朋友知道靚佳人。

  女性廁所宣傳:在廁所內安放講究衛生標語(yǔ),附加靚佳人的形象標語(yǔ)(考慮與美食林合作)。

  存車(chē)處宣傳:存包處我們沒(méi)有辦法宣傳的話(huà),可以在存車(chē)處宣傳,讓存車(chē)師傅穿上靚佳人的衣服,印上靚佳人的標語(yǔ),或者直接委派員工在存車(chē)處進(jìn)行定時(shí)派發(fā)三折頁(yè)。

  3:怎樣讓更多進(jìn)美食林的女性顧客都購買(mǎi)靚佳人產(chǎn)品?

  3.1:活動(dòng)促銷(xiāo)平面宣傳:3.1.1展架擺放,店前人流量很大,所以有必要在每次活動(dòng)的時(shí)候做2個(gè)展架,放在顯要位置,展架內容以:特價(jià)產(chǎn)品、名品折扣為主,文字少一點(diǎn),圖片多一點(diǎn)。3.1.2海報和三折頁(yè),海報雜志成本過(guò)高,三折頁(yè)活動(dòng)要與邯鄲市6家店活動(dòng)區分開(kāi),武安店的活動(dòng)要一波接一波,活動(dòng)不能斷,因為美食林內部的活動(dòng)和陽(yáng)光商場(chǎng)的活動(dòng)過(guò)于頻繁,不搞活動(dòng)促銷(xiāo)就失去了銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)。

  3.2:活動(dòng)促銷(xiāo)廣播宣傳:3.2.1空中音響控制,播放靚佳人的促銷(xiāo)活動(dòng)廣告片,播放靚佳人的廣告片,不能總是根據員工個(gè)人愛(ài)好播放歌曲,盡量以顧客為導向,以銷(xiāo)售為目標。3.2.2利用美食林全商場(chǎng)音響,美食林的音響系統不可能播放我們店的廣告片,但是美食林播放系統允許找人尋物的廣告,不管出于何種原因,都應該盡量讓廣播中聽(tīng)到靚佳人化妝精品店的聲音,范例:靚佳人化妝精品店活動(dòng)促銷(xiāo)員聽(tīng)到廣播后,請抓緊時(shí)間回店內,顧客等你。

  3.3:活動(dòng)促銷(xiāo)電視宣傳:3.3.1門(mén)頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視,都應及時(shí)播放靚佳人促銷(xiāo)宣傳廣告片,讓春天百貨一樓盡可能多的出現靚佳人三個(gè)字,進(jìn)行瘋狂亂炸。

  3.4:活動(dòng)促銷(xiāo)短信宣傳:3.4.1根據錄入的會(huì )員手機信息,有針對性的發(fā)送手機短信,擴大靚佳人的影響力。

  4:怎樣讓更多的武安市女性購買(mǎi)靚佳人產(chǎn)品?

  4.1三折頁(yè)平面媒體發(fā)放區域:

  4.1.1從雙馬順著(zhù)中興路到建東街,這是重點(diǎn)發(fā)放路線(xiàn),兩邊門(mén)市、街上人流都是發(fā)放的重點(diǎn)對象。

  4.1.2從美食林春天百貨順著(zhù)放射路到建材市場(chǎng),這離美食林比較近,雖然算不上繁華,但是附近居民對美食林都比較認可,也應該是我們發(fā)放的重點(diǎn)對象。

  4.1.3從橋西路東頭順著(zhù)橋西路、體育路到體育路西頭,這是武安市又一商業(yè)街,周邊小區比較多,適合發(fā)放。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案最新10

  隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,各行各業(yè)的競爭變得異常激烈,營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念也從原來(lái)的以自我為中心的產(chǎn)品觀(guān)念、生產(chǎn)觀(guān)念和推銷(xiāo)觀(guān)念,逐漸發(fā)展成為以客戶(hù)需求為主要要求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標可以概括為一句話(huà):創(chuàng )造增加并保留住客源。

