企業(yè)行政管理要求探析
在當今日趨激烈的市場(chǎng)競爭中，一個(gè)企業(yè)能否生存，繼而有所發(fā)展并獲得成功，實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化，很大程度上取決于其行政行為是否卓有成效。以下是yjbys小編為您搜集整理的企業(yè)行政管理要求探析論文，歡迎閱讀借鑒。
摘要：隨著(zhù)經(jīng)濟形勢的不斷變化和現代企業(yè)制度的逐步完善，一個(gè)好的現代企業(yè)應該是一個(gè)由人事管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理以及財務(wù)會(huì )計管理等諸多子系統構成的組織。其中，行政管理是各級各類(lèi)部門(mén)制定、實(shí)施和修正決策的中樞神經(jīng)，是收集、加工、傳遞與反饋信息的綜合網(wǎng)絡(luò )，是溝通上下、協(xié)調四方、保證企事業(yè)單位正常運轉的重要樞紐。行政管理工作的主要任務(wù)就是為領(lǐng)導、為基層和部門(mén)服務(wù)。由此可見(jiàn)，行政管理的價(jià)值及其在企業(yè)中的重要作用。本文就如何做好企業(yè)行政管理提出了幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：企業(yè);行政管理;重要性
1 行政管理模式要適應企業(yè)規模的要求
(1)企業(yè)在進(jìn)行管理的過(guò)程中是對各種機會(huì )做出反應，并且有計劃、有組織、定位明確地開(kāi)發(fā)利用自己所創(chuàng )造的未來(lái)機會(huì )。作為行政管理的領(lǐng)導者，他們常常會(huì )依習慣直接給下屬安排工作，而不會(huì )依照工作流程行事。企業(yè)在逐步向前的過(guò)程中要想更好的發(fā)展，就必須建立一套完善的組織架構來(lái)有效地執行決策，有計劃地完成企業(yè)的既定目標。
(2)行政管理人員不必奢求一步到位，也不要期望建立一套能持久不衰的組織架構，因為企業(yè)的組織架構也需要根據企業(yè)本身來(lái)組織，打破圍繞人來(lái)組織的舊習慣，力圖通過(guò)企業(yè)組織來(lái)實(shí)現自己的管理決策和管理理念。通常進(jìn)行這樣的運作行政管理能在最大程度上穩定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。在此過(guò)程中，應包括至少以下三方面的重點(diǎn)內容。
(3)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的行政管理，日常管理科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化。隨著(zhù)現代企業(yè)規模持續發(fā)展以及對資金的巨大需求，證券市場(chǎng)日益發(fā)達�；钴S的資本市場(chǎng)吸引了大量的個(gè)人資金，股權迅速擴散，造成所有權與經(jīng)營(yíng)權的極端分離。企業(yè)所有者逐漸退出對企業(yè)的控制，他們只能通過(guò)投資契約關(guān)系對企業(yè)財產(chǎn)保持參與分配，決定合并、分離或解散等消極權利。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)質(zhì)性控制權逐漸落入企業(yè)經(jīng)理人手中，企業(yè)管理者的責任不再僅僅局限于與股東的債權人關(guān)系上，還表現在資本市場(chǎng)上與企業(yè)具有或可能產(chǎn)生經(jīng)濟利益關(guān)系的各方。
(4)從行政管理的產(chǎn)生和發(fā)展的歷程可以看出，行政管理師社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，并隨社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展而不斷完善。在社會(huì )出現剩余產(chǎn)品并且出現財產(chǎn)的所有者將財產(chǎn)委托他人經(jīng)營(yíng)管理的前提下，對行政管理的需求產(chǎn)生。
(5)作為企業(yè)的行政管理者，除了需要定期向所有者報告財產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理情況以外，也需要獨立的第三者對自己的受托經(jīng)營(yíng)責任予以鑒定和證明。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展和生產(chǎn)規模的日益擴大，股份制公司成為市場(chǎng)經(jīng)濟的主要形式，特別是國際化資本市場(chǎng)的形成，所有權與經(jīng)營(yíng)管理權日益分離，基于兩權分離和委托代理的各種經(jīng)濟契約關(guān)系日益復雜，行政管理的存在不僅是為了維系所有者和經(jīng)營(yíng)者之間的經(jīng)營(yíng)責任關(guān)系，還是為了維系受托管理者與各利益相關(guān)方的經(jīng)濟責任關(guān)系。
