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面試中的六大棘手問(wèn)題應對技巧

時(shí)間:2022-11-03 12:01:28 Interview 我要投稿

面試中的六大棘手問(wèn)題應對技巧

  面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線(xiàn)上交流(視頻、電話(huà))的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編收集整理的面試中的六大棘手問(wèn)題應對技巧,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

面試中的六大棘手問(wèn)題應對技巧

  1、上一份工作為什么離職?

  面試開(kāi)始,HR的前三個(gè)問(wèn)題中,必會(huì )問(wèn)到上一份工作的離職原因。此題一出,定有很多職場(chǎng)人犯難:某些實(shí)際情況無(wú)法在面試中談,但瞎編又行不通。于是情急之下,只能支支吾吾。但含糊其辭的回答最容易引起HR的懷疑,讓你的個(gè)人誠信度大打折扣。

  專(zhuān)家點(diǎn)評:

  離職原因有很多,不同的情況有不同的處理方法!白顬橥桩數幕卮,其實(shí)就是圍繞你的職業(yè)發(fā)展規劃,闡明新公司的資源和平臺是符合個(gè)人職業(yè)發(fā)展的好選擇!遍Z嶺建議,將企業(yè)特點(diǎn)、優(yōu)勢與自身發(fā)展需求結合起來(lái)的回答,容易給HR留下較好的印象。

  而對于遭遇裁員而離職的職場(chǎng)人,回答此問(wèn)題則要分情況處理。如你上一家公司的裁員事件已是人盡皆知,如日前的三一重工裁員風(fēng)波,不妨采取主動(dòng)策略,主動(dòng)談及此事,并說(shuō)明自己很快就調整了個(gè)人職業(yè)發(fā)展方案,調整好心態(tài)進(jìn)入新的工作,積極應對危機,這樣的思路能給HR留下自信、穩重的好印象;如果是因自身原因被裁,那么最好適時(shí)將回答引向前面談到的“最妥當的回答”上,減少此問(wèn)題對你的負面影響。

  此外,閆嶺強調,在面試中回答這類(lèi)問(wèn)題,切忌抱怨或數落前公司、前老板和前同事的不是,對以下三個(gè)問(wèn)題務(wù)必敬而遠之:1)人際關(guān)系不好;2)薪水不理想;3)覺(jué)得學(xué)不到東西。

  2、為什么換了這么多份工作?

  只要你的簡(jiǎn)歷上出現三份以上工作經(jīng)歷,就必定會(huì )引起HR的質(zhì)疑:你的忠誠度不高。HR會(huì )進(jìn)而推斷你是個(gè)不穩定的人,“也許他這次的應聘又是一個(gè)過(guò)渡,跳槽時(shí)遲早的事!比绻孒R產(chǎn)生這樣的疑慮,你就難被錄用。

  專(zhuān)家點(diǎn)評:

  首先,在制作簡(jiǎn)歷時(shí),你需要進(jìn)行適當的處理,避免記“流水賬”,突出工作經(jīng)歷中比較重要且有亮點(diǎn)的經(jīng)歷,圍繞目標崗位突出自身匹配的知識、技能、經(jīng)驗、人脈等,從多段職業(yè)經(jīng)歷中**出關(guān)鍵的、匹配的要素呈現在HR面前。

  在職業(yè)生涯發(fā)展中,“試錯”也是增進(jìn)自我了解,明晰職業(yè)發(fā)展目標的方法。在面試中你也可從這個(gè)角度來(lái)簡(jiǎn)潔闡述換多份工作的原因。但閆嶺強調,“試錯”絕不能作為盲目、頻繁跳槽的借口。在回答時(shí),重點(diǎn)要說(shuō)清楚“試錯”的價(jià)值。如:經(jīng)歷過(guò)之前的工作,讓我學(xué)習到……讓我更清楚地知道自己的職業(yè)發(fā)展目標。向HR表明,現在應聘的這份工作是你經(jīng)過(guò)深思熟慮后的選擇,你希望能在此長(cháng)期穩定地發(fā)展下去。

  3、請談?wù)勀愕穆殬I(yè)規劃

  為了更清楚的了解應聘者真實(shí)的職業(yè)發(fā)展現狀,很多HR會(huì )直接拋出此問(wèn)題來(lái)考察應聘者;蛟S你只是找個(gè)工作過(guò)渡?或者你只是找個(gè)平臺練手?沒(méi)有任何一個(gè)公司希望自己辛苦培養出的人才最后會(huì )走掉,對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展思路不清的人,很多公司一般都不會(huì )考慮錄用。

