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新形勢下煙草企業(yè)文化與品牌文化融合探析

時(shí)間:2024-08-28 18:32:43 文化藝術(shù) 我要投稿

新形勢下煙草企業(yè)文化與品牌文化融合探析

  煙草企業(yè)在競爭中保持企業(yè)實(shí)現可持續和跨越式的發(fā)展,關(guān)鍵點(diǎn)是切實(shí)加強煙草企業(yè)管理人員隊伍建設,要努力營(yíng)造有利于企業(yè)普通員工和經(jīng)營(yíng)管理人才成長(cháng)的良好氛圍,加快培養造就善于戰略決策、經(jīng)營(yíng)管理,善于推動(dòng)企業(yè)創(chuàng )新和應對復雜局面的優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才。

  引言

  如今,煙草行業(yè)正掀起做大做強的改革熱潮,煙草企業(yè)想要在愈演愈烈的市場(chǎng)競爭中站立腳跟,就要認真研究形勢,打造具有競爭力的品牌,而煙草企業(yè)品牌的塑造又與煙草企業(yè)文化、品牌文化有著(zhù)密切的關(guān)系。如何將獨具特色的企業(yè)文化和不斷更新的品牌文化有機融合起來(lái),這是所有煙草業(yè)內人士應該研究和探討的問(wèn)題。

  一、煙草企業(yè)文化和品牌文化

  文化是企業(yè)賴(lài)以生存的精神食糧,企業(yè)品牌靠文化來(lái)宣傳,企業(yè)精神靠文化來(lái)培育,企業(yè)形象靠文化來(lái)塑造。作為文化強有力的表現形式,企業(yè)文化和品牌文化在企業(yè)發(fā)展中都有不可替代的作用。企業(yè)文化和品牌文化在企業(yè)發(fā)展中,正以其獨到的力量支撐著(zhù)企業(yè)的飛速發(fā)展。煙草的品牌文化和企業(yè)文化的關(guān)系是既相互獨立,又息息相關(guān)。煙草企業(yè)文化是煙草品牌文化的基礎,品牌文化的建立與運營(yíng)離不開(kāi)企業(yè)文化的支持和依托。當前,眾多煙草企業(yè)常盡可能地從卷煙市場(chǎng)關(guān)注并收集消費者信息,并將這些信息作為企業(yè)文化戰略的資源整合到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)當中,并逐步形成一種企業(yè)精神,使煙草企業(yè)上至領(lǐng)導下至普通員工都圍繞它來(lái)開(kāi)展工作,使企業(yè)文化無(wú)形中能體現出品牌文化的內涵。這種符合消費者志趣的文化勢必將大大影響消費者對品牌的忠誠度,品牌與消費者之間的關(guān)系也會(huì )越來(lái)越牢固。企業(yè)文化與品牌文化最大的區別一是目標受眾的不同。煙草品牌文化的傳播對象是在煙草企業(yè)外部,目標受眾主要是煙民及相關(guān)人群。而煙草企業(yè)文化則是企業(yè)內部大多數員工所認同的價(jià)值觀(guān)、理念和行為準則,它的傳播對象則是企業(yè)內部的人群,目標受眾是企業(yè)的員工。二是二者建立的基礎也不同,企業(yè)文化建立的基礎和目的是維護企業(yè)管理和運營(yíng),解決企業(yè)存在的目的、未來(lái)發(fā)展方向等,起內部凝聚的作用。而品牌文化建立的基礎則主要是解決與消費者的關(guān)系問(wèn)題,是以消費者為基礎的活動(dòng),外向溝通與擴張作用更為顯著(zhù)。