  酒店餐廳的設計和策劃,酒店可以在店徽的設計,餐廳的裝修格調、家具、布局、彩色燈飾等下功夫,使之起到促銷(xiāo)的功能,如可以營(yíng)造傣族風(fēng)格的`竹樓餐廳;三十年代舊上海的餐館;富有浪漫、高雅藝術(shù)氣息的西餐牛扒店;清宮服飾等面貌出現的中餐廳;以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象;餐廳內到處可見(jiàn)的紅、白、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳;中茶的川味餐廳等形象營(yíng)銷(xiāo)成功的例子。

  隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,人們的物質(zhì)需求和精神需求都在向高層次的方向發(fā)展,具體到消費,也充分體現出這種多元化特點(diǎn)。不同層次,不同消費心理和消費習慣的客人,他們的消費標準及對酒店提供的服務(wù)是有區別的。這種要求服務(wù)人員既要按規定服務(wù)方式和服務(wù)規范進(jìn)行服務(wù),又要為客人提供更加有針對性的服務(wù),這樣才能滿(mǎn)足客人極端個(gè)性化的心理需求,如:在一家餐廳就餐,服務(wù)人員會(huì )針對客人的愛(ài)好就餐人數來(lái)幫助客人點(diǎn)菜;同時(shí)根據客人菜品消費的檔次高低來(lái)推薦酒水;在席間非常講究上菜的時(shí)機和火候,注意服務(wù)細節;結賬時(shí)快速準確,讓客人既體會(huì )到熱情服務(wù),又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關(guān)懷,這樣怎能不讓客人感動(dòng)呢?現代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有一句非常通俗的話(huà)“營(yíng)銷(xiāo)不僅是讓客人滿(mǎn)意,更重要的是讓客人感動(dòng)”只有這樣,客人才會(huì )變成“回頭客”。

  微笑服務(wù)是員工最基礎的服務(wù)禮節和服務(wù)規范。微笑是一種待客態(tài)度,是產(chǎn)品,更是有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。在酒店業(yè)最流傳著(zhù)這樣的一句話(huà):菜品不足服務(wù)補,服務(wù)不足態(tài)度補。這里的態(tài)度就是要求微笑服務(wù)。微笑服務(wù)本質(zhì)上有兩個(gè)含義:微笑服務(wù)即代表了酒店對客人熱情歡迎的態(tài)度,又代表了服務(wù)人員對自身職業(yè)的高度的榮譽(yù)感和責任心。只有管理者為員工創(chuàng )造一個(gè)溫暖、和諧、向上的環(huán)境,員工才會(huì )有發(fā)自?xún)刃牡奈⑿。同時(shí)還要培養員工的“敬業(yè)樂(lè )業(yè)”精神。

  酒店銷(xiāo)售時(shí)有“80/20法則”,即80%的營(yíng)業(yè)額是來(lái)自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復購買(mǎi)或消費,而其他20%的營(yíng)業(yè)額才來(lái)自于那些80%的游離顧客。因此我們應大力發(fā)展忠實(shí)客戶(hù)群,即推行會(huì )員制,發(fā)放貴賓卡:

  1)凡在我酒店消費××××元以上(餐飲、客房)即發(fā)放VIP金卡,享受住宿4.5折,就餐9.5折優(yōu)惠。到本店結盟娛樂(lè )場(chǎng)所消費享受協(xié)議優(yōu)惠價(jià);

  2)凡在我酒店預存現金××××元以上即可獲贈充值會(huì )員卡。會(huì )員除享受與VIP客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會(huì )員推出的打折、優(yōu)惠、贈送菜肴、時(shí)尚禮品等活動(dòng)。

  開(kāi)業(yè)后十天或一月內推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈時(shí)尚禮品等優(yōu)惠活動(dòng),就餐享受8折或贈菜一道。

  每月評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的 %左右,全額消費可為其消費金額的 %左右。如無(wú)貴賓卡可免費贈送,在以后消費時(shí)享受優(yōu)惠。

  以上為酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的部分內容,更多內容請下載后查看。如果您對我們的資料感到滿(mǎn)意,請關(guān)注,謝謝支持!