  專(zhuān)家點(diǎn)評:

  “這個(gè)問(wèn)題談不好,很容易讓整場(chǎng)面試失敗?雌饋(lái)很大的問(wèn)題,只要把握好技巧也就能處理好!遍Z嶺說(shuō),這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很難在短短幾分鐘里談清楚,因此你要做的是點(diǎn)到為止。圍繞目標崗位的核心需求和公司的發(fā)展期望,闡述你的職業(yè)發(fā)展目標。通過(guò)此方式建立共感,增加HR對你的信任和認同。例如:應聘文案編輯工作,你就可以說(shuō)希望通過(guò)自己的文案能逐步加強對公司的推廣的力度等。

  4、為什么想要轉型?

  如你應聘的崗位和之前的差別很大,HR就一定會(huì )詢(xún)問(wèn)你轉型的原因,因為他需要知道你是不是病急亂投醫。如果你沒(méi)有清晰的職業(yè)發(fā)展目標,眼前應聘的工作也很可能只是你病急亂投醫。因此你的回答必須要打消HR的疑慮。

  專(zhuān)家點(diǎn)評:

  回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于你要明確給HR傳達這樣的信息,即通過(guò)之前的工作實(shí)踐和自我探索,你更清晰的知道自己更適合在XX領(lǐng)域發(fā)展(緊貼目標崗位來(lái)說(shuō)),并陳述自身在新領(lǐng)域中所做的技能和知識積累,如已經(jīng)有匹配的成熟的技能更好,這樣會(huì )增加HR對你的認可,增強你與應聘崗位的匹配度。

  5、請說(shuō)說(shuō)你自己的優(yōu)缺點(diǎn)

  這個(gè)看起來(lái)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題,實(shí)質(zhì)上一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單。優(yōu)點(diǎn)說(shuō)得太過(guò),HR會(huì )認為你太浮夸。話(huà)說(shuō)得太滿(mǎn)超過(guò)了你的實(shí)際能力,必定會(huì )為日后工作埋下隱患;缺點(diǎn)就更不好表述了,你說(shuō)的太簡(jiǎn)單,HR會(huì )覺(jué)得你不誠懇;說(shuō)得太實(shí)誠,也可能會(huì )因此讓自己直接出局。

  專(zhuān)家點(diǎn)評:

  HR都很清楚,沒(méi)有人是十全十美的,HR重點(diǎn)在考察你與應聘崗位的匹配度。在去面試前,全面了解清楚目標崗位的需求就很必要。不僅是對技能的要求,對個(gè)性、價(jià)值觀(guān)等方面的要求也要心中有數。闡述優(yōu)勢時(shí),緊貼崗位需求談一兩點(diǎn)內容即可;談劣勢時(shí),一定記住避免提及崗位需求中所忌諱的要素。比如應聘銷(xiāo)售,說(shuō)出“其實(shí)我不喜歡與人溝通,希望通過(guò)該崗位來(lái)提升溝通技能”等類(lèi)似的話(huà),HR怎么會(huì )考慮錄用你呢?

  6、婚育年齡,工作和家庭哪個(gè)更重要?

  對于婚育期的女性來(lái)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)難度。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),用人自然希望每個(gè)員工都能全心全意投入到工作中,而婚育期的女性涉及到結婚生育等問(wèn)題,時(shí)間精力分散在所難免。因此,很多HR在面試時(shí),對婚育年齡段的女性常常會(huì )問(wèn)類(lèi)似問(wèn)題。

  專(zhuān)家點(diǎn)評:

  只要你明確自身的職業(yè)價(jià)值觀(guān),這個(gè)問(wèn)題就不難面對。閆嶺說(shuō),該問(wèn)題被提及,就證明該公司對此問(wèn)題比較敏感,在往后的工作中也可能出現工作和家庭難平衡的現象。在回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí),可表明自己有能力、有信心協(xié)調好工作和家庭的關(guān)系,在工作上一定會(huì )盡心盡力,真誠的回答能獲得信任。這里也提醒求職者,對于少數企業(yè)可能會(huì )提出的苛刻要求,如入職幾年內不結婚等,務(wù)必謹慎考慮。