  二、煙草行業(yè)企業(yè)文化和品牌文化的融合現狀

  煙草行業(yè)企業(yè)文化與品牌文化的融合是基于當前煙草行業(yè)改革的必然要求,也是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必由選擇,當前,整個(gè)國際社會(huì )已進(jìn)入激烈的品牌競爭時(shí)代。用創(chuàng )造品牌來(lái)培育企業(yè)的競爭優(yōu)勢,成為市場(chǎng)上與對手角逐的主要策略,而在品牌的發(fā)展中,許多企業(yè)還賦予自己的品牌產(chǎn)品相應的文化價(jià)值觀(guān)念,各行各業(yè)正形成這樣一種理念,品牌是文化的載體,文化是凝結在品牌上的企業(yè)精華,以文化來(lái)延續支持產(chǎn)品的生命力正逐漸成為21世紀企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟增長(cháng)的一種戰略方針。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐發(fā)展,煙草行業(yè)實(shí)現了企業(yè)文化與品牌文化融合,但是我們也要看到融合過(guò)程中所存在的問(wèn)題:一是體制方面。目前煙草行業(yè)雖然已經(jīng)打破地域壟斷,實(shí)現工商分離,但是計劃色彩仍然濃重,缺乏市場(chǎng)競爭意識;二是卷煙工業(yè)企業(yè)也始終停留在生產(chǎn)制造商的角色,沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn),向生產(chǎn)服務(wù)商進(jìn)行有效轉變。三是企業(yè)文化建設和品牌文化建設不平衡。目前,由于煙草企業(yè)的文化建設起步較晚,大多數煙草企業(yè)正經(jīng)歷或者準備經(jīng)歷企業(yè)整合合并,這些改革中的卷煙企業(yè),對文化建設大部分還沒(méi)有達到熟練駕馭的程度,在梳理這些年煙草行業(yè)掀起的文化構建熱中,發(fā)現模仿、雷同、相似的現象較多,文化建設大多停留在表層和中間層,核心層的理念尚未形成。整個(gè)品牌文化建設和企業(yè)文化建設在融合的過(guò)程中,缺乏針對性,老調重彈,缺乏新鮮感;直接轉接旗幟或口號,只單一把主打品牌標識加在合并后的產(chǎn)品上,接轉別人的,形式主義色彩濃厚,這些現象使得文化建設不僅成效甚微,還容易使傳統煙草企業(yè)的文化失去其應有的凝聚力、感召力和生命力。

  三、“三實(shí)現一培養”加速煙草企業(yè)文化和品牌文化建設形成合力

  (一)實(shí)現價(jià)值觀(guān)的融合。企業(yè)文化與品牌文化都是服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于品牌,都不能脫離公司的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng),因此,它們的價(jià)值觀(guān)應該是相通的。文化建設的核心內容是價(jià)值觀(guān),即企業(yè)所追求的價(jià)值取向。根據相關(guān)專(zhuān)家的學(xué)說(shuō),如果員工的個(gè)人價(jià)值觀(guān)與企業(yè)品牌價(jià)值觀(guān)一致,那么企業(yè)就會(huì )得到良好的發(fā)展,尤其是員工會(huì )更加努力朝著(zhù)實(shí)現企業(yè)品牌文化的方向發(fā)展。根據市場(chǎng)發(fā)展原理,企業(yè)文化在企業(yè)品牌中具有重要的作用,根據實(shí)踐企業(yè)行為影響了市場(chǎng)消費行為,如果企業(yè)品牌意識淡薄,那么消費者就會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生抵觸心理,進(jìn)而影響企業(yè)在市場(chǎng)中的地位,當然如果消費者對企業(yè)的價(jià)值觀(guān)與企業(yè)價(jià)值觀(guān)存在沖突的話(huà),直接影響企業(yè)品牌文化在社會(huì )中的傳播。因此煙草企業(yè)要緊緊把握行業(yè)的共同價(jià)值理念,將行業(yè)價(jià)值觀(guān)融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,將國家利益和消費利益作為企業(yè)發(fā)展的核心品牌文化理念,把它融于企業(yè)文化建設和品牌文化塑造中,是我們必須自覺(jué)堅持并不斷完善的,煙草企業(yè)要在“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀(guān)引領(lǐng)下,從消費者角度出發(fā)來(lái)制定品牌戰略和發(fā)展方向,依托企業(yè)文化進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo),加速品牌文化建設。

