【推薦】營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板匯總10篇
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，通常會(huì )被要求事先制定方案，方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1
1、市場(chǎng)分析
1)、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
2)、消費者分析
3)、產(chǎn)品分析
4)企業(yè)競爭對手分析
5)小結
2、廣告策略
3、廣告計劃
4、廣告活動(dòng)的效果預測和控
5、附錄(市場(chǎng)調查問(wèn)卷)洗發(fā)水前期調查及潘婷產(chǎn)品售后調查問(wèn)卷 前言
潘婷是全球第一的發(fā)品領(lǐng)導品牌，一直以來(lái)，它以保護秀發(fā)健康，提供秀發(fā)最完美的呵護為原則，受到全球愛(ài)美人士的喜愛(ài)。繼去年掀起全球氨基酸護發(fā)風(fēng)潮后，今年潘婷推出全系列升級配方，含有煥發(fā)氨基酸維他命原，能撫平秀發(fā)所受的傷害，補充秀發(fā)每天自然流失的3種關(guān)鍵氨基酸，每一瓶潘婷的洗發(fā)潤及潤發(fā)乳，都含有30萬(wàn)兆氨基酸微�；肿�，微小分子能深層滋潤發(fā)干，不僅修護受損發(fā)質(zhì)，更可以預防發(fā)絲受損，從內到外讓女性的秀發(fā)更加強健美麗，不論平常如何吹整染燙，潘婷全新升級系列都能帶給秀發(fā)彈性與活力，讓你每天展現迷人秀發(fā)。
潘婷(Pantene)形象革變的來(lái)由可以追溯到古希臘神話(huà)中一位掌管愛(ài)與美的女神——愛(ài)芙羅黛蒂(Aphrodite)。中國青年報廣告價(jià)格，這位美
麗的女神熱情光芒、自信優(yōu)雅，受到她惠澤的人，都會(huì )覺(jué)得自己充滿(mǎn)能量，感知到自己美麗的一面，從而讓自己變得更高貴與自信。而今潘婷(Pantene)以其獨特的秀發(fā)主張與優(yōu)效技術(shù)，幻身成為時(shí)尚生活中的愛(ài)芙羅黛蒂，通過(guò)更高效的護發(fā)技術(shù)與全新的美麗主張，讓所有使用潘婷(Pantene)的人們感受惠澤，發(fā)現自身的閃亮點(diǎn)，找到自己的美麗與魅力，煥發(fā)自信光彩。
一、市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析
(一)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
隨著(zhù)新進(jìn)入者的不斷加入，市場(chǎng)日漸成熟，洗護發(fā)市場(chǎng)產(chǎn)品及市場(chǎng)結構正在重整，市場(chǎng)的新一輪分化整合即將到來(lái)。市場(chǎng)發(fā)展方向：雖然洗發(fā)水市場(chǎng)過(guò)去五年增長(cháng)較緩，但它的發(fā)展仍十分強勁。有研究表明，仍有許多中國人在使用標準浴皂洗頭。從洗發(fā)水市場(chǎng)現階段狀況看，中國的洗發(fā)水市場(chǎng)相對穩定。從長(cháng)遠看，洗發(fā)水的發(fā)展依賴(lài)于中國未來(lái)經(jīng)濟與社會(huì )的發(fā)展�？深A見(jiàn)的未來(lái)，中國洗發(fā)水市場(chǎng)將面臨來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與企業(yè)自身更為深遠的挑戰
(A)洗發(fā)水市場(chǎng)的成熟與價(jià)格競爭的壓力自1997年開(kāi)始，中國經(jīng)歷了改革開(kāi)放以來(lái)歷時(shí)最長(cháng)的經(jīng)濟低潮。據中華全國商業(yè)信息中心預測，洗護發(fā)用品、美發(fā)用品在較長(cháng)時(shí)期內仍將是供過(guò)于求商品。在跨國公司與國內企業(yè)的合力開(kāi)墾下，洗發(fā)水市場(chǎng)主要功能的細分已經(jīng)完成，產(chǎn)品同質(zhì)化日趨顯著(zhù)。過(guò)剩經(jīng)濟的來(lái)臨與產(chǎn)品同質(zhì)化，使得消費者對價(jià)格更加敏感，消費者心態(tài)日益趨于保守謹慎。其中，根據索福瑞調查表明，20xx年中所有
品牌的價(jià)格均有不同程度的下跌，其中飄柔下跌13%，夏士蓮下跌8.1%，舒蕾下跌3.3%，其中，濟南、南京、武漢、沈陽(yáng)的價(jià)格下跌更為顯著(zhù)。
(B)品牌激增，競爭加劇中國洗發(fā)水市場(chǎng)的主要功能細分基本完成，競爭品牌紛紛進(jìn)行產(chǎn)品延伸入侵主要領(lǐng)導品牌的功能定位。東洋之花、三九日化、南風(fēng)、納愛(ài)斯、美晨等大型日化用品公司挾強大品牌優(yōu)勢與完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )進(jìn)入。新進(jìn)入者在進(jìn)入方式上多利用原有渠道資源和代理商網(wǎng)絡(luò )及客情關(guān)系“搭便車(chē)”，以擴大品牌消費群體，迅速進(jìn)入終端渠道，直接與消費者見(jiàn)面。品牌不斷激增，使得業(yè)者建立品牌和維持品牌地位的任務(wù)變得越來(lái)越難，可利用的營(yíng)銷(xiāo)資源越來(lái)越難取得。另一方面，中低檔洗發(fā)水(200ml裝零售價(jià)10元以下)市場(chǎng)尚缺領(lǐng)導品牌，而這一市場(chǎng)隨國民經(jīng)濟增長(cháng)和消費者的成熟正日益擴大。并正在成為日后改變中國洗發(fā)水市場(chǎng)格局的契機所在�，F有行業(yè)領(lǐng)導品牌忙于中高檔市場(chǎng)的爭奪，無(wú)暇顧此，留下的空白正是眾多中低檔品牌極力爭奪的生存空間。
(C)消費者對品牌差異感覺(jué)的下降通過(guò)調查發(fā)現，在洗發(fā)水領(lǐng)域的一些主要品牌正在逐步失去它們的市場(chǎng)份額，而消費者購買(mǎi)的品牌總數卻在一直增長(cháng)，事實(shí)證明消費者對品牌差異的感覺(jué)正在下降。品牌轉換已成為洗發(fā)水市場(chǎng)消費者的基本購買(mǎi)行為。據IMI調查，有40%～50%的消費者在將來(lái)6個(gè)月更換洗發(fā)水品牌的考慮。而品牌的轉換將會(huì )在一個(gè)消費者心目中業(yè)已存在的品牌清單內進(jìn)行，能否進(jìn)入這個(gè)清單也便是品牌或溝通的價(jià)值所在。
(D)專(zhuān)業(yè)洗護發(fā)市場(chǎng)發(fā)展迅速在國外，成功的美發(fā)師可以銷(xiāo)售洗發(fā)水產(chǎn)品占產(chǎn)品銷(xiāo)售額的20%，而在國內卻只有不到1%的份額。威娜(中國)20xx
年開(kāi)始再次生產(chǎn)洗、護分開(kāi)的專(zhuān)業(yè)洗發(fā)水品牌，在美發(fā)店通過(guò)美發(fā)師向顧客銷(xiāo)售，并將“發(fā)廊柜臺銷(xiāo)售”的要領(lǐng)引進(jìn)中國市場(chǎng)，希望它能使美發(fā)師從技術(shù)和外賣(mài)上均得到更大的收益。巴黎歐萊雅專(zhuān)業(yè)美發(fā)品部推出“專(zhuān)業(yè)美發(fā)之專(zhuān)家洗護系列”，指出大眾洗護發(fā)產(chǎn)品在國內有很強的市場(chǎng)影響，但這并不意味著(zhù)專(zhuān)業(yè)美發(fā)產(chǎn)品就沒(méi)有生存的空間，專(zhuān)業(yè)品牌與大眾產(chǎn)品相比更加注重品牌的形象，有品牌的形象才有信任感。隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)美發(fā)師群體的擴大，技術(shù)水平的提高，令消費者更多的信賴(lài)，所以歐萊雅、威娜等企業(yè)認為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的擴展是未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展方向之一。
(E)產(chǎn)品功能的虛擬化與復合化對價(jià)格相近、功能相同的同質(zhì)化商品而言，概念已經(jīng)成為影響消費者決策的一個(gè)重要因素。索芙特負離子洗發(fā)露的推出使得“直發(fā)”概念成為20xx年市場(chǎng)中一個(gè)新的競爭焦點(diǎn)。其成功來(lái)自于其一貫擅長(cháng)的市場(chǎng)細分和概念營(yíng)銷(xiāo)。寶潔公司20xx年新推出的黃色包裝的全新飄柔多效護理洗發(fā)露，預示著(zhù)在洗護發(fā)產(chǎn)品新的功能概念未出現前，功能概念正由單一化發(fā)展到復合化。概念與概念間的有效組合也將創(chuàng )造新的賣(mài)點(diǎn)。隨著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展與產(chǎn)品同質(zhì)化，證明并非一種利益定位最佳，競爭加劇將導致雙重甚至多重定位。
(二)消費者分析
中國洗發(fā)水市場(chǎng)的容量巨大，據統計，至少全國15-50歲的3.2億女性都是潛在的洗發(fā)露消費者。與發(fā)達國家相比，我國洗護發(fā)用品人均消費量較低，人均消費額不到10元人民幣，仍有很大發(fā)展前景。Clairol據公司調查,95%以上的美國人每周一般洗5次頭發(fā)。西方發(fā)達國家人均洗發(fā)頻率為每周6.4次，日本每周5次，香港每周7次，而中國大陸即使在洗發(fā)
頻率相對較高的城鎮地區，平均每人每周只有2.5次。而倫敦公司的調查結果顯示，1997年歐洲洗護發(fā)品人均消費21.5美元。其中芬蘭人均消費最高，達27.8美元;德國人以2美元位居第二;丹麥人居第三，為25.8美元;法國人的人均消費為25.5美元。僅以人均消費洗護發(fā)產(chǎn)品20元計算，中國的洗護發(fā)產(chǎn)品的市場(chǎng)容量就達240億人民幣�？梢灶A見(jiàn)，隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，洗發(fā)水的市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2
一、做好旺季與淡季的營(yíng)銷(xiāo)轉換
別在春節旺季里看著(zhù)天天顧客爆滿(mǎn)就沾沾自喜，可能大年一過(guò)你就天天唱空城計。由于中國傳統習俗的使然，一臨近春節，全社會(huì )的消費力在短期內有一個(gè)噴發(fā)行情，大大小小的酒樓幾乎家家爆滿(mǎn)，而這很難說(shuō)是因為你的營(yíng)銷(xiāo)工作做得多么出色。真正考驗營(yíng)銷(xiāo)的成效，還在于到了淡季是不是一落千丈，一年里是不是能持續、穩定地經(jīng)營(yíng)，在顧客中是不是享有較高的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營(yíng)銷(xiāo)的目標都是非常明確的，策略都是很清晰的，且都是按計劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵，那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷(xiāo)策略的轉換。
“旺季取利，淡季取勢”，這應該是酒樓營(yíng)銷(xiāo)的核心思想。取利，就是要奪取最大的銷(xiāo)量，獲取最大的收益；取勢，則是獲取制高點(diǎn)，爭取有價(jià)值的東西，包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度，等等，從而建立長(cháng)期的戰略?xún)?yōu)勢。這“勢”和“利”的關(guān)系是截然不可分開(kāi)的，沒(méi)有淡季的“勢”作為鋪墊，就很難獲得旺季的“利”；而沒(méi)有旺季的“利”，也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的酒樓，到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷(xiāo)成本也能獲利頗豐，這就是水到渠成。
淡季里，營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面：
1、老客戶(hù)的維護；
2、新客源的開(kāi)發(fā)；
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作，適度的營(yíng)銷(xiāo)成本是必不可少的，而不是一味地沒(méi)有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應相對輕視收益率，而更重視上座率和顧客的滿(mǎn)意度，終而實(shí)現旺季取利以及全年的收益目標。
二、認清市場(chǎng)變化，從容應對
這需要根據酒樓的市場(chǎng)定位，從客源構成、消費動(dòng)機，以及節后餐飲市場(chǎng)的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析，然后把有限的營(yíng)銷(xiāo)資源投入到最有效的目標市場(chǎng)。
