企業(yè)應收賬款管理的問(wèn)題分析的論文
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摘 要:應收賬款是企業(yè)營(yíng)運資金不可或缺的一項內容,因此管理好應收賬款是提高企業(yè)資金周轉及增加利潤的有效手段。監控產(chǎn)生應收賬款的各個(gè)環(huán)節,盡可能減少應收賬款的同時(shí)將壞賬損失控制在最小范圍內,從某種意義上講即是避免了企業(yè)賬面利潤和現金收益脫節。加強應收賬款的管理控制,既可提高企業(yè)資金運行效率,又能防范財務(wù)風(fēng)險,已經(jīng)成為目前企業(yè)管理中一個(gè)重要問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:應收賬款 ;問(wèn)題; 措
一、引言
應收賬款是企業(yè)的主要流動(dòng)資產(chǎn)之一,對其管理是企業(yè)財務(wù)管理的一個(gè)重要部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,隨著(zhù)競爭激烈,企業(yè)為了穩住自己的銷(xiāo)售渠道、擴大產(chǎn)品銷(xiāo)路、減少存貨、增加收入,常常需要向客戶(hù)提供信用業(yè)務(wù),這樣就導致了應收賬款的產(chǎn)生。應收賬款的形成增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險,影響到企業(yè)營(yíng)運資金周轉和經(jīng)濟效益。能否按期順利收回應收賬款直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)的現金流量周轉速度,如果不引起重視可能會(huì )導致企業(yè)難以持續經(jīng)營(yíng)。因此,加強應收賬款管理是企業(yè)生存和持續發(fā)展的關(guān)鍵。
二、我國企業(yè)應收賬款控制與管理中存在的問(wèn)題
1.未樹(shù)立正確的企業(yè)信用觀(guān)念。由于我國信用體系發(fā)展水平較發(fā)達國家落后,加之企業(yè)間未樹(shù)立信用觀(guān)念,造成企業(yè)喪失信用后,得不到應有的法律、信譽(yù)等方面的懲罰,難以在企業(yè)間形成良好的守信氛圍,應收賬款壞賬風(fēng)險極高。
2.授信機制不健全。目前,我國多數企業(yè)未對各個(gè)客戶(hù)資信情況建立詳細的檔案,未形成科學(xué)、有效的授信制度,在進(jìn)行賒銷(xiāo)批準時(shí)主觀(guān)性極強,未能根據客戶(hù)的現金流量、資產(chǎn)抵押情況對客戶(hù)信用情況進(jìn)行評估,導致企業(yè)大量應收賬款最終形成壞賬。
3.企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。我國企業(yè)為了追求價(jià)格上的優(yōu)勢,大力縮減產(chǎn)品成本支出,導致企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量下降,產(chǎn)品在規格、樣式上無(wú)法真正滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,促使客戶(hù)拒絕支付貨款。
4.應收賬款日常管理工作不規范。應收賬款的日常管理工作包括建立客戶(hù)檔案、制定信用標準、進(jìn)行賬齡分析、定期核對賬目、定期評價(jià)客戶(hù)的信用狀況、落實(shí)追討欠款責任人、及時(shí)追討欠款等。但很多企業(yè)在這些方面工作不規范,沒(méi)有建立客戶(hù)檔案,工作無(wú)標準,不做客戶(hù)分析,任用銷(xiāo)售人員隨意,追款責任不明確,銷(xiāo)售人員調離或轉崗時(shí)不追究其應負的追款責任。
三、加強應收賬款管理的措施
1.從某種程度上來(lái)講,加強企業(yè)應收賬款的控制與管理對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)重大價(jià)值意義,不僅能夠推動(dòng)企業(yè)持續經(jīng)營(yíng),而且還能有效提升企業(yè)流動(dòng)資金的利用率和經(jīng)濟效益,同時(shí)還便于良好社會(huì )經(jīng)濟秩序的建立,也是企業(yè)實(shí)現利潤的必要條件。所以,廣大企業(yè)務(wù)必要著(zhù)手加強應收賬款的管理,為企業(yè)真正實(shí)現盈利打好堅實(shí)基礎。主要通過(guò)以下幾個(gè)方面。
加強對應收賬款管理的重要性認識。對任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),其最終目的皆是“以效益為先,追求利潤的最大化”,所以企業(yè)要想加強應收賬款的控制與管理,首要任務(wù)就是革新企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,明晰應收賬款控制管理的重要性。從某種層面上來(lái)講,現金流是企業(yè)生存與發(fā)展的必備條件,企業(yè)只有擁有了充沛的現金流,才能實(shí)現各個(gè)階段、各個(gè)指標的正常運營(yíng),如若企業(yè)只是財務(wù)賬本表面業(yè)績(jì)喜人、風(fēng)光無(wú)限,但手頭拿不到“實(shí)錢(qián)”,必然會(huì )阻礙企業(yè)的成長(cháng)與發(fā)展。因此,企業(yè)要轉變傳統經(jīng)營(yíng)理念,崇尚并踐行“現金為王”的經(jīng)營(yíng)理念,為企業(yè)應收賬款的控制管理工作做好鋪墊。