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案最新11

  一、營(yíng)銷(xiāo)策劃計劃階段

 。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)策劃目的:

  通過(guò)對沈陽(yáng)26個(gè)農貿市場(chǎng)情況的調查、統計、分析,建立一個(gè)大型農貿超市。

  沈陽(yáng)農貿市場(chǎng)太過(guò)分散,而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對農貿市場(chǎng)情況的具體調查與分析,改善農貿市場(chǎng)的現狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場(chǎng),按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對城市農貿市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造,使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農副產(chǎn)品為主的超市。

 。ǘ⿻r(shí)間、流程安排:

  01月06日——09日 營(yíng)銷(xiāo)策劃計劃書(shū)的撰寫(xiě)與調查方案的準備

  01月10日——14日 對市場(chǎng)情況進(jìn)行具體調查

  01月15日——20日 對調查結果的匯總、統計、分析,用Word、Excel、PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來(lái),撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告。

  01月21日——24日 通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調查報告,擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。

 。ㄈ┦袌(chǎng)調查計劃

  調查范圍:

  從26個(gè)農貿市場(chǎng)中選其六處進(jìn)行調查。

  調查內容與對象:

  內容:農貿市場(chǎng)的人流量、市民的.購買(mǎi)習慣、商品價(jià)格、商品種類(lèi)、貨源、新建農貿超市的地址。

  對象:消費者(廣太市民)、競爭者(賣(mài)主、超市):(具體情況見(jiàn)市場(chǎng)調查計劃書(shū))

  調查方式:

  觀(guān)察法、走訪(fǎng)法、問(wèn)卷法。

  調查時(shí)間:

  01月11日——01月15日

  調查地點(diǎn):

  26個(gè)農貿市場(chǎng)中選出其中的六處進(jìn)行調查。

  調查人:

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三班15人

  經(jīng)費預算:

  150——200元(其中包括調查問(wèn)卷費、交通費)

  二、調查階段:

  按照準備階段的調查計劃,具體實(shí)施調查市場(chǎng)情況。

  三、調查結果匯總階段:

  1、用Word、Excel或PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來(lái),撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告。

  2、通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調查報告,擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,形成營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案最新12

  一、活動(dòng)背景

  每年的農歷五月初五,是我國富有民俗傳統文化的節日——端午節,今年是x月x日(星期x)。端午節的起源起初是紀念?lèi)?ài)國詩(shī)人屈原,但在現代生活當中,更重要的是象征著(zhù)吃粽子,喝黃酒,插蒲子葉等,滿(mǎn)足人們"驅邪,消毒,避疫"的`心理,另外也是為了慶祝節日的歡樂(lè )氣氛,因此,根據這一節日特點(diǎn),特制定本促銷(xiāo)方案提高超市利潤和知名度。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年xx月xx日~x月x日

  三、活動(dòng)內容

  現場(chǎng)粽子促銷(xiāo)

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日~x日。

  活動(dòng)方式:賣(mài)場(chǎng)堆頭陳列、捆綁銷(xiāo)售、夠買(mǎi)搭贈、免費品嘗、現做現賣(mài)。

  1)當天購物金額數每滿(mǎn)xx元可獲贈超市提供的優(yōu)質(zhì)粽子一個(gè),依此類(lèi)推,多買(mǎi)多送。

  2)結合端午節特點(diǎn),粽子、皮蛋、鹽蛋、綠豆糕等食品提供特價(jià)銷(xiāo)售,刺激消費者購買(mǎi)欲望。單品xx個(gè)左右,其中食品xx個(gè),非食品xx,生鮮xx個(gè)。部分商品限時(shí)限量搶購。粽子、鹽蛋皮蛋禮盒端午節前x天采取“大甩賣(mài)”銷(xiāo)售。

  聞香識粽子

  活動(dòng)時(shí)間:x月x日—x日。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案最新13

  一、什么是營(yíng)銷(xiāo)?

  營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)用到爛的名詞,但即便我們耳聞目染,真正深諳其道的人,并不多。很多淘寶的操盤(pán)手,都是互聯(lián)網(wǎng)出身,年紀輕輕,沒(méi)有實(shí)體的經(jīng)驗,不懂商品本身,不了解生產(chǎn)和供應鏈,不了解顧客購物心理,不熟悉品牌構建與包裝策劃,更多接觸的都是一些操作面的知識

  1)我們需要進(jìn)入的行業(yè),比如“女性服裝”行業(yè),到底是一個(gè)什么樣的市場(chǎng)結構?這個(gè)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )消費者,都有什么樣的特性?