對于中、高檔酒樓來(lái)說(shuō)，春節旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方（包括政府和軍隊）、商務(wù)以及其他社會(huì )團體的集團消費，這期間很多酒樓對一般的散客都無(wú)暇顧及，有所怠慢。但是春節過(guò)后一段時(shí)期，餐飲市場(chǎng)的客源結構就會(huì )發(fā)生變化。由于節前集中的突擊消費，節后集團消費的熱情會(huì )降低，消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節日期間淹沒(méi)在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等，在淡季里會(huì )顯得比較突出，成為很多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng)，比如象會(huì )展、旅游團隊等，在春節期間幾乎停頓，但在節后也會(huì )成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。
三、把握淡季中的小高潮
在春節后的餐飲淡季里，也有一些小的消費熱點(diǎn)，比如3.8婦女節，很多單位就會(huì )組織女性員工聚餐慶祝，很多女性消費者也會(huì )跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì )有一些各不相同的展會(huì )商機，比如3月份的20xx春季糖酒會(huì )就在成都舉行，屆時(shí)數十萬(wàn)來(lái)自全國甚至國外的客商齊聚蓉城，且一定會(huì )安排很多迎送往來(lái)的招待宴會(huì )，短期內會(huì )掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營(yíng)銷(xiāo)預案，有條不紊地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)工作，力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
四、配合淡季的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保持適度的廣告宣傳
旺季的時(shí)候，你的廣告往往會(huì )被淹沒(méi)在廣告的海洋中。而在淡季，適度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳，會(huì )使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目，品牌宣傳的效果會(huì )更好，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果也會(huì )更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營(yíng)銷(xiāo)工作應該兩手抓，一手抓市場(chǎng)，即所謂的“砍柴”；另一手練內功，即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略，關(guān)于練內功，我有如下一些建議：
1.總結旺季營(yíng)銷(xiāo)工作的得與失，不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法；
2.對已經(jīng)制定的后續的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃重新檢討，進(jìn)行修正和完善；
3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營(yíng)銷(xiāo)，所以淡季里在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不是很忙的情況下，開(kāi)展系統的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓，不斷提高服務(wù)品質(zhì)；
4.淘汰不合格的營(yíng)銷(xiāo)人員，招募新的營(yíng)銷(xiāo)人員，并進(jìn)行全面的強化培訓；
5.檢討酒樓過(guò)去在品牌展示方面的不足，充實(shí)品牌內涵，努力打造高品位的品牌形象。
春節后餐飲業(yè)淡季形勢嚴峻，因此要做好營(yíng)銷(xiāo)管理的方案，這樣才讓自己的企業(yè)贏(yíng)取更多的利益。
快餐營(yíng)銷(xiāo)方案（二）
一、打好經(jīng)營(yíng)基礎
餐廳經(jīng)營(yíng)的基礎可以概括為“一個(gè)中心”和“兩個(gè)基本點(diǎn)”。
1、餐廳經(jīng)營(yíng)的“一個(gè)中心”。餐廳經(jīng)營(yíng)的中心是市場(chǎng)，是目標顧客。餐廳必須關(guān)注市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導向，圍繞市場(chǎng)開(kāi)展工作。餐廳以市場(chǎng)為中心就是要遵循市場(chǎng)規律，做好市場(chǎng)調查，了解市場(chǎng)需求，不能靠主觀(guān)臆測進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，而要隨市場(chǎng)變化及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略，有目的的開(kāi)展餐廳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、餐廳經(jīng)營(yíng)的“兩個(gè)基本點(diǎn)”。市場(chǎng)經(jīng)濟無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在競爭，有時(shí)競爭還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝，必須首先練好內功，把企業(yè)內部各方面的工作管理好、協(xié)調好，才能增強經(jīng)營(yíng)實(shí)力，在變幻莫測的市場(chǎng)中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn)，就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊伍以及樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念上狠下工夫。這是餐廳經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費是同時(shí)發(fā)生的，客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒(méi)有一流的員工，就不會(huì )有一流的服務(wù)；沒(méi)有滿(mǎn)意的員工，就不會(huì )有滿(mǎn)意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì)，豐富知識，嫻熟技能，規范禮儀，誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊伍是餐廳經(jīng)營(yíng)最根本的工作。餐廳是傳統的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)要尊客為上，讓顧客來(lái)到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿(mǎn)意。做到這點(diǎn)，就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立“使顧客滿(mǎn)意為第一己任”的工作理念，全方位為顧客著(zhù)想和服務(wù)，從思想建設上奠定良好的經(jīng)營(yíng)基礎。
二、經(jīng)營(yíng)要有創(chuàng )新思維社會(huì )越發(fā)展，市場(chǎng)越細分，餐廳經(jīng)營(yíng)越應該專(zhuān)業(yè)化。
我國近年來(lái)餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現象比較突出，致使餐廳間競爭愈演愈烈，導致成本上升，效益下降。消費者需求的多樣化，要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全，而應該立足于在有限的投資中盡量設計出各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”（規范化、標準化、程序化）的基礎之上做到“新三化”（個(gè)性化、特色化、形象化）。餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng )新改造工作，就會(huì )被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。餐廳創(chuàng )新要遵照顧客的要求去進(jìn)行，充分征求顧客的意見(jiàn)，聽(tīng)取多方面的反映。對于老顧客應主動(dòng)征求改進(jìn)意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)工作，使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化，提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色，突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客，產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng )新、有突破。餐廳若要表現出與眾不同的差異性，最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)特別明顯，入住的客人絕大多數是異地客人，且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠，文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂(lè )、娛樂(lè )活動(dòng)等方面突出表現本地方特點(diǎn)，吸引顧客選擇自己的餐廳消費。餐廳提供的是生活服務(wù)，客人的一般心理總是求新、求異、求變的，對于異地的各種文化往往表現得樂(lè )意接受。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式，不一定能取得理想效果。因為客人來(lái)自四面八方，程式化的模式不可能適應所有客人，有時(shí)候客人也許會(huì )覺(jué)得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當然，創(chuàng )新服務(wù)不能強加于人，要給客人提供多種選擇的余地，并尊重客人的選擇，做好個(gè)性化服務(wù)。
三、做好餐廳內部營(yíng)銷(xiāo)
餐廳內部營(yíng)銷(xiāo)就是餐廳內部全員促銷(xiāo)，這是餐廳營(yíng)銷(xiāo)的繼續和延伸，是節約營(yíng)銷(xiāo)成本的最好形式。
首先，內部促銷(xiāo)是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷(xiāo)，穩住已有的顧客就是穩住已有的市場(chǎng)份額。其次，內部促銷(xiāo)不需要專(zhuān)職人員，與外部促銷(xiāo)活動(dòng)相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員，從前臺到后臺，人人都可參與，餐廳全員都是義務(wù)推銷(xiāo)員。只要把全體員工的積極性、主動(dòng)性調動(dòng)起來(lái)，再適當地掌握一些方法和技巧，餐廳就會(huì )形成強大的內部推銷(xiāo)力量。再其次，內部促銷(xiāo)不需要專(zhuān)門(mén)的經(jīng)費投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專(zhuān)項經(jīng)費開(kāi)支，而是在完成本職工作的同時(shí)，不失時(shí)機地、恰到好處地向客人推銷(xiāo)，只需多一些靈活的方法、語(yǔ)言技巧和形式的變換而已。這是成本最低，見(jiàn)效最快的促銷(xiāo)手段。另外，內部促銷(xiāo)不受任何限制，在服務(wù)過(guò)程中隨時(shí)隨地都可以展開(kāi)促銷(xiāo)，非常便捷。所以，內部促銷(xiāo)是一種非常有效的營(yíng)銷(xiāo)。它是外部促銷(xiāo)的一種延伸。內部促銷(xiāo)取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會(huì )令客人滿(mǎn)意，才能讓客人樂(lè )于接受內部促銷(xiāo)的誘導，愿意增加消費和再次消費。此外，建立健全一套激勵內部促銷(xiāo)機制是做好內部促銷(xiāo)、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識的制度保證。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3
內容摘要：從第一輛汽車(chē)誕生，到第一輛汽車(chē)進(jìn)入中國，有一百多年了，汽車(chē)的重要性越來(lái)越多顯示出來(lái)了，從第一輛國外的車(chē)進(jìn)入中國到中國生產(chǎn)的第一輛汽車(chē)起，中國的汽車(chē)市場(chǎng)越來(lái)越重要了，從這十幾年來(lái)，中國的國營(yíng)汽車(chē)企業(yè)和中國的民營(yíng)汽車(chē)企業(yè)越來(lái)越受到重視了，特別是民營(yíng)企業(yè)，力帆汽車(chē)企業(yè)是一個(gè)新生的汽車(chē)民營(yíng)企業(yè)，是一個(gè)國內的自主汽車(chē)企業(yè)，旗下的520品牌汽車(chē)是集團的第一代汽車(chē)，如何能夠讓集團生存下去，重點(diǎn)就是如何讓力帆520汽車(chē)在眾多競爭對手的汽車(chē)市場(chǎng)中占到一定的地位，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案對一個(gè)汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的。