2.提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,降低客戶(hù)拒付貨款風(fēng)險。企業(yè)應該從產(chǎn)品外觀(guān)設計、適用人群等方面入手,以爭取不同需求類(lèi)型的潛在客戶(hù)。同時(shí),通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)工藝、提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力等方面提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率,在降低產(chǎn)品成本的同時(shí),保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,避免客戶(hù)因質(zhì)量問(wèn)題拒絕付款行為的發(fā)生。再者,企業(yè)可通過(guò)提高售后水平,不斷針對客戶(hù)提出的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)解決產(chǎn)品生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。
3.成立專(zhuān)門(mén)應收賬款控制與管理部門(mén)。應收賬款控制與管理部門(mén)的是一項專(zhuān)業(yè)性較強的綜合業(yè)務(wù)部門(mén),企業(yè)應在財務(wù)部門(mén)之外,單獨成立應收賬款控制與管理部門(mén),專(zhuān)門(mén)負責對賒銷(xiāo)客戶(hù)信用進(jìn)行評級、審批,對應收賬款賬齡、余額進(jìn)行詳細管理,指定專(zhuān)人對應收賬款進(jìn)行催收,加快企業(yè)資金回籠。
4.制定詳細、科學(xué)的應收賬款控制與管理制度。一是企業(yè)應建立應收賬款回籠獎懲機制。首先,對于信用審批與銷(xiāo)售人員應收賬款回籠情況作為年底考核業(yè)績(jì)的主要參考標準,給予在信用審批、銷(xiāo)售過(guò)程中盲目以賒銷(xiāo)方式擴大銷(xiāo)量,未對客戶(hù)信用進(jìn)行評估的工作人員一定的懲罰,以督促銷(xiāo)售人員、信用審批人員在進(jìn)行賒銷(xiāo)審批前對客戶(hù)信用展開(kāi)詳細調查,保證企業(yè)應收賬款及時(shí)回籠。二是應收賬款信用政策是對企業(yè)賒銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理的基本政策。企業(yè)應根據產(chǎn)品特點(diǎn)、客戶(hù)類(lèi)型等情況制定符合企業(yè)自身特點(diǎn)的信用政策。信用政策應包括信用標準、期間及應收賬款催收政策。企業(yè)應根據不同資信水平的企業(yè),制定應收賬款信用標準,即對于將給予應收賬款信用的客戶(hù)需達到的最低標準,只有滿(mǎn)足該標準才可給予客戶(hù)賒銷(xiāo)。其次,企業(yè)應考慮每個(gè)客戶(hù)從購買(mǎi)產(chǎn)品至付款之間的時(shí)間長(cháng)短,既考慮企業(yè)機會(huì )成本,也要考慮客戶(hù)購買(mǎi)欲望。
5.重視事后防范控制,最大限度保護企業(yè)自身合法權益。除了以上幾條方略之外,企業(yè)還要重視事后的防范控制,最大限度的保護企業(yè)自身合法權益。那么如何才能做到這一點(diǎn)呢?首先,企業(yè)要建立應收賬款的回收責任制,并應收賬款的資金回收情狀一并納入業(yè)績(jì)考核;其次,企業(yè)要定期對應收賬款進(jìn)行全面核查,構建應收賬款的壞賬準備制度,對于收回率過(guò)低的款項要提前做好壞賬準備;再次,企業(yè)要做好應收賬款的賬目對賬和債務(wù)確認,由此杜絕債務(wù)糾紛和經(jīng)濟損失現象;最后,要做好應收賬款后續的追蹤管理工作,使得賒銷(xiāo)商品銷(xiāo)售順利實(shí)現。
四、結語(yǔ)
長(cháng)期堅持執行、合理有效地控制是降低應收賬款的風(fēng)險有效手段,將應收賬款管控作為企業(yè)一項重要的治理工作,應引起各級領(lǐng)導的高度重視。經(jīng)營(yíng)部門(mén)應樹(shù)立正確而不盲目的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,加強客戶(hù)信用治理,明確有關(guān)部門(mén)和人員職責。財務(wù)部門(mén)應加強監督,確保內部控制制度的有效實(shí)施,使企業(yè)應收賬款產(chǎn)生的風(fēng)險降低到最低程度。
作者:徐助權 單位:山西西山金信建筑有限公司
參考文獻:
[1]黃艷秋:加強企業(yè)應收賬款管理策略探究,現工商貿工業(yè),2012年04期.
[2]張朝輝:關(guān)于加強企業(yè)應收賬款管理的幾點(diǎn)思考,現代商業(yè),2010年29期.
[3]任紅旭:企業(yè)應收賬款管理中的風(fēng)險控制,企業(yè)研究,2011年18期.
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