實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案匯總四篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5篇,希望對大家有所幫助。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1
韓國mr.doughnut(“麥圈先生”)美食品牌引入中國,主打產(chǎn)品有各色麥圈、批薩、意大利面、韓式酸奶冰淇淋、思慕希、lavazza咖啡等中西簡(jiǎn)餐200余種。
武漢地區餐飲競爭非常激烈,在繁華商業(yè)地帶尤為明顯。各家餐飲店面在招徠客人和提升營(yíng)業(yè)額、提高營(yíng)業(yè)利潤上使盡招數。當時(shí)的麥圈先生時(shí)尚餐廳,日均消費客人達300-400人,節日時(shí)達到600-800人,但人均消費確僅有20元左右。究其原因,不成熟的進(jìn)店消費客人類(lèi)型及不甚準確的產(chǎn)品定價(jià)是主要原因。當時(shí)餐廳每個(gè)麥圈才賣(mài)到1、3、4、5元,但是同比在上海相似的品牌唐納獅(donut’s)則是至少6元以上,高了一倍多;牛排的價(jià)格更是低的嚇人,最便宜的特價(jià)牛排才12.8元/每份;8寸披薩12元、12寸的19元,附近的“必勝客”批薩味道好不到哪去,9寸的特價(jià)也要55元。
如何在改革不大的情形下組合產(chǎn)品、企劃營(yíng)銷(xiāo),盡快扭轉餐廳現有“盈利不大、賠本賺吆喝”的局面,是當務(wù)之急、刻不容緩。本文以紀實(shí)的手法將筆者加盟該餐廳并出任執行經(jīng)理后,主持策劃、實(shí)施的企劃營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程予以重現,以期與各位餐飲經(jīng)理人切磋、交流。
一、鞏固制度、規范實(shí)施
如規范了代金券的發(fā)放及使用方法。原有代金券發(fā)放及使用過(guò)于混亂,使用制度執行不到位。規范后的代金券發(fā)放方法除了肯定原有“單桌單次消費滿(mǎn)30元,贈送10元代金券1張。單桌單次消費滿(mǎn)50元,贈送20元代金券1張”的規定外,還增設了“凡消費38元以上單品1份,除享受其它折扣或贈券外,另贈送5元代金券1張;凡消費38元以上單品2份,除享受其它折扣或贈券外,另贈送5元代金券2張;以此類(lèi)推,上不封頂”的條目。
在現有已經(jīng)承諾并實(shí)施的代金券使用方法的基礎上,規范了含糊不清的語(yǔ)句,統一規范為“凡消費20元(含)至30元正價(jià)商品,可使用1張5元代金券;凡消費30元(含)至50元正價(jià)商品,可使用10元總面值的代金券;凡消費50元(含)至90元正價(jià)商品,可使用20元總面值的代金券;凡消費90元(含)至100元正價(jià)商品,可使用30元總面值的代金券;凡消費100元(含)以上正價(jià)商品,可使用40元總面值的代金券!币陨险f(shuō)明了正價(jià)商品,同時(shí)在附注中說(shuō)明“本店代金券分為5元、10元、20元共3種面值”、“每次最多可使用40元總面值的代金券”、“代金券和折扣不能同時(shí)使用”、“5元、10元、20元等3種面值代金券可自由組合,同時(shí)使用”、“代金券每次發(fā)放均限下次使用”,將消費者有可能提出的問(wèn)題或收銀時(shí)易出現的問(wèn)題全部考慮在內并提前規避。
二、適時(shí)調整、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
筆者到任時(shí),該餐廳已經(jīng)執行了近2個(gè)月的全場(chǎng)七折(特價(jià)、麥圈、冰淇淋等除外),這樣的惡性競爭雖然帶來(lái)了不少的消費者,但是真正的忠誠消費者確在少數,沒(méi)有真正的推廣到位。高折扣也使餐廳的營(yíng)業(yè)額及利潤躑躅不前。為此,筆者及時(shí)推出了“麥圈先生,誠信關(guān)愛(ài)??全球主流美食系列推廣周”主題活動(dòng),并調整了全場(chǎng)七折的策略為有限的8.8折,措施如下:
“每月第一周為麥圈推廣周,第二周為酸奶冰淇淋推廣周,第三周為批薩推廣周,第四周為lavazza咖啡推廣周。
本活動(dòng)自XX年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開(kāi)始,每月周而復始,循環(huán)推廣(即:個(gè)別月份為五周的,則第五周為麥圈推廣周;以此類(lèi)推),每個(gè)推廣周活動(dòng)僅限每周一至每周五全天。推廣周里,推廣產(chǎn)品均有折扣或贈送,本店vip卡持有者更享受折扣升級特惠(具體打折及贈送活動(dòng)方案詳見(jiàn)各推廣周活動(dòng)公告或《麥圈先生時(shí)尚餐廳消費者權益手冊》)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2
一 、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