  看了專(zhuān)家的建議,掌握好面試技巧,相信你一定能從容應對面試中的各種問(wèn)題,提升面試成功率。其實(shí),清晰的職業(yè)定位和規劃,才是面試成功的前提。只有明確職業(yè)目標,做好職業(yè)規劃,面試前詳細了解目標崗位需求和公司的相關(guān)情況,將個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)用人需求結合起來(lái)應對每個(gè)問(wèn)題,才能輕松過(guò)關(guān),獲得最后的勝利。

  拓展:面試技巧問(wèn)題的回答

  面試技巧

  面試過(guò)程中,面試官會(huì )向應聘者發(fā)問(wèn),而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解這些問(wèn)題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對面試中經(jīng)常出現的一些典型問(wèn)題進(jìn)行了整理,并給出相應的回答思路和參考答案。讀者無(wú)需過(guò)分關(guān)注分析的細節,關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問(wèn)題的思維方式,達到“活學(xué)活用”。

  問(wèn)題一:“請你自我介紹一下”

  思路:

  1、這是面試的必考題目。

  2、介紹內容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

  3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

  4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內容。

  5、條理要清晰,層次要分明。

  6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。

  問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

  思路:

  1、況對于了解應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

  2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。

  3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。

  4、宜強調父母對自己教育的重視。

  5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。

  6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。

  7、宜強調自己對家庭的責任感。

  問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”

  思路:

  1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

  2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。

  3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。

  4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè )、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

  5、最好能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。

  問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)?”

  思路:

  1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

  2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。

  3、不宜說(shuō)崇拜自己。

  4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。

  5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負面形象的人。

  6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關(guān)系。

  7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著(zhù)自己、鼓舞著(zhù)自己。

  問(wèn)題五:“你的`座右銘是什么?”

  思路:

  1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。

  2、不宜說(shuō)那些醫引起不好聯(lián)想的座右銘。

  3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。

  4、不宜說(shuō)太長(cháng)的座右銘。

  5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

  6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”

  問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

  思路:

  1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。

  2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。

  3、不宜說(shuō)出嚴重影響所應聘工作的缺點(diǎn)。

  4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

  5、可以說(shuō)出一些對于所應聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

  問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

  思路:

  1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。

  2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。

  3、不宜說(shuō)出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷,

  4、所談經(jīng)歷的結果應是失敗的。

  5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

  6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀(guān)原因導致失敗。

  7、失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿(mǎn)的熱情面對以后的工作。

  問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司?”

  思路:

  1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。

  2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。

  3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好!

  問(wèn)題九:“對這項工作,你有哪些可預見(jiàn)的困難?”

  思路:

  1、不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。

  2、可以嘗試迂回戰術(shù),說(shuō)出應聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的!

  問(wèn)題十:“如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作”

  思路:

  1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。

  2、可以嘗試采用迂回戰術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導批準,最后根據計劃開(kāi)展工作!

  問(wèn)題十一:“與上級意見(jiàn)不一是,你將怎么辦?”

  思路:

  1、一般可以這樣回答“我會(huì )給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì )服從上級的意見(jiàn)!

  2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對于非原則性問(wèn)題,我會(huì )服從上級的意見(jiàn),對于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導反映!

  問(wèn)題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚??/strong>

  思路:

  1、應聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。

  2、招聘單位一般會(huì )錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

  3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學(xué)習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機會(huì ),我一定能成為貴公司的棟梁!”

  問(wèn)題十三:“你能為我們做什么?”

  思路:

  1、基本原則上“投其所好”。

  2、回答這個(gè)問(wèn)題前應聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。

  3、應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。

  問(wèn)題十四:“你是應屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”

  思路:

  1、如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應聘者怎樣回答。

  2、對這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。

  3、如“作為應屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會(huì )有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機會(huì )在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現,實(shí)際工作遠比書(shū)本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學(xué)習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個(gè)職位!

  問(wèn)題十五:“你希望與什么樣的上級共事?”

  思路:

  1、通過(guò)應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個(gè)陷阱,又上一次機會(huì )。

  2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。

  3、如“做為剛步入社會(huì )新人,我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境,而不應該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(cháng)就可以了!

  問(wèn)題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”

  思路:

  1、最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

  2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細、太具體。

  3、不能摻雜主觀(guān)的負面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

  4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。

  5、不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

  6、盡量使解釋的理由為應聘者個(gè)人形象添彩。

  7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場(chǎng)形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺!

  同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在于應聘者掌握了規律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好。

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