2 做好企業(yè)行政管理的重要性
(1)從某種意義上說(shuō)，當今世界各類(lèi)組織的競爭，是人才的競爭，也是人力資源的競爭，因此，對人力資源及人力資源特定內容的研究已成為現代行政管理的重要組成部分。在人類(lèi)社會(huì )發(fā)展進(jìn)程中，人類(lèi)對人力資源及人力資源管理的認識經(jīng)歷了漫長(cháng)的發(fā)展階段。在農業(yè)經(jīng)濟與工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代，人們普遍認為社會(huì )財富的創(chuàng )造主要依賴(lài)于物質(zhì)資源，人力只是作為生產(chǎn)工具等物質(zhì)資源的附屬品而存在，對人的管理也僅限于簡(jiǎn)單是組織行為的管理而未受到應有的重視。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，人們越來(lái)越清楚地意識到，人力是社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)中具有特殊意義的因素，人力是一種寶貴資源，它與物力資源、財力資源和信息資源共同構成世界的主要資源，是任何組織發(fā)展的必要條件之一。
(2)人力資源規劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有重要地位，是各項具體人力資源管理活動(dòng)的起點(diǎn)和依據，直接影響著(zhù)企業(yè)整體人力資源管理的效率。自20世紀70年代以來(lái)，人力資源計劃已經(jīng)成為企業(yè)行政管理的重要職能，并且與企業(yè)的人事政策融為一體。人力資源規劃實(shí)質(zhì)上就是在預測未來(lái)的組織任務(wù)和環(huán)境對組織的要求，以及為完成這些任務(wù)和滿(mǎn)足這些要求而提供人員的管理過(guò)程。不同的人力資源規劃體現了不同的人力政策，一般來(lái)說(shuō)有兩種：一種是僅考慮組織利益的觀(guān)點(diǎn)，它認為人力資源規劃就是把一定數量和質(zhì)量的勞動(dòng)力，安排到組織的各級崗位上;另一種是組織與員工利益兼顧的觀(guān)點(diǎn)，認為人力資源規劃就是保持組織與員工個(gè)人利益平衡的條件下，使組織擁有與工作任務(wù)相稱(chēng)的人力。
3 行政管理的功能
近二十年尤其是近十年以來(lái)，隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的初步形成，企業(yè)管理制度的發(fā)展創(chuàng )新，經(jīng)濟金融化程度的不斷加深，各種新的金融衍生工具層出不窮，企業(yè)行政理論與實(shí)踐發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)行政從未像今天這樣富有挑戰性和吸引力。在當今日趨激烈的市場(chǎng)競爭中，一個(gè)企業(yè)能否生存，繼而有所發(fā)展并獲得成功，實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化，很大程度上取決于其行政行為是否卓有成效，因為行政行為已滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節中，直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。
3.1制定行政戰略并實(shí)施
行政戰略是企業(yè)為了能夠在較長(cháng)時(shí)期內生存與發(fā)展，在充分估計影響企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的各種因素的基礎上，為達到行政目標而制訂的指導企業(yè)行政活動(dòng)的總規劃和總原則。也就是對企業(yè)行政管理所作的長(cháng)遠規劃，是圍繞行政管理目標而實(shí)施的全局性的行動(dòng)方案。它一般由戰略思想、戰略目標和戰略計劃三個(gè)基本要素構成。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，加強行政戰略管理與實(shí)施，對企業(yè)行政管理具有重要的意義。
3.2控制成本費用，增強企業(yè)收益