  (二)實(shí)現傳播活動(dòng)的融合。企業(yè)的發(fā)展,實(shí)際上就是企業(yè)文化的擴張及文化品質(zhì)的不斷提升。要實(shí)現企業(yè)文化建設和品牌文化塑造的最佳融合,一個(gè)成效快、意義大的形式就是傳播活動(dòng)的開(kāi)展。以廣東中煙為例,自廣東中煙工業(yè)有限責任公司重組合并以來(lái),廣東中煙就通過(guò)舉辦雙喜世紀婚禮、雙喜之夜大型晚會(huì )、共創(chuàng )喜悅新生活公益活動(dòng)等和雙喜品牌理念相符的主題活動(dòng),這些活動(dòng)不僅使雙喜品牌力得到有效提升,同時(shí)也彰顯出廣東中煙喜悅和諧、勇于承擔責任的企業(yè)文化形象。經(jīng)營(yíng)文化建設要運用文化手段,要以大眾為經(jīng)營(yíng)對象,不管是煙草工業(yè)企業(yè)還是煙草商業(yè)系統,都要堅持適銷(xiāo)對路原則,以市場(chǎng)為導向,從社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)角度經(jīng)營(yíng)煙草營(yíng)銷(xiāo)途徑,承擔更多的社會(huì )責任。在經(jīng)濟新常態(tài)環(huán)境下,煙草企業(yè)要積極投入到社會(huì )公益活動(dòng)中,通過(guò)公益活動(dòng)提高社會(huì )對煙草企業(yè)的認可度,以便更好地在企業(yè)內部開(kāi)展積極向上的業(yè)務(wù)培訓。

  (三)加速管理人才的培養。煙草企業(yè)在競爭中保持企業(yè)實(shí)現可持續和跨越式的發(fā)展,關(guān)鍵點(diǎn)是切實(shí)加強煙草企業(yè)管理人員隊伍建設,要努力營(yíng)造有利于企業(yè)普通員工和經(jīng)營(yíng)管理人才成長(cháng)的良好氛圍,加快培養造就善于戰略決策、經(jīng)營(yíng)管理,善于推動(dòng)企業(yè)創(chuàng )新和應對復雜局面的優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才。同時(shí),加強對煙草企業(yè)各級領(lǐng)導和管理干部品牌融合方面的知識培訓。除此之外,煙草企業(yè)還要提升管理的理念,將品牌意識和文化意識融入到日常的行為活動(dòng)中。

  四、結語(yǔ)

  總之,就煙草行業(yè)的整體趨勢而言,在未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內,煙草的品牌文化與企業(yè)文化將會(huì )融合得更為緊密,假若沒(méi)有品牌的無(wú)形傳遞效用,企業(yè)無(wú)法向消費者傳遞自己的企業(yè)文化,得到消費者的認同,而沒(méi)有企業(yè)文化的支撐,品牌文化也將孤立無(wú)援。煙草企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化和品牌文化建設過(guò)程中,只有對二者進(jìn)行有機融合,實(shí)現文化建設效果最大化,經(jīng)受住煙草行業(yè)不斷加大力度的改革考驗,才能提升企業(yè)品牌力和文化力。

  參考文獻:

  [1]張滸.中國企業(yè)的品牌文化現狀研究[J].消費導刊,2007,12

  [2]王運啟.品牌文化與企業(yè)文化的嫁接[J].現代班組,2008,3

  [3]程勝碧.構建獨具特色的煙草企業(yè)文化[J].現代企業(yè)文化,2008,12

  [4]趙哲.淺談企業(yè)文化與品牌建設的融合[J].新西部,2015,11

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