  2)廣告宣傳與推廣。在這里,我們才提到直通車(chē)之類(lèi),它是在如上所有都確定的前提下,才會(huì )有的衍生物,而不是舍本逐末。直通車(chē)要推什么商品?推廣的商品是否備貨充足?直通車(chē)商品如何定價(jià)?是否具有相關(guān)購物帶動(dòng)性?直通車(chē)商品是否有品牌代表性?是否可以達到必要的投入產(chǎn)出比?…直通車(chē)是為營(yíng)銷(xiāo)戰略服務(wù)的,絕不是領(lǐng)頭部門(mén)。另外,廣告的含義很廣,自然流量、直通車(chē)、鉆石展位、淘寶客、一淘、蘑菇街、微博、CRM等,都是廣告范疇,需要統籌規劃。

  不好意思,貌似在重述大學(xué)課程,但是我認為,沒(méi)有實(shí)體品牌操作經(jīng)驗,或者不在營(yíng)銷(xiāo)的構建體系中思考問(wèn)題,淘寶很難玩的風(fēng)生水起。下面,我講些更加實(shí)在的東西,以供參考和分享

  如今的社會(huì ),大家都穿名牌的衣服,鞋子,帽子等等......品牌的本質(zhì)就是:能夠提供一種消費者喜愛(ài)或接受的,具有獨特性的商品或服務(wù),并且能夠從始到終保持一致性,至死不渝實(shí)現自己的承諾。品牌的關(guān)鍵詞有兩個(gè),一個(gè)是獨特性,一個(gè)是一致性。而品牌的根本詞只有一個(gè),那就是信任,由你的獨特性和一致性所釀造

  淘寶購物者總喜歡在旺旺上說(shuō)“你這個(gè)商品頂多10元成本,12元賣(mài)給我算了吧,你稍微賺點(diǎn)就夠了”。這就是典型的以商品為牢籠的思維。我們買(mǎi)Iphone的時(shí)候,向喬布斯質(zhì)疑過(guò)成本嗎?沒(méi)有!

  品牌有個(gè)規律,那就是“有多少付出,就有多少回報,沒(méi)有付出,就沒(méi)有資格要求回報”。有些淘寶店主,就因為圖片拍的漂亮一點(diǎn),就期望收取成本以上10倍的價(jià)格,但是在服務(wù)、CRM系統與顧客溫情互動(dòng)與關(guān)懷、廣告與公關(guān)、供應鏈管理等方面,卻沒(méi)有增加成本去完善,試問(wèn),顧客智商這么高的環(huán)境下,我們何德何能收取這么高的價(jià)格?所謂有多少投入,就獲得多少的回報,這個(gè)世界沒(méi)有暴利,只有模式的不同。

  那么,在這樣的大環(huán)境之下,網(wǎng)絡(luò )品牌是否可行呢?我覺(jué)得:還是可行的,只是玩法不同而已。

  首先,網(wǎng)絡(luò )品牌的定價(jià),不能異想天開(kāi)!加價(jià)率3~4倍已很合理,再高就是找死!為什么?我前面說(shuō)了很多,你只有商品的成本結構,沒(méi)有真正實(shí)體大品牌的那種不同模式的'獨特成本結構,你主要的成本花在商品上,就沒(méi)有資格收取不屬于你的回報,因為顧客的眼睛是雪亮的!這點(diǎn),期望與君共同領(lǐng)悟。

  說(shuō)了這么多大多已經(jīng)明白什么營(yíng)銷(xiāo)了,那接下來(lái)我們如何做淘寶呢?不用擔心,今天我豁出時(shí)間來(lái)給大家伙說(shuō)說(shuō)。很多人都說(shuō)爆款?直通車(chē)? 說(shuō)說(shuō)淘寶客吧。