一．中國的汽車(chē)市場(chǎng)大背景：
我國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)從1953年第一汽車(chē)制造廠(chǎng)(一汽車(chē)集團)成立至今，已經(jīng)走過(guò)了整整五十個(gè)春秋。經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀的發(fā)展，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為我國國民經(jīng)濟中的主要行業(yè)之一。特別是近十年來(lái)，我國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度明顯加快，根據國家統計局提供的數字，在1992至XX年間，我國汽車(chē)市場(chǎng)年均增長(cháng)率為15%，是同期世界汽車(chē)市場(chǎng)增長(cháng)率的10倍。XX年我國正式加入wto以后，我國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)不但沒(méi)有受到進(jìn)口汽車(chē)的嚴重沖擊，反而出現爆發(fā)性增長(cháng)。XX年汽車(chē)行業(yè)完成工業(yè)增加值1515億元，增長(cháng)28.7%；銷(xiāo)售收入完成6465億元，同比增長(cháng)30.8%；利潤總額完成431億元，增長(cháng)60.94%。今年以來(lái)，汽車(chē)生產(chǎn)繼續大幅提速，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻明顯提高。
1971年，我國汽車(chē)產(chǎn)量突破10萬(wàn)輛；1980年，汽車(chē)產(chǎn)量突破20萬(wàn)輛；1992年，汽車(chē)產(chǎn)量突破100萬(wàn)輛；XX年，汽車(chē)產(chǎn)量突破200萬(wàn)輛；XX年，汽車(chē)產(chǎn)量突破300萬(wàn)輛。專(zhuān)家預計今年將突破400萬(wàn)輛。從以上數據可以看出，我國汽車(chē)產(chǎn)量每上一個(gè)臺階所需時(shí)間明顯縮短。1970-1980年，汽車(chē)產(chǎn)量增長(cháng)1.5倍；1980-1990年，汽車(chē)產(chǎn)量增長(cháng)1.3倍；1990-XX年，汽車(chē)產(chǎn)量增長(cháng)3倍。預計XX-20xx年汽車(chē)產(chǎn)量將增長(cháng)4倍以上，20xx年我國汽車(chē)總產(chǎn)量將超過(guò)1000萬(wàn)輛。汽車(chē)工業(yè)發(fā)展在近兩個(gè)十年內呈明顯加快的趨勢。汽車(chē)市場(chǎng)前景一片大好，但是中國的汽車(chē)市場(chǎng)競爭很大，全世界的車(chē)型差不好中國都有，歐美，日系，韓系等車(chē)型都爭食中國這個(gè)汽車(chē)市常國產(chǎn)的汽車(chē)要想生存下去要提高服務(wù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格方面也要有一個(gè)競爭的價(jià)格。否則將會(huì )淘汰出汽車(chē)市常
二．力帆汽車(chē)520品牌汽車(chē)的市場(chǎng)背景：
力帆520力帆轎車(chē)于XX年1月19日全球同步上市。該車(chē)屬經(jīng)濟型轎車(chē)，排量為1.6升，使用的是寶馬的進(jìn)口發(fā)動(dòng)機。從第一次參加北京汽車(chē)展，到第二次參加上海車(chē)展，力帆推出了中國第一款最具“民氣”的家用轎車(chē)——力帆新520于4月16日宣布正式上市，上市車(chē)型共有1.3l和1.6l兩個(gè)排量。首批投放市場(chǎng)的1.3l力帆新520手動(dòng)舒適版售價(jià)55680元，而手動(dòng)豪華版的售價(jià)為59680元，1.6l發(fā)動(dòng)機排量的新520包括經(jīng)濟、舒適、豪華、定級四款配置，市場(chǎng)售價(jià)為65800元至78800元，相對06款力帆520，雖技術(shù)有大幅升級，但價(jià)格卻沒(méi)有變動(dòng)，性?xún)r(jià)比相對又有所提升。
稱(chēng)這款車(chē)為首款“民氣”家轎，是因為作為一個(gè)改款車(chē)型，其車(chē)身內外的多處改款方案均來(lái)自民間——在此前力帆汽車(chē)舉辦的“力帆汽車(chē)‘家庭號’你來(lái)設計我來(lái)造”網(wǎng)絡(luò )改型票選活動(dòng)中，江蘇網(wǎng)友陳浮昌的設計方案“綠色帆情”以500萬(wàn)余票的高票數從參選的4000余份方案中脫穎而出。該方案主要在車(chē)身色彩、前后燈組、輪轂、方向盤(pán)以及部分內飾件等方面對老款520進(jìn)行了改進(jìn)設計，最終形成了力帆新520改型定版方案。新力帆520推出得到了好評，市場(chǎng)前景很大，，，
三．力帆汽車(chē)市場(chǎng)分析
一．力帆520汽車(chē)的市場(chǎng)優(yōu)勢：
1．價(jià)格優(yōu)勢：力帆520汽車(chē)的價(jià)格都是在4萬(wàn)到8萬(wàn)之間，比同類(lèi)的汽車(chē)價(jià)格都低，與同類(lèi)的品牌有一定的競爭優(yōu)勢。
2．品牌優(yōu)勢；力帆520是中國民營(yíng)企業(yè)的自主品牌，擁有自主的權，同時(shí)有強大的集團資金支持。
3．技術(shù)優(yōu)勢；力帆520采用了與寶馬mini相同的tritec發(fā)動(dòng)機，性能比較高，較適合二線(xiàn)城市
二．力帆520汽車(chē)的市場(chǎng)的劣勢：
1．力帆520汽車(chē)作為一個(gè)新生的汽車(chē)品牌，一個(gè)新生的汽車(chē)企業(yè)，市場(chǎng)了解足，特別是現在的汽車(chē)市場(chǎng)比較亂，汽車(chē)競爭比較強，力帆520汽車(chē)很容易被淘汰出市場(chǎng)，市場(chǎng)占有量也不是很大。
2．力帆520汽車(chē)的技術(shù)比同類(lèi)品牌差，底盤(pán)不夠扎實(shí)，制造工藝需要提高，而且汽車(chē)的配置不夠好，汽車(chē)的性能不夠好，質(zhì)量不夠好，制造工藝比較粗糙。
3．售后和質(zhì)量方面有待考驗，力帆520作為新的品牌，銷(xiāo)售方面經(jīng)驗不足，在這變化不定的市場(chǎng)中，應付不了激烈的競爭市場(chǎng)，而且在售后服務(wù)方面經(jīng)驗不夠。售后服務(wù)的不足，不僅會(huì )影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售，而且也會(huì )影響品牌聲譽(yù)。
三、客戶(hù)群體分析
力帆520的客戶(hù)都是中高收入的消費者，只要為一些個(gè)體工商戶(hù)，剛剛出來(lái)工作的人，老師等等，因為力帆520的價(jià)格在于40000至80000之間。特別適合一些二級的城市，客戶(hù)眾多，：力帆520汽車(chē)作為具有卓越性?xún)r(jià)比的國內經(jīng)濟型家庭轎車(chē)，其車(chē)主更多集中在家庭年收入為5-8萬(wàn)之間、25-45歲的男性消費群體；職業(yè)最多為中層管理人員，其次是私營(yíng)業(yè)主和營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)人員；用戶(hù)購買(mǎi)力帆520汽車(chē)主要出于理性需求，代步成為主導，工作、業(yè)務(wù)需要處于其次�？蛻�(hù)群主要都是一些收入不是很高的二級城市，特別是現在的油價(jià)高漲，力帆520作為小排量的汽車(chē)特別受到消費都的青睞，所以客戶(hù)群很大。
四．力帆520開(kāi)拓汽車(chē)市場(chǎng)，廣告營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)方面，價(jià)格政策，產(chǎn)品質(zhì)量等方面來(lái)策劃。
1．首先是從廣告宣傳方面做起，什么產(chǎn)品都要有產(chǎn)品的廣告宣傳，才能讓產(chǎn)品更好地推向市場(chǎng)，汽車(chē)市場(chǎng)也不例外。俗話(huà)說(shuō)得好，“懂得廣告宣傳，山雞也會(huì )變成鳳凰”。所以為了更好地宣傳力帆520汽車(chē)，公司可以舉行一些活動(dòng)。比如“力帆520。我愛(ài)你”活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)主要的作用是宣傳520汽車(chē)，讓更好的人了解520汽車(chē)，活動(dòng)地點(diǎn)要在人口很多的廣場(chǎng)舉行，這樣就可以針對性地介紹了力帆520汽車(chē)。
2．舉行“買(mǎi)力帆汽車(chē)，助失學(xué)兒童，祈車(chē)主平安活動(dòng)”
力帆集團特推出系列促銷(xiāo)政策。更應力主從力帆520汽車(chē)品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車(chē)主名義捐希望工程，提升520汽車(chē)、力帆公司社會(huì )形象的同時(shí)促進(jìn)力帆中國地區終端銷(xiāo)量。面對競爭激烈的銷(xiāo)售市場(chǎng)，我們更應該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作，以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度，才能讓產(chǎn)品通過(guò)“口”傳播出去直到達成銷(xiāo)售。中國汽車(chē)市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面，不同品牌、不同檔次車(chē)型的眾多商家不斷展開(kāi)鋪天蓋地的廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)爭搶顧客的“眼”。面對如此競爭，我們力帆520品牌應該推陳出新，搶抓顧客的“心”，多開(kāi)展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng)，爭取一舉
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4
一、策劃目的
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，服裝經(jīng)濟在市場(chǎng)需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展，女士們對于服裝的要求越來(lái)越高，品種要求越來(lái)越多，對衣服的質(zhì)量也越來(lái)越在意。XX女裝主推“棉麻”，在服裝市場(chǎng)上容易獨樹(shù)一幟，獲得關(guān)注度。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主張進(jìn)一步推廣，取得顧客的廣泛認知。
二、市場(chǎng)現狀
1、市場(chǎng)形勢：服裝市場(chǎng)良莠不齊，因經(jīng)濟水平不同，顧客購買(mǎi)力不同，消費者在需求、觀(guān)念與購買(mǎi)等方面都不同。
2、產(chǎn)品情況：產(chǎn)品銷(xiāo)量經(jīng)常是排在淘寶女裝品牌前列，價(jià)格偏高，利潤偏高。
3、競爭形勢：主要是新興涌現出來(lái)的一系列棉麻服裝品牌，開(kāi)始搶占市場(chǎng)。XX女裝市場(chǎng)占有率比較高
4、宏觀(guān)環(huán)境：消費者對服裝需求巨大，服裝市場(chǎng)很有潛力。而且近年經(jīng)濟發(fā)展迅速，消費者的購買(mǎi)實(shí)力也很強。
三、SWOT分析
營(yíng)銷(xiāo)方案，是通過(guò)產(chǎn)品和市場(chǎng)的結合分析，和策略的運用，因此，SWOT分析是營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢分析(相對競爭品牌)： 產(chǎn)品質(zhì)量好，手感比較好;產(chǎn)品款式多樣化，能夠滿(mǎn)足不同需求的消費者。
2、產(chǎn)品劣勢分析
棉麻市場(chǎng)質(zhì)量良莠不齊，有些消費者分不清好與壞，XX品牌比較容易被有些消費者混淆，品牌宣傳度不高。
3、市場(chǎng)機會(huì )分析
在服裝市場(chǎng)中，“棉麻”概念是一個(gè)全新的概念，現代人開(kāi)始注重環(huán)保與養生，比較容易接受“棉麻”產(chǎn)品的衣服，市場(chǎng)潛力很大。
4、環(huán)境威脅分析
由于服裝市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)良好的市場(chǎng)機制與市場(chǎng)環(huán)境，有些法制不健全，服裝款式容易被抄襲，而沒(méi)有一定的法律來(lái)規范。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃實(shí)行期間，達到綜合銷(xiāo)售量為1000萬(wàn)件，預計毛利20000萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現30%
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、目標市場(chǎng)戰略