企業(yè)為了獲得各項收入，必然要支付相關(guān)成本、費用，包括材料、人工等直接成本，銷(xiāo)售及管理等各項費用以及依法納稅。企業(yè)在收入既定的情況下，成本消耗越少，企業(yè)收益越大。同時(shí)，相同產(chǎn)品的單位產(chǎn)品消耗越低，意味著(zhù)其越具有市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。因此，企業(yè)建立相關(guān)的成本、費用管理責任制度，通過(guò)技術(shù)革新、改進(jìn)流程、盤(pán)活資產(chǎn)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率等手段，有效地控制成本費用，從而增加企業(yè)的收益。3.3規范收益分配，增強企業(yè)活力
企業(yè)既是投資者獲取投資回報的載體，又是經(jīng)營(yíng)者、員工等其他利益相關(guān)者提供勞動(dòng)、創(chuàng )造價(jià)值并取得報酬的載體，還是依法繳納稅費的義務(wù)人。理順企業(yè)與國家、投資者、員工等利益相關(guān)者之間的分配關(guān)系，建立有效的激勵機制，對于調動(dòng)各方面的積極性，改善企業(yè)行政管理的內部環(huán)境，增強企業(yè)核心競爭能力和發(fā)展能力具有重要的意義。
3.4進(jìn)行行政監督，實(shí)施行政控制
行政監督室根據國家的法律、法規和財經(jīng)紀律以及企業(yè)內部的行政管理制度，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和行政收支的合理性、合法性進(jìn)行調節和檢查，以確保企業(yè)遵紀守法地實(shí)現發(fā)展戰略和財務(wù)目標。
4 在行政管理工作中重視溝通的作用
人際溝通是一個(gè)人獲得他人思想、感情、見(jiàn)解、價(jià)值觀(guān)的一種途徑，是人與人之間交往的一座橋梁。溝通最基本的要素有三個(gè)：信息發(fā)出者、信息傳播媒介、信息接受者。信息發(fā)出者是有目的的信息傳播者，信息是溝通的內容，如溝通主體想要表達或傳遞的思想、觀(guān)點(diǎn)、意見(jiàn)或信息等，信息傳播媒介是傳遞信息的通道，信息必須依靠它才能進(jìn)行溝通，如電話(huà)、電視、廣播、報刊、姿態(tài)等各種行為等。信息接收者獲取信息后，經(jīng)過(guò)認識并理解，溝通的目的才能達到。
研究表明，一個(gè)人除了睡眠時(shí)間外，80%以上的時(shí)間都用在接受或傳遞信息的溝通活動(dòng)上。有效的溝通可以使組織成員之間進(jìn)行更好的協(xié)調及合作，解決組織內部不同個(gè)體之間在溝通上的語(yǔ)言、習俗、觀(guān)念以及心理等各種障礙，并有益于整體的發(fā)展，最終取得更大的成果。綜上所述，溝通的功能有以下幾個(gè)方面：
(1)傳遞信息，統一員工思想和行為，保障組織正常運轉
一個(gè)組織要想順利地、成功地開(kāi)展工作，就必須及時(shí)準確地傳遞信息，將組織內部的規章制度及其他各種政策、紀律等信息傳遞給員工，這種溝通作用可以使組織更好地協(xié)調和統一起來(lái)，從而進(jìn)一步交換意見(jiàn)、統一思想、明確任務(wù)、團結一致，以便更順利地實(shí)現組織目標。
(2)激勵手段，調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，增強組織創(chuàng )新能力
組織可以通過(guò)溝通來(lái)告訴員工做什么，怎樣去做，如何做得更好，從而影響員工的思想、情感和行為，進(jìn)一步激勵員工為實(shí)現組織目標而積極地、主動(dòng)地、創(chuàng )造性地為組織工作，并致力于組織目標的達成。
(3)情緒表達，了解員工心理情況，改善組織人際關(guān)系
通過(guò)溝通，組織不但可以及時(shí)掌握員工的情緒，了解員工的心理狀況，從而消除員工內心的焦慮、緊張和怨恨，而且在溝通中可以使雙方彼此了解，產(chǎn)生共鳴和同情，進(jìn)而改善相互之間的人際關(guān)系。因此，必須保證組織內部上下、左右各種渠道的順利通暢，提高組織內部員工士氣，促進(jìn)人際關(guān)系的改善，保證員工的正常心理健康和組織工作的正常運轉。
(4)管理決策，調動(dòng)員工積極參與組織管理與決策
在組織進(jìn)行管理和決策過(guò)程中，溝通既可以促進(jìn)管理者改善管理，又可以提高員工的工作熱情，積極參與組織的管理和決策，增強信心，為組織的發(fā)展獻計獻策，從而使組織的決策更加英明、準確、有效。
參考文獻
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