隨之而來(lái)的“咖啡文化”充斥著(zhù)人們生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室、或是在各種社交場(chǎng)所,人們都在品著(zhù)咖啡:它逐漸與時(shí)俱進(jìn),與現代生活聯(lián)系在一起,成為了時(shí)尚與潮流的代名詞?Х瑞^成為人們商務(wù)、休閑乃至談戀愛(ài)的好地方,咖啡逐漸發(fā)展為時(shí)尚生活的代名詞,并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。
“中國的中產(chǎn)階級正在各大城市里迅速擴大。他們中多數人呢都喜歡采用外國式的生活方式、生活藝術(shù)、室內裝修乃至發(fā)型!彪S著(zhù)中國改革開(kāi)放以后,西方文化和迅速滲透、中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節奏的加快,咖啡休閑這種高雅、時(shí)尚、浪漫的休閑方式越來(lái)越受到人們的青睞,無(wú)數獨具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機,咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時(shí),汲取“A+”咖啡文化精髓,洋溢著(zhù)濃郁的浪漫氣息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目標的消費群分析
a.主要的目標群體:有固定工作和收入來(lái)源,有個(gè)人品位和情調且有一定的自由時(shí)間的人群。
b.咖啡愛(ài)好者以及茶的愛(ài)好者 c.為了商務(wù)交流需要的商務(wù)人士 d.家境生活較優(yōu)裕的年輕休閑浪漫一族 e.情侶及學(xué)生群體
3 、A+產(chǎn)品SWOT分析
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)目標
1.短期內建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并加以使用 。
2.提高企業(yè)知名度,進(jìn)軍省內同行業(yè)前幾名。 3.提升企業(yè)形象。
以網(wǎng)絡(luò )為重點(diǎn)輔以其他媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭策略。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)策略
1、渠道和促銷(xiāo)策略
。1)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄 。
。2)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)目錄中 ,有一些檢索目錄定位于某個(gè)行業(yè)中,如餐飲。
。3)請求互換鏈接。尋找一些與你網(wǎng)站內容相互補的站點(diǎn)并向對方要求互換鏈接。
2、建立郵件列表,運用郵件推廣:
節假日時(shí)向會(huì )員群發(fā)郵件“****節日快樂(lè ),A+咖啡在此祝您及您的家人身體健康,闔家歡樂(lè ),歡迎有空來(lái)A+放松一下!盇+推出新產(chǎn)品時(shí)也可以發(fā)送一些郵件,“為了給大家帶來(lái)更多的口味,A+在不斷創(chuàng )新,不斷研究新品種,終于不負眾望,歡迎大家前來(lái)品嘗,為我們提供更多的意見(jiàn)和建議,謝謝”。
3、通過(guò)網(wǎng)上論壇、貼吧進(jìn)行宣傳:搜索進(jìn)入A+所在周?chē)母咝YN吧進(jìn)行留貼宣傳“A+又出新品種了,歡迎各位前來(lái)品嘗”。
4、借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳:例如印發(fā)傳單,休息日的時(shí)候出去散發(fā)一下傳單進(jìn)行宣傳。
5、與**網(wǎng)、**網(wǎng)等可以團購的網(wǎng)站合作:隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái),信息咨詢(xún)不斷變化,更多的網(wǎng)站推出一些吸引人的軟件,幾位消費者提供優(yōu)惠,也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個(gè)機會(huì ),將A+咖啡與一些團購網(wǎng)站合作,從而達到更好的宣傳效果。
除了做好上面渠道策略準備以外,還要做好促銷(xiāo)策略準備:定期發(fā)放一些代金券;節假日做一些折扣優(yōu)惠,例如“購買(mǎi)多少可以?xún)?yōu)惠多少等”;實(shí)行會(huì )員制;對已是會(huì )員的特殊紀念日實(shí)行一些優(yōu)惠。
三、產(chǎn)品和價(jià)格策略
首先要進(jìn)行市場(chǎng)調查,要了解客戶(hù)能接受的價(jià)格范圍,看看同行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格范圍,調查一下消費者都喜歡什么口味,從而決定出更有力的,更能引吸消費者的價(jià)格?梢灾谱饕粋(gè)市場(chǎng)調查問(wèn)卷,到街頭、網(wǎng)絡(luò )上隨機調查一些人,看看大家更多的會(huì )選擇什么價(jià)位的。方為“知己知彼百戰不殆!