(1)市場(chǎng)細分：依據人口、地理、消費者心理、行為進(jìn)行細分 (2)市場(chǎng)選擇：以25~29歲的經(jīng)濟實(shí)力比較雄厚的女性白領(lǐng)為主要消費人群，對她們進(jìn)行一系列服裝的設計。(3)市場(chǎng)定位：定位于中高檔人群，服裝價(jià)格偏高。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
(1)產(chǎn)品策略：獨立研制開(kāi)發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、協(xié)約開(kāi)發(fā) (2)價(jià)格策略：采取節假日放利等活動(dòng) (3)渠道策劃：采用垂直渠道營(yíng)銷(xiāo)(4)促銷(xiāo)策略：在淘寶首頁(yè)采取廣告方式進(jìn)行宣傳，通過(guò)促銷(xiāo)讓利。交易則通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下完成，促銷(xiāo)內容則根據時(shí)令調整。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算 總費用：20萬(wàn)元 階段費用：10萬(wàn)元 項目費用：10萬(wàn)元
4、促銷(xiāo)
(1)廣告：十一國慶節，在淘寶網(wǎng)首頁(yè)進(jìn)行廣告宣傳 (2)銷(xiāo)售促進(jìn)：
a.通過(guò)滿(mǎn)“199元減10元、滿(mǎn)299元減20元、滿(mǎn)499元減50元”讓利消費者;b. 抽獎活動(dòng)：每天前十位消費者有機會(huì )免費抽獎 C.會(huì )員制：一次性消費滿(mǎn)多少限額，可以送會(huì )員卡
六、客戶(hù)管理
1、建立銷(xiāo)售信息：注明產(chǎn)品類(lèi)型、名稱(chēng)、價(jià)格，由顧客簽字確認，方便售后服務(wù)。
2、建立會(huì )員信息簿：記錄會(huì )員信息，會(huì )員在生日當天，憑會(huì )員證和身份證可以免費領(lǐng)取一份禮品。
七、總結
通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，可以傳播企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)形象以及宣傳企業(yè)新主張，聚集人氣、吸引人流、增加銷(xiāo)量，從而提高市場(chǎng)占有率，對抗競爭對手帶給我們的市場(chǎng)壓力。一次成功的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)，可以提高企業(yè)名聲，使產(chǎn)品品牌獲得更高的關(guān)注度，從而擴大產(chǎn)品銷(xiāo)量。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇5
白酒市場(chǎng)一旦到了夏季，其銷(xiāo)售額會(huì )大幅度的降低，這就是業(yè)內人士所謂的白酒“淡季”的到來(lái)�！暗尽睂�(shí)際上是一個(gè)模糊的概念，因為“只有疲軟的產(chǎn)品，沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)”，如果企業(yè)一味的相信淡季，在淡季無(wú)從下手，那就會(huì )陷入了營(yíng)銷(xiāo)的誤區。
一些白酒企業(yè)尤其是中小型白酒企業(yè)，市場(chǎng)一旦進(jìn)入淡季，立刻壓縮各項開(kāi)支，刀槍入庫，馬放南山(裁員)，一片偃旗息鼓的景象，無(wú)可奈何的姿勢。這種做法不僅容易把前期夯實(shí)的市場(chǎng)基礎給毀于一旦，更容易給其他善于利用機會(huì )競爭者提供機會(huì )。
所以白酒企業(yè)應徹底轉變“淡季”意識，樹(shù)立“淡季不淡”的全新理念，只要“市”在人為，淡季完全可以避免， 可以通過(guò)一系列的方法贏(yíng)得市場(chǎng)機會(huì )。
一、創(chuàng )新銷(xiāo)售產(chǎn)品
企業(yè)針對白酒“淡季”市場(chǎng)的到來(lái)，要把握消費者的心理需要，進(jìn)行產(chǎn)品研制創(chuàng )新，開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品。即白酒企業(yè)在夏季來(lái)臨之前，就可以開(kāi)發(fā)出一種無(wú)礙暢飲又能降溫驅熱、有別于啤酒的夏日白酒，改變白酒單純“火氣逼人”的固有風(fēng)格，賦予白酒冷熱兼容的新特性，開(kāi)創(chuàng )出夏季熱銷(xiāo)的新賣(mài)點(diǎn)。再利用火熱夏季進(jìn)行反其道進(jìn)行推廣炒作，可能會(huì )達到一種令人日目一新、令人振奮、意想不到的效果。
如山東魯能集團06年針對夏季研發(fā)的夏季白酒——小天下祁連冰川酒。該酒是魯能集團根據唐宋名釀——甘州“胭脂綠”的釀造基礎，加上采自冰川雪水成功釀制而成。小天下祁連冰川系列酒分別以“風(fēng)、花、雪、月”命名，再現山東古代文化，打造成蘊含山東文化的中高檔白酒。小天下祁連冰川酒這種專(zhuān)門(mén)針對夏季的文化酒很快占據了不小的市場(chǎng)空間，加上產(chǎn)品品質(zhì)和包裝也都不錯，當年夏天市場(chǎng)十分走俏。
二、創(chuàng )新促銷(xiāo)模式
在淡季，如果展開(kāi)大規模、強有力的對終端消費群體的推廣及促銷(xiāo)活動(dòng)，返利于民，就可能出現逆季消費，達到出乎意料的效果。
1、占領(lǐng)終端的“頭版頭條”
各企業(yè)基本都有自己的促銷(xiāo)海報、吊旗、易拉寶等推廣物料，只要這些推廣物料能夠占據著(zhù)終端搶眼位置，占領(lǐng)銷(xiāo)售終端“頭版頭條”，即使是銷(xiāo)售淡季，這種宣傳形式會(huì )影響到消費者的消費習慣，讓消費者有種沖動(dòng)消費的欲望。 如果條件允許的白酒產(chǎn)品，還可以結合終端策劃一些創(chuàng )意性促銷(xiāo)活動(dòng)，讓消費者主動(dòng)參與、接觸、飲用本產(chǎn)品，同時(shí)也為未來(lái)的銷(xiāo)售增長(cháng)埋下伏筆。
2、加強社區促銷(xiāo)
目前，白酒終端競爭異常激烈，唯一還能稱(chēng)得上競爭薄弱環(huán)節的營(yíng)銷(xiāo)渠道就是社區。由于社區促銷(xiāo)面對的是消費者，因此，讓產(chǎn)品直接與消費者“面對面”，可以大大增加產(chǎn)品信息的傳播效果。
07年夏季，山東某白酒廠(chǎng)就利用七月份一個(gè)月的時(shí)間，在膠東各個(gè)縣市、區進(jìn)行專(zhuān)場(chǎng)文藝演出，選擇的地點(diǎn)大多在居民比較集中的文化廣場(chǎng)，進(jìn)行露天演出，利用夏季人們晚上乘涼的時(shí)機，進(jìn)行宣傳，場(chǎng)場(chǎng)爆滿(mǎn)，他們還發(fā)放一些小禮品，很受當地居民的歡迎，贏(yíng)得了居民的“心”。
一些中小白酒企業(yè)，則通過(guò)在一些城市的社區巡回播放電影的方式，吸引居民對本企業(yè)的關(guān)注，有的利用舉辦歌舞晚會(huì )的時(shí)機，在現場(chǎng)同時(shí)搞起了免費品嘗活動(dòng)，為了激發(fā)人們的興趣和愛(ài)好，還搞起了有獎問(wèn)答，贈送小禮品，這樣，在居民的心中就留下了深刻的印象。
3、促銷(xiāo)贈品創(chuàng )新
在夏季終端促銷(xiāo)中，許多白酒采用了純果汁飲料作贈品，如沱牌采用買(mǎi)一瓶就贈一罐500ml的茹夢(mèng)“心情”系列純果汁;而瀘州酒則是買(mǎi)一瓶酒贈一罐1l匯源純果汁。
還有一些白酒品牌在贈品上更是頗具匠心。例如，半畝地的“酒嗉子”包裝瓶的白酒，采用三棱形白瓷瓶的小“酒嗉子”作包裝已經(jīng)是很個(gè)性化了，又另贈四個(gè)與其相配的小酒盞，盛在一盒中古樸典雅韻味十足，早已讓人愛(ài)不釋手了。他們還推出了“買(mǎi)酒贈茶”的活動(dòng)，買(mǎi)兩盒酒贈一罐茶，茶罐和酒嗉子、酒盞是一樣的白瓷質(zhì)地，一樣的精巧別致，這樣通過(guò)美酒與香茶的聯(lián)系使消費者的購買(mǎi)欲望進(jìn)一步提升。
三、創(chuàng )新銷(xiāo)售渠道。
在銷(xiāo)售淡季到來(lái)的時(shí)候，對一些白酒企業(yè)而言，可能需要調整自己的渠道重心，從大眾市場(chǎng)，轉移到團購渠道上面。
對于中高檔白酒針對政商務(wù)市場(chǎng)的團購，低檔白酒針對普通工薪階層、工地民工的團購、婚慶市場(chǎng)團購、甚至是夜場(chǎng)，都可以成為淡季銷(xiāo)售的主渠道。
如在淡季主辦的各種宴請活動(dòng)：婚宴、生日宴、老鄉會(huì )、大型會(huì )議等，白酒仍是主要的招待用酒，宴請市場(chǎng)是白酒淡季銷(xiāo)售的一主要市場(chǎng)。
雖然團購市場(chǎng)是淡季白酒的重要銷(xiāo)售渠道，然而這個(gè)渠道是不明朗的，是隱形的，雖然大家大致知道的團購消費方向，但我們不容易找到具體的團購消費單位。
團購消費資源具有稀缺性、專(zhuān)有性、隱蔽性，它依賴(lài)的是人脈資源、關(guān)系資源、權力資源和信息資源。這些資源需要長(cháng)期的累積，而每個(gè)人在這方面的資源都是有限的，一般不容易找到擁有較多團購資源的人。因此企業(yè)要做團購工作必須去尋找擁有人脈資源、關(guān)系資源、權力資源和信息資源的人，把分散的資源集中起來(lái)，為自己所用。
所以，在淡季若想有突出成績(jì)，就必須擁有團購客戶(hù)檔案，良好的客情關(guān)系。
例如：婚宴、會(huì )議、聚會(huì )一般都會(huì )通過(guò)預定臺聯(lián)系，經(jīng)常消費的大單位也與預定臺的人熟悉。如果酒店的預定臺人員可以成為我們的兼職業(yè)務(wù)員，這塊業(yè)務(wù)也是一條淡季銷(xiāo)售很有潛力的銷(xiāo)售渠道;如果我們給予酒店預定臺人員一定的提成，相信他們會(huì )接受的。同時(shí)我們與酒店預定臺的人建立聯(lián)系比我們尋找各大單位的團購負責人要容易的多。由于婚宴、會(huì )議一般不從酒店用酒，所以不會(huì )與酒店銷(xiāo)售產(chǎn)生沖突。
四、加強對零售商的開(kāi)發(fā)
業(yè)界有句俗語(yǔ)叫做“旺季做銷(xiāo)量、淡季做市場(chǎng)”。其實(shí)，如果沒(méi)有市場(chǎng)又哪里來(lái)銷(xiāo)量呢?在淡季不斷開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，不僅意味著(zhù)你多賣(mài)一瓶，他少賣(mài)一瓶，關(guān)鍵是還能為旺季的競爭奠定堅實(shí)的基礎。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，某市有500家店在賣(mài)你的白酒產(chǎn)品，但如果你不開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，在淡季或許連500家都沒(méi)有，而如果你加大了拓展范圍，就有可能還遠遠超過(guò)500家的數量，當然細化到每個(gè)店你的銷(xiāo)量可能不如旺季，且營(yíng)銷(xiāo)成本上升，但畢竟你的整體銷(xiāo)量還是不錯，且多了幾塊地盤(pán)，如策略得當，到了旺季會(huì )更有大的產(chǎn)出。
建議在淡季的時(shí)候，我們要不斷拓展銷(xiāo)售盲區，應特別注重對對零售商的開(kāi)發(fā)，如社區集中的便民店、小賣(mài)鋪和一些大排檔之內的餐館，這些不起眼的零散型小店往往通過(guò)有的開(kāi)發(fā)、拜訪(fǎng)、回訪(fǎng)、促銷(xiāo)會(huì )實(shí)現更多的白酒零售。
廠(chǎng)家要做好以下幾點(diǎn)：
1、完成了首次鋪貨之后，深度訪(fǎng)銷(xiāo)與深度促銷(xiāo)都應同時(shí)加強，從而促進(jìn)產(chǎn)品的“下架”速度。
2、在深度訪(fǎng)銷(xiāo)工作中，主要通過(guò)多次帶貨回訪(fǎng)形式提升終端店鋪的銷(xiāo)量，同時(shí)促進(jìn)客戶(hù)加深對業(yè)務(wù)代表與品牌的印象，以刺激其經(jīng)銷(xiāo)欲望。
3、業(yè)務(wù)人員主要通過(guò)定期拜訪(fǎng)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)、了解產(chǎn)品銷(xiāo)售形式、售后情況、競品差異，并通過(guò)店主了解顧客的反饋意見(jiàn)，同時(shí)積極協(xié)助店主開(kāi)展銷(xiāo)售，并認真收集、整理、匯報市場(chǎng)反饋信息。
4、向店主介紹產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn)，協(xié)助店鋪做好促銷(xiāo)，引導、培育店主的主動(dòng)推銷(xiāo)意識，提高其對品牌的信任、對產(chǎn)品的信心。
5、 通過(guò)深度訪(fǎng)銷(xiāo)，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)結構，淘汰弱勢店鋪，保持持續穩定的終端市場(chǎng)。
五、加強對營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓
一個(gè)企業(yè)要想做大做強，學(xué)習是不可缺少的，作為白酒企業(yè)，現幾年是買(mǎi)方市場(chǎng)，在旺季企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員都在市場(chǎng)上，很少有時(shí)間來(lái)學(xué)習，由于長(cháng)期的不學(xué)習，使企業(yè)的一些營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)跟不上市場(chǎng)的變化，使他們在征戰市場(chǎng)時(shí)有力不從心的感覺(jué)。中國有順俗話(huà)，工欲善其事，必先利其器。因而在淡季時(shí)應加強對營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓，使他們不斷的吸收新的知識，新的觀(guān)點(diǎn)，讓他們在以后的市場(chǎng)競爭中游刃有余，也使企業(yè)從一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)成長(cháng)為一個(gè)學(xué)習型企業(yè)。我們都相信“磨刀不誤砍柴功”，但是這磨刀的代價(jià)是有不同的，在旺季要營(yíng)銷(xiāo)人員在公司里學(xué)習一個(gè)星期，那所花的代價(jià)是不可佰的，而在淡季這將是很小的一部分開(kāi)支。
六、廠(chǎng)商聯(lián)誼 增加感情
淡季白酒的銷(xiāo)售趨弱，經(jīng)銷(xiāo)商們也得以輕閑片刻，此時(shí)的酒企應抓住這一機會(huì )，進(jìn)行廠(chǎng)商聯(lián)誼，增加感情。經(jīng)銷(xiāo)商是企業(yè)的第一消費者，他們對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度對白酒企業(yè)而言尤為重要。經(jīng)銷(xiāo)商與白酒企業(yè)之間除了利潤關(guān)系外，還應注重感情的培養。在白酒供大于求，品牌眾多的情況下，聯(lián)絡(luò )好與經(jīng)銷(xiāo)商的感情，實(shí)行廠(chǎng)商聯(lián)手打商場(chǎng)的格局，這樣就等于成功了一半。與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)絡(luò )感情的手段眾多，可以參觀(guān)、座談、聯(lián)歡等。
俗語(yǔ)說(shuō)的好：“沒(méi)有不景氣，只有不爭氣”，白酒企業(yè)要想在銷(xiāo)售淡季提升業(yè)績(jì)，必須改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念，樹(shù)立“銷(xiāo)售無(wú)淡季”的意識，敢于思考，敢于創(chuàng )新，唯有思路，才有出路，這樣白酒在淡季也可以暢銷(xiāo)市場(chǎng)，同時(shí)也為旺季銷(xiāo)售打下良好的基礎。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇6
一、策劃目的
通過(guò)此營(yíng)銷(xiāo)策劃，使山東愛(ài)克賽公司以獨特的區位優(yōu)勢、經(jīng)營(yíng)模式和售后服務(wù)體系優(yōu)勢，在快速發(fā)展的山東半島、環(huán)渤海及周邊市場(chǎng)競爭中挖掘市場(chǎng)份額。同時(shí)聯(lián)合當地文化局、高校駐點(diǎn)，在本地市場(chǎng)以規范化形象奪取制高點(diǎn)，在本地市場(chǎng)采取各類(lèi)促銷(xiāo)方式，吸引本地、外地企業(yè)家、商人、知識分子、教師、在校大學(xué)生等人員前來(lái)消費，山東愛(ài)克賽公司將以質(zhì)優(yōu)環(huán)保的耗材，以特色的齊魯文化為龍頭依托，逐漸擴大市場(chǎng)占有額。
由于愛(ài)克賽公司開(kāi)業(yè)初期，存在品牌形象認知度不高等問(wèn)題，可以通過(guò)精心包裝，傾力打造打印耗材優(yōu)勢特點(diǎn)，最終目的是以開(kāi)業(yè)前后的活動(dòng)為載體，將愛(ài)克賽打印耗材產(chǎn)品全方位的宣傳出去，先聲奪人、打造愛(ài)克賽品牌形象，達到目標市場(chǎng)認知的最大程度，廣泛吸引消費者的關(guān)注，為開(kāi)業(yè)后賓客盈門(mén)、經(jīng)濟效益快速提升打下堅實(shí)的基礎。
二、愛(ài)克賽公司可行性分析
作為即將開(kāi)業(yè)的山東愛(ài)克賽公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司的負責人，山東愛(ài)克賽公司洋溢著(zhù)年輕的活力、充滿(mǎn)著(zhù)狂熱的激情，對正在迅速增長(cháng)的消費者市場(chǎng)必定會(huì )踴躍參與，全程投入打印耗材的經(jīng)營(yíng)。這次項目必能讓新聞的知名度的到很大的提高，同時(shí)也讓電視的媒體達到想要的最佳價(jià)值效果。
20xx年1月2日是山東愛(ài)克賽公司開(kāi)業(yè)的極佳時(shí)期，也是打印耗材宣傳的最佳時(shí)間，形象樹(shù)立的最棒時(shí)段。因為出于環(huán)保和發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)考慮，國家一直高度重視耗材產(chǎn)業(yè)，20xx年國家正在組織相關(guān)部門(mén)對耗材產(chǎn)品制定能適應行業(yè)發(fā)展的行業(yè)標準，進(jìn)一步明確并促進(jìn)了耗材向著(zhù)本地化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向發(fā)展，國內耗材生產(chǎn)商正打著(zhù)通用、環(huán)保的大旗向原裝耗材生產(chǎn)商發(fā)起挑戰。
而現在又處于耗材市場(chǎng)以及耗材公司類(lèi)似組織的正在迅速增長(cháng)的時(shí)期，所以對于耗材公司來(lái)說(shuō)，此時(shí)更應該是樹(shù)立形象，打造打印耗材品牌的關(guān)鍵時(shí)刻，也是一個(gè)不可或缺的時(shí)機。
同時(shí)，山東愛(ài)克賽公司在耗材市場(chǎng)眾多耗材公司中又具有自己獨特的優(yōu)勢，專(zhuān)營(yíng)連鎖超市模式，在山東省是第一家，在國內也是第一家，就預示其具有其他打印耗材公司不可比擬的文化基礎。
三、市場(chǎng)狀況分析
1、行業(yè)概況
目前，打印機已成為辦公自動(dòng)化的主要設備，其附屬產(chǎn)品--打印耗材也日益走入IT舞臺的中心地帶。隨著(zhù)彩色噴墨打印機日益盛行，特別是數碼照片打印機方興未艾的今天，打印機耗材也受到了消費者的廣泛關(guān)注。目前因為各種因素，兼容耗材快速發(fā)展起來(lái)，而原裝耗材為了繼續保持自己的競爭優(yōu)勢，仍然從各個(gè)方面大力打擊兼容產(chǎn)品，作為兼容耗材廠(chǎng)商來(lái)講，真的可以從耗材市場(chǎng)中分得一杯羹嗎？
�、�、產(chǎn)品規模日益擴大，兼容耗材市場(chǎng)空間加大
從20xx年以來(lái)，中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度比同期GDP增長(cháng)值大3倍多，其增長(cháng)率高達27％，而作為一個(gè)巨大的市場(chǎng)，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)和連機數量均持續快速發(fā)展，目前位居世界前列。中國國內旺盛的內需，強烈地刺激了打印機的市場(chǎng)，其銷(xiāo)量增長(cháng)率達14％，其中銷(xiāo)售噴墨打印機占整個(gè)打印機總銷(xiāo)量的63.9％，超過(guò)了200萬(wàn)臺。由于家用噴墨打印機購置量猛增，再加上聯(lián)想等大公司買(mǎi)電腦預置（捆綁）噴墨機，銷(xiāo)量比相關(guān)部門(mén)預測的量還高一些，到20xx年底之前，我國噴墨打印機保有量將達850萬(wàn)臺左右，今年的發(fā)展將更為迅速，這也就為噴墨耗材本地化提供了巨大的市場(chǎng)空間。
�、�、相關(guān)法規出臺，原裝兼容耗材競爭更為激烈
20xx年12月17日，歐盟出臺了一項新的法規，旨在禁止打印機廠(chǎng)商強迫消費者購買(mǎi)它們自己品牌的打印墨盒。差不多同一時(shí)間，國內的耗材廠(chǎng)商們云集北京，舉行了一個(gè)內部會(huì )議。與會(huì )人士透露，我國《回收利用電子垃圾（草案）》有望明年出臺，其中將明確制造商責任。這對于耗材市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)非常重要的訊號，從某種程度上給給多年舉步維艱的通用耗材廠(chǎng)商帶來(lái)絕好機遇，但是原裝耗材在意識到這種情況之后，一直在渠道以及服務(wù)上壓制著(zhù)兼容耗材，因此兩者之爭將表現得更加激烈。
2、發(fā)展趨勢
�、�。 質(zhì)量持續提高
在影響打印質(zhì)量的要素中，耗材的作用最大，打印質(zhì)量的好壞70%取決于耗材質(zhì)量。就目前國內市場(chǎng)的實(shí)際情況來(lái)看，兼容品牌耗材質(zhì)量并不盡如人意，在今后相當一段時(shí)期內廠(chǎng)商仍會(huì )將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為首要任務(wù)。
�、�。 環(huán)保耗材必然會(huì )成為主流產(chǎn)品
1994年美國已把墨盒的再生利用寫(xiě)入環(huán)保法中，目前激光再生耗材占整個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)量的70%，兼容噴墨耗材市場(chǎng)份額也達到30%�！把h(huán)再造、廢棄減少、節省開(kāi)銷(xiāo)、利于環(huán)�！币咽菄H上的潮流，也應成為中國打印耗材市場(chǎng)的發(fā)展方向。
�、�。 打假力度繼續加大
目前國內耗材市場(chǎng)上假冒耗材的擴散非常嚴重，在很大程度上危害到廠(chǎng)商的信譽(yù)和用戶(hù)的利益，未來(lái)幾年政府、廠(chǎng)家及用戶(hù)三方將會(huì )攜手繼續加大耗材打假力度。
四、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
山東省屬于環(huán)渤海經(jīng)濟圈較為富裕省份，城鎮化人口比重高，經(jīng)濟發(fā)展偏重商業(yè)，工商業(yè)化程度高，文化底蘊豐富，消費群體較強。近年來(lái)政府大力調整產(chǎn)業(yè)結構，加大服務(wù)力度，在產(chǎn)業(yè)調整、文化開(kāi)發(fā)和招商引資方面卓有成效。
SWTO分析
優(yōu)勢：
1、愛(ài)克賽公司經(jīng)營(yíng)的國產(chǎn)通用耗材，符合國家支持耗材生產(chǎn)國產(chǎn)化的產(chǎn)業(yè)政策；
2、山東省目前經(jīng)濟快速發(fā)展的趨勢，周邊高等學(xué)府逐漸增加為打印耗材市場(chǎng)提供更多客源的可能性；
3、毗鄰京津唐、遼中南地區，高等學(xué)府眾多，文化資源豐富；
劣勢：
1、山東愛(ài)克賽公司知名度不高；
2、山東愛(ài)克賽公司行業(yè)內流通環(huán)節的規范面臨著(zhù)嚴峻的挑戰；
3、山東愛(ài)克賽公司的產(chǎn)品單一，特色不明顯，吸引力不夠強；前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度較大；
機會(huì )：
1、山東省經(jīng)濟發(fā)展飛速，提高人們的消費欲望和對打印耗材的消費興趣；
2、依托齊魯文化區的發(fā)展，將會(huì )有更廣闊的客源空間；
3、山東齊魯文化由于發(fā)展呈上升趨勢，內需項目逐漸發(fā)展和外來(lái)投資人員也將會(huì )為愛(ài)克賽公司注入新的活力；
危機：
1、特別是環(huán)渤海附近的天津、河北打印耗材公司的發(fā)展，更將成為山東愛(ài)克賽的競爭對手；
2、山東愛(ài)克賽公司不是很方便附近高等學(xué)府區的消費人群，很可能導致與教育局關(guān)系建立不暢；
目標客戶(hù)分析
目標客戶(hù)定位
a本地教師、企業(yè)家、商人及學(xué)生；
b外來(lái)企業(yè)家與商人；
c政府及相關(guān)各部門(mén)人士；
d出版社團隊；
f旅游人員；
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、營(yíng)銷(xiāo)的目的：通俗的講就是針對消費者市場(chǎng)的需求狀況，適時(shí)推出打印耗材的服務(wù)產(chǎn)品，并迅速讓顧客了解和接受，再充分享受服務(wù)的過(guò)程后，對服務(wù)產(chǎn)品充分的認可并重復消費�？梢�(jiàn)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)始終貫穿于服務(wù)的全過(guò)程。
2、互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)：用戶(hù)在購買(mǎi)打印耗材后，消費后互送HP的紙盒為自己的打印解決方案升級，從而在成本方面實(shí)現最大限度的節約。
3、傳銷(xiāo)式營(yíng)銷(xiāo)（對內）：凡第一次來(lái)消費的顧客在消費結束買(mǎi)單的同時(shí)，可獲贈積分卡；同一張卡消費金額達到100元，即可獲贈一張價(jià)值5元的儲值卡；打折卡與儲值卡不得同時(shí)使用。
4、全員營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)愛(ài)克賽公司的全體員工，向顧客推廣打印耗材的服務(wù)項目及優(yōu)惠政策，并與顧客保持良好的關(guān)系，爭取顧客的重復消費；凡內部員工主動(dòng)邀請來(lái)的顧客，可按照消費的'金額，給予員工3%-5%的業(yè)績(jì)提成；對內部員工主動(dòng)推銷(xiāo)給顧客的打印耗材，同樣可給予一定的數量（盒）提成。