  淘寶客是淘寶提供的一種付費的推廣方式,因為付費的緣故,因此能帶來(lái)可觀(guān)的訪(fǎng)客流量,這也是目前淘寶流量來(lái)源中的重要部分。那么下面就談?wù)勌詫毧偷耐茝V技巧。

  淘寶客推廣方式

  1、單品推廣。選擇要推廣的某個(gè)寶貝,直接取得這個(gè)寶貝的代碼推廣。

  2、推廣組。將希望推廣的商品加入推廣組(一個(gè)組中最多可加入100個(gè)寶貝),然后去的推廣組的代碼進(jìn)行推廣。

  3、類(lèi)目推廣。選擇要推廣的類(lèi)目,然后獲取該類(lèi)目的代碼進(jìn)行推廣。

  4、主題推廣。選擇要推廣的主題歌活動(dòng),然后獲取該活動(dòng)頁(yè)面代碼進(jìn)行推廣。

  5、推廣整個(gè)店鋪。選擇某個(gè)寶貝后,點(diǎn)擊頁(yè)面上的店鋪推廣信息,獲取店鋪推廣代碼進(jìn)行推廣。

  6、搜索框推廣。進(jìn)入頁(yè)面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。

  7、頻道推廣。進(jìn)入頁(yè)面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。

  調整推廣心態(tài)

  1、在您的能力承受范圍內,給淘寶客以最大的利益,才能發(fā)動(dòng)淘寶客無(wú)限量的推廣力量。

  即使今天因為支付給淘寶客傭金而使您少賺了,但放遠眼光來(lái)看這個(gè)問(wèn)題:淘寶客帶來(lái)的絕不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)家,而是這個(gè)買(mǎi)家身后千千萬(wàn)萬(wàn)更多的買(mǎi)家和口碑。

  2、世界上沒(méi)有任何一種推廣是立竿見(jiàn)影、一躕而就的

  淘寶客推廣的成效是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。只有用心學(xué)習總結,吸取他人好的經(jīng)驗,找到最適合自己的推廣方法才是最有效的。

  3、挖掘潛在淘寶客

  您身邊的朋友、您店鋪的每一個(gè)客人都可能是潛在的優(yōu)秀淘寶客!尤其是體驗過(guò)您店鋪好商品好服務(wù)的顧客的宣傳,對您來(lái)說(shuō)是最佳的資源!她賺傭金,您賣(mài)斷貨,一舉兩得。

  4、利用淘寶客推廣熱推活動(dòng)

  目前淘寶客推廣長(cháng)期熱推的活動(dòng)包括有超級淘寶客、淘寶熱賣(mài)場(chǎng)、首頁(yè)推薦位、空間熱賣(mài)場(chǎng)……而且全部都是免費的哦。

  5、主動(dòng)尋找淘寶客

  優(yōu)秀淘寶客通訊錄、優(yōu)秀淘寶客排行榜,趕緊帶著(zhù)您的好寶貝聯(lián)系他們

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案最新14

  一、促銷(xiāo)的目的

  促銷(xiāo)的目的就是通過(guò)各種手段將商品成功銷(xiāo)售出去。在網(wǎng)店中,促銷(xiāo)同樣適用,但并不是隨便做就能有效果的。比如,淘寶商城的光棍節半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)就是最近非常熱門(mén)的一種促銷(xiāo)方式。

  二、促銷(xiāo)的過(guò)程

  1、確定促銷(xiāo)的商品,并備好充足的貨源。不同的商品需要采取不同的促銷(xiāo)方式,而不同的季節則適合促銷(xiāo)不同的商品。在促銷(xiāo)期間,商品的`銷(xiāo)售速度會(huì )比平時(shí)快,所以備貨充足是非常重要的。如果經(jīng)常缺貨,不僅會(huì )影響銷(xiāo)售,還會(huì )影響顧客的體驗和好評。如果遇到不好說(shuō)話(huà)的顧客,給你一個(gè)差評,那可就麻煩了,即使能取消,也會(huì )浪費很多時(shí)間和精力。