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3
一、企業(yè)外部環(huán)境分析
。ㄒ唬┖暧^(guān)環(huán)境分析
1、政治法律因素
。1)永川區政府對外來(lái)企業(yè)有一系列的財稅優(yōu)惠,對于世界500強企業(yè)、國內100強企業(yè)、中國行業(yè)十強企業(yè)或投入產(chǎn)出附加值高、科技含量高、財稅貢獻大的項目,可實(shí)行“一事一議”,給予更加優(yōu)惠的政策。
。2)根據重慶市人民政府《關(guān)于加快餐飲業(yè)發(fā)展推進(jìn)美食之都建設的意見(jiàn)》(渝府發(fā)〔20xx〕104號)及重慶市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)重慶市餐飲業(yè)實(shí)施水電氣優(yōu)惠政策的辦法(試行)的通知》(渝辦發(fā)〔20xx〕246號)文件,為促進(jìn)該區餐飲業(yè)持續快速發(fā)展,將給予餐飲企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中使用水、電、氣的政策優(yōu)惠,使肯德基得到在現行價(jià)格基礎上的優(yōu)惠。
。3)交通運輸部、國家發(fā)展改革委等聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善鮮活農產(chǎn)品運輸綠色通道政策的緊急通知》,由于農產(chǎn)品“綠色通道”的出現,永川肯德基由成都供貨的渠道大大暢通,使餐廳的后勤供應可以得到保障,避免缺貨損失,降低了運輸成本,保證了餐廳產(chǎn)品的價(jià)格穩定。
2、經(jīng)濟因素
自20xx年以來(lái),永川區一直保持社會(huì )消費品零售總額、商品銷(xiāo)售總額、對外輻射交易額、人均消費等四個(gè)“渝西第一”,20xx年全區GDP同比增長(cháng)17.5%,20xx年全區GDP增長(cháng)18.8%,餐飲業(yè)因此獲得快速發(fā)展。近幾年來(lái)永川區經(jīng)濟發(fā)展迅速,人民的消費水平普遍上升,人們花費在食物上的消費占總消費的比重逐漸上升,人們越來(lái)越注重生活質(zhì)量的提高。并且,永川處于三線(xiàn)城市,投資成本相對其他一線(xiàn)城市要小很多。
3、社會(huì )-人文因素
。1)永川區位于長(cháng)江上游北岸,重慶西部,人口112.31萬(wàn)人,是重慶除主城區外城鎮化最高的一個(gè)區,有一定的消費能力。
。2)永川市場(chǎng)體系日趨健全。蘇寧電器、國美電器、重慶百貨等一批國內知名商貿流通企業(yè)已經(jīng)入駐,美國沃爾瑪、新世紀百貨等國內外知名企業(yè)也鎖定永川?系禄x址永川區渝西廣場(chǎng),作為永川地區核心商業(yè)區,目前已形成以購物、休閑、娛樂(lè )、餐飲為一體的成熟區域商圈。所以人流量極大、設施配套齊全。
。3)當今社會(huì )文化流行于當下的飲食文化,不再是只求飽肚或追求味道,而是區域健康均衡飲食。使得一直追緊時(shí)尚、實(shí)施“本土化”的肯德基也更新了他們的餐牌,營(yíng)養早餐順勢推出。
(二)競爭結構分析
1、新進(jìn)入者的威脅:較大。由于永川處于三線(xiàn)城市,經(jīng)濟起步較晚、但經(jīng)濟發(fā)展速度很快,未來(lái)市場(chǎng)潛力較大,市場(chǎng)上存在著(zhù)大量的潛在進(jìn)入者。以重慶特色小吃和各種新興的中西快餐為主,利用口味、經(jīng)營(yíng)手法取勝?梢(jiàn)其潛在進(jìn)入群體之龐大。
2、行業(yè)競爭者之間的競爭程度:較為激烈。目前永川有德克士、鄉村基、妙角士、華萊士、維克多等中西快餐10家左右,分店數量上略勝肯德基,規模相當,但不如肯德基的品牌效應巨大,并且,肯德基產(chǎn)品差異化十分明顯,具有口味與質(zhì)量的雙重優(yōu)勢。但是肯德基需要投入的啟動(dòng)資金要求較高,初期成本投資高,競爭較為激烈。
3、供應商的討價(jià)還價(jià)的能力:較弱?系禄墓⿷讨饕鞘巢墓⿷,因為肯德基所需的食材是馬鈴薯、雞肉、面包、牛肉等比較普通生活必需品食品,需求彈性較小,因此面臨的供應商威脅并不大。同時(shí),由于肯德基采用的雞肉原料100%全都來(lái)自國內,大約85%的食品,包裝原料都由國內的供應商提供,從主動(dòng)培訓測試到積極扶持,與供應商結成了關(guān)系密切的戰略合作伙伴,并對其進(jìn)行星級評估以及相關(guān)培訓支持。