5、專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)：成立一支4人組成的專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)隊伍，2人用于對外部市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和鞏固，負責將顧客請進(jìn)來(lái)；2人用于對內部顧客的培養，要將顧客留得住。
6、附加值：愛(ài)克賽實(shí)施的10+100計劃，即公司在行業(yè)用戶(hù)中選擇10家，在商用戶(hù)中選擇100家作為產(chǎn)品檢驗點(diǎn)，公司采購的產(chǎn)品必須先經(jīng)過(guò)檢驗點(diǎn)試用合格后方準上架。
增設免費專(zhuān)車(chē)接送服務(wù)的服務(wù)體系。
六、服務(wù)
針對性：
1、完善優(yōu)質(zhì)的后服務(wù)體系與精美的墨盒包裝增加產(chǎn)品價(jià)值。
2、勤懇誠信、齊心協(xié)力的做事作風(fēng)。
�。�1） 在主要的區域市場(chǎng)建立了售后服務(wù)中心（在經(jīng)營(yíng)初期可以把總經(jīng)銷(xiāo)商和售后服務(wù)中心合二為一，降低銷(xiāo)售成本），實(shí)行“凡是購買(mǎi)山東愛(ài)克賽公司打印耗材墨盒出現問(wèn)題的，一律免費更換。
�。�2）對愛(ài)克賽通用墨盒的用戶(hù)實(shí)行免費維護打印機的增值服務(wù)，在用戶(hù)發(fā)現問(wèn)題并且反饋后的1小時(shí)內進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。
�。�3）為了更方便客戶(hù)對愛(ài)克賽打印耗材產(chǎn)品的咨詢(xún)，開(kāi)通24小時(shí)的服務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)，并且對接線(xiàn)人員進(jìn)行統一服務(wù)培訓，對用戶(hù)打來(lái)的每一個(gè)電話(huà)給予及時(shí)準確、負責認真的處理。
七、促銷(xiāo)方式
針對性：
為了配合市場(chǎng)銷(xiāo)售，還舉辦了形式多樣、內容豐富的促銷(xiāo)活動(dòng)，既能夠促進(jìn)當期銷(xiāo)售，又可以讓品牌與用戶(hù)間實(shí)現了最好的交流，使品牌因此能夠深入人心，并且增強本品牌在通用耗材市場(chǎng)上的影響。
產(chǎn)品免費試用。在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的前期，進(jìn)行免費試用的服務(wù)，若客戶(hù)在第一套墨盒的使用過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現任何問(wèn)題，則銷(xiāo)售人員在數據庫中進(jìn)行錄入和跟蹤服務(wù)。
1.買(mǎi)贈活動(dòng)：在市場(chǎng)進(jìn)入初期，為了促進(jìn)銷(xiāo)售以及迅速的和消費者見(jiàn)面，可以實(shí)行買(mǎi)贈的活動(dòng)，從成本優(yōu)勢上更進(jìn)一步地打動(dòng)消費者。
2.現場(chǎng)打印演示：可以在進(jìn)軍市場(chǎng)中選擇IT電子廣場(chǎng)之類(lèi)的場(chǎng)所，在周末或者節日人們比較多的情況下，進(jìn)行現場(chǎng)打印演示，和消費者進(jìn)行近距離接觸，并且消除消費者的疑慮。在打印演示的過(guò)程中可以搭配其他的促銷(xiāo)活動(dòng)，比如現場(chǎng)購買(mǎi)可以打折或者買(mǎi)贈，還有可以數碼拍照，并且當場(chǎng)打印等，以吸引消費者注意，并且增強品牌知名度。
八、人力資源
山東愛(ài)克賽公司采取多方式式進(jìn)行人員的招聘、儲備一些人力資源，以應對各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始后客流高峰的到來(lái)。
九、人員培訓
山東愛(ài)克賽公司對所有的員工進(jìn)行規范、程序、統一、協(xié)調的培訓。讓每位員工有團隊精神和意識。在日常的服務(wù)中自覺(jué)提高服務(wù)質(zhì)量，強調員工的超前服務(wù)意識。在服務(wù)上采取主動(dòng)服務(wù)和靈活服務(wù)方式。加強管理人員的工作執行力度和工作作風(fēng)，做到了事事有人管，工作樣樣有人落實(shí)。服務(wù)時(shí)時(shí)有人跟進(jìn)，技術(shù)月月有人更新。
個(gè)性化、形象化競爭日益激烈，將成為山東省服務(wù)發(fā)展的潮流。國產(chǎn)通用耗材系列產(chǎn)品要取得優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，就必須把握時(shí)機，盡竭利用自身的個(gè)性資本和雄渾的勢力，打造出了極富個(gè)性和口碑，擁有良好公眾形象的服務(wù)品牌。
十、產(chǎn)品的品牌定位
山東愛(ài)克賽公司的打印耗材產(chǎn)品以國產(chǎn)通用耗材為主，在通用耗材與原裝耗材的利益之爭的行業(yè)中，兼容了原裝耗材，確保了購貨一站齊的服務(wù)體系，打造出了自身的品牌。
十一、形象定位
山東愛(ài)克賽公司根據自身的特點(diǎn)和目標消費群的身份、社會(huì )地位和所處的人生階段，將其形象定位為國產(chǎn)通用耗材的最高境界，完美人生超凡享受。也是環(huán)保、質(zhì)優(yōu)、實(shí)惠、價(jià)值感以及內斂而奔放的生命熱情的體現。
十二、結束語(yǔ)
這套開(kāi)業(yè)宣傳策劃方案是從企業(yè)現有的自身條件出發(fā)，是企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)，提高知名度的第一部，近期（20xx年1月2日）開(kāi)業(yè)，有望各位前來(lái)光臨。
策劃人：鄧堪傳
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇7
前言
收購CDMA網(wǎng)絡(luò )后，中國電信擁有了世界上的固定通信網(wǎng)絡(luò )和相對先進(jìn)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )，從而進(jìn)入了全業(yè)務(wù)運營(yíng)時(shí)代。中國電信在推出189手機特色業(yè)務(wù)中有效的豐富了信息化應用的內涵，還提高了競爭力，企業(yè)市場(chǎng)占有率和業(yè)務(wù)收入連年增長(cháng)，189手機是中國推出的一個(gè)新業(yè)務(wù)，在市場(chǎng)上是一個(gè)全新的產(chǎn)品，在面對大眾推廣市場(chǎng)的同時(shí)，準備打入各個(gè)院校來(lái)提高市場(chǎng)占有率和品牌知名度。
一、背景
在大學(xué)校園中，通信業(yè)務(wù)基本被移動(dòng)和聯(lián)通所壟斷，因此電信的市場(chǎng)占有率不大。但是移動(dòng)和聯(lián)通的美譽(yù)度并不高，主要由于其上網(wǎng)速度較慢、信號較差，因此，電信以其高網(wǎng)速和好信號占有優(yōu)勢，所以利用這2個(gè)優(yōu)勢，電信可以開(kāi)辟出一個(gè)更大的市場(chǎng)。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標
擴大中國電信在淮師校園的市場(chǎng)占有率，增強品牌知名度和美譽(yù)度
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)壞境分析
(1)社區市場(chǎng)：人口總數多，處于經(jīng)濟發(fā)達的江蘇省，消費水平較高
(2)大學(xué)生市場(chǎng)：學(xué)生群體的消費水平不高，因此優(yōu)惠的活動(dòng)業(yè)務(wù)能夠吸引更多的學(xué)生群體前來(lái)辦理
2、競爭者分析
(1)聯(lián)通：
中國聯(lián)通是國內的全業(yè)務(wù)運營(yíng)商，其業(yè)務(wù)涵蓋了移動(dòng)話(huà)音、固定話(huà)音、無(wú)線(xiàn)尋呼、數據通信及衛星通信等基礎電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù);
(2)移動(dòng)：
中國移動(dòng)通信集團公司是在分離原中國電信移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)的基礎上新組建的國有骨干企業(yè)，公司的長(cháng)遠發(fā)展規劃和年度計劃分別納入國家通信發(fā)展整體規劃和年度綜合計劃;
(3)網(wǎng)通
數據業(yè)務(wù)是網(wǎng)通重要的發(fā)展策略。隨著(zhù)骨干網(wǎng)建設投產(chǎn)，網(wǎng)通的數據比重就會(huì )起來(lái);
(4)鐵通
在繼全國范圍的放號和實(shí)現互聯(lián)互通之后，數據業(yè)務(wù)將來(lái)“絕對是鐵通的第二大賣(mài)點(diǎn)”。以其骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)為承載，路內的MIS信息管理系統也將“浮出水面”;
3、SWOT分析
4、市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)
在和競爭對手移動(dòng)、聯(lián)通競爭方面，電信有其優(yōu)勢：技術(shù)好，上網(wǎng)速度快，信號好;開(kāi)發(fā)新客戶(hù)群;
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略
會(huì )員卡：將服務(wù)內容用一張卡片的方式體現出來(lái)，增強其可感知性，更容易贏(yíng)得用戶(hù)的信賴(lài)感，并能在導入期為人員推廣降低難度。
2、定價(jià)策略
(1)現正處于業(yè)務(wù)成長(cháng)期，可以收取一定的基本月租費，且價(jià)格可以根據實(shí)際的銷(xiāo)售利潤降低一些;
(2)當進(jìn)入成熟期時(shí)，可以開(kāi)發(fā)VIP用戶(hù)群，并根據不通級別用戶(hù)區別收費;
(3)對于那些月消費較高的客戶(hù)，可以進(jìn)行禮品的兌換;
(4)對于學(xué)生這一類(lèi)消費群，可以實(shí)行寒暑假優(yōu)惠策略，比如：“兩城“一家業(yè)務(wù)，充值一定的話(huà)費，每月返還一定的份額，或者充值話(huà)費送電影票、商場(chǎng)優(yōu)惠券等;
3、渠道策略
校園代理：通過(guò)尋找校園代理商進(jìn)行189業(yè)務(wù)的代理，運用學(xué)生比較信任學(xué)生的心理，在校園中尋找學(xué)生進(jìn)行促銷(xiāo)、代理。
4、促銷(xiāo)策略
(1)廣告
廣告目標——客戶(hù)需要“微笑”，需要“快捷”，需要“周到”，更需要“真誠”和“用心”。
廣告訴求點(diǎn)——客戶(hù)是我們不能說(shuō)不的親人。
媒體等級的選擇：電視廣告為主，配以報紙、雜志、廣播、戶(hù)外廣告等廣告手段。
(2)促銷(xiāo)
人員推廣：在各大院校的電信營(yíng)業(yè)廳中設立業(yè)務(wù)推介專(zhuān)區。每個(gè)專(zhuān)區派駐一名業(yè)務(wù)推介代表，為用戶(hù)提供咨詢(xún)講解服務(wù)，并幫助有意向的客戶(hù)填寫(xiě)意向購買(mǎi)表;
有獎銷(xiāo)售：設立有獎銷(xiāo)售活動(dòng)：凡在規定時(shí)間內，自己辦理并推薦一名朋友成功辦理電信業(yè)務(wù)用戶(hù)，均能獲得價(jià)值若干元的手機話(huà)費;
五、活動(dòng)方案
活動(dòng)目的：樹(shù)立天翼品牌優(yōu)勢，搶占大學(xué)生市場(chǎng)。
傳播策略：網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)樹(shù)形象，線(xiàn)下活動(dòng)造聲勢，校園店全新包裝，促銷(xiāo)緊密結合，發(fā)出校園音，促進(jìn)市場(chǎng)化。
1、線(xiàn)上活動(dòng)：
網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)平臺：中國電信人人網(wǎng)頁(yè)活動(dòng)形式：
(1)拍一個(gè)DV宣傳短劇，在校內或者騰訊網(wǎng)上進(jìn)行分享，以達到更好的廣告宣傳效果;(2)將天翼咨詢(xún)通過(guò)校內網(wǎng)和騰訊網(wǎng)進(jìn)行傳播
2、線(xiàn)下活動(dòng)：
(1)與學(xué)校聯(lián)合設立“天翼“獎學(xué)金;
(2)在校園內的校辦雜志、院辦雜志上做廣告;
(3)對在校學(xué)生發(fā)放口袋書(shū)(玩轉3G寶典)：
主要內容：3G新玩法(上網(wǎng)、游戲、音樂(lè )、視訊、全球眼·······);
3G手機酷(天翼品牌手機show)玩轉3G小攻略(捷徑使用指南)發(fā)行模式：口袋書(shū)，一對一發(fā)放
寶典優(yōu)勢：集會(huì )優(yōu)勢產(chǎn)品及業(yè)務(wù);性?xún)r(jià)比高;可長(cháng)期保存。
(4)有獎銷(xiāo)售：1+1有獎銷(xiāo)售活動(dòng)：凡在規定時(shí)間內，自己購買(mǎi)并推薦一名朋友成功辦理電信業(yè)務(wù)用戶(hù)，均能獲得價(jià)值若干元的手機話(huà)費;
(5)贊助一些學(xué)校內的公益講座和校內的活動(dòng)晚會(huì )等，提高知名度，在學(xué)生群體中建立好的印象;
(6)宣傳人員和工作人員在活動(dòng)期間穿固定的服裝，提供客戶(hù)質(zhì)的服務(wù);
(7)與校園廣播站聯(lián)合舉辦有影響力的音樂(lè )節目進(jìn)行宣傳;