  2、確定目標顧客。確定了促銷(xiāo)的商品之后,最重要的就是要找到適合促銷(xiāo)的目標顧客。目標顧客就是你希望吸引的消費群體,只有針對目標顧客進(jìn)行促銷(xiāo)信息的傳播,才能取得有效的促銷(xiāo)效果。如果你只是隨便對著(zhù)自己促銷(xiāo),即使促銷(xiāo)方法再合適也是白搭。

  三、制定促銷(xiāo)方案

  1、會(huì )員、積分促銷(xiāo)。所有購買(mǎi)你公司產(chǎn)品的顧客都成為你公司的會(huì )員,會(huì )員不僅可以享受購物優(yōu)惠,還可以積累積分,用積分免費兌換商品。

  2、折扣促銷(xiāo)。折扣是最常用的促銷(xiāo)方式之一,直接讓利于消費者,讓客戶(hù)直接感受到實(shí)惠。

  3、贈送樣品促銷(xiāo)。在新產(chǎn)品推出、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開(kāi)拓新市場(chǎng)等情況下,贈送樣品可以有效促銷(xiāo)。

  4、抽獎促銷(xiāo)。抽獎是一種吸引人氣的促銷(xiāo)方式,可以吸引消費者來(lái)店內,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

  5、紅包促銷(xiāo)。紅包是一種網(wǎng)上專(zhuān)用的促銷(xiāo)道具,可以增加店內的人氣,促進(jìn)客戶(hù)在短期內再次購買(mǎi)。

  6、拍賣(mài)。拍賣(mài)是一種吸引人氣的方法,可以提升商品的成交機會(huì )。

  7、積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)。淘寶定期舉辦各種活動(dòng),參與活動(dòng)可以獲得更多的推薦機會(huì ),提升店鋪的人氣和銷(xiāo)售。

  四、營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍

  利用店鋪裝修、公告和留言等方式,營(yíng)造一種火爆的促銷(xiāo)氛圍。有些人在做促銷(xiāo)時(shí),店外宣傳做得很好,但進(jìn)入店內卻感覺(jué)冷冷清清,沒(méi)有促銷(xiāo)的氛圍。所以,在促銷(xiāo)時(shí)要注意讓店內也“有聲有色”,營(yíng)造出一種有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。如果店內冷冷清清,就很難吸引和留住客戶(hù)。

  五、總結促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗教訓

  促銷(xiāo)結束后,店長(cháng)應該對促銷(xiāo)的結果進(jìn)行分析,包括流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率等。同時(shí),還要分析競爭對手的促銷(xiāo)活動(dòng),找到可以學(xué)習的地方?偨Y和分析促銷(xiāo)活動(dòng)可以幫助店長(cháng)提高促銷(xiāo)水平,找到不足之處,并在下一次活動(dòng)中進(jìn)行調整。促銷(xiāo)雖然是增加銷(xiāo)售量的好方法,但需要不斷摸索和總結才能取得預期效果。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案最新15

  一、市場(chǎng)狀況分析

  1.1我市汽車(chē)市場(chǎng)狀況

  隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,我市汽車(chē)保有量也呈現速增長(cháng)的態(tài)勢,這為我國汽車(chē)服務(wù)業(yè)發(fā)展提了強勁動(dòng)力,我國整個(gè)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)或將是一個(gè)幾萬(wàn)億的大市場(chǎng),行業(yè)發(fā)展潛力巨大。我國汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展潛力巨大體現在兩方面:1、我國汽車(chē)市場(chǎng)在政策的大力推動(dòng)下,汽車(chē)保量呈快速穩步增長(cháng)態(tài)勢,隨著(zhù)三四線(xiàn)城市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,汽車(chē)市場(chǎng)正向三四級市場(chǎng)轉變,為我國汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng )造了良好環(huán)境;2、在成熟的汽車(chē)市場(chǎng)中,汽車(chē)銷(xiāo)售利潤在整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)中約占20%,汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)利潤約占汽車(chē)產(chǎn)業(yè)總利潤的55%。