4、顧客討價(jià)還價(jià)的能力:較弱。對于肯德基來(lái)說(shuō),需要做就是面對并把握著(zhù)一個(gè)龐大的消費市場(chǎng),有足夠的實(shí)力讓顧客接受肯德基既定的價(jià)格,同時(shí),它考慮的是怎樣才能讓更多消費者主動(dòng)進(jìn)來(lái)購買(mǎi)食物。因此肯德基一直利用有計劃的推銷(xiāo)活動(dòng)以及跟進(jìn)時(shí)尚潮流的食品來(lái)吸引消費者。
5、替代產(chǎn)品的威脅:較大?系禄谟来ǖ目觳托袠I(yè)里,競爭者較多,食物替代品多。但比較樂(lè )觀(guān)的是,作為以雞肉為主的西式快餐肯德基來(lái)說(shuō),在產(chǎn)品差異化上還是有一定優(yōu)勢的,它不斷創(chuàng )新,開(kāi)發(fā)新品種,中西合璧,實(shí)現產(chǎn)品多樣化。目前推行“本土化”的肯德基正處于開(kāi)拓永川市場(chǎng)的初期,威脅較大。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4
“雙十一”俗稱(chēng)“光棍節”,中秋國慶過(guò)后,天貓淘寶下一個(gè)購物狂歡節就是著(zhù)名的“雙十一”了。由于“雙十一”帶來(lái)的巨大客流量和成交率,許多賣(mài)家早已提前一個(gè)多月開(kāi)始著(zhù)手備貨、核算、策劃活動(dòng)等工作,火熱備戰“雙十一”。
一、策劃書(shū)名稱(chēng):
淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
二、活動(dòng)背景:
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(cháng)的當下,很多人從電商的`市場(chǎng)潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng )業(yè)樂(lè )土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。
由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費市場(chǎng)足夠大,但是競爭的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì )很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰的沖擊,銷(xiāo)售數據就會(huì )很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義:
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
。1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo),使顧客對本店持有關(guān)注。
。2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象,針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
。3)節后:體現“雙十一過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式:
。1)直接打折:
原價(jià)300元,現價(jià)5折150元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
。2)買(mǎi)一送一:
全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
。3)兩件包郵:
購買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
。4)滿(mǎn)就送:
滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券,滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券,滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
。5)搭配套餐:
這種方式就有點(diǎn)綁架消費者的意思了。比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計,這個(gè)方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問(wèn)題做出適當的調解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權。
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