(8)舉辦校園原創(chuàng )歌曲大賽，借此機會(huì )宣傳電信的此項業(yè)務(wù)活動(dòng);
(9)點(diǎn)對點(diǎn)宣傳:
1.在校園內設立流動(dòng)帳篷點(diǎn)，吸引學(xué)生前來(lái),為學(xué)生介紹業(yè)務(wù)
2.利用學(xué)校晚自習的時(shí)間，在適當時(shí)間點(diǎn)去各班級宣傳;去各宿舍一一宣傳
(10)小組成員利用自己的人脈資源在學(xué)校各信息交流平臺擴大宣傳
六、活動(dòng)效果預算
營(yíng)銷(xiāo)是一種思想方式、一種哲學(xué)，它定位于獲知消費者自發(fā)表達的或被誘發(fā)出來(lái)的需要和欲望。探究營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展過(guò)程，也就是對競爭環(huán)境和消費方式變化的理解過(guò)程，通過(guò)審視營(yíng)銷(xiāo)理論的變遷可以把握3G時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)和精髓。在此能夠打開(kāi)電信的業(yè)務(wù)段，并在全新的市場(chǎng)中進(jìn)行與中移動(dòng)、中網(wǎng)通進(jìn)行競爭中更勝一籌。
七、營(yíng)銷(xiāo)成本：
學(xué)生宣傳服飾;各種雜志的廣告費用;
標語(yǔ)、宣傳畫(huà)等公共活動(dòng)場(chǎng)地;
贊助公益活動(dòng)及晚會(huì )等的費用;海報、橫幅宣傳;贈話(huà)費活動(dòng)費用;其他支出
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇8
一、小區策略：
1、營(yíng)銷(xiāo)模式：
消費者購買(mǎi)的心理過(guò)程，是一個(gè)信息獲取、理解、比較、判斷過(guò)程。據調查，目前至少有70％的消費者對家具品牌印象模糊，家具品牌在消費者心目中沒(méi)有一個(gè)固定的、鮮明的、良好的形象，所以很難產(chǎn)生聯(lián)想、記憶。找到一種讓消費者直接獲取信息的營(yíng)銷(xiāo)策略，已成為第一個(gè)需要解決的重要問(wèn)題。
通過(guò)調查了解到，大部分購買(mǎi)家具是到家具城隨機選擇，或通過(guò)熟人介紹進(jìn)行購買(mǎi)。由此推論，如果這個(gè)家具能在某個(gè)人家中擺設，那么他周?chē)呐笥褧?huì )認可這個(gè)品牌，再加上使用者的虛榮心理，會(huì )對家具進(jìn)行免費義務(wù)的推廣。
2、具體方法：
實(shí)行小區策略，在一些新建小區內進(jìn)行廣告宣傳，從裝修設計到家具設計一條龍服務(wù)。讓消費者認可這種方式，并對已消費顧客進(jìn)行贈卡，使用此卡可以享受幾折優(yōu)惠等，以爭取他的朋友或同事、親友的再次光顧。
小區策略可搭配企業(yè)定制化服務(wù)體系的使用，效果更好。
二、營(yíng)銷(xiāo)途徑：
1、導入期的途徑
在全面發(fā)起以小區為單位的廣告宣傳攻勢的同時(shí)，輔之以獨特標新立異的營(yíng)銷(xiāo)及促銷(xiāo)策略。以下是7種營(yíng)銷(xiāo)策略，可全面同步進(jìn)行，亦可有選擇地配合廣告推進(jìn)來(lái)進(jìn)行。
�。�1）。小區宣傳：以“創(chuàng )造幸福生活”為傾訴主題，以小區路牌廣告為輔助，在各新建小區內進(jìn)行宣傳。此處需極具吸引力的報紙廣告夸張性的平面廣告以及小區物業(yè)的密切配合。此途徑也為進(jìn)行小區策略進(jìn)行準備和實(shí)施，必要的時(shí)候可同時(shí)進(jìn)行。
�。�2）。贈《藍圖家具設計與居室裝修手冊》：設計制作出極具個(gè)性和表現力以及較高文化品位和實(shí)用的手冊贈給小區潛在客戶(hù)，以傳播藍圖的文化理念經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)模式，并可在一定程度上擴大銷(xiāo)售�！妒謨浴返氖褂�，還可以讓消費者有一個(gè)清晰的認識——藍圖在這幾個(gè)頭疼的工作中，顯得得心應手。
�。�3）。贈送家裝設計：宣傳中明確，凡定制藍圖家具的客戶(hù)，除了進(jìn)行免費的家具設計外，還可免費幫助客戶(hù)進(jìn)行家裝設計，讓家裝設計與家具產(chǎn)品形成協(xié)調與美觀(guān)。本營(yíng)銷(xiāo)策略是定制化體系的一部分，應與定制化營(yíng)銷(xiāo)體系同步使用，如在賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行購買(mǎi)，則不再同時(shí)享受此服務(wù)。
�。�4）。征文活動(dòng)：與報社聯(lián)合進(jìn)行征文活動(dòng)，征文主題“我與家具的故事”，一等獎設高獎品或獎金，金額過(guò)大可以空缺或其它辦法解決。增加藍圖與市民的互動(dòng)，引起社會(huì )關(guān)注。
�。�5）。尋寶活動(dòng)：在麒麟家具廣場(chǎng)展開(kāi)“尋找某某寶物”的活動(dòng)，掀起一股潮流。尋找寶的顧客可以獲得大獎，寶物分為一、二、三等，讓市民充分了解麒麟家具廣場(chǎng)與藍圖家具。
�。�6）。舉辦家具設計大賽：與報社或其他新聞媒體合作，進(jìn)行家具設計大賽，讓全民參與，樣式和內容不限。獲獎?wù)呖梢垣@得獎金或獎品，然后評出最佳設計，進(jìn)行推廣。
�。�7）。進(jìn)行家裝設計大賽：與報社或其他媒體合作，進(jìn)行家裝設計大賽，讓全民參與。以房屋裝修或家具與房屋搭配為主題，家具由藍圖提供平面樣品，以此為基礎，怎么擺放最美觀(guān)，搭配什么樣子的房屋最裝修風(fēng)格最佳為評選依據。
2、成長(cháng)期的途徑
成長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)應在導入期結束之后，對前期工作做一個(gè)全面檢測與評估，再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長(cháng)期性的營(yíng)銷(xiāo)策略。
具體說(shuō)來(lái)，應從以下幾點(diǎn)進(jìn)行準備與執行：
�。�1）、家具人性化的設計：
國外知名品牌家具注重整體的設計理念，家具設計風(fēng)格統一，擁有自己的專(zhuān)屬設計師，每季推出新品既有創(chuàng )新性又能保持本品牌自己的風(fēng)格。而國內品牌往往是跟隨國際上著(zhù)名品牌的趨勢或市場(chǎng)上的流行款式，抄襲的成份比較多，沒(méi)有形成自己的家具品牌風(fēng)格。
從一定意義上說(shuō)，中國家具企業(yè)能否實(shí)現打造市場(chǎng)品牌，取決于所擁有的戰略性資源和公司能力，理論上講，設計就是企業(yè)的戰略性資源。用設計推動(dòng)國際和國內市場(chǎng)對中國家具品牌的認知、認可，從而鍛造強勢品牌，是中國家具企業(yè)必然選擇。
事實(shí)上，家具是被看作藝術(shù)品進(jìn)入人們的生活、工作中的，在一個(gè)設計之前，需要完成的不僅僅是家具本身結構、材料、形體等方面的思考，更重要的是要完成一系列與美學(xué)、哲學(xué)相關(guān)的命題。依靠設計將產(chǎn)品帶到一個(gè)更高、更大的層面，從而在商業(yè)上取得成功，設計是最關(guān)鍵的瓶頸。
因此，藍圖家具在家具設計上應有所突破，打破這個(gè)瓶頸，以營(yíng)銷(xiāo)策略為依據，進(jìn)行產(chǎn)品設計改良，取得市場(chǎng)。企業(yè)的一切行為都是為迎合市場(chǎng)的需求，而不要進(jìn)行無(wú)用功的強制性讓消費者被動(dòng)接受，因此設計符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，往往事半功倍。
�。�2）、家具營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建設：
無(wú)論是采用特許加盟、直營(yíng)還是經(jīng)銷(xiāo)商代理的形式，國內品牌家具營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )都比較單薄，在品牌覆蓋面、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)數量上都有所差距。而國外著(zhù)名品牌如宜家等往往采取直營(yíng)店的形式，建立自己的營(yíng)銷(xiāo)體系，保證家具銷(xiāo)售上的同步，這樣也能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋信息，改進(jìn)產(chǎn)品。
渠道開(kāi)發(fā)是家具企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面重要的手段之一，這種模式是適應現在的市場(chǎng)競爭環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)的。所謂的渠道，就是抓經(jīng)銷(xiāo)商，市場(chǎng)競爭的維系點(diǎn)就是終端網(wǎng)絡(luò )，制造商就是要抓經(jīng)銷(xiāo)商。但是經(jīng)銷(xiāo)商的資源不但有限，而且經(jīng)銷(xiāo)商能力也參差不齊。隨著(zhù)行業(yè)平均利潤的下降，使得企業(yè)靠單一產(chǎn)品、同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費者多元化與個(gè)性化的需求。這時(shí)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略就要基于產(chǎn)品競爭戰略做產(chǎn)品規劃，要打產(chǎn)品的系列、節奏的組合拳，否則就不能滿(mǎn)足消費者需求，從而破壞市場(chǎng)的穩定。
據此看來(lái)，藍圖家具在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建設方面還需進(jìn)一步鞏固，建設一個(gè)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系，是保證營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的根本。具體說(shuō)來(lái)，一是及時(shí)回饋市場(chǎng)信息，二是建立企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商的密切合作，保證經(jīng)銷(xiāo)商的利益，二是建立售前售后服務(wù)體系，與消費者進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售期和銷(xiāo)售后的溝通，售前的保障讓消費者放心購買(mǎi)，售后的服務(wù)容易建立與消費者的忠誠度，從而向消費者周?chē)娜巳哼M(jìn)行義務(wù)宣傳，效果更明顯。
�。�3）、時(shí)尚家具的設計開(kāi)發(fā)：
企業(yè)要特別注重產(chǎn)品的細微處、人性化、智能化、時(shí)尚化的設計需求，增加產(chǎn)品的附加值，滿(mǎn)足部分客戶(hù)的個(gè)性化需求，滿(mǎn)足一部分人的愿望，同時(shí)制定出與市場(chǎng)相匹配的個(gè)性化銷(xiāo)售價(jià)格，確定公司優(yōu)勢產(chǎn)品及其風(fēng)格轉化為企業(yè)對外競爭力和宣傳點(diǎn)。
隨著(zhù)資訊傳播速度的加快，國內消費者特別是年輕、消費傾向高的群體對時(shí)尚潮流的關(guān)注越來(lái)越高，并且愿意追隨國際潮流，更傾向于讓生活環(huán)境藝術(shù)化、人性化、時(shí)尚化，以及個(gè)性化。
因此，藍圖家具在設計實(shí)用、大氣家具的同時(shí)，應開(kāi)始注重時(shí)尚家具的設計工作，讓家具的設計更接近市場(chǎng)需求，從而取得市場(chǎng)成功。從市調來(lái)看，目前的家具市場(chǎng)在消費者年齡劃分上年輕人與中年人所占市場(chǎng)份額幾乎相同，相差并不大。根據分析進(jìn)行推測，未來(lái)幾年內的家具市場(chǎng)消費者年齡將更趨向于年輕一代，其市場(chǎng)份額將明顯增大。
照此推斷，設計推廣時(shí)尚家具，符合年輕人的家具購買(mǎi)思維，將在現在和未來(lái)的家具市場(chǎng)中占有重要的一席之地。
�。�4）、適應消費者的變化：
隨著(zhù)生活水準的提高，消費者會(huì )越來(lái)越成熟和理性，個(gè)性消費日益明顯，消費的主動(dòng)性，選擇性日漸增強，消費者會(huì )最終成為家具市場(chǎng)的“主人”。在這樣的條件下，只有想“上帝”之所想的企業(yè)才不被市場(chǎng)淘汰�？梢灶A見(jiàn)，誰(shuí)的產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足消費者多元化、多層次的現實(shí)需求和潛在需求，誰(shuí)就能獲得消費者手中的那張寶貴的“選票”。
企業(yè)必須分辨出它能有效為之服務(wù)的、最具利潤前景的細分市場(chǎng)，深入挖潛，精耕細作。任何市場(chǎng)需求的背后都隱藏著(zhù)可以被進(jìn)一步明確細分的潛力和可能，企業(yè)在既定的市場(chǎng)需求面前決不是無(wú)所作為的。
因此，建立市場(chǎng)資料收集與分析，是藍圖家具適應市場(chǎng)變化進(jìn)行的工作之一，掌握市場(chǎng)命脈，對市場(chǎng)的把握越大，成功的可能性越大。沒(méi)有市場(chǎng)需要或市場(chǎng)需求把握不準，將會(huì )使企業(yè)的決策與市場(chǎng)的需求相差甚遠，最終遠離市場(chǎng)的需求。