  1.2 xxxx300c產(chǎn)品背景

  xxxx300C是xxxxx公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產(chǎn)品,迄今已獲得56項海外權威機構的大獎:其中不僅包括北美“20xx年最值得購買(mǎi)車(chē)型”的稱(chēng)號,更被北美最權威的消費導購刊物《消費者報告》評為“近二十年來(lái)最好的克萊斯勒轎車(chē)”。值得一提的是,xxxx300C獲得了“全球十佳內飾”及“全球十佳發(fā)動(dòng)機”的”雙十佳”殊榮。

  1.3 xxxx300c核心競爭力

  在同級別車(chē)型中最長(cháng)、最寬、軸距最長(cháng)。50151880 1475mm的車(chē)身尺寸和3050mm軸距。

  源于xxx的5連桿后懸掛系統,遠優(yōu)于競爭對手。

  發(fā)動(dòng)機技術(shù)。具有MDS可變排量技術(shù)的5.7LHEMI V8發(fā)動(dòng)機,以及具有主動(dòng)進(jìn)氣增壓功能的3.5L和2.7L發(fā)動(dòng)機。

  轉向操控性強。轉向系統是源于戴姆勒技術(shù)。

  獨特的可潰縮傳動(dòng)軸與戴姆勒后驅完美結合。6、安全。源于xxxx技術(shù)的安全車(chē)身框架,高腰線(xiàn)設計。五星級防撞車(chē)身結構+6氣囊。

  感載的變阻尼系統。作用:可自動(dòng)調節車(chē)輛的承載水平和高度。在車(chē)輛發(fā)生側傾或汽車(chē)后部所裝載的貨物重于前排時(shí),能自動(dòng)調解車(chē)輛恢復平衡。

  Boston音響。美國白宮指定的專(zhuān)業(yè)級音響系統。

  二、消費群體分析

  30-39歲人群已購車(chē)人數占比達55.5%,為按年齡分類(lèi)群體中占比最高,是已購車(chē)的主力人群;20-29歲人群關(guān)注人群占比達44.1%,但購車(chē)人群占比只有25.9%,是首次購車(chē)最大的潛在消費人群?梢园l(fā)現,40歲以上人群首次購車(chē)需求基本達到飽和狀態(tài),30-39歲人群目前還有一定增長(cháng)空間,推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車(chē)。

  三、活動(dòng)宣傳

  3.1活動(dòng)目的:

  促銷(xiāo)宣傳、回饋老用戶(hù)

  3.2銷(xiāo)售渠道

  1、店面營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)建立4S店、銷(xiāo)售網(wǎng)店等直接面向廣大消費群體。

  2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò )上公開(kāi)克萊斯勒300c的、配置、價(jià)位以及對比車(chē)型。

  3.3推廣方式

  1、媒體廣告在電視、報紙雜志對克萊斯勒300c進(jìn)行詳細的產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠政策、公司活動(dòng)等。

  2、網(wǎng)絡(luò )推廣互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費用低、傳播迅速、面積廣的`特點(diǎn)。

  3、車(chē)友會(huì )借助4S店的車(chē)主信息邀請客戶(hù)來(lái)店交流

  4、試乘試駕:邀請一些忠誠客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕體驗讓客戶(hù)親身體驗克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發(fā)掘潛在客戶(hù)。

  5、公關(guān)活動(dòng)對新車(chē)可以進(jìn)行一次發(fā)布會(huì )舉辦車(chē)展讓客戶(hù)可以更加直觀(guān)的感覺(jué)克萊斯勒300c的形象。

  6、加大促銷(xiāo)力度,或者是新牛型的促銷(xiāo)推廠(chǎng)活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)最直接的是降價(jià),打折,贈送保險等,還有推出零利率購車(chē),贈送大禮包等優(yōu)惠。

  7、答謝消費者促銷(xiāo)活動(dòng),為慶祝銷(xiāo)量達成一定數量,對消費者的感謝,購車(chē)享受超值大禮包,零利率購車(chē),最低首付達多少等。此外,還有商家會(huì )推出一些保修、贈送車(chē)內禮品的活動(dòng)。

  8、節假日以及特殊日子促銷(xiāo)活動(dòng)

  四、行動(dòng)方案

  4.1前期安排前期準備分三塊,人員安排,物質(zhì)準備,試驗方案。

  4.2活動(dòng)流程和人員安排

  4.3試驗方案

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