根據相關(guān)的理論來(lái)看，家具市場(chǎng)的變化隨著(zhù)消費者的心理變化在不斷的變化。綜合近幾年的家具市場(chǎng)需求來(lái)看，基本上呈現出五到八年之內有一次重要的市場(chǎng)消費需求轉變。同時(shí)，在小的范圍內，變化更快，基本上達到了十八個(gè)月到二年左右。
換句話(huà)講，幾年前的營(yíng)銷(xiāo)策略和對市場(chǎng)的感性把握，如果隨著(zhù)市場(chǎng)的變化不進(jìn)行改進(jìn)，將是企業(yè)的致命傷害，造成重大損失。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇9
電子商務(wù)在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿活動(dòng)，實(shí)現消費者的網(wǎng)上購物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運營(yíng)模式。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了許多獨特的便利，如低成本傳播資訊與媒體到寰宇聽(tīng)眾/觀(guān)眾手中�；ヂ�(lián)網(wǎng)媒體在術(shù)語(yǔ)上立即回響與引起回響雙方面的互動(dòng)性本質(zhì)，皆為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有別于其他種營(yíng)銷(xiāo)方式的獨一無(wú)二特性。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為基礎，利用數字化的信息和網(wǎng)絡(luò )媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標實(shí)現的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
基于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的電子商務(wù)活動(dòng)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，參與度高。
一、簡(jiǎn)介
魅族（MEIZU）科技，是智能手機廠(chǎng)商魅族科技有限公司的簡(jiǎn)稱(chēng)，成立于20xx年3月，是一家國內外知名智能手機廠(chǎng)商，總部位于中國廣東省珠海市。公司致力于向消費者提供國際一流性能和品質(zhì)的電子產(chǎn)品，并立足于中高端市場(chǎng)。20xx年開(kāi)始在智能手機領(lǐng)域投入了全部的精力，致力開(kāi)發(fā)高端智能手機。
二、理念
由開(kāi)始到現在直至將來(lái)，魅族（MEIZU）的信念都隨夢(mèng)想進(jìn)發(fā)。不變的追求是魅族（MEIZU）的工作態(tài)度，每個(gè)細節都將傾注我們不變的追求。不變的追求，可以令我們達成夢(mèng)想。魅族因夢(mèng)想而立。熱愛(ài)而極致，專(zhuān)注和長(cháng)久的追求，必將帶來(lái)商業(yè)產(chǎn)品無(wú)與倫比的夢(mèng)想之作。魅族的一切將超常規，越想象。
三、swot分析
S 優(yōu)勢
1魅族作為之前國內MP3，MP4的領(lǐng)軍品牌，擁有著(zhù)良好的口碑和相當的人氣，占據著(zhù)一定的市場(chǎng)份額；
2 企業(yè)坐落于繁華的珠海經(jīng)濟特區，地理位置優(yōu)越，對外聯(lián)系緊密，原材料購入容易，有著(zhù)一定的成本優(yōu)勢；
3魅族公司自20xx年成立以來(lái)，公司擁有研發(fā)隊伍及技術(shù)設備，以技術(shù)及產(chǎn)品定位、準確的市場(chǎng)定位、一定的創(chuàng )新力，持續保持著(zhù)高速的成長(cháng)與發(fā)展態(tài)勢；
4魅族的研發(fā)隊伍龐大，科技創(chuàng )新強，企業(yè)對待員工人性化，薪酬優(yōu)越，引進(jìn)國際先進(jìn)的管理體系，使員工增強凝聚力，工作動(dòng)力強；
5企業(yè)領(lǐng)導人具有前瞻性，正確看清市場(chǎng)導向，戰略制定合理。
W 劣勢
1對外宣傳力度不夠，沒(méi)有在廣告上下功夫，大眾了解比較少 對該產(chǎn)品的認知還未透徹；
2產(chǎn)品單一，顧客選擇余地比較少；
3專(zhuān)賣(mài)店入門(mén)分布不夠廣泛，產(chǎn)能不足，阻礙了現在的快速發(fā)展。
O 機遇
1 許多國際知名廠(chǎng)商和魅族建立廣泛深入的合作，并有不斷公司尤其意向，魅族原材料的選擇余地比較大；
2 正在逐步建立自己的產(chǎn)品生態(tài)圈，包括軟件中心和在線(xiàn)音樂(lè )，使消費者除了購買(mǎi)終端產(chǎn)品以外，繼續購買(mǎi)其他增值產(chǎn)品；
3 有許多待開(kāi)發(fā)項目，未來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)將豐富，可使迎合不同階段的消費者； 4 國家支持發(fā)展，面向國際化，有利于走出國門(mén)，走向世界。
T 威脅
1 一些廠(chǎng)商模仿魅族手機的外觀(guān)，并且壓低價(jià)格，形成惡性競爭，阻擋魅族的發(fā)展；
2 電子產(chǎn)品更新的速度非�？�，魅族的手機過(guò)不了多久就會(huì )優(yōu)勢減少，利潤變少；
3產(chǎn)品單一，質(zhì)量和內容有待需求而提高。產(chǎn)品只能返廠(chǎng)維修，有待建立更多的維修網(wǎng)點(diǎn)；
4少部分專(zhuān)賣(mài)店店員因福利較低而跳槽，流動(dòng)性比較大，有待穩定； 5 一些手機軟件與其魅族產(chǎn)品不兼容影響了用戶(hù)體驗，有待進(jìn)一步優(yōu)化。
四、目標市場(chǎng)
人們文化水平越來(lái)越高，對電子產(chǎn)品的需求將越來(lái)越大。人們追求時(shí)尚、簡(jiǎn)約實(shí)用，個(gè)性化較高的電子產(chǎn)品。 年輕人將是手機的主要消費者，農村人口向城市遷移。中國人多，購買(mǎi)能力還算比較高，青年追逐潮流者多。
五、市場(chǎng)定位
功能還是重要的考慮因素，外形和品牌緊隨其后。應該來(lái)說(shuō)，影響消費者購買(mǎi)的因素是綜合起作用的，任何一個(gè)不怎么在乎的因素可能會(huì )使促使你購買(mǎi)的催化劑。這樣一來(lái)，品牌的作用顯得尤為重要，它某種程度上是與其他因素掛鉤的。
魅族是定位于中高端的娛樂(lè )觸屏手機，他的目標受眾有以下這些特點(diǎn)：年輕、品牌認知低、玩機一族。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略方向
差異化：營(yíng)銷(xiāo)策略差異化，讓魅族與眾不同。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇10
一、活動(dòng)背景:
3月,春天的腳步聲悄悄已接近人們的身邊,**店通過(guò)3.8婦女節和3.15消費權益保護日,以及植樹(shù)節,特別企劃以商品特價(jià),買(mǎi)贈促銷(xiāo)活動(dòng),社會(huì )公益活動(dòng)等來(lái)回報顧客,讓顧客真正感覺(jué)到**店新的實(shí)惠,新的感覺(jué)。并通過(guò)各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)造熱點(diǎn),推動(dòng)商場(chǎng)銷(xiāo)售。整個(gè)活動(dòng)以
二、活動(dòng)主題:
繽紛女人節、誠信權益日
三、賣(mài)場(chǎng)布置:
1） 賣(mài)場(chǎng)主要以暖色調為主,如果有需要, **店可自行購買(mǎi)相關(guān)物資進(jìn)行布置,在專(zhuān)區做重點(diǎn)布置。
2） 3.8婦女節及3.15消費權益日營(yíng)銷(xiāo)店制作橫幅各一條.（放心購物在** 天天都是3.15）
3) 商場(chǎng)內可自制小吊旗,主要以企業(yè)的形象標語(yǔ)為主. 人人關(guān)心商品安全 家家享受幸福生活。
4）主通道：懸掛節日專(zhuān)用吊旗（由**部統一設計制作），對于兩側可沿燈管的空隙間懸掛汽球或其它裝飾物。
四、商品陳列：
1）婦女節到3.15整個(gè)活動(dòng)時(shí)間也只隔8天的時(shí)間,所以能否給顧客留下深刻的印象,在商品陳列及結合商品促銷(xiāo)起了相當大的作用.3.8婦女節各營(yíng)銷(xiāo)店有專(zhuān)區陳列,主要以保健品、計生用品、家具用品為主，3.15主要選擇低價(jià)商品如:洗衣粉（量販裝）、洗潔精、洗發(fā)水、沐浴露、襪子、內衣、襯衫、吹風(fēng)機、牛奶、飲料、餅干（量販裝）、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、餅干、大米、紙巾等。
2） 專(zhuān)區的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需有POP標注，商品建議全部用槍紙標價(jià)。
五、員工服務(wù)用語(yǔ):
1)3.8婦女節當天,凡進(jìn)入**商場(chǎng)的女顧客必須祝她節日快樂(lè ),尤其是商場(chǎng)服務(wù)臺的工作人員.
2)其他時(shí)間均可采用通用的 歡迎光臨 用語(yǔ).
六、大宗團購及顧客回訪(fǎng):
1） 短信息的派送, 堅持顧客永遠是對的原則，妥善處理顧客意見(jiàn).
2） 對周邊的家庭住戶(hù)進(jìn)行團購拜訪(fǎng),并做好企業(yè)形象宣傳工作.
3）各**店的大客戶(hù)老客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),并提前在3.15來(lái)臨時(shí)做好對工商局的拜訪(fǎng)工作,得到相關(guān)信息,并有利開(kāi)展好工作.
七、活動(dòng)宣傳方式:
1)婦女節期間各**店各掛橫幅一條, 關(guān)愛(ài)女人 你的美麗你做主
2)植樹(shù)節主要采用的方式是街道宣傳方式進(jìn)行,由**科統一制作廣告旗,**店上報需求,廣告旗只要內容是愛(ài)護樹(shù)木的宣言,放置位置可考慮在街道傍邊的樹(shù)上. 3)3.15的到來(lái),又是一個(gè)對于我們商業(yè)重大的考驗節日,需要我們全城戒備,各**店客制作橫幅一條,并有海報進(jìn)行本次的主題宣傳.
4)3.15期間**店各制作噴繪海報一張,主要以超低價(jià)商品為主.
5)制作迎賓條幅,主要用于廠(chǎng)外人員的佩戴工作.
營(yíng) 銷(xiāo) 活 動(dòng)
婦女節活動(dòng)背景:
在歷史的長(cháng)河里，數不盡的女中英杰為華夏民族做出了卓越的貢獻。人民新中國的成立，使廣大婦女掙脫了束縛的鎖鏈，迎來(lái)了揚眉吐氣的新時(shí)代，在我們這個(gè)古老而又年輕的國度，不再是男子的獨臂支撐，婦女也頂起了半邊天，她們以自己的勤勞和智慧，為國家振興做出了巨大貢獻。
活動(dòng)一
活動(dòng)主題：
繽紛女人猜猜猜
活動(dòng)時(shí)間： 3月8日
活動(dòng)范圍：所有店
活動(dòng)內容：
3月8日當天，只要在**商場(chǎng)單次消費滿(mǎn)38元的女性（如購買(mǎi)者是多人有女性即可），即可憑收銀小票參與“繽紛女人猜猜猜”活動(dòng)，猜中了的商品就是您的。（單次消費最多只能猜一個(gè)號碼，即一個(gè)商品）選取若干個(gè)（根據各公司、門(mén)店測算）洗化或其它的女人用品（其他商品亦可）、每個(gè)單品價(jià)格在1－20元之間，在商品上貼上價(jià)格標簽及數字代號（如下圖示范）。用紙制作若干張“號碼簽”后放入猜猜猜箱內（或用乒乓球標上號碼亦可），顧客根據規則先抽取“號碼簽”，然后依據所抽“號碼簽”上的商品對號入座進(jìn)行猜價(jià)，每個(gè)商品猜價(jià)五次為限，五次猜價(jià)中有一次猜中（在正確價(jià)格正負0.1元的范圍內算猜中）即可�；顒�(dòng)主持人可提示“高了或低了”，五次猜價(jià)總限時(shí)20秒鐘，超時(shí)無(wú)效，猜中即可獲得此商品。
執行要點(diǎn)：
1）具體的活動(dòng)商品選擇由各**科統一規劃選取，但用于猜題的商品都應從商場(chǎng)銷(xiāo)售商品中選擇，不能有品種重復，編號也要唯一，但單價(jià)可以不同（一般在1～20元之間）。并在活動(dòng)前一周將商品清單下發(fā)給各營(yíng)銷(xiāo)店。
2）考慮安全性顧客在進(jìn)行猜價(jià)時(shí)必須是本人完成，旁邊不能有其他顧客或朋友提示，如經(jīng)暗示或提醒則猜中無(wú)效，商品的選擇最好是二線(xiàn)品牌商品，價(jià)格猜測難度要適中。
3） 對于猜不中的顧客最好安排價(jià)格1元左右的安慰獎一份，各公司可自行決定安慰獎價(jià)值。
4）不能在活動(dòng)一開(kāi)始就將所有用于猜價(jià)格的商品展現出來(lái)，否則會(huì )不利于活動(dòng)的保密性，但顧客抽簽完成后應將對應編號的商品現場(chǎng)展現一下（一般10秒鐘即可）。
5） 內部員工及親屬朋友不得參與，否則按作弊處理。
6） 為了保證上述活動(dòng)的順利運行，各**公司、**店因在活動(dòng)前安排模擬演練。
7） “猜猜猜箱”由**部設計，**公司必需按**部設計樣式制作到位。
8） 三八節當天凡是女顧客（小朋友除外）收銀結賬時(shí)收銀員必需使用節日用語(yǔ)“節日快樂(lè )”。
9） 猜中價(jià)格獲得獎品的顧客必須按附表進(jìn)行登記，活動(dòng)結束各**公司據實(shí)自行結算。
10) 主持人一名,現場(chǎng)維護人員2-3名,發(fā)放獎品人員1名。
費用小計：xxx
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